第一篇:电子商务应用四个支柱:
电子商务应用的四个支柱:
(1)公共政策。它是指政府制定的促进电子商务发展的宏观政策,包括互联网络的市场准入管理、内容管理、电信及互联网收费标准的制定以及围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本和隐私问题。
(2)技术标准。它是信息发布、传递的基础,是网络上信息一致性的保证。技术标准定义了用户接口、传播协议、信息发布标准和安全协议等技术细节。电子商务标准体系包括公共标准、网络标准、应用平台标准和应用技术标准。我国电子商务技术应用标准包含了四个方面:EDI 标准、商品编码标准(HS)、通信网络标准和其他相关的标准。
(3)网络安全。安全问题是电子商务中的核心问题。目前,电子签名、电子认证和防火墙是网上比较成熟的安全手段。同时,人们还制定了一些安全标准,如安全套接层、安全 http 协议、安全电子交易等。
(4)法律规范。电子商务的法律规范涵盖了知识产权保护、电子合同、数字签名、网络犯罪等诸多方面。
第二篇:人力资源系统的四个支柱
人力资源系统的四个支柱,即人力资源管理技术、人力资源管理流程、人力资源管理制度和人力资源管理机制。具体来讲,就是运用现代化的企业人力资源管理技术,优化人力资源管理流程,建立科学化、系统化的人力资源管理制度,形成竞争择优的人力资源管理机制。
1、人力资源管理技术
研究、引进、创新人力资源管理技术,是规范化管理、创新性管理的一项必要条件,是不断提升组织管理绩效和管理水平的重要手段。
随着科学技术的飞速发展,对管理工作带来了一场前所未有的**。对于人力资源管理而言,已经由过去的被动式、经验式的人事管理,步入科学化、专业化、技术化的人力资源管理时代。其中,人力资源管理技术的日趋完善和不断创新发挥了极大的作用。在现代企业中,越来越多的人力资源管理先进技术得到应用,如,运用职位分析法梳理职位职责,明确了职位设置的标准和职位之间的工作关系,搭建起了较为坚实的人力资源管理的平台;运用评价中心技术选拔人才,增强了评价的科学性,也为全面了解人才的综合能力素质提供了工具;运用平衡计分卡实施绩效管理,不仅将工作绩效与企业战略紧密联结起来,更促使企业关注无形资产的提升和内部业务流程的优化;运用宽带薪酬法实施薪酬变革,适应了扁平化组织的发展趋势,更为员工激励和个人能力的增长提供了空间;将胜任能力创新性地运用到人员招聘、员工职业发展和培训中,使人力资源管理的各个模块更为紧密地结合在一起,为企业与员工的共同发展提供了保障。新的人力资源管理技术的应用可以为企业注入新的活力,带动企业更有效率地运用人力资本,从而发挥出人力资本的最大效能。然而,人力资源管理技术应与企业的实际紧密结合起来,运用符合本企业特征和文化的人力资源管理技术,才能推动企业走向卓越。
2、人力资源管理流程
人力资源管理工作除了有技术支撑外,更需要运用技术建立与企业发展相适应的人力资源管理流程体系,促进新的人力资源管理理念和技术在企业运转起来。
首先,建立以战略为导向的人力资源管理流程。人力资源管理目标是根据企业总体战略目标来确定的,人力资源管理部门根据战略目标确定企业人力资源管理的政策和活动,通过人力资源管理效益促进企业效益实现。在现代企业之中,人力资源管理是支持企业实现战略的必要一环。通过对企业战略的分析,建立和发展人力资源战略规划,为人力资源各模块工作提供战略指引。
其次,打通人力资源管理流程与企业其他核心业务流程的关系。为了更好地促进企业人力资本支撑企业核心业务的发展,人力资源管理流程的设计应与企业核心业务流程紧密相连。如,企业决定运作一个新项目,相配套的人力资本在哪里?应当从外部引进,还是从内部培养?如何对项目团队进行有效的管理和激励?这些问题既是人力资源管理的核心问题,也是业务工作获得成功的关键问题。
再次,建立人力资源管理各项工作间的联动。如上图所示,人力资源管理系统可以划分为岗位职务系统、人才选拔系统、绩效管理系统、薪酬激励系统、能力开发系统等若干子系统,但各子系统之间的划分只是
为了更好地说明人力资源管理各模块的工作,它们之间的联系是错综复杂密的。如,岗位职务系统作为人力资源管理的一项基础性工作,是建立基于职位的人才选拔、绩效管理、薪酬福利体系的根本;胜任能力体系的建立是人才选拔、培养、开发的先决条件。人力资源管理各项工作间的联动需要通过人力资源管理流程的优化予以确立。
3、人力资源管理制度
通过采用先进的人力资源管理技术,优化企业人力资源管理流程,以规范化文本的形式制定科学化、系统化的人力资源管理制度,建立起人力资源管理的理性权威。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。对现代企业来说,建立一套完备的人力资源管理制度是规范化管理的核心。人力资源管理的制度体系非常庞大,它涉及到与人相关的一切行为规范,但核心的管理制度也是比较明晰的。如,通过岗位职务系统的建设,形成职位说明书和岗位职务管理制度;通过人才选拔系统的建设,形**才招聘、竞聘、职务晋升的管理制度;通过绩效管理系统的开发,形成绩效管理制度;通过薪酬激励系统的开发,形成薪酬管理制度、福利管理制度和奖金分配制度;通过能力开发系统建设,形成岗位胜任能力管理制度、招聘管理制度和员工职业生涯管理制度等等。
当然,科学、规范的制度还有赖于可靠的执行。如果企业缺乏执行力,再好的制度设计也只不过是“一纸空文”。
4、人力资源管理机制
规范的人力资源管理制度是人力资源管理的标尺,它为企业人才的选、用、育、留、置提供了标准。人力资源管理制度的有效执行,为企业的人力资源管理工作建立起人才引进的机制、人才开发的机制、人才保留的机制、人才退出的机制,从而有利于形成竞争择优的人力资源管理机制。
无论是人力资源管理技术的选择、人力资源管理流程的设计,还是人力资源管理制度的规范,最终在企业中扎根都体现在人力资源管理机制的确立。在现代企业中,好的人力资源管理机制是竞争的,是公平的,也是能够很好激励员工的。通过确立竞争择优的人力资源管理机制,为企业发展提供坚实的人力资源保障。
第三篇:中国电子商务发展四个阶段
中国电子商务发展四个阶段
1:萌芽与酝酿期(97-2000年):爆炸式发展的夏天 亚马逊网络书店(1995年)的冉冉升起,使电子商务成为了经济活动的热点,大量风险投资涌入电子商务,网络概念股在美国受青睐,电子商务出现爆炸式发展。
2:调整蓄势阶段(2000-2003年)——寒冬 由于扩张速度快,资金投入多,电子商务问题暴露,物流、管理问题突出,网络股出现炮沫经济,国际股市从5000点跌破到2000点,资金撤离,网站开始重新洗牌,优胜劣汰,强者生存,弱者淘汰,电子商务发展经历了寒冬腊月,超过1/3的网站销声匿迹了。
3:复苏与回暖期(03年-05年)—高速发展的春天 经过严峻的市场考验,电子商务网站开始务实经营,SRS的出现、911事件的发生,禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来,电子商务又迎来了一个发展的春天。这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个: 第一个变化:大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式,而且这个规模还在高速的扩张。第二个变化:众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单,获得了销售机会,“网商”的概念深入商家之心。
第三个变化:电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,在B2B/B 2C/C2C领域里,都有不少的网络商家迅速的成长,积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。
4:电子商务纵深发展期(2006-现在):做大做强的夏天 这个阶段最明显的特征就是,电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。
中国电子商务的发展经历以下三个阶段:
1、99年~02年萌芽阶段。
这个阶段里中国的网民数量相比起今天是在是少得可怜,根据2000年年中公布的统计数据,中国网民仅1000万。而且这个阶段,网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。网民未成熟,市场未成熟,以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。可惜8848最终逝去,萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台,只是孕育了一批初级的网民。这个阶段要发展电子商务难度相当大。
2、03年~06年高速增长阶段
当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝,这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。这些生在网络长在网络的企业,在短短的数年内崛起,和网游、SP企业等一起搅翻了整个通信和网络世界。以前程无忧网络招聘为例,在这个以专门发行招聘报纸的企业,03年初的时候还是投报纸广告送网络招聘会员,到今天已经变成了投放网络招聘广告赠送报纸招聘广告,可见变化之巨大(这个例子说明的就是网络应用的发展对传统业务的影响深远)。
这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个:
第一个变化:大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式,而且这个规模还在高速的扩张。
第二个变化:众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单,获得了销售机会,“网商”的概念深入商家之心。
第三个变化:电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,在B2B/B2C/C2C领域里,都有不少的网络商家迅速的成长,积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。
3、07年~10年电子商务纵深发展阶段
这个阶段最明显的特征就是,电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。
首先:阿里巴巴、网盛上市标志着B2B领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段;淘宝的战略调整,百度的试水意味着C2C市场将在高速发展的同时不断的优化和细分市场。
PPG、红孩子、京东的火爆,不仅引爆了整个B2C领域,更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。
07年~10年,中国的电子商务发展将达到新的高度。虽然还不至于会颠覆人们的生活习惯,我们一定会看到更为精彩绝伦的新鲜事,会看到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代。
回到上文的问题,拥有一定规模实力的传统企业,以及慢慢成长起来的中小网商未来之路该如何走?
可以预言,由传统企业延伸过来的电子商务公司和互联网中成长起来的中小网商将会是未来中国电子商务发展的核心力量。
原因有三:
1、对于B2B电子商务平台,承载其盈利模式的90%以上都是中小型企业。随着B2B领域的竞争格局趋于暂时的稳定,B2B领域的规模扩张将会降温,取而代之的是结构优化和业务深挖。
2、在C2C领域,随着B2C的进一步发展以及市场管理的日益规范,纯C2C交易规模的增长速度也会放缓。
3、B2C领域,随着传统企业的资金涌入,会获得高速发展。而且,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家会为整个电子商务领域带来前所未有的、百花齐放的盛况。
第四篇:简述电子商务的四个发展阶段
简述电子商务的四个发展阶段
第一个阶段非主流人群购买非主流产品。
非主流主要是指从高中毕业到刚工作两三年的年轻人。
互联网的第一个阶段一般就是刚毕业的孩子,淘一点二手货,买一点便宜货,他们的产品也是非主流产品,这个阶段一直持续到2006、2007年。
为什么?因为中国在2000年以前,几乎没有互联网。你去看看,今天看到的那些著名的互联网公司它们的生日是一样的,它们都是1999年升起来的,换言之是2000年之前中国没有互联网。
中国互联网的人口不是大家通常意义上理解的80后。因为80年出生的人在2000年已经21岁,他接触互联网绝大部分的是从工作开始,所以80后是工作在互联网的一代。而1985年以后出生的人,才是真正中国的互联网一代。当时我在阿里巴巴的时候,看到腾讯靠游戏这么挣钱,急的不得了,马云说你们急也没用,我们的未来的用户,现在还小,还在玩游戏,我们在前面挖一坑等他们,他们迟早会掉下来。从去年四季度开始他们就掉下来了,去年四季度开始,阿里的整个利润,超过了腾讯。这个结果不完全是因为马云,我们经常开玩笑说,你什么都不用做这个结局也会发生。中国没有马云,电子商务也会成功,但是可能会多摸索几年。真正决定的是图上的这个年龄结构,你早也不行,晚的话机会就没了。在这2001年,上海有一家伟大的电子商务公司叫8848,比现在的亚马逊都牛,因为它们当时就O2O了,可是这一切开始的都太早了,背后的人群还没有成长起来。先去的一般都是先烈。
包括现在很多开始做移动互联网也因为不了解这张图行动得太早了。这张图你是没有办法改变的,所以必须要顺势而为。中国互联网人口结构的理解决定了你做的事情的布局和起步。
第二个阶段是主流人群偶尔上网去买非主流产品。什么叫主流产品和非主流产品?你离开了它还能活的产品就是非主流产品,书不看最多没有知识,但真的不会饿死,衣服不穿有问题,东西不吃有问题,所以书是非主流产品,而衣服、食品是主流产品。
第三个阶段,非主流人群买主流产品。这个阶段85后开始工作了,他们开始购买主流产品了。这个阶段给所有从事互联网和电子商务的人带来一个极大的误区,那就是网上只卖便宜东西和打折的东西。这不是互联网的错,也不是电子商务的问题,因为这个时候的85后们还只能承担得起便宜的东西。
25、26岁的人,不是在 网上买便宜东西,他到哪儿都会买便宜的东西。第四个阶段,主流人群买主流产品。
这个时候的主流人群不是指的在座的各位了,而是已经三十而立的85后们。互联网改变我们这一代人改变的其实还是很小的,我们无非用点微信,用点微博,跟我们下一代85后是不能比的,而且这个潮流是不可逆的。
广告买卖网2008年的时候就有一个判断就是2015年是中国电子商务从量变到质变的节点。为什么?因为80后三十而立,85后出生的人进入30岁了,他们成为了这个社会的主流人群。
所以不管你从事什么行业,你只要看一看,你的消费人群定位在几岁?你就知道你还有几年准备期。比如说我去年投资了中国最大的婚纱摄影金夫人,他们也是我们岛亲。为什么?因为85后现在是结婚的高峰,他们对婚纱的选择不像我们以前结婚的时候,去很多个婚纱店比比价就定下来了。他们对婚纱品质的要求特别高。包括咱们汪建国总的孩子王,也别着急。母婴市场还没有那么快,但是快了,85后的育龄高峰期就要到了,等那个时刻一到,他们在网上的黏性会更强。所以刚刚有岛 亲问我最近在看什么?我就在看85后还有什么东西快要买了。85后什么东西快要买,这个垂直领域的电子商务就会成为主流。在加上广告买卖网的推波助澜,就能成就电商的奇迹。
警惕传统企业的“四不看”
消费者有四个阶段,商家也有四个阶段。商家的四个阶段和消费者四个阶段是吻合的。电子商务对传统行业冲击的四种程度 商家的四个阶段
第一个阶段是看不见。当消费者是非主流人群买非主流产品的时候,商家都没有看到电子商务。周围小屁孩儿在网上买点东西,那都是不是我的产品,我也不卖,这是第一阶段。
第二阶段是看不起。我见过很多做服装的大佬,说服装业水很深,凡客的陈年是卖书的,他怎么可能会卖衣服。包括国美、苏宁,对刚冒出来的刘强东同志也看不起,所以这个阶段是看见了,但是看不起。
第三个个阶段大概在2009年到2010年左右。淘宝每年的“双十一”都是在给大家清醒剂。那时候就有好多人来找我,说怎么我做服装做了十几年才做到十几个亿的营业额,现在网上随便一家企业,就是20几个亿的营业额。所以这个时候大家就是看不懂。
第四个,是看不到。就是看不到未来该怎么走。我们在座的都是岛邻,虚拟移民到了正和岛。如果你消费者都已经移民到了互联网,你自己却没有移民过去,最终你的企业、你的品牌你的产品将被淘汰。
第五篇:电子商务应用调查问卷
广西农产品经纪人培训用表广西商贸技工学校承办
电子商务应用问卷调查表
亲爱的学员朋友:
您好!这是一项关于农产品经纪人培训学员电子商务应用情况的问卷调查,首先对占用您的宝贵时间表示歉意。您认真、真实的回答是本调查的基础和关键,真诚地感谢您的热情合作,谢谢!
您的个人信息:性别:□男□女所在县市________
文化程度:□大专□中专(技校)□高中□初中
你的主要经营范围:________________________
选择题(请选择最符合您的真实想法和情况的一项,在□内打“√”。)
1、您的平时需要用到计算机吗?
□经常用□偶尔用□极少用到□用不上
2、如果您要用计算机,主要是用在什么地方:(可多选)
□玩游戏 □QQ聊天
3、您有计算机吗?
□有□暂时没有 □看新闻 □收发邮件□收集信息□洽谈生意
4、您在工作中使用计算机的障碍有哪些?
□不会打字□不会上网查信息 □不会网上收发信息 □不会制作网页 □不懂电子商务
5、您现在有以下哪些东西?(可多选)
□QQ号码 □电子邮箱
6、您知道下面的名词吗?
□淘宝网
□支付宝
□申通物流□网上商城□电子合同□圆通物流□阿里巴巴□数字签名□急宅送□慧聪网□第三方支付 □诚信通 □MSN □网站会员□网站、网店或网页 □支付宝 □诚信通 □数字认证□BBS
问答题:
7、你的经营活动中,电子商务有什么用途?
8、您对目前你所在农村的电子商务现状有什么看法?
再次谢谢您的支持,再次对占用你的宝贵时间致歉。顺祝您生意兴隆!生活愉快!