专题：岗位胜任素质模型管理
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胜任素质模型（推荐）
基于胜任特征分析，针对岗位要求结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划，帮助员工弥补自身“短木板”的不足，有的放矢突出培训的重点，省去分析培训需求的繁琐步骤，杜绝不合
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员工胜任素质模型
一、 能力三级定义（好、较好、一般）1、 亲和力：亲和力是指个人通过自身的言谈举止给他人一种易于接近的感觉。2、 影响力：影响力是指相关人员说服或影响他人接受某一观点，推动某
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财务部胜任素质模型
财务部胜任素质模型8.1财务部人员胜任素质模型技能/能力协调能力财务管理能力财务分析能力投资分析能力会计核算能力财务控制能力专业学习能力预期应变能力关注细节能力沟通
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胜任素质模型[推荐五篇]
胜任素质模型内涵及其结构
素质一词由美国心理学家麦克利兰1973年在他的一篇名为“Testing competence rather than intelligence”文章中首次提出。他在文章中指出：决定一个 -
公司岗位胜任素质模型设计方案（5篇）
职位胜任素质模型方案 岗位胜任素质模型方案 1.岗位胜任素质模型的基本元素 胜任素质：又称能力素质，在组织管理中是指驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质，是员
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岗位胜任素质
岗位胜任素质大部分HR都知道，一个成熟的岗位需要的胜任标准是基本不变的，但如何界定这些标准却是一件难事，尽管国际上有Hay group法、28因素法的支持，但这些理论用起来不但复杂
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胜任素质模型的运用分析
胜任素质模型的运用分析
胜任素质模型介绍胜任素质的研究始于20世纪60年代后期，直到1973年，心理学家麦克利兰在《美国心理学家》杂志上发表文章《测量胜任特征而非智力》认为， -
客户服务部人员胜任素质模型
第9章客户服务部胜任素质模型9.1客户服务部人员胜任素质模型公司知识、产品知识语言知识、客服知识知识主动性、服务意识、团队意识原则性、诚信意识、忠诚意识职业素养客户
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一线管理者胜任素质模型培训总结★
一线管理者胜任素质模型培训总结这次公司组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的能力和素质，从而更好的完成工作，提高工作效益。虽然时间很短暂只有一天的时间但是
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浅谈人才素质测评与胜任力模型
浅谈人才素质测评与胜任力模型
人才素质测评是一种新兴技术，它借助心理学、心理测量学、管理学和计算机技术等学科的知识，通过一系列手段对人员进行客观测量，对人的知识、技能 -
胜任素质模型简介—起源及基本内容-6doc
胜任素质模型简介—起源及基本内容(2008-09-25 09:52:30) 胜任素质(能力)模型(Competency Model) 又叫 素质模型
COMPETENCY 即“素质、资质、才干”等，是指驱动员工产生优秀 -
从岗位胜任模型到绩效卓越
从岗位胜任模型到绩效卓越
2011-08-14 10:55:06 作者:SystemMaster来源: 文字大小:[大][中][小]
20世纪中后期，哈佛大学的戴维？麦克米兰（David？McClelland）教授的研究成果，使人们 -
解读胜任力模型
解读胜任力模型作者：马小强入库时间：2009年2月3日自2001年亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议召开以来，人力资源能力建设的问题得到了日益深入的关注和思考，胜任力模型也成了
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胜任力模型分析
胜任力素质模型
1.胜任力模型
从系统性、相关性和可操作性的原则来看，胜任力的特征结构包括个体特征、行为特征和工作的情景条件。
①个体特征——人可以（可能）做什么，即胜任力 -
基于胜任能力素质模型的企业培训体系构建
超越客户期望,追求卓越品质!--- 步步为为赢首席培训师禹志年度精品课程！基于胜任能力素质模型的企业培训体系构建大纲★ 课程意义
为什么美国摩托罗拉公司的培训投入1美金可 -
销售主管的胜任力模型
XX化妆品公司销售主管胜任力模型
销售主管基本胜任力及评价标准
一、成就导向
定义：成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。具有高成就导向的人希望出 -
胜任素质案例：杨利伟
杨利伟简历
民族：汉出生年月：1965年6月21日 籍贯：辽宁省绥中县 政治面貌：中共党员 身高：168厘米 体重：65公斤1983年6月入伍，1987年毕业于中国人民解放军空军第八飞行学院，历任空军某 -
呼叫中心岗位胜任力模型之建立与应用
呼叫中心岗位胜任力模型之建立与应用 一、概要 改革开放 30 年来，我国已经取得在世界经济举足轻重的地位，并成为 21 世纪支撑世界经济体系重要且不可忽视的动力引擎。而让中国
