专题：导医的服务礼仪
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医院导医服务礼仪培训
医院导医服务礼仪培训 导医培训计划 一、 导医的重要性 患者进入门诊大厅，首先见到、接触到的是导医，所以导医的形象、气质。服务、言语、行为很重要，代表医院的整体形象。导
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导医礼仪培训
导医礼仪培训 在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，称之礼仪。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会
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导医的服务礼仪基本要求[5篇范文]
导医的服务礼仪基本要求 1、仪容： 淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。 微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。 眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接
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导医的服务礼仪及服务规范2010-5-17（推荐5篇）
医护的服务礼仪及服务规范 一、 着装 （1）面部：要求清洁、卫生、自然 （2）头发：梳理整齐不外露，戴好工作帽，长短适中，发型合适。 （3）眼部：清洁、修眉。 （4）鼻部、耳部：注意鼻毛和耳毛的修理。
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导医礼仪培训讲稿[合集]
导医礼仪培训讲稿 引言： 导医的概念：导医从字面上可理解为引导患者就医；具体说就是主动、及时、准备、热情、耐心地配合病人如何选择医生到整个就医诊治中给病人以正确的引导，并
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导医工作服务流程实战
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导医工作服务流程
一． 门岗导医：
1. 站在门口引领或指引顾客去挂号处挂号就医，“您好，请在那里挂号。”（配合手势）
2. 当门岗看到有提着许多物 -
导医台相关规定服务宗旨
导医台工作制度 导医台服务理念 服务宗旨：以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口 服务目标：热情、温馨、亲切、周到服务原则：救死扶伤、尽职尽责；遵守规定、严格纪律；以服务赢声
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护士导医服务技巧培训
护士导医服务技巧培训
武汉虎泉医院护士导医服务技巧培训
第一篇导医护士服务礼仪概述
礼仪的概念：
指人们在一定的交往场合中，为表示尊重、尊敬和友好而共同遵循的行为规范和 -
导医演讲稿[精选合集]
导医演讲稿范文演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。现如今，在很多情况下我们需要用到演讲稿，你所见过的演讲稿是什么样的呢？下面是小编帮大家整理
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导医试题
导医试题
１、医院总计有多少楼层？每个楼层都有哪些科室？２、病人找不到看病科室怎么办？３、医院来小孩看病找哪位医生？４、导诊看到上级部门检查怎么办？５、医院发生医患争吵怎么办？６、导诊 -
导医流程
导 医 流 程
1、 患者进入大门——2、导医接待——3、挂号分诊——4、将患者带到主任诊室——5、专家接诊——6、化验及相关的检查——7、开药——8、交费取药——9、液疗输 -
导医工作制度
导医工作制度1．严格遵守医院各项规章制度，劳动记录及导医工作职责，具有强烈的服务意识、高度的事业心和责任感，热爱顾客，热爱医院，热爱本职工作。维护医院的公共设施和保护医院的
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导医手册
导医职责与任务
客服中心导医岗位职责
导医座右铭：优质服务是我们生命的源泉。
一、 以开拓创新服务模式为己任。
二、 全心全意为顾客提供细致入微的人性化服务。
三、 微笑 -
导医管理制度
导医管理制度 一、 导医仪容仪表 1、工作时间着装整齐，不化浓妆，不留长指甲，不染指甲，不披头散发，工作期间必须佩戴头花胸牌，未到下班时间不能脱工作服。 2、工作服整洁、无污渍
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导医行为规范（范文模版）
导医工作行为规范
1、 在护士长的领导下进行日常工作。
2、 提前10分钟上岗，着装整齐，佩戴胸牌，做好各项准备工作。
3、 在医院的门诊大厅做到彬彬有礼、礼貌问答、耐心细致的 -
导医演讲稿
导医队员演讲稿
各位同学：你们好！我是〃〃〃〃导医队队员〃〃〃。今天，很荣幸站在这里为大家进行演讲。导医工作是医院的窗口，由于我们的工作性质特殊，主要以服务质量为宗旨，更有 -
导医工作制度
导医工作制度 1．严格遵守医院各项规章制度，导医工作职责，有强烈的服务意识、高度责任心，热爱医院，热爱本职工作，热心为患者服务。维护医院的公共设施和保护医院的财产。服从部门及
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导医岗位职责
一、病人进入大厅后：一张笑脸，一声问候，一份热情。
来访者进入大厅后，主动迎上前，轻声问候：“您好,请问您有什么需要我帮忙的吗？”，如来访者说找××人或××部门，应告知××人或××
