融侨开发区党建工作

第一篇：融侨开发区党建工作

围绕“两新”顺应发展

坚持继承与创新党建新路子

融侨区党工委多年来紧紧围绕开发区党建工作的总体要求和经济工作的总体目标，坚持继承与创新，努力探索“三个”结合，增强“三种”意识，发挥“三个”作用，做好“三个”带头，理顺“三个”关系，走出了一条适应外资企业发展要求的党建工作的路子。

一、增强“三种”意识

在外资企业党建工作中，区党工委重视党员思想教育，不断增强党员的服务意识、创新意识和作为意识。

1、服务意识。融侨区党工委要求每个支部、党员和工会骨干树立为企业服务、为广大员工服务的思想，把服务于企业生产经营、提高经济效益作为自己工作的重点。各基层支部从维护企业和员工的合法利益出发，以提高服务质量和服务水平，确保企业的可持续发展为宗旨。在工作中，各支部、工会加强与企业的合作，向外方经营者宣传国家法律、法规和有关政策，开展企业工资集体协商机制。在企业经济效益逐年提高的同时，逐步改善员工的工资福利等待遇，稳定员工队伍，调动和发挥广大员工的积极性和创造性。

2、创新意识。为了使党组织活动开展得有声有色，基层党支部要做好三方面的创新：一是制度创新。在外企要做好党建创新没那么容易。为此，各基层支部采取“灵活变通”的方法，创新党员活动制度。二是内容创新。这要求我们结合外企的特点来确定组织活动的内容，即支部除了组织党员学习有关国家法律、法规和思想 １

政治外，还要在党组织活动的载体上进行创新。三是形式创新。在党组织活动的形式上，我们力求简便易行，比如支部发放一些学习资料，安排党员自学，组织党员参加区党校的培训、党的知识竞赛和政治试卷问答，每年组织党员和入党积极分子外出参观学习等。

3、作为意识。为提高党员和广大员工认识和进取心，各基层党支部利用宣传栏等形式，大力宣传三十年来我国改革开放和融侨区对外开放所取得的辉煌成就。通过宣教，使员工认识到在外企工作不仅是企业发展的需要，我们现在所从事的工作同样是为国家经济发展和人民生活幸福作贡献的。因此，从某种意义上讲，同样是为人民谋利益的，也同样是大有作为的，与此同时，基层支部还借助工会群团组织和行政网络的功能，积极倡导企业精神，开展献计献策和安全生产等活动，动员全体党员和广大员工为企业的发展建功立业，以增强他们的作为意识。

二、探索“三个”结合基层党支部结合外资企业的实际，认真抓党建、求发展，以党建带工建、工建促党建，坚持外企党建工作和工会群团工作相结合的工作思路，努力探索“三个”结合：

1、党群组织网络的结合。由于外资企业自身的特点，决定了在外企开展党建工作的特殊性。通常来讲，在外企组建工会组织是符合国际惯例、容易被企业经营者所认同与理解。但是，在外企设置党组织是符合国际惯例，容易被企业经营者所认同与理解。但是，在外企设置党组织，外方一时不易理解，心存疑虑，这不利于工作的展开。因此，为使党建工作在外企能正常的运作，我们首先在支

部和工会的组织网络上进行嫁接。也就是说，在企业党支部书记与工会主席一人兼职的基础上，我们将各支部中的一些优秀党员逐步充实到工会群团组织中去担任职务，以加大工会群团工作的力量。实践证明，在外企形成党群相结合的组织网络，有利于党的路线、方针在外企中的贯彻与落实，有利于企业员工合法利益的维护，也有利于党群工作作用的充分发挥。

2、党群活动形式的结合。外企党组织在企业中，虽然是以公开的身份进行公开的活动，但是它一般不可能去管理外企的一切工作。换言之，外企党组织只能通过组织活动来影响企业的经营管理。而外企工会组织则可根据自身功能和工作方式，直接或间接地参与企业的各项管理。另外，企业工会是依法取得国家社会团体法人资格的组织，工会在企业内拥有自己的办公场所、办公设施和活动经费等有利条件。因此，外企党群活动形式的结合，可以凭工会借工会组织这些有利的因素和条件，较好地解决上述存在的问题。另外，党支部活动与工会群团组织活动结合起来，能让企业和方式员工及时了解支部工作情况，以达到互相学习、互相交流、互相监督和互相提高之目的。

3、党群宣传教育的结合。为了培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，党支部积极发挥党群宣传教育的优势，切实加强员工思想素质教育和职业道德教育。根据外企实行强制性管理的特点，基层党支部在开展员工宣教时，力求在主观意志上着眼于政治角度，在操作中寓理于情，突出以人为本，贴进生产生活，使之人情人理。把政治意图变为经济动力，以这样的形式开展宣教

活动，企业是比较欢迎和接受的。比如，我们结合企业生产经营，组织开展我为企业作贡献的“节能降耗增效”和“安全生产无事故”等活动，积极倡导党员和广大员工爱岗敬业和团队合作精神，在加强精神文明建设方面，支部组织员工参加抗洪抢险，向灾区人员捐款、奉献爱心等公益性活动，培养广大员工爱祖国、爱人民的高尚品德等等。

三、发挥“三个”作用

有能力才有形象，有作为才有地位。为此，要求基层支部每个党员学习和实践“三个代表”的重要思想，在生产工作中充分发挥党员的表率作用、骨干作用和协调作用。

1、表率作用。要求支部每个党员在外企中带头爱岗敬业，起好表率作用。也就是说，党员在工作中要始终保持良好的精神状态，不管在哪个岗位上都要尽心尽责，充分发挥党员的先锋模范作用。现有公司保安队一班人，都是经过部队锻炼的退伍军人，在保安队中党员占了绝大多数。多年来，他们以党员标准严格要求，在平凡的岗位上认真履行岗位职责，在支部中还有一些党员在工作中也做出突出的成绩，得到外方管理者的提拔和重用。因此，在企业招工或聘员工时，企业管理层首先考虑的是青年党员。

2、骨干作用。在外资企业，一个党员就是一面旗帜，一个党支部就是一个坚强的领导核心。党支部地位的确定，在某种意义上是依靠全体党员的模范行动来充分表现。党支部积极发挥党员的骨干作用，使他们成为广大员工的中坚力量。虽然党员在企业中只占极少数，但是他们的地位和作用是显而易见的，现有区内支部已有百

分之七十左右的党员被企业提升为部门，班组的技术主管和管理主管，他们在各自的工作岗位上正在发挥着重要的作用。

3、协调作用。协调劳动关系是支部和工作在外企工作中的常项和强项。要维护好员工的合法权益和企业合法经营，促进企业健康稳定发展，关键是要发挥党员的协调作用，基层党支部与工会结合企业的实际，坚持平等协商，签定和履行集体合同制度。协调企业与员工的劳动关系，在确保国家法律法规赋予劳动者各项权益的贯彻落实，教育好员工遵纪守法，完成生产工作任务，促进企业目标全面完成的同时，与外方经营者保持着经常的、良好的沟通和联系，合作共事，共谋企业发展，不断巩固企业和员工“双赢”的良好局面。

四、做好“三个”带头

在非公企业中，共产党员要发挥好先锋模范作用，重点要做好“三个”带头：

1、做高素质劳动者带头人。作为一名共产党员，要使自己能够做到“接受任务不讲条件，完成任务不打折扣”，其一在思想道德上就必须具备高度的事业心和责任感，才能表现出敢为人先的探索，不甘落后的拼搏，永上止境的追求，干大事、干难事、干别人看来干不成的事；其二是在劳动技能坚信科技是第一生产力，孜孜不倦地学习新知识、掌握新技术，指导我们工作和生产实践求得创新、求得发展。

2、做建设学习型企业的带头人。毫无疑问，崇高知识是开发区外资企业的基本素质和要求。在经济全球化、信息爆炸、科技飞

速发展的时代背景下，企业持续运行限期或生命周期受到最严峻的挑战。就过去的传统工业来讲，就是要人卖原料、卖苦力（初加工、低档次、低毛利）转向卖脑力、卖技术、卖信息、卖服务，做到这些必须与先进文化相融合。面对这一切，我们不仅要了解，更要与我们企业的产品结合起来，改变过去的单一功能，建立全新概念，并要加快知识的学习与更新，学习给企业带来利益和机会。知识的积累只有靠学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习，这就需要一种重视学习、善于学习文化氛围，因而企业不再是一个终身雇佣的组织，而是一个终身学习的组织。在这个时间，共产党员的先进性就必须体现在做学习的带头人上。

做政治思想工作的带头人。加强社会主义思想道德建设，是发展先进文化的重要内容和中心环节，对企业来说，突出在企业思想政治工作上，它是经济工作和其它一切工作的生命线，也是我们党和社会主义国家的重要政治优势。

越是发展经济，越是改革开放，越要重视思想政治工作。在改革开放和发展社会主义市场经济过程中，人们思想活动独立性、选择性、差异性明显增强，正确思想与错误思想相互交织，进步观念与落后观念相互影响，赋予思想政治工作和每一名共产党员的一个重要任务就是引导广大职工群众分清正确与谬误，文明与愚昧，先进与落后，进而把广大职工的意志统一起来，把力量和智慧凝聚起来，为实现企业发展目标而拼搏和努力。

五、理顺“三个”关系

第二篇：融侨公司员工手册

员工手册

第一章 前言

一、本手册根据国家有关法规及公司章程制定，是公司的指导性手册，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽说明。

二、本手册经公司总经理办公会讨论通过后实施。

三、本手册内容将构成劳动合同的一部分，公司将依据本手册对员工实施管理。

四、本手册内容在员工执行过程中如需进一步改进，由各部门汇集意见后交由公司部门负责人办公会议讨论，在修订之前仍按本员工手册执行。

五、本手册适用于公司所有员工。

六、本手册解释权归公司综合部，如有不甚详尽或使员工感到疑惑之处，请随时向公司综合部咨询，以确保理解无误。

第二章 人力资源管理制度 第一节 劳动人事管理制度

江苏省电信实业侨宁置业有限公司根据《中华人民共和国劳动法》和《中外合资企业劳动管理规定》，特制定劳动人事管理制度。

一、劳动管理制度

1、公司实行全员劳动合同制，自主行使员工招聘、录用、考核、任免、解聘等各项劳动人事管理职能。

2、公司在董事会核定的机构、人员编制内，自行决定内部的岗位设置和用工管理制度。

3、公司根据经营的需要，通过省、市人才交流中心或劳务市场，面向社会公开招聘员工全面择优录用。招聘的员工试用期原则上三个月，最长不超过六个月，试用期满，经考核合格，正式签订劳动合同，录用为公司正式员工。并按规定办理基本社会统筹。原则上一年签一次劳动合同。

4、公司根据需要面向各方借聘的员工，或由合营各方派出的人员，其人事关系保留在原单位的，公司与借聘员工本人所在原单位签订委派协议，明确相关事宜。

5、面向社会招聘的员工，其人事档案关系存放当地人才市场代保管。

二、薪酬制度

1、公司实行以岗位工资为主的工资分配制度，使个人收益与所做贡献挂钩。

2、公司根据经营和管理工作的需要，设置工作岗位。依据各岗位的责任及工作制定工资标准。

3、公司根据经济业绩和综合管理工作情况，决定是否发放奖金及额度。公司的奖金分配执行奖勤罚懒、奖优罚劣、全面考核，不搞平均主义的原则。

三、考核制度

1、公司对员工实行全面的考核制度，督促员工自觉遵守公司的各种规章制度，做到严于律己，克己奉公。具体考核内容从销售业绩和综合管理工作情况两方面进行考核。具体分为试用期考核、季度考核及年终考核。其中：

（1）试用期考核：聘用员工试用期由试用部门考核，主要从工作业绩、服务质量、安全生产、基础管理等几个方面进行考核。如试用部门认为有必要延长时间，应附试用考核表，注明员工表现事实情节，报总经理审批，延长试用期不得超过3个月；如试用部门给予试用员工转正，应附转正申请表，报总经理审批；对考核成绩连续优秀的新员工可缩短试用期，提前录用为正式员工。（2）季度考核：实行每个季度打分考核制。综合管理工作考核主要内容是考核员工本季度工作任务完成情况、工程进度完成情况、安全生产、文明服务、基础管理等几个方面；销售业绩考核主要内容是本季度各部门和公司经济效益情况、资金回笼情况等。于每个季度底进行。

（3）年终考核：对各部门及个人进行年终总结考评，对部门经理级以上进行民主测评。于每年12月底进行，考核为1月1日起至12月31日止。试用期员工、待岗人员、停薪留职人员、犯有重大过失留用察看人员不参加考核。

2、为了真正建立起优胜劣汰的用人机制，体现公司员工能进能出，干部能上能下的用人制度，每年年底，公司将实行双向选择、竞争上岗制度。在内部建立起人员淘汰制和内部待岗制，逐步淘汰不能胜任本岗位工作要求的人员，保证不断提高员工队伍的整体素质。

四、劳动保险制度

1、公司按照《劳动法》和《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》，为员工办理失业保险，工伤、生育保险，住房公积金，为职工解除后顾之忧。

2、公司向合营各方借聘的员工或由合营各方派出的人员，其人事关系在原单位的，养老保险、医疗费、住房公积金的待遇仍保留在原单位，所需费用与本公司结算。

五、员工的聘用、调迁、离职制度

1、公司招聘员工遵循“任人唯贤、量才而用”的原则。公司副总经理以上职务，由董事会聘任；其他人员的聘用由总经理办公会研究确定，经总经理签发生效.2、公司根据工作需要可调整员工的工作岗位，被调整的员工应服从安排；人员调迁需由总经理办公会研究确定，经总经理签发生效，奉调员工接到调任通知后，应按指定时间到综合部办理调动手续，及时到新岗位工作。

3、被招聘员工如在试用期内要求辞职，必须提前7天向所在部门提出书面申请，如正式转正后要求辞职的，必须提前1个月向所在部门提出书面申请。

4、如员工未能向公司提出足够的时间或没办妥交接手续，擅自离职者，一律作旷工处理。

5、凡辞职或被辞退员工必须填写《员工离职会签表》，员工离职前应向本部门移交手中的工作及公司业务资料，向相关部门移交已领用的办公用品和设备并与财务结清个人债务。在限期内，按规定办妥离开公司手续，再领取当月应得工资和福利。

6、若公司因业务变更或其他原因而产生富余劳动力时，公司有权决定裁减员工。被裁减人员应服从安排，不得提出无理要求，公司将会提前1个月通知并按规定给予补偿。

六、培训制度

1、员工在公司工作期间，因工作需要，可参加各类培训班或专业进修。参加培训或进修的内容，原则上要与本人从事的专业相关，以业余时间为主，不能影响本职工作；参加培训或进修，均要经所在部门负责人同意，填报外培审批表，公司总经理批准后，报综合部备案。

2、经公司总经理同意，参加培训(进修)的员工，公司视具体情况报销费用（具体情况另定），享受费用报销的员工，必须与公司签订培训协议书，规定员工具体服务年限，明确相关权利与义务，否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加的培训除外)。学费、报名费、资料费等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可办理报销手续。

第二节 人员聘用制度

为吸引更多的优秀人才来公司工作，为公司创造最佳的经济效益和社会效益。现结合公司的特点，特制定人员聘用制度如下：

一、聘用原则

公司本着“任人唯贤、量才而用”的用人原则，依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质，并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则，面向社会公开招聘、择优录用。

二、招聘渠道及聘用程序

1、各部门有用人计划的，需先向综合部报招聘计划，由综合部提交总经理办公会讨论，总经理批准后，由综合部到人才市场或劳务市场招聘所需人才。

2、应聘者首先必须填写《职位申请表》，经面试、笔试、实操考核合格后方可聘用。申请人接到公司发出的录用通知书后按期到公司报到上班。

三、招聘员工资格要求

公司对招聘人员的基本要求是：热爱本职工作，工作主动，服务热情，责任心强，有敬业精神和团队合作精神。

1、部门经理：本科以上学历，有相关部门管理经验，具有从事本行业至少5年的工作经验。

2、部门副经理、部门助理：本科以上学历，有相关部门管理经验，具有从事本行业至少3年的工作经验，个别能力强的学历可放宽到大专以上。

3、工程师：本科以上学历，具有工程师职称，至少5年以上本行业工作经验。

4、部门主管：本科以上学历，具备相关专业知识，具有从事本专业至少5年的工作经验，个别能力强的学历可放宽到大专以上。

5、会计：本科以上学历，具有会计师以上职称，具有会计证和会计人员电脑上岗合格证，熟悉会计软件，能熟练操作电脑，具有从事本专业至少5年的工作经验。

6、出纳：大专以上学历，具有助理会计师以上职称，至少2年以上出纳工作经验，持有会计证和会计人员电脑上岗合格证，熟悉会计软件，能熟练操作电脑。

7、文秘：中文或管理专业本科以上学历，有较强的写作能力和口头表达能力，熟悉办公室业务以及相关人力资源业务，熟悉办公自动化，能熟练操作电脑，个别能力强的学历可放宽到大专学历。

8、接待：大专以上学历，形象佳，懂得礼仪知识，有相关的接待经验，熟悉办公自动化，熟练操作电脑。

9、司机：高中以上学历，工作认真踏实，能吃苦耐劳，至少5年以上驾驶经验。第三节 考勤制度

为了加强劳动纪律，规范工作秩序，提高工作质量和效率，特制订本制度。

一、工作制及作息时间：

1、公司实行五天工作制，即周一至周五为工作日，周六、周日为休息日，并按国务院规定执行公众休假制度。

2、工作时间为：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。工作时间若有调整，另行通知。

3、法定节假日：元旦，放假1天；春节，放假3天；国际劳动节，放假3天；国庆节，放假3天；法律、法规规定的其他节假日。

二、考勤办法

1、考勤范围包括迟到、早退、请假、外勤、公差、旷工等。迟到：无正当理由比规定上班时间晚到。早退：无正当理由比规定下班时间早走。请假：参见“公司请休假及假期待遇制度”。公差：参见“公司差旅费报销办法“.外勤：全天在外办事。旷工：无特殊原因，员工事先未向部门负责人请假或未获批准擅自未到岗位或离岗达一小时以上的；请假期满未经续假或虽续假但未获批准而逾期不归的；不服从领导调动或分配工作，在规定的时间内无故不到岗上班的。

2、公司实行上班签到、下班签离制度。员工不得委托或帮助他人签到。遇有公事不能及时签到，需在签到簿上说明情况。签到簿每星期交部门负责人审核一次。签到情况由综合部每月统计一次，作为工作绩效考核的组成部分。

三、违反以上考勤制度，公司将按奖惩制度给予相应的处罚。

四、本制度自下发之日起实施。

第四节 薪酬、福利与社会保险 第五节 员工请休假及假期待遇制度 第六节 奖惩制度

第三章 行政管理制度 第一节 员工守则

为了创造一个文明祥和、秩序井然的工作环境，树立公司良好形象，在管理和服务过程中，做到有章可循，特制定员工守则，内容如下：

一、总则

1、自觉遵守国家政策、法律法规，遵守市民行为道德规范，遵守本公司一切规章制度，依法经营。

2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助。

3、努力学习，不断提高业务技术水平和科学管理水平。

4、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，维护集体利益和公司声誉。

5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

6、按综合部要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。

7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

8、勤政廉政，勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

9、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

10、爱公司如爱家，忠于职守，履行岗位职责，尽责尽力做好本职工作，守时高效；关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献！

二、工作态度

1、服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守--坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3、正直诚实--对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。

4、团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

5、勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

三、服务态度

1、礼貌—礼貌待人，不说脏话、粗话，在任何时侯均应使用礼貌用语，”请“字当头、”谢“字不离口。

2、乐观--以乐观的态度接待客户。

3、友善--”微笑"是体现友善最适当的表达方式。

4、热情--尽可能为同事和客户提供方便，热情服务，让客户有一种宾至如归的感觉。

5、耐心--对客户的要求应认真、耐心地听取，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理；对待客户的投诉，要冷静，耐心听取对方的意见。正确的建议和批评要虚心接受，及时报主管领导，不恰当的建议和批评，可婉言解释，但不准讥讽、辩解、更不能争论。

6、平等—一视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分，厚此薄彼。

7、尊重--员工相遇互相问侯或点头示意，以示尊重；与客人相遇，要主动让路，严禁与客人争道。

8、自信—接待客户要不卑不亢，有礼、有利、有节。

四、劳动纪律：

时刻对照公司奖惩制度，多作贡献，杜绝一切过失行为。

五、仪表仪容：

1、着装整洁，工作时间佩带工作牌，不穿奇装异服和别戴花哨离奇的饰物。

2、讲究个人卫生，男员工要经常理发、发不遮耳，女员工不浓妆艳抹。

3、客户谈判前不吃带有强烈气味的食物。

六、员工建议：

1、公司设立此制度，目的在于充分发挥每位员工的主观能动性，使每位员工都以主人翁的姿态积极参与到公司的经营管理中来，使领导与员工之间有更多的沟通机会。

2、公司鼓励所有员工提出合理化建议，并以适当的方式予以答复。

3、对于能改进公司经营管理的建议，根据公司的奖惩制度规定，公司将给予建议者适当的奖励。

七、员工申诉：

1、公司设立此制度，在于保护员工的合法权益。

2、公司设有申诉的渠道：员工—部门经理—综合部—分管领导—公司领导。

3、接到员工的申诉，相关人员应在七天内作出相应的答复。

4、书面投诉必须注明部门及姓名以示诚意，为保护投诉人的合法权益，投诉受理者应对投诉人的行为保密。

5、经查实，如属利用投诉诽谤他人，则按奖惩制度的有关规定处理。第二节 安全、卫生管理规定 安全、卫生管理规定

为了保证公司具有正常的工作秩序和优美的工作环境，现就公司内部安全和卫生管理工作规定如下：

一、安全管理

1、所有员工必须牢固树立高度的安全防范意识，切实做好防火、防盗、防丢失工作。各楼层要按月排出值班表，值班人员要负责下班后检查电器与设备的电源是否切断，门窗是否关好，同时要做好中午用餐和休息时段的值班工作。

2、严禁私接乱拉电源线，员工离开工作现场时必须关闭电器和电源，锁好门窗，不留任何隐患。

3、办公现场不准吸烟。吸烟区烟灰烟蒂，应放入烟缸，避免引发火灾。

4、接待来访者要热情大方，各部门对不约而至的陌生人和推销人员应持有一定的警惕性，主动询问，认真劝退，严禁进入办公区。

5、个人所保管的钥匙应随身携带，不得散放于桌上或其它地方，以防不测。

6、按保密要求，妥善保管好各种文件、图纸和资料，不得泄密和丢失。

7、办公区内不准随意摆放物品，特别是安全通道口要确保畅通无阻。

二、卫生管理

1、员工必须自觉维护办公区域的整洁与卫生，各部门负责人应对本部门所在区域的整洁与卫生负责。

2、禁止乱丢废物、乱放杂物，各种生活用具（如雨衣、雨伞等）应放在合适的位置。

3、禁止向饮水机、开水炉及洗手间洗面池乱倒茶叶等杂物。

4、下班前，所有员工都必须对办公桌进行一次整理，保持台面整洁，创造一个优美的工作环境。

三、上述规定若有违反，将根据情节轻重给予一定的处罚。

四、本规定自下发之日起执行。第三节 保密制度

企业秘密是关系到企业生存和发展的重大问题，保守企业秘密是员工的职责和义务，是员工具有高尚职业道德的重要标志，为了维护公司利益，保障公司正常运营，特制定本制度。

一、企业秘密的范围

1、企业的经营方针、发展规划、投资计划、项目规划及其实施的进展情况。

2、企业研究掌握的市场动态、信息。

3、企业内部的重要文件，包括管理办法、经济合同、销售政策、行销技巧、招投标文件、谈判记录、会议记录、工程资料、财务资料及其它与公司经营活动有关的资料。

4、员工的薪酬、福利。

5、其它需保密的。

二、员工的保密职责

1、严守秘密，不以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏企业秘密。

2、不向其他部门员工窥探、过问非本人工作职责内的公司秘密。

3、秘密文件应存放在有保密设施的文件柜内，不得带有秘密性质的文件到无关的场所。

4、计算机中的保密文件必须设置口令，并将口令报告部门负责人。

5、不在公共场所谈论公司保密事项或交接保密文件。

6、保密文件、资料不准私自翻印、复印、拷贝、摘录、借阅和外传。因工作需要翻印、复制时，应经部门负责人批准后办理相关手续，报综合部备案。

7、凡召开重要会议，与会人员不得随意泄露会议内容，会议记录要集中管理。

8、企业的保密文件作废时应用碎纸机粉碎，不得乱扔乱丢。

9、不得将企业的秘密资料作废品、废纸出售。

10、员工离开办公场所时，必须将文件资料放入抽屉或文件柜中。

11、部门负责人对本部门的保密工作负责。

三、对调职、离职员工的保密规定

1、调职或离职员工必须将自己保管的保密文件或其它东西，上交部门负责人，切不可随意移交给其他人员。

2、调职或离职员工仍应继续承担保守企业秘密的义务，三年内不得利用在本企业所获得的技术成果，所掌握的市场信息、客户资料从事与本企业经营范围相同的工作。

四、保密工作的奖惩

1、对于忠于职守，坚持原则，对维护企业秘密做出成绩的，或有效地制止重大泄密事件者，将根据公司奖惩制度的有关规定给予表彰和奖励。

2、对于违反企业保密制度或造成泄密事件者，将根据公司奖惩制度，视情节轻重和危害大小给予相应的处罚。

五、本制度自下发之日起实施。第四节 现金借款流程 现金借款流程

各部门需要大额现金（500元以上）借款时，应提前一天告知财务部。

现金借款时，经办人详细填写现金借款单，交部门领导确认，分管副总和财务审核，总经理审批后，将借款单交给出纳领取现金。

经办人须及时将未用完的现金交会出纳处，出纳开具相应的收据给缴款人冲销其借款。

流程图如下：

第五节 现金报销流程及其它形式付款流程

现金报销流程及其它形式付款流程

现金报销流程

办公用资产由综合办公室统一购买，各部门若需采购专用的办公资产，需向总经理提出书面申请，经同意后方可购买。

经办人用现金购买办公用实物资产时，需将实物和发票交由办公室保管员办理入库手续（如果同时领用实物要办理出库手续），在报销时将入库单和发票一并交给财务，未办理入库手续的不予报销。

报销时，由经办人将所取得的原始发票分类别粘贴于原始票据粘贴单上，并将各项目填写完整后交本部门领导确认，然后交分管副总和财务审核，总经理审批，方可报销。

现金报销日暂定为每周四下午，紧急情况除外。经办人须在每周四之前将手续完备的报销单据送至财务部出纳处。

流程图如下：

转账支票领用核销流程

各部门因业务需要领用支票时，应由经办人填写“支票领用申请单”。申请单上各项目填写清楚后交部门领导确认，报分管副总和财务审核，总经理审批。手续齐全后，经办人凭支票领用申请单到出纳处领取支票。一般要求在取得发票后再申请领取支票。若遇未能取得发票需先行付款的特殊情况，同样需办理支票领用申请单（流程如图1所示）。经办人必须在支票领用后三日内持相应的发票来财务部核销支票（流程如图2所示）。

若领用但未使用支票，经办人必须及时（最长不超过领用后三日）把支票交回财务部。

支票领用流程图1如下：

发票核销流程图2如下：

其他形式付款流程

各部门需要用电汇、汇票或本票等银行结算方式对外付款时，由经办人填制“付款通知单”，详细填写通知单上各项目，尤其是收款单位的名称、银行帐号及开户银行名称必须填写正确。填写完毕交部门领导确认后，交分管副总和财务部审核，总经理审批，再将付款通知单交给出纳办理。经办人必须在付款日的前一日将付款通知单交到财务部。

流程图如下：

差旅费报销办法

为使差旅费报销有据可依，本着精打细算、勤俭节约、严格控制的原则，依据有关制度并结合公司实际情况，特制定本办法。

一、出差审批权限及程序办理。

1、员工因公出差一律填写《员工出差申请单》，交综合

部备案。一般员工出差需经部门负责人或分管领导审批，部门负责人以上员工出差需经总经理审批。

2、员工因公出差需借款的，应事先填写借款单，注明预计借款金额，经部门负责人审核，总经理审批，方可办理借款手续。

二、差旅费标准及各项补贴。

员工出差按公司规定标准进行报销，超过规定限额部分自理，不予报销。员工同公司领导或部门领导出差的，可酌情享受领导同等待遇。

3、员工出差享有一定的出差补贴，其中：出差伙食补助费标准：40元/每人·每天（不分在途或住勤），市内交通费原则报销标准：20元/每人·每天。“出差伙食补助费”以外出天数为计算依据。

三、报销手续：

1、员工必须在出差回公司的一周内报销差旅费。应按单据类别分类顺序粘贴整齐，并填写专门的“差旅费报销单”，按正常报销程序进行审批，财务根据审批手续完备的差旅费报销单予以报销。

2、外地出差，因工作需要发生的业务招待费必须与差旅费同时报销。一日招待一餐的，当日减少伙食补助费50%，招待两餐的，扣除当日的伙食补助费。

3、前往一地出差的人员，需统一报销差旅费（包括驾驶员）。

四、派出培训人员的差旅费报销：

一周以内的短期培训按出差处理；一周以上的培训，培训单位不提供食宿的，可发给伙食补助费每日20元，培训期间的住宿费、出差交通费仍按差旅费规定执行，市内交通费不予报销。

第三篇：福清融侨经济技术开发区条例

【发布单位】81304 【发布文号】

【发布日期】1997-05-29 【生效日期】1997-05-29 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

福清融侨经济技术开发区条例

（1996年5月15日福建省福州市第十届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过1997年5月29日福建省第八届人民代表大会常务委员会第三十二次会议批准）

第一章 总则

第一条 第一条 为了促进福清融侨经济技术开发区建设和发展，加强对外经济合作与交流，加快引进国内外资金、先进技术和管理经验，根据国家有关法律、法规，结合福清市实际情况，制定本条例。

第二条 第二条 本条例适用于经中华人民共和国国务院批准设立的福清融侨经济技术开发区（含宏路中心区、洪宽工业村和康辉工业村）。

第三条 第三条 福清融侨经济技术开发区（以下简称开发区）建立适应社会主义市场经济的新型管理体制，通过外引内联，引进国内外资金、先进技术和管理方式，以兴办技术密集型、资金密集型、出口创汇型的工业项目为主，鼓励发展高优创汇农业、兴办对外贸易企业和其他第三产业。

第四条 第四条 国内外投资者可在开发区内投资兴办和经营以下实业和业务：

（一）先进技术企业和高新技术企业；

（二）生产性外向型和出口创汇型企业；

（三）高附加值的农产品加工业；

（四）旅游、贸易、服务业；

（五）科技、咨询、信息和环保产业；

（六）交通、供排水及其他公用基础设施；

（七）房地产业；

（八）法律、法规允许的其他投资项目。

第五条 第五条 开发区内不得兴办技术落后、设备陈旧、不符合国家产业政策和环境保护法律、法规规定的项目。

第六条 第六条 在开发区投资，可采取以下方式：

（一）中外合资经营；

（二）中外合作经营；

（三）外商独资经营；

（四）国内资本独资经营或联合经营；

（五）兴办股份制企业；

（六）对外加工装配、补偿贸易；

（七）租赁或受让开发区内企业；

（八）购买开发区内企业的债券或股权；

（九）购置房产；

（十）受让土地使用权，开发经营；

（十一）利用外国政府贷款、商业贷款；

（十二）法律、法规允许的其他投资方式。

第七条 第七条 开发区实行土地有偿使用制度，土地使用权可以按国家有关规定出让、转让、出租、抵押。

第八条 第八条 国内外投资者在开发区内的投资、收益权和其他合法权益，受中华人民共和国的法律、法规保护。

第九条 第九条 开发区内的单位和个人，必须遵守中华人民共和国的法律、法规和本条例。

第二章 管理机构

第十条 第十条 福清融侨经济技术开发区管理委员会（以下简称开发区管委会）代表福清市人民政府对开发区实行统一领导和管理，依法行使下列职权：

（一）编制开发区总体规划和经济、社会发展规划，经批准后组织实施；

（二）制定行政管理规定并组织实施；

（三）负责开发区内投资项目、基建项目和更新改造项目的审核、批准或登记；

（四）管理土地、建设和房产业；

（五）管理财政、工商行政和物价；

（六）管理进出口业务，处理涉外经济事务；

（七）为国内外投资者、企事业单位提供咨询与服务；

（八）负责劳动监督管理，保护企业和职工合法权益；

（九）负责监督管理环境建设与保护工作，防治污染和其他公害；

（十）兴办、管理公益事业和公用基础设施；

（十一）管理社会治安与消防安全；

（十二）检查、监督设在开发区内的福清市属分支机构或派出机构的有关工作，协调设在开发区非市属机构（含中央、省、地市属单位）的有关工作；

（十三）省、福州市及福清市人民政府授予的其他职权。

第十一条 第十一条 开发区管委会本着精简、高效的原则设立必要的职能机构，按照公开、公正的要求，增强服务意识，简化办事手续，提高办事效率，做好开发区有关事务的协调、管理、监督和服务工作。

福清市人民政府有关部门应当积极支持和配合开发区管委会的工作，加强对开发区管委会职能机构的业务指导。

第十二条 第十二条 福清市人民政府有关部门在开发区设立机构，必须经开发区管委会同意，并报福清市人民政府批准。

第三章 注册和经营

第十三条 第十三条 投资者在开发区内兴办各类企业，除依法需要向开发区管委会提出申请，经审核转报或批准的外，可直接向工商行政管理机关申请办理登记注册，并向海关、商检、外汇、税务等有关机关办理登记手续。

第十四条 第十四条 开发区内的企业歇业或停业，应按有关规定清理债权债务，清理完毕后，向有关登记机关办理注销登记手续。企业的剩余财产可以依法出卖或转让，外商分得的外汇资金可以按规定汇出境外。

开发区内的企业因不能清偿到期债务而破产的，按照国家有关法律、法规的规定处理。

第十五条 第十五条 经国家有关部门批准，可以在开发区设立金融机构。

第十六条 第十六条 开发区内的企事业单位应按国家有关规定，在开发区所在地金融机构开立人民币帐户和外汇帐户。

开发区内企事业单位的各项保险，应向中国境内的保险机构投保。

第十七条 第十七条 开发区内企业经批准可向社会发行债券和股票。

第四章 劳动管理

第十八条 第十八条 开发区内企业必须遵守国家有关的劳动法律、法规，并接受开发区劳动行政部门的检查和监督。

第十九条 第十九条 开发区内企业的机构设置和人员编制，由企业自主确定。

开发区内企业按照国家有关法律、法规自主决定招聘职工的时间、条件、方式、数量。企业自主招聘职工的，应向开发区劳动、人事部门办理有关手续。

第二十条 第二十条 开发区内企业的职工实行劳动合同制（或聘任制），企业必须与职工签订劳动合同，并推行集体合同制度。

第二十一条 第二十一条 开发区内企业职工的工资标准、工资形式和奖励、津贴制度由企业自主确定。外商投资企业职工工资水平应按不低于所在地上一职工月平均工资的120％确定。企业应按国家规定支付或提取中方职工的社会保险、福利费用和住房补助基金。

第二十二条 第二十二条 开发区内企业应当依照国家环境、劳动保护的规定，防止环境污染，改善劳动条件，保障职工在安全、卫生的条件下工作。

第二十三条 第二十三条 开发区内的企事业单位应当依法建立工会组织，并为开展工会活动提供必要的条件。

第五章 优惠待遇

第二十四条 第二十四条 生产性的外商投资企业从事生产、经营所得和其他所得，减按15％的税率征收企业所得税。其中，经营期在10年以上的，经企业申请，税务机关批准，从开始获利起，第一年和第二年免征企业所得税，第三年至第五年减半征收企业所得税。

外商投资兴办先进技术企业，依照税法规定免征、减征所得税；期满后仍为先进技术企业的，可延长3年减按10％税率征收企业所得税；产品出口企业减免税期满后，凡当年企业出口产品产值达到当年企业产品产值70％以上，且仍然符合产品出口企业条件的，减按10％的税率征收企业所得税。外商投资企业于中间开业，当年获得利润而实际生产经营不足6个月的，可以选择从下一起计算免征、减征企业所得税的期限；但企业当年所获利润应当依照税法规定缴纳企业所得税。

第二十五条 第二十五条 从事港口码头建设的中外合资经营企业，经营期在15年以上，经企业申请，税务机关批准，从开始获利起，第一年至第五年免征企业所得税，第六年至第十年减半征收企业所得税。

第二十六条 第二十六条 外商投资企业免征地方所得税。

第二十七条 第二十七条 外国企业在中国境内没有设立机构、场所，而有来源于开发区的股息、利息、租金、特许权使用费和其他所得，或虽有设立机构、场所，但上述所得与其机构、场所没有实际联系的，除依法可免征所得税的以外，均减按10％的税率征收所得税。其中，为科学研究、能源开发、发展交通事业、农牧业生产以及开发重要技术提供专有技术所得的特许权使用费，如技术先进或条件优惠的经国务院税务主管部门批准，可免征所得税。

第二十八条 第二十八条 外商将其从企业所得的利润，直接再投资于该企业，增加注册资本，或者作为资本投资兴办其他外商投资企业，经营期不少于5年的，经企业申请，税务机关批准，可退还其再投资部分已缴纳所得税款的40％；外商直接再投资兴办、扩建产品出口或先进技术企业，可全部退还再投资部分已缴纳的企业所得税款。

外商投资企业、华侨、归侨和侨眷将其在开发区内投资经营所得的利润，用于捐办社会公益事业的，其捐赠额可按规定由税务部门给予税前扣除。

第二十九条 第二十九条 外商投资企业在筹建和生产、经营中发生的汇兑损益，除国家另有规定外，应当合理列为各所属期间的损益。

第三十条 第三十条 从事信贷、租赁等业务的外商投资企业可根据实际需要，经税务机关批准，逐年按年末放款余额（不含银行间拆借）或者年末应收帐款、应收票据款等应收款项的余额，计提不超过3％的坏帐准备金，从该应纳税所得额中扣除。外商投资企业实际发生的并经当地税务机关审核认可的坏帐损失，超过上一年计提的坏帐准备部分，可计入本的应纳税所得额。

第三十一条 第三十一条 外商投资企业的固定资产由于腐蚀、震动等特殊原因，需要缩短折旧年限的，经企业申请，税务机关批准，可缩短折旧年限。

第三十二条 第三十二条 外商投资企业发生亏损，可以用下一个纳税的所得弥补；下一个纳税的所得额不足弥补的，可以逐年延续弥补，但最长不得超过5年。

第三十三条 第三十三条 按国家规定享受海关减免税优惠的进口货物，由海关规定监管年限。在监管年限内的减免税货物，经原审批部门批准用于国内转卖或销售，由海关按照有关规定，补征进口税款。

第三十四条 第三十四条 经海关批准，开发区可以设立保税仓库、保税工厂和保税生产资料市场。

第三十五条 第三十五条 政府采取财税政策，扶持和促进开发区的建设与发展。开发区内的税收收入分成，按照财政管理体制的规定原则。由省人民政府确定。

第三十六条 第三十六条 土地使用者依法取得土地使用权，按照国家有关规定缴纳土地使用权出让金、场地开发费和土地使用费（税），经营期在10年以上的产品出口企业和先进技术企业的土地使用费，自企业设立之日起3年内免征，第四年起减半征收3年；在开发区内兴办科技、教育、卫生、体育等社会公用基础设施项目不计入用地比例，并可申请免缴土地使用费。

第三十七条 第三十七条 华侨、港澳台同胞在开发区内投资兴办企业或公益事业，其亲属的户口可以按规定迁入开发区。

第三十八条 第三十八条 开发区内联生产性企业，由企业申请，经税务部门批准，可减按15％的税率缴纳企业所得税。

第三十九条 第三十九条 开发区内企业除享受国家法律、法规和本条例规定的优惠待遇外，还可享受省、福州市及福清市人民政府规定的其他有关优惠待遇。

第六章 附则

第四十条 第四十条 华侨、港澳台胞在开发区内投资兴办的企业，适用本条例。

第四十一条 第四十一条 本条例由福州市人民政府负责解释。

第四十二条 第四十二条 本条例自公布之日起施行。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第四篇：融侨小学支教体会

融侨小学支教体会

转眼间我们的支教活动已经进行了一个多月，在这期间我深刻体会到了支教生活中的快乐和感动。

带着学校老师的谆谆嘱托，我们班同学满怀着一腔热血和一颗惴惴不安的心，作为支教教师每周三去融侨小学支教。做为支教老师，让我们深深懂得，不但要搞好自己的教学，还要当好使者，加强教育文化的交流与沟通，为教育事业的发展尽自己的一份绵薄之力。

在支教前，我们与老师进行了沟通，自己班也针对不同年级进行分组，针对每个人不同的教学方法，性格分配到不同的年级。希望能以最好的状态带去最好的教学成果。

第一次走进融侨小学，看见一群群可爱的孩子，仿佛又回到了童年时代。纯真善良的孩子，曾经我也是其中的一员，现在却要成为他们的老师，在孩子的欢声笑语中继续成长，老师也是可爱的，长期跟那么天真无邪的孩子在一起，心灵永远是清澈透明的，永远那么年轻！

我上的是三年级的科学，在上课之前，我进行了非常充分的备课，我上第一节课的时候，各位同学都非常认真地听着，当我望向他们时，我就感觉到拉同学们的求知欲。第一节课下来，我的嗓子就变得沙哑，看到同学们对学生的热情，我就觉得自己都是值得的。

在支教的这段日子里，我们始终牢记这一使命，努力创造条件，架设教育交流之桥而积极努力。在相互交流与沟通的过程中，不仅建立起了深厚的友谊，更做到了相互取长补短，共同发展。把自己的教育经验带到融侨小学，促进教育友好交流。

在我看来，支教是时代的产物，是赋予给我们实现自我价值、煅炼自我能力，提供广阔天地、完成人生试卷的舞台；是加强修养、丰富涵养提高素质，进行自我准确定位的砝码；是我们理论联系实际、主客观结合分析问题能力、注重实践观念升华的梯子，我希望以后还能有机会参与此类实践活动，也相信在此过程中我一定会不断的提高综合素质、人格内涵，以树立正确的人生观、世界观、价值观，更好地指导我今后的学习、工作和生活！

感谢融侨小学给了我这么一个美丽的平台，去体味做一名教师的百般滋味，我在这里成长，我在这里成熟。带着希望，带着微笑，带着关爱，带着热忱，带着信念，带着活力，带着祝福，带着奉献，走进小学，走进学生，走进老师，走进社会。我们在这里学习，交友，丰富生活，积累经验。支教是一项美丽的事业，无私奉献更为动人，我们便在不知不觉中成为了感动别人，感动自己的光荣的支教教师！

面对学生们那一双双渴望的眼睛，我们真的觉得自己是世界上最幸福的人，所以我们一直珍惜自己所拥有的这一

切，并怀着一颗感恩之心去努力扎实工作，一定不会辜负大家对我们的期望，全身心的投入到工作中，为教育事业作出自己应有的贡献。在自己的身后传播下一路希望的火种。

第五篇：融侨永辉超市调查报告

融侨永辉超市调查报告

商品学是研究商品使用价值及其实现规律的一门科学，是一门与实际生活紧密相连的科学。学好商品学不仅要有扎实的理论基础，更要有丰富的生活经验。因此，实践对商品学的学习有着重大意义。基于这个原因，我们通过对融侨永辉超市的调查实践，将理论和实践相联系，进一步加深对商品学课程的理解，有助于我们将来在工作上，学习上更好的运用相关知识。

一．题目

（1）调查商品的分类

（2）调查商品的条形码，标志，标准

（3）调查商品的包装

（4）调查店内码

（5）调查和评价购物环境

二．地点：融侨永辉超市（对象）

三．成员：庄栩迪（组长）陈龙杰郑新隆方文强梁志华

四．内容

1.分类

商品分类是根据一定目的和需要，选择适当的分类标志，将所属范围内的商品集合总体科学地，系统地逐级划分为若干范围更小，特征和特性更趋于一致的子集合体（如大类，品类，品种，细目或大类，中类，小类，细类或类，章，组，分组等），乃至最小应用单元的过程。

商品的分类的标志有：（1）用途（2）原材料（3）生产加工方法（4）主要成分或特殊成分等等。

通过对融侨永辉的实地调查，我们得出以下结果：

（1）超市的商品总体上按用途分为文具精品区，洗涤用品区，休闲食品区，酒水区，奶粉

区，日杂区。食品类的位置相互靠近，日用品也相对集中于一块位置。

（2）在日杂区内按原材料分类。例如，日杂区内的厨具按原材料分为塑料型，不锈钢型，陶瓷型。

（3）文具精品中按用途分为体育用品，书籍，玩具和学习用品。其中玩具中的布娃娃和球

按上架时间分为新货和旧货，旧货和新货分属一边，按价格从低到高排列（旧货价格低）。书籍按内容类型不同划分，学习用品按用途分。

（4）休闲食品按生产加工方法不同分为饮料，冷冻，膨化食品等。

（5）洗涤用品按品牌分类。

（6）酒水区和奶粉区按价格分类，从低到高，非品牌分类。

评价：融侨永辉采取线面结合的混合分类方法，将所有商品按面分类法分为文具精品区，洗

涤用品区，休闲食品区，酒水区，奶粉区，日杂区；又根据线分类法将各区进行细分（以线分析法为主）。运用这种方法层次清楚，逻辑性强，符合传统应用的习惯，信息容量大，且结构弹性较好。这不仅方便了消费者购物，也方便了超市进行管理。

2.商品的条形码，标志，标准

（1）条形码

条码也称条形码，国际上常以BC简称。商品条码是由一组规则排列的“条”，“空”符号及其对应的数字代码组成的用以表示一定的信息的商品标识。

例:商品:酷鹰战机数字代码: 6946702900184（13位）

神探警车系列数字代码: 69012341（8位）

南孚电池数字代码:690182688313

3规律: 13位编码的前2-3位代表国家或地区，叫前缀码。前

7-9位（包含前缀码）表示厂商，叫厂商识别码。后3-

5位是商品项目编码，由厂家对自己的商品项目编码。最

后一位是校验码，用于验证前12位数字的正确性。

8位为缩短码。EAN－8商品条形码是指用于标识的数

字代码为8位的商品条形码，由7位数字表示的商品

项目代码和1位数字表示的校验符组成。

×××××××××××××

国别代码生产厂家商品花色校验码

（前缀号）代码品种

（2）标志

标志即采用简单的文字、数字、图形在运输包装的外部刷制特定的记号或说明。

经调查后发现有如下标志，示例：1．无公害农产品标志

2．有机产品认证标志

3．绿色食品标志

4．食品市场准入标志

5．纯羊毛标志

6．国家免检产品标志

7．中国强制认证标志

8．中国名牌产品标志

9．中国质量环保产品认证标志

10．中国质量认证中心产品认证标志

11．原产地认证标志

12．中国实验室国家认可标志

13．定量包装商品计量保证能力合格标志14．采标标志

其中以绿色食品标志为例说明：

绿色食品标志是由绿色食品发展中心

在国家工商行政管理总局商标局正式注册的质量证明标志。它由三部分构成，即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾，象征自

然生态；颜色为绿色，象征着生命，农业、环保；图形为正圆形，意为保护。AA级绿

色食品标志与字体为绿色，底色为白色，A

级绿色食品标志与字体为白色，底色为绿

色。整个图形描绘了一幅明媚阳光照耀下的和谐生机，告诉人们绿色食品是出自纯净、良好生态环境的安全、无污染食品，能给人

们带来蓬勃的生命力。绿色食品标志还提醒人们要保护环境和防止污染，通过改善人与环境的关系，创造自然界新的和谐。它注册在以食品为主的共九大类食品上，并扩展到肥料等绿色食品相关类产品上。绿色食品标志作为一种产品质量证明商标，其商标专用权受《中华人民共和国商标法》保护。标志使用是食品通过专门机构认证，许可企业依法使用。

附：1.食品需要 QS标志2.玩具需要“绿色萌芽”认证标志3C认证标志3.出口欧盟的商品需要 CE标志4.洗涤用品需要质量安全认证标志

（3）标准

标准是对重复性的事物和概念所作的统一规定。它以科学技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。

经调查，发现存在以下标准

1.商品： 中联电器插头标准：GB1002—1996

GB20993—1997

GB为国家强制性标准。GB ×××××－××（××）

强制性标准代号发布顺序号发布年代号

2.商品：海飞丝标准：Q/（QB）F1

52Q为企业标准Q/×××××－××（××）企业代号

3．商品： 南孚电池标准：GB/T15100—200

3GB/T推荐性国家标准

4.商品： 标旗标准：HB 1-401-1983

强制性行业标准：HB

5.商品：农夫山泉标准：DB33/383

强制性地方标准：DB

3.商品的包装

包装是为保证商品在运输、贮存过程中不受损失所作的要求。

经调查，超市里商品的包装材料大部分以纸和塑料为主，其余包装材料有：木材，金属，玻璃或陶瓷，纤维制品，复合材料。但不乏吸引顾客的典型包装。

（1）巧克力

巧克力是浪漫的代名词，所以很多的巧克包装都以吸引年青情侣为目的。制造商往往把巧克力包装成浪漫的小礼物，大胆的使用各种材料，如木材，金属，蕾丝，彩带等等。巧克力的包装形状也别出心裁，有的像闹钟，有的像一块蛋糕。这种独特的定义能大大的提高巧克力的附加值。儿童也是巧克力的一个重要消费人群。制造商为了迎合儿童的需求，将巧克力包装成卡通形状，深受儿童喜爱。

（2）口袋包便利包——旺旺果粒多果汁饮料 GB/T ×××××－××（××）HB ×××××－××（××）DB××/ ×××××－××（××）

很多人认为包装只不过是用来吸引消费者，其实很多商品的包装巧妙的突出了实用性，旺旺果粒多果汁饮料包装就是一个典型。它一改传统饮料呆板的样子，使饮料更便于携带，存放。同时，以全新的时尚概念饮料包装、可爱的旺仔娃娃与新鲜欲滴的水果图的包装外观，配合时下流行的吸嘴设计，尽显新潮、时尚与大方。

（3）双汇热狗

双汇热狗代表了一类商品。这类商品的包装主要作用不是用来吸引消费者，而是用来保护食品。与其同类的有袋装大米等需要真空保存的或易碎，易坏等需要保护的商品。其包装方法还包括泡罩包装和贴体包装，防潮包装等。

4.店内码

店内码是由商店自己编制并印制的条码标签，只限于店内使用，是一个封闭的条码系统。示例：枣泥蛋糕230018900400

3特香包2300139003308

椰子吐司2300116002706

规律：店内码也属于商品条码的范畴，同样也是用13位数字，格式也是EAN-13的格式，但数字表示的含义与商品条码不一样。店内码有三种结构：

（1）前缀码+种类码+重量码+校验码

例： 沙田柚子2010518015889

20— 前缀码,10518—柚子，01588—重量1588克，9—校验码。这是最常见的2位前缀码+5位种类码+5位重量码+1位校验码的结构，重量码精确到克，最大可以表示99999克。扫描时价格是重量与单价的乘积。

（2）前缀码+种类码+价格码+校验码

例：黄瓜290001800160

129—前缀码，00018—黄瓜的代码，00160—价格码，表示1.60元，1—校验码，这是最常见的2位前缀码+5位种类码+5位价格码+1位校验码的结构，价格码精确到分，最大可以表示999.99元。扫描时直接从条码中得到商品价格。

以上两种结构类似，种类码是超市自己编制的，只要不同的商品使用不同的5位编码就可以，没有统一的标准。采用重量码还是价格码则取决于系统的设置。

（3）前缀码+种类码+项目码+校验码

例：木制衣架205801100001

2这种编码结构实际上就是EAN-13码的形式，应用在生产厂家没有申请条码的商品上，种类码可以是按不同商品编码，也可以按不同厂家编码，项目码如果同类商品只有一种，即为00001，有多个品种时按顺序编码即可。

由于店内码只规定了前缀，对商品种类、商品项目的编码没有统一标准，因此对于同一种商品各店的编码也不会相同。所以店内码只适用于超市内部，超市之间不可能通用，也不可能通过条码来查询商品的生产厂家。

5.调查和评价购物环境

经过对超市的调查，我们给出以下评价：

（1）超市的商品分类比较实用，并没有死板的按照标准分类，虽然有些品种不齐全，但是大大的缩小了超市的管理成本。但是相类似的商品相距较远，给顾客带来些许不便。如豆奶粉于薯片货架相距较远。

（2）活鲜市场管理比较混乱，人比较拥挤，经常堵塞道路，引起争执。

（3）保洁工作做的不错，商品区比较干净，活鲜市场还行，保洁员隔一段就会清洁地板。

（4）快到圣诞节，超市布置的气氛正好切和圣诞节，给顾客温馨的氛围。

（5）促销区设在大门位置，让人一目了然，重点突出。

（6）收银台不够多。忙时要排很长时间的队。

建议：（1）将相类似的商品放在一个区域，方便选购。

（2）加强活鲜区管理，注意秩序和人流量的分流，为顾客提供更舒适的购物环境。

（3）由于地处高档小区，建议在商品类型上进行调整。可以适当的增加高档商品。

（4）适当增加收银台。

（5）因为是中低档超市，应保持原有优势，进一步加强员工素质，以高档超市为目标，以

服务取胜。