第一篇:学习型企业文化
学习型企业文化
企业文化建设是 20 世纪 80 年代开始在中国一些企业中兴起a的,经过二十多年的探索,已经成为新经济条件下中国企业建设的重要组成部分,成为企业生存和发展的内在推动力,渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面。
一、构筑企业文化的途径
中国加入 WTO 后,经济正逐步纳入世界经济轨道,宏观环境的变化以及现代企业制度改革,要求企业在塑造自己企业文化、确定企业经营理念时,要更加注重把握社会文化变化的趋势和企业环境的变化,包括企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,这些企业发展依存的客观环境,直接影响着企业的短期效益和长期生存。还应当对政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等由人为因素控制的社会发展软环境进行清醒的认识,这对企业长期的经营业绩和企业的竞争力将产生潜在而深刻的影响。
在中国新经济发展的过程中,很多新崛起的企业之所以取得成功,一个很重要的因素就是这些企业非常重视与新经济相适应的企业文化建设。例如,联想集团的企业文化:讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象,这些都为联想集团更好地参与国际、国内竞争提供了良好的价值观基
础,也为其未来发展创造了条件。而海尔集团“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”的企业文化,更是为企业的发展壮大提供了坚实的基础和前提。
企业文化的建设是一个长期的过程a。因为文化本身涉及价值观、行为方式、精神状态等各个方面,而这些要素本身都需要通过归纳总结、培训指导、慢慢领悟、逐步运用的过程。因此,企业文化建设往往要经过一些必要的过程和途径:企业运行正常、有较固定的操作模式和行为方式(萌芽阶段)——企业有自己独特的视觉形象并有意识加强规范,包括企业 LOGO、企业色彩等(形成阶段)——企业明确自己的社会责任,并开始注意树立自己的企业个性(初级阶段)——企业形成程序性企业文化管理体系,并得以实施(中级阶段)——企业的价值观、行为方式得到企业员工和社会的认同,企业处于一种积极的精神状态(高级阶段)。
二、企业文化建设中的主要问题
目前,中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。我们常常见到诸如“求实”、“奋进”、“争创一流”此类的词语,这些企业只是把标语贴在墙上,却没有写进员工的心里,更没有溶入员工的血液中。而 LOGO、企业和员工的外在形象、豪言壮语和文体活动等也不过是企业文化的表象而已。只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
根据企业文化权威爱得加.沙因所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、英雄、活动等。
事实上,将一种意志统一为全体人的意志,再将这种意志转化为持久的行动,一定是需要长期的、艰苦的努力,没有速成的企业文化建设。表象行为,仅仅是企业文化建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则,一定时期以后,以鲜明价值观为核心的强势企业文化形成,在这种鲜明价值观和企业文化的有效指引下,企业员工按照意志的行为准则行动并自我激励,其效果才是巨大而长久的。
三、构筑学习型企业文化是时代要求世纪末最成功的企业是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力,更重要的是使人们在学习的过程中,逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。21 世纪是知识经济的时代,企业组织形式向扁平化方向发展,管理的核心表现为发挥人的主观能动性。社会思维方式逐步从线性思维到系统思维和创造性思维转变,时代经济特征对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。
在知识经济时代,知识更新加快,技术创新不断,企业的竞争终结为人才与科技的竞争。要想跟上时代的节奏,个人需要终身学习,企业需要转化成为学习型组织,国家需要大力鼓励全社会的创新意识和行为,整个社会需要保持一种锐意进取和不断发展的状态,最终成为学习型社会。
对于一个企业而言,学习是创造力和竞争力的源泉。国外管理专家认为,未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入,并持续不断学习的组织。企业未来唯一持久的竞争优势,就是具备比竞争对手更快速学习的能力。因此,构造具有强烈学习创新能力,能够实
现科学民主的决策机制、细致合理的利益分配机制和深入人心的员工黏合机制的学习型企业文化,符合时代发展要求。
四、企业文化建设离不开企业领导者的作用
中国的传统文化就是要有一个头儿,大家跟着头儿干。领袖的魅力来源于其人格的魅力,而不是权力。领袖型人物通常具有足够的识人之智,容人之量,用人之术,同时具有强烈的创新和冒险意识,他们身上具有引领众人实现远景的特殊力量。
企业领导者对构筑企业文化具有不可替代的作用。管理学理论的企业计划、组织、领导、控制中,领导是重要因素。领导者通过其非常敏锐的观察力,观察出这个组织所有人的心理以及客观的困境,透过口号,透过行为,形成一个共同远景,让大家行为一致,形成一个文化,形成一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为企业真正的文化。
纵观中外优秀的企业文化,都闪现着创业领袖的个人信念、价值观、人生观和世界观。领头人的风格、精神,以及其经营理念的传播和贯彻,极大地影响着企业各方面行为,对企业长期发展至关重要。美国新港新闻造船和码头公司的创办人杭亭顿曾经在 1866 年说过这样一段话:“我们要造好船,如果可能的话,赚点钱。如果必要的话,赔点钱。但永远要造好船。”直到 1987 年,他的这段话还被他的公司的副总裁引用并铭刻在公司最显眼的地方,成为公司的文化和信仰。
中国现有企业制度和结构,注定了领导者与企业文化的深刻关联。改革开放以来社会经济的高速发展,以及中国的企业股权结构集中,公众化不够的现实,使得中国 90% 以上甚至 99% 的企业文化深受企业领导者的影响,甚至可以称其为企业家文化。所以,构筑学习型企业文化企业,领导者责任重大,它要求企业领导者将其宏大抱负,统一成为企业全体员工的创新和求变的共同意志,贯穿于企业经营行为,实现于市场终端。
韦尔奇先生是全世界公认的此类企业精英。他在 20 世纪 80 年代初就提出“追求卓越”的理念,并诠释其为“超越过去我们对品质要求的极限,我们要做得比我们认为最好的还要好的信念”。他认为,“卓越”并非是一种成就,而是一种精神。这种精神会掌握一个人或一个公司的生命与灵魂,它是一个永无休止的学习过程,本身就带有“创造性不满足”。韦尔奇先生运用其超前的意识和精心塑造的以“求新求变”等信念引领的公司文化,最终使得“追求卓越精神”化为现实。21 世纪的社会经济环境对企业领导者自身素质提出了更高要求,如何构筑适合本企业特点、使知识成为创造力和竞争力源泉的企业文化,是对中国企业家的现实考验。企业领导者们能否运用自身能力和知识观念,准确把握社会发展方向,适时构筑学习型企业文化,通过创新、整合企业的发展战略、组织结构、人力资源、企业品牌等等企业经营管理要素,在信息化和全球化市场竞争环境中实现“求新求变”,在很大程度将决定企业的成败,决定中国企业在世界经济贸易环境中的总体地位。
第二篇:创建学习型企业文化
创建学习型企业文化
随着我国加入WTO后和知识经济到来,企业的竞争逐渐由质量、价格、服务等方面转向了对人才、知识的竞争,即是学习力的竞争。因此,加强企业文化方面的建设,创建学习型企业成为现代企业有效管理不可或缺的组成部份,在企业改革和发展中发挥不可替代的作用。
一、企业文化的发展趋势
企业文化作为一种新的管理的理论,在我国经历了引进、传播、探索、实践的过程。在经济文化日趋一体的今天,现代企业不仅是一种机器式组织,更是一个团结协作的学习组织,企业文化作为张扬文化教育力的依托,对于增强企业产品的竞争力和附加值,提升企业形象的价值意义越来越大。在融入企业管理的过程中,传统的企业文化正在不断发生变革。
一切管理都离不开人,管理的根本在于人。与传统企业文化注重内部等级身份的主要特征明显不同,现代人本管理强调人是有感情和文化知识的。管理者与被管理者是一种平等的伙伴关系。在现代团队式组织中,人员之间的等级界限被淡化,所有的分工只是为了更好的合作,较少的等级结构不仅能提高信息的传递效率,提高决策的速度和进程,而且有将近降低了组织的开支。同时,为扩大决策的范围和减少决策执行的障碍,管进者与成员之间多采取双向交流方式。因此,营造企业团队文化,是实现企业人本管理的关键一环。
提同团队的学习力成为企业文化的内部核心。科技的快速发展则明显缩短了知识的更替周期,企业间的学习的竞争,使员工比以往任何时候都
更需要新知识和技能,以提高个效率和组织的适应能力,同时在信息时代团队的学习能力要远高于个人,因为在资源共享和相互合作的前提下,团队智商要高于个人智商,所以现代企业文化主要发展方向在于调动员工终身学习的积极性和主动性,实现力队的优化组合及学习力的提高。
二、创建学习型企业的原则
在学习型企业的文化建设中,更注重对员工学习力的培养、心灵的塑造、精神的训练,建立个人对企业整体的认同感,进而形成了整个企业的向心力和凝聚力。其应遵循的原则是:
科学定位的原则。学习型企业的文化建设,必须从企业的实际出发,在对企业进行全方位诊断的基础上,充分挖掘和提炼企业的各种积极因素,提出科学的规划方案。把企业文化的定位同企业的发展状大紧密结合,为企业文化的建设开辟广阔的前景。
全方位构筑的原则。全方位的系统文化,还包括了视觉文化、管理文化、营销文化、品牌文化、以及形象文化的多个方面,企业文化建设必然突出核心,辐射全局,并将文化的精髓深入到每个员工的心中,深入到每道工序之中,激发员工强烈的团队精神。
内涵深化的原则。企业文化教育的内涵源于企业的经营特色和管理风格,以用对知识经验的积累、提炼和创新。不同的企业都有其相对独立的文化内涵,但其本质都是 “以人为本”的管理思想。因此在企业经营管理中,要用系统的方法分析和解决问题,按“工作学习化,学习工作化”的要求来学习和工作。
三、创建学习型企业的方式
学习型企业文化建设作为一个庞大的系统工程,包含了企业经营管理的各层次。创建学习型企业文化就要找准切入点,局部做精,全盘搞活。创建学习型组织,提高企业学习力。现代企业只有具备对新知识、新经验、新技术的吸收、消化和创新使用能力,才能不断提高竞争力、拓展发展空间。创新学习型企业的根本目的,就是把企业的发展与员工的发展结合起来,创造员工终身学习的环境。
坚持系统思考,激活管理机制,加强企业文化建设,应与建立现代企业制度[完善管理体制结合起来,以人为本为核心,在吸收借鉴他人经验的同时,结合自身实际,以系统思考为主线,以科学管理为接口,在机构设置、机制运行以及资源配置等到方面将企业文化的精髓融合到现化企业制度之中,建立具有丰富文化底蕴和科学内涵的现代企业。
营造企业文化环境,培育浓厚的文化氛围。创造学习企业文化,领导者要努力创造一种自主、宽松的工作环境和相互信任、相互支持的团队氛围,团队管理者需要制定良好的沟通计划,规划沟通渠道及沟通目标,鼓励员工非正式组织间的交流,使团队成员做到畅所欲言,从不同角度提出有利于团队建设的意见和方案。通过创建健康向上的环境,营造浓厚的企业文化氛围,使广大员工在潜移默化中受到感染和影响,得到心灵的净化和充实,从而激发爱企热情。
第三篇:如何建立学习型企业文化
学习型企业文化
一、内涵
所谓学习型企业文化,就是在企业文化发展过程中导入学习型组织的理论,引领和支撑企业成长为学习型企业的一种组织文化。
学习型企业文化是对企业文化的创新性延伸和拓展。学习型企业文化与学习型企业相互依存、相互融合、相互作用,是学习型企业的本质特征。学习型企业是学习型企业文化的根基,不积极创建学习型企业就没有学习型企业文化可谈;学习型企业文化是学习型企业的灵魂,不自觉创建学习型企业文化并把它作为统领和支撑,创建学习型企业只能是一厢情愿。
学习型企业文化体现为人本管理的最高层次。学习型企业文化高度重视人的因素,高度重视人的素质的全面提高,高度重视企业和员工的协调发展。希望通过建立共同愿景、形成共同价值观、挖掘团队智慧、激励自我超越、改善心智模式、培养系统思考能力,以学习力提升创新力进而增强员工和组织的竞争力,最终使企业登上学习型组织的高峰。由此,我们可以讲,学习型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化;是一种促进建立共同愿景和团队学习的企业文化;是一种强调开放、创新、应变的企业文化。
根据我们学习和掌握的学习型组织理论和“五项修炼”的圣吉模式,我们可以把学习型企业文化的内涵定义为:以系统思考为主线,把自我超越和改善心智模式这两项理念的突变,与团队学习这项组织制度结合起来,建立一个强有力的动力机制——共同愿景,并以此形成一种长久生存、发展的信念和精神力量,使整个企业充满创造性,具有较强的学习能力,能够自觉地、不断地修正自己,使自己在竞争中立于不败之地。
理解学习型企业文化的内涵,应该把握三点:
第一,理念创新——系统思考的自我超越与改善心智模式。在企业组织中主要表现为学习型的思维方法,它强调心灵转向的自我超越和改善心智模式的修炼,这两项理念的突变,都是基于系统思考的思维方法,这是学习型企业文化不枯竭的主体创造源泉。换句话说,系统思考是自我超越和改善心智模式修炼要解决的核心问题。
第二,规则创新——建立团队学习组织。有了以系统思考为主线的自我超越和改善心智模式这两项理念的突变,学习型的企业文化不一定会产生,要把文化理念转变为企业组织行为,企业组织规则的变革是至关重要的,而团队学习就是保证组织学习的有效组织规则。团队学习可以发挥团队成员互相配合与整体搭配的能力,它是一个合作性的学习过程,也是一个强有力的群体学习过程。团队的组织结构规定了具有不同技能的人相互依存,并为达到共同的目标,彼此分工合作,共同承担成败的责任。而且团队学习加大了组织结构的开放程度,让全员的学习心得能在企业内部交流与沟通。在组织内部共享经验和更新知识,常常会产生突破性思维,使组织充满创造性张力。
第三,机制创新——共同愿景构建。共同愿景包含“三个共同体”:首先是价值共同体,表现为具有共同的价值观和目标,即具有共同愿景,是“你愿中有我,我景中有你”;其次是利益共同体,企业的发展和员工的个人生涯发展是一致的,企业通过生涯设计帮助每一个员工制定达到个人与企业发展目标一致的生涯计划;再次是生命共同体,员工与企业之间已经超越了契约的纽带,不仅是心灵的默契,而且是生命的联结。学习型企业成了员工安身立命之地,企业不只是为员工提供生存的物质保证,还教育人、培养人,使员工的潜能得以发掘,展示出生命活力,实现生命的价值。学习型企业文化的真谛在于能有一个共同的愿景,这是一种强有力的动力机制,组织通过它实现沟通、认同、凝聚,把各种不同的活动融合起来,变成组织生存与发展方式而维系,并且新的成员也会受到同化,组织中所有成员以此作为判断和衡量事物的价值取向,成为企业能够保持其长期生存的承传血脉。
二、创建
第一 树立学习理念。树立学习理念也就是树立学习型价值观,是创建学习型企业文化的重要一步。价值观是联结员工之所想和所做的纽带,对员工的行为具有重要的约束和支配作用。要想在学习型企业文化的引领下创建学习型企业,首先要使全体员工知道为什么要学习,什么样的学习才是真正的学习,帮助员工达成学习的共识,使学习成为每一位员工的自觉行为和习惯。要树立学习型价值观,必须重视在员工中倡导以下学习理念和价值取向:
(1)文凭不等于水平,学历不等于能力。永不满足于过去学得的知识和经验,坚持持续学习,不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,努力实现由“拥有文凭”向“拥有能力”的转变。
(2)学习是生命的源泉,创新应变的根本,竞争取胜的法宝,实现人生价值的阶梯,活出生命意义的根基。把学习当作生活的重要组成部分,当作生活的一种需要,一种乐趣,主动地学,自觉地学,积极地学,努力实现由“要我学”向“我要学”的转变。
(3)社会变动发展,学习永无止境。坚持活到老,学到老,改造到老,树立生命不息、学习不止的观念,努力实现由“阶段学习”向“终身学习”的转变。
(4)未来的文盲是“没有学会怎样学习的人”,习比学更重要。致力把学到的知识转化为实际能力,变革思想产生新的行为,努力实现由“学了什么”向“学会什么”的转变。
(5)凡有学习心,处处皆学问。学习无所不在,无时不在。善于向合作伙伴学习,向竞争对手学习,向顾客用户学习;善于通过自我反思学习,通过交流共享学习,通过信息反馈学习。努力实现由“学习工作相脱节”向“工作学习化,学习工作化”的转变。
(6)个人学习开发个人智力,团队学习开发集体智力,集体智力高于个人智力的总和。个人学习是团队学习的基础,但个人学习并不表示团队也在学习。只有团队学习才能实现知识共享,产生1+1〉2的学习效果。必须大力倡导和组织团队学习,努力实现由“个体学习为主”向“团队学习为主”的转变。
第二 构建共同愿景。共同愿景不但可以唤起员工的希望,可以令人欢欣鼓舞,使企业组织跳出庸俗,产生火花,而且还可以改善员工与企业的关系,使企业不再是“他们的企业”,而是“我们的企业”,这可以极大地激发出员工为实现愿景而做任何事情的勇气。要建立起真正的愿景,就必须进行如下修炼:
(1)鼓励建立个人愿景。共同愿景是由个人愿景汇聚、整合、提炼而成的,个人愿景是共同愿景的基石。由于个人愿景是从自己的价值观、抱负和内心深处出发的,是自己真实意愿的反映,因此它可以真正激发员工的智慧和力量,义无反顾地投入。共同愿景只有建立在个人愿景之上,其威力才会锐不可当。
(2)塑造组织整体形象。共同愿景的实现要靠组织成员的共同努力,只有当更多的人分享共同愿景时才会形成完整的组织形象。每个员工都对企业整体负责,而不仅仅是对自己职责范围内的那一小部分负责。
(3)融入企业理念。共同愿景实际上是企业理念的一部分,它本身就包含企业目的、企业使命和企业核心价值观。愿景如果与员工信奉的价值观不一致,不仅无法激发员工的真正热情,反而有可能因为挫折、失望而对愿景冷嘲热讽。
(4)学会双向沟通。对管理者而言,应当运用双向沟通技术向员工阐明共同愿景,而不仅仅是自上而下的传达。愿景若能够真正被员工所接受所认可,真正实现共享,必须经过不断交谈,使每个人都能自由地表达他们的想法,并学习聆听别人的想法,在聆听之间逐渐融汇出更好的构思。
(5)忠于事实真相。帮助员工建立个人愿景后,还要帮助员工理清现实状况,认识现状到愿景之间的差距,指明作为员工个人应该怎样做才能逐步实现愿景,同时要明确作为组织,为帮助员工实现愿景应该做什么,怎么做。建立共同愿景也是这样,要客观分析企业所面临的现实状况,并将客观现实与共同愿景之间的差距转化为企业组织的创造性张力。使人们既能够坚持愿景,又能够看清现实的真相,看清客观现实与共同愿景之间的差距,从而产生学习动力,锻炼学习毅力,增强学习能力,在学习中创新,用创新的行为克服差距,缩短差距,一步一步地、扎扎实实地向愿景迈进。
第三 搭建学习的平台。学习的平台是指人人平等参与、互动沟通、交流共享的学习场所、学习机会和学习工具。主要的有:
(1)网络学习的平台。网络学习具有协作、交互的特点,通过网络支撑平台,可以利用电子邮件、搜索引擎等,随时进行讨论交流、信息交换,进行教与学、问与答的交互协作,实现基于网络的探索式、协作式教育与学习,充分激发员工探索精神和创新意识。
还应该在企业互联网上设立知识库平台,以提高知识共享的效率。知识库的内容应包括企业的人力资源状况、企业内每个职位需要的技能和评价方法、企业历史上发生的重大事件、企业客户的所有信息、企业法规政策等等。员工可以随时查阅所需信息,并与组织和其他员工在网上相会,这样就为思想交流和知识共享提供了前提条件。
(2)图书资料库平台。在企业网络技术还不普及,多数员工还没条件上网的情况下,建立图书资料库,给广大员工的学习提供丰富的图书资料就十分必要。同时,图书资料库平台的作用也是网络平台所无法代替的,因为我们不可能把员工想读、爱读的图书资料都搬到网络中去。所以,企业必须建立完善图书资料库和阅览室,方便员工借阅学习。
(3)培训平台。培训主要有两大类,即内部培训和外部培训。内部培训,主要是指利用企业内部的教育资源,对员工分期分批进行脱产、半脱产或有组织的业余培训;外部培训主要是指企业派员工参加企业之外的社会培训或公共培训和研讨班。
(4)会议平台。如中心组学习会议、民主生活会议、员工班后学习会议、班前班后讲评会议等等。利用会议平台进行学习,关键在于要学习并善于运用深度汇谈的技巧,在无拘无束的探索中自由地交流自己心中的想法,进行反思、探询,相互交流与启发,从而得到超过个人认识的结果。
(5)学习活动平台。如同读一本书活动、学习心得展评(讲评)活动、知识竞赛活动、合理化建议活动、技术练兵比武活动、QC小组活动、小改革小革新小发明小创造活动、“学习明星”“技术明星”“实现愿景之星”评选活动等等。这些活动多彩、有趣,群众性和实践性强,是学中干、干中学,学和习紧密结合,发扬团队学习协作精神的最好平台。
第四 营造学习氛围。这里所说的学习氛围,是指学习的文化氛围。
(1)营造有助于组织和员工终身学习和知识共享的文化氛围。首先,要发挥领导者的关键作用,促进组织学习文化氛围的形成。各级领导者要做一个好的学习者,成为组织学习和创新的倡导者和带头人;要做一名好教师、好教练,引导员工有效地学习;要善于鼓励、督促员工学习,不断提高组织和员工的学习创新能力;要为员工创造良好的学习环境和机会,使学习成为企业的一种文化和机制。其次,要营造一种有利于员工终身学习的文化氛围,培养员工终身学习的习惯。要引导、帮助员工建立主动学习的意愿,培养自觉学习的态度和善于学习的能力。要帮助员工认识熟悉学习的渠道是多元的,可以选择多元渠道学习;鼓励、帮助员工克服“自我设限”,把握各种学习机会,坚定学习的信念和毅力;引导员工明白:终身学习包括终身反省的学习,将终身学习的习惯用诸终身反省,可以减少个人烦恼,也可以减少社会乱象,促进祥和。企业的教育与学习,是人一生中时间最长、内容最丰富、难度最大的学习,帮助员工树立学习永不嫌晚、学习永不嫌多、学习永不嫌累的精神,是学习型企业文化应发挥的重要作用之一。再次,要营造一种有利于知识共享的文化氛围。共享的知识效用最大,力量最强。因此,我们必须在组织中营造一种真诚、平等、民主、自由、和谐的气氛,形成一种敢讲真话实话、善待真话实话、相互尊重、高度信任、有利于知识传播和共享的人文环境,促进员工间的相互学习和共同学习以及团队和组织的持续学习,提高整个组织的学习力和竞争力。
(2)培育勇于挑战和创新的精神。从某种意义上讲,知识经济时代企业间的竞争实际上是创新与速度的较量,企业不创新就没有生路,学习创新的速度慢了同样有被“快鱼”吃掉的危险。
首先,组织要鼓励员工挑战传统,摒弃不合时宜的经验和做法,对陈旧的管理理论和管理方式敢于提出质疑、挑战,并在现代管理理论的指导下,在实践中创新管理模式、创造新的管理经验和方法。
其次,组织要非常重视员工的想象力、灵感、原创性和主动性的发挥,鼓励他们通过学习不断去涉猎新的知识领域,提出更大胆的新观念,创造出更多的新的知识和新的工作方式,为企业的发展注入更多创新的动力。再次,组织要鼓励员工通过创新进行学习,并通过这种创新和学习不断提高企业的应变力和竞争力。要通过确立崇尚创新,鼓励创新,鼓励在创新中学习,鼓励创新成功,宽容创新失败的价值取向,形成有利于尊重员工创新性、鼓励不畏风险,激发创新热情、允许尝试失败的企业文化,并最大限度地满足员工的正当欲望,使其学习力得以充分释放,为企业快乐学习、持续学习、终身学习,勇于知识创造和创新,进一步挖掘员工的学习能力和创造能力,永远保持自己的应变能力和竞争优势。
(3)营造创新失败宽容的文化环境。创新是有风险的,不可能每一次创新都能成功。企业应该采取一些措施来营造宽容的文化氛围:鼓励员工冒险,允许他们有不超出规定宽容范围的失败,对一定范围内的失败不应一味地指责、批评、惩罚,应鼓励从失败中汲取教训,学到知识,求取改进;鼓励明智的失败而非愚蠢的失败,对于员工明智的失败不要试图把他们从中营救出来,也不要给予责难,不要剥夺他们从经验中学习及成长的机会,鼓励他们放松自己,从冒险和失败中获得享受并学习到知识。
第五 健全学习机制。这里所说的学习机制,是指鼓励学习的组织机制。用学习型企业文化引领学习型企业的创建,是一个有始无终、复杂而漫长的过程,离不开组织机制的配合和支持,必须建立一套鼓励学习的组织机制。
(1)建立知识和信息宽松交流机制。应充分利用已建立起来的内部沟通网络,增强员工间、团队间的相互学习和交流。进一步探索和建立开放式的工作环境,消除组织内部的条条框框和冗长繁杂的程序,促进知识和信息宽松交流机制如每日早会碰头机制、圆桌会议机制、午餐会议机制、周末沙龙机制等机制的形成,为企业实现知识、信息的共享提供保证。
(2)建立开放的知识交流机制。可以与竞争对手、合作伙伴、外部专家、供应商以及顾客用户联合起来,通过采取网络、研讨、恳谈、集会、互访、参观学习或建立项目小组等形式进行交流与合作,使企业和员工能够多渠道学习,以最快捷最经济的方式,不断获得来自各方面的自己所需要的知识和信息。
(3)建立外部知识内化机制。按照长、中、短期发展规划的需要,有计划的请专家来讲解、培训最新的业务技术、管理技术和经营思想,并将外部专家所传授的知识加以整理形成规范的文档,定期更新,成为企业内部可共享的知识。这样,企业获得外部知识就会既有计划,又能一次投入,永久受益,全员受益。
(4)建立学习型企业的激励机制。建立学习型企业的激励机制包括两个方面的目的:一是要对为建立学习型企业做出贡献的员工给予肯定,使他们得到相应的利益;二是要进一步激励员工从企业的持续健康发展出发,为企业进行更加卓有成效的学习创新做出更大的贡献。对学习创新的知识成果,要根据员工的需求给予物质的和精神的奖励。对经济利益比较敏感的,就增发奖金;对注重名望的,就用他们的名字来命名;对希望深造的,就送他们外出学习培训。总之,要通过建立起物质的和精神的激励机制,营造一种鼓励学习、崇尚创新的制度环境,为培育学习型企业文化、创建以创新为本质特征的学习型企业,提供有力的动力保证。
第四篇:浅谈建立学习型企业文化
通计划,规划沟通渠道及沟通目标,鼓励职工非正式组织间的交流,建立反馈系统,大力倡导在领导群体之间,领导者与普通职工之间开展深度汇谈活动。使团队成员做到畅所欲言,从不同角度提出有利于团队建设的意见和方案。通过一定的形式,让职工说真话、说实话,有效地表达自己的思想,让领导者认真反思,总结经验,查找不足,及时纠正决策与管理工作中的偏差,使创建工作健康稳步推进。
创建学习型企业文化,不仅要求企业的普通职工成为学习型的职工,更要求其领导者也要成为学习型的领导,负有决策、指挥、协调、控制责任的领导群体要成为团队学习的典范。通过创建健康向上的环境,营造浓厚的企业文化氛围,使广大职工在潜移默化中受到感染和影响,得到心灵的净化和充实,从而激发热爱企业的热情。
第五篇:学习型企业文化实施方案
创建学习型企业文化实施意见
创建学习型企业文化是一个循序渐进的过程,是一项只有起点没有终点的工作。继续推进和深化我厂学习型企业文化创建工作,巩固创建成果,是实现今年各项重点工作任务的落实和改革发展目标的重要保证。经厂党政研究决定,特制定我厂创建学习型企业文化实施意见:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导,牢固树立科学发展观,认真落实集团公司党政工作会议精神,按照集团公司总体部署,我厂学习型企业文化要以促进企业改革发展为宗旨,以先进的企业理念为引领,以持续创新为核心,以执行力建设为总抓手,以安全文化建设和精细化管理为重点,全面提升职工素质和企业管理水平,使学习力转化为创新力和生产力,实现职工和企业共同发展。
二、工作目标
通过今年学习型企业文化创建工作,全厂上下形成用愿景鼓舞人,用理念凝聚人,用机制激励人,用环境培育人,用学习力提升创新力,大力弘扬团队精神,提高职工队伍整体素质,不断提升企业核心竞争力。
(一)进一步提高认识,增强创建学习型企业文化自觉性
近年来,我厂学习型企业文化建设取得了一定成效,广大干部职工对学习型企业文化有了深刻的认识,企业理念的宣灌、培育和实践活动方兴未艾,并转化为实际行动;学习理念深入人心,在学习内容、学习载体、学习方法、学习机制等方面进行了认真探索和实践,企业和职工的学习力有了新的提高;推行OPM精细化管理促进企业管理由粗放型向精细化转变;通过企业文化培训、岗位知识技能培训和行为养成训练,使职工思维方式有了新的转变,知识技能素质有了新的提高,行为方式得到进一步规范,起到应有的激励作用,推动了企业持续健康发展。
为确保我厂学习型企业文化建设工作的完成,措施的落实,目标的实现。全厂广大干部职工要认识到学习型企业文化建设的重要性、必要性,把学习型企业文化建设摆在重要的位臵上,进一步解放思想、更新观念,精心打造学习型组织和团队,进一步提高组织和团队的学习力,提高职工队伍的整体素质和企业管理水平;把安全文化建设摆在突出位臵,使安全理念真正深入人心,安全行为真正建立在高度自觉基础之上,进一步构建安全稳定的厂区环境;强力推进OPM,用精细化的目标、标准、规范、措施、监督、考核和奖惩。开展“持续创新年”活动,充分调动广大职工创新、创造的积极性;加强执行力文化建设,确保组织和制度的权威性、严肃性,进一步推进我厂学习型企业文化建设深入开展。
(二)突出抓好六项工作,把学习型企业文化建设落到实处
1、深入开展企业理念的渗透和实践活动。企业理念是学习型企业文化建设的核心。要确立用十大理念指导实际工作的意识,把理念渗透贯穿于企业文化建设的全过程,落实在企业管理和职工岗位工作的实际上。要采取多种形式,进一步搞好企业理念宣灌,并转化为广大职工高度认同的企业价值观,转化为共同遵守的规范,使十大理念内化于心,固化于制,外化于行。用十大理念指导企业制度的建立、修订和完善,将企业理念转化成制度条文,要结合实际,积极开展理念实践活动,通过开展理念培训、理念故事会、选树理念践行之星、团队训练等形式,把理念落实到每个职工、每个工种、每个岗位、每道工序和每项工作中。
2、把执行力建设摆上重要日程。执行力是企业各级组织、各类团队和干部职工贯彻企业战略思想、方针政策、方案计划、工作标准等的操作能力和实践能力,能够形成巨大的凝聚力和战斗力。加强企业执行力建设,目的在于不断增强干部职工的责任意识、作为意识、执行意识和创新意识,努力打造意志统一、行动一致、执行有力、活力充沛的管理团队和素质过硬、作风扎实的职工队伍,逐步建立流程优化、推进有序、沟通顺畅、协作有力、反馈及时、运转高效的工作机制,推动企业快速有效发展。
去年,我厂开展的整治“不作为”活动,得到了各级干部的积极响应。大家通过实际行动践行了自己的诺言,以尽职尽责、努力工作的实际成效,推动了我厂各项工作顺利开展。加强企业执行力建设,我们要进一步深化整治干部“不作为”活动,深入研究和把握在工作实践中取得的规律性认识,借鉴有益经验,创新思路,对“不作为”行为的追究机制进行不断完善,使之逐步形成制度化、规范化,为提高执行力打下牢固的思想基础。引入公开质询问责制,使“不作为”的追究更加公开、民主、科学和规范。同时,我们还将积极探索制度钢性与情感融入的有机结合,从制度管理上予以他律,建立秩序;在情感管理上实现自律,推动和谐,使整治“不作为”更具科学性和建设性,成为提高企业党组织执行力和战斗力的长效机制。要创新培训、教育机制,活化培训、教育载体,用组织学习的方法、标杆学习的方法、团队学习的方法、反思共享学习的方法、行动学习的方法,提高组织、团队和职工的知识、技能素质,以强大的学习力保证执行力。
3、开展“持续创新年”活动。创新是企业的灵魂,是 推动企业健康发展的不竭动力。在去年开展“创新年”主题活动的基础上,厂党政把今年确定为“持续创新年”,以此提升职工的学习力、创新力和企业的核心竞争力。开展“持续创新年”活动,是创建学习型企业文化的有效载体,也是推动全年各项工作目标和任务实现的强大动力。为此,各单位要高度重视,加强组织领导,把这项活动贯彻于全年各项工作中。开展“持续创新年”活动要发扬求真务实的作风,一切从实际出发,不能好高骛远、脱离生产实际。对创新成果的选题立项,要遵循“不贪大、不嫌小、只唯实”的原则,树立创新观念,从解决本单位实际问题和难题入手,依靠集体力量共同完成创新成果的攻关任务,以丰硕的创新成果来推动企业的持续快速健康发展。
4、打造学习型团队。一是继续深入开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动,制定学习型党组织、学习型领导班子、学习型区队、学习型班组、学习型工会、学习型团组织的创建标准和考核细则。重点抓好星级班组建设,围绕着学习型、管理型、创新型、安全型、和谐型的创建目标,制定具体规划,推进创建工作深入扎实开展,努力创建一支善于学习、系统思考、自主管理、持续创新、沟通互信、团结协作的学习型团队。二是建立开放的学习系统。充分发挥电化教育、OA系统等手段,建立信息通达、反馈及时的学习网络,引导职工积极参与,实现学习共享、知识共享。三是建立互动学习方式。坚持理论学习与工作创新相结合,经常性地开展岗位练兵、导师带徒、考问讲解等活动,提高职工学技术、钻业务的积极性。四是建立学习培训新机制。加强师资队伍建设,采取外请内聘的办法,有针对性地搞好职工业务知识的培训工作。通过请专家授课、拓展训练、收看专题讲座、内聘讲师授课、互动交流等形式,达到学以致用、提升素质的目的。
5、广泛开展OPM达标活动。实施科学管理,提高管理的实效性,必须以精细管理为基础。要认真总结OPM精细管理工作经验,在达标考核、规范运作上下功夫,不断推进企业管理的精细化。建立OPM达标标准和考核方案,推行精细化管理,并与实施“三标一体化”工作相结合,定性定量,全面量化岗位标准和细化工作流程,实现各项工作的标准化、程序化。今年要培育1-2个OPM示范点,推行OPM的车间要达到我厂车间总数的50%以上,并要建立OPM达标标准和以OPM为基础的学习型企业文化考核方案,考核结果要与分配、评先挂钩,保证OPM的普及和规范。根据各个岗位的实际情况,将“六规范”的内容细化、量化、数据化,将“六规范”的运作程序化,突出执行和考核的可操作性,实施全过程的走动式管理和监控,努力营造“事事有人管、人人都管事”、“人人尽责、事事达标”的管理局面。
6、把安全文化建设摆在突出位臵。进一步加大“以人为本,遵章守纪”安全文化建设力度,使安全文化植根于企业的组织、流程、制度、政策、职工的思维模式和行为模式之中。一是要加强安全观念文化建设,建立理念引领系统。强化安全宣传教育,不断扩大安全“八法”教育的广度和深度,积极探索安全宣传教育的好形式,广泛开展安全格言、警句、嘱语征集活动,努力营造安全宣传教育大格局;从中整合、提炼出安全决策、安全投入、安全管理、安全检查、安全操作等方方面面和各个岗位上的安全理念,通过强力宣灌,形成人人认可的安全价值观和人人遵守的安全规范。二是要加强安全行为文化建设,建立安全行为养成系统。加大技术规范、技术标准、操作规程的培训力度,提升职工的安全技能。实行职工作业行为标准化,构建安全质量标准化动态达标平台,推行“控制全过程,班班达标准”。强化走动式管理质量和跟班质量管理,促进管理人员以身作则,深入现场发现和解决问题。三是要加强安全制度文化建设,建立安全制度保障系统。本照“以人为本,制度至上,规范运作,精细管理”的工作思路,采取自上而下、自下而上相结合的方式,力求尽快建立起科学合理、切实可行的安全工作标准、安全评价体系和安全考核机制。四是推进全面质量标准化建设,建立本质安全环境系统,整体规划与分步实施相结合,全面推进与重点突破相结合,资金投入与精细管理相结合,完善机制与技术突破相结合,全面推进质量标准化建设,努力形成人机互补、人机制约、人机和谐的本质安全保护链。
三、组织机构
为保证今年创建学习型企业文化顺利进行,成立厂学习型企业文化领导小组.领导小组主要职责:对厂创建学习型企业文化进行宏观指导,科学决策;组织、安排、协调各项工作,研究解决创建中的重要问题,确保人力、财力和物力投入;每月听取一次创建工作汇报,协调解决创建和考核中遇到的问题;考核各单位、各部门创建任务完成情况,对先进典型进行表彰。
领导小组下设领导办公室 领导办公室主要职责:负责创建各项工作的实施,完成领导小组交办的各项任务;每月召开一次工作例会,对创建工作进行安排布署,检查工作落实情况;深入基层调研具体指导创建工作,发现典型、推广经验,保证创建工作有序地开展。
四、工作考评
对创建学习型企业文化实行月度工作考评。由厂企管科制定考评细则和考核方案,每月组织负责单位开展综合考评工作,结果与当月绩效工资挂钩。年底厂里对先进单位和个人实行物质与精神双重激励。
五、具体要求
1、加强领导,明确责任。学习型企业文化建设是我厂各级党政的共同责任。各单位、各部门要把学习型企业文化建设工作作为一项重要工作纳入议事日程,把学习型企业文化建设的重点工作放到与完成各项经营、管理和生产任务同等重要的位臵上,做到责任明确,分工协作,锁定目标,追求结果,在过程中讲求细节,讲求程序,防止在工作上出现死角。
2、重视研讨,加强培训。要通过立项和经费支持等手段,实现在创建特色文化的内涵、定位、基本框架、模式等的研究上的重大突破。开展与实践紧密结合的学习型企业文化知识学习培训活动,举办学习型企业文化论坛,提高创建共享的层次。通过学习考察,开展广泛的现场交流、课堂交流、会议交流、0A交流活动,保证创建经验及时推广。
3、结合实际,严细考核。学习型企业文化建设的各项工作,一定要融入企业的改革发展,融入企业的经营管理,融入企业的安全生产,融入职工日常的生产生活,坚决反对任何形式上的“花架子”、“两张皮”。各单位要加大考核力度,逐步将学习力、执行力、创新力纳入绩效考核范围,增大分配比例。
4、分类指导,典型引路。先进单位、班组要巩固创建成果,提高创建标准,向新的创建领域延伸,尤其要在现场标准化、岗位价值化、流程规范化和执行力建设上下功夫;一般单位和班组要突出抓好OPM,用精细化的管理提升执行力;对后进单位、区队和班组,要运用组织和经济手段,促使其从最基本的工作抓起。各有关部门要抓好试点培育,定期召开经验交流会,适时进行观摩交流,总结、推广先进经验,确保学习型企业文化建设稳步推进。
5、结合实际,很抓落实。各单位和各部门都要紧紧围绕本意见,结合自身实际,认真总结经验,仔细查找不足,制定学习型企业文化建设的具体方案,并以责任制的形式认真落实。