调研策划书

第一篇：调研策划书

武汉东湖风景区

公共关系策划

团队名称：

团员姓名：

班级：

目录

一、武汉东湖风景区情况简介.............................1 ①国家AAAAA级旅游景区................................1 ②闻名中外的旅游胜地..................................1 ③楚文化游览中心......................................1 ④中国最大的赏花胜地..................................1 ⑤各具特色的六个游览区................................1

二、采用了问卷调查式...................................2

三、问卷调查的评价结果.................................3

四、公共关系活动的主题.................................8

五、公共关系活动的目标.................................8

六、策划方案（三项活动）...............................8

武汉东湖风景区公共关系策划

一、武汉东湖风景区情况简介

武汉东湖风景区(East lake Scenic Area of Wuhan)，中国著名的风景游览胜地。

①国家AAAAA级旅游景区 武汉东湖风景区，国家AAAAA级旅游景区，全国文明风景旅游示范区，中国首批国家重点风景名胜区，在中国的历史文化和风景名胜中具有重要地位，每年接待游客达数百万人次，是华中地区最大的风景游览地，是中国最大的城中湖。

②闻名中外的旅游胜地 东湖风景区位于中国内陆最大城市武汉市之东，整个景区面积八十八平方公里，它以秀丽的湖光山色和优美、恬静的自然环境及广阔的水域面积成为闻名中外的旅游胜地，并被世人赋予人间仙境的美誉。

③楚文化游览中心 东湖凭借着深厚的文化底蕴，丰富的旅游资源成为最大的楚文化游览中心，楚风浓郁，楚韵精妙，内涵丰富，美名远扬。湖岸曲折，港汊交错，碧波万顷，青山环绕，岛渚星罗，素有九十九湾之说。

④中国最大的赏花胜地 东湖是中国最大的赏花胜地，四季皆可游览，素有“春兰、秋桂、夏荷、冬梅”之美誉。

⑤各具特色的六个游览区 至今已形成各具特色的六个游览区，即听涛区、磨山区、珞洪区、落雁区、吹笛区以及还未完全建成的白马区。武汉东湖风景区公共关系策划

二、采用了问卷调查式

尊敬的女士/先生：

您好！非常感谢您在百忙之中接受由本团队开展的武汉东湖旅游景区现状问卷调查。本团队以了解东湖旅游资源现状及需求，为景区提供更好的旅游营销策划服务为目的进行本次问卷调查。请您根据个人实际情况如实填写本次调查表，本次调查的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。

谢谢您的配合与支持！

请回答以下问题：

1.请问您了解武汉东湖风景区吗？

A.很了解 B.基本了解 C.了解一点点 D.不了解 2.请问您平时了解到一些著名的景区是通过哪些渠道？可多选 A.报纸 B.广播 C.电视 D.互联网 E.专题杂志 F.他人推荐 G.户外LED广告 H.旅行社 I.校内海报 J.传单 K.其他 门票：1.听涛景区：免费 2.磨山景区：60元 3.落雁景区：10元

4.马鞍山城市森林保护区：10元

3.请问您对武汉东湖风景区的各个景点的收费情况满意吗？ A.十分满意 B.较满意 C.不满意

4.请问您认为现在各种出游形式存在的问题有哪些？可多选 A.旅游成本过高 B.参观景点时间匆忙 C.交通不便 D.旅游时自由度不高 E.景点选择局限性大 F.太多强制消费

G.导游态度不好 H.其他 5.请问您会选择哪种旅游资源类型作为旅游？可多选

A.山水风光 B.文物古迹 C.城市园林 D.主题公园 E.民族风情 F.文化艺术 G.消费购物 H.其他 6.请问您在旅游过程中希望 可多选 A.尽情享受旅游的乐趣，完成旅游的梦想

B.在旅游中认识更多的朋友（比如参加旅游联谊）C.旅游能让自己心情明朗 D.开阔视野，增长见识 E.体验不同地区的风土人情

F.其他 武汉东湖风景区公共关系策划

7.请问您现在更倾向的出游形式？可多选

A.自由人（旅行社订酒店和机票）B.旅行社跟团出游 C.自定计划出游 D.期待更新的出游形式 E.加入驴友一类的组织（各自搭帐篷或临时寄宿）F.其他 8.您对武汉东湖风景区营销部有哪些好的意见和建议？

三、问卷调查的评价结果

武汉东湖风景区的问卷分析

尊敬的女士/先生：

您好！非常感谢您在百忙之中接受由本团队开展的武汉东湖旅游景区现状问卷调查。本团队以了解东湖旅游资源现状及需求，为景区提供更好的旅游营销策划服务为目的进行本次问卷调查。请您根据个人实际情况如实填写本次调查表，本次调查的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。谢谢您的配合与支持！

请回答以下问题：(选项前的数字为问卷调查的结果)

1.请问您了解武汉东湖风景区吗？

0 A.很了解 18 B.基本了解 10 C.了解一点点 2 D.不了解

武汉东湖风景区公共关系策划

分析：基本了解武汉东湖风景区的人数为比率为60%，而了解一点点的人数比率为33%，而不了解东湖风景区的人数为比率6%左右。东湖风景区，位于武汉市城区内，始建于1950年，总面积73平方公里，其中湖面面积33平方公里，是中国最大的城中湖。1982年被国务院列为首批国家重点风景区，1999年被国家授予“全国文明风景旅游区示范点”，国家5A级景区。武汉东湖风景区是个很好的旅游圣地。

2.请问您平时了解到一些著名的景区是通过哪些渠道？可多选 2 A.报纸 0 B.广播 7 C.电视 17 D.互联网 3 E.专题杂志 18 F.他人推荐 4 G.户外LED广告 1 H.旅行社 2 I.校内海报 4 J.传单 2 K.其他

分析：了解武汉东湖风景区的主要途径以互联网和他人推荐为主。网络在当今社会的影响力迅速膨胀，所以互联网也就演化为企业快速成长的发动机.而不管您从事什么样的行业，未来都离不开互联网。东湖风景区的对外推广要注重对网络的利用。

门票：1.听涛景区：免费 2.磨山景区：60元 3.落雁景区：10元

4.马鞍山城市森林保护区：10元

3.请问您对武汉东湖风景区的各个景点的收费情况满意吗？ 0 A.十分满意 15B.较满意 15C.不满意 武汉东湖风景区公共关系策划

分析：对武汉东湖风景区各个景点收费情况满意度，较满意和不满意均为比率为50%。中外景点收费差异大，中国景点收费过高，乱收费等问题应该引起重视。

4.请问您认为现在各种出游形式存在的问题有哪些？可多选 16 A.旅游成本过高 11 B.参观景点时间匆忙 11 C.交通不便 7 D.旅游时自由度不高 15 E.景点选择局限性大 10 F.太多强制消费 G.导游态度不好 0 H.其他

分析：对现在各种出游形式存在的问题主要是旅游成本过高，参观景点时间匆忙，景点选择局限性大，太多强制消费等，这都是整个中国在旅游业发展中屡见不鲜的热门话题，应该引起旅游行业和国家旅游协会的注意，重点改进，可以尝试参考国外的旅游管理方法，创新国内的管理模式，做到以游客为本。

5.请问您会选择哪种旅游资源类型作为旅游？可多选 A.山水风光 13 B.文物古迹 5 C.城市园林 11 D.主题公园 21 E.民族风情 8 F.文化艺术 5 G.消费购物 0 H.其他

分析：中国为世界文明古国之一，拥有五千多年的悠久文化与文明史。武汉东湖风景区公共关系策划

中国位于亚洲东部，太平洋西岸，陆地面积约960万平方千米，人口约13亿，是当之无愧的大国，交织着现代气息和古代文明，仿佛历经沧桑却又重新焕发青春的苍天古树，屹立在世界的东方。丰富而悠久的历史是我们引以为傲的珍贵财富。

6.请问您在旅游过程中希望 可多选 19 A.尽情享受旅游的乐趣，完成旅游的梦想 13 B.在旅游中认识更多的朋友（比如参加旅游联谊）24 C.旅游能让自己心情明朗 21 D.开阔视野，增长见识 21 E.体验不同地区的风土人情

0 F.其他

分析：旅行的意义是是寻找和丰富生命的体验，是脚下的路，更是心中的路，目的地本身并不重要，重要的是它是否能触发内心的某种感受！

7.请问您现在更倾向的出游形式？可多选 A.自由人（旅行社订酒店和机票）2 B.旅行社跟团出游 25 C.自定计划出游 8 D.期待更新的出游形式 18 E.加入驴友一类的组织（各自搭帐篷或临时寄宿）1 F.其他 和朋友一起 武汉东湖风景区公共关系策划

分析：随着社会的发展，更多人为在压力中释放自己，会选择单独出游，单独出游有很多好处，比如更大的独立性，也可以更好的了解当地风情。但是单独旅行的人也容易遭到骚扰和被偷窃。单独出游事先要计划周详，要让自己在任何时候看起来都比较有自信。尽量让自己看起来不像旅游的人，而且在偏僻和特别拥挤的地方要特别小心。加入驴友一类的组织也是现今最多年轻人崇尚的一种出游方式，可以在旅游的过程中认识更多的人，安全性高，更加能锻炼自己的交际能力。

8.您对武汉东湖风景区营销部有哪些好的意见和建议？共6条建议

A:扩大武汉东湖风景区的知名度，让更多的海内外的游客慕名而来。

B:武汉东湖风景区作为让游客游览见识，放松自己的旅游胜地，就应该更加关怀游客，东湖风景区的目的站在人本的角度，应该是以欢迎更多的游客来见识中国的大好河山，而不是以利为先，收费的问题希望可以改进。

C:武汉东湖风景区应该增设更多关于东湖的介绍牌，而不是游客来了，连东湖有什么样的不一样的地方都要通过网络来了解。

D:东湖的各个景区链接需要交通工具，希望有旅游专线。武汉东湖风景区公共关系策划

E:希望武汉东湖风景区可以走向全世界，让世界的人都了解它，并为它慕名而来。(*^__^*)嘻嘻„„

F:武汉东湖风景区是我们武汉人的骄傲。Yeah！

四、公共关系活动的主题

人与自然和谐共处

五、公共关系活动的目标

1.加强东湖风景区的宣传力度，促进其旅游业的发展。2.唤醒公众的环保意识，让“卫生靠大家”的理念深烙心中。3.了解公众心中的东湖印象，促进东湖风景区的进一步发展。

六、策划方案（三项活动）

1.在路旁设置印有环保标语和东湖风景区旅游宣传标语的横幅，增设板报，以及环保意见箱。

2.组织大学生利用空余时间到东湖风景区做环保的活动，并教导旅客们环保概念，从自己做起。

3.采用问卷调查方式了解市民对东湖风景区未来发展的意见和建议，并把最终意见和建议反馈到政府和相关部门予以实施。

第二篇：调研策划书

调研策划书1

一、市场分析

（一）环境和行业分析

1、环境分析

近几年全国经济基本都处于快速增长状态，人民生活水平和消费水平都有显著提高。据日本媒体报道，日本饮料巨头麒麟公司在最新统计数据显示，中国连续7年啤酒消费量居全球首位。据报告20xx年，中国啤酒消费量同比增长了

7.8%，达到4219万升，达第二位没过的1.7倍。

啤酒诞生至风靡至今，其消费体不减反增。上至奢华宴席，下肢一日三餐，都是啤酒市场。随着人民消费水平提高，以及对健康生活的更多关注，白酒市场逐渐减小，取而代之的是啤酒的更多需求。

2、行业分析

(1)对全球啤酒业的发展前景

中国啤酒业取得很大的发展稳居世界啤酒产量第一，啤酒品种尽管比较多但是很多的非主流品种没有得到大力的推广，且占市场额很小。结合重庆市的地域特征及中国啤酒业的现状，以及啤酒的生产和销售都具有地域性的原理。 在我国的啤酒行业中，存在着严重的地方割据状态，但就全国市场而言，仍然存在行业三巨头：雪花、百威、嘉士伯。雪花的品牌整合仍将持续并加上其优势区域较多，是其能持续保持行业第一的法宝。目前雪花的几个主要优势区域集中在辽宁、四川、安徽等地，湖北、江苏以及浙江等地对公司贡献利润也在加大。青岛啤酒未来业绩主要来自主品牌中的高档化产品占比提升，价值链打造、地产地销减少运输所带来成本下降，还有优势区域的业绩持续提升。青岛啤酒的优势区域主要在青岛本部、华南、西安以及山东等地。燕京啤酒其品牌战略决定其会以地域品牌为主品牌，其目前还没有开始实施较为明确品牌替代计划，因此其未来业绩增长更多依靠这些区域优势的发展。

除此三大巨头之外，其他厂商则更多的表现为地方品牌，无论是市场知名度、产量等均只能在某个地区来衡量，造成了我国啤酒厂商多而小的局面。几乎每个省份都有自己的地方品牌，而该品牌也基本上为该地区的主导性品

（2）、行业竞争状况分析

本土品牌割据一方，地方保护较为严重，竞争十分激烈，已到了价格白刃战的阶段，从广告传播的竞争，到销售终端的竞争。

如上所诉，山城啤酒作为重庆本土品牌，在重庆市场上有着绝对的优势，从生产到销售，分销渠道都十分便利和完善，由此曾一度占领重庆啤酒市场95％的'市场份额长达数年之久。

近年来，随着以中国啤酒行业几大巨头为代表的中国啤酒企业纷纷实行全国化战略、打造全国性品牌以来，中国啤酒业已经从单纯的收购、兼并战，进入到全面的品牌竞争阶段。自华润雪花啤酒集团全力打造的全国性品牌“雪花啤酒”以158万吨的销量，成为全国单一啤酒品牌销量第一以来，中国啤酒行业的品牌格局已发生了巨大的变化，“雪花啤酒”在总销售量不断增加的同时也迅速成为各地方啤酒最大的对手。

20xx年5月雪花普通啤酒采取直接进入重庆终端市场--餐饮店，并以其高知名度的品牌优势和良好的服务措施等一系列强大的营销攻势，迅速占领了重庆20%的市场份额，从而打破了重啤独霸一方的市场格局。给重啤带来了不小的影响。

二、消费者分析

（一）、山城啤酒目标消费者构成

啤酒的消费者，从年龄段上来划分，主要集中在20-45岁之间的群体，又以男性饮酒为主体。从社会阶层来看，重啤的主打产品为山城啤酒，山城啤酒加为较低，为社会收入中下层次的首选。而重啤的其他产品则划分了不同的目标市场，具体体现在价格上的高低不同。

（二）、目标消费者行为：

啤酒的使用场地，多为餐馆、大排档、酒吧等地。其使用时段多为晚饭、宵夜和酒吧夜间饮用。同时，多为与朋友、家人、同学等人一起饮用。常光临饭馆、大排档、酒吧等地方的人基本上就为啤酒的消费者。但此类消费群体的单次消费额度并不十分多。同时，调研发现此类消费者对体育尤为感兴趣。

三、产品分析

（一）、品质：

山城啤酒：诞生于1958年，“山城啤酒，知心朋友”这句重庆市民家喻户小的广告语，足以见其在重庆市场的影响力和知名度。该产品一直是重庆市场销量第一的产品，其品质经时间的检验，早已成为人们的“知心朋友”了。是一款口味与价钱之比最合适的产品，最适合大众消费。

重庆啤酒：1978年上市，作为重啤家族的老二，同样受到消费者的喜爱。其品质依然从市场的反应可以看出。

麦克王和重庆纯生：前者于试制成功，后者20xx年登场亮相，两个产品增强了重啤在高端市场的竞争力。其高端定位与其高端品质相符。

（二）、价格：

老山城：2元/瓶 新山城：2.5元/瓶

四、企业分析与竞争对手分析

（一）企业自身分析

--创牌于1958年。 “山城啤酒，知心朋友”这句重庆市民家喻户小的广告语，足以见其在重庆市场的影响力和知名度。 每瓶二三元的山城啤酒身价可不菲，据重庆啤酒（集团）有限责任公司获悉，经知名品牌价值专业研究机构北京中经传媒的最新评估，重啤集团旗下的“山城”啤酒品牌价值已达60亿元人民币，重庆地区市场占有率在90%左右，成为中国啤酒行业最具市场竞争力的品牌之一。

重庆啤酒（集团）有限责任公司以山城啤酒为主，致力于啤酒、饮料以及相关产品的生产和研发。经过近50年的不断发展，公司由建厂之初的总资产60万元，发展成拥有资产近43亿，集啤酒、饮料、生物制药于一体的大型企业集团，公司拥有28家啤酒分、子公司，分布于重庆、四川、贵州、江苏、湖南、浙江、安徽、广西等地，啤酒年生产能力突破280万吨。

1、优势

山城啤酒是重庆地方型企业，创牌于1985年,“山城啤酒，知心朋友”这是在重庆市民家喻户晓的广告语，在重庆甚至全球范围内享有极高的知名度及美誉度，每瓶二三元的山城啤酒身价不菲。

“山城牌”啤酒目前是重庆（集团）有限责任公司旗下主打品牌，品牌价值已达60个亿，在重庆地方市场占有90%，成为啤酒行业中足有竞争力的品牌之一，已经在重庆、四川、安徽、广西、湖南、贵州等地生产、销售，特别是在重庆占有较高的市场份额，居于区域市场领先地位。

20xx年“山城啤酒”荣获中国优质新品啤酒，荣誉称号。

20xx年“山城啤酒”被认定为中国驰名商标20xx年“山城啤酒”荣获中国名牌称号

山城啤酒采用优质酿造用水，选用进口优质大麦、优质大米及新疆甲级就花为原料，精心酿制而成。

其特点是色泽浅黄、泡沫洁白、细腻、口感清爽纯正，含有多种营养物，17种氨基酸和13种维生素，对人体健康，消除疲劳有良好功效。曾获“94年中国国际饮品及技术展览会奖”，“95年全国啤酒行业优质产品奖”，“96中国市场品牌竞争力啤酒前10名”，“97全国食品行业名牌产品”等荣誉。

，山城啤酒通过了“中国方圆标志认证委员会”认证，并获全国26哥协作大城市质量互认。经过50几年的发展，山城啤酒在巩固地区市场优势基础上，采用“沿长江流域，沿东部沿海经济发达地区扩张”的发展策略已取得良好效果。与苏格兰纽斯卡尔啤酒股份有限公司的合作，大大增加了山城啤酒领先高端市场的筹码。

2、劣势

随州经济的发展，越来越多的其他品牌进入重庆市场，重庆本地消费者对新品牌有着一定好奇与认可。外来人口更倾向与全国品牌而不是当地品牌。

高端啤酒市场百威英博、德国黑啤、嘉博士等占有度越来越高，中低端市场山城面临雪花的冲击。而且重庆集团没有控制哪怕一个周围的省，且雪花在周围的扩展越来越犀利，一旦对重庆形成包围之势，重啤集团很难保证本土优势也很难保证。重啤集团近几年对扩张少有成功案例。基本上受到国内大厂的强势阻击，而

且缺乏对策，处于内有外环的状态。

(二）、竞争对手分析

1、百威英博啤酒

优势：居于我国高端市场，其拥有一个庞大额营销队伍和遍布全球40多个主要市场的130多家独立经销商，并具备深度分销能力，且直接将产品销售到各个临售点。重庆也采用此种营销模式。

劣势：该企业属于外来企业，山城啤酒占有低于优势，当地消费者主要是根据好奇心理才对它产生购买行为，从本质中较多的相信本地品牌，其价格较高，满足不了老百姓求廉心理。

2、华润雪花啤酒

优势：品质优良，价格实惠，深受广大消费者喜爱，相对于山城啤酒，该产品实在创新、积极、进取的中华精神中不断的丰富自己，最终进军高端品牌，在各个销售市场上取得相应成绩。也在冲重庆个周围快速发展。

劣势：其本身产品营销队伍有待加强，在啤酒行业中发展过于超前，迅速容易受到其他行业品牌的排挤，产品一再求廉容易使消费者怀疑产品质量有问题等。

3、嘉士伯啤酒

优势：同属于高端产品，品质佳，口味纯正是湖南第二大产品，主销往全球各地，无论是瓶装还是套装均经过抽真空充氮装罐，课长期保鲜。其全部指标达到国家优级标准。

劣势：属于外来产品，重庆本地市民大多数难以接受，但是小部分市民对新产品有好奇心理，不免是尝试型购买，其品牌的价格过高，不能满足市民的实惠心理。

五、市场和广告策略

（一）市场的策略

1、市场定位

主要以重庆所在的西南地区为主

2、产品定位

冬季为啤酒销售的淡季，而此次反季节促销，则以冬季喝暖啤酒为指导方针，开展冬季仍然喝啤酒的大型促销，传递冬季还是可以喝啤酒的信息，而且啤酒还可以热着喝，热着喝的啤酒还有别样的口味。选择山城啤酒为冬季热啤酒的代言 啤酒。

热啤酒的价格，在加入枸杞后，味道更为鲜美，其更有益身体，但价格则保 持不变。

（二）广告的策略

1、广告目标

从年龄段上来划分，主要集中在20-45岁之间的群体，又以男性饮酒为主体。从社会阶层来看，重啤的主打产品为山城啤酒，山城啤酒加为较低，为社会收入中下层次的首选。而重啤的其他产品则划分了不同的目标市场，具体体现在价格上的高低不同。

力争使山城啤酒进一步提升知名度与美誉度，在啤酒销售淡季，也能达到可观的销售量。

2、广告手段

运用电视、报纸、公关促销等多种手段

还可以为餐馆、便利店、超市、大排档、酒吧。

山城啤酒的广告语：“山城啤酒，知心朋友”，投放场所为餐馆、便利店店头招牌。

3、广告创意

以“山城啤酒，知心朋友”为广告语。

创意一: 以手机信息聊天对话框为背景。对话框的内容表达了一些人的心情，阳光的方面、黑暗的方面山城啤酒都陪伴在我们的身边。贴合广告语。

创意二： 以一对新人为背景，山城啤酒见证了他们的相识、相知、相爱的过程。表达了山城啤酒的年代感。与这对新人共同成长！

调研策划书2

1、市场调查目的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2、市场调查的对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

3、市场调查的内容

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4、市场调查表

市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点：

（1）市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；

（2）市场调查表中的问题容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；

（3）市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；

（4）市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5、市场调查的地区范围

调查地区范围与企业产品销售范围相一致，在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；根据城市的人口分布情况，考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，

在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高我们调查工作效率，减少费用。

6、市场调查样本的抽取

您想要委托联邦做哪些市场调查？———联邦市场调查的内容

销售可能性调查：包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；

市场基本状况的调查：主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；

市场环境调查：包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；

联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面：

联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

联邦市场调查分析的方法大概包括哪些？

·观察法

分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。

直接观察法，指我们联邦调查将在调查现场有目的，有计划，有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录，以取得第一手资料，它最大的特点总在自然条件下进行，所得材料真实生动，但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面；

实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查，一般用于对用户的流量，广告的效果等的调查。例如，企业在几种报纸、杂志上做广告时，在广告下面附有一张表格或条子，请读者阅后剪下，分别寄回企业有关部门，企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效，为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。

·询问法

是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式，向被调查者提出询问，以获得所需要的资料，分为面谈调查，电话调查，邮寄调查，留置询问表调查四种，它们有各自的优缺点，面谈调查能直接听取对方意见，富有灵活性，但成本较高，结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快，成本底，但回收率低。电话调查速度快，成本最低，但只限于在有电话的用户中调查，整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点，由调查人员当面交给被调查人员问卷，说明方法，由之自行填写，再由调查人员定期收回。

·实验法

它通常用来调查某种因素对市场销售量的影

响，这种方法是在一定条件下进行小规模实验，然后对实际结果作出分析，研究是否值得推广。它的应用范围很广，凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法，调查用户的反应。

信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调查声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调查法，可从调查现场我们发现，在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调查法。

深入调查法是根据调查目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法，该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调查法和专业调查标准一样，也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围，最科学的标准是拟订出详细的调查计划，调查计划包括：调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容，调查超过3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调查效率。

深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力，通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上，要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调查手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。

在信息收集中，为提高调查效果，可以适当赠送一些小礼品，并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充，比如：电话咨询、问卷调查、行业拜访等，深入调查法的中心任务是通过深入市场，确保采集信息的实效价值。

制定调查工作计划

1、人员配备

建立市场调查项目的组织机制，由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作，针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。

我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。

根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定访问员的人数。

2、访问人员

调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

联邦将为每一个不同的客户需求，量身定制完善的市场调查方案（4）

市场调查的重要环节为两个方面：信息收集、调查分析，信息收集是为调查分析提供数据；调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。

3、工作进度

委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程？

市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析，并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书，可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。

调查是科学管理的基本要求，但科学管理对调查的要求不是表现为：一个企业是否有了调查的行为，而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择，假如说信息收集是调查质量的安全线，那调查分析就是调查质量的生命线，因为分析提炼了调查的价值成分，它更深的反映为对市场的一种审视和剖析，很多企业信息采集的资料都很标准，但由于缺乏审视和剖析能力，调查的价值就无从估计，甚至误导了企业、牵制了管理。

我们的分析方法为：定性分析和定量分析两种，在此基础上，现实性管理增加了理性分析法，即运用管理思想和专业的眼光，在通过对远景市

场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考，从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。

成功的市场调研策划书范文2飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼，于xxxx年10月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

调查目的：

我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。

调查时间：

xxxx年11月9—xxxx年11月17

调查的方法和结果：

本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。

问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。

大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。

这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步

提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。

现将部分有代表性的调查结果报告如下。

1、广告宣传

在问卷中了解到，有些人还不知道米线店的开业，还有些人知道但没有去吃过。知道的人中，大部分学生是通过宣传单知道的，少部分学生是通过横幅广告，很少是通过同学之间介绍。

2、米线店环境卫生

米线店卫生满意程度的反映是：就餐环境比较好，紫藤椅，钢化水平玻璃桌子，木地板。认为比食堂的其它地方好的要多

3、饭菜价格

在此次调查中，一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓，少部分学生认为价格合理，大部分学生认为价格应再实惠一些

4、饭菜质量

学生对饭菜质量的评价是：关于米线的色香味方面，20%的同学认为很好，60%的同学认为一般，有20%同学认为不好。

5、服务态度

20%的学生认为还一般，80%的学生认为很好。

存在问题分析：

1、很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解，尤其是女生，在校园的宣传方式上不够充分。

2、我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的，飘香缘米线店的定价是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飘香缘需要8—10元。

3、学校的学生北方人比较多，吃米饭和面食的比较多，米线很难长时间做为主食。

4、菜肴种类还是有些少，据了解，食堂的米饭面食种类比较多，无论是主食，还是菜品都比较齐全。

5、候餐的问题：很多女生认为所处地方太远，吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题，飘香缘米线做的相对比较慢，而米饭和菜盛上就可以吃了，很多学生不愿意等。

可行性建议：

增加宣传力度，改变宣传方式，比如容人拉着横幅在学生流量大的地方，要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色，使产品具有吸引力。

增加一下产品种类，虽然本米线店对产品已经有分类，但不够人性话，有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少，可以增加蔬菜多的.套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐

价格方面：很多同学反应价格高，看能否在保证质量的情况下，下调一下价格

促销方面：可以尝试在做一些促销活动，比如赠饮料，赠烧饼，这些附带产品可以不获利以成本价附加。

飘香缘过桥米线店

项目策划方案

被策划客户：飘香缘过桥米线

策划人：杨凯_

策划完成日期：xxxx年11月18日

策划适应时间段：xxxx—11至20xx—02

目录：

概要提示

市场状况分析

营销环境分析

产品分析

竞争者分析

消费者分析

市场机会与问题的分析

营销现状

市场机会分析

具体营销方案

产品方案

价格方案

渠道方案

促销方案

结束语

●概要提示：

二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但飘香缘米线的客流量不够理想，我们就其原因和问题进行分析，并做出的一些解决方案。

●市场状况分析：

1营销环境分析：对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场，这里人流量很大，而且消费比较多集中固定。基于这些优势，无论是学校附近还是学校食堂，开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃，在这个市场很受欢迎，也更具有机会。

2产品分析：本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化，分为6元，10元，15元，20元，25元，30元。荤菜种类多样，有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等，还有特色烧饼，醋麻油辣椒等佐料，可以适合不同消费人群。

3竞争者分析：部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在学校食堂吃饭，女生离1号食堂近，所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言，也有好几家做米线的，但是特色都不明显而且口味一般，飘香缘米线比较有竞争优势

4消费者分析：学生们的消费习惯决定了价格是比较敏感的因素。所以，应该增加额外的价值，使学生们的消费认为物有所值。另外学生对口味有所需求

●市场机会与问题分析

1营销现状分析：食堂有几家经营米线的，而飘香缘过桥米线作为新店面，宣传做了很多工作，但是并没有真正到达了目标顾客那里，水房贴的宣传单很少人看，宣传并没有达到预期的效果。另外价格偏高，很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖，吸引不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品

2市场机会分析：飘香缘米线口味独特，味道鲜美，有很强的竞争力，并且，地点选在学校食堂，食堂的窗口

已经满档，新的竞争者暂时不会进去，顾客是学生，这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高，避免了很多不必要的麻烦情况，学校的女生较多，米线很受女生的欢迎，而且还有很大一部分人没有品尝过该米线，所以还有很多潜在顾客，有很大的市场潜力和营业扩展。

●具体营销方案：

根据以上的分析，可以制定以下几种营销方案

1产品方案：通过观察的调查发现，到飘香缘米线就餐的人群当中有很多是情侣，可以推出适合的情侣套餐，针对女生吃的比较少可以做的时候多放蔬菜，少放米线，也应该适当增加一些配套餐饮，（比如开始促销的时候赠送的一些汽水可乐，后来不销售了）以满足消费者更多的需求

2价格方案：针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料，把价格稍微降一点，以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上，增加分量或新的单品，给人物超所值的感觉。

3促销方案：飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法，赠汽水，赠烧饼等，效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段，还可以实施一个简单的会员制度，现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客，可以通过会员制度长期的留住这些顾客，在增加新顾客。

4渠道方案：飘香缘米线店现在的销售方式，同学只能在餐厅吃，而不能带走。在学校这个环境，可以增加一下送餐这中销售方式，而且在学校让同学带饭很普及，米线应该增加外卖。

●结束语：

希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题，以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因，根据得到的结果提出各种改进措施，同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作，通过以上的几个具体营销方案，改正其经营当中存在的不足，达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高，使其步入正规。

成功的市场调研策划书范文3一、调查目的：

为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。

二、调查日期：20xx年

1、主要调查：9月1日一9月15日，

2、次要调查：9月16日一11月30日，

我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失

三、调查内容：

1、主要调查内容：（运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题）

（1）您是否知道“健康乐营养片”这一传统品牌？

知道不知道

（2）“健康乐营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么？

（3）“健康乐营养片”的消费心理价格订在多少合适？

18元28元40元

（4）您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么？

（5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？

（6）“健康乐营养片”的独特卖点是什么？

（7）“健康乐营养片”的包装是否受欢迎？

是否

2、次要调查内容：（用观察、分析法）

（1）、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，

主要用户，次要用户，地址，电话。

（2）、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。

（3）、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。

（4）、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意；诺不满意原因是什么；产品畅销还是贷销原因。

（5）、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。

（6）、价格在市场上有无竟争力？用户对价格反映？市场中价格优况对哪些产品有利？对哪些产品不利？哪些产品好买？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。

（6）、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理？如何扩大销售渠道减少中间环节？如何正确选择广告媒体，广告效果如何？营销组合策略是否妥当效果如何。

（8）、竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。

四、调查地点：

各地市场、经销商、经销点、商店

五、调查实施计划：

（1）9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。

（2）9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料（客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等）进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。

（3）9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。）作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。（4）9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题：

1、您是从哪里得知这一消息？

2、您是否听说过我们的新产品“健康乐少儿钙片”？

3、您是否有过糖尿病史？

4、您亲戚朋友是否有过糖尿病史？

5、您是否希望尽快得到治疗？

6、您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗？；

7、您对送礼送健康是否也有认同感？；

8、您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗？；

9、您的其他感想是什么______________________。

请你留下患者的具体名字______，年龄_____，地址_____，电话_____，以备日后我们赠送礼品和跟踪

调研策划书3

1、调研背景

果醋是以多种水果或果品为主要原料，利用现代生物技术生产出来的不同于一般饮品的新型饮料。研究发现，果醋具有多重功效，例如促进新陈代谢；调节酸碱平衡；消除疲劳；降低胆固醇和血压等等。面临着这个巨大的潜在市场，因此，开发果醋具有重大影响。

2、调研目的与内容

（1）了解消费者对果醋的消费形态

（2）了解消费者对各种品牌的果醋的认知度

（3）了解消费者对果醋的评价

（4）调查果醋在一个地区的销售情况

（5）了解消费者购买其他饮料的原因

（6）了解企业制造的果醋质量

3、调查方式与对象

以调查问卷为主，以访谈为辅。在调查过程中，了解果醋的背景意思发展历程。调查的`对象主要是普通消费者，果醋零售店，酒楼老板。

4、资料收集与人员分派

考虑到学生群体的能力，我们制作300份调查问卷。一部分人负责去各地点分发问卷，一部分人对主要群众做访问。

5、调查步骤

第一步：了解果醋品种发展的种类以及品牌

第二步：在各地区分发调查问卷

第三步：以果醋的免费试用吸引被调查者

第四步：通过对资料的分析了解果醋的市场效应

6、资料分析

（1）样本构成分析

（2）消费者对果醋的试用评价

（3）果醋的市场效应

（4）消费者对果醋的了解程度

7、预算分析

打印费（问卷，报告，资料）—20元

果醋试喝—100元

调研策划书4

前言

据了解，目前在校大学生82%以上有做兼职的需求。大学期间必要的社会实践既可以提高能力，又对适应社会减轻家庭经济负担起到了积极的作用。社会中虚假兼职机构、欺骗性中介机构充斥、真伪难辨、学生受骗事件频发、极大的损害了学生的经济利益。甚至对学生的人生安全造成威胁。目前，兼职招聘渠道广泛，漫天飞舞的宣传单、信息丰富的网络、各种中介代理……看似兼职信息量大。但其中又有几个是大学生真正需要的，面对这么多的信息大学生们应该如何识别？又如何通过正规渠道获得一份安心的兼职？为此我们做了以下调查。

一、调研主题

大学生在校兼职情况策划案目的

1.了解我校大学生兼职比例。

2.了解我校大学生兼职的目的及兼职类型。

3.了解我校大学生经常通过哪些途径寻找兼职、更信赖哪些途径。

4.了解兼职对大学生的影响、分析利与弊并、向大学生提出一些建议和观点。

内容

①在校大学生的基本信息

性别、年级、籍贯

②在校大学生是否有过兼职经验

③所做兼职是否与所学专业相关

④做兼职的原因及其目的

⑤兼职的时间及兼职信息的来源

⑥兼职的收入情况及支配情况

⑦兼职期间遇到的问题及解决方法

⑧大学生兼职存在的问题及应对政策

⑨在校大学生对兼职的看法和家长对此的看

意义

社会企业的要求、家庭经济负担及大学生自身发展的需要使得越来越多的大学生选择在汲取知识的同时走出校园走向社会丰富经验。如今大学生兼职已经成为一种普遍的现象做兼职几乎成为大学生在校期间不可或缺的经历之一。而与此同时大学生兼职过程中所反映出来的各种问题也已经成为社会、学校、专家学者甚至大学生本人关注的焦点。因此对于如何引导大学生合理兼职、安全兼职的.研究不仅关系到大学生身心健康发展也关系到我国构建和谐社会的目标的实现。本研究力求从心理学社会学等理论角度分析大学生兼职的动因为大学生兼职的合理性提供理论基础。

同时立足于大学生群体通过问卷调查的形式了解泸州医学院本科生兼职的现状、动因和兼职过程中突显的问题继而探索各类问题的成因并以此为基础提出相应的对策这将为有关部门制定针对性更强的相关创新性

1、调查对象具有针对性便于把握群体的特点。

2、调查内容细致从大学生简直现状、途径、母的、职业分析。

3、调查方法全面拾级一次资料和二次资料在研究中得出自己的结论。

4、问卷发放分布各个专业

自然学科、社会学科的男女生均有涉及

二、调研对象

常州信息职业技术学院在校学生

三、调研时间

20xx.10.10—20xx.10.30

四、调研方法

直接资料调查法

访问调查法——面谈调查法

观察调查法——亲身经历法

抽样调查法——随机抽样法

五、调研安排

内容安排

第一阶段

初步调查

查阅文献及相关资料1天。

第二阶段

计划阶段

制定计划1天

审定计划1天

确认修正计划1天。

第三阶段

问卷阶段

问卷设计2天、预调查1天、问卷调整、确认2天、问卷印制1天。

第四阶段

实施阶段

实施执行5天。

第五阶段

研究分析

数据输入处理1天、数据研究分析2天。

第六阶段报告阶段

报告书写、打印2天。

整个过程用时20天。

小组人员安排

问卷调查发放与收集由李泽颖完成。问卷设计和调查报告由谢丹完成。调查计划书书面材料由段欣欣完成。数据和资料分析由三人共同分析讨论完成

六、调研预算问卷

资料打印费用10元

文本资料打印费用10元

共计：20元

调研策划书5

一、活动主题

近年来，随着我国医学的发展，新理论、新知识的引进以及医学模式的转变，除传统的疾病治疗方法外，人们更注重用同属心理治疗的有效方式——“音乐疗法”来影响人的神经系统，达到治疗的目的。结合音乐疗法和笛箫协会的特点，我嘉兴小分队把此次“三下乡”活动的主题定为“关注民族乐曲对嘉兴市民心身状况的影响及中华民族乐器在嘉兴的发展现状”。

二、活动目的

组织发动嘉兴学院医学院爱好中华民族乐器的医学生志愿者在嘉兴市第一医院、第二医院、妇幼保健院、中医院、嘉兴市敬老院、嘉兴市青少年宫、嘉兴学院、城南公园、帆影社区、城南公寓、月亮湾公寓等广泛开展“民族乐曲对小学生、大学生、孕产妇、疾病患者、老年人心身状况的影响及中华民族乐器在嘉兴的发展现状”的调查研讨、基本民族乐理知识宣传教育、民乐对心身健康的有利影响的实验研究等活动，以咨询宣传、问卷调查、实验研究为沟通了解的桥梁，对民乐对心身状况的有利影响做理性分析，从而了解民族乐曲、民族乐器的发展现状及存在的问题，引起相关医疗机构和音乐机构的重视，以加快民乐疗法和民乐的发展，从而为提高嘉兴居民生活质量贡献一份力量。并通过策划举办这一系列的实践活动的开展来奉献社会，展现“嘉医爱笛生”的精神风貌，培养严谨的调查研讨态度，丰富暑期生活，以提高自身综合素质。

三、活动时间

7月10日——7月19日

四、活动地点

嘉兴市第一医院、第二医院、妇幼保健院、中医院、嘉兴市敬老院、嘉兴市福利院、嘉兴市青少年宫、嘉兴学院、城南公园、帆影社区、城南公寓、月亮湾公寓

五、活动流程及安排

1、前期准备：

（1）基础准备

①组织报名，通过考核确定成员，根据特长明确分工。

②与嘉兴市第一医院、第二医院、妇幼保健院、中医院、敬老院福利院、青少年宫、帆影社区、城南公寓、月亮湾公寓领导联系并磋商有关事宜。

（2）实践队员招募

①在医学院内招募笛箫协会会员参加。

②确定参与人员名单，成立调查组、后勤组、外联组、宣传组、财务组、通讯组等“三下乡”活动领导小组。

（3）队员培训及资料准备

①组织编好队伍，分配好工作，并抓好组织、宣传、培训、指导和考核等工作。组长与各项负责人相互配合协调，做好分工规划，为本次“三下乡”活动深入开展打下坚实的基础。

②与学校办好相关的手续和做好“三下乡”服务队的服装、队旗、工作证件、传单、横幅、调查问卷，后勤工作的准备。

③设计嘉兴市民对民族乐曲的关注问卷调查和嘉兴市民对民族乐器的学习现状问卷调查，咨询相关有经验的老师，制作海报、联系当地媒体，购买防暑药品。熟悉前往路线。

（4）预调查和预测试

①对嘉兴学院大学生进行“嘉兴市民对民族乐曲的关注问卷调查”和“嘉兴市民对民族乐器的学习现状问卷调查”的预调查，从中发现问卷中的不足并及时改正。

②对嘉兴学院大学生进行“民族乐曲对人体心身状态的影响”的预测试，从中发现测试方式方法的不足并及时改正。

2、开展活动：

（1）通过向民乐大师和医院医生咨询初步了解民乐对心身状况的影响

①拜访中华民族乐器演奏大师王祥林教授和月河风雅乐坊通过大师的经验了解用中华民族乐器演奏的乐曲对心身状况的有利影响，对疾病患者的治疗和康复的影响，以及对特殊人群（例如孕产妇、老年人等）的影响。

②走访嘉兴市第一医院精神病科、第二医院康复楼、妇幼保健院、中医院未病科通过向四家医院相应科室的医生咨询，了解被动性欣赏民族乐曲对疾病患者和特殊人群心身状况的影响。

（2）分别研究主动性演奏民族乐器和被动性欣赏民族乐曲对嘉兴市民的心身状况的影响，并调查民族乐器在嘉兴的发展现状

①研究主动性演奏民族乐器和被动性欣赏民族乐曲对嘉兴学院大学生心身状况的有利影响，并调查嘉院大学生学习民族乐器的现状通过对医学院笛箫协会会员演奏民族乐器前后心率变化的测定和“焦虑自评量表”、“抑郁自评量表”前后得分变化的比较，分析主动性演奏民族乐器对人体心身状况的有利影响；通过对大学生欣赏民族乐曲前后心率变化的测定和“焦虑自评量表”、“抑郁自评量表”前后得分变化的比较，分析被动性欣赏民族乐曲对人体心身状况的有利影响；以问卷调查的形式了解嘉兴学院大学生学习民族乐器的现状。

②研究被动性欣赏民族乐曲对一院精神病科患者、二院康复科患者及妇保院孕产妇心身状况的有利影响，并调查孕产妇以欣赏民族乐曲作为胎教的现状通过对疾病患者、孕产妇被动性欣赏民族乐曲前后心率变化的测定和“焦虑自评量表”、“抑郁自评量表”前后得分变化的比较，分析被动性欣赏民族乐曲对特殊人群心身状况的有利影响；并问卷调查孕产妇是否愿意把欣赏民族乐曲作为胎教。

③调查被动性欣赏民族乐曲对福利院儿童心身状况的影响，关爱福利院儿童健康通过现场演奏或播放民族乐曲，测定福利院儿童被动性欣赏民乐前后心率的变化，分析被动性欣赏民族乐曲对儿童心身状况的有利影响。

志愿者活动包括：

a、带去一些民族乐器；

b、打扫卫生，整理房间，为他们创造一个整洁明亮的空间；

c、加油鼓劲的心理辅导活动；

d、赠送一些防暑药品。

④调查嘉兴市青少年宫小学生暑期学习民族乐器的现状及离休老年人学习民族乐器作为业余爱好的现状以问卷的`形式对暑期在嘉兴市青少年宫学习民族乐器的小学生进行调查，了解他们对民族乐器的爱好程度、学习初衷及家长的重视程度等状况，从而分析民族乐器在嘉兴市小学生中的发展现状。走访城南公园、帆影社区、城南公寓、人才公寓等地，以问卷的形式对老年人的业余生活进行调查，了解民族乐器在老年人中的学习情况，从而分析民族乐器在嘉兴市老年人中的发展现状。

（3）学以致用，将之前的学习心得与调查研究的分析结果运用到敬老院老年人的生活中

爱心陪伴夕阳红，对敬老院老年人进行民乐对人体心身状况的有利影响的宣传教育，关爱老年人健康通过之前的学习，我队队员对民族乐曲有了初步了解，故到敬老院宣传民族乐曲的功效，并现场演奏乐曲，验证之前得出的结论。

志愿者活动包括：

a、和老人聊天并现场演奏乐曲，验证被动性欣赏民族乐曲前后心率的变化和“焦虑自评量表”、“抑郁自评量表”前后得分的变化；

b、打扫房间楼道；

c、量血压、测色盲；

d、赠送一些防暑药品；

e、夏季常见病、中老年人多发病（例如心血管疾病）、流行病的健康宣教。

3、后期整理：

包括新闻宣传报道（当地媒体）、材料统计归档及队员返家等。

六、实践意义

早在两千多年前，我国现存最早的一部医学专著《黄帝内经》中就指出“内有五脏，以应五音”，“喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾。故音乐者，所以动荡血脉流通精神而和正心也”。现代的音乐治疗则是在第二次世界大战后发展起来的，特别是近20xx年来随着医学模式的转变，音乐知识的普及。心身医学及康复医学的发展促进了音乐治疗的发展。

音乐疗法主要有两种。（1）主动性音乐治疗：通过让患者唱歌、跳舞、演奏来调节情绪，逐步建立适应外界环境的能力。主动性音乐治疗在国外是精神病院和康复医疗机构的主要治疗方法之一。（2）被动性音乐治疗让患者感受音乐在欣赏音乐的过程中，通过音乐的旋律、节奏、和声、音色等因素影响人的神经系统达到治疗作用。在进行被动音乐治疗时要注意乐曲的选择。一般应选取内容健康节奏明朗旋律优美声音和谐的音乐。其次要根据患者的个性，职业，修养等具体情况对症用音乐。被动音乐治疗是目前国内外音乐治疗的一种主要方法。主要用于精神病及心身疾病的治疗。

而我们这次暑期社会实践活动的任务就是调查研究民族乐曲对嘉兴市民心身状况的有利影响及中华民族乐器在嘉兴的发展现状，通过对嘉兴学院大学生、疾病患者、孕产妇、老年人主动性演奏民族乐器和被动性欣赏民族乐曲的心身反应，分析民族乐曲对不同人群的有利影响，为相关医疗机构对音乐疗法的疗效更了解。并以问卷的形式对嘉兴市居民学习民族乐器的现状进行调查，使相关音乐机构了解目前民乐在嘉兴的发展现状。

七、暑期社会实践的具体日程安排：

7月10日——7月19日共10天，具体安排如下：

7月10日

活动内容：

1、全队集合到达目的地。

2、开会交代第二天活动安排。

7月11日

地点：王祥林教授家、月河风雅乐坊

活动内容：

1、通过向老一辈的民乐演奏大师咨询民族乐曲对人体心身状况的有利影响。

2、向上海音乐学院毕业的风雅乐坊的指导老师咨询民族乐曲对人体心身状况的有利影响。

7月12日

地点：嘉兴市第一医院、第二医院、妇幼保健院、中医院

活动内容：

1、走访嘉兴市第一医院精神病科，向该科室医生咨询了解被动性欣赏民乐对精神病患者心身状况的影响。

2、走访嘉兴市第二医院康复楼，向负责医生咨询了解被动性欣赏民乐对康复期病人心身状况的影响。

3、走访嘉兴市中医院未病科，向该科室医生咨询了解被动性欣赏民乐对亚健康人群心身状况的影响。

7月13日

地点：嘉兴学院梁林校区

活动内容：

1、分别研究主动性演奏民族乐器和被动性欣赏民族乐曲对大学生心身状况的有利影响。

2、调查嘉兴学院大学生学习民族乐器的现状。

7月14日

地点：嘉兴市妇幼保健院

活动内容：

1、调查被动性欣赏民乐对孕产妇心身状况的有利影响。

2、以问卷的形式调查嘉兴市孕产妇以被动性欣赏民族乐曲作为胎教的现状。

7月15日

地点：嘉兴市福利院

活动内容：

1、研究被动性欣赏民乐对福利院儿童心身状况的有利影响。

2、关注嘉兴市福利院儿童的免疫接种，健康保健方面的情况，同时进行志愿者活动，为福利院儿童送去了一片温暖。

3、宣传预防夏季常见病、流行病的健康宣教并进行健康咨询等。

7月16日

地点：嘉兴市青少年宫

活动内容：以问卷的形式对暑期在嘉兴市青少年宫学习民族乐器的小学生进行调查，了解他们对民族乐器的爱好程度、学习初衷及家长的重视程度等状况，从而分析民族乐器在嘉兴市小学生中的发展现状。

7月17日

地点：城南公园、帆影社区、城南公寓、月亮湾公寓等、老年人活动和居住地

活动内容：走访城南公园、帆影社区、城南公寓、月亮湾公寓等地，以问卷的形式对老年人的业余生活进行调查，了解民族乐器在老年人中的学习情况，从而分析民族乐器在嘉兴市老年人中的发展现状。

7月18日

地点：嘉兴市敬老院

活动内容：

1、宣传民族乐曲的功效，并现场演奏乐曲，验证老年人被动性欣赏民乐前后心身状况的变化。

2、志愿者活动。

3、医疗服务。

4、宣传卫生知识。

7月19日

1、将活动结果写成报告，反馈给医院相应科室和相关音乐机构。

2、安排队员回家。

八、活动参加的人员及分工

指导老师：

队长：

副队长：

后勤组：

调查组：

外联组：

电脑操作：

财务管理：

通讯组：

组员：15人

人员分配：

调查组

负责调查总体工作、安排调查时间和地点。

后勤组

提供后勤保障工作，解决出行方式、住的问题，生活用品，安排人手办餐等。

外联组

负责与联系社区和村委负责人，做好交流工作。

宣传组

负责做好宣传的有关工作，设计横幅，制作宣传单等。

财务组

负责各费用的审批与支出。

通讯组

负责收集当天活动情况，编写活动日记，准备材料上交。

摄影组：负责摄影工作。

九、所需材料

旗帜一面、横幅一条、白大褂若干件、海报若干、问卷表、宣传资料、相机、工作证、听诊器、血压计、测色盲卡等；

十、活动的基本要求及注意事项

1、服从队长的统一安排，不得单独外出行动，认真完成自己的本职工作，规范管理，一切以大局为重。

2、安全第一，注意交通安全，选择安全方便的交通工具，注意人身及财产安全，晚上不能单独外出。

3、禁止一切有安全隐患的活动如游泳等。

4、注意个人修养，三下乡服务期间应注意言行，礼貌，遵守当地的政策法规，尊重当地的风俗习惯，与当地群众友好的相处。

5、带好个人所需，带好必须的药品，以备不时之需。

6、遇到突发事件要沉着冷静，寻求正当方式解决，避免冲突，第一时间与当地有关部门联系，并速与带队领导联系。

7、活动过程中注意饮食卫生，不乱吃东西，不喝不净生水。

8、穿戴整洁，态度端正，能展示嘉医学生文明、健康的形象。

9、文明用语，对待学生务必热情，真诚，细心、耐心疏导爱护公共设施，不得违反当地的有关管理规定。

10、工作人员佩带青年志愿者工作证。

十一、暑期社会实践的经费预算

经费来源及预算

金额（元）

交通费用

15人×4元|天×10=600元

食宿费用

15人×10元|天×10=1500元

其它费用（宣传资料、调查表打印费用、买药品、搞活动礼品等）

700元

计划外费用

500元

合计

3300元

活动主办单位：嘉兴学院医学院团总支

活动协办单位：嘉兴学院医学院青年志愿者协会

策划人：xx

调研策划书6

据了解，目前在校大学生82%以上有做兼职的需求。大学期间必要的社会实践既可以提高能力，又对适应社会减轻家庭经济负担起到了积极的作用。社会中虚假兼职机构、欺骗性中介机构充斥、真伪难辨、学生受骗事件频发、极大的损害了学生的经济利益。甚至对学生的人生安全造成威胁。目前，兼职招聘渠道广泛，漫天飞舞的宣传单、信息丰富的网络、各种中介代理……看似兼职信息量大。但其中又有几个是大学生真正需要的，面对这么多的信息大学生们应该如何识别？又如何通过正规渠道获得一份安心的兼职？为此我们做了以下调查。

一、调研主题

大学生在校兼职情况策划案

目的

1.了解我校大学生兼职比例。

2.了解我校大学生兼职的目的及兼职类型。

3.了解我校大学生经常通过哪些途径寻找 兼职、更信赖哪些途径。

4.了解兼职对大学生的影响、分析利与弊并、向大学生提出一些建议和观点。

内容

① 在校大学生的基本信息性别、年级、籍贯 ② 在校大学生是否有过兼职经验

③ 所做兼职是否与所学专业相关

④ 做兼职的原因及其目的

⑤ 兼职的时间及兼职信息的来源

⑥ 兼职的收入情况及支配情况

⑦ 兼职期间遇到的问题及解决方法

⑧ 大学生兼职存在的问题及应对政策

⑨ 在校大学生对兼职的'看法和家长对此的看

意义

社会企业的要求、家庭经济负担及大学生自身发展的需要使得越来越多的大学生选择在汲取知识的同时走出校园走向社会丰富经验。如今大学生兼职已经成为一种普遍的现象做兼职几乎成为大学生在校期间不可或缺的经历之一。而与此同时大学生兼职过程中所反映出来的各种问题也已经成为社会、学校、专家学者甚至大学生本人关注的焦点。因此对于如何引导大学生合理兼职、安全兼职的研究不仅关系到大学生身心健康发展也关系到我国构建和谐社会的目标的实现。本研究力求从心理学社会学等理论角度分析大学生兼职的动因为大学生兼职的合理性提供理论基础。同时立足于大学生群体通过问卷调查的形式了解泸州医学院本科生兼职的现状、

动因和兼职过程中突显的问题继而探索各类问题的成因并以此为基础提出相应的对策这将为有关部门制定针对性更强的相关 创新性

1、调查对象具有针对性便于把握群体的特点。

2、调查内容细致从大学生简直现状、途径、母的、职业分析。

3、调查方法全面拾级一次资料和二次资料在研究中得出自己的结论。

4、问卷发放分布各个专业自然学科社会学科的男女生均有涉及

二、调研对象

常州信息职业技术学院在校学生

三、调研时间

20xx.10.10—20xx.10.30

四、调研方法

直接资料调查法

访问调查法 ——面谈调查法

观察调查法——亲身经历法

抽样调查法——随机抽样法

五、调研安排

内容安排

第一阶段初步调查 查阅文献及相关资料 1天。

第二阶段计划阶段 制定计划 1天、审定计划 1天 确认修正计划 1天。

第三阶段问卷阶段 问卷设计 2天、预调查1天、问卷调整、确认 2天、问卷印制 1天。

第四阶段实施阶段 实施执行 5天。

第五阶段研究分析 数据输入处理 1天、数据研究分析 2天 。

第六阶段报告阶段 报告书写 、打印 2天。

整个过程用时20天。

小组人员安排

问卷调查发放与收集由李泽颖完成。

问卷设计和调查报告由谢丹完成。

调查计划书书面材料由段欣欣完成。

数据和资料分析由三人共同分析讨论完成

六、调研预算

问卷资料打印费用10元

文本资料打印费用 10元

共计：20元

调研策划书7

一、活动主题

歌舞青春放飞梦想

二、活动意义

新经济时代的到来，全球经济一体化的趋势，让当代大同学更加真切的感受到it文化带来的巨大冲击。在it商家和大同学之间构筑一座沟通的桥梁，营造惠园浓厚的it文化氛围。

为了强化同学们计算机操作技能的提高，进一步加强同学们对计算机知识应用广泛性和实用性的了解及学院评估的要求，充分展示大同学的、精神文明建设，体现江西农业大学精神文明建设成果，丰富在校大同学的课余生活。

三、活动时间

xx年12月—xx年5月

四、参赛对象

江西农业大学在校大同学

五、组织机构

主办单位：

协办单位：e01软件信息协会

计算机协会

240星辰动漫协会

ld景观设计协会

野人定向协会

职师电子协会

六、活动形式

1、优秀软件作品展示(为期一天)

简要说明：展示历届优秀同学的软件相关的作品，激发并提高我校大同学的学习热情。为构建具有浓厚学术氛围的校园文化做出贡献。

2、计算机基础知识大赛(为期一个月)

简要说明：21世纪，信息化已经成为主导人类社会进程的洪流，作为e时代的大同学必须掌握计算机基础知识。为提高我校综合素质，为广大同学提供一个展现自我才华的平台，普及计算机基础知识，丰富大同学课余文化生活。

3、网页设计大赛(为期三个月)

简要说明：在计算机迅速发展的今天，网络已成为人们获取信息的一个必不可少的载体，网页也随之成为人们获取信息的窗口，为了普及广大同学的网页制作技能，特举行网页设计大赛。

4、平面设计动漫设计大赛(为期五个月)

简要说明：为了推进当代大同学艺术教育工作，展示艺术教育的`丰硕成果，营造健康高雅的校园文化环境，提高审美修养和人文素养，为同学提供一展示个人才华、演绎设计艺术神韵、实现心中梦想的舞台。

5、义务维修活动(永久)

简要说明：弘扬雷锋舍己为人、服务人民、奉献社会的精神，发扬我校同学服务同学，奉献校园的精神，进一步加强大同学动手实践能力，构建和谐校园，繁荣校园文化。

七、开展步骤

(一)组织发动阶段(xx年12月初)

xx年12月初，向各院下发比赛通知、参赛规则和报名表等，各院采取各种形式对大赛进行宣传动员。同时在启动仪式是通过计算机作品展示吸引大家兴趣。

(二)统一报名阶段(xx年12月初)

在艺术节启动的开始，启动统一报名，针对所有的大赛进行规范合理的统一报名。报名持续一个礼拜。

(三)作品准备阶段(xx年12月末—至xx年3月、4月)

xx年12月份，xx年1、2(3、4)月份，报名参赛的选手可利用这三(五)个月的时间包括节假日，自行进行软件设计制作。

(四)半成品审核阶段(xx年2月份)

2月上旬，e01软件信息会及相关组织会对申报的作品(半成品)进行进度检查监督，对于那些确定将无法按时完成的作品，取消其参赛资格。

(五)组织申报和评审阶段(xx年3、5月份)

调研策划书8

一、调研背景

互联网在中国可谓是飞速的发展，它带动着中国各方面的发展，20xx年中国电子商务市场2交易规模达7.85万亿元，同比增长30.83%。其中，B2B交易额为6.25万亿元，同比增长27%；网络零售交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%；网络团购市场成交规模达348.85亿元，而这一数字在20xx年仅为216.32亿元，同比增长61%。以上数据来自20xx年中国电子商务研究中心发布的《20xx中国电子商务市场数据监测报告》。

所以说电子商务与人们的关系越来越密切。

淘宝网，是亚洲最大网络零售商圈，根据20xx年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的年轻人，大学生作为一个拥有知识比较丰富的年轻群体，有着自己独特的视角和发展空间。他们有众多的大学同学、有丰富的课余时间、有强烈的创业激情。为探测该方案的可行性，为其市场定位提供科学依据，现由我们实践第三组对我校大学生进行一次专项市场探测调研。

二、调研目的

1、探究大学生的消费心理、动机及其购买行为的特点，为市场细分及市场定位提供科学依据；

2、了解大学生对网上购物的认知。

3、明晰各大学生店主的经营策略。

4、分析淘宝平台的竞争态势，及预测淘宝网各个参与方的发展方向

三、调研内容

根据上述研究目的，我们建议本次调研内容主要包括以下几项。

1、探究大学生的购买心理、动机极其购买行为特点。

本部分所需要的主要信息点将包括：

（1）大学生平时网上购物的习惯——购买平台、频率、数量和商品；

（2）导致该中购买模式的`因素——物流邮费、价格实惠、质量可靠；

2、大学生对网上购物的认知；

（1）大学生对电子商务的认识

（2）大学生对个网购平台的了解及其发展战略的认识。

3、晰各大学生店主的经营策略。

（1）分析其淘宝店的经营目标、资金和进货渠道、

（2）分析其淘宝店的营销策略

4、分析目前淘宝网店的竞争态势，明晰主要竞争对手的优势和劣势，以及大学生开网店所面临的机会和威胁。

四、目标被访者定义

因本次调查是一项市场前景预测，我们在样本定义时遵循以下原则：

一是样本具有调查的准确性，以能够基本反映大学生对开淘宝网店的认可几可行性。因此，本次调查的母体是南昌工程学院的全体学生。

五、数据收集方法

本项目的数据收集方法如下：

1、大学生开淘宝网店的调查可行性问卷由我们小组根据问卷星的模版及我们的需要制作，问卷长度控制在2分钟左右，问卷经小组成员讨确定之后正式启用。

2、采用结构性问卷，调查者为大

二、大三学生进行面坊问卷调查。

六、样本量

根据以往的我们的实践调查经验，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济型，我们建议本次研究所需要的样本量约为200个。

七、访员安排

1、本次调查工作由我们实践小组的邹鹰与杨杰负责完成。

2、正式调查前由实践小组统一对邹鹰与杨杰进行调查建议安排，以确保调查工作质量。

八、质量控制与复核

1、本次问卷复核率为10%，其中2%电话复核，8实地复核；

2、我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问

卷作废；

九、数据录入与处理

参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行分析整理。

十、研究时间安排与报告提交

调研策划书9

一、活动背景

“百舸争流，千帆竞逐”。我校各级团委组织一直以来精心组织策划各类校园文化活动，创新活动理念，丰富活动形式，积累了大量值得推广的宝贵策划经验，这对于我校进一步提升校园文化活动的品质和水平，加强青年学生的素质教育、活跃校园文化氛围，发挥着重要的作用。随着90后日益进军大学，为进一步加强校园文化建设，提高学生组织活动的品位和层次，激励广大学生创造更多积极健康、新颖别致的活动，切实将活动创意与时代特征、办学特色和师生特点结合起来，大力提倡校园文化活动的'精品化、品牌化、长期化、项目化。经研究，我校团委特委托调研部策划举办本次调研活动。

二、活动目的

1.智慧丰富校园活动：调查研究目前我校大学生的兴趣爱好，为校领导、校学生会及其他学生组织开展相关活动提供依据;同时，一定程度上扩展校园活动涉及面，拓宽我校学生第二课堂的视野。

2.创意点燃大学生活：激励我校大学生对校园活动开展的思考，为学生提供一个展示自我创意的平台，更多征集创新型活动，营造浓厚的校园创新氛围，提升我校学生创新能力。

3.调研提升参与兴致：引导广大学生自觉关注自身喜好，发挥自身特长，提高积极参与意识。鼓励学生更多关注校园文化活动，提升实践能力。同时宣传校学生会调研部组织文化，表达“为同学服务”的决心，争取同学们的支持，方便日后工作。

4.校园活动与时俱进：通过调研及时获取有效信息，补充更新校园活动，营造活跃、时效的活动氛围，将校园文化活动打造成体现时代特色及学生特点的优秀品牌活动。

三、活动时间

xx年11月4日(周四)

四、活动内容

1.学生兴趣调研活动

调研对象：

xx大学明伦校区各年级各院系同学。

调研方式：

问卷调查与随机走访相结合，共拟发放问卷500份。

活动地点：

xx大学大礼堂广场

2.创意方案征集活动

活动方式：

1设立现场提议及网上提议点，同时收集创意方案交予相关活动组织者。

2设立意见箱，征求学生意见和建议。

活动地点：

1xx大学明伦校区十号楼前

2xx大学各宿舍院门口

五、活动流程

(一)关于丰富校园活动的调研活动

1.问卷设计：11月2日

2.进行调研：11月4日—11月5日，全员出动。

3.数据总结：11月5日当天。

4.形成报告：11月6日—11月7日，11月7日晚上交报告，由部长审核修改。

5.意见反馈：11月8日

(二)创意方案征集活动

1.意见征集：11月3日，挂好意见箱，设立现场提议及网上提议点。

2.物资准备：10月30日—11月3日

3.正式活动：11月4日10：00-17：00，全员。

共分三班，第一班：9：30-12：00;第二班：11：40-14：10;第三班：14:00-16:20。

其中，第一班负责活动前的物资搬运、放置;第三班负责活动后物资的整理、运回。

4.活动后意见总汇、总结：11月5日-11月8日。

5.公开反馈：xx月9日

六、活动预算

1.调研问卷500份，意见箱2个，10支笔。

2.总计约60元

调研策划书10

如今，水果已经慢慢大规模走进寻常百姓家，成为百姓们的日常必须消费品，购买水果也像买菜一样成了家常事。而且，随着水果养生意识的觉醒，水果消费更加频繁。

一、分级销售

当前果品市场上果品总量是是供过于求的，但是从品质的角度讲，高品质的水果的供不应求的。在果品销售中，存在一个按果品质量划分销售市场的设置：以山东的晚熟桃寿桃为例，最优质的寿桃是供出口的，价格一般在4元/公斤以上，一级寿桃主要销往广州、深圳、北京等国内的大型都市，价格大致在3.6/公斤左右;二级果主要销往济南、郑州、石家庄这样的省会级中等城市，价格大致在2.4元/公斤;三级果主要销往地县级中小城市，价格大致在1.6元/公斤;剩余的作为次级果主要在乡镇和农村市场销售，价格大致在1.2元/公斤。按质量划分销售市场并因势利导的前提是有充足的产量，形成一定的规模才好这样操作。

二、区域销售

北方生产的水果除满足本地消费以外，还有大约一半的份额参与国内与国际果品市场流通。当前国内市场存在一个严重的南果北运和北果南运的大趋势，北方的苹果、梨、桃在南方市场是抢手货，南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市场是抢手货，浩浩荡荡的果品都运动在运输线上，火车、汽车、飞机、轮船。运输环节的竞争也是果品市场竞争的关键部分。在北方市场内部,果品价格的差价主要是城乡价格的差异，在南北方市场价格的差价，还包括很多地域差异。南北方的划分一般是以长江为分界线的，但是在中国与东盟达成农产品零关税并实施以后，我国北方水果的南方市场无形中扩伸到地球赤道附近，北方果品的市场容量在理论上扩大了许多。认清国内果品市场的大流通割据对于审时度势地开拓与占领市场有很大的裨益。

三、时差销售

时差销售有两个含义：一是发展成熟时间果品上市空挡的水果，一是运用科技手段人为错开水果上市时间。作为前者，需要深入调查当前果品生产的布局情况，不仅要看一个省内早中晚时期成熟水果的搭配比例，还要看一个区域(多省间)水果种植的早中晚品种搭配情况，知己也要知彼，才能有的'放矢 。对山东的地理气候来说，就桃子来说，我们认为现在早中熟品种过多，而中晚熟品种相对较少。作为后者，主要是采取催熟、延迟成熟、保鲜储藏等手段，错开大批量水果成熟上市时间，获得更好的经济效益。随着科技水平的提高水果保鲜储存的比例预计今后将大幅度增加。

四、超市联营销售

现代市场的发展趋势已经逐步从市场批发到超市连锁经营发展，特别是在一些大中城市，超市经营逐步占据市场零售的大比重。随着市场竞争的加剧和市场竞争的逐步规范，果品商参与果品生产与果农参与果品终端市场经营将成为两头向中间看齐的大趋势。特别是，国内市场逐步严格农产品(食品)质量准入制度以后，果品市场对果品的质量标准将越来越严格，果品商对采购的果品质量的将越来越重视。果品商与果农之间建立利益共同体，互相参与生产与经营过程，将取得双方双赢的局面。

五、品牌销售

市场竞争的最终结局是在某一行业经过激烈竞争之后存在为数不多的几个大型航母企业和为数众多的小型特色企业。在果品市场的竞争中，品牌的作用将更加显现和突出

促销方案和技巧营销资格考试。一个好的品牌，代表着信誉，代表着质量，代表着形象。以品牌的无形辐射力量开拓和占据果品市场，以不断的科技进步来提升果品质量，以不断文化延伸开拓更多的市场，这些都是品牌的重大作用。

六、专卖连锁销售

当规模、质量、销售网络形成一体，果业品牌深入市场深入消费者心中的时候，水果专卖经营将成为不可阻挡的发展趋势。从源头上联接前家万户的果农，从流通环节上联接产地与市场，从终端市场上反馈给果农。形成你中有我，我中有你的利益合作格局，果品生产就不是简单的农业领域的农产品生产与流通，而是市场经济领域的各类资源的组织搭配与分工问题。

调研策划书11

一.分队名称：

企业管理调研小分队

二.实践类别：

学术研究

三.指导老师：

蓝红星

三.调查对象：

成都某企业

四.实践目的

通过对成都某企业管理情况的调查，一方面，运用所学管理学知识以及相关的经济学其他知识，将理论与实际相结合，达到学以致用的目的，并提高我们的实战能力。另一方面，将调查分析的结论反馈给企业，给企业的经营提供建议，使企业更好的组织生产实践工作。在微观层面，使管理者的统筹工作明朗化，决策水平加强。

五.实践时间：

20xx年7月-8月

六.调查方法：

①访问调查

②观察法

③统计分析以及相关的其它方法

七.小组成员及工作安排：

学号

班级

工作安排

组长

2241

工商04-2

总体规划安排

成员

20042229

工商04-2

财务分析

20042230

工商04-2

市场分析

20042231

工商04-2

财务分析

20042232

工商04-2

管理分析

20042233

工商04-2

财务分析

20042234

工商04-2

管理分析

20042235

工商04-2

市场分析

20042240

工商04-2

人力资源分析

20042242

工商04-2

人力资源分析

20042243

工商04-2

市场分析

八.调查步骤

1、组队调研团队

2、讨论调查的课题、相关的方案以及前期的`一些准备

3、将讨论的策划方案和指导老师商量修改

4、确定具体的调查方案、确定达到调查目的所需要调查的内容以及问卷的设计等

5、到企业实际进行调研

6、将调查所得的成果进行分析并得出结论

7、将初步分析结果和指导老师商酌得出最终的结论并打印成文

九．调查背景

企业的经营活动涉及诸多要素，包括人员、材料、资金、技术、信息、能源、市场、时间、购销等，企业的功能正是通过管理活动把这些要素有效的整合起来使之浑为一体而产生的。管理也是生产力，企业管理使企业在科学严格的组织和规范下运作，通过对企业经营过程进行组织、指挥、监督和协调，使企业确定的目标得以实现。而且，企业管理的本质和核心内容是处理人与人之间的关系，通过处理生产经营中人与人的关系来发展生产力。通过管理使资源实现了优化配置，生产效率提高，从而保证企业产品和服务的质量和竞争力，企业得以生存与发展。因此，管理对企业的总体面貌最终起着决定性作用。

在近代经济中，中小型企业也是经济链额度重要组成部分，规模大小不同的企业，都是相互依存的；然而，中小型企业在管理上缺乏内在动力和外部动力，使得企业存在经营观念落后，管理工作松懈，管理手段落后等问题，制约了企业的发展。

因此，从微观层面对中小型企业的管理情况进行调研具有实践和指导意义。

十.调研思路

以企业管理问题为中心，从管理、市场营销、财务、人力资源四个方面展开调查研究。主要通过对企业内部管理和财务、人员管理、竞争对手、消费者五个具体的方面来着重调查分析管理状况。将企业内部和市场调查相结合和获取所需的资料。

十一.活动预期效果

1、使所学理论与实际相结合。

2、使我们充分接触社会。

3、宣传四川农业大学暑期社会实践活动。

4、收获相关企业管理知识，并提高自身的实践能力。

5、为企业提供相关分析报告，以指导企业的经营活动。

调研策划书12

一、前言

历经百年历史的青啤集团，分布全国18个省、自治区和直辖市，共50家啤酒生产厂，年生产能力超过510万千升，产品市场占有率提升至13.3％，雄踞中国酒市场的龙头地位。畅销全球50多个国家和地区，占中国啤酒出口总量的50％以上。

青啤从规模、品牌上进行了整合和定位，形成以“青岛”为主品牌、以崂山、汉斯、山水为二线品牌，并辅之以各子公司自有品牌的品牌体系。

九十年代初，青啤收购北京五星、北京三环亚太、上海嘉士伯、福建第一家等合资企业。虽然国内啤酒销售量大，可是产量效益比与世界啤酒产销大国相比相差甚远。去年我国整个啤酒业销售收入为449亿元，利润只有17亿元，仅相当于美国AB啤酒公司一家企业15亿美元的十五分之二。

二、市场分析

内环境

企业经营分析

自20xx年起，中国啤酒消费量达到2400万吨，成为了超越美国和德国的世界第一大啤酒消费大国，中国啤酒业已成为市场化程度最高、竞争最为激烈的行业。其中，青岛啤酒，燕京啤酒和华润啤酒是现在国内最大的啤酒企业，形成了三足鼎立的战况。他们分别盘踞在中国的不同区域，山东有青啤，北方有燕京，西南华润。

中国啤酒产业集团化、规模化和国际化进程的不断加快，中国啤酒市场竞争者层次逐渐明显化，出现了四大阵营。

A、巨型啤酒企业。以年产量100万吨以上为划分界限，以青啤、燕啤、华润为代表；

B、大型啤酒企业。以年产量20万吨至100万吨为划分界限，以哈啤、珠江、

重庆、金星、惠泉等企业为代表。

C、中小型啤酒企业。年产量20万吨以下的企业。以内蒙金川等为代表。

D、国际资本竞争者。以比利时INTREBREW、美国A＆B公司、南非SAB公司、英国纽卡斯尔、日本朝日、三得利、麒麟为代表。

产品分析

自身产品特点

青岛啤酒现阶段实施多品牌策略，所以除了青岛啤酒主打产品之外，还有青岛集团旗下还有几十个品牌的地方性啤酒，例如汉斯、崂山、山水等。在这里我们主要介绍青岛啤酒的主打产品——青岛啤酒。

青岛啤酒是我国名牌产品，属于淡色啤酒型，酒液呈淡黄色，清澈透明，富有光泽，酒中二氧化碳气充足，当酒液注入杯中时，泡沫细腻，洁白，同时开起，持久而厚实，并有细小如珠的气泡从杯底连续不断上升，经久不息。饮时，酒质柔和，有明显的酒花香和麦芽香，具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。该酒含有多种人体不可缺少的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养成分。常饮有开脾健胃、帮助消化之功能。原麦芽汁浓度为12度，酒度为3.5～4度。现在主要有三种产品类别：醇厚型啤酒，淡爽型啤酒，纯生啤酒。

由于青岛啤酒历史悠久，而且长久在中国市场中居于领导地位，因此青岛啤酒已经跨过了导入期了。然而由于中国市场的广阔的发展空间和近年来啤酒在消费者中的影响力有了较大的扩大，因此我们认为青岛啤酒应该属于成长期而不是进入成熟期。同时我们也可以在看到青岛啤酒经过90年代后期的迅速扩张和吞并，直到2001年逐渐放慢脚步，开始进行内部的整合。2005年青啤主营业务利润率下跌0.68%至30.35%，董事长李桂荣表示，主要是因为市场竞争激烈、能源及原材料价格上涨造成。同时数据表明青啤在行业中仍处于领导位置，但优势正逐步收窄。预计青啤未来增长将会放慢，由此可以看到青岛啤酒在中国市场仍然处于成长期，但是市场已经逐渐成熟，青岛啤酒正在走向成熟期。

外环境

对手产品特点

青岛啤酒主要的竞争对手：燕京啤酒、华润、珠江啤酒、蓝带啤酒等，此外还有一些地方啤酒品牌的夹击。

燕京啤酒是青岛啤酒的最大竞争对手。在以前，燕京啤酒一直是中国最大的啤酒生产商，燕京啤酒在19以前一直保持稳健经营的作风，在自己经营的地盘上精耕细作，保持了较高的品牌忠诚度。年后，燕京啤酒改变一向稳守经营的作法，连连兼并30多家啤酒企业，在相当长一段时期内仍保持着啤酒行业龙头老大的位置。虽然燕京啤酒是一个地方特色较浓的啤酒品牌，但其所在的根据地（北京）是全国经济、政治、文化中心，而且啤酒消费量相当庞大，对全国市场具有强大的辐射力。燕京啤酒频频出击的收购行动在一定程度上遏制了青岛啤酒在全国的扩张势头。

燕京啤酒对青岛啤酒的竞争威胁：

A、牢固的根据地，强大的资本实力，雄厚的政治文化背景。毕竟，燕京啤酒原是中国啤酒第一品牌，而且在未来的岁月里，燕京啤酒和青岛啤酒的实力将不相上下,交替占据中国啤酒行业中的.龙头老大位置。

B、燕京啤酒拥有较高的品牌忠诚度，这是青岛啤酒所缺乏的。 燕京 啤酒在北京牢牢占据了95%以上的啤酒市场，而且其品牌忠诚度远远高出青岛啤酒的品牌忠诚度。

C、燕京啤酒是青岛啤酒中低档啤酒的最大竞争对手

燕京啤酒一直是中国中低档啤酒的代名词。

燕京啤酒一直奉行物美价廉的竞争策略，使其牢牢占据了北京几乎全部的啤酒市场（市场占有率高达95%以上）。燕京啤酒1元多/瓶的啤酒价格是青岛啤酒无法想象的。而且从以来，燕京啤酒不再满足于其在北京市场的垄断地位，开始调整市场战略，要成为中国啤酒行业（包括高中低档）的市场领导者开发了“11度”、“Style(本色)”等广受市场欢迎的中高档啤酒。燕京啤酒不再是中低档啤酒的代名词。

蓝带啤酒

蓝带啤酒作为在中国销量第一的国际啤酒品牌，在中国啤酒市场虽然暂时还没对青岛啤酒形成较大的威胁。但其成熟的品牌运作模式和中国本土化的市场策略正逐步蚕食着国内的啤酒消费市场。

华润

华润集团在啤酒行业的崛起还是近二、三年的事，但其迅猛的发展态势令行业内人士侧目。

中国啤酒行业的业内人士一向将青岛啤酒、燕京啤酒和华润称为啤酒行业的三大巨头，可见华润啤酒在中国啤酒行业的巨大影响。

华润啤酒勇敢进取的扩张模式与青岛啤酒相似，其旗下啤酒品牌有20多个，在中国啤酒市场中占有相当的市场分额。华润啤酒雄厚的国际资本和老练的兼并模式是中国啤酒行业所缺少的。1999年，华润啤酒是继青岛啤酒、燕京啤酒后，唯一年产啤酒超过100万吨的啤酒生产商。

消费者分析

影响消费者购买啤酒的因素有：产品的价格、品牌、价格、生产日期、购买的方便程度和由于习惯等，这些因素和企业有着直接关系。

从消费者的性别来看，男性仍是啤酒的主要消费人群，占总体的78．7％；从年龄上来看，由于受到收入和其他条件的影响，16～24岁这一年龄段的被访者对啤酒的消费比例较小。

据调查，青岛啤酒的核心消费群体20至35岁的男性，而在他们心目中，青岛已经存在严重的品牌老化现象，因此可知，注入年轻化、时尚化内涵，是青岛啤酒现在领军者考虑的问题。

三、广告战略

企业的目标：

形成有自身特点的体育营销，让体育赛事成为企业和消费者改善或重建彼此关系的重要桥梁，双方在体育运动产生共同的焦点，把体育文化融入到品牌文化当中，并由此形成共鸣，由此塑造出深入人心的，不易动摇的企业形象，并进而带动业绩的提高，稳固企中国啤酒行业龙头老大的位子。

企业的目标市场策略：

我们在年青人市场占有一定份额，但是由于之前我们的品牌形象不鲜明，没有得到较高的忠诚度。

所以我们采用劝说性广告策略，营造目标顾客对我们新品牌形象的积极认识。改变他们之前认为青岛啤酒很土的看法和拒绝饮用的负面态度。让他们一看见我们的产品，就会联想起我们的激情时尚文化

企业广告策划广告创意设计本次广告的目的：

体育文化与到品牌文化相结合，已达到在消费者心目中形成深入人心的企业形象的目的，获得较高的品牌忠诚度。

本次广告的目标市场：

注重品牌形象，对体育赛事有较大的热情，并拥有进取，自信、激情的价值观的年青人群。

广告创意

主题：激情成就梦想

两名准备参加皮划艇的运动员，坐船去参赛的过程中遇到风暴，流落一个无人荒岛。随着他们飘上岸的只有一些杂物和一箱青岛罐装啤酒。

时间一点点的过去，正当他们感到绝望的时候，喝了一罐又一罐的青岛啤酒，突然想到一个主意 。

比赛开始，各队激烈的比赛。胜利在望的队伍眼看就要到达终点，他们露出夸张、得意的笑脸。

突然，从后有一个巨型的绿色物体像火箭一样超越他们，他们来得及看到的只剩飞溅的水花（飞溅的水花用啤酒泡沫的形式表现）

流落荒岛的两个选手站到冠军的位置，手拿青岛啤酒在喝。

他们的战艇----用青岛啤酒的罐子扎成的筏子（位于左下角）右上角出现青岛啤酒的商标及名称。（画外音：激情成就梦想）

广告发布的区域传播媒介

A 电视广告

电视广告的优点是视听兼备，表现形式多种多样，感染力强，传播迅速，影响范围广，收视率高, 形声兼备，视觉刺激强，给人强烈的感观刺激。青岛啤酒的激情文化，正需要这种能传递视觉听觉冲击的媒体工具。

B 网络广告

网络在年青人生活中占的地位越来越重要，网络广告传播迅速，便于接收最新信息；互动性强，激发人们接受信息的兴趣；能进行完善的统计，便于跟踪和衡量广告的效果。我们可以设置网上点击问卷，可获得目标顾客即时的反馈。而制作成本低，更改灵活的特点，另我们可以灵活调整策略。

调研策划书13

活动主题：

市场调研大赛

主办单位：

广东工业大学市场营销协会

活动时间：

4月8日- -5月29日

活动地点：

广东工业大学龙洞校区

活动背景

面对竞争日益激烈的市场环境，企业的发展面临严峻的考验。对市场进行全面和科学的研究，是当代企业迫切要解决的重大课题之一。对市场进行调研分析，是企业制定战略决策和参与市场竞争的前提条件。本着理论结合实际和素质教育的原则，结合经济发展趋势和我校人才培养的目标，为活跃校园文化生活，促进学校的精神文明建设，广东工业大学经济管理学院市场营销协会拟办首届市场调研大赛。市场调研大赛对于培养提高大学生尤其是经管学子对研究探索问题的能力和实际问题的处理能力具有重要的作用，也旨在让学生通过比赛，通过与老师、同学的交流与合作，不断完善自身的知识结构与实践能力。

另一方面，市场调研大赛是浓厚学术氛围，培养科研精神，提高研究能力，展示自我风采的舞台；是与专家教授亲密接触与交流互动的场所；更是理论升华与社会实践的交接口。大赛内容独特，具有创新性、实用性和前沿性，将采用研究报告演示和答辩的形式，综合表现参赛者研究市场、分析市场和驾驭市场的风采，将课堂的理论与社会的实际紧密结合，让同学们参与到市场中来，提高大学生营销自我、表现自我、提升自我的能力，促进经济管理理论的创新的发展。市场调研大赛在学校、老师的.支持以及历代市营人的努力下，已经走到了第三届,市场营销协会也在每一届的举办中积累了许多经验，对相关场面与流程的控制能力也不断加强。同时，国际经济情况日新月异，市场环境也不断地在发生着改变。相应的，市场调研大赛的`主题与要求也在改变着。我们相信，凭着坚持与努力，第三届市场调研大赛一定可以再创辉煌！

活动简介

1大赛目的：

(1)使广大大学生对市场调研有进一步的了解。

(2)为热衷于认识市场的同学提供一个真正进入市场、融入社会的平台。

(3)增强大学生的团队合作精神，并加深同学们的交流，使其思想融合和升华。

(4)发现人才、挖掘金点子，为企业、为社会创造财富。

(5)引导大学生自主思考，增强其理论联系实际、积极参与实践活动的能力。

2大赛主题：从市场中寻机，在调研中发展

3大赛口号：因调而研，以隙而长

4比赛要求：参赛对象：广东工业大学在校本科生或研究生自由组成2～3人的队伍的形式参加比赛，参赛队伍根据主办单位提供的调研主题进行相关的市场调研，最后将有六组队伍进入决赛。

调研策划书14

一、调研主题 。

调研大学生对方便面市场不同品牌的校园销售食用情况

二、调查背景。

随着社会生活工作的脚步日益加快，人们对方便面的消费日益增加，方便面带给人们的是“方便”，“快捷”的消费与生活，由于市场潜力巨大利润可观使整个市场竞争激烈，各品牌大战一触即发，不同品牌的销售状况和发展前景，对市场也至关重要，在此背景下我们开始了此次方便面市场营销调研。

三、调查目的。

1.了解大学生方便面的有关消费情况。

2.分析大学生对方便面的消费观念，大学生对营养健康方面的问题的具体看法。

3.进一步分析方便面行业在大学里的发展情况及发展趋势。

四、调查对象。

湖南工业大学在校部分学生

五、调查方法。

按相同的比例进行对此次调研我们采用发放调查问卷并回收分析的方法

五、调查时间。

20xx年x月x日-----20xx年x月xx日

六、调研地点

湖南工业大学校园区

七、调研产品概况。

主要了解调研产品的基本概况，其中包括产品的历史由来，以及产品的基本情况，简称，产品的类型分类

八、调研产品制作原理。

对我们调研产品的制作工艺的.分析，以及产品的制作原理，让大家了解到所调研的产品制作过程

九、调查分析。

通过发放问卷调查，对调查问卷回收，经过问卷数据问题的统计分析，通过图形分析和数据比例比项的数据，然后分析问题的所性，对此分析结果作出答案，更好的了解到市场的情况

十、预测和建议。

调查分析数据，可以了解到市场需求的情况，对此可以根据市场情况让商家对需求做出更好的决策，更好节约成本的不必要性，完成率润最优化，二是调研者对问题的情况给出合理的建议，让问题的更好的解决。

十一、经费预算。

调查问卷打印10元 资料费5 元

饮水费等10元 差旅费20元

十二、附录，参考文献。

可以参考有关调研企业的有关数据，这样更能接近合理

小组成员：xxx，xxx

调研策划书15

前言

牡丹江镜泊湖啤酒有限公司是牡丹江啤酒厂与哈尔滨啤酒集团合资组建的大型啤酒生产企业,是哈尔滨集团最大的子公司之一,公司拥有固定资产3亿元,年产能力15万吨,主要生产设备从德国,意大利,法国,美国等国引进,公司技术水平和设备能力均达到世界先进水平,牡丹江啤酒厂始建于1958年在历经

艰苦创业文革活动,改革开放等几个发展阶段之后通过转机建制,扩建改造,强化管理,开发新产品,开拓市场,加强企业文化建设等措施,使企业实现了跨越式发展.

公司目前迫于竞争打击牡丹江市其它竞争者的压力,特此策划进行策略性攻击,进一步占领牡丹江市场.

一 市场分析:

牡丹江啤酒市场大体有以下几种品牌:花河,雪花,哈啤,威虎山,三星,青岛,据调查显示,花河,雪花和哈啤市场占有率大,占据牡丹江啤酒市场的70%以上,另外的一部分市场被三星,青岛,威虎山等品牌所瓜分,所以说目前市场上与花河形成竞争的有雪花和哈啤两种品牌,另外,由于牡丹江啤酒厂合并,成为哈啤集团的子公司,所以哈啤也不能说是花河的竞争对手,排除它只有雪花为花河的唯一竞争对手,花河要扩大市场占有率,增加销售量,必然要争取雪花的一部分市场,使雪花的消费者改变其偏爱,使其成为花河的忠诚消费者。

二 消费者分析:

牡丹江啤酒市场的消费者类型大体上可分为三种:

一是重视啤酒的口味,在调查中发现30%的消费者是重视啤酒的口感,并不在乎啤酒的价格的高低,在他们眼里只要啤酒好喝,价格稍高一些是可以接受的,也就是说啤酒的口感,品质和档次成为他们选购时所要考虑的因素,当然这部分消费群的家庭经济消费水平是比较高的这种类型的消费者是少数的。

二是重视啤酒的价格,价格的高低对他们影响教大,他们认为啤酒的口味是大同小异的,没有过于明显的差别,还是选择便宜的,这部分消费者的经济消费水平一般,但是这部分消费人群的人数教高,有必要占领这部分市场。

三是重视啤酒是否有奖,中奖率是否很高,该品牌的啤酒能否中奖,对他们是否选择购买影响教大,表面上看这部分消费者是爱占小便宜,但是实质上他们和那些重视价格的消费群类似的,想中奖无非是想少花钱多得商品,可以把这部分消费者归为那些重视价格的人群中。 以下为消费者对花河,雪花两种品牌的看法:

花河:消费者认为口感不错,爽口,够劲,但是价格高,而且没有奖,在访谈中这些消费者也表态,如果花河的价格能和其它品牌一样,或能实行有奖销售,他们会选购花河的，毕竟花河比其它品牌的啤酒口感好。

雪花：消费者认为口感一般，不如花河，但是价格比较低，而且是有奖销售，中奖率高，那些重视价格的消费者因此愿意购买。

三 销售策略：

从市场分析可知，花河的主要竞争对手是雪花，雪花较花河的优势是价格低，而且有奖，中奖率高，大部分消费者对此非常认可，以至产生购买，花河要夺取雪花的这部分市场采取的策略一是降价，与雪花同一价位，二是实行有奖销售，经过分析讲价策略是不大可能的，这样企业利润会降低，另外，降价之后在想提价势必是有些困难的，即使是提上来了，雪花也会卷土重来，东山再起的，以至重导今天这一幕，另外采取有奖销售策略，这毕竟是短期促销，达不到长期的效果，也是不可取的，迫于以上种种情况，在不降价，没有奖的情况下迅速击败对手，企业只能采取加大力度对品牌的宣传，在宣传中要强调本产品的过人之处，价格高的理由，优于其它品牌什么地方，不同之处再哪，这样才能使消费者认可花稍高一些的价格购买本品牌，而且还觉得值，这样才能取胜与对手，再消费者心目中占据一定的位置。

四 广告策略：

广告主要着重宣传花河有别于其它品牌的好处，口感好，品质佳，档次高，价格高是很正常的'，强调多花一点钱买上高品质，口感好，上当次的产品值得。

1 广告目标：提高花河的市场占有率，迅速击败竞争对手。

2 广告主题：强调优质产品

3 广告对象：牡丹江市民

4 广告地区：牡丹江市

5 诉求重点：品味不凡，倡饮花河

6 广告表现：(1)广告语：“品味不凡，倡饮花河”广告语创意说明：“品味花河”有三层含义：其一，说明你选择了花河啤酒证明你是有一定的品味，你的品味不同凡响，其二，说明花河啤酒味道不凡，与其它啤酒不同，其三说明一个人在生活中应该品味和体验不同寻常的事物。另外，“倡饮花河”中的“倡”字有两层含义：其一，“倡”是倡议，倡导，提倡的意思，倡导你饮用花河啤酒，其二：，“倡”与“畅”谐音，“畅”表畅快，高兴的意思，畅饮花河，表痛快的饮用花河。

平面广告文案：不凡的口感不凡的品质不凡的档次自然有不烦的价格品味不凡，倡饮花河电视广告文案(附)广播广告文案(附)五 媒体策略：电子媒体：牡丹江电视台(各个频道)]牡丹江广播印刷媒体：广告牌，招贴(商店，超市门前)牡丹江日报 牡丹江晨报附：牡丹江市啤酒市场消费者心理调查报告电视广告文案广播广告文案牡丹江市啤酒市场消费者心理调查报告目的：了解牡丹江市民(男性)购买啤酒情况调查对象：牡丹江市25--50岁的男性调查方法：访谈法调查结果如下：目前，牡丹江市场上，啤酒的品牌有花河，哈啤，三星，威虎山，青岛。经过调查了解消费者对三种品牌购买频次比较高，花河，雪花，哈啤。口感上：90%--95%的消费者认为花河比较好，一部分消费者说花河爽口，够劲，还有很多消费者说不出来具体好在哪，但是就是感觉好，爱喝，喝惯了。另外5%--10%的消费者认为雪花和哈啤的口味好，但是90%的人认为雪花和哈啤的口味不如花河，认为雪花不爽口，不够尽，口味淡。

价格上：60%--70%的消费者认为花河价格高，对价格因素比较重视，价格的高低可以使他们改变购买决策，所以致使这部分消费者对雪花，哈啤形成忠诚购买关系，在交谈中看出这部分消费者的经济收入都不太好，因此对价格比较看重，并且他们也表态，如果花河，雪花，哈啤同等价位，那么他们会选择花河的，毕竟花河的口味好。营业推广：雪花和哈啤实行的有奖销售而且中奖率还很高，尤其是雪花，目前市场上60%--70%的消费者对此非常看重，据了解中奖率达25%以上，如此之高的中奖率，对消费者的诱导力是很大的。综上看出，花河的优势略势俱在，优势在于其口感好，消费者是认可的，略势则是在价格上偏高，营业推广上主要是没有实行有奖销售，这些都让竞争对手雪花挖了空隙，夺的了一部分市场。

第三篇：调研策划书案例

“溜洋狗”连锁经营市场调研策划书

一、前言

快速餐桌食品市场是近几年新兴的消费品市场之一，而牛肉食品从休闲食品向餐桌食品发展更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升之势。为配合成都“溜洋狗”连锁经营进军成都市场，评估“溜洋狗”行销环境，制定相应的商业广告策略及营销策略，预先进行成都地区快速餐桌食品市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕消费者、市场、竞争者三个立足点来进行。

二、调研目的l．为“溜洋狗”连锁经营进入成都市场进行商业广告运动策划提供客观依据。

2．为“溜洋狗”连锁经营的销售提供客观依据。

具体调研目的为：①了解成都地区快速餐桌食品的市场状况；②了解成都地区消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力；③了解成都地区消费者对快速餐桌食品消费的观点、习惯、偏好等；④了解成都地区常购快速餐桌食品的消费者情况；⑤了解竞争对手的商业广告策略和销售策略。

三、调研内容

(一)消费者

1．消费者统计资料(含年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)。

2．消费者对快速餐桌食品的消费形态(含食用方式、花费、习惯、看法等)。

3．消费者对快速餐桌食品的购买形态(含购买过什么、购买地点、选购标准等)。

4．消费者理想的快速餐桌食品店描述。

5．消费者对快速食品类产品的商业广告、促销的反映。

(二)市场．

1．成都地区快速餐桌食品店的数量、品牌、销售状况。

2．成都地区消费者的需求及购买力状况。

3．成都地区市场潜力测评。

4．成都地区快速餐桌食品销售渠道状况。

(三)竞争者

1．成都市场上现有哪几类快速餐桌食品店，食品店的品牌、定位、档次等。

2．市场上现有快速餐桌食品的销售状况。

3．各品牌、各类型快速餐桌食品的主要购买者描述。

4．竞争对手的商业广告策略及销售策略。

四、调研对象

因为牛肉食品是从休闲转为餐桌的新兴食品，目前成都市场上大多以鸡、兔、鸭、排骨

等为主产品作品牌。所以，在确定调查对象时：应适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：

1．消费者：300户。其中家庭月收入3 000元以上占50％；3 000元以下占30％；其他占20％。对消费者样本要求：①家庭成员中没有人在快速餐桌食品店或相关岗位工作；②家庭成员中没有人在市场调查公司工作；③家庭成员中没有人在商业广告公司工作；④家庭成员中没有人在最近半年接受过类似产品的市场调查测试。

2．竞争对手：20家，其中大型商场6家，连锁经营店4家，小区单店4家，菜市小店6家。

五、调研方法

以访谈为主：户访；售点访问。

访员要求：①仪表端正、大方；②举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力；③经过专门的市场调查培训，专业素质较好；④具有市场调查访谈经验；⑤具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六、市场调研程序及时间安排

第一阶段：初步市场调查。2天。

第二阶段：计划阶段。制订计划2天；审定计划2天；确认修正计划1天。

第三阶段：问卷阶段。问卷设计2天；

第四阶段：实施阶段。访员培训2天：问卷调整确认2天；问卷印制3天。实施执行10天。

第五阶段：研究分析。数据输入处理2天；数据研究分析2天。

第六阶段：报告阶段。报告书写2天；报告打印2天。

调查实施自计划、问卷确认后第4天执行。

七、经费预算(略)

八、附调查问卷和相关表格

注：其他调查表格暂略。

第四篇：服装调研策划书

服装调研策划书

目录

一、品牌服装市场调研计划

二、品牌服装市场发展趋势

三、品牌服装目标市场

四、品牌服装的市场与消费趋势

五、品牌服装的消费者

六、调研进度和经费预算以及产品价格

七、调查问卷及分析

八、品牌建设

一、服装市场调研计划

1、调研目的：了解大众的消费状况，消费观念及商业街的经营情况，更好的了解大众服装消费状况，更好地准确定位服装消费市场，把握目标顾客群体的需求。

2、调研时间：2012年11月27日-----2013年2月19日

3、调研对象：售点访问闹市区流动目标21----46年龄段人员；

4、调研形式：访问以访谈为主，观察为辅；

1）街头访问：

到街头搜寻时尚达人，探寻她们的穿衣之道。她们是时尚的紧随者，是潮流的风向标。访问消费者对品牌的看法以及建议。2）售点访问：

专卖店调查：访问品牌的销售对象、成绩；消费者的购买行为；对品牌的认知态度等。

5、调研地点：郑州市（郑州二七广场、德化步行街、大商新玛特、国贸中心、万达广场等。）

6、实地调研：实地调研考察以及图片文字信息采集（中原陈式太极拳发源地：陈家沟。老子故里，道教发源地等）。

7、面料调研:面料市场的调研考察（郑州纺织大世界、郑州光山服装材料市场、中国轻纺城、海宁皮革城等）。

二、男/女装品牌服装市场发展趋势

1、男/女装品牌服装市场发展趋势

（1）、男/女装品牌定位两极分化；高价的越来越高，低价的则越来越低。（2）、女装流行趋向欧美风格；郑州女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。

（3）、批发市场由低端向中高端专业集散中心发展；批发市场也在发生着变化，已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。

（4）、在未来几年时间里，郑州女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批非常优质的品牌的趋势。而在终端市场上，品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的“直接掌控终端”战略将逐渐增多，省代理将向分公司和“品牌管理机构”的形式靠拢。

2、目标郑州男/女装品牌服装市场主要销售渠道

服装行业销售渠道主要是可以通过广告、传单、电视、网络、媒介等主要销售渠道

三、郑州女装品牌服装目标市场细分

（1）、性别细分

女装市场分析：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。众多郑州女装品牌其定位基本是定位在中低档市场，在中高档市场上还没几家知名品牌。在这里我们也对品牌服饰前十名进行了调查。

男装市场分析

在中国时尚消费行业，服装行业是占据举足轻重的地位的，男装行业在服装行业中更是属于竞争激烈的中心。中国男装行业会评选出行业十大品牌，这是品牌地位和实力的体现，也是品牌影响力的角逐的战场中胜利的利器，据统计，中国男装十大品牌为劲霸、七匹狼、柒牌、利郎、才子、九牧王、雅戈尔、太子龙、虎都、海澜之家。

我国男装行业已经步入品牌竞争为核心的时代，男士在选择服装时把注意力更多放在时尚品位和品牌诉求上。政策因素加上贸易环境的变化让OEM（Original Equipment Manufacturer，原始设备制造厂商）企业发展渐露颓势，更加衬托出品牌服装企业的竞争优势。目前，我国男装进入成熟期，竞争格局趋于稳定。随着大众消费行为更加理性，更多关注产品的品质和价格，行业集中度也有较大幅度提高。

2、年龄段细分

国内成年服装年龄段分类基本为：18-30，30-45，45-65。

18-30：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，该年龄人口在1.8亿左右，群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多，竞争最激烈的细分市场。

30-45：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体，该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体，有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟，因此对风格、对时尚有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低，购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。

45-65：该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成，服装购买欲望一般，但对服装有一定的高阶需求。

3、产品属类细分

我们将现有郑州市场中主要服装产品的属类进行划分，他们包括：商务正装系列、高级时装系列、周末休闲系列、“新正装”系列

四、品牌服装的市场与消费趋势分析（1）消费趋势分析

从调查中女性品牌服装流行趋势看，消费将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品位的白领们来说，她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)、时尚而又有一定知名度的品牌服装。消费市场将会出现两种趋向：一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升；另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。

在风格上来说：今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时，还会向自然、舒适、浪漫方向转变。

五、品牌服装的消费者分析（1）消费阶层：

消费结构形成了三种不同社会层次的消费群： 名牌服装消费群：

这个阶层人员包括：外企工作人员、着名演艺界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等。中档服装消费层.：

这个层次人员包括：是城市中的工薪层和农村的富余户。低档服装消费层。

这个层次人员包括：是城镇中低收入者、失业人员以及农村主要人口。(2）不同年龄消费者

主要有以下年龄层次的消费者： 25岁----45岁的中青年男/女性：

这个年龄段的消费群，已经工作或者工作多年，有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的要求比较高。这群人是品牌服装的主要消费群；

六、调研进度和经费预算以及产品价格

1、调研进度：

（1）、第一阶段：总体方案的确定（11月23日）

（2）、第二阶段：初步市场调查（12月1日--8日）7天。

调查类似品牌服装店面选址以及销售情况。

调研地点：郑州市（郑州二七广场、德化步行街、大商新玛特、国贸中心、万达广场等。）

（3）、第三阶段：计划阶段（12月13日--30日）

制定计划

审定计划、确认修改计划（确定计划的实施阶段）

实地调研:考察以及图片文字信息采集（中原陈式太极拳发源地：陈家沟。老子故里，道教发源地等）。用时7天。

面料调研:面料市场的调研考察（郑州纺织大世界、信阳光 山服装材料市场、中国轻纺城、海宁皮革城等）。用时8天。

整理图片资料、文献资料并作出初步报告。

（4）、第四阶段：问卷设计阶段（2013年1月7日--1月14日）问卷设计

问卷调整确认

问卷印刷（问卷的综合分析）

（5）、第五阶段：调查实施阶段（1月12日--19日）

执行问卷调查（在选定地点发放调查问卷：二七广场、德化步行街、大商新玛特、国贸360、大上海城等。）用时6天。

（6）、第六阶段：数据处理分析阶段（1月20--24日）

数据统计

数据分析（进一步了解服装消费者心理，确认品牌服装的定位）

（7）、第七阶段：报告形成阶段（1月28--2月16）

书写报告

2、经费预算：

调研问卷印刷费：150×0.20元=30.00元。调研报告印刷费：预计10.00元

毫无疑问，价格在任何时期都是敏感的，在经济运行难寻底部的现实环境下尤其如此。经过调查，一般国内品牌服饰定在60-900之间，能够在消费者的消费能力之内。产品渠道分析

产品的销售渠道采用广告、传单、网络等形式来宣传品牌，让更多的消费者了解品牌以及对品牌的认可。提高品牌的知名度。

七、调查问卷及分析（现阶段调查问卷为参考）敬的先生/女士：

为了进一步了解服装消费者心理，确认品牌服装的定位，特设计以下关于服装品牌的调查问卷，请大家填写该问卷。此问卷不记名，用于郑州轻工业学院学生课题作业，不做任何商业用途，所填信息也会严格保密，感谢大家的宝贵时间和意见！

1、您的性别

A.男 B.女

2、您的年龄段？

□20以下 □21-25 □26-30 □31-35 □36-40 □40以上

3、您的月收入（元）？

□2000以下 □2001-3000 □3001-5000 □5001-8000 □8001-10000 □10001-15000 □15001以上

4、您正在攻读或已经获得的最高学历

□初中及以下 □高中 □中专 □专科 □本科 □硕士 □博士

5、您的职业？

□学生 □职员 □中层管理 □高层管理 □自由职业 □公务员（含事业单位）

6、您一般会在什么时候购买民族风服饰？

□ 新品上市 □促销打折 □换季打折 □节假日逛街 □不固定

7、您购买民族风服饰的主要原因是什么？ □ 日常需要 □追求潮流 □一时冲动 □其他

8、您最常购买的民族风服装类型是什么？ □夹克 □风衣 □外套 □毛衫 □衬衫

9、消费者购买行为分析（1）购买民族风服饰的原因

您购买民族风服饰的主要原因是？

A、赠送礼品 B、追求潮流 C、一时冲动 D、生活要求 E、其他（2）消费者购买服装的主要时机分析

请问您一般选择在什么时候购买民族风服饰？

A、新品上市 B、促销打折 C、换季打折 D、节假日 E、随意（无所谓）（3）消费者选择民族风服饰的原因分析

在选择品牌民族风服饰时，你最重视哪些因素？（多选最多3项）

A、品质 B、价格 C、服务 D、款式 E、推广方式 F、舒适合体 G、体现个性 H、品牌形象 I、流行性 J、服务功能性 K、店铺装修与陈设 L、颜色搭配及面料 M、其他 购买服装的频率分析

10、您购买该类服装的频率是？

A、不固定 B、平均一月购买一次 C、平均一季度购买一次 D、平均一年购买一次 E、其他＿＿＿

（5）购买的信息来源分析

11、您购买前的信息来源主要是？（多选最多3项）

A、亲友建议 B、电视广告宣传 C、户外广告宣传 D、网络资料 E、现场销售人员的介绍 F、以前自己使用的经验 G、逛街偶尔发现 H、其他

12、您最喜欢哪种风格的休闲服饰设计？

A、凸现个性 B、清新自然 C、传统雅致 D、时尚动感 E、其他

14.本季度主打款式图你会比较倾向那些款式？

15.如果让你配色你会比较喜欢什么颜色？

竞争现状的调查：

16.您最喜欢的民族风服饰品牌是什么？

A、裂帛 B、东北虎C、D、行走的花 E、渔（fish）F、其他＿＿＿

17、您最经常购买的民族风服饰品牌是？

A、裂帛 B、东北虎C、D、行走的花 E、渔（fish）F、其他＿＿＿

18、您最喜欢以下哪种促销推广方式？（多选）

A、折扣促销 B、赠品促销 C、特价促销 D、累计消费反现 E、有奖销售 F、贵宾卡促销 G、其他＿＿＿ 19.您是否可以接受本店聘请代言明星？ A、可以接受 B、不能接受

20、请问您认为选择以下哪种人士作民族风的品牌代言人比较合适? A、影视明星 B、歌星 C、模特 D、成功人士 E、体育明星 F、其他

21、您认为最易令你留下深刻印象的广告是什么？（多选）

A、电视广告 B、户外广告 C、车身广告 D、报刊杂志广告 E、广播 F、服装展览会 G、互联网广告店铺广告 H其他（请注明）

22、请问您通常在以下哪些场所购买民族风？

A、中心商业街的专卖店 B、一般街道的临街店铺 C、百货商店 D、服装批发市场 E、其他

23、请问您选择购买地点的主要原因是什么？（多选）

A、周边环境好 B、购物方便 C、从众心理 D、店铺装潢好 E、服务水平高 F、个人习惯或喜好 G、其他 感谢你的支持！谢谢！

经过认真分析与讨论，计划按照以下方式分类处理与分析信息资料：

1、关于数据信息录入的技术

对于回收的问卷，项目组责成专人负责，在统一审核基础上，首先要剔除无效的问卷，之后对问卷进行统一的编码，即将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计。为了确保原始码表趋于完善，应当选择不同地区，不同层次的问卷分别编制。对于可能出现的新码，通过在原始码表上留有补充余地，从而便于灵活加码。数据录入利用EXCEL工作簿完成。

2、关于数据信息分析技术

（1）可以使用专业的市场调研软件SPSS对问卷进行数据分析，也可以使用EXCEL软件的统计分析功能进行数据分析。

（2）数据分析的方法：对于调研问题采用聚类分析（Cluster Analysis）、因子分析（Factor Analysis）、相关分析（Correlation Analysis）、SWOT分析方法进行。

八、品牌建设

一、渠道建设 1.1渠道设计方案

可用网络传播，在网上设计一个服装网站，淘宝网站，把自己的产品放在上面进行销售，现在是网络时代，传授信息的速度比较快，可以在网上进行交易，也给顾客提供很大的方便，不用出门在家里轻松就可以买到称心如意的服装，每周的周末发传单进行传播。1.2渠道促销方案

每周的周末时间以及一些节假日要进行促销活动，一般这些日子是消费者流动最旺盛的时期，产品的京城里也会增大。发放促销传单来体改产品的促销。

二、终端建设 2.1终端促销方案：

（1）、记名消费，随时轻松享受贵宾优惠为了方便顾客的购物，降低促销及交易成本，服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取“记名消费”的方式。

（2）、操作步骤

1、迎宾、销售推介过程在顾客有表现购买犹豫的时候，适时的向顾客介绍我们的“记名消费”活动；并在结帐的时候再次向顾客提醒和解释本活动的内容；

2、告诉顾客本品牌休闲服饰在进行“记名消费”活动，如果此次消费的时候顾客留下其详细资料，那么可以立即开始享受我们的一系列优惠活动：

本次消费立即可享受九折优惠；

从第二次开始，在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠折扣； 如果在我们做促销活动的时候进行消费，不仅可以享受促销优惠，而且还可以享受折上折的优惠（比如我们现在正在做全场八折的促销活动，那么留下资料的顾客将可以享受八折之后再八折的优惠，其他没有留下资料的顾客则只能享受八折而不能再折上折！）

在顾客生日和重大喜庆节日时，顾客将可以免费享受到我们提供的祝 福贺卡和一份精美礼品；

在顾客的购物累积实际金额达到5000元时，可以再享受到价值200元的现金折扣（可随时在购物时当场抵扣）；折扣后累计金额又从零开始。

一、品牌传播形式

媒体策略

运用各种媒介进行结合，在引导期密集型信息传播，造成巨大的攻势，给人留下强烈深刻的印象，启发那些最初的消费者。1）媒介的组合策略

以报纸、电视、宣传单张（小册子）为主，海报、广告礼品为辅，重大活动和节假日，配合广告宣传在新闻媒体上做适当报道，同时在专卖店现场采用招贴、说明书等广告形式。2）媒介的选择

（1）报纸：《XX日报》、《XX晚报》、《XX商报》、《XX报》（2）电视： XX电视台、XX电视台、XX卫视

（3）宣传单张（小册子）：宣传单张（小册子）是服装广告的主要形式之一，能供消费者做出决策分析和参考。在制作时应色彩鲜明、图文并茂、内容翔实、印刷精美。

（4）广告礼品：设计精美的广告礼品在公共关系活动中赠送。

二、品牌推广策略

（1）在集团总体品牌规划的基础上，由专业营销策划公司负责全面的品牌推广，用负责的市场经济观念全面打造中国第一高档服装品牌。

（2）设计一系列的报纸广告，以供随时使用

（3）拍摄并制作一些专题画册，以供推广活动使用

（4）设计制作一份精美的经销商加盟手册，扩大品牌效应（5)策划、编写详细的店员培训守则

销售整合

公关活动方案活动有九点开始，在活动进行过程中为了吸引更多的消费者要发放一些小赠品，节目要精彩，中间穿插一些小活动来介绍自己的产品，活动一般举行两到三个小时即可。

调研计划书

太极文化在现代服饰中的表现

郑州轻工业学院易斯顿国际美术学院

班级：09级服装设计一班

姓名：欧阳世久 导师：杨冠南 2012年11月24日

第五篇：调研策划书

上海网络推广组调研计划方案

上海网络推广项目组

华东

2013年1月6日

上海网络推广组调研计划方案

一、调研背景

伴随网络和电子商务的飞速发展，消费者的购物习惯在发生着翻天覆地的变化，由原来的传统线下购买--线上比较线下购买--线上比价线上购买。面对消费者购物习惯的快速改变，彩电各大厂商也在积极的在探索网络营销这种新兴渠道。

面对竞争激烈的市场，如何在竞争中求发展，将创维网络营销走在整个行业的最前沿是摆在创维人面前的重大课题。其中，因电商的激烈竞争、疯狂降价给传统渠道的稳重发展带来一定的阻力。如何较好的将线上和线下有效的结合是急需解决的另一个重要问题。为此必须及时、准确、全面地获取市场资讯，了解家电消费者对我品的认知评价和购买行为习惯，了解我品在竞争中显现出的竞争优势、劣势及发展的机遇与挑战，了解我品在新兴渠道快速发展的市场下经营发展中存在的一系列问题点与机会点，进而科学、准确地进行企业发展战略策划，品牌营销策划和广告策划，从而达到快速、健康、可持续发展的目的。

二、调研目的、内容

(一)调研目的1、了解家电消费者对创维的形象认知、评价状况及购买、消费满意状况，以及对竞争对手的认知评价与满意状况，通过综合比较分析，找出创维在形象上与营销上的优势和劣势，以及面临的机会点与存在的问题点，进行整体品牌形象策划设计及品牌形象提升宣传决策奠定扎实的市场资讯基础。

2、调查了解上海家电消费者的购买决策及购买行为习惯，找出创维可能存在的销售障碍及问题点，发现消费者尚未满足的需求和新的需求点，为创维的经营与发展提供客观依据，为此我们要对本地消费者对商场的选择购买习惯以及对各家电商场的地理位置、购物环境、营业员的服务质量、产品种类、产品价格以及售后服务等的认知评价与购买选择倾向等进行调查。

3、了解消费者对网络营销的接受度、竞品网络推广的推进情况

（二）调研内容

1、消费者对彩电品牌、创维的认知

1）对电视的未来发展的展望

2、消费目前了解彩电相关方面信息的常用途径

1）获取信息的途径（了解信息的平台）

2）消费者购买的途径（选择原因）

3、消费者对网络了解的程度

1）日常生活与网络联系的紧密度

2）日常使用的网络工具有哪些和熟练程度（了解、使用、信任）

4、消费者觉得那些品牌与网络结合的更紧密

5、如果可能（线上线下结合、线下购买、线上购买）三种方式同时呈现更倾向选择哪种方式购买

1）已经网购的顾客选择哪种方式购买

2）已买的购物平台

3）通过创维官方渠道想了解哪些信息

三、调研对象、方法和依据

调查对象

（一）1、调查对象：家电商场的顾客，包括有意向购买家电的顾客及发生家电购买行为的顾客

2、样本容量：待定。具体样本配额分配时考虑国美、苏宁、五星和连锁百货等客流量及顾客年龄、性别、购买家电种类等因素。

3、调查方法：问卷访谈调研与个别深度访谈调研相结合4、时间安排：

调查对象

（二）1、调查对象：南京西路、人民商场、南京东路中高低档商场购物成交顾客

2、样本容量：待定

3、调查方法：店内拦截访问、个别深度访谈

调查对象

（三）1、调查对象：连锁家电的高层管理人员、中层管理人员及内部职员、电商高层管理人员

2、调查方法：小组座谈与深度访谈

3、调查日期：待定

数据来源

1、一手资料：问卷调查、深度沟通

2、二手资料：互联网、权威调研数据

依据

定性的方式包括：消费者座谈会，深度访谈等。定性的结果帮助获得某方面的深度认知，但是由于调研范围小，所以结果一般不用做决定性的数据基础。适用于我们对网络推广的垂直深度研究。

定量的方式很多，主要是各种形式的抽样调查。定量的抽样数量达到一定规模以后就被认为有代表性，可以作为决定性的数据使用了。适用于现在消费者现今购物心理变化的调查。

B2C是迅速及时的一手消费者反馈信息、市场信息(竞品信息)采集的窗口。B2C采集的数据要比地面调查公司提供的数据要真实可靠的多。

四、操作流程与时间安排

（一）操作流程

第一阶段：制订调研计划方案-组成项目操作小组—设计调查问卷—调查准备—访问员培训—抽样—预调查；

第二阶段：完善问卷与调查执行方案—实地调查访问—质量检查与复核—问卷整理与编码—数据库建立—数据录入—统计编程与结果输出—结果分析与调查报告书撰写。

（二）时间安排

调研计划方案确定：1天；

问卷设计和试访、修改，问卷定稿：2天；

调查问卷印制、礼品购买、调查员的挑选与培训：2天；

调查执行：4天；

数据处理与分析：1天；

调查报告撰写：1天；

五、质量控制

为了保证调查质量，对调查的各个环节实行严格的质量控制。包括问卷设计阶段的质量控制、访问员的质量控制、调查执行阶段的质量控制以及数据处理与分析阶段的质量控制。

（一）问卷设计以及试调查

问卷设计由项目小组共同商议，同时征求分公司意见；通过试调查对问卷的准确性与可行性进行论证，提高问卷质量，降低设计误差，以争取最大限度地准确获取所需信息。

（二）访问员的挑选与培训

访问员的严格挑选和培训是获取准确可靠资料的关键，培训的要求是：明白此次调研的目的与意义，了解调查的原则和方法，严格执行调查工作的进程，按时完成问卷调查，确保调查问卷的质量。培训的内容包括：访谈技巧培训，问卷内容培训，家电专业知识培训。

（三）调查实施

严格按照事先制定好的抽样方案科学、准确抽样，尽可能降低抽样误差，实地调查时，每一个调查点安排一名访问督导进行控制和联系，及时对访问员交回的问卷进行仔细复核与筛选，确定问卷无漏问，坚决剔除无效问卷和有作弊嫌疑的问卷，同时对相关人员进行处罚。

六 统计分析

由拥有丰富经验的专业人员进行数据的分析和报告的撰写（第三方）。