专题：服务语言艺术期末测试
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服务语言艺术期末试题
《服务语言艺术》期末试题姓名：班级：成绩：一、填空题（每空题1分，共24分）1.美国著名心理学家霍尔把人们交往距离划分为、、、等四种距离语言。是形体语言中使用做多和最重要的。3.
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服务语言艺术考试卷大全
《服务语言艺术》期末试题姓名：班级：成绩：一、填空题（每空题1分，共24分）1.美国著名心理学家霍尔把人们交往距离划分为、 和等四种距离语言。3.实施礼貌用语的谦逊有礼准则时，服务员
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服务语言艺术A卷
湖北理工学院2012 － 2013 1学年度 (第一学期)2011级旅管(1+3) 专业 《服务语言艺术》期末试卷(A) 第 1 页 共 3 页
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民航服务语言艺术（含5篇）
民航服务用语要求 一、民航服务人员语言表达的基本原则 1.谈吐文雅 2.用词简练 3.清楚明确 4.语调亲和、平稳 5.语句流畅，合乎规范 6.语意完整，合乎语法 7.说话方式委婉、热情
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餐饮服务语言艺术（5篇材料）
餐饮服务语言艺术服务语言标准化及艺术化的基本要求1.形式上的要求（1）恰到好处，点到为止。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即
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前台服务的语言艺术
前台服务的语言艺术（上）时间：2004-11-5 21:03:35 作者：admin 点击： 18一个餐饮企业能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。
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窗口服务的语言艺术
窗口服务的语言艺术语言是人们交流思想、联络感情的工具和手段， 也是人类最重要的交际工具。驾驶员和站服员作为与乘客直接交流对话的公交窗口服务人员，怎么样才能把语言作为
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服务语言艺术试卷(A)（5篇）
中卫职业技术学校旅游经贸部2012—2013学年第二学期《服务语言艺术》期末考试（A）（2011级）出卷教师：杜莹莹宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来A、协调性B、有声性C、无声性D、灵活性10
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服务语言艺术教案1
服务语言艺术教案1 (2012-07-03 14:16:05)转载▼ 标签： 杂谈 服务语言艺术教案1 2005－2006学年度第一学期 中专一年级服务语言艺术教学计划 一、指导思想 认真贯彻党的教育
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期末测试
期末综合模拟测试 I. 单项选择(每小题1分,共15分) ( )26. My mother usually rides to the supermarket ______ her bike. A. on B. over C. in D. by ( )27. You should
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期末测试
陈奥博
（二）阅读下面选文。回答14――16题。（9分） 父亲的肩头一片雪白 胡子宏 ①15岁那年，我在全县数学竞赛中获得第一名后，被推荐到县城最好的实验初中读书。为此，父亲高兴得一晚 -
餐饮服务的语言艺术7
餐饮服务的语言艺术指示语避免命令式。例如,客人等不急走进厨房去催菜,如果采用:先生你出去,厨房是不能进去的!这样的命令式的口气,客人会感到尴尬,会不高兴.如果说:先生有
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文化生活期末测试
2012-2013学年高二下学期文化生活试题 第Ⅰ卷 一、选择题（25个题，每题2分，共50分，每小题给出的四个选项中，只有一个选项最符合题目要求，所选答案填写在答题卡上） 1．人们在节日里，有的
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期末测试三
期末测试三 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．监盘库存现金是注册会计师证实被审计单位资产负债表所列现金是否存在的一项重要程序，被审计单位必须参加盘点的人员是（）。 A.会计
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期末测试三
期末测试三 一、 按课文内容填空。1、（1）、青年人贵在_________，__________就是_________________的结果。 (2)、对你所写的东西，光是______________，还要能___________________
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语言艺术
语言艺术
语言是人类敞开心扉的交流形式；是人类搭架心灵桥梁的快捷方式；是人类情感交集的抒发模式；是人类释放悲喜的表达公式。如何淋漓尽致、唯美完善地运用语言这门深奥的哲 -
语言艺术
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com 领导者的语言艺术 朱立言 中国人民大学教授 领导者通过语言开展工作。语言能力是领导者的基本功，也是领导者任职的重
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语言艺术（范文模版）
《围城》的语言艺术探析
摘 要: 《围城》是一部主题严肃的小说,但其文体风格却是幽默诙谐的。小说以庄谐杂出的语言揭示了大千世界的众生相,在描画物态时则常常能够穷形尽相
