专题:售后维修部管理规范
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4S店财务制度 售后业务流程及管理规范(范文模版)
售后业务流程及管理规范 第一章 总则 第一条 为适应售后业务的不断发展,规范会计核算方法,加强财务监管作用,进一步提高公司经济效益,特制定本管理规范。 第二条 本规范采取“
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工程维修部管理手册
工 程 维 修 部 管 理 手 册 兴业物业管理有限公司 兴业物业管理有限公司 目 录 第一章工程维修部组织结构图―――――――――――――――――――――――3 第二章 部门
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电脑公司售后上门服务规范(通用)
服务规范
一、客服人员上门服务前要求
1、上门服务应佩带统一的工作证;
2、仪容整洁、大方,保持良好的个人卫生习惯;
3、进入客户家中如顾客家中无人吸烟,严禁客服人员抽烟;
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售后管理及制度
售后管理及制度 第一节 维修质量管理制度 一、自检、组检 1、严格按修理标准检查修理部位的技术状态。磨损程度超出极限范围的零件应予以修复或更换,并正确安装,调整修理部位;
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售后管理规定
售后管理规定
1、公司售后服务部对代理商、经销商不定期地进行售后服务培训,培训内容包括整车保养,问题诊断,维修技能,配件使用技巧等;代理商与经销商具备售后维修能力,尽量避免车 -
机械设备售后服务人员服务规范
机械设备售后服务人员行为规范
1、严格遵守用户现场管理制度,严禁与用户发生正面冲突。
2、工作时间不迟到、不早退,工作期间不得饮酒。
3、在服务过程中,要求统一穿公司工作服 -
家电售后服务行业急需规范
一台空调用上十来年很正常,但这10年间,要么保修卡遗失了,要么保修卡上的电话和地址早就更换了,怎么办?在这个行业摸爬滚打多年,这种情况我见得很多了,问题的症结就在于家电的售后服
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售后人员工作规范1
科勒售后人员工作规范为了更好的提高科勒卫浴在鞍山的品牌影响力,现必须提高对客户的服务质量。鉴于售后人员的工作性质与客户能够更近的接触,所以定制本工作规范,具体条例如下
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售后客服规范用语总结(推荐)
售后客服规范用语总结
一.开头语以及问候语
1、问候语:“您好,请问有什么可以帮助您?我是【风湿骨痛胶囊】客服医生XX,很高兴为你服务。” 不可以说:“喂,说话呀!”
2、客户问候客 -
维修部管理制度
售后维修管理制度
为了有效的保证维修工作的有序进行,确保维修工作的及时完成,为客户提供专心、专业的服务,根据公司具体情况特制订以下制度。
一、设备接收:
1. 客户送修维修件 -
维修部2013年终工作总结
维修部2013年度工作总结 2013年度,是维修部全面发展的一年,在公司领导的正确领导和大力支持下,在兄弟部室的密切配合协作下,部室以服务生产为中心,以全力做好各项安全工作为前提,
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维修部工作总结
维修部2008年工作总结 2008年是昭通公司生产和销售双丰收的一年,也是全厂设备运行趋于正常化的一年。我们维修部在公司的正确领导下,以项目为抓手,以技术为动力,以设备维护为重
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维修部先进事迹
艰苦奋斗保运行公司维修车间一直以“保证车辆完好率,保障车辆的正常高效运转,为企业创造更多的效益”为宗旨。2011年度修理部被评为公司劳动模范集体,这标志着修理厂工作又迈
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维修部年终工作总结
维修部年终工作总结 维修部年终工作总结1 20xx年我被分配在第二车间,跟随胡师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主
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维修部年终总结
维修部年终总结 维修部年终总结1 时光飞逝,20xx年即将结束,在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任
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维修部年终工作总结
维修部年终工作总结 维修部年终工作总结1 维修目前有员工26人,主要负责空分、气化、净化、合成四个工段共计在册590台套设备运行、维护保养、技术改造等工作。维修在20xx年主
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浅谈售后团队管理(五篇模版)
浅谈售后团队 一、团队条件 1.售后部经理的相关要求(1)售后部经理的职责 谈笑有鸿儒售后部经理负责建立一个合理的规章制度及作业指导,这个制度及作业指导的制定需要售后部全员
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种猪售后饲养管理
种猪售后饲养管理 一1、|挑选种猪时一定要保证猪只健康无病; 2、长途运输和突然换料都会引起猪只的应激反映,建议在购种时一定要同时购买一些现在猪只所饲喂的料,保证一周逐步