工作怎么汇报才会让领导听了舒心（共5则范文）

第一篇：工作怎么汇报才会让领导听了舒心（共）

工作怎么汇报才会让领导听了舒心

老话常讲，干得好不如说得好。虽然这个观点比较片面，但也一定程度反映出汇报工作或者评价工作方式方法的重要性。无论是汇报、总结还是评价，都涉及到一个对工作过程、工作成效审视的问题。同样的工作用不同的角度来审视，可能会得出截然不同的效果。

实践中我们就经常遇到这样的情况，如果工作汇报得好，领导听了肯定舒心，本来干得活与平时也差不多，但只是进行了一定的梳理和总结，用比较别致的角度阐述出来，就会有神来之笔的奇效。同样，如果工作评价不到位，下属听了必然糟心，辛辛苦苦做的工作，没有表扬到大家最想听的地方，讲再多话也是南辕北辙的无用功。这里，笔头客有这么几种角度给笔友们分享一下。

首先是迎难而上式，就是用工作的极不容易来反映成绩的极不平凡。在审视工作前，要充分阐述和列举这项工作面临的挑战和考验，最好是从外部到内部、从客观到主观、从历史到现在等多种因素全方位的。这个一般用于对上级工作的评价和看法。比如，每年评价政府工作报告，用这种方法就非常好。可以从国际国内面临的挑战入手，充分展示我们党和政府抓各项建设攻坚克难取得的丰硕成果。

第二个是形势背景式，就是要充分研判这项工作所处的时代背景、阶段节点。一般的做法是要提炼出几个期，比如中央提出的“三期叠加”等等。这样的做法有个好处，就是容易让人感到工作所处的历史方位、现实意义和对以后产生的深远影响。这个角度用得比较广泛，可以用在工作总结中，也可以用在对下工作的评价上。

第三个是特色亮点式。就是要找工作中个性鲜明的、有别于其他工作的特质和特征，用鲜活生动的语言提炼概括出来，让人一看就能留下烙印。这种角度特别适合汇报工作。有时候领导下来视察，往往记住的就是汇报稿中那些有个性、有特点的几句话。所以在这个方面不能偷懒，要潜下心来认真提炼总结，力争把最有代表性的特点归纳出来，那样会有意想不到的效果。

第四个是成效进展式。这是最常用的办法了。核心就是要系统梳理总结工作的成效和成果。在这方面也有些表达的小技巧。比如，用进步幅度来表达，就是要多用对比的方法来展示工作成绩，同比增长多少、翻了几番等等。又如，用工作量来表达，就是要分类列举一些数据，让人感觉到这项工作确实做得很扎实很细致。再如，用问题解决来表达，就是要通过列举解决关乎全局的重点问题、多年遗留的瓶颈问题、群众反映的热点问题等等，来反映工作的含金量。还如，用领导评价或群众反映来表达，就是借领导或群众之口开说明工作确实受到好评、深入人心。

第二篇：做好沟通,让患者舒心

做好沟通，让患者舒心

大家都知道沟通的重要性，医务人员也应该十分重视与患者的沟通，但实际中总有很多沟而不通的状况，我认为个别医生与患者沟通时，存在以下值得商榷的地方。

窗口科室经常会碰见各种样子的患者，碰到各种问题，就像早上济宁网络很慢，十几分钟才处理好一个病人信息，病人等得不耐烦，窗口工作人员也很焦急，在这等待的时间就需要好好跟病人沟通，解释清楚我们遇到的问题，尽量消除他们的负面情绪，有可能我们语气好点，态度好点，患者能体谅我们，而不是你情绪不好，我也用坏的情绪对待你，甚至跟病人大吵大闹，这样只会起到相反的效果，既安抚不了病人，还会坏了我们医院的形象。

重视局部，忽视整体。一恶性肿瘤患者手术后，医生对家属说，手术很成功，家属很高兴，但月余患者死亡，医患纠纷产生。患者说，手术很成功，病人怎么会死亡？医生说手术确实很成功，病人死亡是病情变化。患方的质疑有道理吗?肯定有。医生说谎了吗？没有。那问题出在哪里？出在了沟通上，出在了对“手术确实很成功”这句话理解上。医生说“手术很成功”指的是手术过程很顺利，没出现意外，“瘤”被摘除了。而家属对“手术很成功”的理解是病可以治好了。医生（特别是外科医生）在跟患者沟通时要注意不要把摘除病灶当做治愈疾病，要把握疾病的预后。

只讲方案，忽视效果。在临床上我们发现很多病人已经没有了治疗价值，但医生仍在不断地变换治疗方案，对此患者家属会误会——认为治疗是有希望的，但当事与愿违时，纠纷就发生了。也许医生会感到冤枉，因为我尽力了。医生说的有道理，我们是人，不是神。但更应该明白病人也是人，不是物品。若这些方案没有效果，那病人和家属能没意见吗？所以医生不能忘了两个最基本的原则，一是能不能减轻患者的痛苦，二是对预后有没有益处。若无此两点，则方案越多，医患矛盾越深。不要轻信家属的“不怕花钱，用最好的药”的承诺。

怕担风险，推脱责任。由于担心纠纷，有些医生在对病人治疗时不说肯定或否定的话，把选择权交与患方。这表面上看，或者是推脱了责任，或是尊重了患方，而实际上是不负责任的表现。比如，一种耗材，产地很多，价格相差很大，如果医生不根据实际情况给患者一个合理的建议，那么让患者如何选择？我认为医生只要真心站在患者角度综合考虑问题，那么以医生们的经验和知识一定会给患方一个比较合理的建议。所以请不要怕担责任而不负责任。

作为一个医疗人员，作为医院的一份子，我们不应该把自己放在高处，要学会心平气和的跟患者沟通，消除他们的疑虑，可能一次你耐心的解释，就会换来病人舒心的一笑。

第三篇：让人居环境越来越舒心

让人居环境越来越舒心

——宜宾县政协十届一次会议2号提案办理工作纪实

每天一大早，在宜宾县柏溪镇二二四农贸市场内一些固定摊位无人摆放，而不少流动摊点却摆在了农贸市场口，使过往群众行走极为不便，也影响了市容市貌。

但是，这些现象现在却消失了。

这个位于宜宾市宜宾县和翠屏区交界地段的农贸市场，人口集中、人员复杂，是市场管理的难点。今年以来，由宜宾县城管部门牵头，联合翠屏区城管部门，联合执法、加强管理，使农贸市场管理发生了极大变化，农民的摊子摆放规范了、市场口也不再拥堵了、群众买菜更舒心了。

目前，宜宾县百万群众有一个共同的感受：不只是农贸市场管理更规范了，就连场镇清扫保洁、车辆停放监管等工作也得到加强，居住的环境变得越来越舒适了。

这背后与县政协2号提案的关注推动紧密相关。今年9月以来，县政协主席钟建华，副主席曹益平、邓良、蔡宇，先后带领县政协委员赴该县柏溪、永兴、高场、安边等乡镇视察督办，了解提案建议落实情况，为工作进一步建言献策。

小提案聚焦民生问题 去年12月中旬，宜宾县政协十届一次会议期间，该县政协提案联谊委员会的提案《加强城乡环境综合治理，切实改善人居环境的建议》，在会上引起共鸣，县政协将其列为2号提案，由主席会议领衔督办。

该提案指出，各乡镇开展城乡环境综合治理工作中，清扫保洁、垃圾清运、环卫设施建设和环卫设备添置等支出占本乡镇总收入的10—15%，由于县财政没有治理经费预算，乡镇严重缺资金用于治理工作，是导致城乡环境治理工作不能实现常态化的主要原因之一。

除此之外，管理人员不落实、治理成效不明显、思想认识不到位等，都是不容忽视的问题。提案从加大经费投入、完善管理机制等四个方面提出了具体建议。

‚县政协2号提案深刻剖析了我县城乡环境综合治理工作中主要存在问题和推进瓶颈，提出的措施，具有很强的针对性和指导性，为我们推进工作提供了很好的参考。‛作为 主办单位负责人的县城管办主任于生和认为，县政协2号提案对加强城乡环境治理、留住绿水青山意义重大。‚县委、县政府要求在起草《关于进一步加强城市管理工作的实施意见》和《宜宾县城乡环境综合治理工作考核及评分细则》时研究吸纳意见。‛

这套在今年1月中旬出台的制度文件，都充分吸收了县政协提案建议。

打好组合拳协同办理

该提案的办理涉及1个主办单位、9个协办单位。为办理好该提案，承办单位制定了实施方案，并明确了各主、协办单位职责，但具体落实情况如何？6月9日，10家主、协办单位齐聚县政协，向委员介绍办理情况，听取意见建议。

县财政局有关负责人在办中协商座谈会上介绍，充分吸收提案‚根据乡镇治理难度和现有财力状况，把城乡环境综合治理经费列入县级财政预算‛的建议，县财政在对乡镇2017年的经费预算中，对乡镇分别预算了53万元——190万元不等的专项经费，保证了乡镇有资金开展治理工作。

作为主办单位，县城管办除了制定方案协调推动提案办理落实外，就提案中涉及城管部门的具体工作进行了认真梳理，并指出，为加强城镇管理执法工作，抽调了43名执法人员充实到县联合执法大队，将原来的2个中队细分为6个中队；积极推进县城环卫服务市场化运作，日处理垃圾90——120吨；投入40余万元，拆除户外广告（店招店牌）150处，清除牛皮癣17000余张等。

按照建议，县交警大队牵头制定了县城区车辆乱停乱放专项整治工作方案，及时完善和更新交通标示、标线等设施，合理设置车辆临时停放点。今年以来，累计劝离车辆6000余台，处罚机动车800余辆。

结合各自职能，工商、食药监、编办、环保、经济商务等协办单位，也在提案推进会上晒出‚成绩单‛。

‚有思想、有行动、有措施、有成效，让大家感受到了城乡环境综合治理带来的舒适环境。‛分管提案工作的县政协副主席曹益平对各部门的办理成效给予肯定。他建议，要进一步营造好全民参与治理的浓厚氛围，加强对乡镇治理工作的指导和协助执法。刘益委员提出，应进一步理顺城管系统的管理体制，落实好场镇管理机构和人员，才能实现治理工作的常态化。

督办促建议落地生根

‚以十个专项活动为引领，着力加强场镇‘五乱’和农村‘七乱’治理‛，这是提案承办单位围绕提案建议落地采取的有效措施。

在城乡环境综合治理中，各承办单位将治理工作放在重中之重的位置，工作扎实开展，建议落地有声，但是任务仍然十分艰巨。

今年8月初，在曹益平的带领下，组织部分县政协委员分别深入该县孔滩、古罗、古柏、双龙、凤仪等乡镇，对提案的办理落实情况开展督办调研。

‚治理中还存在个别地方垃圾清运不及时、工地乱象尚需强化治理、夜宵摊点摆放不规范、城管队伍素质有待提升等问题。‛8月18日，调研组针对发现的问题向承办单位进行了集中反馈，并希望承办单位再次针对问题加以整改落实，确保主席会议督办时能见成效。

9月29日，钟建华带领主席会议全体成员、提案者和部分委员，以及承办单位负责人深入柏溪镇大街小巷视察督办提案。

‚垃圾清运不及时的问题得到了有效解决，基层群众的满意度明显提高。‛督办协商座谈会上，作为提案方代表，县政协提案联谊委副主任唐益礼表示，相关部门还需制定出台相互协调和配合的方案，形成整治合力，整体发力，打出‚组合拳‛，才能进一步彰显办理实效。

‚我们建立了联席会议制度，不定期召开会议，重点研究解决治理工作中遇到的困难和问题，督促问题的整改。‛于生和对唐益礼的建议进一步解释，下一步还将利用‚改县设区‛的契机，加快城管系统管理体制改革，充实乡镇城管执法力量，完善治理工作的长效机制。

‚劝导违章占道摊主100余家、游商100余人次、规范农贸市场摊主80余户，开展占道经营集中整治行动50余次，整治街道30余条，处罚占道经营户140余户。‛‚在开展扬尘治理中，出动执法人员1240人次、执法车辆360台次，发出整改通知8份，查处违法运渣车辆90多辆，处罚违规车辆30多辆。‛……会上，有关承办单位对前期督办调研中反馈的问题进行了一一回应。

肯定成绩，直面问题，探讨方法，提办双方旨在让百万群众居住环境更美好，面对面交流。

城乡环境治理好坏，是评价一个地方人居环境好坏的重要指标，钟建华建议，要进一步加强城管队伍建设，提升管理水平；进一步强化宣传效果，营造人人参与治理的氛围；进一步健全长效机制，实现治理工作常态化。

面对已取得的‚成绩‛，该县副县长袁峰要求，各承办单位要站在改善人居环境高度，切实加强环境综合治理；要进一步完善机构设置和解决人员编制问题；要采用购买服务和现代科技手段相结合提升管理水平；要认真吸收委员建议，确保提案办理成果惠及百万群众。

从去年底提出，到今年的持续跟进督办，提案建议得到了较好落实，带来了全县人居环境的大变化，赢得了百姓的赞许，体现出了政协的力量和智慧。（黄春祥）

作者地址:四川省宜宾县政协提案工作办公室

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第四篇：让男人听了心疼的文案

让男人听了心疼的文案

随着网络社交蓬勃发展，大家都经常接触到文案吧，文案用以分享自己对生活的思考，表达自己的喜怒哀乐。还在苦苦寻找个性、独特的文案吗？以下是小编为大家收集的让男人听了心疼的文案，仅供参考，欢迎大家阅读。

1、看着我们之前的聊天记录，我不停的傻笑，是我现在醒了，还是之前太傻

2、为负心女流泪那是懦弱的表现，她根本不心疼你的泪水

3、如果时间能回到过去，我宁愿做个长不大的孩子

4、对我来说，你的价值就是我爱你，如今分开了，那你就没了价值可言

5、你就是我的整个世界，没有你我的世界看不到光明

6、寂寞的流年，对你是如此的痴情，不知被你伤到什么程度才会醒悟

7、两个长不大的无知孩子走到一起，注定没有好的结局

8、爱情就像洗衣服，刚开始还有点泡沫，到最后却化成一盆污水

9、既然做不到，当初为什么要许我承诺，让我痴情又让我心碎

10、虽说女人比男人懂事的早，可这也不能当作你滥情的理由

11、为了你而去改变自己，到最后连自己都不认识自己了

12、如果可以，我宁愿做条鱼，对你只有七秒的记忆，就不至于这么痛心了

13、想你的时候，泪水就会莫名的滑落，停止不了泪水也停止不了对你的思念

14、红尘路上爱的昏了头，到头来连寂寞都不曾留下

15、现在的爱情都控制不了，那以后还能继续吗

16、你我的这场感情戏已剧终，只有自己在拍续集

17、最纠结的是看着你的背影渐渐离去，自己却不知所措

18、我是特别爱你，但不代表我什么都可以迁就你。

19、一味的忍让换来的是你的背叛，我的受伤。

20、我天真的以为只要我努力，你就会回心转意。

21、一次次的坚持结果是你熟视无睹。

22、我可以忍受你不爱我，但绝不能容忍你骗我。

23、再愚蠢的人一次次被骗也会变得聪明。

24、我不是不知道你在欺骗我，只是我想找一个不想离开你的理由。

25、这一次我不想再骗自己，我要活出我自己。

26、不是我狠心离开你，是你不知道珍惜。

27、从现在开始我要改掉原谅你的毛病。

28、离开你不知道我有多么舍不得，但是我不得不做出这样的选择。

29、我发现原谅你已经成为我的习惯。

30、对你好在你眼中成为理所当然。

31、看见我这样对你你怎么心安理得的背叛。

32、到最后我还怀疑是不是我不够爱你。

33、摆脱你也许也是一种解脱。

34、你没钱、没工作，可我心甘情愿的跟你在一起。

35、为了你，我疏远了朋友，离开了家人。

36、为了你，我舍不得吃，舍不得穿。

37、为了你，我学会了做饭、洗碗。

38、为了你，我学会了妥协，学会了低头。

39、我想问问你，什么样的人才让你满意。

40、如果有一天你后悔了，请不要来找我，我不想再对不起自己。

41、从这一刻，我要潇洒地活，没有你的日子我要活的更快乐。

42、想要丢掉关于你的所有，但是记忆始终不答应我的请求

43、是不是只要我百毒不侵，就可以不用这样的心痛了

44、回忆总可以勾起我伤心的过往，以前的一切又回到了原点

45、也许我只是一厢情愿，你的世界里我只不过是一个过客而已

46、哭了、笑了、忘了，才知道自己有多么的留恋他

47、你给的痛越多，我就会活得越洒脱，我知道你眼里从没有我48、不是不见面就不思念，不是不联系就忘记，一切都只是假象

49、我们都只不过是还没有长大的孩子，这样的幸福到最后只是伤

50、爱上你，我丢掉了尊严，连仅剩的颜面都早已经不在了

51、是雨让我明白了自己的心，叫我爱上了孤单忘记了你

52、没有委婉的伤害，只有直接的`痛，这就是我们的爱情

53、我们的共同点，明知道没有结果，还要拼命地去爱对方

54、当我们分开的那一刻，我就知道我们已经没有爱情可言

55、我的世界就是你，而你的世界里却没有我，这好笑吗

56、在孤单的街角我努力守护着爱情，可它还是偷偷的溜走了

57、短暂时光里的幸福，是我花开滑落的瞬间，凋零的爱情落满一地

58、在世态炎凉的人生中，我懂繁华，但是以无年少风华

59、想要把你的一切都丢掉，可是脑海里全部都是关于你的回忆

60、在我们分手的那刻，曾经的誓言，都在那随心一起破碎

61、我原以为我们的爱情会走到地老天荒，但这也只是我以为

62、你说你爱我，可却一次次的伤害我，这就是你爱我的方式吗

63、能不能不要因为简单的过失，就否定了我对你的爱，这样对我不公平

64、我说过我要等你回来，但是我要等多久你才能回来，回到我的身边

65、我总是习惯去想你，你却习惯去想她，我不需要这样的暗恋

66、誓言与谎言一字之差，一个是对爱的承诺，一个代表着背叛。

67、再美好的爱情也会有变味儿的一天。

68、既然你选择欺骗，为什么要让我发现。

69、我宁愿做一辈子的傻瓜，这样我永远坚信爱情。

70、及时你现在后悔的要死，我们也会不到过去。

71、一旦出现了裂痕，补救根本于事无补。

72、你说再也没有下次，那在你心里我们的爱情究竟算什么。

73、我没有失忆，不可能当做什么都没有发生过。

74、我闭着眼，放心的将一切交给你，你却让我头破血流。

75、我以为我们彼此都会保持着最初美好的感觉，原来只是一场幻觉。

76、我忘记了时间的一切，义无返顾的爱着你。

77、你曾是我的幸福港湾、我的家园。

78、以前说好永不分离，如今却散落天涯。

79、在爱情的道路上，每一个人化蝶为蛹，经历痛苦的挣扎。

80、最痛苦的不是分手，而是分手后竟然还深深地爱着他。

81、我学会了爱，却弄丢了自己。

82、不要再问我你好不好，折断了翅膀，粉碎了心。

83、现在我后悔以前对你那么好，好的让你不懂得珍惜。

84、分手后，彩色的世界变成了黑白世界。

85、蹲在角落，一个人偷偷哭泣。

86、不是我倔强，对于爱情我非常的自私。

87、如果我们还在一起就是对它的亵渎。

88、今夜我就宠幸自己一回，最后一次想你。

89、明天我要开始新的爱情征途。

90、我喜欢的是，有些话只要我说一半，你就明白我的意思

1、伤了心，忘了情，拼了命，也不能挽回那破碎的曾经。

2、思绪不停纷飞，心很乱，却找不到归宿。思念不断扩散，心很痛，却找不到理由。

3、你的离开让我，让我明白了原来我的眼泪可以这样滑落。

4、被时间冲淡的那些美丽，痛却更加清晰。

5、一生要流多少眼泪，才能不哭泣。

6、有时候，我宁愿没有心脏，那样至少不会痛

7、难过的念头，我还有什么值得你挽留。

8、不敢尝试什么叫在伤口撒盐。只懂得用沉默代替已被搁浅的温柔

9、失去你的我，真的连呼吸都会痛。

10、看到你找到了属于你的幸福，可我却哭了、是开心、还是难过

11、我如果能让时光倒流，便不在如此难过。

12、怎么会突然想哭？难道我也有些逆流成河的小忧伤？

13、分手二字、拖的越久、越痛彻心扉

14、最后哭着说再见、其实心里不情愿

15、那些消失了的曾经，和那双清澈的眼睛……

16、曾经给你的真心，却被你抛弃。

17、你的离去，我的世界失去色彩。

18、流过的眼泪是爱情毕业的学费。

19、咬住嘴唇，忍住不要让眼泪坠落。

20、让莪的爱随风去，把自己留在原地。

21、只是小伤口丶我还可以装作无所谓。

22、眼泪滑落的瞬间心狠狠的抽搐

23、如果我能走到你的心里去，我也会流泪，因爲那里面全是你对我的无所谓

24、数数日子我们分开已经100天，而现在的你却在和别人庆祝恋爱100天。

25、如果早知道你会放手，我宁愿你从来没有来过。

26、被你伤过之後；现在的莪脑袋一片空白；也许我开始忘记你。

27、我为你不断更改心情，你为她不断更改签名

28、我那样爱你，你为什么还要忍痛欺骗

29、你和他的一幕一幕，都炸碎了我的心

30、是不是她比我能让你开心，所以你和他在一起。

31、当眼泪划过嘴角，都用你握过的手抹掉。

32、你的动人变成伤人过程有点不婉转

33、你转身对我说“到底此结束”你的笑容破裂在冰冷的空气中。

34、离开我就别安慰我，要知道每一次缝补也会遭遇穿刺的痛

35、在公交车站为你撑伞，结果只是我一厢情愿。

36、伤心又如何，谁叫心里只有你一个。

37、何必背对背流泪。我们都已伤透了心

38、人们都说，伤心的时候可以听情歌，为什么，我越听越伤心

39、你的离开必定伤我的筋动我的骨，必定鲜血淋淋，痛彻心扉

40、是我想了太多？还是有太多我根本没想到

41、当我说走的时候你竟然没有拉住我去，其实你不知道我心都碎了。

42、我不停得叙述。直到所有人反感。只怕安静下来会心痛的无法掩饰。

43、伤心的时候，只想自己一个人静静的走这。

44、我的语言过于苍白，心却因为你的每一句话而心疼。

45、假如我爱你只是单纯的语言表达，那么我们之间还剩下什么

46、下雨了，我站在窗前看雨，好伤好伤。

47、我告诉自己不准哭泪却忍不住。

48、女人你本应该放声大笑为何泣不成声

49、害怕看到明亮的黄色，灼伤我噙泪的双眼。

第五篇：让服务更规范让客户更舒心3

让服务更规范让客户更舒心

XXX农场移动倾力提升营业厅服务水平

近年来，为促使营业厅基础服务水平再上新台阶，给客户营造更加温馨、舒适、便捷的服务环境，XXX农场移动公司从细节入手，努力查找服务短板，积极创新服务手段，着力打造显性化、有形化的服务模式，让服务更规范，让客户更舒心。

岗位互换，打造特色交流形式。XXX农场移动营业厅每月对营业员实行换岗交流，促使营业员对各自的服务技巧进行对比，从不同角度思考自己的服务方式，通过岗位互换的交流，查找工作中存在的问题，相互商讨，相互学习，找出解决办法，取长补短，实现共同进步。

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手写海报，打造特色宣传形式。对客户经常咨询的业务或常遇到的问题进行分析汇总，将简单的介绍以手写海报的形式张贴在休息区，并注重海报字体颜色的协调一致，尽量保持整体的美观，让客户能赏心悦目地去阅读，同时也为营业厅增加了一道亮丽的风景线。动态排班，打造特色支撑形式。根据客流量变化规律，统计每天高峰期时段的业务量，建立营业厅忙闲时档案，估算出每个时段所需的业务台席（营业员）、引导服务、咨询台等岗位人员的数量，改变以往“A+B”的固化排班模式，对台席与客流情况进行对比分析和预测，进行合理动态排班，实现客户和营业员的双重满意。