社区街路巷长工作经验做法

社区街路巷长工作经验做法

大家好，我是来自大运路社区的一名街路巷长，叫常俊英，我在大运路社区负责的巡查区域是位于阳曲县城安镇街到首邑南路口，自2020年7月1日担任大运路社区街路巷长之日起，到现在工作已差不多接近1年，先后发现辖区各类隐患事件1012件，由我协调解决事项648件；基础台账全部建立，现在我就自己街路巷长的工作经验做法总结如下，希望能够与大家共同学习交流。

我自“街路巷长”工作以来，根据辖区特点，我自己把街路巷长工作法归纳为“1236”工作模式，创造性地开展“街路巷长”工作。所谓街巷长制“1236”工作模式，即“成立1个机构，整合2种力量，明确工作3包，做好6字真经”，全力保障各项工作任务落实落细。

成立“1”个机构。在大运路社区成立街路巷长工作领导小组。领导小组设在大运路社区办公室，具体负责街路巷长日常工作和会议组织，贯彻落实社区办街路巷长相关决策部署，做好相关工作的组织实施和监督检查。

整合“2”种力量。一是社区工作者力量。二是志愿者力量。面向社区党员、居民、驻地单位单位、社区社会组织等志愿者，作为“街巷长制”工作的延伸，参与街路巷共同治理。

明确工作“3”包。“三包”即：包治安、包环境、包生态。在日常工作中我努力做到心中熟悉掌握工作区域、环境现状、商铺经营业态、人口情况、居民需求、网格案件、整治进度等基本情况。结合实际，宣传、动员、组织区域内各种力量，协调解决整治过程中的突出问题。对街路巷每日进行巡查，做好事项处理结果的落实和反馈。开展日常巡访工作。

做好“6”字真经。我结合负责区域和人员实际特点，本着简便易行的思路，总结了“巡、访、做、报、记、通”的6字工作真经。每日巡：对照“十无”标准，对街、巷的环境卫生、违法违规设施、车辆乱停乱放、乱堆垃圾等环境秩序问题，每天进行巡视。经常访：对居民、单位、门店经常性走访，了解基本情况，收集意见建议和服务需求。对空巢老人、残疾人家庭、困难群众重点走访。随手做：对倚门售货、车辆乱停乱放、堆物堆料等不文明行为及时进行劝阻；遇乱贴小广告、路边狗粪垃圾、乱停乱放自行车时，随时进行清理和整理码放。实时报：针对自己力不能及的，如新生违法违规建设、市政、环境设施等出现危害公共安全的事项及时上报大运路社区；及时记：对巡访情况进行详细的记录，并对已经记录在册的问题进行跟踪，在结束每日巡访工作后，携带巡访记录本到社区进行报告登记；互沟通：我利用大运路社区“街路巷长”微信群，提高了发现问题，解决问题的时效性，实现了社区工作人员、街路巷长之间的信息互通、相互促进和监督反馈的良性循环。通过“巡、访、做、报、记、通”6字真经，宣传社会公德、动员公众参与、劝阻违法不文明行为、及时发现上报各类问题。

社区街路巷长工作的出发点和落脚点都是惠及群众。“街路巷长”作为政府联系居民群众的“中转站”，一方面创新了居民自治的形式，对现有的治理力量进行了补充。另一方面，我们又可以随时化身为及时传播上级最新政策的宣传员，扩大政策在基层群众中的影响力，打好群众基础，做好街路巷的“自家人”，提升街路巷管理的参与度，居民的能动性。做好接地气的宣传员，既能看得见街路巷的特色，也能找得到街路巷的“问题”，及时将社区最近工作动态带给普通百姓。