专题:查勘定损操作指引
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查勘定损操作话术
查勘定损操作话术 一、现场查勘话术 (1)接到调度后记录信息: 车牌号、联系人、电话、地点、车型、是否报交警、免赔情况 (2)5分钟内联系客户(未驾车人): a、非道路交通事故:(小区内、
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查勘定损竞聘
我叫***,1999年***学校法律专业毕业后,先后在法院实习过、律师楼瞎忙过,政府部门打杂过。2003年6月加入**保险公司至今,先后3次被评为先进个人,除了干好本职工作外,期间还参加了**
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查勘定损试题
初级理赔员考试试题 (查勘定损) 一、单选题(共50题,每题1分) 1、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是( A ) A、水箱盖 B、散热器C、水套 D、水泵 2、投保时指定驾驶人,保险事故发生
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查勘定损员
中华保险巴彦淖尔中心支公司考试题-查勘定损员 公司名称: 姓名: 分数: 一、 选择题:共40分,每空1分 1、中华联合财产保险公司前身为新疆兵团财产保险公司,成立于1986年(),是我国成立的
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查勘定损流程[模版]
查勘定损流程一、接受派工1、正常情况查勘定损人员手机必须保持畅通,在接到派工后及时记录报案号、客户信息、联系电话及车牌号,并且5分钟内必须和客户联系,告知你所在的位置,大
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查勘定损操作手册(范文大全)
查勘定损操作手册 第一章查勘定损实务要求 第一节车损、物损的查勘 一、查勘流程图示: 二、实务处理要求 (一) 接调试 依据调度规则,公估人员可接受电话中心的直接调度,调度人有
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查勘定损员考试题
、填空(40分,每题2分) 1、全部损失包括车辆损毁或推定全损,推定全损是指保险车辆的修复费用与施救费用之和达到或超过______当时的______价值。实际价值是指______ 车辆市场新
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查勘定损岗工作制度
安华农业保险股份有限公司查勘定损岗工作制度为切实加强理赔服务的规范建设,保持查勘定损队伍的清正廉洁,特制定本制度。第一条查勘定损人员必须认真学习、执行国家的法律法
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查勘定损规范[五篇模版]
岗位管理要求——查勘定损 一、 目的 迅速、准确、主动、合理地完成查勘定损工作。 二、 职责 1. 服从调度人员的调派。 2. 即时赶赴事故现场或定损地点,组织现场施救,拍摄现
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查勘定损人员行为规范
查勘定损人员行为规范 《机动车辆保险理赔管理办法》查勘定损岗的岗位职责是:负责按规范完成对现场(包括第二现场)的施救、查勘、检验;对涉及人员伤亡的案件进行跟踪调查、核实;
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查勘定损初级试题
查勘定损初级试题
一、 单选题
1. 《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿,而无法找到第三方时的免赔率为( A )。
A. 30%
B. 20 -
查勘定损理赔相关知识
查勘、定损和理赔相关知识 一、单选题 1、下列属于爆炸事故的是?( )。 A、保险机动车车身被炮仗蹦坏 B、保险机动车发动机自身爆炸 C、保险机动车车胎自身爆裂 D、供气动力保险
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查勘定损实务[5篇范文]
车险查勘定损管理规定 第一章 总则 第一条 为了保证向客户提供优质的理赔服务,规范车辆保险查勘定损工作,实现有序的风险管控,特制定本规定。 第二条 本规定主要用语的定义: 一
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泛华公估查勘定损操作规范(最终定稿)
泛华保险公估有限公司 车险查勘定损操作规范 一、 接报案 1、 正常情况 (1) (2) 查勘员接到调度通知后,准确记录如下信息:报案号、出险地点、 车牌号、保单免赔信息、是否接案后2
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网点驻点人员查勘定损操作规范
附件9-1 广西轻微财产损失道路交通事故快处快赔服务网点驻点人员查勘定损操作规范 第一章总则 为进一步加强广西轻微财产损失道路交通事故快速处理理赔服务网点(以下简称“
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车辆查勘定损员工作总结)
工作总结 开头废话我就不谢了,比如本年度我担任什么职务啊什么的。先总结如下: 一、队伍建设 1、 团队建设的目标 决定我们的事业能做多大的是我们的团队。要把团队建设作为
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查勘定损岗位考核管理
楚雄市支公司同城服务部查勘定损员岗位安排及工作职责 根据我部门现有人员及岗位设置做如下安排: 一、岗位设置 查勘定损岗主管:王欢豫 查勘定损岗:陈勇、孙月勋、龚斐、祁谢春
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查勘定损员面试技巧
查勘定损员面试技巧 查勘定损案件的相关流程及要求 (一)现场查勘工作流程 1.机动车辆险 (1)查勘人员接到查勘调度通知后,应迅速了解承保和理赔情况,查看抄单。 (2)及时与报案人联系,确