专题:装维班长日常管理培训
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装维人员日常管理细则
装维人员日常管理细则 培训人:夏天明培训日期:2015.5.26 为了充分落实公司各项规章制度,加强劳动纪律管理,提高员工遵守规章制度的自觉性,制定本处罚条例。 一、日常管理 1、
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应聘装维员班长
应聘装维班长 各位领导、各位同事: 大家好! 首先,感谢领导给我这次机会让我参加竞选装维员班长的位置,给我一个展现的平台。本着为公司奉献的精神,我决定参加这次竞聘,一方面,表明
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FTTH装维培训
FTTH装维培训
FTTH接入方式装维技能培训 泰州电信分公司客户端装维中心 二0一0年九月 目录装机工单处理跳纤规范及资源管理用户端皮线光缆入户方式FTTH接入宽带、ITV业务终 -
装维人员技能培训
《装维人员技能培训》课程方案 【培训目标】: 主要面向安装维护人员,对电信局安装维护的一个基础培训,目标是能够更好更快的完成本职工作,对基本故障能够快速定位和处理。 【培
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装维行为规范
装维行为规范 为进一步提升客户端装维服务水平,解决固网装维服务领域存在的突出问题,有效提升固网装维服务水平,打造面向公众客户的精品窗口,打造公司宽带品牌、提升客户感知、
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装维员培训大纲(2012版)
铁通湖南分公司装维员培训大纲(2012版) 本课程理论包括计算机及网络基础、宽带接入技术(XDSL和PON)、末端光线路及附属设施、FTTH光纤入户技术、宽带装维服务规范等五部分。实操
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宽带装维经理培训汇报材料
首先感谢省公司的领导对我们内训师的关怀和支持。 我主要给领导汇报一下宽带装维经理的培训工作。随着宽带业务变成我公司的主要业务,为了适应宽带业务大发展的需求,客户能够
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班组长日常管理培训
☆ 班组长日常管理☆
(2003年6月1日/广州)
★课程收益:
了解班组长在生产过程中的核心业务,运用5S、IE手法、QC7大手法对问题进行解决,提高现场基层管理者水平
★适合对象:
企 -
宽带装维经理培训的相关工作汇报(最终定稿)
宽带装维经理培训的相关工作汇报在各领域中,汇报和我们的生活紧密联系着,汇报时通常会多讲一些重点工作的内容,非重点的内容简单介绍即可,你有了解过汇报要怎么写吗?以下是小编为
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宽带装维经理培训的相关工作汇报大全
首先感谢省公司的领导对我们内训师的关怀和支持。我主要给领导汇报一下宽带装维经理的培训工作。随着宽带业务变成我公司的主要业务,为了适应宽带业务大发展的需求,客户能够正
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台前县电信装维人员管理考核办法
台前县电信分公司客户端装维人员管理办法 (试行2011.10.15—2012.1.15) 为使台前县电信客户端装维管理逐步走向制度化、科学化的管理轨道,明确工作岗位职责,有效提高一线装维
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装维个人工作总结
2013年工作总结(客户装维中心) 2013年即将过去,在过去一年里,我们客户装维中心圆满的完成了公司领导交给的各项工作任务,取得了可喜的成绩。这些成绩的取得,得益于公司领导和各部
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装维人员题库
01. (填空题)网速测试时,使用有线直连光猫,测速结果需达到签约带宽的_____%以上。参考答案: 9002. (填空题)“3030服务”是为了加强_____与客户的互动,服务更贴近_____。参
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装维班组管理制度
装维班组管理制度
为强化末梢装维管理能力,统一末梢装维班组管理制度和规范,加强班组的团队管理,提升班组成员的协作精神,保证班组的高效运作,实现提升客户服务能力,提高客户感知, -
装维调度职责
装维调度职责 负责装维的日常调度工作,及时调度、完成各项指标要求 1、积极配合装维部门经理的各项工作; 2、以电信公司各项指标要求及服务规范为准则,处理好每一个工作派单; 3
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宽带装维工程师
一、 宽带运维工程师
宽带运维工程师主要负责区域的宽带安装或维护工作。一般5-6人一个小
组负责一个片区的宽带装维工作,互相之间分工合作。安装的用户地点有居民小区住户,各 -
装维实习心得
装维实习心得 为了更好的处理宽带问题,我们工单组的8个人被安排去装维班实习。看看外线装维的师傅是维修和新装宽带故障过程,具体是怎么样操作的。这样我们就能在以后的工单的
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XPON装维试卷
XPON装维试卷(A卷) 总分:100分时间:120分钟 姓名:_____________ 成绩:__________ 一、不定项选择题: 1、 PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络,它包括三个组件:( ) A、OLT B、O