第一篇:银行工作感悟
工作感悟
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉,已经在信合度过了半年多的时间。习惯了朝九晚五的工作,习惯了键盘在指尖飞快的跳动,习惯了一张张的凭证在打印机下被定义了不同的名称。我每天面对着不一样的客户,重复的却永远是一样的工作,但这绝不是一份枯燥的工作,而是一份需要用心经营,用心服务的事业。这份事业寄托着我们对农信社未来发展的希望,书写着我们执着而又勤奋的人生轨迹。自从我决定投身于信合事业的那天起,我就已经励志要做一名合格而又出色的信合人。
在我看来,“工作是一种态度”,这态度无非离不开“认真”二字,这是最基本也是最高的要求。说它是最基本的是因为只要有“心”每个人都可以做到,说它是最高,是因为大部分人都无法做到,或无法坚持始终如一地做到。这就取决于你是将工作看成是公司的事还是自己的事。可以说,认真是工作责任感最直接的体现。
在柜台工作,所有最重要的东西都将通过我们的服务来反映。一句“不客气”、“麻烦您”、“谢谢您,请慢走”等礼貌用语,会成为我们无形的广告,吸引更多的客户来光顾我们的业务。金融服务行业,比的不仅是产品,更重要的是比服务。服务好了,客户才会满意放心的与我们合作。我们的服务便是我们的招牌,把客户当作上帝,我们也会享受上帝的待遇。
时间在一点点地流逝,我相信自己不会虚度这段岁月,我很感激农信社给了我学习成长的机会,我将会珍惜并利用好这个机会,使自己成长为合格的信合人,为信合事业的发展奋斗终生。踏上信合之路我无怨无悔,我坚信前方的道路将更加光明和充满希望,我也坚信在农信社这个舞台上,我将会舞出自己最美的人生。
第二篇:银行工作感悟
工作的一点感想
时间如白驹过隙,转眼间在农行工作已2年了。2年的时间,让我从一个刚跨出校门的学生转变为一名农行人。在这2年当中,我学到了许多,成长了很多,也感悟到许多,以下是我的一些工作感想与大家共勉。
1、始终保持一种学习的心态。伟大的毛主席说过:“活到老,学到老”,生活如此,工作更是如此。作为刚毕业的大学生,或许我们有一定的理论知识,但毕竟理论和实际还是存在差距的,这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务,我们只有时刻保持一颗学习的心,虚心向前辈求教,才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程,尽快胜任本职工作,为农行创造价值,成为一名合格的农行员工。
在农行,每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支行客户部工作,担任客户经理一职,并有一个业务能力很强的师傅——谢旦。原本以为谢旦师傅会手把手的教我,但由于师傅平时也有自己的工作要做,时间上不允许如此,所以我采取了“自学”加“请教”的学习方法,先自己看看以前她们做的相关业务档案,再结合相关的操作规程文件自学,若碰到不懂的地方再向师傅请教,我个人觉得这种方法还算实用,但必须注意的是碰到自己难以把握的地方一定要向师傅虚心求教,千万不能不懂装懂,以免影响到业务学习的正确性。
现有繁多的银行业务,再加上层出不穷的新业务品种,更加要求
我们时刻保持一种学习的心态,不断更新自己的业务知识和操作能力,才能更好的做好本职工作。
2、保留一颗感恩的心。当今社会每年毕业的大学生年年剧增,就业难日益成为一个社会热点话题。作为众多毕业生的一员,能够来到农行工作,算是一件十分幸运的事。正因为幸运,我们才更应该懂得感恩。记得新入行员工发的《如何成为一名合格的员工》一书中提到,要成为一名合格的员工,懂得感恩是必不可少的素质之一。首先,我们要感谢教导我们的同事和前辈,是他们将多年的工作经验和技能无私地倾囊相授,是他们的敦敦教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导,是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后,我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事,正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷,以便让我们不断地提高自身的业务素质和技能,不断地成长。
3、制定自己的职业规划。古人有云:“凡事预则立,不预则废。”作为大学生,在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划,并且将这个规划上升到一个战略的高度,在以后的工作中按照规划,分解制定出相应的一个个具体目标,然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现,我们能够看到我们自己的成长历程,看到我们每一天都是有进步的。如此,我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机制,随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在农行的舞台上实现自己的人生价值和理想。
第三篇:银行工作感悟
银行工作感悟
短短半年多的时间,回想来到民生银行的日子里自己所经历的,已然发生了太多的变化,现在静静的坐在写字台旁回忆过去,发现当我心平气和的,真实的面对这些变化时,我成长了许多,民生文化在潜移默化的改变着我,仿佛春雨,滋润万物,悄无声息。
天道酬勤,上天不会冷落一个勤劳认真的人。在民生银行的每一天,都能感受到勤劳置业的快乐,踏踏实实的做好每一件事情,才会收获的更多,懂得珍惜。勤劳并不是简单的重复做某一件事情,而是面对事情时,一种积极主动的意识,面对困难时,一种敢于面对的态度。这一点是我来到这里感悟最深的。
当我想好去做一件事情时,需要认真的思考这件事情应该怎么去做,怎么能做到最好,然后快速果断的开始行动,一切优柔寡断只会造成负面影响,办事拖沓就是浪费精力,因为时间不会等我,客户不会等我,机会更不会等我,只有快速果断的行动,才能证明自己想的、做的到底对不对,这样机会就不会从指缝间溜走。
民生银行是一个拥有强大文化的企业,铁一般的纪律才可以打造的精英团队,我们作为其中 的一员,脑子里需要有一根弦,什么事情是合理合法的,什么是严格杜绝的,每一项制度与案例就是用来激励我们员工朝着正确的方向提升自己,金融业的风险点很多,民生大家庭会教会我们树立良好的人生观、价值观、事业观。
我曾经痴迷过篮球,知道当自己站在球场时心情是多么激动,懂得啥叫“投入”,如今我已将近到而立之年,庆幸自己来到民生银行这个大家庭,因为这里让我找到曾今那份“投入”之情,也许正是这一个平台才会让我的青春画上圆满的句号,我渴望在这里拼搏,渴望能站在民生银行的舞台上实现自己事业上的梦想。
电视上有句NBA广告语是这样说的|:“比赛不是一个人在战斗…”.同样,**民生梦也是属于我们每一位员工的心愿,相信大家齐心协力,共同奋斗,这个梦想不会遥远。
民生我们的家,是我们成长的地方每天早上听到这首歌我都会心情舒畅,充满激情。我期待民生银行**支行的未来会更加美好!
第四篇:银行客户经理工作感悟[范文模版]
银行客户经理工作感悟
岁月如梭,光阴似箭,转眼间我从事银行客户经理工作已经快7年了。
1908年调入农业银行工作。想当年,我还是一个青年小伙子,如今已到而立之年!7年来,风风雨雨,坎坎坷坷,苦中有乐,乐中有苦。从开始看不起这个职业到喜欢上这个职业经历了很多,感悟了很多,也得到了很多。不能不说,银行客户经理是我人生的一个里程碑,使我成熟使我睿智。
7年来,在银行领导的正确指导下,在同行的配合下,由于我严于律己,宽以待人。爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到广大客户的认可,受到领导和同事们好评。截止年底,累计完成贷款合同金额***元,累计发放贷款***元,已完成并回收的贷款***元,无一笔出现不良现象。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如去年年底,我一次与一家农村小型企业某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,一边向上级了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了百万的票据业务。
3、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广扶持农民创业等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了农行的“惠农卡“顺利开展。有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。
三、切实严于律己,树立自身良好形象
在金融行业从事客户经理岗位,接触了不少的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。客户经理是对外服务的窗口,是银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力完善个人素质,提高自己的工作水平。7年来,有喜也有忧,有苦也有甜!我每天往返80公里,奔波劳累,夏天风吹日晒烈日炎炎,冬天冷雪纷飞,冰寒刺骨!
一次,为了发展一位新客户,赶上了一场瓢泼大雨,道路崎岖坎坷,坑坑洼洼,回来成了落汤鸡。浑身难受感冒好几天。但我无悔、无憾、无愧!因为我真正感受到了工作的艰辛背后的作为银行经理独有的成就感。
第五篇:银行柜员工作感悟
银行柜员工作感悟
从踏入支行的那一天起到今天,已经差不多3个半月了,第一个月的时间用来练技能,每天除了练习打字和传票,以及点钞,没有别的事情做,终于在一个月后来到营业部学习业务知识。跟着老员工学习了一段时间,有了自己的工号,录了指纹,开始独立上柜。中间有太多的困难:对业务代码不熟悉,不知道手上的这一笔业务从何下手;点钞的推点法太慢,捆钱太慢,算盘打得太慢;面对个别客户的刁难有苦难言,只能怪自己学艺不精赔笑脸……接着通过了升级考试,却面临更多的从未做过的业务,还有能让我紧张一整天的总库。工作了才知道什么叫做辛苦:一大早来到单位,等着库包车的到来,紧张忙碌地做完交接工作,便开始了一整天的营业生活。一天中最紧张的时刻是盘完库查尾箱的那一刻,如果库是准确的,那就松了一口气,如果现金实物与尾箱库存数不符,那么就开始各种不淡定了,翻传票、看监控、打电话……总之想尽一切办法找出错在哪里。我一直怀疑如此紧张的生活,会不会使人过早衰老。
工作了才知道什会叫做劳累:以前在学校每天12点睡觉都不会没精神,但是最近已经坚持不到10点了。每天腰背痛,过份的时侯会头晕(客户太多给吵的)、眼睛痛(对着电脑太久给辐射的)、小外伤不断(快节奏的工作中撞上桌椅)……
工作了才知道什么叫做麻木:以前在学校的时侯,每天的娱乐生活很丰富,上上网、看看电影、逛逛街、串串寝室……而现在基本上没有娱乐活动,也没有玩的时间和激情,一时间觉得自己好像苍老了许多,更重要的是连休息天都没有心思像以前一样给自己打扮下,换个好心情,穿衣服也不讲究了,只要能穿得出去见人就ok了,很不明白怎么会变成这个样子的……