专题:办公室管理期末复习题
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办公室管理复习题
附:《办公室管理》复习题一、 单项选择题1.社交场合很讲究次序礼仪,一般 ( )A.以右为次 B.以右为尊 C.以后为次 D.以左为尊2.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适
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战略管理期末复习题
期末复习: 本书的框架:战略分析-战略选择-战略实施 几个核心概念: 企业战略 企业使命 核心能力 一体化战略 多元化战略 战略联盟 价值链 公司战略 竞争战略 (差异化战略 成
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客户关系管理期末复习题
一、单项选择题 1、在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是 ( B )。 A. VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布 B. 企业的利润的
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办公室管理期末考试题
办公室管理单项选择题
1.哪点不是办公室事务管理的特征? B.决策性
2.办公室布置要注意D. 各种沟通、保密 3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?C.较大的物品放在稍高于 -
南昌大学供应链管理期末复习题(汇编)
六、案例分析题 戴尔公司的供应链包括有两个有效环节:顾客订购和生产环节,原材料与零部件的获得环节。戴尔公司的销售模式为直销,不通过中间商或分销商来销售产品,而是直接面对
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社区与社区管理期末复习题
社区与社区管理期末复习题 一、单项选择题(1*14=14分) 1、我国目前的社区管理采取半行政性与半自治性相结合的模式,实际上是( A )的模式。 A、以政府管理为主,居民自我管理为辅 B
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客户关系管理期末复习题及答案
复习题一一、判断题 (共6题,共18分) 1. 服务深刻地体现了企业与消费者利益的一致性。 (3分) .标准答案:正确 2. 从目标客户群搜集的数据一般是离散的、结构化的、无需验证
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管理沟通期末复习题(推荐阅读)
期末复习题及参考答案(一)
一、名词解释
1、沟通2、非语言沟通3、倾听4、冲突5、跨文化沟通二、单项选择题
1、下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍。
A、过度加工B、表达模 -
期末复习题
这是期末复习题:
八年级上学期历史期末试卷
(时间:60分钟分值:60分)
一、单项选择题(本大题共17小题,1—10题每题1分,11—17题每题2分,
共计24分)1. 每年6月26日是世界禁毒日,我们应珍爱 -
2018春《服务营销管理》期末复习题
《服务营销管理》期末复习题 (答案参见实时授课课件及教材) 一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确答案。) 1.根据蔡斯(Chase)对服务的划分,通信业提供的服务属于( C )。 A.高
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管理沟通课程期末复习题及参考答案
管理沟通课程期末复习题及参考答案(三) 一、 名词解释 1、沟通:是人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程。 2、非语言沟通:指的是除语言沟通以
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期末综合复习题
《演讲与口才》期末综合练习题
一、填空题
1.口语交际是人与人之间、交流思想感情的。 2.是我国口才艺术发展的黄金期,人们思想十分活跃,出现了周游列国、使楚、退秦师、讽齐 -
文秘期末复习题
复习题二 一、单项选择题 1、不相隶属机关之间请求批准,用(C )。 A、请示 B、报告 C、函 D、批复 2、按行文方向划分,通报属于( B )。 A、上行文 B、下行文 C、平行文 D、三者兼
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期末复习题二
翠峰中学2013-2014学年度下学期期末模拟测查(二)
七年级语文试题卷
(全卷共四大题,含24个小题;满分100分,考试用时:120分钟,)一、语文积累与运用(本大题含1~6小题,其中1~5小题每题2分,第6 -
2012政治生活期末复习题
2012政治生活期末复习题
1.2011年5月4日,国务院常务会议要求98个中央部门要公开2010年度“三公”经费决算数和2011年“三公”经费预算情况,地方政府及其有关部门要比照中央财 -
比较文学期末复习题
第一章 1、什么是比较文学?怎样理解比较文学不是“文学比较”?比较文学与传统的文学研究有什么不同? 比较文学是一门诞生于十九世纪末期的新兴学科,是一门对不同民族的文学
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大学物理期末复习题
质量M=4×10kg的氢气(看作理想气体)被活塞封闭在某一容器的下半部而与外界平衡。4如图所示,活塞的厚度和质量可忽略。现将Q=2×10J的热量缓慢地传给气体,使气体逐渐膨胀。求氢气
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钳工期末复习题
《钳工》第二学期期末考试题库(三)一、填空题(30’)1.粗齿锯条适用于锯削材料或的切削面,细齿锯条适用于锯削材料或的工件,锯削管子和薄板必须用锯条。2.麻花钻的顶角根据由刃磨