专题:crm可行性分析
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市场管理工作实施CRM的可行性分析
市场管理工作实施CRM的可行性分析
Zachary Liu
(Domi Incu Ltd. China Office)摘要随着信息化全球进程的加速,在强烈的市场竞争环境下,如何做好经营管理工作、服务好客户、提升 -
海尔CRM案例分析
海尔CRM案例分析
摘要:海尔CRM的内功心法:客户关系是树根,信息技术是树干,销售结果是树叶。就
像客户关系管理的硬件系统在升级换代一样,海尔在客户关系管理的理念上也在不断创新 -
CRM失败案例分析
CRM失败案例分析-----帕尔修斯公司 1、案例: 帕尔修斯(Perseus)公司是一家帮助其他公司设计和运作客户调查的公司,很早就意识到了CRM的重要性。它是从出售价值179美元的调查
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中国电信CRM案例分析
中国电信CRM案例分析 一、背景 在当今竞争日益激烈的电信运营环境下,越来越多的企业开始通过实施客户关系管理系统来保持和赢得更多的有价值的客户,进而提高客户的忠诚度、满
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华夏银行CRM体系案例分析
华夏银行CRM体系案例分析 一、客户关系存在的问题 ⑴银行的业务方面:流程还是基于内部管理和内部核算需要,银行业务开展也是围绕着"以资金为中心"的思想来运营的,而不是"以客
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大型连锁超市CRM分析
大型连锁超市CRM分析 ——以沃尔玛、家乐福、华润苏果为例 2013级工商CIA班13030307 崔啸 【摘要】多年来,随着中国的经济水平和开放程度越来越高,很多的的国外大型连锁超市
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电信行业CRM现状分析
电信行业CRM应用现状分析 2007-8-10 作者:杨昕 编辑:问天 点击进入论坛 在电信行业中,CRM的重要性毋庸置疑。随着运营商的经营模式开始转向以客户为中心,运营商们将更多的目光投
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CRM客户关系管理分析新趋势
CRM客户关系管理分析新趋势
根据80/20法则,企业80%的主要营收来自于20%的有效客户,如何运用有效的量化分析工具,切确了解顾客需求,掌握顾客消费行为并增进业绩,己然是商业智慧分 -
可行性分析文档
1.引言 1.1 标识 1.1.1 系统名称:大众点评 1.1.2 版本号:V1.0 1.2 背景 1.2.1 系统开发人员: 王庚 1.2.2 项目任务提出者:王庚2.可行性分析前提 2.1 要求 2.1.1 主要功能:为消
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可行性分析
一、“中文信息速录”的可行性分析
随着社会的快速发展,旧事物总是会被新事物所淘汰的。 在我国中文速记这个行业诞生已经有100多年了。传统的速记是由专业人员操作一种符号 -
可行性分析
可行性分析
考虑到项目时间、资源等因素,在实际开发该计算机系统时,常常要为资源不足和交付日期难以完成而苦恼,因而需要慎重地尽可能早的估计研制课题的可行性。可行性研究包 -
可行性分析(修订)
项目可行性分析1.参加本次实践活动的成员均是北京师范大学教务处未来教育家协会的优秀会员,是社团面向全校从二百多人中选拔出来的怀揣教师梦想,充满激情,有较强能力的同学,并
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可行性分析
可行性分析
1.为什么要直接上65吨锅炉请分析比较中说明不利。
2.要说明2012年 现有40吨锅炉情况为什么不能满足现状。
3.说明本期建设之后可满足供热多少面积与40吨如何运行 -
客户关系管理(CRM)的体系结构分析
2010—2011学年第二学期 论文题目:CRM的体系结构研究 院系: 经济与管理学院 专业班级:市场营销08-4班 学号:2008303335学生姓名:黄宇翔指导教师:丁微2011年 4月26日 CRM的体系结
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希尔顿酒店集团CRM分析(精选5篇)
希尔顿旗下品牌介绍 合肥 合肥元一希尔顿酒店 三亚 金茂三亚希尔顿大酒店 万达三亚海棠湾希尔顿逸林度假酒店 上海 上海希尔顿酒店 上海虹桥元一希尔顿酒店 上海东锦江希尔
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我国CRM市场现状分析(推荐五篇)
我国CRM市场现状分析从传统的意义上讲,产品和服务是市场发展的永恒主线,而客户则是这两条主线的交汇点。只要有市场经济的天然约束,只要存在供需双方的交换行为,厂商就必须要从客户
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CRM客户关系管理的案例分析
管家婆CRM案例:从管账到运营的彻底转变近年来,伴随互联网的逐渐普及,电脑硬件产品的价格已经相对透明,对于IT经销商来说,大家也都公认进入了“微利时代”。除了良好的口碑和通畅
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CRM国内外研究现状和发展趋势分析
课 程 考 试 论 文 题目 CRM国内外研究现状和发展趋势分析 学院专业班级学号学生姓名指导教师 二○一二年三月 I 摘要 客户关系管理是目前国际上管理界和信息技术界共同