专题：电大客户关系管理小抄
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电大小企业管理小抄
一. 不定项选择题 AZ.按照创业动机的不同可以将创业者分为（CD） A．乐观自信型创业者 B．冒险型创业者 C．生存型创业者D．机会型创业者 E．简明务实创业者 BS.波士顿矩阵法，也就是（B．BCG法），
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电大项目管理小抄
单选 B（D）不是项目风险识别的结果. 风险评估计划 D对项目干系人管理的主要目的是（B）. 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 对与跨专业的风险较大、...组织结构来管理
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电大 幼儿园管理小抄
一、选择题 1、总务工作的特征有（D、先行性）。 2、幼儿园教务工作具有一定的（C、规范性）并体现出阶段性的特点。 3、幼儿园班人数以（B、20-35）人为宜。 4、幼儿园的卫生保健工作必
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2011中央电大 电大2011企业战略管理小抄
《企业战略管理》作业答案 简答题一、简答题（共 5 道试题，共 100 分。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近
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2013年电大办公室管理最新小抄
《办公室管理》试题一1．D2．B3．C4．B5．B 6．A7．B8．A9．D10．D
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1
分，共10分)
1．办公室布置要注意。 D．各种沟通、保密
2．传真机的使 -
成本管理 小抄 汇总 复习电大
第 1 页 共 7 页 一、 单选： A 按产品材料定额成本比例分配法分配材料费用时，其适用的条件是（ C几种产品共同耗用几种材料 ）。 按照本量利分析的假设，收入模型和成本模型的自变量
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电大行政法小抄
一、填空题(每空1分，共15分) 1.行政关系是指（行政权）被行使过程中产生的社会关系。 2.行政立法权是指行政机关制定和发布（法规）（规章）的权力。 3.在我国，能够成为行政主体的行政机关
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2012电大税法小抄
税收：是国家为满足社会公共需要凭借政治权利，依法参与社会财产分配的一种形式。 税收的特征：一是强制性。主要是指国家以社会管理者的身份，用法律、法规等形式对征收捐税加以规
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行政管理A小抄 电大
1.公共管理学是一门研究公共管理规律的学科,它是在公共行政的基础上发展起来的。2.威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政分离的思想。 1.对官僚制度进行了
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电大---企业文化小抄
企业文化一 填空1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和____。2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业
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电大本科客户关系管理平时作业
客户关系管理第1次平时作业 一、 不定项选择题 1、客户关系管理的产生主要归因于下列哪些因素（ABC） A、需求的拉动 B、技术的推动 C、管理概念的更新 D、CRM的发展 2、最早发
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电大管理案例分析2011复习小抄
《管理案例分析复习提纲》 ................................................................................................................... 1 一、考试题型： ....
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最新电大《管理会计》期末考试答案小抄
一、单选 1、泰罗提出的企业管理方法是：（B科学管理）。 2、典型的管理会计创新方法与理念不包括：（D传统业绩评价方法）。 3、EVA与基于利润的企业业绩评价指标的最大区别是：（A将权益资
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2012电大管理案例分析最全小抄
《管理案例分析复习提纲》 1、 中日合资洁丽日用化工公司（课本P45） 分析： （1）有三种可能方案： 方案1：品牌重新定位。 方法2：收购散户小股东的股份，使洁丽公司控超过50%，然后找一流的厂
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电大成本管理考试的小抄
名词解释 生产费用：企业在生产过程中生产各种工业产品（包括产成品，自制半成品，工业性劳务等）自制材料，自制工具，自制设备以及供应非工业性劳务要发生的各种耗费，这些耗费称为生产费
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电大 管理会计 精装小抄（合集5篇）
一、名词解释：（每题5分，共20分） 管理会计：是以现代管理科学和会计学为基础，以加强企业内部管理为目的，运用科学的方法，通过对企业经营活动过程进行预测与决策、规划与控制以及考核与
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客户关系管理
论文摘要 现代企业以逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心，服务至上，实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变，良好的客户关
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浅谈客户关系管理
【客户关系管理】
上海礼仪培训师华英雄2013-4-24
4／24杭州巿燃气集团「客户关系管理」，上海徽创隆重推出2013年华英雄新课程【客户关系管理】在杭州巿燃气大厦10楼隆重开演，10
