第一篇:,高职,文秘速录,会议纪要公司年终总结汇报会(赛项赛卷)
公司年终总结汇报会会议纪要 会议名称:公司年终总结汇报会 时间:2014 年 1 月 10 日 地点:305 会议室 主持人:办公室主任 参加人:总经理、销售部经理、客户服务部经理 记录人:速录师 呈送:总经理
主送:办公室主任 报送:所有参会人 会议议题:公司各部门总结 2014 年工作,规划 2015 年。
一、公司总经理讲话,公司去年推进状况不错,项目发展非常好,处于盈利上升状态,对大家的辛苦工作表示感谢。
2015 年要认真思考未来五年怎样创造价值,要作出规模,找到目标、差距和前进的方向,改变增长方式,做出品牌。
二、销售部经理作总结,提出去年没有完成销售任务,主要原因在于销售部经理。2015 年要努力提升个人工作效率,学习新的销售技巧,努力完成任务。首先要加强销售队伍的目标管理,提出“六化一体”的目标。其次是要细分市场,不同的市场要制定不同的销售策略。明年要加大对产品的宣传力度,对公司产品的卖点、消费品销量等进行适当的市场定位。还要找出一条适合公司产品的销售方式,及时更改销售和促销政策,对销售任务和目标进行时间段和人员的分解匹配,整体提高销售业绩。
三、客户服务部经理作总结,去年客户服务部的好评度普遍为优良,只有个别投诉情况的发生。2015 年的工作主要是提升服务品质,加快投诉按处理速度,人员管理和检查要实现全面化、制度化,提高客服人员业务机能专业化水平。2015 年大打、特打“服务牌”,尽量做到零投诉,使公司品牌文化更上一层楼。
四、会议要求会议记录纪要发送参会人员邮箱。
第二篇:山西省2015高职英语口语大赛赛项规程
山西省第九届高等职业院校英语口语大赛规程
一、赛项名称:英语口语
二、赛项组别:高职学生组
三、参赛内容与形式:
大赛由 “实用讲演”、现场描述 和 情景交流 三部分组成,每位选手依次进行,比赛完毕后依次报分并按总分报出名次和成绩。
1)“实用讲演”:参赛者抽取一篇应用性文字(150词左右),准备 2 分钟后进行朗读。要求语音语调正确,表达自然流畅。文字内容包括:欢迎辞、会议开场、节目主持、景点导游词、日程介绍、答谢辞、告别讲话、欢送辞等工作或生活场景致辞。
2)现场描述:参赛者抽取一幅表现某一对象、趋势或情景的图片、图表、广告等,根据给出的说明(如数据趋势、市场变化、人口变动、生产状况、功能介绍、景点介绍等)进行口头陈述。陈述时间为 3 分钟。
3)情景交流:参赛者抽取一个题目,由一到两位评委对参赛者进行一对一的现场交谈。交谈内容涉及以下方面:
* 一般日常交际:迎送、日程安排、住宿安排、宴请、陪同购物、游览、就诊等; * 企业介绍:历史、现状;
* 产品介绍:类型、性能、规格、市场、销售等;
* 涉外业务:合作意向、投资意向、签订合同、人员培训、专家待遇、议价、折扣、订货、交货、投诉等。
四、评判方式:
1)评委分别给分。评分时,先将三个部分(“实用讲演”,现场描述,情景交流)分别按 0 分至 10 分记分,小数点计至 2 位。三个分数即为参赛者的得分。例如:A 评委给参赛者 X 的分数分别为9.23,8.79,9.67。9.23+8.79+9.67= 28.91 分,这即为该评委给 X 的分数。
2)去掉评委给分中的最高分和最低分,将其余的分数相加后取其平均数,小数点后记两位,即为参赛者的最后得分。例如:9 位评委分别给参赛者 X 的分数为 28.65、28.73、28.51、28.78、29.13、28.82、28.36、28.88、28.75, 去掉 29.13 分和 28.36 分,其余分数的平均分为 28.73 分,即为参赛者 X 的最后得分。
五、评分标准:
1.实用讲演部分的评分标准:从“语音语调、流利程度、朗读表情”三个方面评定。9--10分: 发音准 确(英式或美式不计),语调准确流畅,节奏感强,正确掌握意群和句子的停顿。表情丰富、恰当。
8—9分: 发音准确(英式或美式不计),语调准确、基本流畅,有节奏感,正确掌握意群和句子的停顿。有表情基本恰当。
7—8分: 发音准确(英式或美式不计),语调基本准确、尚流利,有节奏感,基本掌握意群和句子的停顿。有一定的表情、基本恰当。
6—7分: 发音基本正确(英式或美式不计),语调基本正确、个别地方不够流利,有一定的节奏感,基本掌握意群和句子的停顿。尚有表情、基本恰当。
5—6分: 发音基本正确(英式或美式不计),语调尚正确、有一定的节奏感,基本掌握意群和句子的停顿。尚有表情、基本恰当。
5分以下: 达不到 5 分者,参照以上标准所涉及的方面酌情给分。2.现场描述部分的评分标准:从“内容、条理、语言”三个方面评定。
9—10分: 内容完整充实,能很好地就主题发挥;逻辑性强,条理清晰,表达流畅;语言丰富,使用语言准确。
8—9分 : 内容完整充实,能就主题有一定的发挥;逻辑性较强、条理清晰,表达尚流畅;语言较丰 富、使用语言正确。
7—8分 : 内容完整;逻辑性较强;表达基本流畅;使用语言基本正确。6—7分 : 内容基本完整,条理比较清晰;使用语言基本正确。5—6分 : 内容基本完整,表达尚连贯,使用语言尚正确。5分以下 : 达不到5分者,参照以上标准所涉及的方面酌情给分。3.情景交流部分的评分标准:从“内容、应答、语言”三方面评定。
9—10分: 内容充实完整、能就主题发挥; 应答敏捷,答案明确;语言丰富,用语准确。
8—9分 : 内容比较充实、能就主题有一定的发挥; 应答比较敏捷,答案明确;语言较丰富,用语较 准确。
7—8分 : 内容完整;应答尚流利,答案比较明确;用语基本正确。6—7分 : 内容基本完整;能进行应答,答案比较明确;用语尚正确。5—6分 : 内容尚属完整;应答无大的障碍,答案比较明确;用语尚正确。5 分以下: 达不到 5 分者,参照以上标准所涉及的方面酌情给分。
第三篇:高职会计技能赛项样题更新说明
高职会计技能赛项样题更新说明
大赛执委会:
2013年高职会计技能赛项样题发布后,专家组再次对样题进行了修订完善,现将修订后的样题发给你,请予更新。
修订后的样题与原提交的样题主要变化点如下:
1.原样题中会计业务手工处理环节个人专项技能竞赛会计主管岗位的样题只写明了题意,没有配备动画实体,修订后的样题中配备了会计主管样题的动画实体。
2.修订后的会计业务信息化处理环节样题较原样题在个别考核业务上有所变化。初始账套将在用友平台软件上装好供参赛院校使用。
财指委竞赛工作组
2013年5月3日
第四篇:全国职业院校技能大赛赛项总结
全国职业院校技能大赛---**技能大赛总结
尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:下午好!
在全校上下的共同努力下,首届**技能大赛已圆满结束。这次大赛,提升了学校的声誉,锤炼了师资团队,展示了学校的办学实力。本人作为赛项专家组成员、我校代表队领队,在竞赛方案的设计、技术文件的撰写、样题的设计、体验互动方案的制定与实施等方面做了力所能及的工作,为大赛的成功举办尽了菲薄之力,总结汇报如下:
一、精心设计,不断优化竞赛方案
自2011年11月金书记接过学会大赛会旗,我们筹办学会大赛,至大赛升格为国赛,再到大赛成功举办,历时7个月200多天,修订大赛规程、赛项指南、命题守则、裁判员守则近40次,开展院校调研、专家意见征询1000多人次,完成教育部赛项设计答辩论证、专家组会议和赛项说明会,竞赛方案不断得到优化。
中药炮制赛项设计成为亮点。中药饮片加工炮制是我国独特的一门传统制药技术,是老祖宗留下来的制药“绝招”,是我国的国宝。由于历史原因,全国中药炮制流派繁多,自成体系,各具特色。目前,国家饮片标准与省级标准并存,范围宽泛,认识不一,规范化程度不高。本次大赛各参赛院校提交了各自的炮制成品,并予以展览,有利于统一裁判员及各参赛院校的认识,建立统一规范的中药炮制工艺和质量标准,促进中医药事业的不断发展。
二、层层把关,确保比赛用药质量
比赛用药的质量直接关系到大赛成败。由于全国各地用药习惯不同,又值今年上半年各大药材市场纷纷停业整顿,对大赛用药的购进带来较大困难。我们充分利用各种购药渠道,广开门路,广泛搜集不同产地、不同规格的中药,尤其是注重搜集伪劣品。采用单挑、多重把关等方法,购进地把第一道关、购进单位把第二道关、学校教师把第三道关,药检所专家把第四道关,严格质量鉴定,确保了400多种大赛用药的质量。伪劣药品成为一大亮点,大赛裁判及参赛院校大开眼界,纷纷要求带回少量留作纪念。
三、严格命题,公正裁判,确保大赛公正有序
裁判员是大赛的现场执法者。大赛能否公正有序地进行,裁判员的素质、能力和职业道德至关重要。为此,国家中医药管理局、大赛组委会高度重视,在全国范围内选拔出32位裁判、5位命题专家,他们都是行业精英,对工作高度负责,严格标准,一丝不苟,确保了命题环节的保密性和科学性,严谨而规范,确保了裁判工作的公平公正,确保了同一项目判罚尺度一致,评判标准统一;为大赛赛出水平、赛出风格、赛出和谐奠定了基础。可以说,命题和裁判环节令组委会放心、令业内信服、令选手信任。
四、厉兵秣马,精心备战技能大赛
为迎战本次大赛,我们制定了科学、详细的选拔、备赛方案,并于2011年12月份,在100余名2009级专升本学生中进行了广泛动员,个人报名和选拔考试,择优选拔出9
名备赛选手,抽调了实践经验丰富、专业技术过硬的指导教师,进行强化训练。选手们在指导教师的精心指导下,刻苦训练,争当标兵,把每一次训练都当作真正的比赛,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。经过多轮比赛,筛选出两名参赛选手进行强化训练,其余7名选手训练互动区体验展示项目。“一分耕耘一分收获”,***和***同学面对如林强手,沉着冷静,细心辨识,不负众望,过关斩将,以领先第3名12分多的较大优势获得高职组个人总分前两名,学校代表队以领先第二名23分的较大优势获团体总分第一名。体验互动区的7名同学更是表现不凡,展示了他们超强的专业水准和娴熟的职业技能,现场内外互动,高潮迭起、精彩纷呈。济南平民淑玉专家与我校学生进行了蒙眼认药比拼,我校学生优势突出。大家纷纷表示:“**学校的学生善鉴别、精炮制,技能一流,我们服了”。**学校校长说:“学校这么大的活动,教室里却秩序井然,各教室都挂满了药,说明你们抓在平时,练在平时,赢在考场,厚积而薄发”。
回顾备赛的200多个日日夜夜,全校上下齐动,抱成一团、互相鼓励、埋头苦干。最后一个多月的冲刺阶段加班加点、甚至通宵达旦。为了大赛成功,大家忙碌而充实,幸福而快乐,我身为处在这样一个温暖的大家庭里而倍感自豪。
大赛成绩的取得归功于全校上下的共同努力,徐华玲、刘波、王苏丽、王兴顺、沈伟、梁伟玲、宋磊等指导教师牺牲休息时间手把手训练学生的能力和心理素养,为竞赛成绩的取得立下了汗马功劳。陈桂玉、项东宇、张云、王新功以
及我们的指导老师跑遍了烟台、牟平购物市场,认真挑选、精打细算,努力节约开支,为大赛设备及物品的购臵和技术平台的建立奠定了良好的基础。大赛工作人员、引导人员认真训练,有的老师子女中考、身体欠佳仍然坚守岗位,出色完成任务。尊敬的学校领导、亲爱的老师们、同学们,你们辛苦了!是你们的辛勤努力,使大赛获得圆满成功,衷心的感谢你们。我们的老师,好样的!我们的同学,好样的!本次大赛将作为中医药事业的一件大事载入历史史册,这个史册凝聚着大家的汗水和心血,你们的名字也会被载入史册。
成绩已成为过去。由于本次大赛是首届高规格、大规模的国家级赛事,没有成功的经验可借鉴,大赛又是一项系统工程,摸石头过河难免有许多需要改进的地方,今后,我们决心全面总结成功经验,查找存在的问题,谦虚谨慎,再接再厉,以这次大赛为契机,继续贯彻落实中央关于高技能人才队伍建设的精神和要求,广泛深入开展技能竞赛、岗位练兵活动,培养造就高层次、高素质的中医药技能型人才队伍,推动中医药事业健康发展。
谢谢大家!
2012年6月19日星期二
第五篇:2011年全国职业院校技能大赛高职组英语口语赛项规程概要
2011年全国职业院校技能大赛高职组英语口语赛项规程概要
一、竞赛项目指导思想和基本原则
1.指导思想:适应国家大力发展职业教育需要,按照高等职业教育人才培养目标要求,促进高等职业教育英语课程教学改革,培养和提高高职学生英语应用能力,展现高职学生英语口语表达能力与风采,激发广大高职学生学习英语的积极性。
2.基本原则:以实用为主旨,以应用为目的。
二、竞赛项目名称
英语口语技能大赛暨第七届全国高职高专实用英语口语大赛
三、竞赛目的英语教学服务于专业教学改革,服务于日益国际化、全球化的经济社会发展。职场需要具有较强英语应用能力,尤其是口语表达能力的专门人才。通过竞赛提高高职学生英语交际能力,并为高职英语领域的专家、教师和管理者搭建一个探索英语教学改革、交流英语教学经验的平台。
四、竞赛内容与规则
1.竞赛内容:竞赛内容选取职场中典型交际场景,通过陈述、描述和交流等环节,考察参赛者英语日常交际能力和涉外业务交际能力。竞赛内容包括三个部分:职场陈述,图表描述和情景交流。职场陈述即参赛者抽取一篇应用性文字(欢迎辞、答谢辞、主持人讲话、导游辞等),经过一定时间的准备,进行脱稿复述;图表描述即参赛者抽取一幅反映行业/企业业务发展或社会、经济等热点问题的统计
图表或图片,根据给出的说明,在充分理解的基础上对其进行口头描述和观点阐述;情景交流即参赛者抽取一个场景题目,根据题目的要求扮演其中的一个角色,与外籍主试官进行一对一的现场问答式交流。进入决赛最后一个阶段的参赛选手还将参加即席辩论环节的比赛 —— 抽签分正反两方就某一职业领域或社会热点问题进行现场即兴辩论。
初赛(各校选拔赛)和复赛(各省市自治区比赛)阶段包括“职场陈述”、“图表描述”和“情景交流”3个比赛环节;全国半决赛阶段包括“图表描述”和“情景交流”2个比赛环节;全国决赛阶段包括“图表描述”、“情景交流”和“即席辩论”3个比赛环节。比赛按照英语专业和非英语专业两个组别分别进行。
2.竞赛规则
(1)半决赛规则
评委对参赛者两个比赛环节(图表描述和情景交流)的表现分别计分(按0分至10分记分,小数点后保留1位)。每一个比赛环节分数计算方法:去掉一个最高分,去掉一个最低分,取其他分数的平均分。平均分计至小数点后2位,如:9.23分、8.79分等。半决赛按两个比赛环节分数总和的高低决定进入决赛的名次。
半决赛决出英语专业组和非英语专业组共约20名选手参加总决赛。
2011年赛事的初赛和复赛已经完成。
(2)决赛规则
参赛选手半决赛的成绩不带入决赛。
决赛分两个阶段进行。第一阶段的比赛方式和记分办法与半决赛相同。第一阶段决出英语专业组和非英语专业组各4名选手参加第二阶段的比赛 —— 即席辩论。即席辩论部分按0分至10分记分(小数点后保留1位)。去掉一个最高分,去掉一个最低分,取其他分数的平均分(计小数点后2位)为选手第二阶段的得分。决定比赛最终结果的成绩为比赛选手两个阶段得分之和。
五、竞赛项目时间安排与流程
1.时间安排:总决赛和全国职业技能大赛其他赛事同步,在总决赛前安排半决赛(1天)及彩排(半天)。
2.竞赛流程
半决赛基本流程:
(1)主持人开场辞(5分钟)
(2)介绍评委、嘉宾和主试官(5分钟)
(3)半决赛(全天,中午含餐)
决赛基本流程:
(1)主持人大赛介绍(10分钟)
(2)介绍到会的领导、评委、嘉宾和主试官等(10分钟)
(3)相关领导致辞(10分钟)
(4)决赛(约4小时)
(5)专家点评和颁奖仪式(30分钟)
(6)获奖选手发表感言并接受媒体采访(15分钟)
六、竞赛项目组织与管理
本赛项由高等教育出版社承办,天津对外经济贸易职业学院协办。
七、评分标准的制订原则、评分方法、评分细则
1.评分标准制订原则:公平、公开、公正;客观反映选手的英语口语实用交际能力。
2.评分方法:大赛每个竞赛项目基本依照“内容、条理、逻辑、语言”四个方面进行评定
3.评分细则:以10分为满分,5分为最低起评分,从5分开始,每1分都分为1个级别。
图表描述部分具体评分标准如下:从“内容、条理、语言”三个方面评定。~ 10 分:内容完整充实,能很好地就主题发挥;逻辑性强,条理清晰,表达流畅;语言丰富,使用语言准确。~ 9 分:内容完整充实,能就主题有一定的发挥;逻辑性较强,条理清晰,表达尚流畅;语言较丰富,使用语言正确。~ 8 分:内容完整;逻辑性较强,表达基本流畅;使用语言基本正确。~ 7 分:内容基本完整;条理比较清晰;使用语言基本正确。5 ~ 6 分:内容基本完整;表达尚连贯;使用语言尚正确。5 分以下:达不到5分者,参照以上标准所涉及的方面酌情给分。⑵ 情景交流部分的评分标准:从“内容、应答、语言”三个方
面评定。~ 10 分: 内容充实完整,能就主题发挥;应答敏捷,答案明确;语言丰富,用语准确。~ 9 分: 内容比较充实,能就主题有一定的发挥;应答比较敏捷,答案明确;语言较丰富,用语较准确。~ 8 分: 内容完整;应答尚流利,答案比较明确;用语基本正确。~ 7 分: 内容基本完整;能进行应答,答案比较明确;用语尚正确。~ 6 分: 内容尚属完整;应答无大的障碍,答案比较明确;用语尚正确。分以下: 达不到5分者,参照以上标准所涉及的方面酌情给分。
⑶ 即席辩论部分的评分标准:从“内容、逻辑、应答、语言”四个方面评定。~ 10 分: 内容充实完整,逻辑性强,条理清晰,能把握辩题,论据充分;应答敏捷,表达流畅;语言丰富、准确。~ 9 分: 内容比较充实,逻辑性强,条理比较清晰,能把握辩题,论据比较充分;应答比较敏捷,表达流畅;语言比较丰富、准确。~ 8 分: 内容完整,比较有逻辑性,条理比较清晰,基本能把握辩题,论据比较充分;应答尚敏捷,表达比较流畅;语言基本准
确。~ 7 分: 内容基本完整,比较有逻辑性,基本能把握辩题,论据比较充分;应答尚敏捷;语言基本准确。~ 6 分: 内容尚属完整,逻辑性尚可,基本能把握辩题,论据基本充分;应答无大的障碍;语言尚准确。分以下: 达不到5分者,参照以上标准所涉及的方面酌情给分。
八、奖项设置
大赛初步拟定约60%的参赛选手获奖。其中特等奖2名(“英语专业组”和“非英语专业组”各1名),一等奖6名(“英语专业组”和“非英语专业组”各3名),二等奖12名(“英语专业组”和“非英语专业组”各6名),三等奖若干名。单项奖设最具人气奖2名、最佳表现奖2名。