专题:旅客运输安全心理
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铁路旅客运输心理
铁路旅客运输心理车站中旅客心理关键词:旅客心理、铁路职工心理、相对应的措施一、旅客的心理需求对旅客而言,一般车站的要求只有三个方面的要求:1、 求顺利的心理2012-5-21—
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浅谈铁路旅客运输服务心理(5篇可选)
浅谈铁路旅客运输服务心理 于颜萍 铁运1005班 在当今这个时代,理念对于一个企业而言已经是最为宝贵的无形财富之一,这是毋庸置疑的。虽然这些理念看起来都具有高度的理论性,但
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把握旅客心理提高运输服务质量
把握旅客心理,提高运输服务质量姓名:贺维维学号:20113162班级:交1102-2把握旅客心理,提高运输服务质量摘要:铁路列车服务质量是铁路客运服务的重要环节,重视旅客心理需求,是提高铁路
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道路旅客运输安全工作总结
道路旅客运输安全工作总结 道路旅客运输安全 二0一三年安全工作在上级主管部门、公司领导大力支持和公司所有员工的共同努力下平安度过。在二0一三年的工作中,公司安全工作始
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道路旅客运输安全承诺书
道路旅客运输安全承诺书 根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》以及交通运输部《道路旅客运输及客运站管
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旅客运输市场分析
旅客运输市场分析
1运输市场分析1.1当前中长途旅客运输市场现状太原航空网已覆盖全国近20多个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。在太原市中长途旅客发送量中,民航约占2 -
旅客运输复习题
试卷一
一、填空题:
1、根据现代营销学理论,旅客运输产品概念具有核心产品、形式展品、附加产品 三个层次。
2、旅客运输产品的质量特征是 安全、准确、迅速、经济、便捷、舒 -
旅客运输组织学范文合集
浅谈铁路旅客运输服务工作问题【摘要】随着客运市场的不断开放和发展,旅客对客运产品开始拥有比较和选择的条件与可能。同时,伴随着生活水平的提高,人们对旅行条件的要求越来越
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旅客运输合同
成立的凭证为船票,合同双方当事人――旅客和承运人买、卖船票后合同即成立。船票应具备下列基本内容:(一)承运人名称;(二)船名、航次;(三)起运港(站、点)(以下简称“起运港”)和
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旅客运输心理学 文档(本站推荐)
《旅客运输心理学》教学大纲 课程名称:旅客运输心理学 出 版 社:中国铁道出版社 课时:72学时 一、课程说明:在旅客运输服务业中,服务的对象和服务的提供者都是人,旅客在乘车旅行中
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春运道路旅客安全运输工作总结
春运道路旅客安全运输工作总结 恒昌公司春运道路旅客安全运输工作总结 201*年春运工作于1月16日至2月24日,共计40天。为认真做好201*年春运道路旅客安全运输工作,我们严格执行
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道路旅客运输安全生产管理制度文本
道 路 运 输 经 营
安
全
生
产
管
理
制
度
文
本制定单位(经营户):
年月
1 日
一、安全生产操作规程
1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范,严肃安全生产操作规程,落实各项安 -
铁路旅客运输规程
铁路旅客运输办理细则 铁运〔1997〕103号 第一章 总则 第一条 为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》(以下简称《客规》)制定本细则。
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旅客运输合同[全文5篇]
旅客运输合同随着法律观念的深入人心,合同出现在我们生活中的次数越来越多,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。你所见过的合同是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的旅客
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春节旅客运输工作方案
**运输管理所2007年春节旅客运输工作方案2007年春运期从2月3日起至3月14日结束。春节前,学生流将与民工流、探亲流错开出行,客流高峰将有所缓和;春节后将形成学生流与民工流、
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铁路旅客运输规程
铁路旅客运输规程 第一章总则 第一条.为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定本规程。 第二条.本规程
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《铁路旅客运输规程》
C一、《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或疾病时,如何处理? 答:车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运量纪录并积极采取抢救措施,按照旅
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旅客运输重点总结
第一章概述 ㈠ 铁路的优势与不足: 优:1.运量大 2 速度快 3 运营成本低和运价低廉 4 全天候运输,不受季节影响5安全性好 不足:造价较水运,公路高 ㈡ 公路的优势与不足: 优势:1机动灵