专题:客服操作规范

  • 客服吧台及样板房操作规范

    时间:2019-05-15 10:05:35 作者:会员上传

    案场吧台及样板房礼仪及操作规范 一、 本次培训的目的: 为了提供员工的服务技能,规范操作标准,更好的为客户提供服务,助力营销。 二、 客服吧台、样板房操作规范,及礼仪礼节: ⑴

  • 客服服务规范

    时间:2019-05-13 23:03:44 作者:会员上传

    客服服务规范 第一章总则 1.为加强客服服务规范,使客服工作有凭可依,提高客服质量促进销售额增加,特制定本制度。 2.本制度适用于所有网络客服人员。 3.客服主管根据本制度对客服

  • 客服规范用语

    时间:2019-05-12 07:24:44 作者:会员上传

    开头语以及问候语 客服规范用语
    1、问候语:“您好,欢迎致电XX客户服务热线,客服代表YYY很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!”2、客户问候客户代表:“小姐

  • 客服规范用语

    时间:2019-05-12 21:15:45 作者:会员上传

    客服规范用语
    ◆要求
    总体要求:清晰、自然、亲切、热情
    使用指南:按要求使用规范用语,对提供多种选择的用语可自行选择使用,也可在不违背用语基本表达意义的情况下使用其他表达

  • 水电工操作规范

    时间:2019-05-14 00:52:15 作者:会员上传

    水电工操作规范 1. 目的 规范水电作业,以提高施工质量,增强顾客满意。 2. 范围 适用于住宅装饰中水电施工(隐蔽)工程的控制 3. 内容 项目经理(施工员)首先对水电工进场操作按图纸

  • 口腔科操作规范

    时间:2019-05-15 10:10:58 作者:会员上传

    口腔科操作规范 基本要求 (一)从事口腔诊疗服务和口腔诊疗器械消毒工作的医务人员,应当掌握口腔诊疗器械消毒及个人防护等医院感染预防与控制方面的知识,遵循标准预防的原则,严

  • 业务规范操作

    时间:2019-05-13 22:12:34 作者:会员上传

    业务规范操作一、合同签定规范客户(包括卖方和买方)以交付一定佣金为条件,要求我司提供各项服务(咨询、代理、经纪、办理手续等)时,业务人员要与其签订合同以保证交易的顺利进行。

  • 手术室操作规范

    时间:2019-05-14 07:36:21 作者:会员上传

    手术无影灯是用来照明手术部位,以最佳的光亮度观察术野,由于手术者的头、手、器械均可能对手术部位造成干扰阴影,所以手术无影灯设计得“尽量”消除阴影,但并不能达到“绝对”的

  • 起重机械操作规范

    时间:2019-05-14 22:19:20 作者:会员上传

    起重机械操作规范 一、吊车安全操作要求 1. 起重机应装设标明机械性能指示器、限位器、载荷控制器、联锁开关等,轨道式起重机应安置行走限位器及夹轨钳,使用前应检查试吊并办

  • 精心组织 规范操作(定稿)

    时间:2019-05-15 03:02:19 作者:会员上传

    精心组织规范操作 全面化解农村义务教育债务 在济宁财政局的支持帮助下,曲阜市党委、政府高度重视,精心组织,周密安排,积极开展农村义务教育债务化解工作。经过一年半的努力,截至

  • 电工操作规范

    时间:2019-05-14 10:36:26 作者:会员上传

    江阴市国豪电热电器制造有限公司电工操作规程
    电工操作规范
    1、电工作业时应保持工作环境良好,并符合安全要求,严格按操作规程操作,并按规定戴好防护用品。
    2、电工对工作台仪

  • 电烙铁操作规范范文

    时间:2019-05-14 04:17:01 作者:会员上传

    电烙铁操作规范
    A. 操作规范:
    1使用前检查:在用烙铁前检查烙铁是否接地良好,在焊接前注意烙铁的功率是否和所焊点匹配。 2接通220V交流电源进行加热。
    3把烙铁头用海绵洗干净镀

  • 心电图操作规范(汇编)

    时间:2019-05-14 16:11:35 作者:会员上传

    心电图操作规范 [仪器] 多导自动分析心电图机(型号:MAC1200,美国MAC公司生产)。 [操作] 1、让受试者平卧,暴露双侧手腕、脚踝及胸前区皮肤。 2、连接肢体与胸前导联。 3、设定走

  • 电焊工操作规范

    时间:2019-05-14 10:45:01 作者:会员上传

    电焊工操作规程
    1、电焊工必须经过岗前培训合格后,方可上岗,对有高血压、心脏病及身心不健康的人员严禁进入施工现场。
    2、上岗前必须进行安全技术交底,并进行安全合同交底签字

  • 护理操作规范

    时间:2019-05-14 22:40:06 作者:会员上传

    护理操作规范 护理站流程: 素质要求(着装,仪表,态度). 进护理站首先,先洗手,戴口罩,操作前,查对医嘱单. 环境要清洁,进行无菌操作前半小时必须停止清扫地面等工作.避免不必要

  • 电动叉车操作规范

    时间:2019-05-14 16:08:10 作者:会员上传

    电动叉车操作规范 1. 叉车使用过程中要坚持十慢的原则即:起步慢、转弯慢、下坡慢、会车慢、倒车慢、过门慢、拖车慢、人多慢、交叉道口慢、视线不良慢,叉车禁止超速行驶或私自

  • 灭火器操作规范

    时间:2019-05-14 21:43:45 作者:会员上传

    手提式干粉灭火器操作规范: 干粉灭火剂是用于灭火的干燥且易于流动的微细粉末,由具有灭火效能的无机盐和少量的添加剂经干燥、粉碎、混合而成微细固体粉末组成。它是一种在消

  • 麻醉操作规范

    时间:2019-05-15 02:14:06 作者:会员上传

    麻醉操作规范 一、 临床麻醉工作程序科学化、制度化、规范化的工作程序是提高麻醉医疗质量,确保病人安全的重要保证。麻醉医生必须一丝不苟、精益求精地执行工作程序,与手术医