模拟导游实训指导书

第一篇：模拟导游实训指导书

模拟导游实训方案

05涉外旅游专业适用

*** 编写

涉外旅游教研室

实训目的：

为了能够理论联系实际，培养学生的实践操作能力，达到高职高专培养高素质、技能型的人才培养目标，通过“模拟导游”的教学实训，使学生了解旅游企业的导游市场需求概况，培养和掌握今后从事导游工作的内容与方法，激发学生的紧迫感、社会责任感、事业心，培养良好的职业道德修养。引导学生深入常州旅游企业和与景区景点进行模拟锻炼学习，全面了解和掌握地陪导游和全陪导游的工作内容和程序，锻炼学生的实践技能，为今后从事旅游企业的导游工作奠定良好的基础。

实训地点：

民间假期旅行社、红梅公园、溧阳天目湖旅游景区

实训安排：

第一周：D1 上午，进行分组，动员，布置小组具体的任务，要求每个小组将任务再分配到个人；下午安排学生上机查阅、整理红梅公园及相关景点的导游词，熟悉旅游游览线路及相关活动的安排；

D2上午，聘请民间假期旅行社专家讲座；下午，组织学生讨论“旅游企业的用人要求”

D3导游模拟演示，熟悉导游工作的程序及规范；指导骨干学生（小组长）做好旅游车、景点门票、行程设计的准备工作；

D4上午，带领第一队进行红梅公园的导游模拟训练，下午，小组讨论、交流、总结当日工作，做好实训报告所需资料的整理工作；第二队成员可以由小组长带队到景点模拟训练，也可以在校内模拟训练。

D5 上午，带领第二队进行红梅公园的导游模拟训练，下午，小组讨论、交流、总结当日工作，做好实训报告所需资料的整理工作；第一队成员可以整理实训材料，也可以由小组长带队再次到景点进行自我模拟训练。

第二周：D1 上机，查阅、准备天目湖景区的导游词准备工作，熟悉旅游线路和全陪导游的职责；

D2校内进行导游模拟训练；

D3 和常州春秋旅行社共同合作，带领学生前往天目湖景区进行模拟训练；

D4 旅游景点模拟导游训练总结，做好相关的自测和考核工作；组织学生交流实训的感受和收获；

D5 指导学生完成实训报告。

实训内容：

实训一

让学生了解熟悉旅游企业的用人标准

一、导游准备工作：

1．分组、安排相关导游实训的任务。

方案：班级共有学生45人，分为两队，六个小组（将获得导游证的学生指派为领队），每次景点导游模拟由指导老师带3个小组前往。

2．将论文写作与实训内容紧密结合，做好相关调研准备工作；

3．做好导游出团前的物质准备和精神准备（如衣着打扮、扩音器、导游旗、良好的精神状态等）

4．上机，查阅、准备好红梅公园景区的欢迎词、地区概况、景点导游词、欢送词，要求每人准备一套欢迎词、欢送词和一个代表景点讲解词。

二、聘请旅游企业专家讲座：

1．聘请旅行社经理给学生做“旅游专业导游员基本技能要求的案例”讲座。2．组织学生讨论“ 怎样才能适应旅游企业人才需求的讨论”

三、校内导游员模拟演示：

1．实训教师指导学生进行导游模拟训练，包括导游人员服务程序、行为规范、讲解技巧、突发事件处理。

2．组织学生讨论“我怎样做，才能做一名优秀的导游员” 的讨论。

实训二

旅游景点模拟导游训练

一、常州人文旅游景观的模拟导游训练——红梅公园

实训目标：通过模拟一日游全面了解地陪导游的接团程序，接团的技巧、突发事件的处理方法及人文旅游景点讲解的技巧。（将小组成员看作旅游者，导游由其中一名学生轮流担任）

1．熟悉团队的自然状况：（校内模拟）

（1）人数：人员构成（男、女人数）；学历层次、职业；（2）地点：接站地点（模拟汽车站的接待要求）；（3）时间：一日游——接站时间，送站时间；

2．联系团队的地接业务：（校内模拟）

（1）联系地接车次、司机，熟悉线路。

（2）入住安排：酒店的地点、电话联系、确定入住房间数；（3）日程安排：一日游午餐的安排；景点安排；

（4）分别准备红梅景区的五大讲解内容：常州概况、红梅公园、红梅阁、天宁寺、东坡公园，每个小组将任务分配到个人，每人准备时间约10分钟左右；

3．进入景点模拟导游：

（1）车上致欢迎词（校内模拟）

（2）红梅公园实地模拟导游，教师现场指导、考核； 4．团队送站：（1）车上致欢送词：（2）告别

二、常州自然旅游景观的模拟导游训练 ——溧阳天目湖、南山竹海

实训目标：模拟长线旅游掌握全陪导游的带团程序、技巧及自然旅游景点讲解的技巧。

1．掌握旅游接待计划的内容：（校内模拟）

（1）人数构成：人员构成（男、女人数）；学历层次、职业；

（2）地点：接站地点、集合地点

（3）时间： 长线旅游：接站时间；送站时间；

（４）旅游团成员有无特殊要求 2．联系团队的地接业务：（校内模拟）（1）联系地接车次、司机，熟悉线路。

（2）入住安排：酒店的地点、电话联系、确定入住房间数；（3）日程安排：一日游午餐的安排；景点安排；

（4）熟练掌握溧阳市概况及天目湖旅游景区的导游词，每个人准备溧阳概况、天目湖景区其中的一个景点讲解词，10分钟左右。

3．进入景点模拟导游：

（1）车上致欢迎词（同时讲解溧阳概况）

（2）天目湖实地导游（熟悉天目湖八景）4．团队送站：（旅游车上）（1）车上致欢送词（2）告别

实训三

旅游景点模拟导游训练总结

一、对照导游员的基本技能要求20条，自测与优秀导游员标准要求差距

1．声音的可闻度：即你得导游声音，无论在车上，或在景区、景点，大家是否都能听见。

2．语音、语调有无变化：即声音有无节奏感，是否有阴、阳、顿、挫、有无美感。

3．讲话用词是否准确；

4．持麦克风的方式是否得当，声音经麦克风是否失真，是否清晰。

5．出发时是否清点人数，清点方式是否得当，能否将今日预游览的项目和注意事项预告给游客。

6．导游所提供的材料，特别是数据，是否准确可靠，有无出处。

7．衣着是否整洁，证件、标志是否展示；能否给游客一种“训练有素”“专业人员”之感。

8．市容导游选择的讲解点是否得当，选“景”和讲“情”是否有内在的联系。

9．对景点的文化内涵、育人作用，揭示得是否恰到好处。

10．用于可接受的程度，是否用游客经常用的、容易理解的，而又喜闻了听的语言。

11．游览车上所讲的内容和车外所见景物有无内在的逻辑关系。12．导游讲解时，是否一直面对游客，并适度地运用体态语言。

13．导游讲解时，是否面带笑容，声音悦耳，使游客产生愉快经历之感。14．导游时是否运用导游语言艺术，游客听后有无美感，语言是否有生动、形象、富有表现力，口头语言这四大特色。

15．导游所用知识和信息是否平衡，即旅游团内阁成员所关心的知识和信息是否都有所提供。

16．导游能否引起兴趣，言谈有无游客可接受的幽默感，讲解时是否游客都在听。

17．导游语言艺术可否达到“言之有理”“言之有神”“言之有据”“言之有物”“言之有情”“言之有礼”和“言之有喻”。

18．导游词是否有“针对性”，导游艺术和方法能否“运用而又无形”。19．外语讲解是否清楚、准确、流畅。20．每接一个团队是否发“征求意见表”，游客满意率可达90%以上。

二、模拟导游实训中感触最深的事（校内讨论交流）

三、要求学生认真进行模拟导游实训体会、感想、总结撰写，字数在2000字以上，形成实习报告。

注：实训成绩评定标准：

1．景点模拟导游实训：50分

2．旅游景点模拟导游训练总结报告：50分

第二篇：模拟导游实训大纲

《模拟导游》实训教学大纲

08酒店管理专业适用

实训课程：模拟导游 实训学时：56学时

一、实训的目的与任务：

导游工作是一项集知识与技能为一体的综合性服务工作，在导游服务人员的培养过程中，应注重理论与实践的有机结合，作为《模拟导游》的实训，它既是学生在完成专业基础课程和专业技能课程之后的一门专业技能综合课程，也是学生在顶岗实训和就业实习课程之前的一门准备性的专业实训课程，更是一门集专业知识、职业技能、岗位实践于一体的综合能力训练项目。

二、实训教学的基本要求

《模拟导游》实训要求学生认识、理解导游工作的特点、导游工作的主要内容及导游工作人员应具备的能力。能够独立写作导游欢迎辞、欢迎送辞与景区景点讲解辞，掌握导游服务程序与规范，熟悉导游带团技能，并能处理导游带团过程常见问题的处理，注重培养学生独立分析问题和解决问题的能力。

三、实训模式

本实训采用旅游实训模拟操作与实地景点训练相结合的方式进行，根据旅游企业对导游人才需求的相关条件，加强实际工作岗位能力的培养，有针对性的突出自我优势，全方位的进行训练。

四、实训内容

实训一 模拟导游准备工作： 1.实训地点：教室、机房

2.实训内容：分组、安排相关导游实训的任务。上机，查阅、准备好红梅公园、茅山景区的欢迎词、地区概况、景点导游词、欢送词，要求每人准备一套欢迎词、欢送词和一个代表景点讲解词。

3、时间安排：6课时：

4、实训形式及方法：讲解、上机查阅资料

实训二

导游词培训及讲解

1、实训地点：教室

2、实训内容：以游客到达和离开常州市为情景，模拟导游人员向游客讲解欢迎辞和欢送辞为内容，学生进行小组评价和自评。

3、时间安排：4课时：

4、实训形式及方法：讲解、示范、小组合作 实训三

校园模拟导游

1、实训地点：本校校园

2、实训内容：以校园为旅游区，以宿舍楼区为宾馆，以食堂为旅游餐厅，以校车为旅游巴士，以校园超市为购物点，以校园内的教学区为景点，设计一次旅游团队活动，模拟导游员从接团至送团的全部工作流程，安排导游讲解，规划旅游路线，体现团队合作精神，有创意。

3、时间安排：实训12课时：

4、实训形式及方法：演示与讲解、小组合作 实训四 实地演练导游词

1、实训地点：茅山旅游景区、红梅公园

2、实训内容：以导游员为模拟岗位，将学生分成若干小组，每小组选一个地陪导游员、一个全陪导游员，其他同学进行景区内小的旅游景点的讲解员作为子情境进行实训讲解。

3、时间安排：12课时

4、实训形式及方法：实地演练、角色扮演 实训五 导游突发事件的处理

1、实训地点：教室

2、实训内容：大型旅游团队的导游服务，专业人士考察团的导游服务，宗教旅游团的导游服务，高龄旅游团的导游服务。游客患病的处理，游客伤亡事件的处理，游客财物遗失的处理，游客遭受欺诈的处理，被游客投诉的处理，临时改变日程计划的处理。

3、时间安排：6课时

4、实训形式及方法：以小组为单位，模拟练习实训六

综合角色导游

1、实训地点：教室

2、实训内容：能够以景区与地陪身份做好讲解服务工作，基本无误地做安排顾客衣、食、住、行、游、购、娱等日程活动。能够以全陪与领队身份，体验并尝试带团服务工作。能够以综合导游角色，初步做好导游员服务工作。

3、时间安排：6课时

4、实训形式及方法：以小组为单位，模拟练习

实训七

模拟导游证口试

1、实训地点：教室

2、实训内容：以导游资格证考试口试考试范围作为口试的模拟内容，每位学生从导游词题签中抽一套题，包括需要讲解的旅游景区的名称和现场问答两部分，学生根据抽取的旅游景区名称进行景区景点导游词的讲解，然后再回答题签上的两个问题。

3、时间安排：6课时

4、实训形式及方法：口头讲解 实训

八、实训报告总结

1、实训地点：教室

2、实训内容：要求学生认真进行模拟导游实训体会、感想、总结撰写，形成实习报告。

3、时间安排：4课时

4、实训形式及方法：书面总结

五、考核方式

1．景点模拟导游实训：40分

2．旅游景点模拟导游训练总结报告：30分 3.平时和考勤

30分

第三篇：模拟导游实训心得

旅游管理专业06级学生认识实习圆满完成。2007年6月30－7月6日，旅游管理专业06级学生在指导老师赵新峰、刘啸、马瑛等老师的带领下，进行了为期一周的认识实习。本次实习正赶上奥运前交通限制，排放超标的黄标车从2008年7月1日开始不能上路，所以原来的包车计划被迫取消，改用乘公交车去实习单位。正值高温酷暑季节，全体师生克服了高温顺利完成了实习任务。

实习期间学生对北京东方君悦大酒店、会唐世纪科技有限公司、中国大饭店、北京春秋国际旅行社、北京故宫博物院、国家森林公园北京御林古桑园等著名酒店、旅行社、会展策划公司、风景区进行了参观考察，并和有关的经营管理人员进行了交流互动。本次认识实习尽可能克服走马观花式的参观，力求认识实习的深度。总结起来本次实习有以下特点：

1、在计划安排上更多突出了的交流互动，要求同学们在参观考察前多查资料预先准备提问的问题，所以学生在实习过程中提出了关乎学生自身未来就业和个人发展、关乎企业经营管理很有意义的问题。

2、重视学生团队精神和组织管理能力培养。实习采用分组管理的形式，学生7-8人一组共分为8个小组，要求小组必须集体行动，每次出行必须以小组为单位各组长带队出发。学生基本上都能集体准时到达预定地点，没有一次缺席现象发生。

3、重视学生专业能力培养。在故宫博物院实习时，要求每组组长分配任务，确定车导、故宫总体、前朝后寝、东西六宫御花园、故宫建筑和文物、历史文化等模拟导游负责人，模拟导游实训。同时有的同学在自由活动时，与外国朋友用英语进行了交流。

4、重视学生专业思考能力培养。在御林古桑园实习时候，要求学生以小组为单位讨论，并提交关于御林古桑园旅游开发的优势、劣势、机遇和挑战（SWOT）的分析报告。

5、考核形式更重视平时表现。考核内容为实习报告+平时表现，实习报告占50%，学生平时表现占50%。平时表现包括：（1）、小组里的表现（团队精神、模拟导游实训的表现、御林古桑园SWOT分析报告写作的表现）；评价方式，指导老师监督记录学生日常表现，小组人员互评，小组内匿名选出小组内表现最好的2个同学以及小组内表现最差的1个同学，最后综合。（2）、与实习单位经理人现场互动时提问的表现。（3）、思想政治表现、实习态度、组织纪律、出勤情况。经过一周的实习过程，经过师生共同的努力，实习达到了预期的目标，正如很多同学在实习报告的结尾所说：

“为期一周的认识实习已经结束了，它给每个人都带来了不小的收获。无论是在生活上还是学习上，都给我们起到了一定的指导作用，锻炼了我们思考以及分析问题的能力，增加了我们的生活经验，使我们增长了更多的知识，实在是受益匪浅”。

“认识实习的时间虽然很短暂，但这一周的生活是我在这之前没有经历过的，非常精彩，这种的实习让我对我将来要从事的行业有一个真正的接触，因此认识实习是有必要的而且是必须的”。

第四篇：第三方物流模拟实训指导书.

实训项目一

第三方物流模拟实训

情景1 注册物流公司

一、实训目标

要求掌握注册物流公司的流程和方法，以及熟悉3PL平台的物流主页的界面和主要功能，重点掌握利用3PL教学模拟平台注册物流公司的方法。

二、实训程序及内容

（一）实训要求

登陆3PL教学模拟平台，注册物流公司，熟悉物流主页，实训内容如下：（1）注册物流公司，并分配四个角色。（2）熟悉3PL平台的物流主页。

（二）实训步骤

1．登录3PL教学模拟平台注册物流公司

步骤一：登录3PL教学模拟平台,输入用户名、密码，选择用户类型：学生。登录界面如下：

步骤二：注册一个物流公司((已注册物流公司的用户直接进入主页))，界面如下：

填入公司名称、电话、地址等相关信息，从下拉框中选择公司所在地点，填好提交完成注册。

步骤三：注册完物流公司后进入分配角色，页面如下：

有四个角色可以扮演，学生可以自己扮演所有的角色，也可以把角色分配给别的同学，共同合作经营一个公司，但是管理中心这个角色只能是由登录人自己扮演。

步骤四：分配好角色后，公司需进行认证，申请证书并安装，页面如下： 证书申请：

申请完单击[安装证书]进行证书安装

安装完成后，点击[查看证书]可以查看已申请安装的证书，点击[返回]进入物流公司的主页(如果用户是第二次登录就直接进入到该主页)。2．登录3PL教学模拟平台注册物流公司 进入物流主页回弹出一个时时通知的窗口。

步骤一：利用即时通知窗口是用来查看一些通知和短信的，界面如下：

通知和短信都会显示在此，看完后点击[看过]该短信将不再显示，否则会时时弹出该窗口，提醒你有短信或通知还没看。看过的短信可以在<过去的短信>窗口中查找到。步骤二：通过短信与某公司联系或洽谈。在即时通知窗口中新建短信，新建的界面如下：

选择收信对象：单位名称、部门（选择一部门就只有该部门的扮演者可以看到该短信），填入短信内容，点击[发送信息]即可。3．物流主页介绍

步骤一：熟悉物流主页，物流主页主要由物流市场、管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心五个模块组成，此外还可以查看系统公告、企业排名、内部公告等。步骤二:查看系统公告：可以查看系统自动发布的公告、老师发布的公告。

步骤三:查看企业排名：可以查看资金排列前几名的企业。点击more可以查看所有企业的信息。

步骤四:查看内部公告：可以查看短信息和通知（与时时通知窗口一样）。点击[内部公告]可以查看所有。

页面左下角显示的是系统当前的虚拟时间，右下角有三个按钮：

步骤五:修改密码,可以修改用户登录的密码

步骤六:查看测评成绩,学生可以查看自己的测评成绩 步骤七:退出系统，返回物流模拟平台登录界面

三、注意事项

（1）注册物流公司时注意公司地址的选择，在后面的操作中需要购买资源，该资源应与公司注册地址一致。

（2）查看测评成绩时注意成绩评定的方法

四、思考与练习

（1）注册物流公司时，公司需进行什么样的认证？（2）即时通知窗口有什么作用？

情景2 购买物流公司运作资源

一、实训目标

掌握从物流市场接收运输任务订单的方法，以及根据订单要求采购或租借公司运输资源的方法。

二、实训程序及内容

（一）实训要求

从物流市场接收订单，并购买或租借运输资源。实训内容包括： 1． 从物流市场接收普通订单或外包订单。

2． 在物流市场中，可以购买或租借仓库、车辆资源，租借各条线路的轮船、火车、飞机，招聘人员，使自己的公司具有一定的运输能力和仓储能力。

（二）实训步骤

1． 查看物流市场各个版块 步骤一：物流公司注册完后，需到物流市场购买一些公司运作的资源。物流市场的主要功能有：购买资源、接收散单（短期和外包订单）、查看企业发布的广告等。如下图所示： 步骤二：查看公共订单类信息版块，公共订单类信息如下图所示：

步骤三：查看订单详情。公共订单类信息是市场上发布的一些散单（短期、外包订单），你可以凭自己的能力接单，注意保证自己要有盈利。点击[more]可以进入查看所有的订单，点击一订单进入查看详细：

步骤四:查看公司资源。查看公司是否有能力来接收该订单，确定要接单则点击[确定接洽订单]即可，否则可以返回继续寻找合适的订单。

（注：接单要注意货物出仓/入仓的物流公司，运输时需在该物流公司进行出库/入库操作；如果出仓/入仓的公司是厂商或零售商，则无须进行出库/入库操作）

步骤五：接收外包订单。如果接收的是外包订单，则需要签订外包合同：

确定接洽时要签订外包合同：

点击[终止谈判]退出签定合同，该外包订单重新发布到物流市场上。

如果不同意可以点击[不同意]，并填入你认为合理的价格，然后提交与外包方进行谈判，提交的谈判合同显示在外包方管理中心的外包联运管理的待签定外包合同中：

如果同意合同上的外包价格，点击[同意]则接下该外包订单，在管理中心的外包联运管理的已签定外包合同中可以看到：

双方都同意后，该订单才真正属于接收方的，该外包订单就相当于短期订单，同样在调度中心进行分拣配送。2.购买资源--车辆租售

步骤一:查看物流市场提供的各种资源。在物流市场中，可以购买或租借仓库、车辆，租借各条线路的轮船、火车、飞机，招聘人员，使自己的公司具有一定的运输能力和仓储能力。

步骤二: 查看物流市场的车辆信息。物流市场上有各种车辆，购买租借时要选择合适的。不同车辆的耗用、需要的司机等级不一样，要考虑到每月的成本。

步骤三:点击车辆类型名称进入购买或租借：

上面为车辆的相关信息，从下拉框中选择车辆放置的地点，填入租售数量。租借还需填写开始时间，默认为当前系统虚拟时间。购买/租借完车辆要为车辆招聘相应等级的司机。3.购买资源--仓库租售

步骤一:点击” 仓库租售”,显示各种仓库类型及相关信息。

市场上有各种规格的仓库，购买时选择合适的仓库规模，购买的仓库需要招聘保管员，租用的仓库不要月耗和管理人员。

步骤二:点击仓库类型名称进入购买或租借：

上面为仓库的信息，从下拉框中选择仓库所在地点，填入要租售的数量，租用仓库要填入租用的体积、开始时间、结束时间。要为购买的仓库招聘保管员。4.购买资源--人员招聘

步骤一:点击” 人员招聘”,显示各种人员种类及相关信息。

购买完仓库、车辆就要招聘一些人员：司机、保管、搬运工。人员有不同的等级，司机要按照所购买租借的车辆类型需要来招聘，保管、搬运工的等级会影响到风险事故的发生机率，招聘时要考虑成本和业务情况。

步骤二:点击人员种类进入招聘：填入要招聘的数量即可。

5.购买资源--海陆、铁路、航空运输

步骤一:点击” 海陆、铁路、航空运输”,显示运输线路及相关信息。

轮船、火车、飞机的租借是根据订单的运输线路来选择对应的线路（只要两地点名相同就可以选择），例如：从北京天津的订单和从天津北京的订单都可以选择北京天津的线路。

步骤二:点击具体线路进入租借：填入租借时间（默认为系统当前虚拟时间）

三、注意事项

（1）只有在购买资源的情况下才能报价，如果选择租借则不能进行相应的报价。（2）购买或租借资源的地址必须与订单上物流公司的地址一致。（3）人员招聘与资源管理的要求相对应。

四、思考与练习

（1）简述常见的运输方式的种类。

（2）什么情况下应选择租借资源，什么情况需要购买资源？

情景

3物流管理中心角色

一、实训目标

要求了解物流管理中心的主要功能，熟练掌握购买资源、发布报价、签订合同及相关管理的操作流程。

二、实训程序及内容

（一）实训要求

在物流主页的管理中心，购买资源、发布报价、签订合同及相关管理。实训内容包括：（1）物流报价（2）申请长期合作伙伴（3）合同订单管理

(4)公司的资源管理（5）广告发布

（6）外包联运管理（7）财务管理等

（二）实训步骤 1.浏览物流管理中心

步骤一：点击” 管理中心”，浏览管理中心界面。步骤二：查看角色信息。页面右上角显示扮演角色的一些信息。

步骤三：查看市场信息。物流市场上有一些散单（短期订单和外包订单），学生可以根据自己公司的资源情况接收一些订单。

步骤四：查看系统公告。查看系统自动发布的公告、老师发布的公告。步骤五：点击进入物流市场，购买租借一些资源或招聘人员等。

步骤六：点击认证中心，进行证书的申请、安装、查看。

步骤七：点击银行中心,查看公司的财务状态。

2．物流报价

步骤一：点击物流报价,报价可以提高竞争力，完成所有的报价才可以申请长期合作者。报价的步骤：成本计算报价。

页面上面为报价的类型，下面的表格是已经完成的报价。还没报价的类型可以选择进入报价，已报过的类型可以选择进入重新报价。

步骤二：公路运输报价。

系统根据填入的折旧年数计算出每月的折旧费用—>系统根据公司的司机情况计算出每月固定成本费用—> 系统根据填入的风险费用、预估每月运输吨数和车辆的平均耗用计算出每月的变动成本—>系统计算出每月的成本（固定成本+变动成本）、每吨的基础底价—>学生根据基础底价填写零担报价、整车报价。步骤三：海运、铁路、航空代理报价。

系统根据填入的人力比例、风险金额、月运输体积计算出成本费用、每吨基础低价—>学生根据基础底价填写每立方米报价、每集装箱报价。

步骤四：仓库租用报价。

系统根据购买的仓库总金额、填入的折旧年数计算出折旧费用—>计算每月固定成本费用—>系统根据填入的风险费用、每月租仓立方米数和仓库的平均耗用计算出每月的变动成本—>系统计算出每月的成本（固定成本+变动成本）、每立方米的基础底价—>学生根据基础底价填写租仓报价。

步骤五：装卸费用报价：

系统根据填入的人力比例、风险金额、月装卸吨数计算出成本费用、每吨搬运基础底价—>学生根据基础底价填写装卸费用报价。

2.申请长期合作者

步骤一：完成所有报价后就可以申请长期合作者，申请到的合作者为：一个厂商和一个零售商，申请过程中要签订运输合同和仓储合同。

列表中显示的是已签订合同的长期合作者，点击[申请新合作者]可以进入申请新的合作者。

申请长期合作者时，系统会根据物流公司的所在地点自动调配合作者，如果公司的测评分数太低或已签订太多的合作者可能将无法申请到新的合作者。

申请过程：申请新合作者->找到合作的厂商和零售商->与厂商签订运输合同、仓储合同->与零售商签订仓储合同

步骤二：寻找长期合作者。

步骤三：与厂商签订运输合同。

签订运输合同时要认真查看，填写相关内容。如：选择对帐日期、合同有效日期，填入违约赔偿金额等。步骤四：仓储合同，签订完运输合同还需与厂商签订仓储合同。

签订时选择要租用的仓库名称，填入要租用的体积（默认为仓库的空余体积）、特殊要求，此外还要填入验收期限、超出部分租金，合同有效日期等。步骤四：与厂商签订合同后需与零售商签订仓储合同。

签订时选择要租用的仓库名称，填入要租用的体积（默认为仓库的空余体积）、特殊要求，此外还要填入验收期限、超出部分租金，选择合同有效日期等。

申请完长期合作者就可以在合同订单管理中选择性地接收一些长期订单 3.合同订单管理

步骤一：点击合同订单管理。

列表中是已接洽的订单，可以查看订单的状态以及完成情况，配送完成的订单可以进行财务上报。

步骤二：订单外包

从下拉框选择“短期订单”，如图：

未分拣的短期订单可以进行外包，外包的订单会显示在物流市场上，等待其他公司来接收。

外包操作：选中要外包的订单点击[外包]-->填入外包价格并提交

步骤三：查询外包订单：查看本公司外包的订单情况

步骤四：接收长期订单

点击查看订单的详细信息，然后选择性地接收一些长期订单。选择时可以多选，点击最上面的复选框可以选中该页面所有记录。

4.公司资源管理 步骤一：点击公司资源管理

公司资源管理主要是对公司人力资源、仓库资源、车辆资源的管理。从下拉框中选择资源类别查看公司所拥有的相应资源。可以卖出一些多余的资源，但是卖出资源是要扣折旧费的。点击[购买资源]可以进入物流市场购买新的资源。

5.广告发布管理 步骤一：点击广告发布

步骤二：为了宣传您的企业，可以发布广告。填入要发布的内容和广告的开始、结束时间，发布即可。（广告类型由老师或管理员规定的）

6.外包联运管理

步骤一：点击外包联运管理

步骤二：查看本公司已签订、未签订的外包订单。

步骤三：外包的订单如果有企业接收，但是不同意您公司外包的价格，可以修改价格并提交给您。如果您同意的话就可以在此签订合同，不同意的话，可以再提交您的价格,订单回到承包方的待签定外包合同中。双方都同意后，该订单才真正属于接收方的，接收后外包订单就相当于短期订单，同样在调度中心进行分拣配送。7.财务管理

步骤一：点击财务管理

步骤二：查询统计各月份的财务支出、收入情况。未进行财务上报的月份可以进行结算上报。

8.意外事故处理 步骤一：意外事故处理

步骤二：查看装卸、运输过程中发生的风险事故列表,上报事故赔偿金额。

三、注意事项

（1）报价最高不得超过参考基础底价的两倍。

（2）人力资源、正在使用的仓库资源和车辆资源是不能卖出的。

（3）注意物流报价要有一定的资源（如：车辆、仓库、人员），否则将无法报价。

情景

4物流调度中心角色

一、实训目标

要求了解物流调度中心的各项主要功能，熟练掌握对所接收的订单进行分拣和进行配送方案选择的操作流程。

二、实训程序及内容

（一）实训要求

在物流主页的调度中心，对所接收的订单进行分拣，以及进行配送方案选择等相关管理。实训内容包括：（1）浏览物流调度中心（2）订单分拣

（3）汽车运输的配送方案选择（4）其它运输方式的配送方案选择（5）查询配送状态等

（二）实训步骤 1.浏览物流调度中心

步骤一：点击“ 调度中心”，浏览调度中心界面。步骤二：查看角色信息。页面右上角显示扮演角色的一些信息。

步骤三：查看系统公告。查看系统发布、老师发布的公告，点击[more]查看所有。

2.订单分拣

步骤一：点击订单分拣

步骤二：进入订单分拣界面并查看。对所接收的订单按各种方式进行分拣（即把一些订单合并在一个集合方案里，配送时可以一起配送），界面如下： 步骤三：订单查询。表格上面的一排按钮是方便您在订单较多的情况下，对订单进行一定的排序。也可以在查询框里输入条件，查询某些订单。

步骤四：订单合并。订单合并的方式有：起点合并、终点合并。可以自行合并，主要考虑到合并的有效性，合理的合并可以为公司带来更多的利润。合并时选中要合并的订单（可选多条，也可以只有一条）点击合并方式，输入集合名称。步骤五：分拣后订单集合。分拣后订单集合页面中，列表中显示已分拣的集合记录。

步骤六：查看订单集合信息。选择一分拣好的订单集合点击[详细信息]查看集合的详细信息，步骤七：放弃分拣。点击[放弃分拣]放弃该集合的分拣 步骤八：订单调度。点击[订单调度] 进行调度配送。2.配送方案选择

步骤一：点击“配送方案选择”。分拣好的订单集合可以选择进行配送。

步骤二：选择要配送的订单。首先选择一订单集合进行订单调度：

步骤三：订单配送。订单开始配送选择集合中的一订单开始配送：

步骤四：设计运输方案。配送时要填写具体运输方案，例如公路运输的运输方案界面如下：

页面显示的是所选择要配送的订单信息，可以点击装载订单的图标选择集合内其他的订单，或可以点击[其他未分拣订单]选择未分拣的订单一起配送。

步骤五：选择合适的运输车辆。选好配送订单后，点击运输车辆的图标选择合适的运输车辆。点击[重新选择]可以重新选择订单、运输车辆，确定提交点击[提交方案]进入填写运输计划。

步骤六：填写运输计划。

步骤七：提交运输计划。

步骤八：提交进出仓计划。填写运输计划时要输入车队出发时间（默认为当前的系统虚拟时间），提交运输计划后要提交进出仓计划。

提交的运输计划会在运输中心的运输业务系统中生成一条执行计划，提交的进出仓计划会在订单对应的进、出仓物流公司的仓库操作中生成进、出仓计划。此外在配送状态表中也生成订单出仓、入仓状态记录。

4.其它运输方式的配送方案

铁路、海运、空运与公路运输类似，不过它们是要租借对应线路的运输工具来运输（只要两地点名相同的线路就可以选择，例如：从福建浙江的订单和从浙江福建的订单都可以选择福建浙江的线路），不要运输中心运输，提交后会生成进、出仓计划。例如空运的配送方案：

到物流市场租借 福建-浙江 线路的飞机，选择该运输工具提交即可。

5.查看配送状态表 步骤一：查看配送状态表

列表中显示的是已提交配送的订单目前的状态（仓库、车队状态），每个订单都会生成两条配送状态记录：出仓状态、入仓状态。点击订单号可以查看该订单的详细信息。

三、注意事项

（1）不同的运输方式是不能合并的。

（2）在选择合适的运输车辆时，应确保车辆所在的位置与仓库所在的位置一致。

情景5 物流运输中心角色

一、实训目标

了解物流运输中心的各项功能，熟练掌握车辆调度、配送计划的制定和司机管理等操作。

二、实训程序及内容

（一）实训要求

在物流主页的运输中心，管理和调度车辆、安排运输业务和管理司机。实训内容包括：

（1）车辆管理（2）运输业务管理（3）司机管理

（二）实训步骤（1）浏览物流运输中心

步骤一：点击“物流运输中心”，查看物流运输中心的各项功能。

步骤二：查看角色信息，页面右上角显示扮演角色的一些信息。

步骤三：查看系统信息,系统发布、老师发布的公告，点击[more]查看所有。

步骤四：点击进入物流市场购买、租借车辆。

（2）车辆管理

步骤一：点击进入车辆管理系统，对所购买或租借的车辆进行管理。

步骤二：给车辆配备、取消司机（配备了司机的车辆才可以选择使用）

步骤三：空车派车：可以把空车派往某一地点（车辆默认的地点是购买时选择的地点）空车移动时，把鼠标停放在地点的位置，可以查看该车辆何时到达指定地点

步骤四：把鼠标停放在车辆型号的位置，可以看到该车辆的载重、时速、耗费 步骤五：租用的车辆,点击[返还车辆]归还，费用按租借的天数计算，所以空闲的租用车辆要及时归还。

步骤六：查看预计到达时间,运输中的车辆，把鼠标停放在地点的位置，可以查看预计到达时间。（3）运输业务管理

步骤一：点击运输业务系统，选择车辆执行配送计划。界面如下：

页面中有三个表格：处理计划、执行中计划、已完成计划。

步骤二：处理计划：调度中心提交的公路运输计划，会在此生成一条配送方案处理记录，点击[处理]显示订单相关信息：

步骤三：点击[选择车辆]安排车辆运输该方案：

发车后车辆就会前往出仓物流公司等待装货，并发送短信通知提货；运送到达后会发送短信通知卸货。（没有出仓、入仓物流公司的订单无须出、入库操作，系统自动装卸）

步骤四：执行中计划：处理计划中选好车辆，发车后车辆前往出仓公司装货，配送方案就转入执行中计划。点击[查看情况]可以查看配送方案的执行情况，点击配送方案号可以查看所运输的订单信息。

步骤五：已完成计划：配送方案执行完后就转入已完成计划表格中，可以查看执行情况和订单信息。

（4）人事管理

步骤一：点击人事管理，进入人事管理界面。

步骤二：点击司机编号，查看司机的信息。步骤三：点击解雇，未分配的司机可以被解雇。（5）财务管理

步骤一：点击财务上报，进入财务管理界面。

步骤二：查询统计运输中心各月份的财务情况，进行财务上报。步骤三：点击分类名称可以查看一些分类支出的详细清单。（5）查看本队车辆状况

步骤一：查看公司车辆的具体情况：状态、运输计划号、使用时间等。

步骤二：点击more,查看更多的车辆情况。

三、注意事项

（1）使用中的车辆不能进行派车、取消司机、返还车辆的操作。

（2）选择车辆时，可能会出现没有可使用车辆，要确定在起运地点有该配送方案要求的车辆类型，且该车辆必须配有司机才可使用

情景6

物流仓储中心角色

一、实训目标

了解物流仓储中心的各项功能，熟练掌握仓库出库和入库操作、仓库盘点和仓库资源管理等操作。

二、实训程序及内容

（一）实训要求

在物流主页的仓储中心，管理货物的出库和入库、及货物的整理、盘点等。实训内容包括：

（1）仓库出库（2）入库操作（3）仓库整理（4）库存查询（5）仓库盘点（6）仓库资源的管理

（二）实训步骤

1．浏览物流仓储中心

步骤一：点击物流仓储中心，查看物流仓储中心的各项功能。

步骤二：查看角色信息。页面右上角显示扮演角色的一些信息

步骤三：查看系统信息。系统发布、老师发布的公告，点击[more]查看所有。

2．出库操作

步骤一：查看订单中的出仓/入仓记录。仓库操作主要是对货物进行出/入仓操作，所有从您公司出仓/入仓的订单都会在此生成一条出仓/入仓记录。

步骤二：出库操作：点击[出库操作]进入出库操作页面，操作的步骤： 出仓通知->备货->签发运输单->出库装货->出库登记->费用结算 当前操作的步骤显示颜色不同，如下：当前操作步骤是“出仓通知”。

步骤三：查看出仓通知。查看出仓订单的下单通知：

步骤四：备货.如果库存货物不足需先备货补货：

步骤五：选择货物点击[备货补货]：

页面上面显示该订单计划出库数据，中间是仓库库存货物列表。

补货件数默认为出库数量（如果仓库里已经有该货物的库存，则默认为还缺少的件数），可以修改补货件数。选择要补货的仓库名称，点击[进行补货]，完成的补货信息显示在仓库库存货物列表中。

补货可以分多次补或一次补足，数量要达到计划出库的数据,否则无法完成编制备货计划。

步骤六：编制备货计划。补完货就可以编制备货计划:

选择记录点击[编制备货计划]：

选择仓库库存货物记录，点击[备货计划登记]即可。

编制的计划显示在“已完成的备货计划列表”中，可以删除重新编制。

步骤七：签发运输单.备货完成后，车队一到达就可以签发运输单。（车队到达时会用短信通知提货）

步骤八：出库装货。把要出库的货物装到运输车辆（有可能会发生装卸事故）。步骤九：出库登记。选择出库的货物清单进行出库登记。

点击货物清单的[出库登记]按钮选择登记清单，页面显示清单的信息，点击[出库登记确定]完成登记，可以删除重登记。

可能有多条登记清单，可一一登记，登记的数量与出库数量相同时，就无法再删除登记了。

步骤十：费用结算：结算装卸费用

3．入库操作

步骤一：点击[入库操作]进入入库操作页面，操作的步骤：

进仓通知->接收计划->签收运输单->入库卸货->入库登记->费用结算 当前操作的步骤显示颜色不同，如下：当前操作步骤是“进仓通知”。

步骤二：进仓通知：查看进仓通知

步骤三：接收计划：

选择要接收的货物列表制定接收计划，接收时要选择接收仓库（如果进仓地点没有公司的仓库需去物流市场购买或租借）。接收的货物可以制定一条计划，也可以制定多条计划，把货物放在不同的仓库，只要数量与入库数据一致即可。

步骤四：签收运输单：车队到达后，就可以签收运输单。（车队到达会有到货通知的短信）

步骤五：入库卸货：把入库的货物卸下来(有可能会发生装卸事故)。步骤六：入库登记：选择入库的货物清单进行入库登记 点击装卸货物清单的[入库登记]按钮，页面显示该清单的信息，点击[入库登记确定]完成登记，登记的记录显示在已经入库登记的货物列表中。

可能有多条登记清单，可一一登记，登记的数量与入库数量相同时，就无法再删除登记了。

步骤七：费用结算：结算装卸费用

4.仓库租借

可以在物流市场上购买、租借仓库，购买的仓库要招聘保管员。

5.仓库整理。仓库整理就是把一个仓库中的货物整理转移到另一个仓库中。

当仓库中货物过多，而又有货物要入库时，就可以把一些货物转移到其他仓库，空出一些空间来。仓库整理时要先进行盘点。

步骤一：选择整理仓库

步骤二：选择要转移的库存货物 步骤三：选择目的仓库 步骤四：整理转移 6.库存查询

步骤一：查看仓库使用情况。步骤二：查看入库/出库登记列表。步骤三：查看合作厂商货物列表。

步骤四：查看历史入库/出库登记列表（盘点后出/入库记录备份在此）。步骤五：合作厂商货物列表查询。在合作厂商货物列表查询页面中，可以进行预先补货：

选择合作厂商、合约仓库、商品，输入补货件数，点击[进行补货]进行预补货。7．仓库盘点

从下拉框中选择具体仓库进行盘点。仓库盘点完成后，入库/出库列表记录进行清理，备份到历史入/出库记录中，同时整理合并当前的库存数据。

8．查看仓库和人员的基本信息

步骤一：基本信息模块中是对仓库资源和配置人员的管理。界面如下：

点击[过去仓库查询]可以查看过去仓库的信息，点击[解雇人员查询]可以查看解雇人员的信息。

步骤二：仓库资源管理

步骤三：编辑仓库信息。列表中是公司购买和租借的仓库信息，点击[编辑]：

上面显示仓库的相关信息，底下是仓库人员配置情况。点击[编辑仓库信息]按钮进入编辑仓库的相关信息：

可以修改仓库名称，添加仓库联系人（保管员）、联系电话。（注：要先给保管员分配姓名，才可以在此添加联系人）临时仓库可以在此进行归还操作。

步骤四：人员配置管理。仓库人员配置管理主要是对保管、搬运工的管理。

列表显示公司招聘的所有保管、搬运工信息，点击人员的[编辑]按钮进入编辑人员信息：

可以给人员增加姓名，选择人员的归属仓库，也可以解雇人员。

第五篇：会计综合模拟实训指导书

会计综合模拟实训指导书

一、会计综合模拟实训的目的

会计模拟实验的目的是全面培养学生的识证能力、制证能力、登账能力和编制会计报表以及经济活动分析能力。通过会计模拟实验，加深对会计的基本理论、基本知识、基本方法的掌握与运用，提高会计技能，形成会计责任观念。

二、会计综合模拟实训的一般要求

（一）对教师的要求

会计模拟实验是培养和提高学生专业技能的关键，教师要认真负责，对每次实验要做到有计划、有控制、有指导、有实验成绩、有实验讲评。教师对实验课要像上正课一样，不得离开教室或实验室，对整个实验过程要作具体指导，以便学生顺利完成实验任务。

（二）对学生的要求

对学生的要求包括道德要求和技术性要求两个方面。1．道德要求

（1）会计模拟实验的操作过程要符合会计法规。（2）会计模拟实验的账务处理要符合会计核算原理。（3）学生在进行会计模拟实验时，态度要端正，目的要明确，作风要踏实，操作要认真,以一个会计人员的身份参与实验。

2．技术性要求

（1）会计凭证、会计账簿、会计报表项目的填制要准确、完整。（2）会计凭证、会计账簿、会计报表的文字、数字书写要清晰、工整、规范。

（3）会计凭证、会计账簿、会计报表的填制(编制)要及时。（4）会计凭证、会计账簿、会计报表的填制除按规定必须使用红墨水书写外，所有文字数字都应使用蓝(黑)墨水书写，不准使用有铅笔和圆珠笔(除复写凭证外)。

（5）会计凭证、会计账簿、会计报表的操作出现错误，必须按规定方法进行更正，不得涂改、刮擦挖补或用褪色药水消除字迹。

（6）会计凭证、会计账簿、会计报表等会计资料，须及时整理立卷，编制目录，装订成册，归档保管。

三、会计综合模拟实训的步骤

会计模拟实验的整个过程可分为准备阶段、实验操作阶段和总结

（一）实验准备阶段。

1．实验指导教师应指导学生学习《会计学基础实验教程》，让学生明确各个实验的目的、要求，以及证、账、表的操作标准。

2．学生须准备齐全实验所需的证、账、表、笔、算盘、印签等用品用具。

（二）实验操作阶段

每次实验都应在实验指导教师的具体指导下进行，学生应认真完成各次实验任务。实验的具体操作，这里以综合实验为例说明如下：

1．开账，即建账，根据模拟企业账户的期初余额及有关资料开设总分类账，明细分类账及日记账。

2．填制记账凭证，根据审核无误的原始凭证填制收款凭证、付款凭证和转账凭证。

3．登账，根据记账凭证及所附原始凭证逐笔顺序登记日记账、明细分类账和总分类账。4．结账与对账。月终结出现金日记账、银行存款日记账、各种明细分类账和总分类账的发生额和余额，并将总分类账的余额与日记账的余额、明细账的余额核对相符。

5．编制报表。月终，根据总分类账和明细分类账的余额编制资产负债表，根据有关账户的发生额编制损益表。

6．学生对所填制的凭证、账簿、报表进行系统整理，并装订成册。

（三）总结阶段

学生操作完毕后，实验指导教师和学生应当及时进行总结。总结工作包括：

1．学生撰写实验总结报告(主要谈实验的收获)。2．实验指导老师对整个实验作总评。3．实验指导老师评定学生实验成绩。

四、会计综合模拟实训的时间安排

会计综合实验须在学生学完《会计学基础》全部课程后，单独安排一周时间。一周时间大致可这样安排：准备阶段半天，实验操作4天，总结半天。

五、会计综合模拟实训的考核

会计实验是财会专业学生的必修课，实验成绩单独考核。实验成绩的考核分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。实验成绩为合格以上的，须符合下列要求的：

1．会计凭证、会计账簿、会计报表的操作符合第教学单元二要求。

2．会计科目使用正确。3．会计数据计算准确。

4．会计凭证、会计账簿的摘要清楚。5．会计实验报告语句通顺。

六、综合模拟实训的操作指导

（一）会计账簿的建立

会计账簿的建立也就是建账或开账，它是根据模拟企业的期初余额或上期期末余额资料及其他资料建立，包括总账、明细账、日记账。

1．总账的建立

总账通常采用订本式，其账页格式为三栏式，它是根据模拟企业的期初余额或上期期末余额资料(实际工作中一般是每年初建一次账)，按科目顺序依次开设的。由于采用订本式(模拟时也可采用活页式)，每一科目占用一张账页，其中“银行存款”占用两页。开设时，每张账页正上方写“总账”两字，有些只需在正上方的“账”字前填写“总”字，然后在“科目 ”两字后面填写所开账的科目名称，如“现金”、“银行存款”等，注意的是只能填写一个科目，每张账页中的总页是指所开账的科目在该本账中的自然顺序号，如“现金”是第一号 即“总页”应填“1”，“银行存款”是第二号即“总页”应填“2”。每张账页中的分页是指总 账所占用账页的面次，如“现金正面为分页“1”，反面为分页“2”。建账时期初余额登记余额栏，“借或贷”根据账户性质余额方向而定。

2．明细账的建立

明细账的格式分为三栏式、数量金额式、多栏式、平行登记式等格式。

三栏式账页与总账基本相同，“应收应付款”、“应交款”、“短期借款”、“本年利润”、“利润分配”等明细账此种格式。这种格式的账页，开头应写“应收账款明细账”等，明细科目后面写明细项目，如：“丁市日新商厦”。建账时期初余额登记在余额栏。数量金额式明细账主要适用于原材料、产成品等存货项目，要求在增加、减少、结存每栏内填写数量、单价、金额。建账时期初余额登记在结存栏，“借或贷”根据余额方向而定。

“多栏式”明细账主要适用于“生产成本”、“制造费用”、“管理费用”等成本费用明细账，每张 账页中分若干成本费用项目登记反映，如“生产成本”明细账，它是按单一的产品名称设置，分“直接人工”、“直接材料”、“制造费用”登记反映。

（二）记账凭证的编制

根据被模拟的经济业务，通过对外来自制各种原始凭证的审核编制收、付、转记账凭证，即凡是涉及到现金、银行存款业务的应编制现金或银行存款收款凭证或付款凭证。注意现金和银行存款之间的划转业务只编现金或银行存款付款凭证。如将现金存入银行，只编现金付款凭证，而不编制银行存款收款凭证。收账凭证的左上方“借方科目”填“现金”或“银行 存款”，日期要求与经济业务发生时间一致，凭证号数填“现收字第×号”或“银付字第× 号”，附件填记账凭证所附原始凭证份数。摘要栏要求简明扼要，“贷方科目”栏填写经济业务中与银行存款或现金借方相对应的科目，其名称分一级科目和明细科目。填写明细科目时，若一级科目下只设一个明细科目可将明细科名称直接填于一级科目同一行次内，若多个明细科目应错行逐次填写，金额一级填入一级金额栏，明细填入明细金额栏。付款凭证的左上方“贷方科目”填“现金”或“银行存款”，“借方科目”栏填列与“现金”、“银行存款”贷方相对应的科目名称。其他同收款凭证。转账凭证，经济业务所涉及的科目全部填入下方，并按照先借后贷的惯例填写，金额填入与科目对应的行次内，借方金额填借方数，贷方金额填贷方数，一级填入一级金额栏、明细填入明细金额栏。总之，原始凭证、记账凭证应按要求的内容填列完整，符合规范，以确保账簿记录的准确性、真实性和完整性。

（三）定期(5天、10天、15天、一月)编制一次“科目汇总表”，并根据“科目汇总表”登记“总分类账”。注意“科目汇总表”中所有账户的借贷发生额合计数要相等，否则，记账凭证有错，或汇总时数额登记、计算有错。实务中此项工作一般是采用登记“丁”字账的方法过渡进行。

（四）会计账簿的登记

在记账凭证核算程序下，总账、明细账、日记账应依据每张记账凭证逐笔进行登记，每张账页登记的最后一行“摘要”栏，写“转次页”字样，并加计借贷方发生额合计，结出余额。同时，将合计数和余额转入次页，在次页的第一行“摘要”栏中填写“承前页”字样，每月月末在登记完最后一笔业务后进行月结。月结时，在“摘要”栏中填写“本月发生额及余额”字样，借贷金额栏填写本月发生额合计数及余额数，并在下方划通栏单红线。对成本费用明细账，因为该类明细账只设计了借方发生栏，新月末分配结转时，在“摘要”栏填写 “分配结转”字样，“金额”栏按项目加总，以红字填写，表示贷方发生额。

（五）编制会计报表

月末结账、对账的基础上，根据总账和有关明细账余额编制资产负债表，根据损益类账户的贷方或借方发生额合计编制损益表。资产负债表、损益表中具体项目的填制见书中内容。