专题：导游人员语言技能
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导游讲解语言技能
导游讲解语言技能 态势语言 态势语言是以人的表情、姿态和动作等来表示一定语义、进行信息传递的一种伴随性无声语言。又称为体态语言或人本语言。 态势语言能有效地配合有
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导游人员带团技能
第四章 导游人员带团技能 导游人员自我管理 导游人员身体调节 导游人员心理调节 保持职业化形象重视第一印象主要服务处理技能 正确引导购物 推荐好附加项目 注重游历质量
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导游语言技能（共5篇）
绕口令 四和十，十和四，十四和四十，四十和十四。 说好四和十，得靠舌头和牙齿， 谁说四十是“细席”，他的舌头没用力； 谁说十四是“适时”，他的舌头没伸直。 四是四,十是十，十四是十四，
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导游人员的语言技能电子教案第5章
第五章导游人员的语言技能 语言，是人类沟通信息、交流思想感情、促进相互了解的重要手段，是人们进行交际活动的重要工具。对导游人员而言，语言是必不可少的基本功，导游服务效果
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导游服务技能
导游服务技能 第一章：导游服务概述 导游服务从广义上说，包括导游在出游前提供的咨询服务，在出游中提供的接待服务，以及在出游后提供的后续服务。从狭义上说，是指导游在陪同旅客
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导游服务技能
1、 导游员：依《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、
讲解及相关旅游服务的人员。
2、 海外领队：经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务 -
导游语言教案
导游语言教案 授课内容：导游的语言技巧 授课时数：1 授课课型：新授 学情：学生旅游基础知识良好，上课善于动脑，学习习惯良好 教学目标： 知识1、了解导游语言的概念， 2、掌握导游语言的
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2012年度导游人员年审
2012年度导游人员年审、岗前培训考核试题 文章来源：导游管理处 发表时间：2013-01-12 00:32:27 【关闭窗口】 姓名： 所属单位： （专、兼职） 一、多选题：请将正确答案填入题后（ ） 1、在
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第二章 导游人员
第二章 导游人员 第一节 导游人员的概念 一、导游人员的概念和分类 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关
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导游人员欢迎词
导游人员欢迎词良好的开端，成功的一半，欢迎辞应包括五大要素：1、表示欢迎；2、介绍人员；3、预告节目；4、表示态度；5、预祝成功。范文一：来自全国各地的朋友们（或各位美丽的女士们，英俊
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关于导游人员资格证
我是一名在校的大学生（武汉），学的专业不是旅游方面的，但自己对导游比较感兴趣，所以想考取导游证。但是不知道考导游证的相关内容，希望各位高手帮忙！ ps：1、考导游证的报名条件、时间
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导游人员教案（合集）
郑州华信学院公开课 课程名称：导游业务主讲内容：导游人员授课方式：理论教学授课时间：授课教师：管理系 40分钟江东芳 课程要求 教学目的： 掌握导游人员的概念；准确理解导游人员证书
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导游人员岗位职责
根据当前我国旅游业发展的实际和各类导游人员的服务对象，导游人员的基本职责可概括如下：1.根据旅行社与旅游者签订的合同约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。2.负责向
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导游人员职责
导游人员职责 一、导游人员的基本职责 导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同（含书面合同或口头约定），按照旅游接待计划，保质保量地组织旅游者参观、浏览。其基本的工作职责是
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导游人员扣分标准
导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分（不予通过年审）：
1.有损害国家利益和民族尊严的言行的；导游人员义务
2.诱导或安排旅游者参加黄赌毒活动项目的；
3.有殴打或谩骂旅 -
《导游人员管理条例》
中华人民共和国国务院令
第263号
现发布《导游人员管理条例》，自1999年10月1日起施行。
总 理 朱镕基
1999年5月14日
导游人员管理条例
第一条 为了规范导游活动，保障旅游者和 -
导游讲解语言技能：幽默在导游中的作用
导游讲解语言技能：幽默在导游中的作用
幽默一词，古而有之，在《楚辞••九章•怀沙》中有“孔静幽默”，是寂寞无声的意思。现代汉语的“幽默”是外来语，是英语humour的音译（林语堂）， -
导游技能大赛题库（推荐）
宁夏回族自治区第十三届导游服务技能大赛 复赛专业组题库 一、单选题 1. 银川市主体雕塑——西部之光，位于下列哪个广场（ D ） A南门广场 B 人民广场 C 迎宾广场 D 光明广场 2.
