强素质,强服务,强基础——创先争优活动总结（共5篇）

第一篇：强素质,强服务,强基础——创先争优活动总结

强素质，强服务，强基础

内蒙古赤峰市红山区卫生系统积极推进为民服务创先争优

内蒙古赤峰市红山区卫生系统以“强素质、强服务、强基础”为主题，着力打造舒心、贴心、放心的就医环境，积极引导系统各窗口单位和党员职工为民服务创先争优，着力打造群众满意窗口。

强素质，展风采，让群众就医舒心。一是提升服务能力。结合落实胡锦涛总书记“七·一”讲话精神，开展主题教育，完善工作人员定期学习制度，采取医德专题培训、岗前教育、支部活动、公休座谈会等多种形式不断加强职业道德、医学伦理和《执业医师法》、《护士条例》等法律法规的学习，提高业务能力。二是规范服务行为。制订了《卫生系统服务规范标准（试行）》，着重在服务细节上下功夫，推行“三声三样三心四个一”服务，即接待做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声；登记做到“三样”：生人、熟人一样，领导、群众一样，人多、人少一样；解答做到“三心”：热心、耐心、诚心；日常工作做到“四个一”：一个由衷的微笑、一声亲切的问候、一番热情的指导、一句温暖的话语，塑造卫生窗口良好形象。三是改善就医环境。今年，新建镇卫生院和高标准社区卫生服务中心4所、公立标准化卫生室14所，同时加大资金投入力度，重点做好引进先进医疗设备和改善医疗场所工作，医疗条件得到极大改善，满足了群众就医需求。

强服务，提效能，让群众就医贴心。一是抓好医改落实。红山区率先开展基本药物零差率销售，对518种基本药物实行零差价销售，药物价格平均降幅达18.23%。进一步扩大新农合的参合面，为外出打工人员、外来务工人员及未出生的婴儿等办理合作医疗，提高参合住院患者的补偿封顶线、区内定点医疗机构的住院及医药费用报销比例。二是规范医疗服务。建立健全不当处方医院公示点评、医疗机构间检查检验结果互认共享等制度，认真落实处方管理办法，确保临床用药的安全性、合理性。完善医疗机构内部价格管理制度，将医疗服务价格通过电子触摸屏、电子显示屏、价目表等方式予以公示，方便患者随时查询，提高服务的透明度。三是倡导主动服务。实施门诊预约、电子挂号、无假日医院，为全区19180位65岁以上的老年人建立了居民健康档案，利用“联合国糖尿病日”、“肾脏病日”、“爱眼日”等节日，举行“健康进社区”公益义诊、讲座和联谊会30多场次,为居民群众提供主动服务1100多人次。

强基础，争先进，让群众就医放心。一是强化医德监督。要求各医疗卫生机构成立医德考评领导小组，不定期对医务人员进行医德考评调查，并将考评结果作为职务晋升、评先评优的重要依据。赤峰市第二医院率先引进全市第一家医院服务和医德医风监督信息管理系统，患者可通过触摸评价平台和随访平台对医院服务态度、服务质量、工作效率等方面进行评价，群众满意率均达到95%以上。二是公开承诺践诺。党员通过佩戴胸卡，摆放桌牌、服务牌、承诺卡等形式亮身份，树形象。各医疗单位以“构建和谐医患关系、提升服务水平”为载体，有重点地确定公开承诺内容，签订公开承诺书，并通过电子显示屏、展板等方式进行公示，方便患者进行监督。活动开展以来，全区卫生系统党组织和党员做出创争承诺326项，已兑现承诺241项。三是培树典型带动。深入开展“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”等活动，涌现出了如荣获全国总工会“五一巾帼标兵”称号的孙瑛、获得自治区卫生系统“医德先进个人”称号的牛广新等先进典型，加大宣传力度，充分发挥先进典型的示范带动作用，营造出全系统党员职工学先进、赶先进、当先进的良好氛围。

第二篇：讲学习强素质

讲学习、强素质、服务居民做贡献

各位领导，同志们：

大家好，今天 我演讲的题目是《讲学习、强素质、服务居民做贡献》

在党的十七届五中全会精神的引导下，建设学习型党组织已经成为一项政治性、实践性很强的战略任务。历史和现实一再昭示：学习是人类进步的阶梯，是社会发展的动力。民族因学习而兴旺，国家因学习而富强。学习不仅影响着一个国家的发展走向，也决定着一个政党的荣辱兴衰。因此，讲学习、强素质成为了我街道党组织工作的重心。

当今时代，国际形势风云变幻，科学技术日新月异，国内改革开放波澜壮阔，各种新情况、新问题层出不穷。面对如此快速变化的外部世界，只有切实加强学习，才能获得新知识、开阔新视野、启发新思路，跟上时代的步伐，从容应对时代的挑战。党中央号召建立学习型社会的意义正在于此。作为党员领导干部更应该带头学习，把学习作为增长才干、提高工作能力的基础和源泉。

加强学习，首先应该加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。要坚持系统地学，联系实际地学。理论上的成熟是政治上坚定的前提条件。只有将理论学深学透，才能树立正确的世界观、人生观和价值观，解决好权力观、地位观和利益观问题；才能真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋；才能善于运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，去分析工作中的实际问题，提高分析问题、解决问题的能力，提高执行党的方针政策和决策具体问题的水平。

加强学习，还要适应当今信息社会、知识经济的发展趋势，从自己的工作实际出发，紧跟自己专业领域知识更新的步伐，求新求深，做到学而不厌，精益求精，使自己成为本职工作的行家里手。知识的掌握和创新不能只靠学校教育，还要在工作实践中不断学习，要靠职前教育和职后教育的有机相结合。因此我们应该把学习作为终生的第一需要。无论工作有多忙也不能忘记学习，要以工作带动学习，以学习来促进工作，不断更新知识结构，不断升华人生境界。

随着国家对民生的重视，关注民生已经成为我党全心全意为人民服务宗旨的要求，是政府的基本责任。街道办事处作为政府派出机构是联系党和群众最为基础的纽带。是最直接的帮助居民服务居民的机构。在进一步推进建设学习型党组织活动中，街道以为服务居民做贡献为己任，开展了一系列优民惠民的活动。

面对国家和时代赋予办事处的责任，我们要积极应对。首先，要全面提高思想素质，加强思想政治教育，发扬光荣传统，发扬“团结、求实、进取、奉献”的精神。增强创新进取精神，推进整体工作；第二，要不怕困难、坚定信心，永葆勤奋进取的事业心。我们的工作有时会遇到群众的不理解这就更要求我们鼓足勇气、坚定信心，要不断的去和我们的居民沟通，只有始终保持这样的一股干劲、一种精神，才能不断的使自己进步，不断提升自己的能力，同时还要善于学习，善于借鉴，善于总结，真正把科学发展观转化为推进各项工作的核心理念，要在学习实践中增长新才干,及时把学到的新知识、新理论运用到实际工作中，在任何时候，任何情况下，都要保持乐观向上，顽强拼搏的精神，努力在平凡的岗位做出不平凡的业绩。

我们各级党组织和广大党员，只有加强学习，才能提高思想政治素质和工作能力，才能以宽阔的视角、敏捷的思维和超前的谋划履行好各自的职责，才能更好的服务居民。因此，我们全体党员特别是党员干部要带头学习，成为学习的表率和模范，自觉做终身学习的学习型党员干部，增强党员自身素质，使我们心系群众、服务人民更好的为居民做贡献，切实提高推动科学发展、促进社会和谐的能力，更好的推进建设学习型党组织活动，使我们党在理论上实践上永葆先进性。

第三篇：内强素质[推荐]

内强素质，外树形象，努力做好教育教学工作

为认真贯彻落实《义务教育法》，实现“双高普九”目标，我校积极推进义务教育工作，确保学生完成规定年限的义务教育，为国家培养高素质的合格人才。镇党委政府高度重视我校的教育教学工作，现将情况总结如下：

一、战略地位

学校始终认真落实教育优先发展的战略地位，认真贯彻执行教育法律法规政策，把教育教学作为学校工作的中心工作，建立健全了各项教学常规及教学奖惩制度，大力表彰先进班集体和优秀教师。一年来，在学校经济比较困难的情况下，保证了教学奖金的按时发放，为中学教育的进一步发展提供了保障。

在学校内部管理上，学校实行级部管理，落实目标责任制，将教育教学工作纳入了量化考核。同时，学校师资配备合理，符合规定要求。严格落实“两免一补”政策，保证所有学生都能接受义务教育，实施了义务教育工作报告制度。

二、教育管理

1、学校管理：我校坚持依法治教，规范办学行为，加强教育教学管理，做到制度健全、措施得力、管理规范、评价科学。落实“一切为了学生发展”的新理念，改进教学方法，提高课堂教学效率，对教师进行了业务考核式评价，对学生采取了“合格+特长”的评价，并将巩固率与教师的评优树先、职称评定和奖金发放挂钩，开全课程，开足课时。特别是新课改工作更是卓有成效。科学管理学校，健全规章制度，严格财务管理，严格收费程序，落实“一证、一卡、两公开、四统一、五不准”制度，设立“行风建设信箱”和“政务公开栏”，自觉接受社会的监督。学籍、财务管理科学规范。校园美绿化得到落实，环境育人工作得力。充分发挥教代会、职代会作用，实行人本管理、民主管理。

2、学校安全：我校安全教育落实到位，签定了安全责任书和军令状，认真组织安全专项整治活动，存在问题及时处理，制定了严格的奖惩措施，建立健全了保障师生安全的各项规章制度和应急预案，杜绝了安全隐患的发生，年内无安全责任事故。

三、学校办学条件

学校办学条件不断改善，教学仪器装备基本达到二类标准，课桌、凳配置均按要求配置，无学生自带课桌、凳现象。学校已顺利通过了泰安市级规范化学校验收。

四、依法治校，提高教育质量

学校认真贯彻执行《义务教育法》，采取积极措施制止学生辍学，实行了对贫困生资助和减免杂费制度，建立了控辍目标责任制和月流失报告制度，效果较好。学生巩固率达97.9%，毕业率达95.6%，学校管理科学规范，育人效果较好。

五、存在问题

1、办学条件相对落后，教师待遇有待进一步提高。

2、办学经费还待加大投入。

第四篇：强素质演讲稿

强素质，树形象，全心全意为人民服务

能有幸成为城管执法的一员，内心非常激动和兴奋，对今后的工作也充满了信心和憧憬。但是，通过近段时间的学习和工作实践，我逐步感受到城管执法的复杂性、长期性、多发性、流动性，渐渐认识到执法工作难度大、任务重，认识到只有在工作中不断加强学习、总结经验，始终做到秉公执法、文明执法、严格执法，才能不断地提高自身素质，牢固树立执法为民的良好形象，使自己真正成为一名政治合格、业务精通、作风过硬，敢打硬仗的行政执法人员。

不断地加强学习，是事业成功的基本经验和根本途径。只有经历十年寒窗的磨练，才有金榜题名的喜悦。同样，要成为一名合格的城管执法人员，也必须不断地学习。城管执法对我来说，是一个全新的领域，没有理论基础，更谈不上工作经验，一切需要从头开始，必须不断地加强学习，提高自己的思想素质和执法水平。

作为行政执法工作战线上的新手，需要学习的内容十分广泛。要学习政治思想理论知识，以提高政治思想素质；学习法律、法规、规章和相关专业知识，以提高专业技术水平；学习身边老执法队员的执法经验，以提高执法实战技能；学习正确处理工作关系的技巧，以形成团结、协作的工作氛围，妥善处理干群关系，走群众路线，以取得人民群众的广泛支持与理解。做到学习与实践相结合，将学到的知识灵活运用于实践，达到理论与实践的完美结合；在实践中不断丰富学习的内容，加深对知识的理解和掌握，全面提高自身素质。

当然，学习只是做到了内强素质，要真正成为一名合格的执法人

员，还必须做到树立良好的执法形象。我们城市管理行政执法局刚刚成立，应时刻注意树立良好的自身形象，吸取其他城市的执法经验和教训。做到不仅要树立良好的个人形象，更要维护行政执法局的整体形象，努力体现服务人民的良好形象。

在具体执法工作中做到文明执法、严格执法，是树立良好形象的基本要求。文明执法，是实现以人为本，建立和谐社会的需要，也是争取人民群众理解与支持的基础，只有文明执法，才能促使人们文明守法，粗鲁执法只会导致暴力抗法。以诚待人，以情感人，以理服人，做到有理、有利、有节是我们城管执法的基本指导思想。严格执法，是有法必依、执法必严的具体体现，在执法过程中，要始终做到严格执法，坚决制止各种违法行为，维护法律的尊严。

内强素质，外树形象，最终目的是更好地为人民服务。全心全意为人民服务是城管执法的出发点和归宿。我们行政执法局的成立，就是为了避免多部门多头执法、重复处罚、只罚不管、相互推诿、扯皮的混乱局面，进一步提高城市管理水平，为人民群众生产生活营造一个优美的环境，为经济建设提供一个良好的外部环境。因此，在执法过程中要牢固树立全心全意为人民服务的思想，做“三个代表”重要思想的忠实实践者。

在今后的工作中，我一定牢记执法为民的执法理念，始终做到文明执法、严格执法、热情服务，为营造沂南优美的投资和人居发展环境，促进全县经济和社会各项事业的持续、快速、健康、协调发展，创造和谐富美的新沂南做出应有的贡献。一份耕耘，一份收获，我坚信，在局机关强有力的领导下，通过我们的共同努力，沂南县的城市环境

会更加美好。

第五篇：学先进、强素质、促发展活动总结

为贯彻落实《集团公司关于深入开展“对比先进找差距、增强压力促发展”解放思想大讨论活动的意见》，公司集中开展了“学先进、强素质、促发展”主题教育。通过学习身边的先进,强化素质,促进发展做此总结:

以先进为榜样，化精神为动力。身边的先进者是我们非常亲近的活生生的榜样，他们的人格魅力感染着我。身边的先进事迹告诉我，立足本职，爱岗敬业，在平凡的工作岗位上也能做出不平凡的业绩；他们的精神鼓舞我，自强不息，勇争第一，在平凡之中也能实现伟大的追求。平凡之中的伟大追求，平静之中的满腔热血，平常之中的极强烈责任感。无怨无悔，安心工作，爱岗敬业，以主人翁的极强烈责任感，为事业做出突出的贡献。对事业像一团火，昂扬向上，满腔热忱；对工作像一道山泉，涓涓细流，无私奉献；对困难像一座山，坚韧执著，永不言退。学习要不断充实完善自我，努力提高自己的思想境界和思想政治素质，更好地服务，争做立足本职、爱岗敬业的优秀职工；要始终保持昂扬向上、争创一流的精神风貌，努力把纪各项工作落到实处；与时俱进，讲法纪，讲作风、积极进取，在平凡的岗位上实现自身价值，谱写人生的华美乐章。

增强学习实践“三个代表”重要思想的主动性、自觉性，进一步提高综合素质。要深刻领会和全面理解“三个代表”重要思想的精神实质、科学内涵，坚定共产主义理想和中国特色的社会主义信念，坚定信心；坚持用科学理论知识和现代科技知识武装自己，加强业务知识的学习，提高政治素质、文化素质、业务素质和岗位技能，进一步提高创造力、凝聚力和战斗力。真正成为学习和实践“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，在完成各项工作任务中发挥作用。增强新的发展观意识，进一步带动各项工作取得新成绩。要教育广大党员和党员领导干部牢固树立和落实科学发展观和正确政绩观，紧紧围绕“提高振兴能力，加快繁荣步伐”

必须进一步增强加快发展的紧迫感，要有勇气、有魄力，敢于负责，敢于面对矛盾，善于解决问题，从而激发树立只争朝夕、加快发展的紧迫感和使命感，自加压力，奋力赶超。要集中精力，抓住关键环节，扭住重点项目，提供优质服务，尽快使这些项目达产达效，并进一步做大做强，充分发挥项目建设在推进县域经济发展过程中的重要作用。要进一步创优发展环境，加大招商引资力度，积极鼓励支持各类投资者来天镇投资兴业，从而真正把效果落实在进度上，决不能搞“纸上谈兵”，来真的，动实的，务求取得实效

立足本职，勤学业务、苦练技能，争做知识型、技术型员工；通过强化素质，转变工作作风，严肃工作纪律和作业纪律，自觉地把自我价值的实现，融入到港口事业的发展中；通过解放思想大讨论和主题教育，激发员工的工作积极性，为建设国际一流亿吨强港和促进公司跨越发展而拼搏奉献。