第一篇:穆璟的个人工作总结
工作总结
2012竟将到来,回头看看2011年走过的路!作为一位飞行多年的乘务长一直坚持着安全第一,服务之上的原则。
安全第一,服务至上。
这个是我一直工作的目标,在2011年里我飞行近1000小时左右,对于在5年前来到春秋航空一直抱着好奇的心里,在这里飞行了5年多,在春秋航空的每一天我意识到了春秋人的伟大!以及春秋航空的成长!
在传统航空公司飞行的十年来,培养了我对服务的最高认识!来到春秋之后我更进一步的体会到了,安全,服务的更大的重要性!优质的服务在春秋并不是像在传统航空公司把优质的服务带给头等舱的旅客,它更需要给更多的群众!让更多的老百姓都能坐的飞机,都能够体会到服务最真诚的一面!
近一年来的飞行总结,在我管理的带领下安全始终是第一位的,我本质安全第一的原则来开展我在每一天的工作,近一年来我的航班上,安全没有过任何的违规现象,也没有过任何的二次开门事件发生。对于这一点我认为我应该在今后的道路上更加的发扬它,并且在2012年里,带领我的团队要每个人都要已安全第一的原则去执行每一个航班!
在2011年内我参加客舱部检查员的工作,虽然身为检查员自己也有不足的地方,所以在检查过程中我也会不断吸取一些别人的优点 同时把自己好的经验拿出来和大家一起分享并帮助那些容易违规的组员及时发现错误杜绝再次发生。从而严格的要求自己,加强责任心,以身作则!
近一年来的服务,在我管理下,我一直是一个本着服务之上的原则去认真执行每一个航班,所有针对每名新乘务员的微笑,服务,我在每一天执行航班之前都会再次重温,重温其他航班上的案例去多加学习,重温所有微笑服务的弊端,以及影响。和最大的危害!服务是个人的,但是我们的绩效将体现出我们整个一个团队,你自己的失利将惩罚我们整个一个团队!那么这个新乘务员或是比较对服务落后的乘务员也将得到了很大的认识!从而提升了航班的服务质量!对于在今后的航班中,我认为在服务上面我要有更加高的要求这样才会使我带领的团队有更大的起色。
过去的一年是春秋发展最快的一年,将来的一年,也将是春秋航空发展更远走的更加迅速的一年!同志们,让我们牢记安全吧!安全第一服务之上!相信我们一定会达到胜利的比岸的!!
乘务四分部:穆璟
第二篇:2010个人工作总结——王洁璟
2010工作总结
年终了,融化完一场大雪之后,2010年随之远去。现就2010年的工作情况做如下总结:
一、金达报
金达报在2010共出刊了21期,总312期。通讯员共有24人,包括浙江金元与江苏金元。全年共收到员工来稿148篇,刊登了127篇,稿费发放达到5915元。金达报在上级领导的支持下,9月份开展了主题为“中秋·情”的征文比赛,评出了一名一等奖、两名二等奖、三名三等奖。另外,还对公司员工田华壮的文章《这样的日子》进行修改,参加了《我的嘉兴故事》征文比赛,并获得了优秀奖。
做好报纸的整稿、编辑、出刊工作。征收稿件,对员工的投稿进行修改。从去年第十二期报纸开始,我对版面进行了一些调整。考虑到员工写作面窄和思维受到一定的束缚,我将报纸第二版面——金达人,调整为主题版面,即每期报纸既定一个主题,让员工们根据这个主题发表自己的想法。另外,第三版面仍然延续以往的随笔风格。而第四版面,根据员工的需求,固定了“开心一刻”和“妙语连珠”的模块。
二、积极主动地做好公司内部文宣工作
1、做好EAS及公司网站新闻录入。及时报道公司重大事件,主要包括各类会议的召开,公司及公司员工获得的荣誉,重要领导及客户的来访等。将新闻类的投稿修改后发布到EAS上,重大新闻经领导批示录入公司网站,让广大员工能了解到公司的最新动态。
2、负责电视屏幕播放。为方便公司至员工的信息传达,今年公司在各个门卫及亚麻厂食堂安装了电视屏幕。我负责了屏幕节目的制作,包括来访客人的欢迎标语、各类通知、电影预告、企业文化宣传等。
3、对公司活动、会议、事件进行照片拍摄和存档。公司的各种荣誉奖牌、证书和各项会议,进行扫描或者拍摄,以电子文档形式进行存档,以便查找。
4、负责宣传栏的更新,及时张贴宣传通知。
三、协助做好工会工作
1、协助做好各类节日活动:三八妇女节趣味比赛、五一“劳动最光荣”文
艺汇演、五四投篮比赛、中秋联欢会、国庆厨艺大赛、圣诞晚会和每月的员工生日会。为使活动有序,有趣地进行,我们购买了大量的礼品进行发放,精心制作每个游戏项目,安排好工作人员,使每个员工度过一个快乐的节日。
2、负责公司资助孤儿补贴发放。公司固定在每个月的10号将三个儿童的资助补贴以转帐的形式存入银行。
3、协助各类评选的材料准备。
四、耐心细致地做好管理工作
1、文印室管理。文印室的管理工作是一项繁琐的工作,传真收发、复印、打印。整理文印室,将有用和没用的文件进行归类,及时做好传真的收发。有需要帮助的时候,发送传真、打印及复印。
2、负责多功能厅的使用和管理。今年公司更换了音响设备,负责音响的维护与调试。
五、存在的不足
工作细心度仍有所欠缺;工作效率还要有所提高;沟通有待增强。
六、下步的打算及建议
会正视工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
1、鼓励积极投稿。积极鼓励江苏及臣臣公司员工进行投稿。
2、努力完成全年24期的报纸数量。
2、协助完成第二期杂志。
3、公司宣传栏的锁有些已经坏掉,建议进行一下修整。
总的来说2010年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切会随着充满干劲的2011年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信2011年的我,在文宣这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
办公室王洁璟2010年1月4日
第三篇:工作总结—穆学健
工作总结
本学期的活动已经基本接近尾声,作为学生会副主席,虽然只上任半年,但我对本学期的活动还是颇有感触的,下面我就本学期我参与的各项活动做一个简单的总结。
1.趣味运动会:
优点:很有号召力,参加人数多,无论是比赛的策划,还是比赛的准备都很认真,大家都很辛苦。
缺点:比赛过程中,尤其是高年级同学,频繁出现违规动作,工作人员碍于面子抓的不严,导致比赛不公平。其次比赛过程中,候场区人员较乱,工作人员不能及时整理候场区的队伍。
2.理论学习方案设计大赛:
优点:整体的活动环节紧张有序,尤其是复赛与决赛之间,在仅仅的几天之内把完全不成形的表现提高到一个新的水平,很不容易。
缺点:复赛与复审之前存在缺陷,以至于最后一次复审有些队伍的表现还很差,上不了台面。
3.药院梦想秀:
优点:勇于创新,无论主持人还是参演人员准备的十分充分,而且能够拉到外联,很大程度上减轻了学院的压力,最后的决赛整理较好
缺点:决赛当天PPT出现一点小错误,链接做错了。
4.寝室人性化设计大赛:
优点:宣传到位。参加人员数量多,作品质量也很好。缺点:对于选手的指导和培训力度不够,以致在总会的比赛中没有取得好的名次。
5.英语风采大赛:
优点:宣传力度大,报名人数多,复赛也是井井有条,决赛也算圆满完成 缺点:对选手的培训太少,有些同学口语不是太好;同时复审次数也少,至少应该让选手们服装齐全的排练几次,决赛当天很多选手穿上服装不会演,出现了很多笑话。主持人的排练也很少,以致决赛时主持人出现了很多差错,更是出现了主持人偏向自己年级做游戏的同学的笑话。
6.寝歌大赛:
优点:主持人对主持稿十分熟练,开场舞更是十分精彩,队伍的表演也是精彩叠现,生动有趣。
缺点:最后的答题环节主持人有漏题,同时,可能是现场气氛较高,现场的秩序维护的不是很好。
7.大学生论坛:
优点:主讲人准备的十分充分,观众也很多,多媒体没有出现任何问题。整体效果较好。
缺点:主持人串场词较少,场地的布置较少。8.双月评比:
优点:前期准备工作做得十分充分,尤其13级的同学们准备的很好,寝室布置的很漂亮,很整洁,11、12级女生表现的也很好。
缺点:男生寝室的管理还存在一些弊端,应该加大对男生寝室的检查力度 9.晨光计划:
优点:13级整体较好,12级大多数同学表现良好,人员分配合理,大家也都能按时起床来点名。
缺点:对于迟到同学的惩罚力度不够,对于广播操动作的规范程度要求太低,很多学生干脆站到晨光结束,这样就失去的晨光计划的意义,工作人员应该加强管理。
10.勤工助学经验交流会:
优点:请来了很多优秀的学长学姐,主持人的表现很好,现场随机应变能力强,会场的布置很好,整个活动的环节井然有序。
缺点:个别主讲人准备的不是十分充分,缺少互动环节。
以上仅仅列出一些我跟的比较紧的活动,谈了一些我的观点,我对这些活动优缺点的总结,不是很细致,也不是很恰当,总而言之,药学院的活动整体都十分精彩,整体的活动环节都很完善,但普遍的缺点是创新意识薄弱,都会出现一些小的问题,很多部门都指着院里的活动经费,不能很好的拉到一些赞助。我想这是以后我要注意并协助各个部门予以改正和提高的地方。
对于我个人这学期的工作表现,我认为首先没有照顾到所有的活动,以致对有些活动不是十分了解,其次,对于照顾到的活动,力度还是不够,对选手们的指导和纠正不够,最后,对于活动的收尾工作做得不是很好,活动的细节问题也有疏忽。
对于以后的工作,我要尽力改掉这些不好的毛病,注意一些细微的问题,尽量做好每一件事,帮助各位部长办好每一个活动,协调好各个部门之间的配合,尤其是下学期,运动会是药学院的荣誉所在,我会把握大局,注意细节,调动所有部门的积极性,争取为药学院的运动员们提供最好的后勤环境,同时我也会与运动员共进退,陪伴他们,鼓励他们,我们会为药学院再创辉煌!
第四篇:穆永春-2017工作总结
2017工作总结
------穆永春
转眼间,一年又过去了,回顾这一年来的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,按照商管公司工程部计划和个人的平衡积分卡内容,较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,我对本职工作有了更新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将一年来的工作情况总结如下:
1、完成了对购物中心及华美汇弱电、消防火灾报警系统工程遗留问题统计及销项工作。
2、弱电系统完成购物中心所有弱电设备、设施台账与维护保养计划表并按维护保养计划表对弱电设备、设施进行维护保养,;完成购物中心所有视频监控探头的监控角度、探头安装位置描述、编号等工作,逐个核对监控探头数量并进行监控角度调整、保护膜清除、在管理软件上进行视频探头安装位置的描述,以便于查看和视频监控录像的调取;完成华美汇无线对讲系统的调试以及与购物中心连接调试工作;完成购物中心停车场车位摄像机、车辆查询机点位核对以及停车收费系统(包括华美汇车场停车收费系统)的调试工作;完成购物中心背景音乐点位核对以及调试工作;完成购物中心智能照明系统、BA楼控系统、能源管理平台系统的调试工作;完成购物中心电子巡更、背景音乐、门禁、红外报警等系统的检查验收工作;与LED大屏厂家沟通增加购物中心及华美汇LED大屏内部排风机,解决LED大屏内部温度高的问题。
3、与项目公司对接增加购物中心1#-5#门廊内及中控室摄像头事宜,共增加摄像头5个,新增购物中心2层与外街区通道客流计数点位2处;完成与项目公司对接增加变更BA系统中新风机组控制27台,冷却塔补水泵控制及冷却塔液位监测;为保证能源管理平台监测准确性与全面性,与项目公司对接新增变更增加采集点网关4套。
4、消防火灾报警系统完成购物中心消防设备、设施台账及维护保养计划表,并按维护保养计划表对消防设备设施进行维护保养;完成购物中心1-5层及地下停车场所有报警点位的单点测试,完成1-5层消防联动测试4次以上,并对单点测试及联动测试中存在的问题督促施工方及时整改,保证购物中心消防验收顺利通过;完成对接新进商户进场装修以及商铺内二次消防改造事宜,保证商户正常开业;完成购物中心所有防火卷帘的检查验收工作。
5、培训工作:完成弱电班组对购物中心弱电各子系统的操作、调试、及故障处理的培训;完成弱电班组及中控员对购物中心消防主机的操作(火警查询、故障查询、联动信息查询等)培训工作。
6、完成了弱电后期子系统、消防火灾报警系统的检查验收工作;
7、按照商管公司工程部计划和个人的平衡积分卡内容,完成了弱电班组的各项工作内容;
8、认真完成购物中心及专业市场弱电及消防火灾报警设备的日常巡检、维护与保养工作,保证购物中心服务品质;
9、与其他部门专业同事互帮互助,定期召开班组例会与专业培训,努力提高自身及弱电班组各成员的团结意识与专业技能;
10、定期对购物中心消防火灾报警系统进行单点测试与联动测试,发现问题及时处理,保证系统运行正常,做到有备无患;
11、积极完成上级领导安排的其他工作。
姓名:穆永春 职位:弱电技工 2017年12月26日
第五篇:个人整改方案(穆总)
个人整改方案
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育活动为契机,以党章标准为尺子,以查找的自我剖析材料为依据,以措施得力、量力而行、分期分批实施整改、时限要求明确为原则,以让党员和职工监督为手段,以最终实现个人世界观、人生观、价值观得到改造,党性水平得到提高,能全心全意为党的事业奋斗终身,特制定整改措施。
二、存在的突出问题
1、理论学习不够,信念、思想认识有偏差。
2、不善于听取意见,听取意见时存在形式主义现象。
3、群众观点、服务意识不强,深入实际,关心群众不够。
4、工作作风强硬,布置工作时态度生硬。
5、存在公车私用现象、自律不严的问题。
三、整改的任务目标
1、学习理论知识,提高自己的党性觉悟水平,树立良好的个人党性形象。
2、增强宗旨观念,提高服务意识,始终把群众满意不满意作为工作的最高标准。
3、强化组织观念和责任意识,大胆工作,坚持原则;强化大局观念,增强奉献意识和使命感。
4、牢固树立共产主义理想信念,增强个人的党性观念,永葆共产党
整改时限:长期坚持,不懈努力,从现在开始。
3、加强对中央八项规定和省委九项规定相关知识的学习:要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作,向群众学习、向实践学习,多同群众座谈,多同干部谈心,多商量讨论,多解剖典型,多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去,切忌走过场、搞形式主义;要精简会议活动,切实改进会风,严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动,不开泛泛部署工作和提要求的会,提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;要厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定,严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
整改时限:长期坚持,不懈努力,从现在开始。
4、牢固树立群众观点,切实改进思想作风和工作作风,真正做到全心全意为人民服务。用共产党员先进性的标准衡量、检验自己的言行和工作,真正承担起共产党员的历史责任。要多深入实际,深入群众,广泛听取群众意见,多做调查研究工作。做到想问题、办事情,都要符合职工群众的实际,把广大职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。始终把群众关心的“难点”、“热点”问题作为工作的重点,认真研究和解决职工群众最盼的事,最怨的事,最急的事。为基层多办实事,为职工群众多办实事。
整改时限:每时每刻,长期不懈地坚持一贯。
5、个人在转变作风、整治“四风”方面的整改措施
进一步增强责任心,创造性地抓好工作。要针对反馈的意见和建 的光辉形象。
深入基层不够,个人不善于听取多方意见,在听取意见方面存在形式主义现象。因此坚持经常深入基层,广泛深入开展调研工作,加强基层调研,做到有计划,有重点,有分析,有反馈,多到工作一线收集第一手资料和数据,广泛征求意见。跳出固有的调研模式,打破被安排式调研。多亲临现场指导工作,现场办公,结合文件精神解决现场遇到的问题。
努力提高学习的自觉性。自己带头学习,自觉学习,在学习上增强自我约束机制,钻研业务知识,不断提高自己的业务能力,认真研读相关法律法规以及相关文件,多做读书笔记,高屋建瓴,避免走马观花,脑海中构建清晰的知识体系和框架。
针对布置工作,态度生硬问题,要实施温馨管理,在传达各项工作时多微笑,缓和语气。要学深学透党的十八大报告、中国特色社会主义理论体系、十八届三中全会精神,提高自己的政治理论修养。从大局、全局出发想问题、作决策、办事情,考虑到工作的各个环节、各种因素,既抓住主要矛盾,又防止顾此失彼。把握好工作的轻重缓急、优先顺序,科学配置资源和力量,努力调动各方面的积极性,不断提高工作效率。
整改时限:长抓不懈,力争早见成效。