专题:服务营销万科
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透过万科和通用看服务营销的客户关系管理
透过万科和通用看服务营销的客户关系管理 这是曾经发表在万科周刊上一个帖子,全文如下: [安雅] 于 2003-8-29 11:58:25 加贴在 王石Online 半夜被痛醒上吐下泻时,送我去医院的
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万科物业管理就是服务讲义(本站推荐)
物业管理就是服务 ——从―万科物业‖看物业管理客户服务 20世纪的盈利模式: 促进销售 扩大份额 21世纪的盈利模式: 满意服务 忠诚客户 20世纪:以生产为导向 21世纪:以服务
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万科物业服务标准
万科物业服务标准 1.目的 建立万科物业统一的管理标准,进一步规范物业公司服务质量。 2. 范围 本规定适用于集团下属各物业公司。 3. 职责 集团物业管理部负责本文件的编写、
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万科的标准化营销模式(★)
万科的标准化营销模式 今年上半年万科累计实现销售面积320.2万平米,销售金额367.7亿元,比去年同期增长19.5%,是首家半年销售超过300亿的房企。作为地产行业领头羊的万科,早年以
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服务营销
作业:写一篇某某快餐店策划案(快餐店的名字自己定)。内容:1,快餐店的名字,2快餐店的特色和提供的美食,3快餐店的地理位置(为什么选择这个位置)和面积,4快餐店的装修风格(要说明为什么
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营销服务
我是淮矿煤炭营销80后
————浅谈煤炭营销服务 作为淮南矿业集团煤炭营销战线上的一员,心中感到了无比的骄傲与自豪,同时也感受到了巨大的压力。淮南矿业集团目前正处于高速 -
服务营销
第九章
1.服务的有形展示的作用:
1)通过感官刺激。让消费者感受到服务给自己带来的好处
2)引导消费者对服务产生合理的期望
3)影响消费者对服务产品的第一印象
4)促使消费者对服 -
服务营销
客户价值评估内容
一、当前价值评估:1、贡献度 2、支持度3、信用度
二、潜在价值评估:1、影响力2、成长度
基于客户价值服务策略
1、价值客户。应当把重要资源投入到保持和发 -
服务营销
对服务营销的战略与策略的理解和认识服务营销战略是指服务企业为了谋求长期的生存和发展,根据外部环境和内部条件的变化,对企业所作的具有长期性、全局性的计划和谋略。服务营
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服务营销
服务营销
1.关系营销:亦称咨询推销、关系管理、人际管理市场营销,它是交易市场营销的对称,它是企业与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同 -
服务营销
Gap 1.Not knowing what customers expect
Customer expectations
↑
Inadequate marketing research orientation
Insufficient marketing research
Research not focused -
服务营销
中国旅行社的营销策略问题分析
【摘要】随着中国加入WTO,中国的服务业也将面临着更加严酷的竞争。中国旅行社是旅游业的龙头企业,旅游业又属于服务业的范畴,但是目前,我国旅行社 -
万科物业服务合同(大全五篇)
篇一:万科物业服务合同 成都万科城市花园新的物管合同,有点意思~! 成 都 万 科 城 市 花 园 物业服务合同 甲方:成都市锦江区万科城市花园业主委员会 乙方:成都万科物业服务有
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万科物业服务优势及特色
万科物业服务优势及特色 www.xiexiebang.com 房地产门户-搜房网 2009-12-16 13:54:00 来源:中国指数研究院1、卓越服务,品牌先导 受SONY公司售后服务的启发,万科集团在酝酿组建
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万科 项目营销 6大关键动作
万科:项目营销6大关键动作 为了统一万科集团各房地产项目营销的标准,规范房地产项目营销的内容和深度,达到“确保营销工作完整、提高营销工作质量、保证项目开发进度”的目的,
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万科城项目营销推介方案
一座城改变一座城市万科城项目营销策划方案一、背景分析万科企业股份有限责任公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市的企业之一。2012年万科入驻徐
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体验式营销:龙湖VS万科(合集5篇)
体验式营销:龙湖VS万科 体验式营销为目标客户创造了一个全景体验的过程,在这里,购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构,还能体会到入住后的物业服务、家居景观。
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文库——万科物业分享物业服务的标准
万科物业分享物业服务的标准 在安居乐业理念根深蒂固的中国,买房子置产业是一个家最重要最看重的事情,先安家后立业,有了属于自己的房子才算是有了归属安了家然后才能乐业。在