专题:散客导游服务考试试题
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练习三散客导游服务
练习三(1)第一节旅游团队以及导游服务集体 班别姓名成绩 一、 填空题(每空3分,共63分) 1、旅游团队按行业惯例,人数________的称为旅游团队,________则称为散客。 2、旅游团队按游
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导游散客欢迎词
各位朋友大家早上好!
今天起了一大早,辛苦了!不知道大家的生物钟有没有调整过来呢?一日之计在于晨,现在我们就学习一下“三个代表”来提一下神。
首先,我代表***旅行社感谢大家的 -
散客旅游的导游服务5篇范文
第四章 散客旅游的导游服务
教学目标
通过本章学习,使学生了解散客旅游与团队旅游的区别,了解门市接待的咨询服务,掌握散客旅游的基本概念、类型和特点,熟悉办理散客的各项委托 -
导游业务第三章教案 散客导游服务程序
第三章散客导游服务程序 第一节散客旅游概述 一、散客旅游的特点 散客旅游又称自助或半自助旅游。它是由旅游者自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。 散客旅游
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导游业务题目--散客
判断题
1散客旅游又称自助旅游,它是由旅行社安排旅游行程,游客零星现件各项费用的旅游方式。(F)
2散客旅游行程由散客自行安排和计划;团体旅游则多为旅行社或旅游服务机构安排。(T -
导游考试模拟试题
导游考试模拟试题 一、单项选择题(下列共有50道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每小题0.5分,共25分) 1.2l世纪的旅游活动将朝着 型的方向发展。A
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导游考试模拟试题
一、单项选择题
1、 社会主义道德建设要坚持( A )
A、以为人民服务为核心B、以集体主义为核心
C、以马克思主义为核心D、以共产主义为核心
2 、提高全民族的思想道德素质和科 -
导游业务 散客旅游说课
《导游业务》说课稿
——散客旅游的工作程序
教高[2006]16号 “新九条”明确提出:“高等职业院校要坚持育人为本,德育为先,把社会主义核心价值体系融入到高等职业教育人才培养 -
2007年江苏省导游考试《导游服务技能》试题07589
2007年江苏导游考试《导游服务技能》试题2007年《导游服务技能》试题 一、填空题(每空0.5分,共20分。请将答案填在题中的横线上) 1.___________年7月,英国人___________组织了570
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福建省2011年导游考试《政策法规与导游服务》试题(范文大全)
福建省2011年导游考试《政策法规与导游服务》试题 一、填空题(请将答案填写在答卷中相应题号的横线上,每空0.5分,共15分。)
1.____________、____________的思想路线是邓小平理论 -
《导游服务技能》模拟试题
《导游服务技能》模拟试题 (仅作为题型的参考) 一.单项选择题 1.导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。 A.社会性 B.商业性 C.参与性 D.享乐性 2.1841年7月5日,托马斯•库克运送了57
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《导游服务技能》2006-2009试题
2006年江苏导游资格考试《导游服务技能》试题 一、 填空题(每空0.5分,共20分。请将答案填在题中的横线上) 1. 导游服务是随着___旅游活动的出现而产生,随着旅游业的不断发展而日趋
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导游考试服务规范应变能力
@服务规范部分 1、地陪接团前应做好哪些物质准备? 上团前,按照该团旅游者人数在旅行社领取门票结算单、餐单、车单、带好旅游接待计划(即接团通知单)、导游证、导游旗、钱等必要
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礼貌用语及散客服务流程
锦绣红楼二十一句礼貌用语 1、您好,欢迎光临锦绣红楼; 2、您好,请问您有没有预定? 3、您好,请问您坐哪个包房? 4、请稍等,我帮您查看一下台号; 5、您好,您这边请,请小心台阶; 6、您好,请
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09年导游基础知识考试试题
【51Test.NET - 山东导游资格考试试题】 考生答题注意事项: 1.本试卷分为试卷一和试卷二两部分; 2.请把试卷一的答案涂到答题卡上; 3.请在试卷二上直接答题。 4.本试卷共
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导游考试试题(共5篇)
导游业务常识一、导游的基本职责是什么? 1、接受任务,按接待计划,安排和组织旅游者参观游览: 2、负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化: 3、配合和督促有关部门安排旅游者的
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现场模拟导游考试参考试题
现场模拟导游考试参考试题1、导游服务的原则有哪些?(1)宾客至上;(2)服务至上;(3)为大家服务;(4)AIDI原则;(5)合理而可能的原则。2、我国导游员的职业道德是什么?(1)热情友好,宾客至上;(2)直诚公道,
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2010导游考试时事政治试题及答案
1. 2009年12月22日,海协会会长与海基会董事长江丙坤在台中市举行会
谈并签署相关协议。这是海协会海基会第 次领导人会谈。
A.陈云林 三B.陈云林 四C.王毅 四
2. 2009年12月26日