医院智能化平台规划设计探索论文[全文5篇]

第一篇：医院智能化平台规划设计探索论文

1智能化医院建设背景

2014年，我院提出建设城南分院，床位数1000张，日门诊量3000人次，总建筑面积15万平米，其中地上11万平米，地下4万平米。主要包含门诊医技综合楼、病房楼、康复楼、全科医师培训基地、后勤综合楼等7栋楼宇。项目定位为一所功能完善、设施齐全、造型醒目、特色鲜明，集医疗、康复、预防、保健、科研等功能为一体的信息化、园林化的三级甲等中医医院。

2智能化医院建设编制依据

根据我院老院的信息化建设经验和实际使用效果，结合当前医疗信息技术发展趋势，将我院弱电系统的功能结构设计定位在未来10年不被淘汰，同时引入统一视频服务平台、楼宇自动化集成平台、信息集成平台，3大平台全方位覆盖100余个子系统进行集成管理可控设计。标准设计依据参照现行标准《智能建筑设计标准》(GB/T50314－2006)、《出入口控制系统工程设计规范》(GB50396－2007)、《综合布线系统工程设计规范》(GB50311－2007)、《入侵报警系统工程设计规范》(GB50394－2007)、《视频安防监控系统工程设计规范》(GB50395－2007)、《公共广播系统工程技术规范》(GB50526－2010)、《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343－2012)、《电子信息系统机房设计规范》(GB50174－2008)。项目初设和资金概算阶段，医院分别成立新院建设指挥部、功能组和领导组，信息科作为功能组成员之一，全权参与弱电项目建设，并将重大设计和要求形成议题材料上报给指挥部和领导组讨论，及时介入项目工期建设，保证项目建设内容按照医院需求实施和实现。

3系统拓扑结构设计

医院智能化系统工程的设计要充分体现医院将来在使用、管理和服务上的特点，并按照医院的要求，使整个医疗业务真正体现出信息化、自动化、人文化，根据这样一个“以人为本”[1]的理念，我们围绕3个要素，即平台、管理、服务，进行了5层系统体系结构设计，见图1。医院信息系统建设采用集成平台作为数据交换的核心，各系统围绕集成平台进行整合和协调，保证了信息化建设的先进性和实用性[2]。下面就3大平台所承载的功能应用描述如下：

3.1统一视频服务平台

该平台对数字电视、信息发布、智能化监控、视频会议、手术管理及示教、互动电视、ICU探视等系统进行集成管控，系统具备和传统所有视频系统无缝对接，实现互通互联。该平台以流媒体的实时交换传输技术作为基础，能将视频（远程）会议、监控、信息发布、互动电视、IP数据传输等数十种视频、音频、通讯、多媒体和IP数据等相关的服务整合在一个系统平台上，统一智能化管理。部分系统建设功能如下：

3.1.1数字互动

数字互动电视作为统一视频平台下管理的终端，可提供上百路的数字电视、账单查询、病历查询、视频通讯、自办频道、健康知识等，只需将电视频道信号输入平台的媒体中心，就可为所有连接了此平台的终端用户提供数字广播电视服务，并可以提供终端屏幕的智能化播放管理，可以使患者在病房内实现延时电视、VOD点播、预约录制等服务，并可以针对不同科室的病房进行该科室的宣教内容点播，比如术后康复、医疗保健等知识。同时，患者可通过电视网络与医生、护士、服务人员和异地的亲友进行实时的视频通讯、视频会议、互动、订餐、用药提醒、康复期的注意事项等。

3.1.2信息发布

信息发布及引导系统可实现多媒体导医、公共信息发布、自助挂号缴费查询、病区信息发布等功能。结合建筑功能要求，在各个楼宇大厅设置LED全彩大屏幕用于公共信息的发布。此外，在等候大厅等公共场所以及学术大厅过道预留数据插座，安装摸屏查询主机、海报屏等，以供实时查询有关政策、住院程序、医疗常识、公共信息和行业动态等最新信息，为患者和医院之间提供更多的联系与沟通途径[3]。

3.1.3安防监控

监控安防系统设置在安防控制室，监控中心内设置管理服务器、解码器、高清晰专业级监视器等。视频监控摄像机采用彩色网络摄像机，设在主要出入口、电梯厅、电梯轿厢内、重要设备机房、重要药房、挂号收费处、地下车库、等候大厅等公共场所，各路信号接入统一视频服务平台，前端摄像机视频数字信号经过网络线缆传至交换机，通过智能化专网至统一视频服务器，通过解码器将其显示在监视器上。

3.1.4远程通讯

视频会议系统在会议室设置视频会议终端，要求配置的数字化平台具备高清视频会议和通讯功能。通过交换式数字电视网络、互联网络、卫星网络等，实现医疗行业、研究所或学校等机构之间实时远程视频会议和通讯功能。学术大厅采用P2.58×3LED全彩屏结合4个55英寸吊装广告机进行设计，至少满足500人的学术会议召开，同时主席台后端墙壁预埋内网、外网、HDMI高清数据线、VGA线、电源线等，便于今后无缝进行手术示教、远程会诊、大型医疗会议的开展和技术支持。ICU探视系统可以让每一个需要探视的亲友，在本地或远程通过护士站转入对应ICU智能终端屏幕，实现面对面的视频沟通。平台的视频探视功能主要用于监护重症患者，它以高清视频通讯的方式实现了患者与探视者不直接接触，避免交叉感染的发生。

3.2医院建筑智能化集成平台

该平台对建筑设备监控系统、能耗监管系统、自控设备系统、门禁系统、电子巡查系统、广播系统、消防系统、冷热源系统、给排水系统等进行统一集成管理，实时采集楼宇设备运行数据，为医院的安全运行提高保障[4]，其系统架构，见图2。

3.2.1建筑设备监控系统

它是智能建筑的一个重要组成部分，可将建筑物内的电力、空调、照明、防火、通风、运输等各类机电设备进行监测、控制及自动化管理，使建筑物成为安全、可靠、健康、舒适、温馨的生活环境，保证系统运行的经济性和管理智能化。

3.2.2能耗监管系统

它对楼宇照明、空调、动力等用电数据、用水量、用气量、冷量、热量进行监控，在充分满足、完善建筑物功能要求的前提下，减少能源消耗，提高能源利用率。通过对实时、动态的能源监测数据进行分析，为节能改造提供科学的决策依据。

3.2.3楼宇设备自控系统

它是基于现代控制论中分布式控制理论而设计的集散型系统，具有集中操作、管理和分散控制功能，它以一台微机为中心，由符合工业标准的网络，对分布于监控现场的区域智能分站进行连接，通过特定的末端设备，实现对楼宇机电设备集中监控和管理。

3.3信息集成平台

信息集成平台是医院信息系统发展的必然趋势，该平台在异源异构信息系统的基础上，基于面向服务（SOA）的开放架构和国际标准，通过ESB企业服务总线构建以临床数据中心（CDR）为核心的大型医院信息集成平台，有效降低系统间的耦合度和接口复杂度，并减少重复开发、提高接口利用效率，实现来自不同厂商的HIS、LIS、RIS、CIS、ERP等的数据整合、信息共享、流程协同[5]。其系统架构图，见图3。

4结语

本文探讨了医院智能化平台的规划设计，将医院业务软件、建筑群体设备、视频服务通过6类综合布线工程将各个应用系统集成到平台上进行统一管理和监控使用，实现了医疗资源的整合、流程优化、信息联动，降低了运行成本，提高了服务质量和管理水平。尤其数字化病房医护呼叫系统以及探视系统的建设，更加体现出医院的人文关怀和服务特色，是我国现代医疗发展的新趋势。

参考文献

[1]马中立,季一鑫,刘庆元.智能型医院的建设与思考[J].中华医院管理杂志,2005,21(5):293-295.[2]胡志坚,集成平台在医院信息系统建设中的应用[J].中国卫生信息管理杂志,2012,9(4):59-65.[3]张志臣,康茂荣.医院智能化建设构成与功能的探讨研究[J].医疗卫生装备,2006,27(6):64-66.[4]黄代强.智能化医院建设探析[J].中国卫生工程学,2006,15(5):313-315.[5]母晓莉,徐俊,陈鹤群,等.基于医联平台的服务总线架构设计与实现[J].中国卫生信息管理杂志2015,12(3):284-289.

第二篇：浅谈医院建筑的智能化设计

浅谈医院建筑的智能化设计

2009-12-07 14:57:04 作者：phpcms 来源： 浏览次数：86 网友评论 0 条

智能化医院建筑是今后医院发展的必然趋势，医院建筑具备了“三A”系统（OAS-办公自动化、BAS-建筑自动化、CAS-通信自动化）能体现以病人为中心，体现人性化，能真正为医院提供一个安全、高效、便利的环境。

关键词： 医院 设计

智能化大楼是建筑、结构、屋宇设备、环境、信息工程、自动控制、物业管理、人类工效学等多门技术的集成，是高新技术在传统建筑业中的集中体现，是近年来建筑业尤其医院建筑面临的一个新课题;目前智能化建筑在我国医院得到迅速发展，二级以上医院在筹建新业务大楼时大多提出了智能化的要求，已经把它看作是现代化医院的标志之一，智能化医院业务楼(含门诊大楼、急诊大楼、住院部、医技楼、信息办公大楼等)的服务对象主要是人，大楼内的设备、设施和管理都要以人为本，以病人为中心，要体现人性化，为此，我们在考虑医院各类用房设计时，要根据医院各专业特点和功能，为医院的各类建筑提供一个安全、高效、便利的环境，真正使医院建筑具备“三A”系统(OAS—办公管理自动化，BAS—建筑自动化，CAS—通信自动化)，真正使医院建筑成为高效率、高功能、高舒适性的大楼，能对结构、系统、服务等进行全面地综合并达到最佳效果的组合。现就我个人了解的有关情况、信息及多年的建筑管理经验，谈一些医院建筑智能化设计方面的认识和建议。

一、医院建筑智能化的含义及发展趋势

随着我国经济的迅猛发展，智能技术也很快进入了医院建筑，智能技术进入医院后，它不仅改变了医院传统的管理模式、医疗习惯、更影响医院的建筑设计，但究竟什么叫智能化建筑，什么叫医院智能化建筑，目前还没有一个完整的定义，世界各发达国家如日本、美国、新加坡等都对医院智能化建筑下过定义，都不同程度、不同角度地分析了医院建筑智能化的特点，但我个人认为，智能建筑及医院建筑的智能化是一个应深研的概念，是一个与时俱进的课题，它是随着社会及科学技术的发展成动态发展的一个名词，所以我们不能固定一个固化的概念，为此我认为医院智能化建筑的发展必须具备以下几个条件：

1、是社会对医院信息化的需求;

2、是医院信息技术及高科技的发展水平;

3、是医院人性化服务的要求;

结合以上条件及各国专家对智能化建筑的定义，我认为对智能化医院建筑应定义如下：

医院智能化建筑是围绕病人为中心，是利用系统集成的方法，将计算机网络技术、通信技术、信息技术与医院建筑特点有机地结合在一起，通过对各种自动监控，对信息资源的管理和使用者的信息服务及其与建筑工程之间的优化组合所获得的投资合理，适合信息社会需要并且具有安全、高效、舒适、便利及灵活等特点的医院建筑。

也就是前面提到的“三A”系统，这个“三A”系统都有各自独立的主控设备和网络，又有大型计算机和高速数据网络将其有机地集成在一起，通过组织、协调，不仅实现了三者各自的功能，而且发挥了三者的群体功能，可覆盖医院主要管理业务和病人就诊的各个主要环节，可减轻医务人员的劳动强度，提高医院的医疗质量和管理水平，能体现“以病人信息为中心”，能达到以上这些标准的建筑我个人认为就是医院智能化建筑，今后医院建筑的发展趋势就是智能化建筑，也将是规范医院建筑的一个必要条件。

二、医院智能化建筑的基本功能及设计要求

作为医院智能化建筑应该是集办公、门诊、病房、车库等多功能为一体的现代化智能型医用建筑，为了探索综合医院改革发展的新途径、新模式、新办法，努力增加医疗设备的投入，积极扩大医学空间，大力改善医院工作条件，因此，具有一套完备的智能化管理体系尤为重要，这些智能管理系统主要包括，一体化集成，楼宇自控系统，保安监控系统，综合布线系统，计算机网络系统，程控交换系统，有线电视系统，医院排队系统，呼叫对讲系统，广播系统，音响视频同声传译系统，消防报警系统以及医院污水处理管理系统等，以上分系统均分类于三大部分，即建筑自动化系统(BAS)、通信自动化(OAS)及办公自动化.重点考虑的智能系统功能及设计要求：

1、建筑自动化系统(BAS)：对建筑物内的电气、空调、消防、污水、排水以及电梯等设备进行监测，控制、管理，以达到节约能源，节省人力、方便操作，提高管理水平;

2、通信自动化系统(OAS)：包括通讯系统，计算机网络、接入系统三大部分，是以数字程控交换机PABX和网络中央集控器为核心，通过网络布线将机关设备和介质组成一体化的系统，并挂接无线通讯系统，卫星通讯系统，有线广播系统、电视会议系统及多媒体通讯等，对于要求使用功能成熟可靠的，可采用FDDI(光纤分布或数据接口)形成，卫星传输主要考虑图像传输及远程医疗等功能的需要，另外，设计时还应考虑医院内部的对讲系统、小型无线医疗与诊断系统、视教有线电视、病床呼吸系统及紧急广播寻人系统。

3、综合布线系统(GCS)：该系统是建筑物或建筑群内部之间的传输网络，它能使建筑物内的各类设施及系统之间彼此相关，也能使建筑物内通信网络设备与外部的通信网络相联，它可根据需要灵活地改变建筑物内的布线结构，有很强的通用性，可将建筑物的语言、数据、视频传输融为一体，重点用于语言和计算机网络的通信，结构化综合布线的系统的应用，使医院智能化建筑的语言通信和数据通信更加完美。另外我们医疗用房在设计布线系统时应从适应现代和未来技术的发展，实现高速数据通信、高显像图片传输，支持各种网络设备，通讯协议、多媒体系统及语言及通讯，如住院部大楼内的数据主干采用六芯多模光纤，语音主干采用三类大对电缆，水平系统采用超五类产品为宜。在考虑综合布线系统时，应注重系统的实用性、灵活性，安全性和经济性;

4、办公自动化系统(OAS)：该系统主要由办公作业设备与电子商务、管理信息系统MIS、决策支持系统DSS等组成，系统结构一般都是由数据库，服务器，工作站，交换机，网关，路由器等网络设备及软件构成，医院办公自动化主要考虑医院公文处理、医院电子会议、药品仓库管理、文档管理、人事管理、后勤服务管理、行政外事管理、医疗会诊管理以及各类信息管理等。

三、智能医疗建筑的主要优点以及智能化环境的设计要点

通过多方考证和研究，笔者认为：

1、智能化医疗用房优点主要体现在以下几个方面：

①提供安全、舒适、能提高工作和服务效率的医疗和就医环境;

②节省能耗;

③提供现代化的通信手段和医疗服务信息;

④建立先进与科学的医院综合管理机制。

2、医院智能化建筑的环境设计要点：

①建筑物(门诊、病房、检查室、手术室等)的空间应有高度的适应性、灵活性及空间的开敞性;

②可视环境中的建筑色彩、造型、室内装饰及家具等应协调，不可视环境中的声、温、湿度及心理环境应舒适;

③室内空间(尤其是手术室、检查室)应能符合环境舒适性要求;

④视觉照明应满足人们的美感，确保人们的生理和心理舒适及保护视力的要求。

总之，随着智能化技术进入医院，它正在逐步改变着医院传统的管理模式和医疗习惯，也影响着医院建筑功能布局的设计，为患者和医务人员提供安全、高效而舒适的医疗工作环境，实现节约能耗，降低成本，提高管理效率，医院智能化建筑是我们医院决策者和建筑设计师们今后重点考虑的设计方向，也应是一种责任和义务。

第三篇：燕郊人民医院后勤智能化管理平台的探索与设想

燕郊人民医院后勤智能化管理平台的探索与设想

中视黎克传媒李克

第二届全国医院后勤精细化管理高峰论坛

有奖征文参选文章摘 要:本文简要介绍了燕郊人民医院医院后勤智能化管理的现状，详细阐述了后勤智能化管理平台的特点及优势，并提出了对未来医院后勤智能化管理及医院整体智能化管理的一些设想。

医院后勤保障相比其他单位的后勤工作而言，具有保障医疗安全的严谨性和不间断性的特点，在医院各方面行政管理中，医院后勤管理具有极为特殊和重要的地位。随着我市各医院规模的不断扩大，就医患者的不断增加，后勤管理水平落后于医院医疗技术水平的矛盾逐渐突出，后勤管理改革的相对滞后会制约医院整体管理水平的发展，从而影响医院整体水平的提升。随着信息化技术的不断成熟、以及网络化管理的普及，特别是智能化概念的提出，无疑给医院后勤管理提供了一个解决技术、管理难题的有效途径和有益尝试的机会。北京积水潭医院总务处希望能在后勤智能化管理中探索出一条属于自己的路，为医院后勤智能化管理的铺开总结经验教训。

医院后勤管理难点及北京积水潭医院后勤信息化现状

目前，医院后勤管理安全保障存在诸多困难。如难度大、责任重；设备种类多、涉及面广；人员结构老化、文化程度低；工作量大、临床服务要求越来越高等。在当今形势下如何有效保证设备安全，不断提高后勤服务质量和保障水平，满足患者日益增长的服务需求，对于医院后勤管理者来说是个不可回避且迫在眉睫的难题。

北京积水潭医院总务后勤工作通过不断改革摸索，现已形成了基本规范的管理模式，在现有的信息化体系下，正在逐步探寻更加智能化的高效管理模式。努力在全员中普及智能化管理理念，确保后勤管理不断迈上新台阶。目前的部分信息化管理成果如下。

（一）楼宇自控系统。

北京积水潭医院回龙观院区已初步实现了楼宇自控，系统管理员可通过机房中心电脑对院区内风机、照明、水泵等工作状态进行检测和控制，通过数据分析，根据季节变换，可随时调整设备运行状态，不仅降低了劳动强度，也起到了节能降耗的作用。

（二）锅炉远程温控系统。

锅炉温控系统是微型计算机、硬件、自动控制、锅炉节能等几项技术紧密结合的产物。该系统可以有效弥补老旧锅炉耗能高、利用效率低等缺陷，具有实时监测锅炉运行参数、诊断故障与及时报警、记录运行参数、计算运行参数、建立数据库等功能，可以为锅炉系统的安全运行保驾护航。

（三）白衣水洗芯片系统。

我院在市属医院中率先引入RFID无线射频识别技术，通过在每一件白衣上缝制一颗纽扣状（或标签状）电子标签，即全球唯一标识码，记录衣物所有者基本情况、衣物寿命、衣物洗涤次数和衣物的型号等信息，可以实现批量清点、洗涤跟踪、自动分拣等功能，从而规范白衣管理，减少工作量。

此外还有浴室节水管理系统、食堂点餐系统等分系统，均为医院整体智能化平台的发展奠定了一定的基础。我院总务处近期还有些待完善的信息改造项目，计划于2015年年初实现配电智能化系统改造任务。采用本地配电中心和中电云平台的双层架构体系，可远程实时监测本地系统的运行状况，提供技术支持。系统可对电量数据进行采集、分析与管理，计算统计能耗并自主分析，自动语音故障报警；可对变配电动力环境及温湿度进行实时环境参数监测和视频监视。相信这项新的改进能够较大程度提高后勤运维效率，节约能源成本。

医院后勤智能化管理平台的特点及优势

（一）医院后勤智能化管理平台的特点

随着信息网络化的快速普及，特别是智能化概念的提出，给后勤智能化管理指明了可行的道路。我们迫切需要一个安全、可靠、兼容各种设备的后勤综合管理平台，将不同专业、不同系统、不同性质、不同时间的所有设备连接起来，进行统一、高效的管理。后勤智能化管理平台就是在这样的背景下提出来的，它是一个一体化的监控指挥网络平台，主要应用于电力、暖通空调、给排水、照明、通风、电梯、特种设备及其他机电设备的管理，同时保障后勤设备安全、可靠、稳定、高效地运行。经过一体化监控指挥平台对数据库中的各类数据进行处理，对各子系统之间的信息进行共享与管理，实现全子系统的整体操作、快速响应与联动控制，以达到自动化控制与监视的目的。通过网络和智能模块的共同作用，将原本不相关联的配电室、空调机房、锅炉房、氧气站、电梯监控，甚至与大型医疗设备、消防监控等综合集成到一个同步的平台上进行整合，实现所有内部数据的流通共享，实时地对设备系统进行集中管理甚至远程操控，提高后勤预警能力和故障处置能力。

（二）医院后勤智能化管理平台的优势

1.创新管理。管理模式从原来的分散、被动式管理变成集中、主动式服务，通过技术化的手段来改革管理模式，减少各类矛盾的产生。

2.智能监控。对设备实施智能化改造，最终实现无人值守自动化管控。3.业务全面。彻底改变过去信息系统功能单

一、互不兼容的问题。4.资源共享。互联网实时传递信息，保证第一时间信息数据资源共享。5.操作简单。对不同使用者，提供不同的使用模式，降低系统使用难度。

医院后勤智能化管理平台的设想 结合北京积水潭医院现有信息化成果，为了继续完善现有不足，进一步提高后勤工作效率，使后勤更好地为医疗一线服务，全面推动医疗事业的可持续发展，我们对医院未来综合后勤智能化管理平台大胆提出了整体规划设想。系统管理总模块大致分为九个子模块：故障报修模块、数据监管模块、分级预警模块、能耗监管与成本核算模块、物流与资产管理模块、信息传送模块、意见反馈模块、报表分析模块和系统管理模块。实现此平台的要求包括：医院后勤系统全面连网，配有电脑及手机客户端，二维码业务广泛普及。

（一）故障报修模块。各科室人员登录进入报修模块，填写故障报修申请单，报修中心接到申请单后，根据故障类别，将任务派发给相应班组或物业公司，物业公司随即派专业维修人员前往。维修人员出单后随时通过手机客户端将维修时间及进程实时传至系统，到位时间及维修进程实现透明化。维修结束后，故障处理人、报修中心调度人、故障报修人可将结果、建议、评价通过终端上传至系统，完成整体维修过程，工作量、零配件等数据都可由计算机统计，以便日后分析。

（二）数据监管模块。大型设备的实时监测数据可通过平台实时传输至PC终端，高权限管理员通过账户登录，可直接在PC终端上直观地查看各类设备数据情况，如配电室电压输出数值、1号锅炉运行温度、氧气站氧气剩余量等。高权限管理员可随时针对设备数据提出建议，要求班组或物业公司随时调整设备状态，班组及物业公司科及时从终端收到提醒信息，作出回应。此外，每台设备上均配有二维码，管理人员巡视时扫码即可查看设备基础情况及运行情况；各类房屋及集体宿舍上同样也有二维码，便于房屋管理工作的的进行。

（三）分级预警模块。利用手机终端来对设备系统实现全天候监控，若设备运行状态即将超越常态达到危险预警线，系统可主动将超常指标及初步分析报告即刻发送给相关班组、公司、平台系统管理员及主管领导，并伴有持续提醒，直至人为关闭。分等级报警制度的引入，可让值班或操作人员在发生故障前到达现场解决隐患，将问题消灭在萌芽状态。

（四）能耗监控与成本核算模块。智能平台可根据各分系统内的能耗统计数据，自动归类整合，实现全院用水、用电、用氧、用气等能源使用数量的累加整理，并根据公式自动计算出消耗费用，分析用量大的区域、时段等。同时根据需求输出报表及统计图，领导可根据能耗数据分析制定出更合理的管理模式，提高节能减排质量。

（五）物流与资产管理模块。物资流动均可通过自动化实现，一线科室只需在网上下单，所需药品及物品即可通过墙内传输轨道自动从库房送至科室，物品收到后扫描物品上的二维码即可完成接收确认及物品清点；资产管理部分通过建立所有资产的数据库，实现资产的电子化、数字化、网络化管理和调度利用的快速运转。逐步实现数据动态管理、实时查询和综合分析，利用二维码技术实现对实物资产的实时盘点，规范资产管理业务流程，有利于提高工作效率、降低管理成本、实现资产管理和预算管理的有机结合。

（六）信息传送模块。高权限管理员可以通过智能平台PC终端短信系统，向平台任一个或多个用户发送短信通知消息，收到消息后可在平台上及时回复；低权限者也可向高权限管理员汇报情况、提出建议，逐步实现无纸化办公，从而提高工作效率，节约用纸。

（七）意见反馈模块。满意度评比是促进后勤改进提高的重要手段，故障报修人可根据后勤各班组及公司的维修、服务满意程度，在系统内做出评价打分，平台管理员也可通过平台定期向一线各科室员工发放满意度调查问卷，收集意见，并将问题直接传达至班组或物业公司，随时改进。同时可推出微信“随手拍”活动，无论是患者还是医护工作者，发现院内任何后勤隐患、后勤服务不到位等问题都可以通过手机拍照，发送至总务处公众微信平台，平台接报核实后，将派遣相应负责人赴现场处理，并将处理结果及时反馈给举报人。

（八）报表分析模块。报修及预警等模块的往来数据均由相应的数据库进行储存，当管理员提出请求后，可以将某个时间段的数据按照时间顺序输出。系统也可以自动对数据按照不同类型进行统计汇总，如此可以逐渐建立后勤自身的数据库，为管理者提供有效的决策数据，为医院的发展及规划提供可靠依据。

（九）系统管理模块。包括用户权限管理、系统日志管理、系统维护等。将用户权限进行细分，并记录每一个发生的事件和操作，在后期统计工作中，管理员都可以通过对数据库的增、删、改、查实现数据的统一规范管理。

医院整体智能化管理平台构想

单单一个独立的后勤管理平台远远无法满足医院整体发展的需要，医院中不同层级的管理者对数据分析也有着不同的需求：院领导希望实时监控医院的业务状况、医疗设备使用率及财务流向等，希望通过智能平台对各类医疗数据汇总分析，并对未来医疗发展趋势做出分析预测判断。部门及科室主任则需要及时获取各种准确的信息报表：如病历统计表、职工奖金统计表等。但由于医院各类业务分系统，如HIS（医院信息管理系统）、CIS（临床信息系统）、LIS（实验室信息管理系统）、EMR（电子病历）等都是独立存在的，如同一个个信息孤岛没有互联互通，难以满足管理者对于医院整体状况的实时需求，也难以给医院的管理水平带来根本的提升。数据统计部门不同，就有可能导致同一数据源在不同分系统中记录结果有差异，这将给领导带来决策中的困惑。

医院整体智能化平台，整合了门诊、住院、财务、药品及后勤等一系列基础业务，使数据变为活的、可流通的、生动的，实现信息的全院共享。方便了各个部门之间的沟通交流，简化繁琐程序，也便于院长及各层领导可以实时监控医院当前运行状况，获得所需数据信息，对整体和细节方面都能够了如指掌。除了对数据进行事后的分析，智能管理平台还可以做前瞻性的预测，通过自动数据统计，为领导层提供可靠的分析报告及预测曲线，更好地指导医院业务发展。医院整体智能管理平台使得医院完成从经验管理到专业管理，从粗放管理到精细管理，从无序管理到规范管理的转变提升，从管人变为管机，节省人力成本的同时保证了数据的准确性和时效性，使医院整体管理更加透明化，现代化，智能化，相信智能平台是各个医院未来的发展趋势和整改方向。

结语

燕郊人民医院后勤信息化管理的发展可以促进先进的管理模式和管理方式的引入，同时还提高后勤队伍的服务水平、提升医院的整体形象，医院后勤实现信息化管理是医院后勤实现社会化发展目标的必然要求。在快速发展的信息技术支撑下，经过对后勤设备自动化、信息化、智能化的不断探索、研究和引进，我们正在努力使技术和资源做到有机整合，为医院后勤快速发展提供一个行之有效的路径。今后，我院将以后勤综合管理平台作为支撑，不断探索有效的管理模式，不断改进对医疗一线的服务保障工作，实现以人为本，为患者带来最优质的服务。

第四篇：个人规划 楼宇智能化

楼宇专业的个人规划

时间总是过得很快，在不经意间，它偷偷地、悄悄地从我身边溜走，当我意识到它的变化时，此时已经开始了2013年。回顾2012年，九月份我告别了学校，走向了我人生中的第一个岗位，在忙碌中走完了试用期，在坚持中得到了公司的肯定，成了公司的主人。新的一年肯定需要一个规划来村托才更有意义，下面就简单说说自己的新的一年里的规划：

一、思想的转变

回想已逝的时光，我由那个不谙世事的学生转变成了一个工作者，同时也拥有了一份充实的工作，在工作中慢慢提高自己的能力，让生活也变得充实起来。在试用期间，接触了很多学校没有接触到的东西，学到了很多书本上学不来的知识，理论是最先进的，但实际还是需要很多经验来更好的做好工作。我已经不再是那个试用期的学生了，我应该为公司的发展贡献出个人的力量，同时提高自己的能力，在为公司创造价值的同时也为自己创造了价值。

二、职场的规划

我国的安防行业是随着社会主义市场经济的发展而逐步成长起来的，在国民经济迅速发展，人民生活水平日益提高的推动下，人们对安全的需求日益增长，对安防的认识也越来越深。特别是，“国家应急体系”、“平安城市”、“平安建设”、“科技强警”等重大工程项目在全国的展开，以及“奥运会”、“世博会”等重要国际活动在中国举办，促进了安防行业迅速发展，安防行业呈现出了一个蓬勃发展的良好势头。最近几年统计数据显示：我国的安防行业平均以15%-30%的年增长率迅速成长。

我很荣幸我从事的是安防行业，我对安防专业有极大的兴趣，而且今后的发展趋势也是很可观的。对于刚入社会的我来说，目前要尽快熟悉项目经理应该具备的能力以及必备的条件，多参看以前成功的项目案例，从中学习管理和协调的经验并以此为方向，尽量在一年之内完成由项目负责人到项目经理的转变；在能力上，要尽快提高自己的技术水平，多学习一些与安防有关的技术资料和安防产品维护常识，尽快完成一级技术工程师向二、三级技术工程师的突破。

三、定位、设想

在今后的工作中，我要把自己定位成项目经理，努力提高自己的沟通和协调能力，做好项目的细化工作以及工程的实施细则，争取把项目做得美观。对于保利心语的这个项目来说，在墙上开槽的事我没有做好，一方面是工人觉得难做就没有按施工要求做，另一方面就是自己缺少在墙上开槽施工经验，在以后的工作中，自己要多了解一些施工要求和施工规范，避免今后的项目中再出现类似的情况。

新的一年拥有新的目标是一件多么幸福的事情，在以后的工作生活中要多学、多问、多想，努力提升自己的做事处世能力，完成自己的目标，在新的一年结束的时刻，可以为自己的生活画上一个满意的句号。

第五篇：医院智能化系统工程设计方案

医院智能化系统设计方案

一、系统概述

医院管理信息系统立足于大型医院的需求开发，同时兼顾中小型医院的应用实际，覆盖医院主要管理业务和病人就诊的各个主要环节，是一套能够适应各种类型医院应用的医院智能化全方位管理信息系统。

医院管理系统“以病人信息为中心，以费用信息为主线”，其目标是：减轻业务人员的劳动强度，提高医院的医疗质量和管理水平。它绝不仅仅是一套硬件和软件简单组合的计算机系统，而是集先进的管理思想、医院各部门的业务管理经验和计算机先进技术而大成的系统。开发这套软件出发点正是为了使医院更好的管理药品、器械、病历；使医院领导及时了解药品、器械的数量、质量，了解售药情况、住院病人的费用及病历情况。据调查资料显示：一个中、小型医院，每年因对药品、器械管理不善而受到的经济损失达十几万元乃至更多。如果利用医院管理信息系统可避免这种损失。这要比每年创造同额利润容易得多，而您的投资回报率则在70%以上。

医院管理系统采用当前先进的客户/服务器计算机网络体系结构和大型数据库管理系统，充分利用网络的数据共享能力，是一套实用、完整、高效、先进的医院计算机管理信息系统，其技术达到了国内先进水平。该系统结合医院管理工作的特点，充分利用局域网、广域网、大型分布式数据库等先进的计算机技术，运用系统的理论与方法，将医院各组成部分的信息处理过程综合成有机整体，及时而有效地为医院日常管理和发展提供决策依据，使医院信息管理工作尽快达到规范化、制度化、科学化的要求，并实现医院信息技术全电子无纸化和胶片管理的最终目标。

医院管理信息系统将全医院的所有工作改造为事务处理信息流、财务管理信息流、物资管理信息流、临床数据信息流和学术资料信息流的网络化控制结构。大大提高院长决策的效率和准确度。

 减少因管理原因造成的药品损失80%以上！ 减少因管理原因造成的器械损失95%以上！ 缩短病人排队等待时间50%以上！

 减少欠费无法及时追缴造成的损失50%以上！ 提高查询、统计效率95%以上！

 将医院在财务、划价、下医嘱等环节人为造成的错误率降为零！ 医院对自身的任何调整在瞬间落实到每个具体岗位！

 通过信息数据高度共享，在强大的数据库的支持下，将医院的全面管理水平和服务质量提升到更高层次！

总之，医院管理信息系统每年可为医院带来至少几十万元的经济效益和可观的社会效益！

二、设计思想

医院管理信息系统源于当今国际上著名的企业资源计划（Enterprise Rouses Planning）的先进思想，针对医院中所特有的部分设计的管理模式。主要的宗旨是：将医院各方面的资源，包括人事、财政、物资、医务护理、医疗辅助等充分调配和平衡，以期达到管理最佳的经济效果。该系统具有实用性、兼容性、稳定性的特点，从而能够适应不同层次医院的需求 根据医院的构成情况和技术水平，医院分成了不同的等级，不同等级的医院在进行有效信息处理时会有不同的需求；同一等级的医院也有不同的管理方式。因此，我们充分考虑到了系统的实用性、兼容性，使这套系统能满足不同层次的需要。同时，也为医院内部对使用信息管理系统的不断扩充和发展创造了条件。

三、系统设计

3.1、系统设计医院管理信息系统功能：

该系统根据医院的具体情况，建立全医院的网络化、信息化和智能化管理体系，从而实现以下目标： 建立以院长为中心的网络管理系统 ,彻底提高工作效率，改善医疗环境

建立财务收费管理系统经济管理带动行政管理

医院管理信息系统

四、主要子系统功能

4.1、门诊系统

门诊挂号子系统功能： 负责建立和维护病人的主索引信息，分配病人的ID号，确保病人信息的唯一性，为病人建立就诊卡，对门诊病人进行挂号或者预约号处理，为门诊病人的后续活动以及门诊工作量统计提供信息。

4.1.1、门诊划价和收费子系统 3功能

门诊划价模块：主要完成门诊病人各种处方、检查申请、治疗申请等诊治费用的计价工作及处方（申请）科室/医生、执行处方（申请）科室/医生的确定。

该模块可单独设置，亦可并入收费模块中，其中药品划价还可并入药房管理中。关键是必须依据各种字典出处以保证划价的快速准确，与收费模块形成联机，为其提供数据依据。

门诊收费管理模块：主要完成门诊病人各种诊治费用的收取工作，能依据划价单（或其他方法）查询病人划价信息，进行费用收取、收据打印处理，并保存操作记录备查。

系统主要功能模块：

1、药品处方划价

2、检查申请单划价

3、治疗申请单划价

4、费用收付

5、收据处理

6、收退款清算

7、统计/查询

4.1.2、门诊医师工作站子系统功能

门诊医师工作站是医院医疗信息系统的关键模块，是病人医疗工作最主要的信息来源。主要功能是完成病历基本指标的填写、病情、病史的记载，医嘱开立和实施及相关辅助功能，实现医生病历收发室和医嘱作业的数字化。

系统主要功能模块： 1.病历处理 2.医嘱处理 3.辅助诊断系统 4.药品信息/属性查询 5.检查项目查询 6.治疗项目查询 7.工作量统计 8.科室事务管理

4.1.3、门诊药房管理子系统功能

门诊药房管理是医院药品管理系统的一个组成部分，主要完成医院药品进、销、存管理中门诊药品发售业务的管理。

系统主要功能模块： 1.领药 2.退药 3.窗口发药 4.窗口退药 5.急诊领药 6.协定处方维护 7.药房存药盘点 8.药品报损处理 9.统计/查询

4.1.4、门诊医技工作站子系统功能

主要完成门诊病人化验、检查申请单的预约、执行和化验、检查结果报告单的发出。对部分非标准检查项目进行划价处理等。i 对检查申请登记排队，为医生书写报告提供工具，将报告作为病人信息的一部分归档，同时为收费提供费用信息。

系统主要功能模块： 1.申请单处理 2.报告单处理 3.辅助报告系统 4.材料使用管理 5.设备使用管理 6.工作量统计 4.2、住院系统

4.2.1、住院病房管理子系统功能

本系统是指完成病人入院登记及病人基本情况信息的记录，病人在住院过程中的流动控制和管理，为费用管理、病区护理站、医生工作站等模块提供病人基本信息。系统主要功能模块： 1.入院病人登记

2.科室床位调配、床位相关费用设置/修改 3.病人转科/转床 4.病人退院处理 5.统计查询

4.2.2、住院费用管理子系统功能

完成住院病人的费用、预收款记录和监管，病人预收金的催缴，病人出院的费用清算及收据处理。为了最大限度地避免漏费，本系统实现的是发生费用所在地进行划价的分散记价模式，自动与手工相结合的计价方式。

系统主要功能模块： 1.预缴金处理 2.固定费用处理

3.处方（检查、治疗单）费用处理 4.病人费用结算 5.病人资金账户管理 6.收据处理

7.日清/月结及相关报表处理。4.2.3、住院医师工作站子系统功能

主要功能是完成病历基本指标的填写、病情、病史的记载，医嘱开立和实施及相关辅助功能，实现医生病历收发室和医嘱作业的数字化。

系统主要功能模块： 1.病历处理 2.医嘱处理 3.辅助诊断系统 4.药品信息/属性查询 5.检查项目查询 6.治疗项目查询 7.工作量统计 8.科室事务管理

4.2.4、住院护士工作站子系统功能

护士工作站是为临床服务的一个重要的子系统，它是以护士的日常工作为目标，包含对病房入出转和医嘱进行处理等主要功能，是实现住院病人收费的重要前端。

4.2.5、住院药房管理子系统功能

在建立病区管理系统（护理工作站、医生工作站）时，应能够与其相联获取用药医嘱信息，完成用药增、减计价和摆、发药工作。与住院收费处相联时，应能自动将费用信息传递至住院收费处完成记费工作。

系统主要功能模块： 1.储药管理 2.病区摆药 3.窗口发药 4.窗口退药 5.急诊领药 6.药房存药盘点 7.统计/查询 4.2.6、住院医技工作站子系统功能

主要完成住院病人化验、检查申请单的预约、执行和化验、检查结果报告单的发出。对部分非标准检查项目进行划价处理等。对检查申请登记排队，为医生书写报告提供工具，将报告作为病人信息的一部分归档，同时为收费提供费用信息。

系统主要功能模块： 1.申请单处理 2.报告单处理 3.辅助报告系统 4.材料使用管理 5.设备使用管理 6.工作量统计

4.2.7、手术室管理子系统功能

根据医生的手术预约单，安排手术所需的设备和器材，保证手术的执行，并出具执行结果报告，进行术后用药、麻醉登记及各种费用的计扣等等，提高手术响应速度和医疗水平。

系统主要功能模块 1.手术安排 2.手术记录 3.麻醉管理 4.药品与物品管理 5.统计查询 4.3、库房系统

4.3.1、药库管理子系统功能

药库管理系统采用全新的管理模式：物流和货币流并行管理，实现药品采购分析、应付款管理、药品失效期自动预警、成本核算分析等。彻底解决药品流失问题。有效防止药品流失！

系统主要功能模块： 1.采购计划 2.供应商管理 3.应付款管理 4.药品入库 5.药品出库 6.库存管理 7.调价处理 8.药品报损处理 9.药品查询 10.打印报表

4.3.2、物品管理子系统功能

对医院的各种物资统一管理，防止物资丢失。系统主要功能模块： 1.物质采购计划 2.库存管理 3.系统维护

4.3.3、器械库管理子系统功能 对医院的各种器械统一管理，防止器械丢失、损坏。系统主要功能模块： 1.采购计划 2.库存管理 3.系统维护 4.4、其它系统

4.4.1、病案统计管理子系统功能

病案管理系统是病人病史资料的集合，它真实、准确地反映每一位病人病情诊断、治疗、护理、化验等方面的全面信息，是医院及医护人员医疗水平的医疗效果的真实体现。该系统为了医院实现现代化管理、提高医疗质量以及教学、科研工作提供可靠的资料。

住院病案管理系统的主要功能模块： 1.病案编辑 2.查询统计 3.报表打印 4.病案查询

门诊病案管理系统的主要功能模块： 1.索引编辑 2.门诊查询 3.病历查询

4.4.2、人事工资管理系统功能 对医院人员进行管理。主要功能模块 1.索引分类 2.科室信息 3.工资考勤 4.查询统计 5.人事报表

4.4.3、财务管理子系统功能

对医院的各种类型财务工作提供支持。财务管理系统由以下模块组成： 1.凭证管理 2.财务处理 3.科室核算 4.工资核算 5.财务分析 6.数据维护

4.4.4、报表处理子系统功能

自动生成日报、月报、年报：表中科别和项目可根据医院不同需要任意设置。包含20余种常用报表。可根据用户需要生成其它任意报表。4.4.5、院长查询子系统功能

院长查询系统是为满足院长及医院高层领导人日常工作中需要而设计的，通过本系统，可以使院长随时全方位地对医疗、财务、人事、后勤物质保障等方面动态信息进行查询，为下一步的领导工作提供决策支持信息。

系统功能模块： 1.基本信息查询 2.财务信息查询 3.医院综合查询

4.4.6、病人查询子系统功能

病人通过医院设立的工作站，随时查询本人的病例、费用、化验单据结果、医嘱等，使病人可随时了解自己的情况。

4.5、医院智能化系统的优势

1、该系统能够灵活配置和扩展为解决通用性、兼容性问题，系统采取了如下设计：系统中设置自定义字典，适应不同地区医院需求。系统有灵活的信息采集点。

2、该系统保证信息安全可靠、医院信息管理系统对系统中信息安全有一个统一的管理方法，有数据库和应用程序两级安全管理措施，使用信息系统的人可以建立自己的数据库帐号，通过数据库管理员授权访问数据库内容，应用程序级的管理可以控制每个人可访问的应用软件，特定的应用只能由特定人来使用，使用人员自己帐号的保密安全由自己进行管理，其他人员采用任何方式都无法获得别人设置的密码，这样可以保证信息系统中信息责任明确。

3、医院信息管理系统由表及里注重实用、医院信息管理系统采用一致的图形操作界面，具有易学易用的输入方法和详细的帮助信息，内含权威性很强的、正规的、齐全的疾病、手术、检查、检验、诊疗、设备、物资等与医疗有关的以及与人口信息、财务信息有关的各种实用数据字典，并提供一套包括用户管理、作业信息、数据信息等的系统维护和管理手段。

4、医院信息管理系统科学采集信息实现电子病历、电子病历的实现使医护文书的记录速度比手工书写提高3-5倍，病案质量得到明显提高；医疗、检验、检查、手术麻醉等信息的传递与反馈速度成千上万倍的提高，差错明显减少；实时准确的反映病人费用，将错漏欠费及时堵住。电子病历必将成为医院现代化追求的目标。

5、医院信息管理系统保护用户利益支持长远发展、医院信息管理系统稳定的框架结构既满足当前的需要，又为长远的发展提供方便，可直接建立起符合国家标准的电子病历。它与PACS集成为一个整体，可直接用于远程教学和远程医疗。医院信息管理系统可作为领导机关的查询统计系统，使省市厅局随时掌握所属医院的医疗情况，支持高层的辅助决策。

6、全程经济管理，加强成本核算 经济是医院的命脉，以病人为中心，从信息的原始发生点采集信息，在满足医疗需要的同时，又能准确及时提取病人费用，方便病人交费就医，实现堵漏防错。收支两条线，真正实现成本核算，提高医院的经济效益。

7、严格物资管理，降低运行成本 千种药品、百种卫生材料、数百台器械的入出库的数量、质量和金额采用先进的管理模式，现代化的管理手段，全程封闭式的跟踪管理，能有效的减少库存，加快周转，降低医院整体运行成本，社会效益、经济效益十分显著。

8、提供全面信息，支持院长决策，现代化的管理手段，及时准确的全面信息反馈，为医院领导层的各项决策提供了科学的依据。医院信息系统的科学模式，为医院管理提供了可靠的保证。足不出屋，医院情况了如指掌；分析对比，管理决策有根有据。

9、医院信息管理系统扩展能力强大，高度信息共享、医院系统不是一个孤立的环境, 医院信息管理系统提供全方位的检查检验设备接口联机，远程会诊支持，银行卡、医疗保险卡在院内流通，外部信息的高度共享等多种功能，使医院的现代化管理踏入不断发展的信息高速公路.