行政人员管理服务提升培训班学习总结[优秀范文五篇]

第一篇：行政人员管理服务提升培训班学习总结

行政人员管理服务提升培训班学习总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的行政人员管理服务提升培训班学习总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

掌握有效的师生沟通技能，提升了自身的教育教学技能，还亲身实践参加主题研讨活动，增强团队协作能力，实地考察上海大众工业学校学习优秀的管理学生的经验。

行政人员管理服务提升培训班，先后听取了乔刚、高康、王立刚等全国知名中职校长的专题讲座，介绍了最前沿的管理理念和思想成果，在思想和观念上给大家带来了有益的启示和极大的震撼；上海市群益职业技术学校的观摩研讨，让大家在真实可感的学校情境中去全面了解学校管理工作的方方面面，学习可供借鉴的经验和做法，寻找成功教育管理的道路；项目互动模块，大家团结协作，头脑风暴，利用集体的`智慧完成方案的设计与讲解。

文化课教师班班上内容同样精彩，同济大学专家、教授的讲座深入浅出，异彩纷呈。如：杨黎明教授《当前职业院校的教学改革》、徐彬彬主任《项目化的现代教学媒体设计》、郭慧玉老师《思维导图在职业教育中的应用》、蔡跃博士《信息化技术在教学中的运用》、郑雪丽老师《视频的录制与剪辑及电子相册的快速生成》和吕秀秀老师《动画素材制作》等。专家教授们谦逊平和的态度、高尚的敬业精神、渊博的学识、全新的理念深深感染着我们。聆听专家教授们的精彩演绎，我们学习到当前我国职业教育信息化最新研究成果和前沿理论，进一步提高和丰富了自己的专业教育理论水平，开阔了视野，使我们对职业教育信息化有了更系统、更科学和更全面的认识，也为文化课信息化建设指明了方向，对以后在教育教学信息化改革与课程开发将起到极大的指导与促进作用。

此次大规模的师资培训是我校全面促进教育教学及教育管理改革，保障福建省示范性现代职业院校建设工程顺利实施的必要项目。好的培训就是一盏灯，可以照亮了我们前行的道路，也可以点燃了我们平凡的人生。这次培训对我们进一步掌握信息化教育理论，更新文化课教育观念，充实文化课教育课程，提升专业化素质和教学教育管理服务能力。

第二篇：管理提升培训班总结

管理提升培训班总结

参加了为期10天左右的培训班，总体来说收货颇丰。这次培训班拓展了我的思维，开阔了我的视野，对于艺术修养和企业管理的提升都有着不小的作用。下面分别讲述：

首先，浙江大学前身是求实书院，具有深厚的文化底蕴，它坐落在杭州省会杭州，环境优雅、宁静，是求学的良好之地。在步入浙大的时候，感觉到一股书卷气息迎面扑来，到处可以看见三三两两的学习在校园各个角落里温习功课，让我们又一种重新回到母校的感觉，这一刻，我感觉到我不在是一名社会人，而是一名热衷求学求知的学子，就像孩子回到了母亲的怀抱。

其次，浙大的老师们讲课风趣幽默，开拓了我们的视野，让我们学习到了很多东西。如今想来还是历历在目。给我们上《博弈论和企业管理》的蒋文华老师以一个简单的数字游戏开头，题目是：每一个朋友写一个介于1和100之间的自然数，然后求出所有数字的平均数，如果你所写的数字最接近平均数的二分之一，那么你将胜出。正常的思维是如果参与的人数够多，大家都是随即写的，那么平均数目是50，二分之一就是25。现在每个人应该不是随即写的，每个人都想接近这个目标，所以大家都写25，那么二分之一就是12或者13，如果我觉得大家还是想到了上一层，大家都写12，那么平均数的二分之一的平均数就是6，以此类推。所以最后老师说，这就是博弈，博弈就是高人一筹，当我们猜想到别人的选择之后，我们比别人选走一步就可以了。这么一个开头让我感触很深。又例如黄步琪教授讲解的《沟通艺术和方法》，主要讲解了挫折理论冲突理论和人才理论。其中一个很简单的就是，当我们给别人吩咐时候，最好给别人出选择题，而不是判断题，因为判断题往往很容易得到拒绝。张铭教授给我们传授的是音乐艺术和人文修养，给我们打开了一扇艺术的大门，给我们讲解了伟大音乐家贝多芬、莫扎特、罗拨特的天才事迹，让我们内心深受感触。我们渐渐地明白文化是一个民族的血脉，是一个民族强大的决定性因素，而音乐是文化的无声诠释。尼采说过，没有音乐，生命就没有意义。音乐的本质是怡情、教化，是启迪智慧的宝藏。张铭老师让我们走进了音乐的殿堂。徐旭初教授给我们讲解了《国学智慧和管理者修炼》，国学的精髓就是歇即菩提，狂心若歇。这个歇的意思就是做事少而精，缓则迟，缓则远。菩提是佛家修炼的最高境界。又有一副对联如下，也深刻说明了国学的智慧：“事在人为，休言万般都是命；镜由心造退后一步自然宽”。

再次，这次培训班的学习，也加深了我们与各位领导之间的友谊，也让我们学习到了领导们上课学习之中的那股热情，非常值得我们去继续修炼和学习。

第三篇：讲师技能提升培训班学习总结

内训师培训学习总结

我于2011年12月17日到2011年12月20日参加了中心组织的讲师技能提升培训，这次培训给我留下了深刻的印象。虽然只是短短四天的培训，在几位职业培训师深入浅出、气氛活跃、专业、细致、精心的讲解下，每堂课都给了我很深的触动、震撼和充实，其鲜活的案例和丰富的知识，使我学到了之前从未学到的知识，给我的教育观念进一步得到更新，给了我实实在在的专业提升，在我的培训能力上将会得到进一步的提高，并将在今后把所学到的知识运用在课堂上，所获得的教学效果一定会更好。

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通过几位老师的培训，让我知道做为培训师应该具备的培训礼仪和培训技巧;如何在各种场合穿着得体;如何掌控课堂气氛;如何更好轻松自如讲课;如何与学员互动更好参与学习;如何制作美观、简洁、清晰PPT课件。如：制作PPT课件首先设定一个目标，一个课件的框架，在做培训时，PPT课件只是附助参考，主要内容还是内训师讲课时，围绕这个目标和框架，穿插故事、游戏、案例、图片、视频等，使培训内容丰富多彩。还有学会在以后工作和生活中如何控制情绪，调整心态，做积极向上的人。也了解一些人生进退观思想智慧等等。总之，几位老师的培训课程，幽默生动，贴近生活、易懂。非常感谢国家局组织这期内训师培训活动，让我懂得如何做一个合格内训师，在以后工作中，使我受益匪浅。

现将我这次培训的总结如下：

首先，这次培训，内容丰富，有专题讲座，有分组互动讨论等，感觉自己是经历了一次培训观念上的洗礼，从中获得理论知识的增长，教学技艺的提高。尤其是走上前台，现场试讲，在一定程度上掌握一些基本的培训技能，培训技能练习，理论教学、模拟演练自助培训方法。

要想成为一名优秀培训师，必须认识到研究工作的必要性，学员希望培训师对培训的内容有非常深刻的了解。培训师必须提供大量的、正确的、鲜活的信息。尽管你不一定是培训主题的专家或“百科全书”，但你必须比学员了解的多，懂得的多。想一想，如果被提问、请教、表达某一不熟悉的内容时的窘迫和无奈，最好是彻底融进去、学进去、钻进去！

二是学习的平台的发展应用，第三代学习的平台及其应用价值是巨大的，定将成为今后在线学习新的发展方向。陈孟炎教授仔细分析比较了目前几个主要学习的平台的优缺点，全面阐述了新的学习的平台并祥细地论述其发展趋势。

三是刘辉博士讲了培训中的有益教学及实战策略，对两种不同的教学观作了深入的比较分析，强调“课堂”这一学习场所，也是要受到社会文化的情境制约的，众多受培训者与教师在展开各自活动的同时，进行着交互作用而产生影响的活动场所。

第四篇：安全管理培训班学习总结

学习总结

在公司组织的2010安全管理人员培训中，得到很大收获并总结如下：

1、从安全管理理论上更深刻的理解了安全管理的理论基础。

2、充分领会和了解了上级部门安全的管理重点及三个不发生活动的意义。

3、在学习中充分领会一些科学的安全管理方法，例如：杜邦公司

等。

4、在公司副总经理的授课中更系统的从另一个侧面熟悉了本质化

安全等新名词的由来与先进的管理方法。

5、了解了国外及我国安全生产现状以及国家应对目前安全形势的一些制度和办法。

6、学以致用，结合我线路施工中的安全管理难点、重大危险源，总结出对于线路施工安全管理的一些方法。

7、通过学习使自己更坚定了对做好安全管理工作的信念，努力在自己的工作岗位上把安全工作做好，为公司安全工作献上绵薄之力。

8、不断探索与创新一些好的科学的管理方法，最终把安全管理工

作做好保证施工安全。

9、一点建议：建议公司培训部门建立起各项施工中有针对性的培

训课件，以便于各下属单位为一线员工及外协农民工培训。（个人感受基层培训特别是对外协队农民工培训不足，缺与现场施

工有关的培训资料，如：幻灯片等）

2010-4-3

第五篇：骨干教师综合素质提升培训班学习总结

骨干教师综合素质提升培训班学习总结

经学校选派，2015 年 7 月18 日，我非常荣幸的参加了同济大学中职骨干教师综合素质提升培训，为期一周的培训学习，我感到自己的思维、视野受到前所未有的冲击也彻底感受到了西方职业教育的独到魅力。首先感谢学校领导对我的信任和支持，同时也感谢同济大学职业技术学院的老师们对我生活及学习上的照顾和悉心的教导。在同济大学培训学习过程分为三个方面，第一方面为现代职业教育理论与方法的学习；第二方面为分小组研究讨论；第三方面为参观上海优秀中职示范校。通过周一的学习使我了解了专业的前沿知识和发展动向，补充了先进的教学理念和教学方法，了解了各兄弟学校的办学情况和专业建设，感受了大都市的节奏、同济大学的魅力和大师的风采，开阔了眼界，这些宝贵的经历将会为我以后提高职业教育教学工作提供帮助。现将本人学习体会总结如下：

一、感受百年同济和德国职教 百年同济，百年沉淀的人文精萃植根于同济校园的每寸热土。作为国内土木建筑领域最大、专业最全的同济大学，校园内的建筑物展现了其在土木建筑领域的强势地位。从羽毛球球馆到土木大楼，从大礼堂的单层筒网壳到研究生楼的体外预应力梁支承玻璃顶盖，从图书馆、文远楼的原貌再建 到节能环保的综合楼，都展现了国内建筑历史和建筑界精英 的高超技艺，也体现了同济大家的智慧和同济深厚的人文底蕴。

同济大学与德国有着对德交往“窗口”的国际交流优势，作为中德职教师资培训项目的基地，而本次培训基地同济大学职业技术教育学院是职业教育领域国际合作的典范，培训期间教授们重点讲授了起源于德国的“双元制”职业教育的理实一体教学法。理实一体教学法是即是一种教学模式也是 一种教学方法，是以职业活动为依托、手脑并用、行知结合，并强调学习者实际工作能力和解决问题能力的提高。理实一体教学法的目的是学习者能够独立自主地进行包括计划、实施和检查在内的职业工作或解决日常生活中的问题。

二、聆听名师讲座，更新职教理念 在现代职业教育理论与方法的学习阶段，我们每天聆听 国内有名的职教专家和学者讲座，其中有上海信息技术学校的邬校长讲授的 《职业学校办学三大建设》、《如何成为职教名师》邬校长从职业教育的内涵探索入手，阐明职业教育的发展思路和研究领域，与老师们一起探索现代职教的发展趋势，明确职教一体化发展战略；他提出凡是能够成为专家或名师的都是在能力边缘的极限上工作后锻炼出来的。名师的三个要素：学识、师德、教法。学高为师，身正为范。学高的由来：

1、学会形成合力。动力与引力的合力、个人和具集体的合力、主角与配角的 合力、智慧与资源的合力。

2、学会教学艺术。信息传递模型：接受者---理解层---体验层---素质层。（1）调节注意力：庄严的仪式、三分钟听写练习、反常理式列举、评价式赞许、时尚感应。（2）改善记忆效果：（3）突破理解层： 站在学生的立场上：一切问题简单化，从具体到抽象，分散难点，勤归纳。（4）强化体验层 教学环境一体化、教学过程项目化、学习形式多元化、学习体验及时化。

3、学会研究教学 1）理论分析 2）信息解析 3）实验研究 4）科学归纳； 梅弘教授讲授的《课程建设与师资成长》，师资队伍建设是促进精品课程建设的重要保证，同时也是衡量、评估课程建设成果的重要尺度，梅教授通过对当前最新职教政策的研读，糅合一些职教趣闻，使老师们听的兴致勃勃；

杨黎明教授《当前职业教育教学改革》，当前世界，科学技术突飞猛进，知识经济已见端倪，为适应社会发展的需求，提高技能型人才培养的质量，是全世界的职业教育面临的新一轮改革的浪潮，因此要加强文化基础理论课程和实践性课程；内容如下

（一）、教育理念的改革 改革的历程：

1、数量、就业率

2、质量、吸引力

（二）、教学模式的改革 从工学交替到工学结合，从工作任务到教学任务 从注重形式到注重内容 教学任务源于工作任务，教学任务高于工作任务改革的起点在企业：员工现在做的是学生三年后将要做的。

（三）、教学内容的改革 传统：理论为主，实践为辅----知识为本 现代：实践为主，理论为辅----能力为本 找到工作任务，转化为教学任务。找工作任务必须依靠团队：企业一线专家、院校双师型教师、企业高层领导、职教课程研究 员。技术方法：主线、草图、个别访问、集体讨论、走访企领导、走访行业、教学加工。教程框架：项目任务和要求、项目理论、项目分析、项目路径和步骤、项目预案、项目实践 和评价、项目作业、项目拓展。

（四）、教学方法的改革 行为导向教学法：角色扮演法、案例教学法、模拟教学法、项目教学法。

（五）、教学技术的改革 信息技术的特点：多媒体化、网络化、数字化、智能。最新发展：云计算、物联网、无线网络。院校信息化建设：顶层设计、平台建设、教学资源库、教师信息化素养和能力提升、校长信 息化素养和能力提升 ；王主任的《教务管理和教研室文话》，做好专业人才和专业人才培养方案，加强师资队伍建设、实践条件的建设和课程建设；董老师《沟通》，沟通的作用和魅力及在教学上如何运用沟通技术；凌主任《理实一体化教学设计与实践、理实一体化教学设计案例分析》，理实一体化教学即将专业理论课和实习课进行组合教学，它不仅做到了理论与实践的沟通与联系，而且激发了学生主动学习的兴趣与激情，这种方法，经尝试收到良好的教学效果，凌主任整整一天认真的授课也让我十分佩服她的敬业精神。

三、参观学习，期间陈老师还组织带领我们参观了上海市城市科技学校，同时聆听了学校的经验介绍。在期间学习内容内容涉及中等职业学校学生观、课程开发、教学设计理念与有效教学实践、教育研究项目设计与实施、学习方式的变革与教学模式的创新等。老师们新颖的职 教观点和教学方法，风趣的讲解，使长期困扰我的中职生教 育教学工作问题，茅塞顿开。通过学习，使我明白了学校要发展就必须注重按社会、市场需要办学，企业的需求就是学校的办学方向。从强调学生对知识学习转向强调对学生的能 力培养。从职教封闭式办学转向加强与行业、企业的联系。从重视学生专业能力的培养转向重视学生综合素质的教育。而学校所要做的就是进行相应的改革，强化服务于学生的观念，加强德育教育改革、项目课程改革等等，以保证学校更 快和更好的发展。

四、专业知识和技能的增长，我的几点深刻体会： 1、德国中等职业教育的模式几乎都是开放式的教育。教学环节的设计跟 学生的互动紧密联系。每一个学生都有机会表现自己的创意、自己个性化的看法。没有人会训斥他们天马行空的荒诞做法和想法教师给学生的多是表扬、鼓励和肯定。这对激发学生学习兴趣、维持住他们的学习热情有很大的动力作用。、“双元制”办学是一种很好的职业教育模式值得我们学校借鉴。双元制学生主体既是学生(在学校)同时又是一名学徒工(在企业)采用理论和实践一体化教育模式(每周 1-2 天在学校 3-4 天在企业实习)在学习掌握理论的同时又到企业具体操作实习，便于学生理解掌握知识，正确运用知识，在学习中掌握技能，在技能操作中又深化知识的理解。、无论是角色扮演法、案例教学法、项目教学法还是引导文教学法、考 察法、微观，教学法都是互相联系、各种方法互用互融然后共同在尽力使课堂气 氛生动活跃、引导学生积极主动去学习。、无论是在多媒体教室上课还是在理论实践一体化的教室上课老师布置 任务给全体学生将学生分成小组后，教师应该深入学生中间，来回走动，注意观 察学生的学习状态即使不是每一个人都积极参与，不一定注意力都很集中但是这 种做法要比教师站在讲台上强得多，有利于提高学生的紧张程度，集中精力，而 且学生在课堂上可以进行讨论交流。这样的教学方法是培养学生能力和互相学习的优良方法。

在现代职业教育的领域中，职业教育教学法的发展也经历了巨大转变。德 国的同行们对此取得了非常成功的经验。整个培训课均以行动为导向，清晰的向 我们这些进修者展示了教学互动的实现方式，使得我们积极地参与培训活动，广 泛获取信息、交流经验。我们领略了德国的双元制职业教育，领略了德国专家上 课幽默风趣，善于课堂调动，学到了行动导向教学法、项目教学法、媒体教学法、“引导文教学法"的教学方法，有很大收获。在当前中国职业教育快速发展的背 景下，教师首先应树立的教育理念是:职业教育不仅要培养学生的专业能力，更 重要的是要培养学生终身学习的能力。职业教育既要满足为企业和社会培养所需 的人才，即培养具备一定专业技能的人;更重要的是教育的内涵和意义还应体现 在要为人的终身发展服务，即培养出具有良好的的社会能力和方法能力的人。作 为一名职业教育工作者以后一定会认真研究，对照分析，结合我校校情，认真对 教材、教室、教法进行改革以最有效的教学手段、教会学生最适用的技能提升学 生职业素养。

五、认识全国各地职教同行，相互交流学习此次学习，我认识了许多来自全国各地中职第一线的名师 精英，在学习与交流之中更新了自身的教育理念，扩充了自己的专业知识，强化了自身的实践操作能力，一周的学习使我更加全面地了解了本专业的前沿知识，吸收了各兄弟学校 成功的办学经验，开阔了自己的眼界。这些将会是我一生之中受益的宝贵经历和财富。培训班为所有成员的交流提供了一个平台，这些来自祖国各地一线老师带来了不同特色的教学经验和方法，使我受益非浅。

总之，通过学习使我更新了观念，开阔了视野，增长了专业知识和实际操作能力，对我今后工作有很大帮助。我将把我学到的知识，为学校跨越式发展贡献自己的一份力量。