公司业务建设思路

第一篇：公司业务建设思路

一、现有业务的梳理

本人2013年7月入职，对公司的情况在了解尚浅，下述内容属于我在这大半年的工作中通过亲身经历的个别项目结合以往工作经历的一些思考，尚未形成系统的理论，同时也带有个人的主管判断和分析，仍需不断的在公司经营的实际环境下去探索学习。

信息化基础建设项目特点

通过公司近期项目案例可以发现，IT系统集成项目根据其复杂程度的不同主要应该是有两大部分组成，即应用系统建设类和基础设施安装类。

基础设施安装类的本质是属于基建类的安装项目，相关标准和规范已经十分成熟，这类项目在前期设计过程中需求相对明确，用户与设计者双方在沟通过程中都能很明确的知道的彼此所谈所要的是一个具体的什么事物。这对项目的这一部分管理上带来了一定的好处。但是，随之产生的负面效应是从标准化较为严重的行业如土木建设的基建工程中我们可以看到：由于行业壁垒较低竞争压力开始加大，用户对标准的掌握将变得容易，这都将导致从业者在技术、人员管理、项目管理等相关过程的规范性要求更高，从而推升企业的整体运行成本。公司对于这类项目的操作应该注重业务人员对相关标准的掌握和精细化管理，行业发展的趋势应该是面临着分工的出现：如专业的实施公司，服从于专业的公司管理，通过合同和相关标准规范的约定。这样可以节省公司大部分运营管理和人力成本。当然在国内合同履行的法律强制力度还不好的短期内，公司还需要有一批自己的安装实施队伍，这主要是在执行力的层面，而非技术标准合规的层面上。

应用系统建设类分为两种情况，一种为建设组合即将现有的应用系统相关部件通过合理的设计进行组合，如会议室系统需要经已经标准化的音响、功放、讨论、显示和中控等多个标准化的系统进行组合，这些项目需要设计人员对相关标准和技术具有广度的了解，而在深度方面往往因人而异，建议公司针对T型人才制定培养计划，让相关设计人员不但在广度上同时在深度上都能得到学习，这需要公司在人员素质培养上进行投入，如设计人员的现场参与度的加强。

上述两种情况的组合形成了我们主要的业务模式，即通过用户的沟通，了解用户的整体需求，针对标准的信息化基础设施建设制定完整的方案设计并进行实施。其明显的特点是用户可以比较准确的描述自己的需求和要求，我们根据行业已有的样板或模型进行建设，这类项目对规范性远大于独特性。由于是属于基建类安装为主的项目因此利润空间较大，但是，这类项目的共同特点是产品的选项空间大、项目建设周期短，而作为建设者的我们对今后系统整个生命周期中的参与度很小，对其深度挖掘能力不够。打一个形象的比喻，“我们只管

了生，而不管教跟养，只提供了信息系统的躯体，而并没有提供其灵魂，更没考虑到它的下一代的问题”。

上述两种情况的另一种情况基本是在某些行业用户中普遍存在着对相关业务在进行信息化、计算机化后产生的不适应和特殊要求通过现有的工具无法满足的情况，这类系统建设项目需要建设方能够准确把握目标用户所在行业的特性，在掌握专业IT知识的同时能够掌握用户所在行业的相关业务知识，通过对其业务的梳理并结合信息系统集成领域的相关知识为用户提供专用性较强的定制型系统，在帮助行业用户成长的同时不断梳理相关行业业务流程，进而形成标准的行业的业务系统，形成自己独立知识产权的产品。掌握行业用户的业务保证用户与组织持续发展。

注意这里需要说明不是政府的所有部门和行业用户都能够按照这种情况发展，这种情况多数系统集成公司都已经在尝试，并在各自擅长的领域得到了发展，同时，软件开发公司也在努力尝试将系统集成业务纳入到自己的建设当中。但是结合公司现在的实际情况和行业发展的现状可以看出，自主研发系统的风险控制是十分专业且复杂的，原因在于我国政府行业在IT信息系统建设方面并没有按照国外政府部门那样先通过专业的咨询公司对其业务进行系统的梳理，制定了一套合理且稳定的业务流程，再通过IT系统来实现这一流程的计算机化，同时我国的信息化建设虽然在硬件配置上的标准都普遍高于国外，但是在业务流程管理方面也就是人们常说的软基础上，我国大部分政府部门还相当薄弱，有些系统的业务运行情况基本还都是受到各部门的主管个人意志支配，一旦主管变更将使得整个业务流程发生改变，这样一来将导致相应的系统无法再适应新的流程需要而被搁置的情况时有发生。这也是为什么很多看似很有利润空间的IT系统项目并没有像我们想象的有大批的专业大公司进行竞争的一个原因所在。

作为系统集成企业，我们的核心价值是什么？这是一个需要我们在进行用户沟通时明确的信息，我们为用户提供的是技术?产品？还是设备？好像都有，个人认为系统集成公司为用户提供的应该是一种服务，帮助用户解决问题的思路，系统集成企业应该是兼顾了业务咨询、技术整合和相关产品的采购、物流等细枝末节的繁琐管理工作的集合，基于上述的不同层面也就随之产生出了不同层次的系统集成公司，而这当中不需要本人在做详细的论述大家就可以看出在把握了用户业务核心的系统集成公司是最具有竞争力的，同时也是站在了距离用户最近的位置上。建议公司的发展方向可以向着掌握用户业务方向发展，在广泛掌握技术的同时，更能够对用户业务及其相关行业的规范进行搜集和掌握。我们的用户在不断成长，在信息爆炸的今天通过简单的技术和信息屏蔽来参与企业竞争是很难的，只有通过不断的学习和更新自己的知识体系，才能随时保持一种充满活力状态。

总结上述分析，公司在当下的环境中平衡发展需要我们在增强现有建设类业务的同时还应该充分分析和学习，按照公司决策层对相关行业用户的利润高低给予不同的关注与学习，我们应该了解他们招标建设的项目的目的和原因，使用情况和使用效果，并利用我们对相关厂商的产品学习，可以快速发现用户业务新需求和相关工具的不足与优势并进行快速整合。

行业用户业务梳理是一个系统的工作，这需要公司全体人员的共同努力，建议公司在经营过程中应该建立相应的营销体系，通过对销售、售前、实施和售后人员在整个经营过程中对用户信息收集的不同阶段和不同层面上进行整理。

最后，建议公司组织专人整理各方收集的行业用户信息并定期发布相关行业动态及规范更新信息。

二、通过提供专业运维服务对已建项目用户的深度业务发掘

这部分内容讨论主要是考虑到新的业务增长部分，同时也为实施人员的技术深造提供一个途径，结合以往的项目我发现，我们在建设完一套系统后，基本的售后项目就是简单的故障处理，但是对用户的整个运行环境和使用工具没用重视，是否可以考虑将不具备运维管理能力用户的运维工作作为一个公司的业务来开展，随着今后大型的项目如智慧城市和城市管理指挥中心系统这类项目涉及到的设备和系统众多，对用户来说如何能用好和管理好自己的系统将直接影响到公司在这类项目建设的口碑。同时如何对部分已经建立过业务往来的用户通过建立起深层次的服务关系也可以从运维管理入手。

应用孟子的理论“有机事者，必有机心”，以我个人比较熟悉安全系统建设为例，安全系统属于专业性很强的系统，用户在经历了上设备、买软件的一股风似的建设后已经慢慢回归理性，发现单靠设备本身是不能解决自己的全部问题，如何能够用好管好自己的系统使之“活”起来，“动”起来才是信息化建设的本质。

从我们的角度出发，在运维管理上也需要注意其他公司的经验错误，比如运维管理如何才能不留于表面功夫，不是为了一份运维合同而做的场面上的工作，这些是需要我们仔细考虑的地方，同时也是需要专业的管理人才融入其中，就这个问题个人认为集成化的运维服务可能是一个思路，服务的提供者的代表是我们，我们通过寻找多家专业厂商和公司合作利用他们的能力和技术进行整合，在这样的模式下各自工作的层面不同，我们关注用户的要求并适应不同的用户环境，成为用户在信息化管理、运行方面的IT管家，而专业公司只负责各自领域内专业知识和技术。如果上述思路成立，我们将作为用户的管理者角色进入用户环境融入用户的日常业务，这样对于一个有心人来说机会将是丰富的。

第二篇：函件业务信息化发展思路

函件业务信息化发展思路

一、直邮市场前景展望

2009年，美国邮政遍布全国的3.6万个邮政局所和其他1.7万家直邮公司，年直邮收入将近4000亿人民币，而中国目前每年业务量大约在100亿人民币左右，相对于美国直邮的规模还处在非常原始的发展阶段。尽管目前中国直邮业20%到25%的年增长率不算低，但对于服务经济、服务市场的要求来看，中国的直邮业应当会有一个大的增长，但这个增长的前提应该是消除数据采集的限制和邮政服务业的结构升级等因素。

二、直邮数据库的核心竞争力在于“精准”

数据库直邮的六大步骤是：制定直邮营销目标、筛选数据库、制定直邮预算和收益、制作直邮载体、投递和监测评估反馈。

在这个流程中，核心关键点是数据库筛选是否精准。现代广告业客户，尤其是中小企业在选择媒体投放时，最主要的考量指标是投入产出比和广告到达率。因此一切从客户的需求出发，让客户的每一分钱都花在他的目标群体，这样的广告投放更能深受客户的好评和追逐，是真正有价值和具备强大竞争力的。

以精准点击广告出名的谷歌公司在2011年10月的股价达到600美元一股，总市值约为1925.80亿美元，充分表明了精准广告的价值所在和未来发展潜力。

在美国，直邮公司会将美国和加拿大的每个地区、城市分成一个个小的区域，直邮公司的销售员会告诉他的客户，每个区域居民的受教育程度、平均家庭收入、子女情况、拥有的资产以及其他登记的贵重资产和本地的地价、房价、平均住房面积和居民的购买习惯。直邮公司提供给广告客户的是一个具有1.32亿个潜在受体，多达4万个使用不同标准分类的清单可供客户从中进行选择，这样投出的邮件即为 “目标投递”，是客户认为可以吸引有需求的受体、符合其投入要求的直邮广告。

浙江邮政直邮数据库的一项长期的战略重点工作应该是：数据库结构、内容

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函件业务信息化发展思路（共三部分）

的扩大化、细化和优化工作；这项工作是直邮广告在激烈的广告市场竞争中胜出的决定性因素。面临当前数据库初期建设阶段的各种问题，我们必须要做好以下工作：

1、在科技日新月异的今天，必须加强互联网和智能系统新技术应用的学习，不断提升BIU小组职业化素质；

2、积极与公用事业单位、数据库营销企业进行数据库资源的共享和合作；

3、深化数据库内容。名址中心人员应着眼于数据库字段唯一关键字（如身份证）和主要关键字（如手机号码、电子邮箱、住址、姓名），不断细化、扩容名址库字段的主题（名称）和详细内容。当外部数据反馈使名址库对应的某条信息发生变化时，不应轻易删除信息，要对比分析主要关键字匹配度，及时对数据库进行更新操作，确保数据库不断积累增长；

4、将消费能力、购买偏好、生活圈、职业等重要的个人数据进行重点发掘和采集，便于为广告受众分析系统、电子地图系统等营销支持系统提供数据支撑，不断提升数据库营销方案竞争力；

5、面对新的发展机遇和新媒体发展，积极推进数据库可商业转化字段（如主题为手机号码、电子邮件等）建设，为新业务的拓展打下坚实数据基础。如省局会议中提到的“低投入、高回报、长期收益的短信业务”，以及国际上快速增长、最普遍的电子邮件营销。这些新媒体以其特有的优势（高到达率、低成本、快捷、多媒体展示），与直邮业务形成互补，是现代直复营销可持续发展的模式。

只有长期、有效做好直邮数据库的建设工作，才能面对不同客户的不同营销需求，准确定位客户的特定目标市场，从而帮助他们真正实现“每一分钱都花得有价值”，最终赢得客户的信赖和推崇，使得直邮数据库拓展业务有了更广阔的发展空间。

三、在不断推进数据库建设的同时，函件的信息化过程监控也是一项重要的工作任务。

省局会议特别提到：“重点要推进商函业务信息系统与中心局生产作业系统、量收系统、投递信息系统等的互联互通，实现商函业务订单接入、制作、投

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递、反馈的全过程监控。”

下图为初步构思的函件信息化管理流程示意图：

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实现函件业务流程的信息化管理主要具有以下几个好处：

1、实现流程信息化管理，就可以全程监控、管理各个工作环节；

2、流程信息化后，可以将一些表象转化为数据报表，更有利于明确职责、绩效考核和分析总结；

3、实现流程信息化管理，可以即时查看当前的流程环节，及时发现问题，处理问题；

4、流程信息化后，整个操作过程以数据形式保存在服务器上，方便历史资料的调用查看。

从信息化工作流程设计来看，商函业务接入系统属于外部服务平台系统，即在建设电子商务平台的基础上，再加入一个虚拟交流平台，帮助客户解决各种业务问题；其主要职能是推广、展示函件业务和线上接受咨询、接洽业务。

客户跟进、函件制作、投递、反馈属于内部控制流程系统，这些系统根据客户、设计人员、销售员、投递员、统计员、管理员等不同身份的登录人员，在客户端实现不同的视图页面和分级的操作（如审批、添加、查看、编辑等）权限功能。以下按工作流程对系统的功能和实现逐一简述：

1、销售服务人员在线上与客户进行沟通后，将沟通信息记录到线上客户服务系统，根据沟通情况，生成客户电子档案、沟通日志、跟进工作表等。线上客户服务系统将有效提高销售服务人员的工作效率，降低客户流失率。同时销售员根据需要，将该客户详细信息输入到客户关系管理系统（CRM）中，以保持对该客户持续的沟通和跟进。

2、销售员在完成商洽、签订合同后，以工作流方式将客户管理系统中的客户相关资料和需求调用到设计制作系统，由设计人员接管任务。设计制作系统主要包含以下内容：合同附件、制作日期进度、图稿定稿内容、工艺要求等。

客户可以通过互联网实时查看图稿的设计进度并在线编辑意见和建议，设计人员可即时根据客户的意见修改稿件。初稿、修正稿、定稿、打样确认、付印整个流程及其中间环节的实施细节在线上随时查看、一览无余。当印刷品按既定计

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划出厂后，工作流移至投递系统。

3、投递系统主要包含如下内容：投递时间、邮件处理规范、邮件投递状态、全程时限准时率等；信息化的投递系统需要结合投递点的数据采集设备，由数据采集设备通过无线网络将数据返回给投递系统或者以IC卡投递到户验证系统返回给投递系统。

4、客户服务反馈系统接受来自数据采集设备、客户、内部反馈等数据，并根据需要生成各种统计报表。反馈系统主要包含如下内容：妥投率、投诉情况、客户满意度调查、效果评估、合同执行情况等。

客户服务反馈系统既是整个直邮业务工作的数据统计分析中心，也是客户所关注的如妥投率等指标的真实反应，是邮政“信誉”品牌的数字化体现。

如上所述，整个系统流程可以实现函件业务线上服务、客户端即时全程展示和操作。它帮助工作人员有效提升工作效率；并能根据预设的不同考核指标生成相应的数据报表，为评价工作绩效和改进函件业务工作提供重要客观依据，并系统化的提升管理水平，从而实现省局会议所提出的“深化企业内控转变和向提供现代服务转变的要求”。

四、综述

只有积极探索、不断推进邮政信息化建设实施，深化信息系统应用，才能更好的实现“以信息化提升企业经营品质，以信息化提升现代邮政服务品质”。“逆水行舟，不进则退”，在省局方针政策的指引下，函件业务信息化之路，必将通向辉煌！

宁波函件局王斌

2011-10-27

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第三篇：2013年业务发展思路

《2013年业务发展思路》心得体会

《2013年业务发展思路》是以公司当前所处金融，政治环境为依据，对公司未来发展的方向，做了针对性的描述。使我在背景，思路，行动这三个领域中对公司发展有了深刻的了解，同时憧憬公司发展的远大未来。以下，我谈谈我对文章的心得体会。

首先，在背景方面。一是国家正在以利润和汇率的市场化为核心的金融自由化。我们应当抓住影子银行的兴起，资产证券化的启动这两个变化，同时深刻意识到固定收益产品的发展潜力。二是现阶段机构推行的监管政策的变化，在以开放为中心，认真落实，研究证券，保险，银行之间的关系与合作；利用好监管机构对营业范围，投资工具，投资策略的开放，抓住机会开拓市场。

其次，在思路方面是以背景为基础，更是决定行动成功的重要因素。由数据统计可知未来五年的整个财富管理业有30万亿的增长，由此公司的市场面临一个重要的机会，从资产管理业务，我们在抓住今后五年的发展，形成我们自己的网站和客户，在这个过程当中，大量的固定收益类产品高速大规模的成长，从而，我们资产管理机构，规范的影子银行高速发展的阶段。当然，利率市场化为主要的驱动力，要时刻关注信用转换，期限转换，流动转换，于此同时大力发展固定收益市场大发展，吸纳大部分财富管理分流的资金。在投资者行为理性化，财富管理业资金期限结构的多元化，实现投资策略的多元化，投资回报多元化。在全球经济财富的泡沫中，给顾客规划好，筹划好投资。

最后，在行动方面。我认识到，证券公司就是中介，实体经济最缺钱，我们就帮企业找钱，把有钱人的钱找过来提供给缺钱的实体经济，这就是我们中介作用的实质。所以，我们公司要提现实质，成为全链条金融产品的提供者和整合者。为此，一我们要拉通业务链或跨行业整合资源。二以场外业务带动场内业务。全公司各业务部门都是业务链上的一个环节，公司则是整个跨行业资源整合上的一个环节。未来一段时间，我们所努力的目标就是中介作用，为实体经济服务，主要体现就是做外场业务。文章中，使我深刻了解到了定向资管产品和专项资管业务。融资，招商引资，投顾业务，理财业务为明年的主要工作。

在今后的工作中，我会继续研究领导的讲话内容，将体会落实到工作之中。热情，积极的完成营业部领导赋予的工作，扩大营业部的品牌影响力，进一步进行金融工具的推广工作，完成公司和营业部安排的其他工作。

第四篇：业务推介解答思路

业务推介解答思路

模拟选题：（本次考试劳动预备制学员也可以自己预先任选准备任何一种邮政业务作介绍，无论传统业务还是你实习所在邮政企业新开发的业务都可以）函件： １、２、３、邮储： １、请介绍代发工资业务 请介绍贺年有奖明信片业务。请介绍邮政数据库业务。

请针对新年主题介绍邮送广告业务。

2、请介绍96200电话服务 速递： １、２、集邮： １、２、综合 １、２、清明节快到了，请您介绍一下有哪项邮政业务值得推介？

五一长假快到了，我公司将新的旅游线路推出，不知有哪类邮政业务可请介绍新邮预定业务 请介绍个性化邮票业务 请介绍EMS邮件业务 请介绍邮政礼仪业务

以帮到我们？ ３、说明：以下资料是为了方便考生掌握业务介绍题目而由以往一些市局辅导员提供的部分业务参考资料，该资料仅供参考，建议考生另外要针对个人实习的专业工种收集资料，如上网、查找业务介绍书等，结合工作实际情况进行灵活学习。网站方面可参考：http://www.xiexiebang.com

函件类参考：

商业信函，又称“DM”，是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件，3.15到了，邮政局有什么业务可以优惠一下消费者？ 面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的信函。适用于客户指定的单位及个人寄发各种商品广告、宣传册、销售函和各种对帐单、收费单、收费通知单等，具有费用低廉、针对性强、寄发面广、传递迅速、收效快捷、手续简便、图文并茂、形象直观、便于保存、亲切感强等优点，是发展商品经济、沟通商业信息、促进商品销售的有效手段。

中邮专送广告，是经国家工商行政管理局批准的，利用邮政网络资源点多面广并且联系千家万户的特有优势，通过邮政渠道，为商品经营者或服务者提供推销商品、劳务、宣传企业形象等传播信息服务的无名址信函，是邮政商函业务中的一种特定形式。

中邮专送广告严格按照《广告法》的各项规定运作，以确保客户广告的真实性、可靠性和权威性。因此在您刊登广告时，请执行中华人民共和国广告法和其它有关规定。集邮类参考：

集邮业务是以经营邮资票品、集邮品、集邮用品为主的一种邮政业务。它的服务对象是广大的集邮爱好者。集邮业务主要有：

1、新邮预订：每年11月份前后，预订下一发行的纪念、特种邮票及集邮品。

2、零售：在集邮门市部或集邮专柜，零售各类邮资票品、集邮品和集邮用品。

3、函购：主要通过信函联系，解决一些远离集邮网点的集邮爱好者购票难的问题，是预订和零售的一种补充形式。

4、信托：集邮者或将其集邮票品委托邮政局集邮公司代为交易，交易实现后，集邮公司向用户收取一定的佣金。

邮储类参考： 代发工资奖金业务：

邮政储蓄可为单位提供代发工资、奖金服务，即把单位需要发放的工资、奖金分别存入相应的储蓄帐户，职工可在储蓄窗口、自动柜员机取款，在不久的将来也可在商场、酒店消费 电话银行（96200）业务：

只要您拨通96200，就可往全国各地汇款，无需收款人在银行开立帐户，汇款单直接邮递到用户手中，不另加其他费用。

营业时间：早8：00—晚11：00 EMS业务类参考：

邮政特快专递业务（EMS---Express Mail Service）是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。

特快专递业务选用最快速有效的方式完成收寄、运输和投递整个传递过程，可为商业、外贸、金融、外企及个人寄递时间性很强的信函、包裹。该项业务可以满足客户对邮件传递时限的需求，极大地提高客户的工作效率。特快专递业务在机场发运和海关通关方面，均能得到优先安排。

邮政礼仪类参考：

是邮政部门为社会各界礼仪交往需要而开办的一项新的服务项目，遇有亲朋好友婚庆、生日寿辰，节日或企事业单位开业、周年纪念，可委托邮政使者代您前往祝贺或代购代送礼品，送上一片温馨，如果在喜庆活动中收到礼仪电报、礼仪信函或有礼仪小姐前往代表您祝贺，更会增加喜庆气氛，礼仪业务还可提供特殊服务，如代送鲜花慰问病人，代送讣告等，目前开办的礼仪业务有：礼仪信函、礼仪电报、鲜花礼仪电报、礼仪专递。

邮政新业务参考（来源于183网）—— 1.国际特快送款业务

这是中国速递服务公司与美国西部联合金融服务有限公司合作开办的一项新 业务，是邮政汇兑及特快专递业务的延伸服务。它为用户提供了一条最为快捷、安全、方便的汇款方式，只需几小时，现金便可达收款人手中。该业务遍及全球160个国家。目前我省广州、深圳开办此种业务。2.邮储200卡

储蓄200卡，可作邮政储蓄卡使用，在全省邮政自动柜员机上取款（近期内将在全国推广使用），亦可作为200长途电话卡使用，在全国各地及美国、香港等地区拨打200长途电话。

拨打96200邮政储蓄专号，可将邮政储蓄帐号内的金额及时划拨到200卡帐号上，并可帮助查询邮政储蓄帐户余额、代缴话费及办理对存折和储蓄卡临时挂失。

3.代缴电话费储蓄

用户只需凭上月的电信局交缴话费单，手机凭机卡、身份证到邮局储蓄点办理代缴话费手续和存一份活期储蓄，邮局即会按月划拨话费，并将话费收据及存款余额单送达用户，用户只需根据余额多少及时续存。4.入帐汇款业务

入帐汇款业务是指汇款人通过邮局将款额直接汇入收款人邮政储蓄活期帐户上的业务。入帐汇款可通达全国，汇款人只需填写收款人储蓄开户局名、活期帐号、户名等内容资料和中国人民邮政入帐汇款单，即可办理此项业务。5.邮政储蓄即发卡业务

为方便用户取款，用户在邮政储蓄点开立邮政储蓄存执的同时，办理邮政储蓄卡（即发卡）领取手续。领取“即发卡”的用户，均可在本省内邮储自动柜员机上，享受取款、查询余额、更改密码业务。柜员机24小时提供服务。6.储转汇业务

储户委托邮局将邮政储蓄存款转为邮政汇款的一种业务。办理储转汇业务有两种形式，一种是储户委托邮政储蓄点定期为其办理储转汇，称固定储转汇业务；一种是储户不定期委托储蓄点将其储蓄帐户中的存款汇给指定的收汇人，称临时储转汇业务。固定储转汇对单位、团体发放退休职工工资及报社发稿酬最为合宜。7.代发工资业务

单位委托邮政储蓄点代理发放工资，只需把发放的工资清单给邮局，邮局根据工资清单和单位转来的工资款给其职工分别开立储蓄帐号。委托单位的职工凭存折随时支取工资。8.商业信函

商业信函是通过邮政渠道，选择有针对性的目标客户，将广告资料寄发。其广告具有针对性，广泛性，且制作费用低、宣传效果好，是企业广告营销的好帮手。

我省广州、深圳、珠海、汕头、佛山、惠州、韶关、梅州、湛江、茂名、江门、肇庆、东莞、顺德、番禺、惠阳等邮政局属下的邮政广告公司都配备了先进的商业信函制作设备，可为广大用户提供设计、制作、打印、封套、寄发广告一条龙服务。

9.邮政广告报——《广东专送广告》

《广东专送广告》是广东省邮政局下属广东省邮政广告有限公司经省工商行政管理局审核批准发行的新型广告宣传煤体。该刊采用对开四版规格的光面纸配的四色彩印方式印制，每期发行50万份，依托覆盖全国的邮政网络由邮递员派送到千家万户，是企业树立形象，推介产品和沟通客户的有效形式。10.邮政广告明信片

邮政广告明信片是中国邮政新型服务项目，它是利用明信片为载体，展示企业形象、品牌，其特点是广告传播广泛，可在全国以至全球邮政网中流通；其二依籍邮政形象，广告可信度高；其三有广泛的社会消费认识基础、形象通俗、亲切、易被接受。11.户外广告

户外广告利用邮政户对设施（邮简、信报箱群、阅报栏、书报亭等）为客户提供展示企业形象，产品宣传的空间，是广泛渗透市场的捷径。12.EMS封套广告（特快专递专用信封）

EMS封套广告是经信息产业部，国家邮政局和中国速递服务公司同意，利用特快传递封套作为煤体发布广告。广东省EMS封套广告业务由中国邮政广告公司授权广东省邮政广告有限公司负责。13.国际商业回函业务

国际商业回函是一项主要为工商企业开辟海外市场，寻找国外新伙伴的新业务。使用这项业务时将已印制好的本单位名址的回函信封或明信片附寄往外国的邮件中。收件人可免费寄回回函信封或明信片，相关邮费由使用该项业务的企业承担。

国际商业回函为工商企业推销业务提供一系列配套服务。如需使用商业回函业务，可与当地邮政局联系。14.全球优先函件

全球优先函件是一种传递时限快于国际航空函件，低于国际特快专递邮件，而资费高于航空函件，低于特快专递邮件的新业务。

业务通达国家和地区——美国、瑞士、荷兰、瑞典、意大利、德国、英国、丹麦、法国、比利时、芬兰、加拿大、澳大利亚、日本、新加坡、泰国、香港、澳门。

我省开办局名——广州、花都、番禺、从化、增城、深圳、珠海、汕头、韶关、河源、梅州、惠州、东莞、中山、江门、新会、台山、开平、恩平、鹤山、佛山、南海、顺德、高明、三水、阳江、茂名、湛江、肇庆、云浮、清远、潮州、揭阳。

优先函件必须使用专用信封，实行划一的资费。小号信封限重500克，国际收费每件40元，港澳收费每件18元；大号信封限重1000克，国际收费每件70元，港澳收费每件30元。信封内准予寄信函、照片和书籍等纸质物品。优先函件传递时限一般为7天。15.直递业务 直递业务是包件业务的延伸，针对大客户邮件量大，寄达地集中的特点，邮政采取直收、直运、直投的筒化流程的一种新型业务。此业务可不受邮件尺寸、重量限制，超规格的物品都可通过直递业务传递。

第五篇：公司管理思路草案

公司管理思路草案

一、现状分析

1、结合市场，对公司进行诊断（人力、物力、财力、设备、环境），通过对企业各环节的运行、实施的实际情况和管理效果进行调查评估、分析，对存在的问题，提出合理的改革方案并执行。

2、分析公司的优势及不足之处，根据分析结果制定公司的战略目标，市场定位以及经营策略，并制定相应的行动实施计划，发挥公司的优势，弥补公司的不足。

二、体制管理

1、建立完善的人力资源管理体系，明确公司组织架构及各部门职能、岗位职责，实行定岗定定员，有计划的启用人才，培训人才。

2、制度体系的建立，细化各种规章制度并培训宣传，做到有规可依，由人治到法治。有效地推行各项制度的实施，坚决维护各项制度的有效性、权威性，使各个员工都知道在岗位上该干什么，不该干什么，激励和提倡干什么，反对和禁止干什么，有据可循，各司其职，定能保证公司各项工作的有序进行。

3、建立绩效管理体系，将公司的经营目标转化为详尽的、可以测量的标准，细化到具体的工作职责，及时发现问题、分析原因并改善，帮助公司落实战略目标。

4、建立一种与生产数量、产品质量，生产成本、损耗直接挂钩，以绩效管理为核心，按劳分配为依据的工资体系，不断提高员工在工资分配上的公正感和满足感，使员工在劳动与工资之间达成动态平衡，感受到公平和满足，以达到调动员工积极性，提高工作效率，促进公司发展的目的。

三、公司流程梳理

1、建立公司标准化流程，严格进行过程控制，主要的业务流程、订单管理、生产计划管理、生产作业标准编制、物料需求计划、采购计划、财务管理等进行优化，并制定相应的保证保证措施（如质量控制方法等）。

2、制定产品清单及用量标准，依订单计划进行合理采购，减少库存积压及呆滞物料，提高物料的利用率。

3、启动公司年、月、周工作计划及总结会议，刺激中高层管理人员的主观能动性，及时避免工作的盲目性，将公司的战略转化为部门具体的行动计划，不断检讨、改进，做到有计划、有目的、有步骤的开展工作。

4、对工厂场地、设施进行合理的规划及产能评估，人员评估，减少各工作环节的资源乱费，并建立设备日常维护点检制度，保养计划，确保设备的正常运转及安全生产

四、财务预算制度的建立、开源节流。

1、为了合理利用公司资金，避免资金闲置与挪用，保证公司的资金流量的正常运行，所有计划出台前必须进行严格的费用预算，财务依预算进行日常的费用管理。

2、加强对生产制造成本，采购成本及日常管理费用等的控制，提出节约成本的项目，相关的部门制定相应的控制或节约计划。

3、各部门每月提出持续改善项目，预防问题的发生，以提高生产效率，节约成本。

4、建立公司合理化建议制度，启发员工创造能力，发掘员工才能、技能，提高生产效率，降低生产成本。

五、企业文化建设

1、定期开展员工活动，丰富员工的业余生活。

2、坚持对职员工进行有计划、有成效、持续的培训，以正确的理念指引人，以促进企业的快速、高效发展，提升企业的形象与知名度，并让参与者都充分理解并执行到位，真正做到公司于员工双赢的局面。

以上管理思路正式实施时，将会根据公司的实际情况形成具体的先后实施计划。

2012年3月27日