第一篇：塑造高效能团队培训心得
塑造高效能团队培训心得
学习了x老师为期八天的精彩线上培训，知识量较大，需要咀嚼吸收的内容很多，但尤对“六顶思考帽”印象颇深。现值疫情期间，很多工作需要由视频会议解决，为了提高线上会议效率，如果运用“六顶思考帽”这种方式，很多问题都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具，避免将时间浪费在互相争执上;强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错;将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
白帽子——像白纸,是中立而客观的。代表着事实和数据信息，中性的事实与数据帽, 处理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考过程一开始的时候，以便提供一个思考的背景。白色帽子最重要的一点就是描述出我们缺乏的和需要的信息。带上白色思考帽的人就像是一台按指令操作的电脑——纯粹的输出事实和数据，没有任何观点和评价。
红帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感觉、直觉和预感，情感帽, 形成个人观点和感觉的功能。
通常在正式的会议上，人们的情绪和情感都无法直接的表达而被伪装在逻辑里面。而红色思考帽就为这种无法直接表达的情感、情绪、直觉、观点等提供了专门的表达通道，表达出来的观点不那么带有攻击性，能够减少口角的发生。红色思考帽是一种情绪化的表达模式，不仅自己的情绪得到了适时的表达，同时，也体现了一种对别人的礼貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍,是严肃阴沉的颜色。意味着警示与批判，谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能。
在思考的一些阶段，我们需要考虑风险、危险、障碍、潜在的问题，以及任何一项建议的负面因素。不经过谨慎思考，就贸然采取行动是很危险的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果滥用过度的话，就会失去它原有的价值。
黄帽子——像阳光,是积极乐观的。代表与逻辑相符合的正面观点，乐观帽, 识别事物的积极因素的功能。
它是要让人们去努力寻找任何一个建议可能带来的利益。黄色思考帽的重点在于探寻事物的价值和利益，寻求类似于安全、稳定的乐观期望，然后我们再努力的寻找合理的证明。它还代表一种态度，以乐观的期望来面对情况。黄色帽子思考法还可以预见未来可能出现的利益和价值，具有一定的前瞻性和预见性。
绿帽子——像草地和蔬菜的颜色,是春天的色彩。是生命盎然、富有创意的颜色，创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能。
在绿色思考帽下，我们可以排列出各种可能性的选择。包括原有和新产生的选择。戴上绿色思考帽，我们每个人都可以提出创造性想法，提出各种“可能性”。
蓝帽子——是冷色是天空的颜色，笼罩四野。控制着事物的整个过程，指挥帽, 指挥其它帽子，管理整个进程使其自由有序的进行。
蓝色帽子思考者监督思考的全过程，并确保会议规则的有序进行。每个人必须在蓝色帽子的指挥下，按照规则组织发言。蓝色思考帽可以偶尔打断思考的过程，要求使用某一个帽子;蓝色帽子思考者也可以让任何人戴上帽子发表观点，随时概要的说明讨论成果，同时，还要负责做出最后的概要和结论。
在培训中，x老师结合情景案例介绍了如何使用每种颜色的帽子使其作用得到完美的发挥，以及如何连续使用六顶帽子以获得更好的效果。六顶思考帽的主要功能在于为人们建立一个思考框架，在这个框架下按照特定的程序进行思考，能够极大地提高企业与个人的效能、降低会议成本、提高创造力、解决深层次的沟通问题。
总结起来，六顶思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限时思考。思考是智慧的源泉，我们要充分掌握这门学问，挖掘和利用这一科学的充满理性的资源，不断创新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科学理性思考，深入思考，才能胜任和更好的完成工作。
第二篇：高效能团队建设
期待高效能团队
两天的内训真让人激动。我一直喜欢这样的培训形式，可能与我的学科有关吧。生物学科强调的是实践性，课标要求在教学中使学生能运用知识解决生活问题，在实践和体验中学习。学生们喜欢各种各样的动手或做游戏或展示的课。在这次内训中，真正吸引大家的不仅仅是讲师的谋划，更多的是在各种体验活动中，感受到的温暖支持，有了体验和感受，才能关注他人的感受，倾听他人的分享以及讲师的精妙讲述。最后胜利队长说的话最给力：胜利队的胜利，也是十五中的胜利。怎样让这次得来不易的胜利能够延续下去呢？
一、对高效能团队的认识
“橡皮圈”和“新年大塞车”两个体验活动，大家玩得十分投入，分享是可以发现大家有那么多的感触。
1.高效能团队要目标清晰。整个团队对要达到的目标有清晰的理解，清楚地知道团队要去做什么，怎么做，要知道必须通过共同的工作才能实现目标。明确效益至上的原则，一切以结果为导向。2.高效能团队成员之间要相互信任。感情融洽就能多包容很多过往，信任自己的团队。也就是团队成员要对其他人的品行和能力确信不疑。团队成员信任自己的核心领导，团队核心信任每个成员。3.高效能团队成员都要具有相关的专业技能，并形成优势互补，在不同的岗位尽职尽责。高效团队是由一群有能力的成员组成的，滥竽充数者会被淘汰掉。成员每个人都有完成目标所需要的各种知识和能力，并且各有所长。团队的分工能让每个成员在合适的 岗位上发挥优势体现自己的位置。通过优势互补，集大家所长成大事。这也是孩子们喜欢小组合作学习与展示的原因之一。4.高效能团队成员要有高度的认同感。成员们要认同团队的工作，认同每个成员所付出的努力，认同自己的归属感，为属于这个团队而骄傲。
5.高效能团队能很好地沟通。团队要有时间进行充分地沟通，交流思想方法。才能解放思想，统一认识，排挤解难。在团队中汲取力量，实现高度协同、快速反应。
6.高效能团队要拥有一个优秀的核心成员。团队的核心很重要，他能站在较高的高度去思考，激发引导成员积极投入到工作中，能让团队随自己一起度过难关时不抱怨、不放弃；他能为团队提供更多的平台和资源支持，充分发挥每个成员的主观能动性；他能做好表率，依靠个人魅力得到团队的充分信任。
7.高效能团队要要有良好的激励环境。团队中要有清晰的正确的绩效考核体制，主要考核方面应是团队理念所在，素质所在。希望什么，就奖励什么，使团队进入良性循环。
期待以班级为单位的高效能团队。现在决定一个学生的中考成绩是他最短的那块板。这最短的板，有可能是一科或两科薄弱学科，也有可能是能力或心理，这需要家校联合起来，建立一个高效能团队，带领班级中的孩子们，从胜利走向胜利。这个团队以班主任为核心，要协调各学科在孩子们身上不同的展现，引导教师关注学生薄弱学科；要指导家长正确对待学生的点滴进步，积极配合学校教育，与孩 子一起成长；要带领学生们开展多种教育活动，提高素质，养成好习惯，具有负责任、抗挫折等优秀的心理素质。。
二、正确运用“重视-关注-发现-肯定-奖励-收获”
讲师讲的那个捡瓶子的故事，我深有体会。
学生们分组完成的探究实验，需要每组展示，但是大家总扭扭捏捏的，怕拿出来不够完善，让被人笑话。我在上课时一改原来挑一组具有典型错误的实验活动进行纠错式讲评，采用表扬法。就是从第一组开始，组里展示结束后，让他组说说这组活动值得学习借鉴的地方，学生看不到的，教师特别指出；每一组都会有更完美之处，后面的组依据大家认同的优点，不断检视、修正自己的方案，六七组下来，最后的几个小组能拿出很好的活动方案，尤其是教学重点不断被各组反复强调、强化，比教师一遍一遍说要好很多，而且学生会觉得是自己发现并完善的。
每年市里都有一些学科要组织论文评比、赛课，但是有些教师觉得自己职称评完了，没有用了，就不再参加活动。可是，当有机会参评市级骨干教师、省级骨干教师等专业荣誉称号时，怦然心动之后，却是材料不够，而不得不放弃。
我自己觉得，尤其是在专业上的努力付出，也许眼前不一定会有回报，但是机会是留给有准备的人的。正如讲师所说：现在不如意一定是以前的不努力造成的。我认为现在的付出也许是以前欠下的，也许是为未来准备的。不论如何，当下都要努力，为过去也为未来。
讲师提出的管理策略之一“重视-关注-发现-肯定-奖励-收获”，说 的太好了。你希望等到什么，就关注什么；你关注什么，就倡导什么；你倡导什么，就奖励什么；你奖励什么，就能收获什么。这句话不仅仅是对管理团队来说，对自我激励十分有效。
三、心态决定一切，期待每年有机会内训，不断修炼。
终日埋头工作，难免摩擦误会。
第三篇：职业化塑造培训心得
找准心态 做好自己
——《职业化塑造培训》学习心得 在为期两天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，使我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。
我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。
生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最佳的解决方案；而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的；遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。
对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同徐老师讲的“用心对人，用心做事”。我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的客户，如
果在客户发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然客户不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让客户生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给领导同事，这就要我们以身作则，给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。曾记得有这么一句“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。
在6月14号的培训当中，徐老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。
所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与公司共同成长，共同发展！
第四篇：职业化塑造培训心得
职业化塑造培训心得
3月30日参加了公司组织的为期一天的《员工职业化8项修炼》培训课程，主讲康旭老师以惟妙惟肖的语言、贴近生活的案例、浅显易懂的道理为我们解释了有关“职业化”的一系列问题。整个培训过程气氛活跃、场面和谐，让我这个进公司还不到一年的新人学到了很多职场方面的知识，对“职业化”这个名词也有了更深层次的理解和更加清晰的认识，仔细品来受益匪浅，感触颇深，为今后更好的融入职场打下了基础。
康旭老师以幽默诙谐的语言从三个方面首先为大家讲解了职业人必备的职业化意识，即要有清晰的职位认知、过硬的业务能力以及良好的人际关系。并告诉我们要永远保持自己独特的性格，但不要太张扬。另外康老师通过现场互动跟大家一起辩论了“先做人还是先做事”，相信很多人都认为我们应该先把人做好，才能把事做好。可是康旭老师却以一个个鲜活的人例事例告诫我们在社会上要先做人，再做事；而在企业里要先做事，再做人。并且告诫我们做事要认真，做人要厚道。说实话当时自己并不认同康老师的观点，可是后来仔细想想却认为非常的有道理。因为在企业里老板真正看重的是结果，是利润，相反并不是很看重你是通过怎样的过程得到的这个结果，所以在企业里只需努力地先把自己该做的事做好就行，在这个前提下你可以再去做好一个人。
紧接着康老师又为我们辩证了另外一个观点“要学会解决问题而不是发现问题”。相信刚开始很多人都不会赞同康老师的观点，因为绝大多数人都会认为发现问题是解决问题的前提。可是康老师却告诉我们，“发现问题”真正是老板该做的事情，我们一般的员工需要做好的只是“解决问题”，把结果告诉老板。试想，如果我们整天跑到老板面前指手画脚说：“老板，我觉得这件事情应该这样做，而不应该那样做；老板，我觉得这个地方应该改一下…”，如果你是老板，你会不反感这样的员工吗？所以还是踏踏实实地做好自己该做的事情吧，不该管的事情不要管，不该做的事情也不要做。
这次的培训我认为很有必要，很切合我们的实际需求。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养、职业道德、职业操守，同时也可以培养我们工作中的职业技能、工作技巧。我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理，做好一名员工所必须懂得的职业规则、职场要求，为今后更好的融入职场，做一名合格的职业人奠定了基础。
济源GPON现网中有OLT 9个型号为MA5680T，ONU 398个型号为MA5626。高新局OLT上已用端口为28个，未用端口18个；天坛OLT已用端口24个，未用端口8个；五龙口OLT已用端口1个，未用端口15个；翟庄OLT已用端口1个，未用端口15个；下冶OLT已用端口1个，未用端口15个；李八庄OLT已用端口2个，未用端口
14个；王屋OLT已用端口2个，未用端口6个；邵源OLT已用端口1个，未用端口15个；桐树岭OLT已用端口1个，未用端口15个。总计已用端口61个，未用端口131个。开通驻地网小区24个，现在驻地网用户1300.
第五篇：《职业化塑造》培训心得
《职业化塑造》培训心得
上周，公司组织职员级以上的员工在惠州LCD新工厂四楼2号培训室参加了为期一天的“职业化”培训，由于参加人数众多，公司将大家分成了8批在3、4、5月分别进行培训。在我接受培训前，就听前一批回来的同事说了许多关于这次培训的事，大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求，3月28号我参加了此次培训，在此次培训中，我学到了很多东西，对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。仔细品来受益匪浅；
倪砥老师在整个授课过程中列举了很多例子解释“职业化”的重要性，他归纳作为一名合格职业人，要以职业技能、职业态度、职业素养、职业形象这四个方面提高自己的职业水平。通过这一天的培训我认为要作一名合格的职业人必须要做到以下几点：
一、职业化的工作技能：首先，要求从业人员热爱本职工作，对于本职工作的最基本技能做驾轻就熟，其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详，在职业化推进过程中，工作技能不仅仅是专业技能的培训，还应包括工作思维的引导，抓住问题的根本，才是每个职业化员工最应具备的工作技能。
二、职业化的工作态度：就是用心把事情做好。在我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度，记得北京公交行业模范李素丽说“认真做事只能所做事情作对，用心做事才能把事情做好。”其实在这一点上，每个人都应该深有体会，这句口号尽管平实，但却是这个观点的完美概括。做为计划调度的一名调度员，每天重要工作是处理物料齐套、生产异常，跟进清机和走货。但是我们工作时要非常积极主动，了解液晶电视整个生产流
程，职责明确，信息沟通顺畅等这一些很小的细节也可能将成为提高我们竞争力，才能表现出职业化的工作态度，态度决定一切。
三、提高职业素养：职业素养的核心基础-职业道德美。一个人的职业素养是多方面因素总和而成的内在品质，表现出一个人的人格气质、修养的外在表现，经过培训让我深刻体会到职业素养不仅反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌，在很大程度上也影响着整个部门的总体形象，也反映出对工作的高度责任心和事业心。
四、职业形象：是职业化的外在表现，它包括职业化的着装，职业化的行为等多方面，我们每个人都有自己的形象，时刻让自己保持精神饱满、着装整洁、举止文明、谈吐得体。
五、团队精神：所谓团队精神是指无论单位大小，要做到整体的发展，从每个领导到员工的集体合作精神，部门与部门之间的衔接，上下级的配合，不是单指某人和某个部门的提高和发展。
最后，让我们像尽职尽责的牧羊犬，团结集体的蜜蜂，坚韧执着的鲑鱼，目标远大的鸿雁，目光锐利的老鹰，脚踏实地的大象，忍辱负重的骆驼，严格守时的公鸡，感恩图报的山羊，勇敢挑战的狮子，机智应变的猴子，善解人意的海豚一样，以一种“我工作，我快乐”的精神，为争创职业化的员工，加油吧！
真是神奇，我和我的初恋情人又见面了，隔了12年。
还清楚记得我们在热恋的情景，在河边、山上疯狂的热吻，依稀可以感觉得到她吻的温度，那个时候我们都还不懂什么叫做性冲动，她有一种说不清楚的吸引我的气质，大概就是调皮而孤傲吧。现在的我也已经为人夫了，但我再度陷入爱情。疯狂的爱着，我陶醉在罪恶的深渊：
亲：
你现在一定睡着了!对不起,我下班去吃宵夜了,回来洗了个热水澡,现在倍感清爽。打开本本，开始给你写信。现在是0：36，希望你睡着了，不知是否会梦到我---一个错过了爱12年的人！
明天要上班，好好睡觉。提起笔，感觉有千言万语，为我爱的人，为曾经爱我的人。想起我们的初恋，想起我们的欢乐，想起我们的初吻，想起一起走过的每个地方和那一起走过的日子，也想起我们的无奈和悲哀。哎，还是感叹那一句，苍天弄人啦。一段在我心中尘封12年的爱，有很多的变化，由爱到恨，由恨到理解，由理解再相知，由相知是否可以再变爱呢？这要问我的初恋情人，不知现在的她是否是真的对我还有爱。一路走来，我很辛苦，我在奋斗。
亲，你现在应该睡熟了吧！那么我还是继续吧！我理解你一路走来也不容易，你的执着，你的奋斗，让我感动。岁月慢慢消去了对你的恨意，不知是否是爱你，只想你过得幸福，也就好了。不管我是否是你生命中的过客，只要偶尔还会想起我，也就心满意足了。只是我心中仍有一种遗憾，一种伤痛，一种刻骨铭心的记忆——为我的初恋，为我最爱的人。
亲，工作很累，要注意身体。忙碌的生活，希望你过得充实，生活着，但不要磨灭了自己的性格和追求......想了很多，但一直疏于写作，落不下笔。停了很久，就到这吧！爱：
我失去了我这一生最应该珍惜的东西，然而有的东西一旦失去便不可复得，你--我真的可以再一次拥有么？我们还有资格去爱么？我已经不再是以前的我，你也已经不再是以前的你。
有时候我会想怎样的人生才算是美好的人生，像你现在这样的生活么？有一个“体面”的老公，一个看似幸福的一家三口么？你们家一直以来都以这个女婿“骄傲”着，然而虚荣心得到满足的背后是否有很多的酸楚?
我有时也会想，如果我们真的在一起又会怎么样呢？我还会像恋爱时那样珍惜你么？还是会像平常百姓那样围着一些生活琐事而争吵？或许我太梦幻了，总期待琼瑶小说的情节在生活中再现，然而生活确实是平淡的。
我也不知道为何我会重新爱上你？是前世的孽缘么？是距离产生美？是得不到的东西才最想得到？还是因为我对你执着的爱?我迷茫。。。
亲：
工作之中,闲暇之余,老是会想起你,心中有种酸酸的感觉.我不知这是不是我该有的感觉呢.想想,思念如丝,还是如藤,绕在脑海,还是绕在心间.此时此刻,我为什么显得很平静,好久没这样平静过了放下键盘上的手,点燃了一只烟,往沙发上一靠 我到底在想些什么 还是没有答案我们到底有还有多少个12年呢2个、3个、或是4个不得而知12年了 而我们真正相守的日子 不到2年 人的生命有时又是那么的脆弱这会我怎么如此多愁善感呢
好了，说点不那么伤感的吧！
哎，叹口气，心绪很难调整过来。
还是停笔吧
加油 加油努力 努力
为自己也为你——我深爱的人
过了半小时了，还是找首歌吧！
爱：
我觉得我们还是不要再继续了。
说开了，如果我们不是碰巧见面了，我根本就不会再爱上你。或许只是想弥补心中的遗憾罢了。又或许因为你的“不幸福”（我也不知道真正的幸福是什么，所以加个引号）,我心里觉得难受罢了，因为我曾经是那么的深爱你.而你于我，可能恰好弥补了我老婆的缺点，刚好又在我孤独、落寞的时候闯了进来，还有很多说不清的原因，让我一下子又重新爱上你，我担心我们再继续下去，我会提出很多无理的要求。
没有在以前好好珍惜你，是我此生最大的遗憾！怪只怪造化弄人，哎，为什么以前我不知道你才是我生命中最应该值得珍惜的人呢？不过谁的人生又是完美的呢？谁又没有遗憾呢？
我会把你对我的爱藏在心中，坚强地快乐地迎接每一天的生活；我会把我对你的爱埋在脑海，默默的为你和你家人祈祷：愿好人一生幸福！珍重！
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