集团有限公司员工廉政合同[五篇模版]

第一篇：集团有限公司员工廉政合同

集团有限公司员工廉政合同

甲方：(企业)

住址：

法定代表人：

乙方：(员工)

住址：

身份证号码：

住所地:

主要联系方式:

为加强集团公司工程项目建设中的廉政建设，规范工程建设中的各项活动，防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为，保护集团公司和员工的合法权益，为了净化集团公司的管理环境，努力提高全体员工的思想素质，增强自我防御能力、抵制社会不良风气的污染，经甲乙双方友好沟通，特订立本廉政合同

第一条甲乙双方的权利和义务

(一)严格遵守国家关于市场准入、勘测设计、施工监理、招标投标、工程施工、设备安装和市场经营、销售活动、营销策划、房屋销售等有关法律法规和相关政策，以及廉政建设的各项规定。

(二)严格执行施工合同、监理合同、勘测设计合同、采购合同、代理合同等)合同文件，自觉按合同办事。

(三)业务活动必须坚持公开、公平、公正、诚信、透明的原则(除法律法规认定的商业秘密和合同文件另有规定者外)，乙方不得为获取不正当利益，就工程费用、材料供应、工程量变动、工程验收、工程质量、房屋销售等问题进行私下商谈或达成默契，不得损害甲方利益。

(四)建立健全廉政制度，开展廉政教育，设立廉政告示牌，公布举报电话，监督并认真查处违法违纪行为。发现乙方在业务活动中有违反本合同行为的，有及时提醒乙方纠正的权利和义务。情节严重的，有向甲方举报、建议给予处理并要求告知处理结果的权利。

第二条适用范围：

凡是在公司任职的员工及所有工作人员(包括临时用工，以及未建立劳动关系的但为公司工作的人员，其他被聘用人员，委派，借调，借用等工作人员);

第三条职务侵占、贿赂的界定及范围：

(一)、职务侵占：甲方工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段占有公司财产的不正当行为和违法行为，以及情节严重的犯罪行为。

公司财产，包括动产和不动产。所谓“动产”，不仅指已在公司(包括公司委托、指派他人等)占有、管理之下的钱财(包括人民币、外币、有价证券等)，而且也包括本公司有权占有而未占有的财物，如公司

拥有的债权。就财物的形态而言，公司财产包括有形物和无形物，如厂房、电力、天然气、知识产权等等。

(二)、商业贿赂：是指厂商、单位、个人等为了获取当前及/或未来的订单与商业合作关系和其他关系，给予乙方或乙方关联人士的“回扣”、“退佣”、“招待”、“娱乐”、“置业”、“就业”、“国内或国外旅游”、“馈赠”、“购物折扣”、“促销费”、“宣传”、“赞助费”、“科研费”、“劳务费”、“咨询费”、“佣金”等名义，或者以报销各种费用等方式以及其他一切给予乙方或乙方关联人士的物质或精神上有直接受益的开支。

本条没有规定的，但是其他法律(包括政府部门文件等)规定的职务侵占和商业贿赂的界定及范围，行业、商会等协会组织规定的界定及范围，以及行业惯例所界定职务侵占和商业贿赂的的范围等，都视为本协议职务侵占和商业贿赂的界定及范围。

第四条乙方应接受甲方及甲方全体员工的检举、监督。乙方有义务向有关合作单位及个人声明反贿精神。

第五条具体规定：

(一)乙方不得以任何借口(包括生日、婚事、丧事等)接收有影响公司利益的客户或同事、下属赠送的有价值的东西，包括土特产;同时乙方不得以任何借口(包括生日、婚事、丧事等)向有权益利害关系的同事行贿受贿。

(二)乙方应定期接受反贪教育，认清回扣、职务侵占、贿赂对甲方及社会造成的损失和恶劣影响。乙方要随时接受甲方的考评监督，不得利用职权侵占甲方财产;不得对侵害甲方利益的下属包庇，若有发生，乙方应承担相应责任。

(三)乙方不得索要或接受有影响公司利益的单位给予的回扣、佣金、馈赠、有价证券、贵重物品和好处费、感谢费或变相的物质及精神利益;不准在有利益关系的客户处报销任何由乙方或乙方关联人士支付的费用。

(四)乙方不得以甲方或甲方关联企业的商业秘密作为商业利益交换，查处后除按价值赔偿外，还应承担法律责任。

(五)乙方因工作需要在参与会议及社交活动中所接受的有价值的纪念品必须向甲方汇报登记。

(六)乙方不得以任何理由将本人家庭电话号码等联系方式告诉有影响公司利益的客户，一经发现严肃处理。甲方的总经办及其他监督部门有权对乙方的通讯记录进行核查。

(七)乙方不得接受有影响公司利益的客户的宴请及健身、娱乐、旅游等活动;不得接受客户提供的通讯工具、交通工具、高档办公用品等。特殊情况需先由甲方总经办备案批准后方可，否则乙方愿意接受甲方 500 元/次以上处罚。

乙方不得接受有影响公司利益客户的各类现金、礼品或有价证券等馈赠，员工在对外活动中，因拒绝对方馈赠会被视为不礼貌的情况

下，经公司办公室请示同意，可以接受，接受后及时上缴公司总经办或公司规定的部门，其他特

殊情况需要接受馈赠，需经请示公司总经办同意后，方可接受，接受馈赠，无正当理由 24 小时内未上交视为受贿处理。

(八)乙方不得以任何理由向客户私人借款，不得委托客户代购私人物品。特殊情况报甲方总经办备案并经批准后方可。

(九)乙方不得要求、暗示和接受客户为个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女和其他亲友工作安排以及出国(境)、旅游等提供方便。

(十)乙方出差期间未经公司同意后不得在客户处就餐及住宿。

如因拒绝对方会被视为不礼貌的等特殊情况下，而且会影响业务关系的，经向公司总经办请示同意的，可以除外。

(十一)乙方不得与配偶、子女、同事、同学或其他任何有直接或间接私人关系的人员从事发包、承包工程有关的设备材料供应、工程分包、劳务等经济活动，特殊情况其本人须回避。

当乙方与自己的配偶、子女、同事、同学或其他任何有直接或间接私人关系的人员从事业务往来所在单位建立业务合作关系或其他商业关系时，事先主动向上级领导和公司总经办书面申报自己的亲友关系及详细业务情况，经上级领导或经公司总经办批准后，可以除外。

(十二)乙方无条件接受公司及其授权部门领导的反贿赂、反职务侵占的调查和质询，不得顶撞抱怨。

(十三)乙方所有业务流程做到公开化、透明化、无条件接受公司监督，不得超过授权权限。

(十四)乙方应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免，应事先主动向上级领导和公司总经办书面申报详细情况，由上级领导或经公司总经办批准后，可以除外。

(十五)公司规章制度及公司明文规定禁止的其他行为;

(十六)本条和公司规章制度及公司明文都没有规定，但是其他法律(包括政府部门文件等)规定的，行业、商会等协会组织规定的界定及范围，以及行业惯例所规定限制和禁止行为的，都视为本协议本条的范围。

以上等行为包括但不限于：乙方利用自己主管、分管、经手、决定或处理以及经办一定事项等的权力;依靠、凭借自己的权力去指挥、影响下属或利用其他人员的与职务、岗位有关的权限;依靠、凭借权限、地位控制、左右其他人员，或者利用对己有所求人员的权限，实施和共同实施，指使，暗示他人实施的行为。

第六条其他规定：

(一)乙方判断个人行为是否违反本协议的规定，一般标准是该行为是否为公司办公室所认定、以及被公司大多数人认定，在遇有相关行为，及时向公司总经办咨询;

(二)乙方向上级或公司总经办咨询时，接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密(如要公开须征得当事人同意);

(三)上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处理。上司未尽教导和管理责任的情形包括：

(1)默认下属违反本协议的行为;

(2)纵容下属违反本协议的行为;

(3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞;

(4)未能严格遵守公司的政策及规章制度进行管理。

第七条奖励规定：

(一)奖励：甲方对乙方举报投诉并得到证实者给予保密，保护并按照其举报价值程度一次性给予 2000-10000 元的奖金。

第八条违约责任:

(一)乙方有违反本合同第五条责任行为的，查出后，立即开除(违反本协议的行为，即严重违反劳动纪律，甲方可以单方面解除劳动关系)，乙方愿意接受甲方没收全部非法所得，并处以非法所得的 10-100 倍的罚款，涉嫌犯罪的，构成违法者，移交司法部门处理，追究刑事责任。

(二)乙方对举报人员或处理人员打击报复者，愿意接受加倍处罚。

(三)因执行本协议发生的一切争议，均应依法向甲方所在地人民法院起诉解决。

本协议一式二份，经过双方签字或盖章即生效。

甲乙双方建立劳动关系的，本协议作为劳动合同的附件。

甲方(盖章)：乙方(签字)：

代表人：身份证号：

地址：家庭地址：

日期：日期：

附：《最高人民检察院、公安部关于经济犯罪案件追诉标准的规定》

最高人民检察院公安部公发(2001)11 号

八、公司、企业人员受贿案(刑法第 163 条)

公司、企业的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，或者在经济往来中，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有，数额在五千元以上的，应予追诉。

九、对公司、企业人员行贿案(刑法第 164 条)

为谋取不正当利益，给予公司、企业的工作人员以财物，个人行贿数额在一万元以上的，单位行贿数额在二十万元以上的，应予追诉。

六十五、侵犯商业秘密案(刑法第 219 条)

侵犯商业秘密，涉嫌下列情形之一的，应予追诉：

1、给商业秘密权利人造成直接经济损失数额在五十万元以上的;

2、致使权利人破产或者造成其他严重后果的。

六十六、损害商业信誉、商品声誉案(刑法第 221 条)

捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，涉嫌下列情形之一的，应予立案：

1、给他人造成的直接经济损失数额在五十万元以上的;

2、虽未达到上述数额标准，但具有下列情形之一的：

①严重妨害他人正常生产经营活动或者导致停产、破产的;

②造成恶劣影响的。

六十八、串通投标案(刑法第 223 条)

投标人相互串通投标报价，或者投标人与招标人串通投标，涉嫌下列情形之一的，应予追诉：

1、损害招标人、投标人或者国家、集体、公民的合法利益，造成的直接经济损失数额在五十万元以上的;

2、对其他投标人、招标人等投标活动的参加人采取威胁、欺骗等非法手段的;

3、虽未达到上述数额标准，但因串通投标，受过行政处罚二次以上，又串通投标的。

六十九、合同诈骗案(刑法第 224 条)

以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，涉嫌下列情形之一的，应予追诉：

1、个人诈骗公私财物，数

额在五千元至二万元以上的;

2、单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员以单位名义实施诈骗，诈骗所得归单位所有的，数额在五万至二十万元以上的。

七十五、职务侵占案(刑法第 271 条第 1 款)

公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额在五千元至一万元以上的，应予追诉。

七十六、挪用资金案(刑法第 272 条第 1 款)

公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，涉嫌下列情形之一的，应予追诉：

1、挪用本单位资金数额在一万元至三万元以上，超过三个月未还的;

2、挪用本单位资金数额在一万元至三万元以上，进行营利活动的;

3、挪用本单位资金数额在五千元至二万元以上，进行非法活动的。

第二篇：集团有限公司员工行为规范

中铁十局集团有限公司员工行为规范（试行）

第一章总则

第一条为加强中铁十局集团有限公司(以下简称集团公司)员工职业道德建设，规范员工行为，提高全集团员工整体素质，保证集团公司持续快速健康发展，实现把集团公司建设成为“真诚奉献，追求完美，提供顶级产品，国内知名的跨国建筑企业”的战略目标，特制定此行为规范。

第二条本行为规范包括员工品德素养、仪容仪表、待人接物、工作行为等内容，是集团公司全体员工必须遵循的准则，是评价员工职业行为的标准，是规范集团公司员工行为的依据。

第三条集团公司各级领导干部要以身作则遵守行为规范，并抓好所在单位、部门的行为规范宣传、教育、培训、考核工作。

第四条集团公司员工应自觉遵循行为规范，共同塑造集团公司良好的企业形象。对违反行为规范的行为，集团公司员工每位员工都有权劝阻和纠正。

第五条本行为规范的解释权在集团公司企业文化部。

第二章职业道德基本规范

第一节全体员工职业道德基本规范

第一条忠诚企业，热爱团队。维护企业利益，珍惜企业荣誉，保守企业机密，爱企如家，无私奉献，积极为集团公司改革发展献计献策。

第二条明礼修身，完善自我。注重加强思想道德修养，积极践行公民道德基本规范和社会主义荣辱观，自觉抵御“黄、赌、毒”等各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，树立社会主义新风尚。

第三条诚实守信，待人友善。行事光明磊落，重信守诺；待人坦诚热情，忍让宽容。尊重他人的隐私和感受，做到己所不欲勿施于人。

第四条团结协作，和谐共事。树立大局观念，克服本位主义，重视上下级之间、同事之间的沟通与合作，自觉将自己融入团队。

第五条衣着整洁，仪表大方。机关员工应着装整洁，大方得体。出席大型会议及接待上级领导和重要客人，提倡穿正装。一线员工按规定需穿防护服装和企业服装的，应统一着装，并佩带统一的岗位识别牌。注重仪容仪表，以良好的精神面貌，向社会展示良好的企业形象。

第六条语言文明，行为端庄。在客户面前或工作场合注重言行举止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重；说话提倡使用普通话，自觉使用文明用语，语言规范，不讲粗话、脏话。

第七条勤奋工作，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，干一行，爱一行，办事认真，尽职尽责，努力为企业创造价值。

第八条善于学习，求知上进。立志岗位成才，刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。努力学习岗位相关知识，不断提高综合素质。

第九条遵章守纪，纪律严明。认真贯彻执行国家法律法规，严格遵守企业劳动纪律、业务纪律和各项规章制度。自觉维护工作场所的环境卫生，上班不迟到早退，不做与工作无关的事。

第十条勤俭节约，艰苦奋斗。积极投身节约型社会和节约型企业建设，自觉节约每一滴水、每一度电、每一张纸，坚持勤俭办企业。

第二节管理人员职业道德基本规范

第一条知恩感恩，回报企业。对企业给予的工作待遇和发展机遇及领导、同事的帮助知

恩图报，对企业具有高度责任心和使命感，自觉勤勉工作回报企业。

第二条令行禁止，恪尽职守。坚决贯彻和执行上级领导分配的任务，完整理解自己的岗位工作标准，保证所承担的职责全面履行落实；准确把握自己的职责权限，不越级授权，不越级指挥，工作到位不越位；加强工作沟通协调，及时向上级汇报反馈工作情况，积极与下属沟通，做到上情下达、下情上报。

第三条严格管理，敢于负责。克服好人主义，对所负责的工作敢抓敢管；定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；勇于批评与自我批评，对自身和下属的工作失误主动承担责任。

第四条服务一线，服务基层。想一线所想，急员工所急。主动为基层和一线员工热情服务、排忧解难。

第五条言行得体，注重形象。自觉把自己作为企业精神风貌的个体表现，仪容仪表大方得体，言语行为有礼有节，时时处处维护企业形象。

第六条心胸开阔，心地坦荡。行为光明磊落，能容纳不同意见；不阳奉阴违，不传小道消息，不议论同事和上司的人格人品，不说有损团结的话，不拉帮结派搞小团体主义。

第七条平等待人，尊重下属。对领导、同事和下属真诚相待，不媚上压下；理解认同同事的工作价值，及时回应上级领导的工作协调安排和其他业务部门的工作请求；尊重下属的个性和价值，及时为下属的工作提供支持和帮助。

第八条克己奉公，克勤克俭。以企业大局为重，自觉遵守党纪国法和企业规章制度，不假公济私，侵占企业的利益；不奢侈浪费，不追求排场。

第九条淡泊名利，宠辱不惊。自觉树立正确的价值观、权力观，正确处理国家、企业和个人之间的利益关系，正确看待物质利益和职务升迁。

第十条精通业务，锐意创新。坚持读书学习，及时学习借鉴新知识和他人的先进经验，精通本部门、本专业的业务技能，为领导的决策当好参谋和助手。具有较强创新意识，不断探索做好本职工作的新思路、新方法。

第三节领导干部职业道德基本规范

第一条坚持原则，坚定信念。坚持用科学理论武装头脑，在政治上始终同党中央保持一致，在工作上坚决执行上级规定要求，坚持正确的国有企业发展方向。

第二条科学决策，作风民主。自觉坚持民主集中制原则，不断健全管理制度。充分尊重员工的首创精神，虚心听取员工意见，善于运用先进的管理思想协调各种复杂的矛盾，依法治企，依法行政。

第三条求真务实，注重实绩。坚持一切从实际出发，讲实话，干实事，求实效，工作忠于职守、脚踏实地，不搞花架子，不搞形式主义。

第四条清正廉洁，严于律己。坚持以身作则，率先垂范，廉洁奉公，不谋私利。

第五条顾全大局，维护团结。自觉维护领导集体威信，不拉帮结派，不搞小团体。

第六条公道正派，胸襟坦荡。执行政策、处理公务公正清明，奖惩得当。

第七条关心员工，联系群众。坚持密切联系群众，一切为了员工，一切依靠员工。关心员工政治上的成长，事业上的进步，生活上的疾苦，充分调动员工积极性。

第八条知人善任，任人唯贤。做到尊重知识，尊重人才。考察、选拔干部看真才实学，不论远近亲疏，使人尽其才，才尽其用。

第九条努力学习，超越自我。把加强学习作为一种责任、一种追求、一种境界，通过加强学习，加速知识更新，提高解决实际问题、做好本职工作的能力，提升企业管理水平。

第十条勇于创新，敢于担责。坚持在实践中不断探索创新，善于根据客观规律和不断变化的形式，变革思维，创新观念，创新机制，创新管理。工作中敢闯敢试，敢于承担企业发展重任。

第三章职业形象具体要求

集团公司员工职业形象要求包括以下几个方面：仪容仪表、言行举止、公关礼仪、办公环境等。

第一节仪容仪表

第一条机关员工上班时应着装整洁，大方得体。出席大型会议及接待上级领导和重要客人，提倡穿正装。员工上班时不可穿拖鞋，男员工不可穿背心、短裤，女员工不可穿超短裙、吊带裙。一线员工因气候和条件限制，着装可因地制宜。规定需穿防护服装和企业服装的，应按规定着装。

第二条员工头发应保持整洁、整齐，发型应朴素大方。男员工不留长须长发、不烫发染发；女员工不得有怪异发型。

第三条员工不宜佩带夸张首饰上班，佩带首饰不宜超过三件。女员工化妆要淡雅，不可浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不要当众化妆、梳头、摆弄首饰及整理衣裙。

第二节言行举止

第一条站立时应保持收腹挺胸，双手自然下垂，不要环抱胸前或背手，也不要叉腰或插入衣袋。女员工可将双手交叉于腹前或背后。

第二条入座时动作要轻稳，不要抢步，以免给人“抢座”的感觉。女员工入座时，若着裙装，应将裙摆稍向前拢一下，不要落座后再整理。坐时臀部应坐在座位的三分之二处，脊背轻靠椅背，不要前俯后仰。两腿要自然弯曲，双脚平放，可并拢也可交叉。两手不要漫不经心地拍打扶手，不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。

第三条行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背，不要并成一排。上下楼梯时，靠右行走。行走时如遇宾客，应自然注视宾客，主动点头致意或问好，并放慢行走速度以示礼节，不要与宾客抢道而行。访客在走廊行走，因工作需要须超越客人时，不要超之不顾，应先示歉意，再加快步伐超越。

第四条工作中提倡使用普通话，自觉运用诸如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等文明用语，说话不带脏字及不文明口头禅。同事之间应使用正式称呼，不相互起绰号，不称兄道弟。与上级、长辈和女士讲话时应有分寸，不可过分随意。

第三节公关礼仪

一、握手礼节

第一条握手时，伸手的先后顺序是长辈在先，女士在先，上级在先，主人在先。

第二条握手时眼睛要注视对方，面带微笑并点头致意。握手时切忌看着第三者，显得心不在焉。也不要交叉握手。

第三条握手时间一般在2至4秒间为宜，握手力度不宜过猛或毫无力度。

第四条作为主人送客时，不要先与客人握手道别，以免有厌客之嫌。

二、接打电话

第一条接听电话要迅速，在电话铃响三声之内接起，接通电话要致以问候，语气要热情。

第二条在有必要知道对方姓名时可以说：“请问您是什么单位，请问您贵姓？”，并确认对方：“X先生/小姐，您好”。

第三条认真倾听对方电话事由，如需传呼他人，应请对方稍候，轻轻放下电话传呼他人。

第四条如对方通知或询问某事应按对方要求逐条记录并复述给对方听。重要事情要用书面答复并作记录，不得在电话中答复了事。

第五条在接听电话时，无论对方是何种态度、何种语气，都必须心平气和，态度和蔼。

第六条通话结束，应等对方放下电话后再轻轻放下电话。

第七条对于打错的电话要耐心说明或转告相关人，切勿生硬回绝，影响企业形象。

第八条打出电话时，应预先将通话内容整理好。电话接通后，向对方致以问候并自我介绍。然后按事先准备的提纲逐条简述电话内容。语言要简练，不要长时间地占用电话而影响工作效率和来电的接听。

第九条打出电话时，如需接电话者传呼他人，语言要客气，“请问XX部的XX先生/小姐在吗？”、“麻烦您，我要找XX先生/小姐”。

三、接递名片

第一条名片应事先工整地握在手里或准备在易于取出的衣袋和提包中（原则上应使用名片夹），不可放在裤兜里。名片应保持清洁、平整。

第二条递名片的次序是由下级或访问方先递名片，如介绍时，由先被介绍方递名片。递名片时应双手恭敬递上，名片正面正向朝向接受人。在会议室或遇到多人，需交换名片时，可按对方座次递上名片。

第三条接受名片时，必须起身恭敬地双手接受，接到手后要看一遍，然后慎重放好，决不可一塞了事，也不要将对方名片遗忘在座位上或存放不当掉在地上。

四、接待客人

第一条客人来访时，要起身主动问好，面带微笑，握手或行鞠躬礼。

第二条确认来访者姓名，请其落座。给客人送茶水时要保持茶具清洁，摆放时动作要轻。与客人谈话应暂停手中的工作，面带微笑，目视对方，耐心听取客人的讲话。对客人的问话，用清楚、简洁、客气的语言回答。

第三条如客人要找他人，尽快联系客人要寻找的人，如客人要找的人不在，询问客人是否需要留下联系方式或留言转达，并做好记录。

第四条引导客人时，应在宾客的左前方两三步，让客人走在路的中央；以主人身份接待来宾，可与主宾同行，但要让客人在自己右侧。途中要注意提醒客人拐弯或有楼梯和台阶的地方，上楼客人先行，下楼客人在后。与客人一起乘坐电梯时，应先进入电梯，按住电梯开门按钮，待客人进入电梯后，再按下楼层按钮。到达目的楼层，应按住开门按钮让客人先出电梯。

第五条与客人进餐时，应事先了解客人的风俗、忌讳，尊重客人的信仰、习惯。就餐座次我国习惯按个人本身职务高低排列，一般正对房门座位为主陪，第一主宾坐主陪右上方，第二主宾坐主陪左上方。主陪对面为副陪座位，副陪右侧和左侧相邻座位分别为第三主宾和第四主宾。就餐所在地座次习惯不同的，也可按当地风俗习惯安排座次。

五、访问客户

第一条访问客户前应与对方预约访问时间、地点及目的，并安排好访问日程。

第二条访问客户必须严格遵守约定时间，不能迟到，更不能失约。若确有急事不能赴约，要及时电话通知对方，说明原因并真诚地表示歉意。

第三条如被访问者繁忙，需要等候，应听从访问单位接待人员的安排。如被访问者一时不能确定接待时间，经其同意后可先去处理其它事或改约其它时间再来访问。

第四条向客户自我介绍时，要简洁扼要，注意谦虚，不要夸夸其谈。在客户面前要做到行为文明，不能有打哈欠、颤腿、伸懒腰等行为。与客户会谈时应把手机打在静音上，谈话过程中一般不应接打电话，以示对客户的尊重。如确有重要电话需要接听，应向客户表示歉意。

第五条与客户会谈时要养成记笔记的习惯，表示对客户的尊重；谈话尽可能在预约时间内结束，会谈结束时，应对客户给予的接待表示感谢。

六、乘车礼仪

第一条如主宾同乘一辆轿车，主人应先为客人打开车门，请客人上车。等客人坐好后，主人为客人关好车门，然后上车。一般情况下，乘车座次在有专职司机时，遵循右为上，左

为下，后为上，前为下的原则，主人和客人同坐后排，宜请客人坐在主人右侧，陪同人员坐在前排右座；如果是主人开车，主宾应坐在主人旁边；如主宾不乘同一辆车，主人的坐车应行驶在客人的坐车前面，为其开道。

第二条如与上级、女士或长辈一同乘车，乘车座次应尊重上级、女士或长辈的乘车习惯，并请他们先上车，为他们关好车门后，然后上车。

第三条乘车抵达目的地时，主人应首先下车，并绕过去为客人打开车门，以手挡住车篷上框，协助其下车。（下级、男士及晚辈也应如此照顾上级、女士和长辈）

第四条女士上车时，不应先伸进一条腿，再伸另一条腿，得体的方式是先轻轻坐在座位上，然后再将双腿一同收进车内。下车时，也要双脚同时着地，不可一先一后。

七、会议礼仪

第一条开会时，与会人员应按会议时间要求，提前5分钟进场，依会议安排落座。

第二条会议期间，与会人员要注意保持会场秩序，不得从事与会议无关的活动，不得交头接耳。要将手机关闭或调到震动状态，不能在会场内接打电话。中途有事退场动作要轻，不要影响他人。

第三条一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和设主席台的大型会议。在方桌会议中，如会议桌一端朝向正门，即纵向摆放，则以进门方向为准，右侧为领导（或客人）座席，左侧为下级（或主人）座席。如会议桌一侧朝向正门，即横向摆放，则面向正门一侧为领导（或客人）座席，背门一侧为下级（或主方）座席。

在主席台的大型会议中，主席台座次一般按照职务高低（或领导排序）安排。主席台上人数为单数时，最中间座席为1，其左侧座席次序由内到外依次为2、4、6、8……，其右侧座席次序由内到外依次为3、5、7、9……；主席台上人数为双数时，按照面向代表席的方向，主席台中线右侧座席次序由内到外依次为1、3、5、7……，中线左侧座席次序由内到外依次为2、4、6、8……。重要会议需要预先制作座位卡，并根据职位高低或领导的意图准确放臵到位。

第四节办公环境

第一条保持办公工作环境清洁整齐。不得随意在办公室墙面上张贴，所有通知、公告等应贴放在公告牌上，过时的告示应及时取消。上班应提前10-15分钟，以便清洁办公室卫生；下班前应将桌面清理整齐干净。

第二条爱护公用设施。要妥善保管个人办公用品。爱护计算机、传真机、复印机、电话机等办公室公共设施。

第三条保持办公环境安静。在办公室打电话、讨论工作、传达信息应放低音量。不要隔人呼叫或大声说话。不要在办公室聊天。若有时间应多学习。

第四条注意安全节约。离开办公室时，应关闭计算机、复印机、空调、照明等一切电器设备的电源开关，最后离开者应保证锁好门。办公室用纸应尽量节约。不得在办公室存放现金和贵重物品。

第三篇：某集团有限公司员工培训管理制度

某集团有限公司员工培训管理制度

第一章 总则

第一条 制定本制度目的与范围

• 目的：为提高员工业务水平和技能，满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系统化，特制订本制度

• 适用范围：本制度适用于集团公司的培训

第二条 相关定义

• 培训：为提高员工业务技能，开拓思路而进行的有目的训练。包括出国考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识培训、由公司承担费用的各类自修及其他特殊岗位的实习

• 培训费：一切用于培训的费用。包括：教材费、学费、签证费、调研费、实习费、上机费、证书费、食宿费、交通费

第二章 培训组织与权限

第三条 人力资源部负责制定公司培训计划，并组织、协调、监督培训活动

第四条 各部门、分厂负责本部门培训计划的具体实施

第三章 培训原则

第五条 员工培训以提高自身业务水平和技能为目标，须有益于公司的权益和企业发展需要

第六条 员工培训以不影响企业正常生产为前提，遵循学习、工作需要与公司发展相结合、讲究实效，以及短期、业余为主的原则

第四章 培训种类

第七条 初级培训

• 新进人员报到当日起，在试用期内实施培训。培训内容包括：公司介绍、管理制度、质量知识、岗位要求及考核、安全卫生等。职能部门新进人员入职培训由人力资源部和对应部门共同完成，分厂新进人员由各分厂完成

• 特殊、关键岗位工作人员、重点设备操作员必须具有所要求能力和资格，持证上岗。具体资格认定见第八章《培训效果确认》第二十六条。

第八条 中级培训

• 政策、法规培训：税法、经济法、劳动法等

• 专业技术培训或研讨：

具体根据岗位要求

根据岗位需要适时进行培训

• 管理知识培训：

公司管理理念、管理制度培训

沟通管理培训

团队合作培训

其他管理知识

• 质量体系培训：

质量管理体系标准培训

质量管理体系文件培训

内审员培训

第九条 高级培训

• 中层以上干部转岗培训（根据需要可送相关管理学院进修）

• 现代管理技巧培训

• 出国考察

第五章 培训计划的制定

第十条 人力资源部于每年12月份向各部门、分厂发出次培训需求调查表，各部门、分厂根据公司发展和部门业务需要及各岗位技能要求，拟定部门次培训需求，填写《培训需求表》，并于当月汇总到人力资源部

第十一条 人力资源部根据考核中业绩沟通表收集各员工的培训需求

第十二条 人力资源部对各部门培训需求调查表以及考核中提出的培训需求进行审核和汇总，编制《培训计划》，经总裁批准后发放各部门

第十三条 对临时追加的培训，属本部门内训由部门经理核准，报备人力资源部；涉及两个部门以上（包括两个部门）或需参加外部培训的，需填写《培训需求表》，由分管领导审核，并由人力资源部核准；如果费用在培训预算费用之内，且单次费用在2000元以内的，人力资源部经理核准；单次费用超过2000元或不在培训预算之内的培训费用，报总裁核准

第十四条 根据实际情况，培训计划需及时调整。对未能实施的培训需说明原因，并提出下一步措施

第十五条 个人自学教育需经人力资源部核准，且自学课程或专业必须与工作相关，同时费用在300元以上均需签订《培训协议》

第六章 培训准备工作

第十六条 公司培训专员负责师资、教材、教室等相关事项的联络或准备工作。如为外部培训机构培训，公司培训专员需对相关内容作确认

第十七条 原则上培训提前三天通知，外培机构培训提前一周通知

第十八条 受训人员在培训前，应将工作安排妥当，不能因培训造成生产、业务或管理问题

第十九条 培训费用超过500元及其他实际情况，人力资源部负责《培训协议》签订

第二十条 员工培训服务年限不作累计，取其中协议约定中最长的服务年限

第七章 培训实施

第二十一条 公司内培训，受训人员须在《培训签到表》上签到。

第二十二条 受培训人员要求

• 培训前认真做好准备

• 有事无法培训，需向部门主管请假，并将结果反馈至培训干事或培训协调员

• 尊重培训计划时间，不迟到，不早退

• 培训中途退出者需经培训讲师同意

• 培训期间手机置于振动或消音状态

• 保持培训良好的气氛，杜绝开小会

• 根据情况做好培训讲师的考核工作

第二十三条 内部培训讲师由部门经理（含）级以上或资历深厚的人员担任，并对培训内容较为熟悉，资格由人力资源部确认，特殊情况由总裁批准

第八章 培训纪律

第二十四条 内训纪律

• 不得迟到早退，以培训签到和培训结束时的人员统计数为准，未签到和培训结束时人不在培训室者，计为早退或迟到，迟到早退一次，通报批评并罚款20元，以后每增加一次，加罚10元

• 培训期间，手机调到无声或振动状态，任何人都不得在培训室接听电话，违者每人每次罚款20元

• 有事请假，培训前请假，要求培训开始四小时前向人力资源部提交经过有效审批的书面请假单；培训期间请假，须向人力资源部培训专员或培训讲师书面请假，同意后方可离开

• 任何人都不得无故缺席，违者一次罚款50元，以后每次增罚50元

• 课中开小会、干私事、看与会无关的书报、杂志、文件或吃零食者，每次罚款20元

• 不认真填写相关表单，不尊重培训讲师，态度傲慢，漠视培训纪律者，根据实际情况通报批评或罚款20元

• 听讲不认真，培训考核不合格者，人力资源部将根据培训预定方案，严格执行培训费用个人承担、待岗、转岗、降职、降级等处罚措施

• 培训讲师须提前备课，准时到场，认真讲析，耐心解答，虚心接受学员评估信息。连续三次学员评估，被评为差者，将重新考评其讲师资格，或直接免去内训师资格

第二十五条 第十九条、外训纪律

• 参训人员必须遵循培训方案，妥当安排工作，根据通知准时出发。违者，以内训纪律中的迟到早退办法处理

• 不服从团队负责人统一管理，造成培训损失或其他不良影响者，公司根据员工管理制度处理

• 虚心求教，认真学习，培训期间无故缺课或有其他不遵守培训纪律的现象，根据内训纪律处理

• 根据培训性质及考试情况，确定培训费用计算办法：属于国家认可的岗位资格证书的培训，考试不合格者，个人承担培训费用的100%，属于其他方面的培训，考试不合格者，个人承担培训费用的30%

• 参训人员应注重个人修养，树立和宣传公司良好形象

• 培训前，参训人员必须签订《培训协议》，拒不签订培训协议的，视为自动放弃该次培训机会，因此给公司造成工作损失的，将根据损失大小追究其经济责任

• 培训后，及时填交《外训信息反馈表》。获得相关证书的，应向人力资源部上交证书复印件。违者，按内训相关条款处理

• 外训所获得的技术、资料等相关信息，受训人员必须严格保密，未经公司授权，不得外传或外泄。不遵守保密纪律，因此给公司造成实际损失的，公司将根据损失大小作出经济处理，必要时将诉诸法律

第二十六条 公司相关部门及相关人员应配合人力资源部开展培训工作。如有下列情况 发生，相关责任人须承担工作责任，接受处罚，发生实际费用损失的，处罚与费用挂钩

• 相关人员无正当理由拒不接受培训通知，或接受培训通知后未及时转告当事人，造成受训人员不到位或培训延期

• 食堂、车队、警卫等后勤环节工作失误，造成培训不能正常开展

• 相关部门主管/受训人员无正当理由阻挠培训工作实施

• 培训策划人员因工作失误，造成工作损失

第二十七条 其他未尽事项，参照上述相关规定执行，特殊情况，根据实情处理

第九章 培训效果确认

第二十八条 培训效果主要通过书面考核、实际操作考核确认，考核不合格者再次参加培训，或视实际情况给予转岗或解除劳动关系。列为一般性介绍培训的，不作考核

第二十九条 对培训迟到、早退、无故未到等未能按培训要求者，进行必要处罚（具体见《培训纪律管理办法》）

第三十条 资格认定

• 公司内特殊、关键岗位为：质检、离心、八道机、注塑调模、注塑配料、修模、超声波焊接、热转印、五色印刷、中性笔自动装配、喷涂、制版、移印、笔头机等。对特殊、关键岗位工作人员必须按对应《岗位规范》进行培训，培训后由部门填写《岗位考核表》，合格后，由人力资源部颁发操作证。证书有效期为一年。过有效期的由人力资源部组织相关部门复审

• 重点设备操作上岗前须进行培训，经设备使用部门和设备部考核后填写《重点设备操作员上岗资格考核表》，合格的由人力资源部颁发操作证方可上岗。证书有效期为二年。过有效期的由设备部组织复审

• 复审不合格者，可进行重新培训、考核，补考再不合格者，取消其资格

• 特殊工种必须持有国家认可的资格证书，人力资源部根据证书有效期组织复审和换证

第十章 培训记录

第三十一条 公司培训计划及临时追加的涉及两上部门以上的培训或产生培训费用的相关培训记录由公司培训干事整理归档；各部门的培训计划及临时追加的本部门的培训记录由相关培训协调员负责整理归档

第三十二条 公司培训干事或培训协调员根据《培训签到表》，或者相关资格证书，并登录在《员工培训记录表》，作为该员工职务晋升、薪资调整的依据。入职培训记录仅保存于培训签到表，不需登录在《员工培训记录表》

第十一章 培训报销

第三十三条 员工申请培训费用报销时，需经人力资源部审核，呈相关主管核准，核准手续参照《财务制度》

第三十四条 个人自学教育费用报销时，需附上核准的《培训需求表》及相应的证书

第十二章 培训总结

第三十五条 人力资源部每年对全年进行的各项培训进行总结，评定在培训中表现突出的培训组织者，培训讲师和受训员工进行表彰。

第十三章 附则

第三十六条 本制度最终解释权和修订权归人力资源部

第三十七条 本制度自颁布之日起执行

第四篇：中国阳光投资集团有限公司员工考勤制度

中国阳光投资集团有限公司员工考勤制度

第一条公司全体员工必须遵守工作时间，自觉按时签到，不得迟到、早退。

第二条工作时间：公司实行定时工作制，每周工作5天，具体安排如下：

第三条

第四条

第五条

第六条

第七条

上午 8：30-12：00，下午13：00--17：00，中午休息时间：12：00-13：00。签到次数：一日二次，早、晚上下班各一次。在工作时间内如外出公干，必须向主管领导请假，如主管领导不在，须告知总裁办公室秘书，由秘书负责备案，并应在签到本上注明去向。忘记签到：1个月内，因个人原因忘记签到累计达3次及其以上者，扣发1天日薪。禁止员工间代签到，凡有代签行为，一经发现，双方均按旷工1天处理。但直接主管替员工在签到本上注明其去向的行为除外。因工作性质需要，员工无需按时签到，由部门提出弹性工作制人员名单，经人力资源部审核后，报公司总裁批准。实行弹性工作制的员工不计迟到和早退，但每天应在签到本上注明工作的去向，如到公司上班应在签到本上注明到司时间。弹性工作制员工请假时，须提前填报相应的申请单据。考勤管理：

1、公司的考勤区间是本月1日至次月1日（不含）。

2、总裁办公室前台文员负责管理日常考勤及考勤统计工作。须每日下班前将次日考勤表放置在前台，于次日上班时将前日考勤表收回。并须于每月3日前（遇节假日顺延）将上月公司的考勤情况汇总后，填写考勤汇总表，连同上月每日的考勤表一同交至人力资源部。前台文员对考勤的真实性及时间性负责。

3、人力资源部在收到考勤汇总表后，进行记录存档。并将本月考勤情况于每月5日前（遇节假日顺延）予以公布。人力资源部根据考勤情况于每月6日前（遇节假日顺延）将工资发放表交资金财务部。1

人力资源部对考勤表及汇总表的存档、对考勤情况的公布及员工工

资的真实性负责。

第八条

1、公司董事长、总裁，可免签到。

第九条

2、公司总裁助理（含）以上人员外出工作须及时告知总裁办公室秘书，总裁办公室秘书负责备案。

3、公司总裁助理（含）以上人员及所属公司主要负责人（总经理、党委书记）因故离开公司所在地，应提前1天将外出原因、地点、时间、联系方法等事项，以书面、传真或电子邮件形式报总裁办公室秘书，由秘书报经总裁同意后，方可外出，未报告或未经总裁同意不得擅离岗位。假期管理：

1、病假：员工因病不能正常上班的，须请病假。病假超过1天（不含1天）者，须提供医院开具的有效证明。公司正式员工1年内可以享受15个工作日的有薪病假，超过15工作日者，病假期间工资为原工资标准的90%。

2、事假：因事而不能正常出勤者，需请事假，经相关领导批准后才能离岗。凡公司正式员工1年内可以享受5个工作日的带薪事假,超过5个工作日者，事假期间工资为原工资标准的80%。

3、婚假：公司员工在公司工作期间结婚，可休婚假。一般为3天，晚婚者（男25周岁，女23周岁）为10天，婚假需在结婚使用。婚假不扣工资，也可以和年休假合并使用,但婚假期间的路费自理。

4、丧假：员工亲属（父母、配偶、子女、配偶父母）去世，可休丧假。丧假一般为3天，可给一定的路程假，但累计不超过6天，丧假在亲属丧亡后1个月内使用。丧假不扣工资，但路费自理。

5、产假：公司女员工生育，可以享受90天产假，特殊情况下（难产、剖腹产）可增加15天。多胞胎生育的，每多生一胎，增加假期15天，产假期间只发基本工资。产假期满后无故不到岗者，以旷工论处。女员工怀孕期间，累计享受15天的带薪产检假。女员工怀孕

2不满4个月流产，根据医院开具的相关证明，可以享受15天—30

天的假期。怀孕满4个月以上流产的，可以享受42天产假，超出

天数按病假处理，公司承担因流产所发生的医药费用。

6、哺乳假：凡有未满1周岁婴儿的女员工在哺乳期间，每天可以享受1个小时的带薪哺乳假，可以分两次使用，也可合并使用。多胞胎

生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。

7、计划生育假。公司员工出具医院证明，可以享受一定的带薪休假，但每次最长不超过3天。

8、年休假：凡是在公司工作满1年的员工，每年可以享受12天（工作日）的休假，未满1年的，每满1个月，就可以休假1天。凡满

2年（含2年）者给予3个工作日的奖励假。员工1年内病、事假

累计超过了1个月或者旷工达1天，不享受年休假。员工年休假可

在下一自然春节期间使用，也可分割使用。年休假当年有效。

因工作需要，公司有权随时召回正在休假的员工。员工因为工作原

因放弃年休假的，则应发给相应的报酬，即天数乘以以当月日薪的两倍为发放标准（含当月工资）。

9、工伤假：员工因工负伤的，由所在部门上报人力资源部，经工伤鉴定委员会确认后，可以根据国家有关规定享受医疗期及工伤假。

10、法定的节假日：员工可以享受国家及上级部门规定的有薪节假日，具体安排按照国家及上级主管部门的规定执行。

请假管理：

1、员工请假，应提前向人力资源部提交请假申请单。请假天数在3天（含）以内的，应提前1天请假；请假天数在4天（含）以上的，应提前3天请假。确因不可预见的原因没来得及提前交单的，应委

托他人代为填写请假单，2、相应的假期须提供相关证明，可以事先请事假，在上班后2日内，补交相关证明，再做相应处理。第十条

3、病、事假期限。到岗后的试用期员工事假每月不可超过2天（含），病假每月不可超过3天（含），病、事假合计不可超过10天（含），否则终止试用，予以辞退。正式员工1年内事假不可超过30天（含

带薪事假），超过30天的事假期间工资为原工资标准的20%。

4、审批权限。一般员工事假1天以内（含1天）、其他休假3天以内（含）的，由所在部门经理审批。事假1天以上、其他休假3天以

上由主管总裁审批。部门经理级（含）以上级别员工请假，无论天

数多少，均需经过公司主管领导审批。如遇所在部门经理出差，一

般员工请假可由部门主管总裁审批。

第十一条公司鼓励一切正常休假。

第十二条奖励与处罚：

1、全勤奖。凡工作满1年的员工如在全年内没有迟到、早退、缺勤、病假（除有薪病假）、事假（除有薪事假）及其他休假（除年休假），可在年末获得全勤奖金2000元。

2、迟到、早退在30分钟之内者，每次扣日薪的10%。超过30分钟者，则扣发日薪的50%。超过1个小时，扣发全天日薪。

3、1个月内每旷工1天者，扣发月薪的30%，1年内旷工累计达3天

者，则予以辞退。

第十三条本办法自颁布之日起生效，原有与本办法相抵触的规定均以本办法

为准。

第十四条本办法修订权、废止权属总裁办公会，由人力资源部负责解释、实

施。

第五篇：中国阳光投资集团有限公司员工奖惩制度

中国阳光投资集团有限公司员工奖惩制度

一、目的第一条为有效地激发员工的工作热情，对员工的工作绩效、优秀表现予以肯定，对表现差强人意的员工进行鞭策，强化团队建设和归属意识，引导企业形成积极向上的企业文化，实现公司的长期战略目标，特制定本办法。

二、基本原则

第二条适用范围：本规定适用于公司所有员工。

第三条民主公正原则。奖惩手段、奖惩对象的产生过程、奖惩结果、具体程序

要公正、公开、民主。

第四条物质奖励和精神奖励相结合原则。物质奖励为基础、精神奖励为根本，二者实行有机结合。

第五条实事求是原则。一切以事实为准绳，公平对待每一位员工。

三、内容

第六条书面表扬。对于严格遵守公司规章制度，表现出色、给公司提出了若干

有效建议者，或维护了公司利益和形象者，可由所在部门提出申请，报主管领导审核，由人力资源部进行书面表扬。

第七条年终绩效奖金。根据公司当年的经济效益，提取利润总额的2%，实行

总体控制。以考核结果为主要依据，以个人实际月工资总额为基数，即年终奖金=员工个人月工资总额*奖金系数，具体发放标准如下：

第八条季度绩效奖金。季度绩效奖金的发放标准如下：

第九条总裁特别基金和总裁特别津贴。具体实施办法分别参见《中国阳光投资

集团有限公司总裁特别基金暂行办法》和《中国阳光投资集团有限公司总裁特别津贴办法》。

第十条住房或汽车奖励。对因决策、管理、营销、项目、融资等为公司做出特

殊贡献者，经总裁办公会同意，可奖励住房一套或汽车一辆。

第十一条加薪或旅游奖励。对于表现特别突出、连续两次考核为优秀者，公司可根据薪酬制度予以加薪或外出旅游，旅游费用由公司承担。

第十二条处罚。不遵守公司规章制度，情节较轻者，给予口头警告处分，严重第十三条

第十四条

第十五条

第十六条

违纪，但未造成经济损失者，给予书面警告处分，并处以1万元（含1万）以下的经济处罚。口头警告达4次者或书面警告达2次者，或给公司带来重大经济损失者，在予以辞退的同时，必须承担赔偿责任，公司保留追究其法律责任的权利。

四、附则 其它相关奖惩标准参见相关制度。如果员工认为受到不公平待遇，可直接向其主管人员申诉，如需进一步申诉，可向人力资源部提出书面申诉。本办法自签发之日起生效，原有与本办法相抵触的规定均以本办法为准。本办法修订权、废止权属总裁办公会，人力资源部负责解释、实施。2