坚持两个中心,强化柔性管理

第一篇：坚持两个中心,强化柔性管理

坚持两个中心，强化柔性管理

近期，公司组织党工干部认真学习了汤总在研讨“两个中心”工作会议上的指示和要求。车间党支部也组织党员对汤总精神进行了深入学习，并对“两个中心”在车间实施过程中遇到的问题进行了深入讨论，使我对“两个中心”有了更深层次的理解。

以客户中心是我们开展各项工作的的出发点和基础，以员工为中心是我们落实“以客户为中心”的基础和保障。两个中心相辅相成，是我们整个企业各项业务的出发点，是履行社会责任的基础。

作为基层的党工干部，我们所做的工作大多是以员工打交道的，也就是在开展工作的时候要站在员工的角度去考虑问题，想员工之所想，急员工之所需。如何真正将“以员工为中心”落实到位，也是我们党工干部在开展工作的出发点。

高档车间作为新成立的部门，由去年的两条线增加到现在的四条线，这一年经过生产线的不断扩大，新任命了一大批基层管理人员，管理难度也在不断增加，因此在管理过程中让员工产生了一些抱怨。如何减少员工抱怨，为员工创建一个和谐的工作氛围，作为基层干部，这是我近期乃至以后的工作重心。为了切实落实“两个中心”的实施落地，近期高档车间采取了一系列措施。

一、扩大沟通渠道，了解员工所需

一些员工借助贴吧或者论坛反馈工作中遇到的问题，并产生抱怨，这说明我们的沟通渠道没有真正为员工开放，员工有问题不知道找谁反馈，不知道找谁解决。因此高档车间扩大了一系列沟通渠道，收集员工在工作或生活中的一些问题，及时帮助员工解决困难。

1、开设分会主席接待日。由此向员工发出一个信号，有问题可以直接找车间分会主席反馈，分会主席根据员工反馈的问题，落实责任人，并及时给员工回复解决措施。

2、建立新员工十日沟通机制。新员工分配到岗位十日之内，段长要对新员工进行沟通，针对新员工反馈的问题，上报给分会主席，分会主席根据上报的问题分类汇总，并落实责任人，快速给予解决。

3、分会主席直接管理车间短信平台。前期因为负责车间短信平台的员工针对员工反馈的问题没有能够有效回复，让员工产生抱怨。目前短信平台收集到的短信，由分会主席直接回复，并根据员工反馈的问题，找员工沟通面谈。

4、组织各层级、各年龄段员工沟通会。不一样的层级，不一个年龄段的需求是不一样的，针对这类差异，车间近期组织各层级、各年龄段员工召开周度沟通会。通过这些渠道的创建，及时了解员工所需，帮助员工解决在工作或生活中的困惑。

二、制定多种措施，控制员工加班

员工每天早下班，是每一位员工的心愿。这就需要党工干部去更多的关注员工的加班问题。针对这个问题，近期车间制定了一系列可行的措施，并得到了较好的效果。

1、成立加班检查小组，检查违规加班。由车间工会牵头，成立了高档车间加班检查小组，每天五点半以后，各单元轮流检查生产线上违规加班的员工。主要检查各单元管理人员对于员工加班不申报，或者让员工刷完卡后继续上班的管理人员。

2、成立线下项目组，控制线下转车工位员工的加班问题。从实施效果来看，已经控制了80%的员工的加班问题。

3、部分工序前移，减少过程等待。为提高工作效率，造成因等待浪费而导致的加班，近期高档车间调整了工序结构，采取系列措施，使得部分工序前移，并以铺椅工序为试点成功运行，大大提高了工作效率。通过这些措施的有效实施，高档车间员工的加班时间大幅度下降，员工稳定性逐步提升。

三、注重学习成长，营造学以致用氛围

11年车间新增加了两条生产线，提拔了一大批专业组长，而这些人员往往在员工管理方面还存在一定的差距。提升他们的管理能力，将有助于减少员工的抱怨，提升员工满意度。为提升专业组长业务水平，使之适应岗位需求，今年以来，人力资源科通过大量培训需求调查，与单元经理逐个访谈，制定了培训分析报告，结合专业组长现实特点，制定了有针对性的培训计划，编排了专业组长能力提升的课程表。例如《优秀工位长的管理技能》、《合格工位》、《有效沟通》等课程。为了保证培训实施落地，人力资源科举办了以“专业化的新起点，职业化的里程碑”为主题的专业组长能力提升项目启动会。启动会上，车间领导向专业组长讲述了《冰山在融化》的故事，教授专业组长如何唤醒组织中的危机和发现问题的意识，如何面对团队成员安于现状，如何搭建解决问题的团队，寻找在组织中切实可行的有效沟通方法，锲而不舍地实施变革创新。目前已经组织了两批共120多名专业组长参与了此项培训，促使专业组长管理能力大幅提升，为做好工位员工的管理提供了重要保证。

四、加强团队建设，打造完美团队

同样一块铁，可以锯融消损，也可以百炼成钢；同样一支队伍，可以庸碌无为，也可以成就大业。每一位员工都关系着团队的成功与否，只有将员工塑造成一名综合素质高，执行力强的员工才能快速提升员工今后的职业发展空间。为了加强团队协作，提升团队凝聚力，高档车间组织300多名员工先后赴大河庄园参加了拓展训练。训练内容主要以赢在执行，快速反应，精神主导会。一天的拓展训练，虽然短暂，但作为一个团队共同克服了重重困难，分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识。由内心的恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。对以后的工作和生活产生了积极的影响，为打造高档完美团队，奠定了基础。

五、举办精品活动，提高员工幸福指数

员工工作氛围的好坏将影响员工的工作热情。为此，高档车间分会结合各种节日，精心策划、组织精品活动，让员工在一次次活动中得以身心放松，提高员工幸福指数，促进和谐企业的构建。近期，高档车间分会与团支部结合，共同策划了一系列精品活动。

1、高档车间工会与团支部联合举办了以“放飞理想，拥抱春天”为主题的放风筝活动，车间员工热情高涨，踊跃参加，2、为了进一步增加员工业余活动次数，拓展员工兴趣爱好，结合车间实际，由车间工会牵头，在车间内部先后成立了缤纷宇通综艺协会高档分会，并着手建立了篮球协会，足球协会，棋牌协会，歌舞协会，旅游协会等。以协会为平台开展形式多样的活动，丰富员工生活，提高员工幸福指数，增强员工向心力，归属感。

作为基层党工干部，我们更是公司各项政策的执行者，要深刻去领悟“两个中心”的内涵，并将“两个中心”的具体要求在车间内实施落地，坚持“两个中心”，强化柔性管理，进而推动和谐企业的构建。

第二篇：坚持以人为本,实行柔性管理

坚持以人为本,实行柔性管理

坚持以人为本,实行柔性管理

管理，最基本最重要的方面，是对人的管理，人的责任感有强弱之分，贡献有大小不同，究其原因除了个人思想觉悟、业务能力差异外，领导者如何调动人的积极性，挖掘人的潜在能力，也是很重要的方面，我想，这也正是管理的艺术所在。

幼儿园是女儿国、娘子军，园长是女的，她的兵也是女的，这就要求园长管理要适应女性的特点，有女性色彩。那么，女性的特点是什么呢？我觉得，在心理上，女性比男性敏感，感情更细腻，有时候显得比较脆弱，承受能力差，硬性的制度管理难免会伤害女教师的自尊心。另外，女性教师与男教师相比，更重视领导对自己的理解和评价，甚至对同伴的评价和理解也会引起自己心理上的波澜。从这些角度着想，我认为，幼儿园更适合柔性的管理。

一、幼儿园柔性管理的内涵、实施途径和方法。

柔性管理，顾名思义可以理解为重视柔性因素的管理。管理有七个基本要素，即：战略、结构、制度、技术、班子、作风和价值观念。前三个要素称为硬要素，是传统管理所特别重视的因素。西方管理比较重视制度、条例，但东方管理由于受儒家文化的影响，更重视人的内在因素，与西方防范性管理的特点不同，东方特征的柔性管理具有引导性、教育性的特点，这一特点无疑非常适合教师队伍的管理，而对于教师幼儿园这样一个由女性组成的特殊群体，柔性管理的意义更是不同寻常的。

在我看来，幼儿园的柔性管理的内容主要有三方面，一是教师职业价值观的分析。二是幼儿园文化的建设，三是教师队伍人才培养系统的建立。我园采取的对应的管理方法主要有：

1、引导教师认同职业价值，品味职业之美。

无论一个人从事怎样的职业，只有学会欣赏自己的职业价值，才能更快乐、更努力、更有效地工作。

在许多“业外人”眼里，幼儿园教师是最快乐的、最年轻、最幸

福的，因为可以天天与活泼可爱的孩子们一起开心地游戏，愉快地探索，快乐地交谈。细细想来，幼儿教师的职业有何尝不是有许许多多美得因子组合而成天底下最美的职业呢？教育对象是美的——一群充满生命灵性、天真可爱的孩子们；教育过程是美的——与孩子们互动式的教育中聆听生命之音；教育结果是美的——三年的呵护和教育，稚嫩的幼儿逐步走上美好的未来之旅。

我当了二十三年的幼儿教师，我由衷的喜欢孩子，我觉得我是幸福的，我希望我们幼儿园的所有老师也都成为幸福的幼儿教师，这是我的心愿，为此，我曾经写过一篇《做幸福的幼儿教师》，与教师共勉；我也经常和老师们工作在一起谈及工作细节中的点滴收获和快乐；在学期结束会上，我安排足够的时间鼓励教师在一起分享工作的感受，教师们每每谈到孩子的进步，家长的肯定，同伴的帮助，动情之处泪花闪闪；每届大班毕业上，我们都安排一名家长代表和一名幼儿代表发言，家长真诚的感谢，孩子小小的祝福，还有一曲《毕业歌》中“老师老师你真好，辛勤培养好苗苗，等我戴上红领巾，再来向你问声好”让老师们泪流满面。我欣喜的看到，我们的老师越来越善于发现和品味每天工作辛苦中的乐趣，她们每天忙碌的身影是如此美丽，绽放的笑容写满了来自心底的自豪和幸福。

2、注重校园文化的传承光大，树立园所新形象。

每一所有历史的学校都有在长期发展中形成的独特的校园文化，优秀的校园文化孕育着团队精神，它能凝聚人心，形成合力，引领着师生意气风发地前进。而任何优秀的校园文化的传承无论是精神层面的还是制度层面的，都不是依靠领导组织几次集体学习或通过文本来传承的，而是要通过日常工作和生活潜移默化的，我想，也正因为如此，学校的文化建设更适合柔性管理。

我园建园历史有三十年，我们十分注重将幼儿园发展过程中积淀起来的优秀文化内涵，通过各种途径与方式积极地培继承、发扬、光大。如营造充满人文关怀、为人与善、宽容有爱、合作尊重、的校园精神环境；倡导“敬业、乐业、专业——为孩子的生存与发展而奠基”的师德追求；锻造勤奋、奉献、求实、创新的优良园风，等等，使教师们受教育，受熏陶，受浸染。通过实践，我发现，在幼儿园工作时间久的一些优秀教师由于长期浸润在幼儿园文化里，已经形成了与幼儿园文化相一致的价值观，言行中会自然地渗透这些文化因子，她们会自然地起着传承园文化的作用，其引领的效果远比组织的学习教育要好的多。作为园长，在教师当中树立她们的形象，会使她们自觉地成为年轻教师的榜样，处处起表率带动作用；而年轻教师身负发扬光大校园文化的使命，她们的朝气、活力、热情和积极向上给幼儿园文化注入了新鲜的文化因子，对于她们，园长要充分运用柔性管理的引导性、教育性方法，教会她们学习、工作、处事的能力，对她们提出明确的要求，比如：提高素养，要有一颗挚爱之心、求知之心、合作之心、励能之心、创新之心等。对她们的每一点进步给予鼓励，做出的每一份贡献给予表扬，让她们迅速成长，逐渐成为幼儿园文化的一道道靓丽风景。

3、以人为本，加强人才的培养和使用

——赏识每位教师，信任每位教师

每个教师都是幼儿园人才宝库中的珍贵资源，作为园长，我对团队中的每个教师予以分析，从不同角度审视，我觉得每个教师都是人才，因此，我对老师们提出要求，希望她们每一个都要成为一名有特色的品牌教师，并相信她们一定能行！幼儿园将以每一个优秀的教师为荣！我感到，通过赏识和信任给教师压担子，让她们得到“我认为你很能干”的心理满足，能非常有效地挖掘教师的潜在能力，激发教师的进取心，教师工作起来会更有干劲。比如，今年幼儿园举行三十年园庆，我帮助大一班韩老师选定了一个舞蹈，并将编排的任务交给了她一人，韩老师没排过节目，担心自己排不好，在编排期间，我经常称赞她排得好，幼儿表演到位，因为得到鼓励，这个节目编排得很成功，被选为园庆汇演的开场节目。这次挑战，韩老师得到大家的夸奖，觉得自己再辛苦也值得。

——合理定位与编排，力戒“内耗”现象

著名管理学家彼得 杜拉克说过：用人不在于减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。发挥教师的各自所长，将每个人的长处融合在一起形成合力，会取得事半功倍的效果。

幼儿园各年级、各班级保教人员的独立性和协作性同时存在，作

为园长，在考虑各年级组、各班级人员搭配时，要力求1+12,避免1+1=0.要注意各班人员的知识互补，能力互补，性格互补，通过合理调配组合，迸发出更大的集体能量。我的体会是：两个性子急的不能安排在一个班，年龄相仿的不能安排一个班，因此，我们遵循“以老带新”、“以强带弱”的原则，一方面让老教师充分发挥已有经验，带领好新教师，感受到园领导对自己的信任，激励她们用无声的行动感染新教师，另一方面，引导新教师虚心向老教师学习，积极施展自己的才能，与老教师做到优势互补，取长补短。

——重视教师个人与集体的共同发展

在“以人为本”的柔性管理理念之下，我园更重视个人与集体的共同发展。为了达到这个目标，第一，园长不能脱离教育第一线，因为只要在教育第一线，在教师身边，才能及时了解教育教学改革情况，体验教师的工作状态和当前需求，及时帮助支持她们。第二，多开展集体性的教研活动，分层培养，快速成长。在我园，教师主要分为两个层次：骨干教师、新教师。充分发挥每一类教师的工作特长，让她们在相互学习，相互交流，相互碰撞中共同发展，是我们工作的重点之一。骨干教师是我园的中流砥柱，他们在各个方面都起到模范带头作用，无论是创设主题式环境、组织新异有趣的教学活动，还是开展教育科研、课改实践，都让其他老师所折服，我们重点安排她们多外出学习，充电，然后给年轻老师上示范课，指导青年教师上展示课，让骨干教师实现自身价值，获得同行认可和赞赏，在自身专业化成长道路上走得更快，更扎实。日趋增多的新教师是我园的又一主力军，由于工作时间短暂，因此他们在各方面还处于基础阶段，为了让他们在短时间内快速成长，我们经常开展教学活动的展示、观摩等活动，让新教师在上课、听课、评课的过程中，学习多样的教学方法，感受优秀的教学模式。我们还开展了拜师活动，让新教师与骨干教师结成师徒对子，以促使相互间的共同发展。

集体活动营造的良好的学习和教研氛围，促进了每一个教师的专业成长，而每一个教师个体的成长使我们的教师队伍呈现出新的风貌，积蓄了更为强大的力量。

三、实行柔性管理应当注意的几点：

1、柔性管理中的园长角色定位。

——面对教师，园长是领导，也是是姐妹。

在工作上，园长是业务上的领跑者，在专业上引导教师、帮助教师，与教师携手共同成长。针对女教师自尊心、好胜心强的特点，园长的工作要有人情味儿，要倾听教师的心声，做一个善解人意的领导，运用简单的线条理顺复杂的人际关系，“用责人之心责己，用恕人之心恕人”，让教师获得精神上的尊重和满足，觉得幼儿园有温暖，工作有乐趣。

在生活当中，园长则是教师的好姐妹，与教师平等相处，坦诚相见，让人感到可亲可敬。女教师不仅在工作岗位上对社会负起责任，在家里还有繁重的家务劳动，作为一支娘子军的“头”，要体谅教师的困难，帮助教师解决后顾之忧，只有关心爱护每一个教师，每一个教师才会有归属感，才会爱护幼儿园，幼儿园才会有强大的凝聚力。

——面对幼儿，园长是伙伴，也是妈妈

“蹲下来说话，抱起来交流，牵着手教育”是幼儿教育的法宝。园长虽然处于幼儿园管理层，但也不能高高在上，脱离幼儿。虽为园长，我更喜欢孩子叫我一声老师，更喜欢走近孩子，听他们说童言稚语，带她们游戏。我觉得，让孩子喜欢幼儿园，不仅要让孩子热爱自己的老师，还要让她们喜欢园长妈妈。

2、正确处理柔性管理和制度管理的关系。

实行柔性管理是不是就不要执行制度了呢？是不是一切管理都是和风细雨呢？答案显然是否定的。制度管理能让每个人明确自己的职责，能让每一项工作有章可循，能让各部门的步调协调一致，对培养教师良好的工作习惯，形成幼儿园良好的工作秩序，保证各项保教任务的完成无疑有极大的促进作用。

在幼儿园，如何做到“以人为本”的制度管理，我想，园长不妨将柔性管理作为制度管理的润滑剂，让制度管理变得不那么冷酷、生硬，而让教师在遵守制度的同时能感到一丝温暖，一丝体贴。比如：每一个幼儿园都会建立一些教职工考勤制度、工作规程等来规范教职工的实际工作，但是在实际中，由于自身的健康状况、家庭成员的特殊需要，教师们常常免不了要“违反”某些制度，作为园长我既出于全局考虑，根据制度办事，该怎么样就怎样，但是休息之余，我会关心地询问教师的困难，同时在合情合理合法的条件下，也会为教职工工作提供一定的自由度，让制度略显人性化。

四、实践感悟

办好幼儿园的关键在园长，成为合格园长的关键在管理，作为管理者和被管理者，只有彼此走进“心门”，朝着思想统一，管理认同，情感融洽，行动默契，团结高效的科学管理方向而努力，幼儿园才会有更加灿烂的明天。

第三篇：坚持优质服务强化社区管理

坚持优质服务强化社区管理

金鹗山街道万家坡社区居委会

今年来，我们万家坡社区深入开展创先争优活动，全面提升社区管理和服务水平，取得了一定的成效，先后被评为全市“示范和谐社区”、全市先进基层党组织和区级“文明社区”。我们的主要做法是：

一、以五创提质为抓手，着力优化社区环境

我们坚持通过五创提质，不断改善居民生活条件。一是抓改造，完善基础设施。我们先后共疏通下水道4530米，改装PVC管3500米，硬化居民区间道路1600米，维修破损屋面30栋18000多平方米，改造危墙650米，硬化空地2700多平方米，新装路灯25盏，新建灭鼠站150个，通过改造，社区面貌大为改观，受到了居民的一致好评。二是抓整治，改善人居环境。我们采取“点对点”分工办法，将具体任务包干到人，30多处小街小巷、居民小区和五小门店得到整治，20多处卫生死角成为历史。恒立28栋房屋前原有一处垃圾堆，长年累月无人清理，在社区龙明秋同志的带动下，许多居民主动参与铲运，经过推平和硬化处理，昔日“老大难”变成了居民的健身场。三是抓宣导，提升文明素质。上半年，我们结合综治民调和公共文明指数测评，采取错时和延时办法，逐一走访了社区1000多户居民，通过感情交流，政策宣讲，我们的工作得到了居民的理解和支持。同时，我们还利用市民学校开展文明礼仪培训，居民文明素质不断提升。1

二、以便民利民为根本，着力提升服务品质

为居民提供优质服务是社区职责所在，也是我们不懈的追求。一是搭建服务平台。我们通过采取设置民情接待日、记好民情日记、悬挂民情信箱、开通民情热线、设立民情联络员、召开民情恳谈会、开展“民生”主题活动等“七民工作法”，不断夯实为民服务载体，及时为社区居民排忧解难，提升社区服务水平。二是改进服务方式。通过建立社区服务大厅，整合社会救助、劳动就业、社会保障等资源，为居民提供“一站式”服务；组建了一支由50人组成的社区志愿者队伍，先后为患病或行动不便的居民提供了100多次“上门式”服务；针对社区重点、难点、热点问题，推行“点餐式”服务，先后为居民解决了下水道不畅、路灯不亮等问题20多个。三是突出服务重点。恒立改制后，4000多职工从“企业人”变成了“社会人”，在心理上一时还不适应，社区将其作为服务重点，做到“你有脾气对我发”、“你有意见向我提”、“你有要求我去办”，并主动到困难居民家里进行慰问，让他们真正感受到了社区大家庭的温暖。接管以来，社区共为100多户改制职工办理了低保，为5户家庭办理了大病救助，为20多户特困家庭送去慰问金4万多元，帮助30多名“4050”人员成功实现了再就业。

三、以创新创优为动力，着力提高管理水平

社区三分在建，七分在管。为了提高管理绩效，我们作了一些积极的探索。一是刷新党建品牌。扎实开展“书记访党员、党员访群众”和“关心左邻右舍、关心弱势群体”等

系列主题活动，不断加强社区党建工作的凝聚力，住在社区、热爱社区、共建社区正成为万家坡人的共识和行动。二是创新社会治安管理。组建了一支由社区老党员、积极分子参加的社区义务巡逻队，开展群防群治；小区实行楼栋长看栋守院，加强巡逻防控；设立律师会客厅，引导居民依法维权；设立全省首家社区禁毒图书角，社区禁毒经验得到上级领导的充分肯定。通过综合治理，有效预防和化解社会矛盾40多起，社区治安秩序持续好转。三是规范辖区单位共驻共管。每季度召开一次辖区联席会，组织单位负责人、居民群众代表，按照“下评上”的监督考核机制，分社区卫生、服务态度等6个方面对社区工作进行面对面评议，提高了居民参与社区建设的积极性，强化了社区工作人员的责任心，有效提升了社区管理水平。

下半年，在巩固已有成绩的同时，我们将从以下三方面来加强社区建设。一是用党建强服务。强化社区党组织自身建设和党员管理，建立健全社区党支部议事制度，做到党务、居务公开。二是用设施优环境。加大环卫设施投入，积极争取资金新建垃圾站，增加日常保洁人员。三是用管理提效能。创新服务理念，增强主动服务意识，提高群众满意度，促进各项工作再上新台阶，为建设现代幸福城区作出自己应有的贡献！

谢谢大家！

第四篇：坚持“两个务必”

坚持“两个务必”[日期：2005-2-17]

来源：

作者：朱小观

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1949年，随着全国解放的即将到来，党中央决定中央机关和解放军总部由柏坡迁往北平。出发时，毛泽东对周恩来说，“今天是进京的日子，进京赶考去。”周恩来接过话题：“我们都应该考试及格，不要退回来。”毛泽东意味深长地说：“退回来就失败了，我们决不做李自成，我们希望都考个成绩。”毛泽东讲这些话决不是一句囗号，而是赋予了它实实在在的内容，早在移驻北平之前，毛泽东就向全党发出了“务必继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必继续保持艰苦奋斗的作风。”进城后不久，他又亲自领导开展“三反、五反”运动，坚决、果断严惩了在党内的一大批腐败分子。

新春伊始，发表了胡锦涛同志在西柏坡学习考察时的重要讲话《坚持发扬艰苦奋斗的优良作风

努力实现全面建设小康社会的宏伟目标》。这是一篇马克思主义的重要文献。它的公开发表，对于深入学习、全面贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想，推进全面建设小康社会的进程，具有十分重要的意义。全党同志特别是各级领导干部一定要认真学习、深刻领会、自觉贯彻，在新的历史条件下把党的艰苦奋斗、谦虚谨慎的作风进一步发扬光大，以不辜负时代赋予我们的庄严使命。

学习贯彻胡锦涛同志的重要讲话，要与学习贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想结合起来。党的十六大全面分析了新世纪新阶段党和国家面临的新形势新任务，把“三个代表”重要思想同马列主义、毛泽东思想和邓小平理论一道确立为我们党必须长期坚持的指导思想，提出全面建设小康社会的奋斗目标和推进各方面工作的方针政策，选举产生了新一届中央领导集体，从思想上、政治上、组织上为党和国家事业的新发展奠定了坚实的基础。在这样一个重要历史时刻，胡锦涛同志立足现实、思考历史、把握未来，重温毛泽东同志在党的七届二中全会上的重要讲话，重温邓小平、江泽民同志关于要艰苦奋斗的一系列论述，再次郑重地把坚持“两个务必”的问题提到全党面前，可谓寄情殷切、托意深远。这是以胡锦涛同志为总书记的党中央深入贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想的重要举措，是在新形势下对全党特别是各级领导干部作风建设提出的新要求，这就是这一重要讲话与十六大精神和“三个代表”重要思想的深刻内在联系。不把握这一内在联系，就不可能吃准、吃透讲话的精神。只有认真学习十六大精神和“三个代表”重要思想，才能深刻领会这一重要讲话的精神实质和重要意义；而认真贯彻这一重要讲话精神，必将有力地推进十六大精神和“三个代表”重要思想的学习、贯彻和落实。

学习贯彻胡锦涛同志的重要讲话，重点是“结合新的实际”广泛开展坚持“两个务必”的教育。经过十一届三中全会以来20多年特别是十三届四中全会以来13年来的艰苦奋斗，我国的改革开放和社会主义现代化建设取得了举世瞩目的伟大成就，我们完全有理由为此感到自豪，但我们决不能自满，决不能懈怠，决不能停滞，决不能因此而忘乎所以。必须看到，我们取得的伟大成就只是在伟大征途上迈出的坚实一步。我们现在所达到的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的。要实现十六大提出的全面建设小康社会的奋斗目标，要完成基本实现现代化、把我国建设成为富强民主文明的社会主义国家的历史任务，要不断开创中国特色社会主义事业的新局面，我们要走的路还很长，肩负的任务还很艰巨，可能遇到的困难和挑战还会很多。还应当看到，当前全党同志的作风和精神面貌总的是好的，但也存在一些亟待解决的问题。其中一个突出的问题，就是拜金主义、享乐主义和奢靡之风有滋长蔓延的趋势，艰苦奋斗的优良传统在一部分党员干部那里被淡忘了，在少数人那里甚至被丢得差不多了。大量事实证明，在新的历史条件下，能不能坚持“两个务必“，能不能经得起权力、金钱、美色的诱惑，对每个党员特别是领导干部，是一个很现实的考验。我们必须针对这些新的实际，针对自己的工作实际和思想实际，在改造世界观上下工夫，在保持党的先进性上下工夫，在密切联系群众、永远同人民群众心连心上下工夫。要通过深入细致的思想教育，使每一个党员都真正懂得“我们党是靠艰苦奋斗起家的，也是靠艰苦奋斗发展壮大、成就伟业的”深刻道理，真正懂得“越是改革开放和发展社会主义市场经济，越要弘扬艰苦奋斗的精神”的深刻道理，真正懂得“即使将来我们的国家发达了，人民的生活富裕了，艰苦奋斗的精神也不能丢”的深刻道理。只有这样，全党同志才能在日益复杂的国内外环境中保持清醒的头脑，才能保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，才能永远立于不败之地。

学习贯彻胡锦涛同志的重要讲话，关键是领导干部特别是高级干部要以身作则、率先垂范。党的各级领导干部特别是高级领导干部，是各级党组织的带头人，代表人民行使着权力，也就是说，无论在党的组织生活还是社会的政治生活中，各级领导干部特别是高级干部都处于主导的支配的方面。他们的作风如何，直接影响着全党的作风，直接关系到党在广大人民群众中的形象，直接关系到党和国家的安危治乱。俗话说，“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。”如果领导干部特别是高级干部不能坚持“两个务必”，全党的艰苦奋斗、谦虚谨慎作风就无从谈起；如果领导干部特别是高级干部自我放任、骄奢淫逸，必然造成我们党内和社会上各种歪风邪气横行。我们的领导干部特别是高级干部一定要从自己在党和国家中所处的重要地位出发，深刻认识带头坚持谦虚谨慎和艰苦奋斗的极端重要性。古人云：“艰难困苦，玉汝于成”；“忧劳兴国，逸豫亡身”；“生于忧患，死于安乐”。所有这些，都是从治国安邦的成功经验和人亡政息的沉痛教训中概括出来的格言警句。历史和现实一再证明，一个没有艰苦奋斗精神的党，是难以兴旺发达的；一个没有艰苦奋斗精神的民族，是难以自立自强的；一个没有艰苦奋斗精神的国家，是难以发展进步的。领导干部特别是高级干部，应当比普通党员站得更高些、看得更远些，从巩固我们党的执政地位出发，深刻认识带头坚持谦虚谨慎和艰苦奋斗的极端重要性。在新的历史条件下，领导干部坚持“两个务必”，就是要带头做到胡锦涛同志提出的“四个牢记”：牢记我国的基本国情和我们党的庄严使命，树立为党和人民长期艰苦奋斗的思想；牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终不渝地为最广大人民谋利益；牢记党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，以艰苦奋斗的精神做好各项工作；牢记党和人民的重托和肩负的历史责任，自觉在艰苦奋斗的实践中加强党性锻炼。只要我们的领导干部特别是高级干部做到这“四个牢记”，就能有力地带动全党的思想作风建设，就能使党和人民群众心连心，就能使全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的伟大实践获得强大的精神动力。

在这篇重要讲话的结尾，胡锦涛同志意味深长地引述了毛泽东同志从西柏坡动身前往北京时发表的一句名言：“今天是进京赶考的日子。”这是伟大的马克思主义者在重大转折关头表现出来的对于历史发展和自身使命认识的一种高度自觉性。正是因为有了这种高度的自觉性，我们党的三代中央领导集体才在各种复杂的局势面前不迷失、不懈怠，牢牢掌握历史发展的主动权，团结和带领全党全国各族人民取得了革命、建设和改革的伟大胜利。我们完全有理由相信，在新世纪新征途中，只要我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表"重要思想，继续保持和发扬这种高度的自觉性，切实始终坚持“两个务必”，把本质工作扎扎实实做好，就一定能够在新的考试中经受考验，向历史和人民交出优异的答卷。作者工作单位：平湖中学

第五篇：柔性管理的特征

柔性管理的特征

1.组织结构的扁平化和网络化。组织结构是从事管理活动的人们为了实现一定的目标而进行协作的机构体系。刚性管理下的组织结构大多采取的是直线式的、集权式的、职能部门式的管理机构体系，强调统一指挥和明确分工。这些组织结构的弊端是信息传递慢，适应性差，难以适应信息化社会中组织生存和发展的需要。柔性管理提倡组织结构模式的扁平化，压平层级制，精减组织中不必要的中间环节，下放决策权力，让每个组织成员或下属单位获得独立处理问题的能力，发挥组织成员的创造性，提供人尽其才的组织机制。与此同时，通过组织结构的扁平化，使得纵向管理压缩，横向管理扩张，横向管理向全方位信息化沟通的进一步扩展，将形成网络型组织，团队或工作小组就是网络上的节点，大多数的节点相互之间是平等的、非刚性的，结点之间信息沟通方便、快捷、灵活。

2.管理决策的柔性化。在传统的刚性组织中，决策层是领导层和指挥层，管理决策是自上而下推行，组织成员是决策的执行者，因此决策往往带有强烈的高层主观色彩。柔性决策中决策层包括专家层和协调层，管理决策是在信任和尊重组织成员的基础上，经过广泛讨论而形成的，与此同时，大量的管理权限下放到基层，许多管理问题都由基层组织自己解决。管理决策柔性化的第二个表现是决策目标选择的柔性化，刚性管理中决策目标的选择遵循最优化原则，寻求在一定条件下最优方案。柔性管理认为，由于决策前提的不确定性，不可能按最优化准则进行决策，提出以满意准则代替最优化准则，让管理决策有更大的弹性。

3.组织激励的科学化。为了充分调动组织成员的积极性、主动性和创造性，实行科学的激励方法是柔性管理的重要组成部分。柔性管理认为:激励是对组织成员的尊重、信任、关心和奖励的全面综合，激励分为物质激励和非物质激励。在实施时要充分把二者相结合，物质激励属于基础性的激励办法，能满足组织成员的低层次需求，却无法在激励中发挥更大的作用。非物质的激励方法则能满足组织成员对尊重和实现自我的高层次需求，它力求为组织成员创造宽松、平等、相互尊重和信任的工作环境，提供发展机遇，实行自主管理、参与管理等新的管理方法。