专题:国家电网电力服务

  • 国家电网 下一个五年 电力服务将全面升级

    时间:2019-05-13 09:18:04 作者:会员上传

    国家电网 下一个五年 电力服务将全面升级 2015年已接近尾声,明年即是“十三五”开局之年。本报记者从上周召开的国家电网公司2015年第四季度工作会议上了解到,国家电网公司正

  • 国家电网电力英语报名条件[推荐5篇]

    时间:2019-05-15 14:11:40 作者:会员上传

    电力英语考试采用人机对话(机考)的方式进行,考试时间共计 2 小时,按照难度不同分为 A、B、C 三个级别。各级别的试卷均由客观题组成,考生随机抽取试题,在计算机上完成解答并由系统

  • 国家电网公司服务宗旨

    时间:2019-05-15 11:18:02 作者:会员上传

    一、 国家电网公司服务宗旨:服务于党和国家的工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展二、 国网企业理念:以人为本,忠实企业,奉献社会三、 国网奋斗目标:建设世界一

  • 国家电网公司服务承诺

    时间:2019-05-15 11:17:38 作者:会员上传

    公司承诺对客户承诺:《供电服务“十项承诺”》--城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由

  • 《国家电网公司电力可靠性工作管理办法》

    时间:2019-05-15 02:14:45 作者:会员上传

    《国家电网公司电力可靠性工作管理办法》 第一章 总则 第一条 为全面加强国家电网公司电力可靠性管理工作,确保电网安全、可靠、经济运行,根据国家法律法规、行业规程和公司有

  • 国家电网---帝国(推荐电力从业者都读读)

    时间:2019-05-15 03:11:49 作者:会员上传

    国家电网---帝国(推荐电力从业者都读读) 转载自 海并天蓝 转载于2010年03月16日 15:53 阅读(25) 评论 分类: 个人日记 举报 导读: 0、引言 1、背景 2、国网的触角 3、刘振

  • 国家电网公司电力安全工作规程

    时间:2019-05-12 13:34:39 作者:会员上传

    国家电网公司电力安全工作规程(线路部分)1.2作业现场的基本条件 1.2.1 作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,工作人员的劳动保护用品应合格、齐备。 1.2

  • 国家电网电力工作者企业文化爱岗敬业演讲稿

    时间:2019-05-13 09:53:19 作者:会员上传

    我是国家电网人我们是太阳底下最平凡的人,我们用自己的汗水和所有电网人一起劳作,在田间地头,我们用一样书写生命的过程,沉甸甸的谷穗、红彤彤的高粱、饱满的老玉米是我们生命的

  • 电力服务用语

    时间:2019-05-14 09:18:43 作者:会员上传

    电力服务用语:三亮、三比、三评 督查、排查 创先 缴费 六走进、五到位、诚于信、敏于行、厚于德 心服务 规范化 信息化 服务好、管理好、形象好 责任制社会责任、安全生产、

  • 电力服务案例

    时间:2019-05-14 13:25:21 作者:会员上传

    XXX关于电力优质服务的案例概述 首先,我们先来了解一下什么是电力?我们所称的电力,是指以电能作为动力的能源。发明于19世纪70 年代,电力的发明和应用掀起了第二次工业化高潮。

  • 电力客户服务

    时间:2019-05-15 02:45:54 作者:会员上传

    电力客户服务 单选、多选、是非、论述(结合案例+知识点)、案例分析 1.服务的特征(论述题 ):无形性、不可分离性、差异性和易逝性。3 2.服务质量:客户对服务的满意程度,它是一个主观

  • 国家电网公司员工服务“三个十条”

    时间:2019-05-15 11:17:38 作者:会员上传

    国家电网公司员工服务“十个不准”1.不准违反规定停电、无故拖延送电。2.不准自立收费项目、擅自更改收费标准。3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。4.不准对客户投诉、咨询推诿

  • 国家电网公司员工服务“十个不准”

    时间:2019-05-13 21:35:35 作者:会员上传

    《国家电网公司员工服务“十个不准”》
    1.不准违反规定停电、无故拖延送电。
    2.不准自立收费项目、擅自更改收费标准。
    3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。
    4.不准对客户投

  • 国家电网公司供电服务规范

    时间:2019-05-12 07:25:49 作者:会员上传

    国家电网公司供电服务规范
    二○○三年十一月
    发布时间:2010-09-13点击次数:
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    第一章总则
    第二章通用服务规范
    第三章营业场所服务规范
    第四章“95598”服务规范
    第五章现

  • 国家电网公司《电力生产事故调查规程》[本站推荐]

    时间:2019-05-14 05:05:34 作者:会员上传

    国家电网公司《电力生产事故调查规程》 目 录 1 总则 2 事故(障碍) 2.1 人身事故 2.2 电网事故 2.3 设备事故 2.4 事故归属 3 事故调查 3.1 即时报告 3.2 调查组织 3.3 调查

  • 国家电网公司电力生产事故调查规程

    时间:2019-05-15 00:33:05 作者:会员上传

    《国家电网公司电力生产事故调查规程》 1.2 事故调查必须按照实事求是、尊重科学的原则,及时、准确地查清楚事故原因,查明事故性质和责任,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责

  • 国家电网公司电力安全工作规3

    时间:2019-05-14 06:08:57 作者:会员上传

    《国家电网公司电力安全工作规程》多项选择题(电力线路部分) 一、多项选择题:(共82题,每题1分,共82分。) 1.制作环氧树脂电缆头和调配环氧树脂工作过程中,应采取有效的和措施。A、

  • 国家电网公司电力需求侧管理实施办法

    时间:2019-05-14 10:24:44 作者:会员上传

    国家电网公司电力需求侧管理实施办法作者:佚名文章来源:本站原创点击数:2558更新时间:2006-1-18国家电网公司电力需求侧管理实施办法第一章总则第一条为落实科学发展观,加强和规