专题:导医岗位服务标准
-
导医岗位细则
导医岗位细则 导医负责每一位患者的接待和接送,应做到有良好的开始,圆满的结束。服饰、打扮、神情举止,谈话语调等应给人留下良好的印象 1、提前10分钟换好工衣,清洁前台卫生,做
-
导医考核标准
导医考核标准项目考核标准扣分仪表1、仪表端正,着装整洁得体,符合护士着装规范。2、挂牌上岗,淡妆修饰,形象健康,简洁大方。3、工作时间不戴首饰,护士鞋不拖鞋跟,干净无污。4、举止
-
导医岗位工作职责范文合集
导医岗位工作职责 一、导医的重要性: 患者进入门诊大厅,首先见到接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医馆整体形象,导医服务的好坏,直接关系到患
-
导医岗位工作职责
导医岗位工作职责 一、导医是医院的形象代表,其仪容仪表,言行举止,工作态度等都要体现曙光医院的精神风貌。 二、积极宣传和介绍曙光医院,特别是曙光医院的靓点和特色。 三、根
-
导医工作标准 补充文档
导诊护士工作及优质服务量化考核
1. 服从科主任的管理,严格执行各项规章制度,认真履行岗位职责,仪表规范上岗,严禁上班迟到、早退、串岗、脱岗,10分钟以内的-2分,20分钟以内-5分,30 -
导医考核标准最新版
导医绩效考核方法导医效益提成:院平均绩效*0.8初诊挂号:每位患者提2元复诊挂号:每位患者提1元。普通专家挂号:每位患者提3元特需专家挂号:每位患者提5元效益工资分配与管理制度
-
前台导医工作绩效考核标准
口腔医院 前台导医人员工作绩效考核评分标准 姓名 考核月份 总得分 考核内容 标扣分标准 扣自科部准分 评室门分 分 评评分 分 5 按规定上下班,不迟到、不早退,休息时科室人
-
导医工作服务流程实战
黄集华医院网络营销网真诚为您服务
导医工作服务流程
一. 门岗导医:
1. 站在门口引领或指引顾客去挂号处挂号就医,“您好,请在那里挂号。”(配合手势)
2. 当门岗看到有提着许多物 -
导医台相关规定服务宗旨
导医台工作制度 导医台服务理念 服务宗旨:以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口 服务目标:热情、温馨、亲切、周到服务原则:救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;以服务赢声
-
护士导医服务技巧培训
护士导医服务技巧培训
武汉虎泉医院护士导医服务技巧培训
第一篇导医护士服务礼仪概述
礼仪的概念:
指人们在一定的交往场合中,为表示尊重、尊敬和友好而共同遵循的行为规范和 -
医院导医服务礼仪培训
医院导医服务礼仪培训 导医培训计划 一、 导医的重要性 患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质。服务、言语、行为很重要,代表医院的整体形象。导
-
导医演讲稿[精选合集]
导医演讲稿范文演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。现如今,在很多情况下我们需要用到演讲稿,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编帮大家整理
-
导医试题
导医试题
1、医院总计有多少楼层?每个楼层都有哪些科室?2、病人找不到看病科室怎么办?3、医院来小孩看病找哪位医生?4、导诊看到上级部门检查怎么办?5、医院发生医患争吵怎么办?6、导诊 -
导医流程
导 医 流 程
1、 患者进入大门——2、导医接待——3、挂号分诊——4、将患者带到主任诊室——5、专家接诊——6、化验及相关的检查——7、开药——8、交费取药——9、液疗输 -
导医工作制度
导医工作制度1.严格遵守医院各项规章制度,劳动记录及导医工作职责,具有强烈的服务意识、高度的事业心和责任感,热爱顾客,热爱医院,热爱本职工作。维护医院的公共设施和保护医院的
-
导医手册
导医职责与任务
客服中心导医岗位职责
导医座右铭:优质服务是我们生命的源泉。
一、 以开拓创新服务模式为己任。
二、 全心全意为顾客提供细致入微的人性化服务。
三、 微笑 -
导医管理制度
导医管理制度 一、 导医仪容仪表 1、工作时间着装整齐,不化浓妆,不留长指甲,不染指甲,不披头散发,工作期间必须佩戴头花胸牌,未到下班时间不能脱工作服。 2、工作服整洁、无污渍
-
导医行为规范(范文模版)
导医工作行为规范
1、 在护士长的领导下进行日常工作。
2、 提前10分钟上岗,着装整齐,佩戴胸牌,做好各项准备工作。
3、 在医院的门诊大厅做到彬彬有礼、礼貌问答、耐心细致的