第一篇：伊利公司简介
内蒙古伊利实业集团股份有限公司，是中国唯一一家同时服务于奥运会和世博会的大型民族企业。伊利集团始终以强劲的实力领跑中国乳业，并以极其稳健的增长态势成为了持续发展的乳品行业代表。
目前，伊利集团拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部，所属企业近百个，旗下有纯牛奶、乳饮料、雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。伊利雪糕、冰淇淋、产销量已连续20年居全国第一，伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先，伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起即跃居全国第一位。
2012年，伊利股份实现营业收入419.91亿元，同比增长超过12%，实现净利润17.17亿元。作为中国乳业的领导者，伊利在企业社会责任和社会公益方面一直走在中国乳品行业前列。截止2011年，伊利集团已累计纳税超过120亿元，在其每年出色完成上缴国家利税的同时，伊利持续的公益事业投入，带动农业产业链发展、发挥着行业领导者的作用，为中国商界树立了新的责任标杆，成为推进和谐社会建设的有益补充力量。
长期以来，伊利秉承“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”的发展观，坚持“绿色产业链”发展战略，以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢，带动了企业公民理念在中国商界的普及。
2005年11月16日，伊利通过全球最高标准的检验后正式牵手奥运
会，成为唯一一家服务于2008年北京奥运会的中国乳品公司。2008年北京奥运会盛会期间，伊利集团以高品质牛奶和高质量服务赢得了来自世界各国友人的热烈赞誉。
2009年5月25日，伊利集团再次成功携手世博，又成为唯一一家符合世博标准，为2010年上海世博会提供乳制品的中国企业。通过2010年的世博会，伊利再次完美演绎了“中国制造”，提高了品牌实力，巩固了其在乳品行业的绝对领导地位。
未来，伊利致力于“成为世界一流的健康食品集团”的愿景，不断进取，坚持以世界领先的标准要求自己，以全球化视野、国际化胸怀竭诚满足不同区域消费者的健康需求，成就消费者的健康生活。
第二篇：内蒙古伊利公司简介
内蒙古伊利实业集团股份有限公司简介
中国乳业领军者
内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最健全的乳业领军者，也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。
伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成，全国所属分公司及子公司130多个，旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。其中，伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、金领冠婴幼儿配方奶粉和巧乐兹冰淇淋等是目前市场中最受欢迎的“明星产品”。在近50年的发展过程中，伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品，输出最适合中国人体质的营养和健康理念，并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。
作为行业领军者，伊利以振兴中国乳业为己任，在率先完成产业升级之后，正致力于推动乳业发展从“又快又好”向“又好又快”转型。“责任为先”的伊利法则和“绿色领导力”理念一直指导着伊利的战略发展。在实现企业的绿色生产，倡导顾客的绿色消费，坚持品牌的绿色发展的基础上，伊利正全力带领整个行业“打造绿色产业链”，推动中国乳业的规范化和可持续发展。
2010年6月，随着科技创新等方面的持续投入以及世博效应的逐步释放，伊利集团的品牌价值在今年空前大涨，品牌价值逼近300亿元，轻松摘得了中国乳企品牌价值的“七连冠”。荷兰合作银行24日发布报告显示，在过去5年传统乳制品企业年均收入增长率只有2%－3%，而伊利年均收入增长率高达24%，借助奥运会和世博会上的精彩表现，中国伊利集团跻身世界乳制品行业第一阵营，逼近国际乳业十强。
产品结构升级，业绩持续增长
从2003年至今，伊利集团始终以强劲的实力领跑中国乳业，并以极其稳健的增长态势成为了持续发展的行业代表。
2009年，伊利全年实现主营业务收入242.08亿元，较上年同期增长12.4%；2010年第一季度，伊利业绩再创新高，实现营业收入70.14亿元，增幅达37%，继续领跑中国乳业。
2010 年上半年，伊利集团实现主营业务收入146.93 亿元，比上年同期增长20.27%；净利润3.45亿元，比上年同期增长35.58%。
2010年1-9月，伊利集团实现营业收入235.25亿元，同比增长22%；净利润5.63亿元。其中，前三季度的主营业收入总和经超越伊利2008年奥运年全年主营业务收入的总和，再次创造了中国乳业发展的历史新记录。伊利率先完成产品结构战略升级：高科技含量、高附加值的乳制品业务收入已占据伊利整个产品线的40%；其中，奶粉产品对主营业务收入的贡献进一步提升至20.34%。截至2009年，伊利雪糕、冰淇淋产销量已连续17年居全国第一，伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先，伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起即跃居全国第一位。
秉承奥运品质
2005年11月，伊利通过了全球最高标准的检验,成为中国有史以来第一家、也是唯一一家符合奥运标准,为奥运会提供乳制品的企业。
为确保奥运乳品的品质安全，伊利集团在遵循奥运食品安全标准和奥运服务标准的基础上，致力于锻造具有世界最高品质的乳品，升级精准服务，开创性地形成了一整套经过奥组委认可的也是世界最高标准的质量管理监控体系，并在北京奥运前夕成功实施“奥运保障”计划。
为期3年的奥运服务及筹备工作，让伊利实现了从生产技术、质量控制、物流服务，到企业文化和品牌形象的全方位升级，构筑了伊利新的核心竞争力。成功服务奥运，不仅成为伊利品牌与世界品质的“背书”，更让伊利踏上了世界的舞台，也为伊利携手另一全球盛事——世博会，奠定了良好的根基。
激情携手世博
继成功服务全球瞩目的北京奥运会后，2009年5月25日，伊利再度凭借过硬的产品品质、完善的网络渠道、出色的科技创新、良好的社会责任形象等强大的综合实力，成功携手2010年世博会，成为唯一一家符合世博标准、为上海世博会提供乳制品的企业。
伊利集团将为来自世界各国的7000万游客提供世界品质的乳制品和完善的服务；并大力宣传世博、推广世博。在世博园里，从首个残疾人专馆“生命阳光馆”，到专为儿童打造的未来城市职业体验乐园“育乐湾”，再到遍布世博会场的“母婴服务中心”，伊利无微不至的服务让包括特殊人群在内的中外来宾感受到世博的精彩、人文和绿色。
伊利集团旗下全系列产品，包括液态奶、乳饮料、酸奶、冰淇淋、奶粉等，作为世博专供产品，已经全线更换世博LOGO。以世博为契机，伊利集团已经全面推行“世博标准”工程，实现产品品质与服务的升级，在全公司、全环节和全产品，实现标准的固定化，持续化，系统化，在现在和未来向每一位消费者提供“世博标准”的产品与服务。
顶级奶源储备
乳品产业链上游的奶源把控，是确保优质乳品产出的最基础环节。多年来，伊利集团坚决贯彻“奶源为王”的发展战略，始终致力于对奶源等基础设施建设的大力投入。目前，伊利集团是唯一一家掌控新疆天山、内蒙古呼伦贝尔和锡林郭勒等三大黄金奶源基地的乳品企业，拥有中国规模最大的优质奶源基地，以及近800个优质牧场。
未来五年，伊利还将在此基础上增加建设800个不同规模的牧场，在加快和推进企业自建牧场、合作牧场、大型的牧场园区等多种模式的同时，大力发展自有牧场，从而实现伊利奶源基地建设的全面升级。天然优良的牧场，科学合理的奶源建设，保证了奶源的高度可控，对原奶长期稳定的质量和产量，提供了强有力保障。卓越的企业公民
伊利承诺成为一名负责任的企业公民。在近50年的发展中，伊利始终将承担社会责任作为立身之本，秉承“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”的发展观，以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢带动了企业公民理念在中国商界的普及。及至2007年末，伊利连续三次荣膺“最佳企业公民”称号，从而为中国商界树立了新的责任标杆。
截至2009年，伊利集团累计纳税80多亿元，同时先后发起了“阳光爱心，情满西藏”、“爱心照亮回家路”、“健
康中国—阳光社区公益梦想”等多项大型公益活动，累计为公益事业投入近7亿元。此外，还为养奶牛户累计发放奶款500多亿元，以滚动的方式累计向农户发放购牛款近20亿元，带动500万奶农走上了脱贫致富的道路。伊利的绿色环保也卓有成效。2009年，集团吨产品平均综合能耗较2008年下降7%；集团实现减排二氧化碳6.8万吨。
经过多年实践建立并完善的伊利社会责任应急预案，确保伊利集团应对每一场灾害，做到“反应迅速，筹备到位，保障有力”——从1998年洪灾，到2003年非典，从2005年东南亚海啸，到2008年年初雪灾，从汶川特大地震，再到2010年西南旱灾和玉树地震，伊利都及时进行全面评估，迅速调动企业所有资源进行协调，第一时间向灾区伸出援手，奉献爱心。
“中国制造”放眼全球
面对全球经济一体化的挑战，伊利提出了“用全球的资源，做中国的市场”的远大战略。为此，伊利集团不断强化科技创新举措。
伊利集团已与专业机构联合创建了国内第一个“乳业研究院”，并在行业内首创三级研发体系，每年投入数亿元用于新品的研发。经过4年的研发，伊利集团推出了国内第一款专门针对亚洲人乳糖不耐受体质的牛奶——伊利营养舒化奶。与此同时，国际上第一个以中**亲为研究样本的母乳数据库由伊利集团主导建成；全国冷冻饮品标准化技术委员会秘书处落户伊利集团；伊利还围绕“畅轻”产品开展国内首个酸奶产品的临床研究，并一举夺得国际乳品联合会2010年IDF最佳功能乳制品创新金奖。
通过不懈的科技创新，伊利持续打造企业竞争力，不断满足国人对健康和幸福生活的追求，力求创造一种让世界认识“中国制造”的新语言，并以此向世界乳业10强的宏伟目标稳步迈进。
第三篇：伊利企业文化
伊利企业文化
>>伊利愿景 引领中国乳业 打造世界品牌
>>伊利使命 不断创新 追求人类健康生活
>>伊利核心价值观
Health——健康兴旺 基业长青
伊利人（Human）、效率（Efficiency）、创新（Alteration）、责任（Liability）、团队（Team）、诚信（Honesty）
伊利企业风格
Active——积极主动，勤勉进取
进取（Aggressive）、协作（Cooperative）、务实（True）、高效（Immediate）、敬业（Votive）、严谨（Elaborate）
>>伊利风格三字经：
勤进取、齐协作
讲务实、求高效
共敬业、重严谨
>>伊利核心经营思想
1、客户至上
消费者是伊利的衣食父母
社会是伊利生存发展的平台
股东是伊利事业的坚实后盾
合作者是伊利的事业伙伴
员工是伊利基业长青的根本保障
2、品质为本
奉献“精良品质”，共享健康生活
为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品
>>伊利战略定位
专注乳业，做乳品专家
立足中国，放眼世界
>> 伊利发展观
做长青企业
先做强，再做大
>> 管理思想
精确管理：规范、精确、严格、高效
管理到方方面面 精确到每个细节
>> 伊利人力资源管理理念
“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才
“二基点”：既要用人之力，更要用人之智
“三部曲”：信任、约束、成长
>> 产品理念
伊利向消费者奉献“精良产品”
精良产品＝人本化＋精品化＋天然性＋健康性＋创新性
>> 品牌理念
1、品牌就是价值
2、伊利品牌建设目标：“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度；获利性、拓展性、持续性)
3、伊利品牌建设路线：由产品品牌到企业品牌，由行业品牌到社会品牌，由中国品牌到世界品牌
4、伊利品牌建设法则：
一个中心： 伊利品牌精髓——帮你实现梦想
两个基本点：品牌基础建设和品牌推广
三大纪律：坚守诚信、确保质量、形象一致
四项基本原则：消费者导向原则、个性化原则、分品牌原则、延伸有度原则
>> 质量管理理念
为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品
>> 服务理念
行行都是服务业，环环都是服务链，人人都是服务者
诚心、贴心、细心、耐心、舒心
>> 生产管理理念
严格、规范、节俭、安全
管理者职业规范
1、塑好人品——“六字箴言”：信、正、廉、敬、严、行
2、练好本事——四“力”并重：思考力、决策力、执行力、感召力
3、带好队伍——六“要”六“不要”：要把握方向，不要陷入琐碎事 务；要善于合理授权，不要大权独揽；要明确制度，不要朝令夕改；要敢于承担，不要推脱责任；要公正严明，不要感情用事；要知人善任，唯才是用；不要妒贤嫉能，任人唯亲。
>> 员工职业规范
1、道德品质
伊利人的道德宣言：先做伊利人，后做伊利事
欲出好产品，先塑好人品
伊利人做人的四项“基本原则”：忠、诚、勤、俭
2、人际交往
“十二点法”：仪表雅一点，微笑多一点
倾听多一点，空话少一点
赞美多一点，猜疑少一点
度量大一点，脾气小一点
伊利人力资源管理“二基点”：既要用人之力，更要用人之智。
伊利人力资源管理“三部曲”：信任、约束、成长。信任是前提，约束是保障，成长是归宿。
选 人：以德为先，以才为上
用 人：汰弱留强，以能用人；发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用；能者上，平者让，庸者下。
育 人：内修外补，以需育才；人人受培训，人人培训人
绩效考核：以绩论效，公平透明
薪酬激励：以岗定薪，激发潜能
伊利人力资源管理“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才。管理者职业规范
1、塑好人品——“六字箴言”：信、正、廉、敬、严、行
2、练好本事——四“力”并重：思考力、决策力、执行力、感召力
3、带好队伍——六“要”六“不要”：要把握方向，不要陷入琐碎事务；要善于合理授权，不要大权独揽；要明确制度，不要朝令夕改；要敢于承担，不要推脱责任；要公正严明，不要感情用事；要知人善任、唯才是用，不要妒贤嫉能、任人唯亲。
>> 员工职业规范
1、道德品质
伊利人的道德宣言：先做伊利人，后做伊利事
欲出好产品，先塑好人品
伊利人做人的四项“基本原则”：忠、诚、勤、俭
2、人际交往
“十二点法”：仪表雅一点，微笑多一点
倾听多一点，空话少一点
赞美多一点，猜疑少一点
度量大一点，脾气小一点
承诺慢一点，行动快一点
自省多一点，指责少一点
3、人生哲学
⑴ 一颗感恩的心： 当你以欣赏的态度去看一件事情，你会看到许多优点，以批评的态度，你会看到无数缺点。谨记：你选择了什么样的心态，就选择了什么样的生活；
⑵ 命运就是你的自我意象：思想决定行为，行为养成习惯，习惯塑造性格，性格决定命运。命运就是你的自我意象，之所以能，是相信能；之所以成功，是因为志在成功。谨记：改变命运从改变意念开始；
⑶ 物竞天择，适者生存：生活如逆水行舟，不进则退。残酷的竞争无处不在；勇者直面危机，强者享受竞争。谨记：在战战兢兢中兢兢业业，在激烈竞争中脱颖而出；
⑷ 优秀是一种习惯，自信是一种养成：任何的限制，都自内心开始。平凡首先不是因为能力欠缺，而是因为你有一颗平凡的心，没有把每件事都做到优秀的习惯。强者源自内心，自信要靠养成。相信就是强大，怀疑只会限制能力，而自信就是力量。没有天生的自信，只有不断培养的信心。谨记：不为失败找理由，要为成功找方法；不要说“我不行”，换成“我试试”。
⑸ 永远不要说放弃：一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。因此，成功与坚韧者同在，强者与压力同行，永远不言放弃。
4、工作作风
停止一切空谈
马上采取行动
做好每一细节
信赖你的团队
不断重塑自我
第四篇：伊利观后感
社团负责人培养工程
----走进伊利观后感
在东北大学社团联合会的组织和带领下，作为东北大学张学良爱国思想促进会的负责人，我非常荣幸的参加了社团负责人的培养工程，并且参观了中国乳业巨头伊利集团沈阳分公司。
整个参观过程都给我留下了深刻的印象，尤其是伊利的企业文化，浓厚的文化氛围，让我看到了这个民族乳业未来之星的希望。
价值。
伊利愿景 引领中国乳业 打造世界品牌
伊利使命 不断创新 追求人类健康生活
伊利核心价值观
Health——健康兴旺 基业长青
伊利人（Human）、效率（Efficiency）、创新（Alteration）、责任（Liability）
团队（Team）、诚信（Honesty）
风格
伊利企业风格
Active——积极主动，勤勉进取
进取（Aggressive）、协作（Cooperative）、务实（True）、高效（Immediate）、敬业（Votive）、严谨（Elaborate）
伊利风格三字经：
勤进取、齐协作
讲务实、求高效
共敬业、重严谨
战略
伊利核心经营思想
客户至上
消费者是伊利的衣食父母
社会是伊利生存发展的平台
股东是伊利事业的坚实后盾
合作者是伊利的事业伙伴
员工是伊利基业长青的根本保障
品质为本
奉献“精良品质”，共享健康生活
为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品
伊利战略定位
专注乳业，做乳品专家
立足中国，放眼世界
伊利发展观
做长青企业
先做强，再做大
创新铸就成功
学习赢得明天
伊利市场竞争观
“直面竞争”是活力，“领先一步”是法宝，“共同成长”是主题
四、管理
管理思想
精确管理：规范、精确、严格、高效
管理到方方面面 精确到每个细节
伊利人力资源管理理念
“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才
“二基点”：既要用人之力，更要用人之智
“三部曲”：信任、约束、成长
产品理念
伊利向消费者奉献“精良产品”
精良产品＝人本化＋精品化＋天然性＋健康性＋创新性
品牌理念
1、品牌就是价值
2、伊利品牌建设目标：“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度；获利性、拓展性、持续性)
3、伊利品牌建设路线：由产品品牌到企业品牌，由行业品牌到社会品牌，由中国品牌到世界品牌
4、伊利品牌建设法则：
一个中心： 伊利品牌精髓——帮你实现梦想
两个基本点：品牌基础建设和品牌推广
三大纪律：坚守诚信、确保质量、形象一致
四项基本原则：消费者导向原则、个性化原则、分品牌原则、延伸有度原则
质量管理理念
为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品
服务理念
行行都是服务业，环环都是服务链，人人都是服务者
诚心、贴心、细心、耐心、舒心
生产管理理念
严格、规范、节俭、安全
五、行为
管理者职业规范
塑好人品——“六字箴言”：信、正、廉、敬、严、行
练好本事——四“力”并重：思考力、决策力、执行力、感召力
“要”六“不要”：要把握方向，不要陷入琐碎事务；要善于合理授权，不要大权独揽；要明确制度，不要朝令夕改；要敢于承担，不要推脱责任；要公正严明，不要感情用事；要知人善任、唯才是用，不要妒贤嫉能、任人唯亲。
员工职业规范
道德品质
伊利人的道德宣言：先做伊利人，后做伊利事
欲出好产品，先塑好人品
伊利人做人的四项“基本原则”：忠、诚、勤、俭
人际交往
“十二点法”：仪表雅一点，微笑多一点
倾听多一点，空话少一点
赞美多一点，猜疑少一点
度量大一点，脾气小一点
承诺慢一点，行动快一点
自省多一点，指责少一点
3、人生哲学
⑴ 一颗感恩的心： 当你以欣赏的态度去看一件事情，你会看到许多优点，以批评的态度，你会看到无数缺点。谨记：你选择了什么样的心态，就选择了什么样的生活；
⑵ 命运就是你的自我意象：思想决定行为，行为养成习惯，习惯塑造性格，性格决定命运。命运就是你的自我意象，之所以能，是相信能；之所以成功，是因为志在成功。谨记：改变命运从改变意念开始；
⑶ 物竞天择，适者生存：生活如逆水行舟，不进则退。残酷的竞争无处不在；勇者直面危机，强者享受竞争。谨记：在战战兢兢中兢兢业业，在激烈竞争中脱颖而出；
⑷ 优秀是一种习惯，自信是一种养成：任何的限制，都自内心开始。平凡首先不是因为能力欠缺，而是因为你有一颗平凡的心，没有把每件事都做到优秀的习惯。强者源自内心，自信要靠养成。相信就是强大，怀疑只会限制能力，而自信就是力量。没有天生的自信，只有不断培养的信心。谨记：不为失败找理由，要为成功找方法；不要说“我不行”，换成“我试试”。
⑸ 永远不要说放弃：一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。因此，成功与坚韧者同在，强者与压力同行，永远不言放弃。
停止一切空谈
马上采取行动
做好每一细节
信赖你的团队
不断重塑自我伊利的人才观
伊利人力资源管理“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才； 之力，更要用人之智；
伊利人力资源管理“三部曲”：信任、约束、成长。信任是前提，约束是保障，成长是归宿。
选人：以德为先，以才为上
用人：汰弱留强，以能用人;发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用;能者上，平者让，庸者下
育人：内修外补，以需育才；人人受培训，人人培训人
绩效考核：以绩论效，公平透明
薪酬激励：以岗定薪，激发潜能
一个优秀的团队是企业生存下去的保障，在金融危机席卷全球的大背景下，企业的生存尤其艰难。我们学生社团也需要一个优秀的团体，而作为社团的负责人，就是要发现那些优秀的人，并且把他们组合大一起，发挥每一个人的潜能，并且让团队形成一个拳头，达到一加一大于二的效果，那么我们的社团必将在众多的社团中脱颖而出。
第五篇：伊利企业文化
伊利文化理念摘要
第一章
价值篇 第一条
伊利愿景 引领中国乳业
打造世界品牌
第二条
伊利使命 不断创新，追求人类健康生活 第三条
伊利核心价值观 Health——健康兴旺，基业长青
伊利人（Human）、效率（Efficiency）、创新（Alteration）、责任（Liability）、团队（Team）、诚信（Honesty）
第二章
风格篇 第四条
伊利企业风格 Active——积极主动，勤勉进取
进取（Aggressive）、协作（Cooperative）、务实（True）、高效（Immediate）、敬业（Votive）、严谨（Elaborate）
伊利企业风格三字经 勤进取、齐协作 讲务实、求高效 共敬业、重严谨
1、勤进取——成绩只能代表过去
2、齐协作——人和万事兴
3、讲务实——快速解决问题
4、求高效——快人一步一重天
5、共敬业——工作高于一切
6、重严谨——精确到每一细节
第三章
战略篇 第五条 伊利核心经营思想
客户至上，品质为本
1、客户至上
对消费者：消费者是伊利的衣食父母
对社会：社会是伊利生存发展的平台
对股东：股东是伊利事业的坚实后盾
对合作者：合作者是伊利的事业伙伴
对员工：员工是伊利基业长青的根本保障
2、品质为本 伊利人承诺：奉献“精良品质”，共享健康生活。“为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品”
第六条
伊利战略定位
1、专注乳业，做乳品专家
2、立足中国，放眼世界 第七条
伊利发展观
1、做长青企业
2、先做强，再做大
3、创新铸就成功
4、学习赢得明天 第八条
伊利市场竞争观
“直面竞争”是活力，“领先一步”是法宝，“共同成长”是主题
第九条
伊利资源观
1、得资源者得天下
2、变有限资源为无限 第十条
伊利风险观 居安思危，随机而动
第四章
管理篇 第十一条
管理思想 精确管理：规范、精确、严格、高效 管理到方方面面 精确到每个细节 第十二条
组织管理理念
1、组织原则
战略导向、精干高效、统一指挥、授权有度、责权对等、分权制衡、流程驱动、客户导向、整体合作、持续改进
2、决策
详细分析，科学论证；团队决策，专家辅助
3、计划／预算管理
全面预算管理是精确管理的重要手段。
目标指引，动态管理
4、沟通协调 沟通无处不在 有效的沟通创造无限价值 宽道窄距的沟通渠道 消除信息孤岛 消除本位主义
5、执行
正确的方向，正确的方法
不折不扣地做 积极主动地做 快速高效地做 深思熟虑地做 团结协作地做 注重反馈地做
6、监督控制
控制关键点，找差距查原因 分层管理，分类控制 科学监督，信息控制 严格自律，主动行动
7、制度建设
“先规范、后优化、再固化” 制定制度从细，执行制度从严
制度面前人人平等 第十三条 人力资源管理理念
伊利人力资源管理“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信
留才；
伊利人力资源管理“二基点”：既要用人之力，更要用人之智； 伊利人力资源管理“三部曲”：信任、约束、成长。信任是前提，约束
是保障，成长是归宿。
1、选人——以德为先，以才为上
2、用人——汰弱留强，以能用人 “能者上，平者让，庸者下。”
3、育人——内修外补 以需育才 “人人受培训，人人培训人。”
4、绩效管理——以绩论效 公平透明
5、薪酬激励——以岗定薪 激发潜能
第十四条
财务管理理念
全面管理 精打细算 第十五条
审计监督理念
全程审计
客观、公正、独立、保密 完整性、有效性、适度性 审计、反馈、改进 第十六条
成本管理理念
省钱就是赚钱 全面管理
事先预防 分级控制 全员参与
第十七条
资本运作理念
1、资本运作思想 专注、审慎、稳健
2、资本运作原则
伊利的一切投资活动要按“三个有利于”原则进行：
（1）有利于实现伊利的使命、愿景，确保我们做正确的事情（方向
正确）；
（2）有利于企业价值的最大化（经济利益性）；（3）有利于增强伊利的核心竞争力（立足于竞争和发展）。
3、资本运作策略
打造资本运作平台，优化资本结构，整合产业资源，注重文化融合
第十八条
产品理念 伊利向消费者奉献“精良产品”
精良产品＝人本化＋精品化＋天然性＋健康性＋创新性
第十九条
品牌理念
1、品牌就是价值
2、伊利品牌建设目标
“三度+三性”：知名度、美誉度和忠诚度；获利性、拓展性和持续性。
3、伊利品牌建设线路
由产品品牌到企业品牌，由行业品牌到社会品牌，由中国品牌到世界
品牌。
4、伊利品牌建设法则
“1234简单品牌法则”：一个中心、两个基本点、三大纪律、四项基本
原则
一个中心：伊利品牌精髓——帮你实现梦想。两个基本点：品牌基础建设和品牌推广。三大纪律：坚守诚信，确保质量，形象一致。
四项基本原则：消费者导向原则、个性化原则、分品牌原则、延伸有
度原则
第二十条
质量管理理念
“为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品”是伊利的质量目标，而消费者满意是质量检验的最终标准。伊利建立全过程、全方位、全员的“三全”质量管理体系。
第二十一条 营销管理理念
1、市场观
优秀的企业满足市场，卓越的企业创造市场。没有淡季的市场，只有淡季的产品。
2、营销管理
严格制度建设、简化业务流程、规范营销渠道、加强终端控制、整合营销手段、打造营销队伍。第二十二条
服务理念
全面服务模式：行行都是服务业，环环都是服务链，人人都是服务者。服务之“四维度”：对消费者的服务、对合作伙伴的服务、对社会的服
务、对内部客户的服务。
伊利服务的“五心”标准：客户1％的不满意等于100％的不满意。
诚心、贴心、细心、耐心、舒心 第二十三条
信息化管理理念
信息化的“四化”建设：自动化、智能化、数字化、网络化
第二十四条
生产管理理念 严格、规范、节俭、安全 第二十五条
采购管理理念
集中统一招标、廉洁自律、精通专业、规范管理
第五章
行为篇 第二十六条 管理者的职业规范
1、塑好人品——六字箴言
管理者品格之“六字箴言”： 信、正、廉、敬、严、行。信以致远，正以服众，廉以生威，敬以招贤，严以臻善，行以垂范。
（1）信。谨记：管理者最大的破产是丧失信誉。（2）正。谨记：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
（3）廉。谨记：品德为首，廉明是根。
（4）敬。谨记：尊重是信任的前提，信任是管理的基础。（5）严。谨记：从严治军近乎苛刻，才能锻造出优秀的人才和强大的团队。
（6）行。谨记：躬自厚而薄责于人，则远怨矣。
2、练好本事——四“力”并重（1）思考力——思维创造世界（2）决策力——“三个反对” 谨记：错误的决策比贪污更严重。
谨记：今天还是正确的事情到明天才决策，就可能变成致命的错误。谨记：不顾执行的决策是不负责任的，不能执行的决策是无用的。
（3）执行力——“四个杜绝”
杜绝阳奉阴违、杜绝拖拖拉拉、杜绝循规蹈矩、杜绝华而不实。
（4）感召力——威信来自于职务外的权力
重新认识你的权力 正确树立你的威信 谨记：轻用其锋，动辄伤人，是为凶器；韬光养晦，临机决断，是为
利器。
谨记：用个人的智慧代替员工的专业是管理者常犯的错误。
谨记：为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。
3、带好队伍——六“要”六“不要”（1）要把握方向，不要陷入琐碎事务
谨记：时时提醒自己“今天的事我昨天已安排好，由下属去做；我要
做的是安排明天、后天的事”。（2）要善于合理授权，不要大权独揽（3）要明确制度，不要朝令夕改（4）要敢于承担，不要推脱责任
谨记：不管你如何授权，你的下属的所有行为、你职权内的所有事情，最终的负责人只有你一个。
谨记：当你推脱责任的时候，就是上级怀疑你的时候，也是下级不再
信赖你的时候。
（5）要公正严明，不要感情用事
谨记：公正的天平一旦被打破，一切规则都失去意义。
谨记：好人主义的本质是不负责任。谨记：管理的基础是理性，而不是情感。
（6）要知人善任，唯才是用；不要妒贤嫉能，任人唯亲 谨记：你的下属在各自的领域都比你强，你才是最强的管理者。谨记：敢于对领导坚持己见的人，往往是负责任、有主见的人。谨记：要无情地淘汰庸才，除非他真的恐慌起来并决心成才。谨记：有激情的员工不需要监管，他会自己找到解决方案。谨记：要么就什么事都别干，要么就准备宽容失败。
第二十七条 员工的职业规范
1、道德品质
伊利人的道德宣言：先做伊利人，后做伊利事；
欲出好产品，先塑好人品。
伊利人做人的四项“基本原则”：忠、诚、勤、俭。（1）忠。谨记：忠于原则，忠于事业，忠于企业，忠于团队。
（2）诚。谨记：一诈破百信，一贪丧百廉。
（3）勤。谨记：让勤奋成为习惯。
（4）俭。谨记：任何节约都是在创收，任何浪费都是在犯罪。
2、人际交往
伊利人人际交往的“十二点法”： 仪表雅一点，微笑多一点； 倾听多一点，空话少一点； 赞美多一点，猜疑少一点； 度量大一点，脾气小一点； 承诺慢一点，行动快一点； 自省多一点，指责少一点。（1）保持良好的职业形象（2）做一个好的倾听者。谨记：上帝给我们一张嘴和两只耳，为的就是让我们少说多听。
（3）慎于言而敏于行。谨记：慎于言而敏于行。
（4）宽以待人，严以律己。谨记：以恕己之心恕人，以律人之心律
己。
（5）赞美和鼓励身边的人。谨记：用心发现别人的优点并实施赞美，你会获得越来越多的爱。
3、人生哲学
（1）一颗感恩的心。谨记：你选择了什么样的心态，就选择了什么
样的生活。
（2）命运就是你的自我意象。谨记：改变命运从改变意念开始。（3）物竞天择，适者生存。谨记：在战战兢兢中兢兢业业，在激烈
竞争中脱颖而出。
（4）优秀是一种习惯，自信是一种养成。谨记：不为失败找理由，要为成功找方法。
谨记：不要说“我不行”，换成“我试试”。
（5）永远不要说放弃。谨记：成功是什么？走过了所有失败的路之后，只剩下一条路，那就是通向成功的路。
4、工作作风
（1）停止一切空谈。谨记：空谈无益，唯有实干；脱离了实际，一
切都是无本之木。
（2）马上采取行动。谨记：苦想没盼头，苦干有奔头。（3）做好每一细节。谨记：成功没有捷径，唯有精益求精；卓越源
自严谨，重在细节完美。
（4）信赖你的团队。谨记：默契就是动力。
（5）不断重塑自我。谨记：不断重塑自我，持续获得新生。
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