第一篇：车管员工作规范
车管员工作规范
1、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。
2、严格执行进场车辆登记、收费及车况检查等工作。
3、按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。
4、负责指挥进场车辆行驶和停放，维持车辆整齐排放。
5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油、未锁车窗、损坏等现象应及时通知车主并登记备案。
6、负责对停车场的停放车辆进行巡视、查看，保证车辆安全。
7、负责对停车场的安保设备、值班室、车场地面、绿化带等公用设施进行养护和清洁。
8、工作期间按规定着装、佩戴工作牌，并妥善保管，如有损坏，自行负责。
9、停车场实行24小时轮流值班制度，上下班必须准时，不得迟到早退，不得擅离职守，如确需暂时离岗，需及时通知接替人，否则扣发当月考勤奖。
10、车管员上下班交接需提前5分钟，双方必须认真核实车辆登记情况，落实责任归属，违者自行承担责任。
11、值班时禁止喝酒、睡觉、下棋、打扑克或进行其它与执勤无关的事。要勤巡逻、多观摩、随时注意进出车辆情况，发现问题及时报告上级部门。
12、值班室内一切设施物品必须妥善保管，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。
第二篇：车管员岗位职责
车管员岗位职责
1、对停车场的汽车、摩托车，以及自行车管理。
2、定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》
3、负责指挥场车辆行驶和停放，维持畅通、停车有序。
4、实行24小时值班制度，遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5、按规定和标准收费，开具票据，及时缴纳款项。
6、负责停车场的消防及卫生清洁工作。
7、发现进场车辆有划伤时应向车主（司机）提示，并做好记录，使责任分明。
8、提醒和指挥司机按路线行驶，按定位泊车。
9严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。
10、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。
11、检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水，未关车窗、车门，未关车灯，应及时通知车主（司机），并报告车场管理负责人。
12、检查摩托车、自行车是够停放在制定的位置上，发现未上锁时，及时通知车主，如暂时联系不上时，应重点看管。
13、定期检查车库（场）内消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时报告主管领导。
14、仪容整洁，执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
15、值班时不准嬉戏、打闹、会客、看书报、听广播，禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准做其他与值班职责无关的事。
16、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转接或随意携带外出。
17、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
第三篇：安全部车管员岗位职责
安全部车管员岗位职责
住宅区交通、车辆管理员，在安全部班长的领导下，对项目交通安全、停车行使管理权，对安全部班长负责，具体工作如下：
1.上班时间必须着装整洁，佩带标志，上岗姿态端正。对待车主、用户热情有
礼，保持严谨的一丝不苟的工作作风。认真做好上岗记录，不在岗位上聊天、会客、做私活；
2.在集中停车场的车管员，要认真做好交接班时车辆查对记录，不定时轮流巡
逻，发现可疑情况立即与其它安全员联系并一起调查处理；
3.当班巡逻时要注意巡查车辆停放情况，检查车辆装备配件及车厢内存入物
品，发现可疑或有安全隐患漏洞及时采取有效措施立即通知车主，同时报告当班班长进行处理；
4.严格照章办事，若发现车主未锁车门时，要及时通知车主，不得随便翻动车
内一切物品；
5.若发现车牌号与停车固定车位不相符者，要认真核实并查明原因后及时妥善
处理；
6.熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定车位，熟悉项目道路和停车场环境，每日在交接班要严格查对车辆，并作好详细的记录备查；
7.负责车辆停入秩序，指挥进出车辆行驶，学习交通管理知识，熟悉本项目出
入口环境，具备独立工作能力，能迅速果断处理一般交通事故，保持本项目交通秩序井井有条；
8.指挥项目车辆安全行驶，督促车主按规定在临时车位或固定车位上停入车
辆，对不听从指挥、压坏草木、撞坏路沿，或在项目交通路口和消防通道上停车不走，影响项目其他业主出入者，严格按管理规章制度进行处置；
9.完成上级领导交办的其他工作。
第四篇：车管工作
夯基础 促监管 抓队伍 推动德州车管工作再上新水平
2015年上半年，我们认真分析德州车管工作面临的形势任务，把握基础业务是根基、信息监管是关键、队伍建设是保障、宣传互动是手段的工作思路，抓住重点、关注细节，找准薄弱环节下苦功夫求突破，夯基础，促监管，抓队伍，创满意，我市车管业务工作水平和去年同期相比总体有较大提升。我们的主要做法是：
一、夯实基础，围绕重点业务工作抓规范。
我们按照《2015年工作要点》和省厅车管所有关要求，扎实开展各项基础业务工作。一是规范驾驶人考试工作。11处无纸化科目一考场遍布全市各县区。投资1.4亿元、占地面积360亩的自建场地驾驶技能第一考场于去年底投入使用，我市所有车型所有科目均实现电子评判。自去年年底开始，我们关注并研判考试积压数据，抽调了40余名具有考试员资格的民警参加考试工作，停止休假，延长考试时间，并退办准考证明过期数据1.9万余条，有效缓解了考试积压问题。二是加强机动车检验工作。严格执行新版机动车查验工作规程和有关国家标准。我市新增独立称重设备（地磅）15台，配备60余套查验工具。加强机动车注册查验把关，上半年共发现并上报24例违规机动车产品。三是优化牌证业务办理。投放自编号4.9万付，实现互联网、触摸屏及60选1随机选号三个系统同时运行；依托德州交警微信平台开辟了“掌上车管”和“信息变更”服务模块，实现部分车管业务掌上办理。
二、强化监管，发现问题堵漏洞。
按照“科技车管、智慧服务”的理念，我们深入推进监管信息化建 设。一是结合软件建设，建立驾驶人考试电子化监管体系。市所监控中心对接考试监管软件，实时对考试过程进行监督，及时处理异常情况；科目二考试全封闭管理；科目三在考试员、考试车、考生全部由计算机系统随机分配的基础上，开考前再进行二次随机分配，由大屏幕显示本车次考生。考试员无法事先得知考试车号和学员情况，考生也无法确定考试员及考试车号，由此排除了各种因素对考试工作的干扰，保证了考试的公正、廉洁。二是加强对驾培机构的监管。建立座谈和约谈“两谈”制度，即，每两个月组织一次驾校负责人及学员代表座谈，征求对车管、考试工作的意见建议；对考试积压严重、合格率低、投诉率较高的三类驾校负责人，每季度约谈一次，督促解决存在的问题。多次针对薄弱车型和科目召开教练长培训班，促进了各驾培机构的培训力度和培训质量。三是强化对安检机构的监管。按照部局、总队部署，上半年我市按期完成了机动车检测全国联网监管系统安装使用。制定了《机动车安检机构监督管理工作规范》。为严格比对审核，审核中心民警工作台由原来的一块显示屏增加为两块，一块为安检机构上传的数据和图片信息，另一块用于与六合一平台进行比对。深入推进业务分析，每周形成报告，以数据引领监管工作。5月份以来，全市检测车辆约2.43万辆，一次性检验合格率为74.81%。四是强化对机动车报废企业监管。在全省率先研发报废车管理系统，同步接入现场视频，对报废车辆入场后销毁过程无缝覆盖，上半年共监销报废车辆477辆，有效保证了报废车辆及配件绝不二次流入市场。五是强化日常业务监管。加强预警，狠抓业务信息监管，加大考核力度，机动车监管业务同比下降了33%，驾驶证监管业务下降了50%。
三、严管队伍，提高素质促工作。我们始终将队伍建设放在与业务、服务并重的突出位置，通过抓政治建警、纪律作风、业务学习、制度建设打造过硬车管队伍。上半年开展了廉政教育系列活动和考场纪律整顿，通过与驾校的座谈、约谈发现队伍中存在的问题，及时消除隐患堵漏同，对不合格、不称职的考试员进行岗位调整。我们将2015年定为“业务学习年”，坚持逢会必讲、每月必考、逢考必通报，对排名靠后的单位，由所长约谈负责人。除网考外，市所组织对县级所的业务考试，每月5套试题，随机分配，密封携带，抽取5人，现场5分钟答卷，密封带回。坚持不懈，有效提高了各岗位民警的业务技能。
四、借力媒体，助推车管工作良性发展。
面对新媒体时代，我们顺应形势，主动作为，凡有管理措施、政策方面的变化，抢先发布权威声音，凡推出涉及民生的重大举措必召开新闻发布会；加强舆情分析研判，通过积极回应、引导化解矛盾误解，得到了社会的理解和支持。上半年，涉及车管工作的投诉数量比去年同期下降了52.4%，车管所民生警务平台民意巡查满意率达99.26%。
下半年，德州车管所将以等级评定为契机，继续坚持问题导向，按照“三严三实”要求，打实基础、狠抓规范，促进全面工作再上新台阶。
第五篇：停车场车管员岗位职责
停车场车管员岗位职责
1、在当值期间，应认真负责，做好详细的登记。对进场的车辆做到在合理、有序、安全，保证通道畅通的原则下，指挥安排停放。
2、对停放的车辆必须进行认真检查，发现问题马上给该车驾驶员确认（如车多来不及逐台对车立即进行检查，可请驾驶员稍等片刻，或忙完后进行检查。）并作详细登记。提醒驾驶员带走车上贵重物品，关好门窗，切断电源。向驾驶员宣传本车场的有关规定。
3、按标准收取停车费。收费后出据发票。如有特殊要求看护的车辆，应收特殊看护费。如车主需存放车钥匙，按停车场存取车钥匙操作流程存取车钥匙，并向驾驶员宣传注意事项，妥善保管车钥匙存取牌，凭牌领取车钥匙。
4、做好值班登记，内容包括：（1）车辆情况登记：原有车身的损伤情况、车辆需特殊看护的情况。（2）收费情况登记：特别是临时停车收费后，必须马上登记，并注明进场、离场时间。不准漏记、少记，杜绝舞弊。
5、车管员不得擅自挪动客人的车辆，如有特殊情况需挪动车辆，必须报值班防损班长或店经理后方可挪动。
6、如驾驶员的车钥匙遗失或被锁在车内，须用非正常手段开启车门，车管员必须报告上级管理人员并详细核实情况，请对方出据身份证、驾驶证、该车行驶证等有效证件原件及复印件。确认无误后方可进行。
7、不准闲杂人等滞留停车场内。如停车场内有可疑人员，必须立刻盘查，如情况有异，立即联系防损班长、交班长审查。
8、做好防火、防盗工作。随时对全车场进行巡查，及时发现隐患或事故苗头。一旦发现问题能处置的立即采取有效措施，不能处理的马上报告有关领导或有关部门。将停车场完全处于车管员的有效控制下和视野范围内。
9、值班期间，不管发现何种情况（生命遇到威胁时除外），都不能擅离职守。根据情况给有关部门或有关人员联系，冷静处理。
10、值班前或值班期间严禁饮酒，值班时不准看书、看报等读物，不准脱岗、溜岗、睡岗和做一切与值班要求无关的事情。如值班期间不负责任，造成车辆损失、事故、经济纠纷，当班人员应承担相应的责任或全部责任直致追究法律责任。宜宾绿源公司管理部
二0一二年四月
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