专题：患者服务满意度调查
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患者满意度调查工作制度
患者满意度调查工作制度
为进一步加强对医疗服务质量的监督力度，认真听取患者对我科室的诊疗服务过程的满意程度及改进意见，不断提高及强化我科医护的服务意识和质量意识，特定 -
患者满意度调查(讲义)
患者满意度调查 一． 患者满意度的概念：是患者对医疗机构所提供的全部产品,包括服务、活动、情况、过程等的可感知效果与其期望值比较后所形成的感受状态。 传统的医院服务观
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患者满意度调查工作制度
患者满意度调查工作制度 为进一步加强对医疗服务质量的监管力度，认真听取患者对我院诊疗服务过程的满意程度及改进意见，不断提高职能部门的责任意识，强化临床医技科室、护理单
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患者满意度调查工作制度
患者满意度调查工作制度 为进一步加强对医疗服务质量的监管力度，认真听取患者对我院诊疗服务过程的满意程度及改进意见，不断提高职能部门的责任意识，强化临床医技科室、护理单
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患者满意度调查总结
患者满意度调查总结 为不断提升医院的医疗服务品质，以利于针对性的改进工作，更好的为广大患者服务，我院特进行患者满意度调查。 本次调查以发放《患者满意度调查表》的形式进行
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患者对医院服务满意度调查情况小结
患者对医院服务满意度调查情况小结 2012年一季度开展了患者对医院服务满意度调查，共发出调查表105份，收回100份，满意度占93%，另外有7份一般，不满意、不了解的占7%，经过认真分析主
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优质护理服务第一季度患者满意度调查分析
优质护理服务第一季度患者满意度调查分析 第一季度满意度调查于3月25号进行，三个病区总住院72人，发放调查表72份，收回72份，调查率100%。本次调查共分5个方面:服务态度、护理技术
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2011患者护理服务满意度调查分析总结（五篇材料）
2011年第二季度护理服务质量满意度调查总结 本季度护理部满意度调查采取电话访问和发放问卷相结合的形式，以科室为单位，共4个科室患者参与此项测评. 一、存在问题： 1、对个别
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住院患者护理服务满意度调查分析总结
2011年第二季度护理服务质量满意度调查总结 本季度护理部满意度调查采取定点访问和发放问卷相结合的形式，以科室为单位，共12个护理单元患者参与此项测评，发放满意度调查表145份
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住院患者护理服务满意度调查分析总结
创建“青年文明号” 住院患者满意度调查分析总结 本次满意度调查采取定点访问和发放问卷相结合的形式，以病室为单位，共20个病室患者参与此项测评，发放满意度调查表60份，收回60份
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住院患者护理服务满意度调查分析总结（推荐）
2012年度护理服务质量满意度调查总结
本季度护理部满意度调查采取定点访问和发放问卷相结合的形式，以科室为单位，共6个护理单元患者参与此项测评，发放满意度调查表200份（出院病 -
住院患者满意度调查问卷
住院患者满意度调查问卷
感谢您回答我们的问题，请在您认为同意的项目上√：
1、您对我院医务人员的服务态度
A不满意B可接受C满意D非常满意
2、您对病房内的环境卫生
A不满意B -
患者家属满意度调查问卷
患者家属满意度调查问卷
非常感谢您回答我们的问题，在你认为同意的项目上打√：
1、 您的家属在我院已住院
A 、3个月以内B、3个月到半年
C、半年到1年D、1年以上
2、您对我院 -
2015.3月份患者满意度调查分析
肥城市第二人民医院 2015.3月患者满意度调查分析反馈 患者满意度调查是医院管理的重要组成部分，是评价护理质量的有效手段。为了解患者对护理服务的真实需求，找出护理服务存
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患者满意度调查工作制度（合集五篇）
患者满意度调查工作制度 为进一步加强对医疗服务质量的监管力度，认真听取患者对我科室诊疗服务过程的满意程度及改进意见，强化服务意识和质量意识，特制订本制度。 一、满意度
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2011患者满意度调查分析整改
2011年XXX市中蒙医院 患者满意度调查分析及持续改进措施 随着社会的发展、人们生活水平和健康意识的不断提高，患者对医疗工作的要求也日益提高，我们的工作如果仍在原来的基础
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2010患者满意度调查分析整改
2010年XXX中蒙医院 患者满意度调查分析及持续改进措施 患者满意度是目前医疗行业重要议题之一，是医疗卫生系统高层非常关注的问题。随着医疗卫生体制的改革，医疗市场的竞争日
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医院患者满意度调查工作制度
《医院患者满意度调查工作制度》 为不断提高医疗服务质量，认真听取患者对我院诊疗服务过程的满意程度及意见和建议，不断强化业务科室的服务意识和质量意识，提高管理部门的责任
