关于银行培训工作开展情况的调研

第一篇：关于银行培训工作开展情况的调研

关于我行培训工作开展情况的调研 目前，我行不断地组织各种类型的培训，但培训的效果却并不理想。这是为什么呢？其主要原因，是银行的业务培训与基层的工作实际联系不紧，接受培训的面不宽，对于整体推进银行员工业务素质的作用不大。由于缺乏超前意识，对于未来发展心中无数，因而使得银行的业务培训总有拾遗补漏之嫌，有的人是学完了以后刚投入使用，业务又发生了新的变化，他们只得又从头学起；有的人培训充电之后挑上了更重要的担子，或者变换了工种，所以又不得不在新的领域重新摸索。

要想从整体上提高全体员工的素质，的确有一定的困难。要改变银行职工队伍的现状，就要从建立完善的培训基地、挂靠高等学府、梯级教学等几个方面去改变培训方式。

一是要建立完完善的培训基地。

在分行层面可以建立培训基地，不一定要像高等院校那样一应俱全，重要的是要做到循环轮训，渐进提高，深入基层，学用结合。要充分利用各银行现有的教育教学设施，力求做到全年满员招生,要在设置中长期教学计划的基础上,设计基础教育、业务操作和专项业务技能的配课比例，争取能在一定的时间内，使全行员工轮训一次。

要打牢银行员工的专业理论基础，不仅要让他们知道“是什么”，还要让他们弄清楚 “为什么”。要通过理论与实践的结合，使全行员工尽快地提高各自的专业技能。但建立起来的培训基地不能是关门办学，不能仅仅开个什么培训班，由老师照本宣科的读一遍。这样的培训是效果是有限的。真正要取得实际效果，就要组织教职员工经常地深入到基层去，理论联系实际进行现场教学。通过现场教学，一方面，可以使培训老师的知识随着金融业务的发展而不断地更新；另一方面，可以使理论更紧密地联系实际，更有利于促进学用结合。二是要联系当地的专业高等学府。

可以挂靠省地的高等教育学府，每年定向培养一批专业的培训师。随着受教育面的不断扩大，再在被培训对象中产生兼职教员。培训出具有理论专业知识

及实践经验的培训教师。结束目前在分行层面无专职培训师的现状。

三是要实施梯级教学。分行除了要量身打造自己的教学基地之外，从总行到分行还要形成一种梯级教学链。各级均应设置教育部门，配备专职或者兼职教师，总的要求是越往上，理论层次越高；越往下，专业技能和业务操作水平越熟练。从第一线选拔出来的培训师，他们的理论水平可能不怎么高，但他们在实践中总结出来的经验可以使我们的工作少走一些弯路，而且教学简捷明了，易学易记，有利于将某项业务技能整体推进到一个新的水平。要通过梯级教育，使银行在岗员工接受教育的面实现纵向到底，横向到边的全覆盖。

银行人要从容地应对可能发生的业务风险，就要从根本上提高自身的业务素质，就要从根本上改变原有的教育教学模式，就要从根本上认识到自身的不足并拿出解决问题的办法来。也只有面向基层、面向业务、面向未来科学技术的发展，才能把银行的培训工作抓紧抓好，抓出成效来。

第二篇：如何开展调研

如何开展调查研究是一个行为科学，也是一个方法论问题；而怎样写好调研报告则是一个将行为科学、方法论与认识论相结合、相统一的问题，这里有一个从实践到认识的分析、判断、推理的逻辑过程。怎样开展调查研究是一项需要费心、费时、费力的复杂工作，也是需要面对实际、面对基层、面对群众的工作，不仅有一个方法论的问题，而且也有一个世界观、工作态度和群众观点问题。我体会，要搞好调查研究工作，必须做到三点：第一，要把握“两头”，根据需要与可能确定调研重点。所谓把握“两头”，即是一要把握“上头”，了解党和国家一个时期的大政方针是什么，有什么突出的问题需要我们去探讨和研究；二要把握“下头”，就是了解社会在如何发展，老百姓在想什么、干什么、盼什么，创造了什么新鲜经验，有什么热点、难点问题需要我们去解决，特别是通过制定政策去调节。对这两头吃透了，就可以根据需要与可能，确定调研工作的总体方向，立定工作的标杆，选准调研工作的突破口。

在确定调研的项目以后，还要做好一个基础的工作，就是要准备好调研提纲，明确所要进行的调研目的、调研范围、调查地点、调查对象和调查的重点。既要有大纲，又要有细目，有的还要有统计的表格。

第二，迈开双脚，深入实际，广泛调查，详细地占有第一手资料。调查中，一要“沉”，就是“沉”下去，沉到群众中，用心地听他们讲，切忌走马观花。二要“谦”，就是以谦虚的态度，甘当小学生的精神，请基层群众发表对一些问题的看法，切不可高高在上，好为人师，下车伊始，哇啦哇啦。三要“全”，即全面了解。尽管基层说的、讲的都不一定是我们调查所需要的材料，但是要尽量搜集。如果想寻找一个有用的素材，必须搜集10份甚至更多份素材，占有材料说法要“以十当一”，多多益善。四要注意引导，即引导调查的对象围绕调查的主题发言，围绕所要了解的重点发言，不可泛泛而谈。五要“实”，即坚定地贯彻实事求是原则，要求调查的对象讲实话，反映实际的情况。对有关典型细节和数字要反复核实。六要亲手记录。这不仅可以解决“感觉”问题，而且可以在记录的过程中不断积累理性的认识。总之，在调查工作中，要身到、心到、口到、手到。

第三，要对记录的材料及时进行疏理，并不断进行交流。在每次调查座谈之后，调查人员一定要挤出时间对自己的记录作一番梳理，对调查的过程作一“回头望”，看一看被调查的人员是否反映了实际问题，素材是否全面，调查座谈的目的是否达到；哪些素材有用，哪些素材备用，哪些素材还要继续调查。同时，几位调查者还可以经常交流一下，集思广益，提出看法和见解，这样就可以使调查更深入，获得的真知灼见更多。如何写好调查报告要写好调查报告首先要把握这一文体的特点。一般来说，它有三个特点：一是针对性强。调查报告一般都是针对某一重要情况、经验或问题进行有目的的系统调查研究后写出来的书面报告。报告要总结经验，找出规律，提出指导性意见。二是典型性强。调查报告是集中反映典型环境中的典型人物和典型事例，因此，所选取的素材必须有典型意义，能反映事物的本质，能给全局工作提供借鉴。三是报道性强。所谓报道性强，即调查报告所反映的典型事实以及见解可以见诸于报，有的不能见报也可以作内参，为领导提供决策依据。

鉴于调查报告具有以上特点，所以它的写法不同于写领导讲话，不同于写新闻通讯，不同于写总结报告。调查报告一般采用第三人称；在表达方式上大都采取叙议结合以叙为主的形式，有时还可以用图表辅之；在内容上要求是有情况（包括经验、问题）、有分析、有建议，特别是分析非常重要。一个好的调查报告，一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西。没有分析，就没有理性的认识，也就没有观点。

写好调查报告，我体会主要是把好三个环节：一是详细占有素材后，要认真分析素材，找出其带有规律性的东西。调查以后掌握素材一大堆，需要用筛选法斟酌取舍，减裁选用。做到去粗取精、去伪存真，并要通过由此及彼、由表及里的分析进行改造制作，分清现象与本质、主流与支流、成绩与缺点、主要矛盾和次要矛盾等，并从事物的相互关联中发现事物的内在联系和本质特征，找出规律性的东西，提炼出正确的观点。

二是运用好典型，叙议结合，达到观点与素材的统一。运用好典型素材是写好调研报告的一个重要环节。典型事例不仅能证明一个问题在实践中哪些是可行的或者是不可行的，也能证明一个观点是否确立。所以在写这一文体的时候，要用典型素材说明观点，用反面材料衬托观点，用一组材料反复论证观点，用精确的对比突出观点。这样写，就能达到观点和材料的统一。加之夹叙夹议，叙议结合，就能使人感到感性认识和理性认识的统一、知和行的统一。毛泽东领导制定的我们党《工作方法六十条》中曾对开会提出一个重要的要求：“开会的方法，应当是材料和观点的统一，把材料和观点割断，讲材料时没有观点，讲观点时没有材料，材料和观点互不联系，这是很坏的方法。只提出一大堆材料，不提出自己的观点，不说明赞成什么，反对什么，这种方法更坏。”讲的是开会的方法即汇报时的方法，实质是讲汇报的方法，也就是写好文章的方法。领会这一点，对如何写好调研报告很有指导性。

三是加强语言修养，力求表达准确，生动活泼，通俗易懂。调查报告要达到这样的宣传目的，即引人看，使人看懂并说服人。因此要加强语言文字工作。题目要新，观点要明，语言要打动人且通俗易懂。如果做不到这一点，就是白搭，费力不讨好。总之，要短些，生动些，准确些，鲜明些，也要活泼些。

此外，调研人员的自身素质是调研能否成功的关键。一是理论修养。只有理论修养较深的人，才能够在分析问题、解决问题时站得高、看得深，善于抓住本质，击中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠两条：一曰学习，二曰勤笔，即勤学苦练，特别是要勤于动笔

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《xx大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

第三篇：成教部深入企业开展调研与培训工作

成教部深入企业开展调研与培训工作，践行群众路线

为深入开展党的群众路线教育实践活动，更好地开展培训，服务当地企业。4月28日在罗红副院长带领下，成教部主任兰丰全，民族艺术系主任李巧云，成教部副主任颜河玲等人，在经济开发区社会事务管理局田鹏主任的陪同下，参加亚美服饰有限公司服装制作工培训启动仪式。

在启动仪式上，罗红副院长感谢企业及员工对我院工作的大力支持，介绍了国家相关政策和学院的基本情况并指出了本次培训的意义及其重要性；兰丰全主任宣读了本次培训工作实施方案和具体安排，并强调了培训期间的纪律要求。

自我院开展党的群众路线教育实践活动以来，成教部先后多次深入天源建材、亚美服饰、华慧服饰、富亚服饰、安弟包袋等企业开展调研，通过与企业经理、人事主管和一线员工的交流和实地考察，了解企业及员工对培训内容、方式方法的具体需求，收集了大量有益信息与建议，并与企业就开展全方位、多层次的合作进行了深入探讨与广泛交流。通过调研活动为我部门更好地开展工作，服务当地社会经济奠定了坚实的基础。

第四篇：开展调研情况汇报

关于开展调查研究工作情况的汇报

一是及时部署调研任务。年初下发了《关于印发重点调研课题的通知》，确定了重点调研课题，今年，除要求每个市（地）至少承担3个全省重点课题外，首次明确要求每个县（市）至少选定1个重点调研课题。通知下发后，为防止出现题目集中或漏选的现象，我们按照确定调研课题“自下而上”原则，对各地、各单位上报课题进行综合汇总，平衡选题，报请领导同意后，以文件形式对其上报课题进行确认。

二是积极改进调研方式。为了保证调研实效，在今年的调研工作中，我们要求各地、各单位注意集中使用力量，在重点、难点问题上实行联合攻关。有的市（地）还与县（市、区）合作，联手开展重点课题调研，充分发挥县（市、区）的积极性，在同一课题上，建立市形成主课题、县（市、区）形成分课题的专题调研格局。此外，多数单位在调研工作中运用了问卷调查、量表调查、抽样调查等科学的调查手段和研究方法，进行量化分析和典型剖析，加了大调研的 1

深度，增强了调研成果的说服力。

三是强化对调研工作的领导。各部门的领导对重点调研课题调研工作给予高度重视，把调研工作作为日常工作的一部分，保证调研工作常态化。各地、各单位分别成立了课题调研组，承担课题任务的各地、各单位领导同志坚持亲自抓调研工作，定期听取汇报，提出具体的指导意见，并帮助解决调研工作遇到的各种实际问题。许多领导同志亲自领题调研，抽时间到基层搞调查，有的还亲自动手撰写调查报告。

四是注重调研成果的转化。本着调研成果重在应用的目的，积极采取各种方式加快成果转化，努力推动工作创新。通过深入调研，总结经验，探索规律，制订办法，有序推进，确保调研工作有的放矢、符合实际，适用管用，可操作性强。

第五篇：改善人居环境工作开展调研报告

改善人居环境工作开展调研报告

改善农村人居环境事关全面建成小康社会，事关广大农民根本福祉，事关农村社会文明和谐。农村人居环境整治工作是实现乡村振兴的第一场硬仗。近年以来，县委、县政府开展了“拆违治乱提质”和“创宜居山城、建美丽乡村”攻坚行动，交口乡抢抓这一机遇，把人居环境整治作为环境美化的有力推手，把人居环境整治工作作为重点工作来抓。在看到交口乡农村人居环境治理工作取得显著成绩的同时，我也发现其中存在的问题和不足。现将调研情况报告如下:

一、主要做法和取得的成绩

（一）明确工作思路，抓好组织管理

党政统管，全面部署。交口乡党委、政府决定在2017年开展了“拆违治乱提质”工作、2019年开展了“创宜居山城、建美丽乡村”活动、2020年开展了“爱国卫生级”运动，为加快人居环境卫生提档升级，结合我乡实际，成立以党委书记、乡长为双组长，分管乡长为第一副组长，党政班子成员为副组长兼各职能小组组长，全体干部、各村委、各企事业单位、各站所为成员的创建工作领导组，形成“九牛爬坡、个个发力”的创卫工作格局。同时制定了任务分解表，实行目标管理、过程跟踪，坚持一线工作、结果导向，定人员、定职责、定节点，做到了分工具体、责任明确、流水到头。

结合乡情，聚力攻坚。“建美丽乡村”就是要统筹全乡发展，着力解决环境卫生条件差、乡村管理不精细等问题，进一步改善各村环境面貌，提升人民群众的获得感、幸福感；“创宜居山城”就是要提档，就是在实施创卫重点工程的基础上，进一步补齐工作短板，进一步提升生态品质，进一步完善管理功能，不断满足人民群众对美好生活的向往。

划分战区，挂图作战。全乡17个村委和乡镇建成区分别被划分为七大战区，均由党政领导任指挥长，指挥长们既要挂帅又要出征，既要当好指挥员又要当好作战员，乡创卫办将相关责任和任务制作成版面，在单位醒目位置予以公示，建立起了党政班子成员包战区、一般干部包村、村干部包街巷责任制。全乡实行挂图作战，列出了时间表、路线图，各区根据时间节点，对照目标要求，倒排工期，细化任务，坚持徒步工作法、一线工作法，三天一调度、一周一汇报，通过“看学比干”，激发党员干部改革创新、奋发有为的热情，保障攻坚行动落实有质有量有速，促进各项问题及时整改到位。

（二）精准靶向发力，兼修“面子”“里子”

深入宣传发动。从创卫工作启动之初，我们就把宣传作为赢得广大群众支持、参与的重要抓手，采取形式多样的宣传教育方式，促使全民参与的氛围不断延展，实现全乡共建共治共享，充分利用微信、标语、横幅、宣传车、宣传栏等多种媒介广泛宣传，利用安全宣传月、志愿者活动、主题党日、重要假日等平台向群众全面宣传创建国家级卫生乡的重要性，也通过平台集思广益，群策群力把工作落实好。通过大范围、大动员、大宣传，营造了良好的创卫氛围。今年又开展志愿者服务活动2次，悬挂条幅50条，发放“建美丽乡村、创宜居山城”倡议书3000余份，增设大型亚克力宣传版画5幅。

找准工作重点。“一轴两区两河”为重点，全面推进“垃圾清零”和“基础提档”两大行动，通过点线面联动打造，辐射带动全乡整体提升，逐步实现由局部美丽乡村到整体美丽乡镇的重大转变，确保攻坚行动扎实推进、取得实效。