专题:礼仪员工考试题
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员工礼仪考试题
1) 与顾客谈话时,必须
2) 与顾客谈话时,要保持
3) 递交物件给顾客的时候应面带微笑并
4) 工作时间禁止看书、看报、睡觉、吃零食、听耳机、办私事
5) 不得工作时间接私人电话,不准在 -
员工礼仪培训考试题
居然之家员工礼仪培训考试题姓名:得分:一、判断题(每题2分。正确的划“√”,错误的划“×”)1.仪容是个人仪表的重要组成部分,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手
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职业礼仪考试题
《职业礼仪》学习考题
(考试时间30分钟,满分100分)
员工姓名:所属部门:岗位名称:考试得分: 一、 填空题(每空3分,共30分)
2、职场员工礼仪的核心是:、、、
4、职场礼仪眼神接触的技巧中 -
社交礼仪考试题
一、名词解释
1冷餐会(自助餐),规格隆重程度可高可低,常用于官方正式活动,以宴请众多的宾客。一般在中午十二时至下午二时、下午五时至七时左右举办。菜肴以冷为主,也可用热菜,连 -
现代社交礼仪考试题
2012-2013学年第一学期现代社交礼仪试题
班级姓名案例分析
一次某公司招聘文秘人员。由于待遇优厚,应者如云。中文系毕业的小李同学前往面试。她的背景材料可能是最棒的:大学 -
员工手册考试题
清林园员工手册考试题 一、填空题。 1、清林园酒店位于( ),订房电话( ),订餐电话( ),酒店特色是( )。 2、我们酒店对合同制员工的类别分为( )、( )和( )。 3、我们酒店对于新入职员工的试用
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煤矿员工考试题
====煤矿2012年员工考试题 单位: 姓名: 成绩: 一、 填空题(共60分、每空2分) 1、全矿员工必须牢固树立“四个”一切的理念。( )、()、()、()的理念。 2、落实好“一岗双责”狠抓主体责任
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药店员工考试题
药品法律、法规考试题
XXXX大药房
姓名:时间:成绩:一:填空题:(30分)
1、国家对药品实行
2、处方药必须凭
3、非处方药,请仔细阅读药品
4、含麻黄碱复方制剂、含磷酸可待因复方口服溶 -
员工手册考试题
员工手册培训考试题(满分100)
部门:姓名 :得分:一、填空题(每空1分)
1、公司的成立时间是 :司标是:,主营的产品包
括:、、等(任填写三种)。2、公司的主体精神是:;口号是。 3、公司员工入职 -
《员工手册考试题》
康美《员工手册》考试题
部门:姓名:时间:
一、 填充题,请将正确答案填写在空格上。(每题2分)
1、 《员工手册》规定的医德规范中实施细则的四项要求是
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员工通用礼仪手册
兴发物业景秀江山物业公司
兴发物业景秀江山物业管理分公司员工通用礼仪规范手册目录第一部分:工作服饰 ……………………………………………………
第二部分、行为礼仪规范 -
员工手册-礼仪
公司礼仪
1.电话礼仪
●接电话时,要以温和的语调,报出自己的单位名称(如:您好,奇瑞公司人力资源部),然后请问对方找哪一位,及对方的尊姓大名; ●接到打错的电话,应礼貌地告之对方“您打 -
员工礼仪手册
员 工 手 册企业文化办学宗旨:
教好一名学生,幸福一个家庭。指导思想:
以激发学生的学习兴趣、拓展学生的学习思路、指导学生的学习方法、培养学生的学习习惯、提高学生的自学 -
员工礼仪-行为规范
员工礼仪、行为规范 集团公司每位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不仅是个人文化素养的直观反应,更是集团形象的组成部分。公众的亲疏,客户的取舍,都与每位员工的形象休戚
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员工礼仪培训材料
员工礼仪培训材料 待 人 接 物1.应有的态度—— 如何在公司赢得好印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别
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员工礼仪规范
公司员工礼仪规范 一、总则 中国自古以来就是礼仪之邦。古人说:不学礼,无以立。中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的
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员工礼仪规范
天地(唐山)矿业科技有限公司6S管理制度 员工礼仪规范 文件编号:TDKY-SG2012-13 第一章 总则 第一条 为建立一支具有凝聚力和战斗力的高素质员工队伍提供一个行为指南,使大家在执行
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员工礼仪规范
中国金融办工作协会(以下简称协会) 英文名称China Finance Working
Association,缩写为CFWA,于2010年11月12日正式注册成立(注册号:53243683-001-11-10-9)。协会是在国际经济危