专题：服务营销学学习心得
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服务营销学
案例分析 姓名：余常春学号：20090410080121 班级：09市场营销（1）班 一、湘泉集团如何通过强化服务来提高企业的知名度和美誉度？ 1、湘泉集团组建强大的销售团队，旨在提高企业和产品
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市场营销学 学习心得
市场营销学 学习心得当我们为“有买有赠”、“厂家直销”这样的字眼驻足的时候，脑门上就被贴上了“被营销” 的标签；当你把这件商品从货架上拿下放进自己购物篮的时候，脑门上的
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市场营销学学习心得
市场营销学学习心得5篇篇一：市场营销学学_心得市场营销学学_心得体会报告姓名：刘欣专业：统计学（经济）学号：1031040220班级：10310402学院：理学院.11通过这学期的市场营销学课程的学_，
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市场营销学学习心得
学习市场营销学的心得体会 时间飞逝，不经意间大三的第一学期就快结束了。 这个学期我们开设了市场营销这门课程，市场营销学这门课对于我来说是一堂生动并令人受益匪浅的课。每
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市场营销学学习心得
《市场营销学》学习心得 市场营销学是一门现代经济运行的先行科学。近年来随着市场竞争程度越来越激烈和竞争层次越来越高, 营销对于企业的成功显得尤为重要。通过对《市场
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市场营销学学习心得[大全]
市场营销学学习心得体会报告 姓名：刘欣 专业：统计学（经济） 学号：1031040220 班级：10310402 学院：理学院 2013.11 通过这学期的市场营销学课程的学习，使我对市场营销的理论有了更
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《营销学原理》学习心得
营销无处不在 -《营销学原理》学习心得 一直以来，人们对营销总有些“误解”，我对营销学的了解也是几乎没有。经常听到有人很不屑地说“营销？不就是卖东西的么？”我对营销的理解
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市场营销学学习心得
市场营销学学习心得 这学期我很荣幸的选到了刘浩老师的市场营销学这门选修课，虽然我的专业和市场营销几乎没有多大的关系，但是经过了快一个学期的学习，以及刘老师上课时那么多
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服务营销学理论知识
服务的4个特征：a、无形性，b、不可分性，c、异质性，d、易逝性。 a、服务的无形性：指一切服务本质上都是无形的、抽象的。 b、服务的不可分性：指服务的生产与消费是同时进行，是分不开
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服务营销学课件（范文模版）
论文：结合社会经济的发展趋势，谈谈如何进行服务营销
一、社会经济的发展趋势及服务业的地位
二、服务的特征及服务营销的范畴
服 务 的 特 征:1. 不可感知性（intangibity）2. 不 -
《服务营销学》心得体会
经济与管理学院课程作业 （2010—2011学年 第二学期）课程服务营销学 作业性质期末任课老师刘加来学生姓名 都说名字长了就更霸气加个英文就洋气 学号成绩《服务营销学》心得体
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服务营销学复习题★
服务营销模拟试题 一、名词解释 1、服务营销战略2、内部营销 3、关系营销 4、服务产品 5、服务有形展示 二、单项选择题 1、（ ）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系
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服务营销学名词解释
1. 服务营销组合: 是服务企业依据其营销战略对营销过程中的构成要素进行配置和系统化管理的活动。服务营销要是包括：产品、价格、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程。 2.
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服务营销学总结
1,服务的含义:服务是一种涉及某些无形因素的活动和,过程和结果,它包括与顾客或他们拥有的财产间的互动过程和结果,并且不会造成所有权转移 2,服务的特征:无形性 不可分离性
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服务营销学心得体会
服务营销学心得体会 以前卖商品叫卖品质，后来卖商品叫卖品牌，现在卖商品叫卖品位，新世纪,服务营销已经成为举世瞩目的焦点，早在20世纪70年代，当时全球经济在二次世界大战结束后的
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服务营销学心得体会
服务营销学心得体会 我个人认为，做事成功与否，在于观念的改变。 我很赞同我的任课老师刘加来教授的一句话，”一个人的观念的改变非常重要，有什么样的思想，就什么样的生活，有什么样
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服务营销学心得体会
经济与管理学院课程作业 （__2010~2011 _学年第学期） 课程服务营销学 作业性质期末作业任课教师_ 刘加来 学生姓名吴 丽 珍 学 号 2009051532 成绩____ _ ____ ___________
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《服务营销学》心得体会
《服务营销学》学习心得 龙岩学院经济与管理学院 2009级市场营销1班—宫建新 在大而这一学期里，我们市场营销专业开了一门这样的课程，叫做《服务营销学》，由刘加来教授任课，在
