重塑体系 砥砺前行
尊敬的严董事长、各位领导、各位同仁:
我是天津分公司中心城市办事处张涛,2018年5月加入华彬快消品天津分公司,非常荣幸作为天津分公司代表参加“华彬京津冀产业联动发展专题会”,接受董事长和各位领导的指导,在分公司领导的带领下,天津中心城市办事处全体同仁坚决执行集团、战区和分公司的策略要求,脚踏实地向市场要业绩,以“逢山开路遇水架桥”的企业精神,守初心、担使命、克强敌。
天津现有人口1386万人,其中天津市内六区人口379万人,占比27%。天津城镇化率较高,市内六区市场特性为终端售点密集,规模较小,道路拥堵加之车辆限行政策及仓储外迁,核心区域运输半径加长,结合市场情况,针对终端型市场确立新思路,寻找新方法。
一、深化改革坚定不移执行片区化管理
天津中心办事处结合市场的特性,深化改革,坚决执行分公司制定的片区化管理模式。做到通路管理下沉,充分发挥通路客户力量,转变其经营理念,将其从打款发货的贸易商转变为我公司的业务员、推广员、市场管理员,扶持客户做大做强,并和办事处共同管理市场。完善区域布局,明确通路客户辐射范围,按片区划分完成终端售点归属,统一价格管理体系,执行二次打码严管货物流向,做到可查可控,从而提高终端服务能力,提升二级客户利润及市场管控力。
二、各岗位职责的变化
业务体系职责的转变
办事处主任:划分二级客户操作区域,每个区域配置业务;梳理核心网点,优先费用投入;制定核心渠道开发目标,通过车销、MIT方式达成目标
业务人员:按区域划分每名业代所属片区;合理制定区域拜访路线,采用单周、双周及月拜访方式,进行4+2拜访模式,利用MIT冲击方式进行查漏补缺;以二级客户出货为原则销量的核算
司机人员:由单一的司机向业代兼司机转变
经销商职责转变
货流管理:逐步减少经销商自营,完成所有货流的管控,每箱出货严格打码,货物流向清晰可查
价格管理:坚决执行公司的价格体系,合理分配各层级利润
费用兑付:不仅完成费用兑付,还对其进行生意回顾;
市场管理:客户片区化管理较弱,可借助二级客户其他品牌,做到借力带货;规划合理的线路;改变原有通过压货形式的终端陈列,转为以市场表现及需求进行铺货
管理理念:以业务为导向,打破传统固化思维框架;以市场为导向,通过新的营销理念和营销方式实现业绩增长
二级客户职责转变
片区管理:每家二级客户划分所属区域,区域内终端全部归属此客户管理;分公司业务人员协助二级客户对区域的价格、市场表现进行管理;提高市场铺货率、提升二级客户的综合能力
综合管理:甄选优质二级客户,对资金、服务、仓储运输能力强,对企业忠诚无竟品销售,可运营多产品,可开发渠道供应商的二级客户作为储备经销商
市场管理:由二级客户完成核心终端的维护和陈列;建立三级通路客户网;取消以进货为目的的终端陈列,建立以市场表现为核心的陈列方式;进行新品推广、铺货,发挥生动化、广宣用品的作用
通过片区化管理,目前天津市内六区架构直供二级客户21家,三级客户75家,做到每条街道、每个终端有管理,覆盖市内终端3678家,达到当日订单24小时有效配送,提升门店配送及时性,同时提升客户对月度、季度目标的达成的重视度,激发客户主动参与到区域市场的维护。截止5月21日,天津分公司中心办事处累计完成销额756万元,其中红牛达成销售额730万元,同比增长74%,战马达成销售额21万元,办事处全体将士将紧随集团步伐,坚决执行分公司战术策略,不畏艰难确保上半年保质保量的达成挑战目标。
结束语
我们将在战区、分公司领导的带领下,本着“急用先学”的原则,边干边学,把抓市场机会和学习先进单位创新经验结合起来,站在新的起点上,以京津冀一体化发展为契机,实现军心士气的磨砺成长和持续提升。
时刻践行“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”的湖南精神,将以攻坚克难的决心,为天津市场的焕然一新不断奋斗、努力!以红牛初创时的精神与激情,不忘初心,以功能饮料行业引领人的使命与责任,全力以赴,实现战马打造民族第一品牌的目标,坚定信念、再创佳绩!
以上报告,请批评指正!