沟通会感想

第一篇：沟通会感想

人才育成及价值文化导向沟通会感想

xx主要从三个方面跟我们进行了沟通：一是价值文化导向，二是文化导向的实施和展开，三是开展的具体方式-案例教育。会上他通过举例论证，形象而生动的和我们讲解了公司的文化方向，对我们的期望及日后工作的展开方式，得到了与会人员的一致认可。

一开场xx首先和我们分享了一句话，“如果你要造一艘船，先不要雇人去收集木头，也不要分配任务，而是要激发他们对海洋的渴望。”我理解这句话的意思就是，一个人，一个企业要想做成一件事，对这件事的认同是很重要的，要想使大家认同这件事，必须对大家进行引导。我想这就是本次开沟通会的目的。

接下来xx反复给我们提起“农民爱土地，工人爱设备”、“战士爱钢枪，工人爱设备” 这句话。让我们思考作为企业工人该怎么爱设备。我比较认同朱工说的，即首先要引导大家知道为什么爱。这方面的具体做法可以通过1.利益刺激或奖惩措施来实行，这也是最有效的办法；2.文化引导，激发热情。具体怎么爱，1.对出现问题进行设备故障分析，责任到人，监督到位，违反后怎样能够发现。2.采取预防措施防止再发生，把设备真正作为自己的伙伴。

其次，谈到的问题是转换我们的思维方式。至于怎么转换，从学习角度上说，学习的问题在于我们主动的学还是被动的学。xx举了两个圈的道理：一个A圈（大圈），一个B圈（小圈），圈里面代表知道的知识，圈外面代表不知道的知识，圈外面是无限大。通过这两个圈看是A知道知识多还是B知道的知识多。其中无疑B不知道的多，与外界接触少，却认为自己知道的多，不知道的少，这说明一个人自己不清楚自己不知道是很可怕的。

知道了东西，我们还应知道怎么运用，这就是xx提出要“知行合一”、从工作角度来说，“很多事你的导向认为这件事不可能完成，那么就会努力的想办法不去完成，一旦出现任何问题，就会努力想办法逃避问题，而不是解决问题，想一万个理由、八千个理由去解释不是你的原因造成的，从客观找原因不从主观找原因，那么你的精力会浪费在这上面，每个人的智慧都不少，都能想出很多方法，但是我们应该放在正确的方向上”。要做到真正的学以致用，致知于行。

2011.12.22

第二篇：你会沟通吗

你会沟通吗？(深度好文)2016-11-17佛语禅心

狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”

沟通，很重要！

然而，在愤怒的情绪驱使下，怎么能先停下来 真诚地沟通？ 所以，我想说 良好的情绪和氛围，也是必不可缺。

两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。情绪不对，内容就会被扭曲。

纵有一肚子的情愫，没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。

心里想着沟通，语调却阴阳怪气，不知道是沟通还是挑衅。

嘴上喊着沟通，脾气却比谁都大，不知道是沟通还是吵架。

要沟通，就诚心实意。

平和的情绪，诚恳的语气。

治得了你脾气的，是你爱的人； 受得了你脾气的，是爱你的人。控制得了情绪，你就是主动的人； 被情绪所控制，你就注定是被动。

学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。千万不要，把最坏的情绪 给最爱你的人！

第三篇：医患沟通会

黄冈冠瑞医院召开医患沟通会

为进一步加强医院行风建设，认真落实“履职尽责”工作任务，畅通医患沟通渠道，及时发现、解决医疗服务中存在的不足，7月8日，黄冈冠瑞医院召开了医患沟通会，来自心血管内科、综合科等病区的7名病友代表应邀出席，医院领导班子成员及医务科、护理部、住院部、市场部、办公室等相关部门负责人参加。

座谈会上，执行院长首先代表院委会向来自各病区的病友表示欢迎，向大家介绍了医院的办院宗旨、办院目标、医院建设、专家团队、医疗设备、就医环境和“履职尽责”活动情况，并说明了召开沟通会的目的，恳请各位病友开诚布公地畅谈住院期间对医院管理、医护质量、服务水平、住院环境等方面的感受，多提宝贵意见，以便有针对性地改进医院管理中存在的问题。

病友们先后涌跃发言，纷纷畅谈了住院期间的感受，并感谢院方给大家这样一个交流的平台，对医院的医疗护理质量、服务态度、医疗收费、医德医风、医患沟通等方面给予了充分肯定，认为医院就诊环境温馨、就诊流程不断优化、医护质量过硬、医护人员服务态度好、工作认真负责、收费公开透明，他们感到满意。有些病友还点名表扬了陈玉珍、曾凡华等一批医务人员，并对她们在工作中的感人事迹进行了详细介绍。在肯定医院各项工作的同时，与会病友也结合自己的亲身体会，对医院目前存在的病员食堂提供的饭菜质量、硬件设施的维修检查等等方面提出了中肯的意见。参加会议的相关科室负责人边听边记录，并对病人及家属代表提出的问题一一做了解答。座谈会在融洽和谐的氛围中进行，病友代表们说，医院召开医患沟通座谈会，本身就是“以病人为中心”的具体体现，我们非常欢迎。

最后，执行院长代表医院领导班子对病友们对医院的信任、理解和支持表示感谢，认为很受感动、很受启发、很有教益。医患座谈会的召开不仅拉近了医患之间的关系、增加了医患间的沟通和理解，医院也从中找到了不足，有效地促进了医院科学发展和服务质量的不断提升。座谈会架起了一座沟通医患关系的桥梁，这种邀请住院患者及家属座谈的方式将形成常态化，借此倾听广大患者的心声，促进沟通，增加互信，提升服务。他要求各部门紧紧围绕“履职尽责”活动要求，以病友的满意为医务人员的第一追求，以病友的健康为医务人员的第一责任。会后对病友提出的问题要及时进行梳理，能解决的问题马上整改，不能立即解决的医院将逐步协调解决。

据悉，该院已经形成制度，每月将定期召开医患沟通会，希望借此提高医院服务质量，加强医患之间交流，增进医患之间的理解，共同推进医院发展。

第四篇：沟通的感想

“沟通无碍”讲座心得

以前，我以为只要有“礼貌、真诚”的态度，就可以和人们很好的沟通。但是听了这个讲座，我才明白沟通并非那么简单。

沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传递给另一个人，逐渐广泛传播的过程。沟通的方式并非只有语言交流，还可以是文字、图片、音频、视频、肢体语言等等。在语言交流的过程中，往往伴随着肢体语言。从别人的肢体语音中，你能了解到很多东西。比如：性格；行为习惯；说话的对象等。这次讲座主要涉及到的内容有：沟通的定义；沟通失败的原因；有效聆听；工作的准备；表达的方式；不同类型人如何沟通；与个人、集体沟通的不同。

这次的讲座对我印象最深的就是：沟通，我们是带着目的去和对方沟通，因此我们应该做好准备工作。那就要先了解你的听众，为什么要知道这些知识；然后准备好你要讲的信息并整理你的思路及讲话方式。还有就是时间的安排上，事情分轻重缓急，应将你手头上的工作区分重要性和紧急性并安排好自己的时间来处理，不要让那些不重要不紧急的事来占用你大量的时间。

我是一个结果型的人，做事情比较注重结果，而我又是一个比较顺从型的，只要不是太大的压力，我都可以承受。

这次讲座之后，我发现自己在沟通方面还有很多的不足，主要表现有以下几个方面：

1、在和别人交流时，不能准确恰当的表达自己的意思，会让对方不明白或者产生误解，我应该从自己的角度找问题，多加强练习，抓住要点，注意表达方式。

2、对他人提出的观点和问题，保持随和的态度，很少能提出批评性意见。

3、在会议上面，我的很多问题表达不清楚，有时候过于紧张，有时候言辞不当，缺乏锻炼。

第五篇：沟通课感想

与学生沟通的感想

在学习沟通之前。我知道沟通在人际交往中是很重要的。但是在这之前的十九年里，我只知道学习知识的重要性,但是对于这些重要而必需的生活技能的学习忽视了。到大学了，就发现缺少这些之后。就不能在人群中脱颖而出了。我就是一个这样的掉在人群里，平凡的不能再平凡的人。上大学以后，我发现了自己真的好不喜欢自己，不会说话是我最讨厌自己的缺点。所以每次上课是我都好好仔细地听老师讲理论知识。这一次老师带我们去云阳进行与高一学生实际沟通，给了我一个很好很好的机会。

由于自己不会说话，所以在去之前，我都怀着一种又是期盼又是紧张的心情。星期六的早上，老师和我们一起坐车去云阳。在车上。我们班长花了好多精力来活跃气氛，让我们车上一直处于兴奋的状态。在车上时，我一直在准备，到时见到弟弟妹妹，该怎样介绍自己，如何和他们交流。比如第一句话该怎么说，怎样表达自己才最合适。因为自己在他们面前已不再只是一个大学生，我们还是比他们阅历多一些的学长学姐了。我怕他们问的问题，我没有很合适的答案给他们。我现在有点儿消极，我怕影响她们。应为他们就是我们的弟弟妹妹，他们既然被老师选为这次的交流对象，我觉得我们就应该对他们负责，引导他们向正确的方向前进。

我们踏着晨雾，伴着歌声来到了云阳的平湖中学。当车子停在他们那并不是很雄伟的校门时，我被站在校门口的弟弟妹妹深深地感动了，他们比其他的一切都来得真实。看到他们，我真压力又大了一些，他们如此的真诚，我该如何才能让这次活动更有意义。经过休息，我们来到了他们的教室，看到了桌上那沉甸甸的书本，和那用拥挤的桌椅，我仿佛又回到了自己的高中时代。后来老师又在他们的教室给我们上了一节沟通的课。给我影响很深的是，在中途，他们到了做课间操的时间，我以为他们会偷懒不去，其实也不算偷懒，但是后来我知道我错了。他们很安静的出来教室门，去做了课间操。回来时也没有大声说话就安安静静的听我们老师讲课了。我很惭愧啊，我们占了他们的座位，他们只能站着听讲了，可是他们还是很认真。课上老师讲了很多值得我们学习的东西：一个好的领导人的要求；团队的精神：教育是教人从善：改变一生的经典话语等等。

老师上完课以后，我们就开始和他们一对一的交流，在开始进行时，虽然有一点小小的问题，但是很快解决掉了。我进教室时在最后面，就直接坐在了最后一排。我坐的位置是一个男孩子。在我的意识里，坐在最后一排的男孩子应该很调皮吧！可是这位叫吴超的弟弟让我知道了不能以偏概全。我坐在他位置上时看了他的草稿本子上他的名字。在我们一起交流时，我的第一句话是：“你叫什么名字？”。他回来我一句“你不是已经看了吗”我当时就很尴尬。我说“我怕不是的啊！嘿嘿”说话时我就在想这下的印象应该不好了吧！接下来就是我们要一起去滨江公园进行一对一的交流了。我们在校门口等车时，我试着去和他交流，我在做完自我介绍后，我说我有一个和他差不多大的弟弟。我问他一句，他就很机械的回答我一句。我当时觉得这样交流下去很难达到我们所希望的那样。他给我的第一印象就是和我才不多的沉默寡言。心里一直在想：这下完了，冰块遇冰激凌了，那还真是雪上加霜啊„后来我还是试着让自己放开一点，因为我比他还是大很多，在这样尴尬的局面时，我是有义务和责任去缓和的。

幸亏老师给了我们一张有关于交流学生的资料表的。我就把这张纸给了他，我说你帮我把这张纸填一下，他就在那里填，我就在一旁看着，偶尔问一句，比如你们什么是么时候放假啊？你家里还有没有弟弟妹妹啊？你最喜欢的学科是什么啊？在问题问出后，他回答后，我就和我以往的学习经验拿出来说说，交流交流。这样的一问一答，然后就是我在自言自语了，这样让后我很是恼火，因为达不到交流的效果。还好这样的时间持续不久，应为车来了，我们就一起去坐车了。应为他是个男孩子，所以我不能像其他的女生和他们的交流对象一起挽着走。他总在在我后面的一米之内，我会不时的回头去看他。在车上，本来是我一起坐的。而是没有位置了，他就和他的一个同学坐在一起。我站在旁边看到他和他同学的交流也好少哦。也许是在车上的时间不够长吧！到了公园以后，我们就在公园里溜达。我记得在学校里，我就自我介绍说了我是开县的人，在我们坐在马路边时我就说：云阳看上去很舒服，比较整洁等等。从这开始，他在开始接我的话了。他说还不是这样。我知道接下来会顺利很多了。我们从公园的游乐场所走到了江边的路上了，我们谈了自己的家人，自己的学习。从他的话语之间能听出他是一个很爱家，很沉稳的孩子。当他谈起他的家人时，他的脸上会有微笑，他的心中应该是甜的。而且他最崇拜的人是他的父亲，崇拜原因也很简答，就是他父亲具有一颗包容他错误的心。他在填写他父母的生日时也很快，我见到过很多男孩子都是记不得自己父母的生日。这一点他让我很感动。他在讲他的学习时，他说他很喜欢数学。我和他刚刚相同，我也很喜欢数学，但是我也和他讲了，我喜欢数学，但是在大学里选的专业又不是数学的原因。我说理想和现实是有差距的。我们两个还有一个共同的特点是，英语不好。我们两个对于语言的敏感度都一样。但是我又给他讲：学习自己不喜欢的学科时，又得加把劲才行，高考这个门槛是需要分数才能他进去的。我和他在公园的交谈还是很好的。他很像我弟弟，一样的内向。在交流完了以后，我们和各自班里同学去吃饭了，我知道我们两个都是较为内向的人，吃饭时肯定不回去双方打招呼的。结果一样和我想的一样的。

吃完饭去爬山时，我们有一起去走的，在爬山的途中，我对他的又有了进一步的了解。他没有我想想的那样内向。只是在我们面前有一点害羞罢了。我们一起同学和他就有交谈，虽然也不多，但是还好。我们一起爬上山顶时，他和他同学去玩了。最后我们班级合照了以后，很快就散了，我还没来得及和他说再见就各自回学校了。这是我很遗憾的事。希望在这里和他说一句谢谢！我虽然给他发了信息，可他没有回„

通过这次的交流，我学到了很多，和一个学生交流是需要很多技巧的。而我作为一名师范生，在这方面的学习还得努力啊。人际沟通十分重要。它有助于相互了解，化解矛盾；它有助于信息交流，发明创造；它有助于心理相融，发展友情。师生间心灵的沟通有利于建立良好的师生关系，从而产生良好的教育效果。与学生面对面地进行交谈是教师和学生沟通 最直接的、也是最主要的方式。

这次的学习是一个很难得的机会。不仅学到了东西了，而且还去玩了一回。我很感谢老师！也很感谢和我们一起交流的弟弟妹妹们！谢谢你们抽出休息和学习时间来陪我们学习啊！