第一篇:涞水县局明察暗访情况汇报
涞水县局(营销部)明察暗访情况汇报
市局(公司)领导:
为了积极响应市局(公司)提出的首月卷烟销售开门红,进一步提升卷烟销售结构,稳定节日卷烟销售市场,创造宽松的销售环境,按照市局(公司)《关于对辖区市场督导检查的通知》要求和统一工作安排部署,我们小组于2012年1月2日至3日对涞源县局(营销部)卷烟市场进行了明察暗访,具体情况汇报如下:
一、卷烟市场暗访情况
1、走访20个零售客户,发现 3户有串码卷烟,共8条。有2户经营渠道外的卷烟,共6条。
2、走访的20个零售客户,全部接到了涞源县局(营销部)的电话拜访和元月份的货源宣传通知。在走访中,大部分零售客户均反映货源供应不足。
二、明察情况
(一)、该单位专卖检查情况
1、该单位领导高度重视市局(公司)“暴风雪”行动方案,逐级传达贯彻,并结合工作实际,制定了比较详细的“暴风雪”行动方案,成立了相应的组织机构。
2、由主管专卖的领导主持召开了 “暴风雪”行动专题 会议,对此项工作进行了比较详细的部署和安排,形成会议纪要。
3、对此项“暴风雪”行动采取的宣传形式比较单一。4、2011年12月7日做暴风雪行动动员,12月22日召开联合双打会议,截止到12月31日共查处违法经营卷烟案件10起,查处涉及山西省、内蒙古自治区呼伦贝尔和齐齐哈尔外渠道冲击的卷烟97条,案值7490元。元月1日至3日暂无查处案件。
5、通过查看市场访查日志,确定稽查人员全部在岗在位。
6、主管领导在召开动员会议之后,与工商、公安、技术监督局、经侦等部门紧密联系,及时召开双打联席会议,亲自带队开展“暴风雪”行动。
7、在整个的“暴风雪”行动中,能够按照计划安排部署,开展工作,每周向市局(公司)汇报工作开展情况。通过查看一些痕迹化的资料,没有发现创新举措促进“暴风雪”行动进一步深入的开展。
(二)、业务检查情况
1、该单位按照《有关客户经理做好元月份货源宣传告知工作的通知》的要求,及时召集客户经理传达落实市局(公司)工作部署,制定了较详细的宣传方案。在宣传方式上,制定了全县零售户电话拜访计划,按照每个批次的零售户多 少,具体分配给每个客户经理,依照客户级别的分类,把元月份货源的投放政策告知零售户,让零售户理解今年的销售政策。在宣传策略上,客户经理在掌握货源投放策略的基础上,对每个批次的零售客户事先进行电话告知,引导零售客户合理订购货源,保证有效货源科学销售。
2、拜访宣传情况:该单位由于客户经理较少,缺少交通工具,对所有零售客户全部使用电话拜访。其中对89个重点零售客户的拜访记录经主管领导签字确认。
3、预测元月份总销量及单箱销售收入情况:该单位对元月份销量进行了详细预测,依据零售客户需求预测,进行汇总,预计元月份销量915.8箱,单箱收入31200元,预计全年销量9838箱。
4、与领导座谈情况:通过座谈了解到,一把手及主管领导掌握元月份货源情况、预计销量及单箱收入。通过采取加强宣传,挖掘卷烟市场销售的潜力,加大培育重点骨干品牌,特别是省产烟重点品牌力度等措施,对今年完成单箱收入提升22%充满信心。
第五检查小组 2012年1月4日
第二篇:2013医疗服务明察暗访汇报
2013年7月10日医疗服务明察暗访反馈
第六条:未实行全日制专家门诊
回复:我院自2011年纳入三级医院管理后,逐步完善三级医院管理,医院致力于全日制专家门诊的推广,今年8月份我院已经刷新专家门诊,扩大全日制专家门诊,但是我院高级职称人员有限,医院服务对象以本地吴江籍人员为主,专家门诊量不大,大多数病员在上午能完成专家门诊,所以未能完全实行全日制专家门诊,但针对我院普通门诊量基数较大的情况下,扩大了普通门诊的坐诊医师,各个专科设有全日制普通门诊,相当于全日制专科门诊;我院在高级职称日趋增多的情况下,将逐步实行所有专业的全日制专家门诊。
医务科 2013-10-07
第三篇:明察暗访简讯
****明察暗访简讯
近日,***分局组织人大代表、政协委员、乡镇领导及企业代表等成立民主评议行风监督员小组,兵分两路对分局机关和各基层所开展明察暗访活动。
行风监督员小组主要对机关及基层所窗口服务情况,及政务公开、考勤纪律、即办制及首问责任制等各项有关制度的落实情况进行检查。在明察暗访中,各行风监督员充分肯定了分局作风行风建设工作,认为分局工作人员能严格执行国土资源部“十项行政为民措施”、“五项禁令”、省厅“六项禁令”和市委“四条禁令”等制度,遵守劳动纪律,工作干劲饱满,服务态度热情,各项工作有序进展,成效明显。同时也对分局的工作提出意见和建议,如窗口增加人性化服务、上班签到两签改三签等,并对分局的民主评议活动提出更高的要求,即不仅要在服务态度、工作效率上有显著提高,更要在减轻人民群众负担、解决人民群众实际问题上有实在的举措。
此次明察暗访是对分局工作的全方位审视与体检,针对各监督员提出的各类意见和建议,分局将及时梳理,认真研究,并对可行性意见加以整改落实,及时反馈,推动国土工作再上一个新台阶。
***********分局 2011年8月9日
第四篇:明察暗访工作计划
篇一:纪工委明察暗访工作方案 xxxxxx纪工委
2015年元旦节后期间明查暗访工作 实施方案
为进一步贯彻落实xxxxxx文件精神,根据开发区党工委部署,现制定明察暗访工作方案如下。
一、时间安排
明察暗访时间为1月4日至1月6日。
二、检查单位 xxxxxxxx
三、检查内容
(一)学习贯彻情况。主要检查:对xxxxxxx文件的学习贯彻情况。
(二)廉洁自律情况。主要检查:遵守党员干部政治纪律“十严禁”,遵守党员干部“十不准”,及节日期间工作纪律等情况。
四、组织领导
成立明查暗访工作小组,设办公室在党政办,具体负责组织实施明查暗访工作。2-令被检查的部门和人员进行整改。
2、对于一般性问题,责令各部门进行处理;对较严重的问题,下发《限期整改通知单》,责令相关部门进行限期整改,给予相关责任人作出书面检查、通报批评等处理;
3、对影响恶劣、情节严重的问题,严格按照开发区规章制度进行处理,并对相关部门负责人进行问责,涉嫌违纪违规的,依据党纪政纪规定给予处理。
七、结果运用
1、明查暗访情况与年终考核挂钩;
2、对明查暗访中发现问题的人员,一律不得评为先进个人;
3、对涉及问题的部门,在考核中取消评优评先资格。2015年1月4日
-3-篇二:明察暗访工作方案 明察暗访工 作 方 案 为进一步贯彻落实中央“八项规定”狠刹“四风”,根据委局机关的部署,现制定明察暗访工作方案如下。
一、时间安排
明察暗访时间为6月25日-6月26日。
二、检查单位
三、主要内容
(一)规定贯彻情况。主要检查贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”纠正“四风”问题等规定的细化完善、安排部署、落实执行情况。
(二)三重一大执行情况。主要检查:对重大事项、重要人事任免、重大项目以及大额度资金使用等情况是否采进行报备。
(三)三公经费情况。主要检查:用公款旅游,用公款超标准接待、相互违规宴请,用公款报销或支付应由个人负担的费用等行为。
(四)廉洁自律情况。主要检查:接受超标准公务接待,违规使用公车,违规接受宴请、旅游、娱乐等活动安排,大操大办婚丧喜庆事宜,或者借机敛财,参与赌博活动等行为。
(五)工作纪律情况。主要检查:工作时间缺勤脱岗、懈怠懒散,上网玩游戏、聊天,服务态度粗暴、效率低下,对服务对象吃拿卡要、推诿扯皮等行为。
四、方式方法
针对群众反映强烈的不正之风,紧盯关键环节,把握时间节点,坚持明察与暗访相结合、重点检查与随机抽查相结合,调查核实与走访了解相结合。
五、工作要求
1、对明察暗访情况要严格保密,不准对外泄露明察暗访工作相关内容及信息。
2、明察暗访结束后要认真整理相关活动记录,妥善保存收集到的相关文字、音响资料,并形成书面材料,做好归档工作。篇三:开展明察暗访工作总结 开展明察暗访工作总结 为督促广大党员干部廉政建设,强化明察暗访工作效能,切实转变机关工作作风建设,营造良好的工作氛围,职校认真贯彻部署,进一步建立健全明察暗访工作的长效工作机制,立足本校教职员工提升服务效能,现将我校明察暗访工作情况总结如下:
1、领导重视,制定工作计划,并严格落实。领导高度重视、精心组织、确定明察暗访对象和检查内容,为认真开展明察暗访工作打下坚实基础。领导班子认真组织研讨、论证、确定学校明察暗访工作方案,明确明察暗访工作对象和监督检查内容,责成教务科为责任科室,其他科室密切配合等等举措访。
2、按照计划执行两次明察暗访。对是否存在行政不作为、乱作为,违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派,以及教学态度粗暴等其他侵害学生合法利益等问题;收集群众反映强烈的热点、难点等问题。由领导小组负责收集记录暗访情况,经过认真核实后,及时将暗访记录抄报给责任人科室负责人,并责令其限期整改。经领导班子同意后在一定范围内予以通报,或根据情节作出效能告诫、警示诫勉。
3、将暗访结果与年终考核挂钩。将每个人的情况列入干部年终考核,鼓励干部之间相互监督,努力开辟群众监督的新途径。
二、明察暗访工作中出现的主要问题 在明察暗访中发现工作措施不力、纪律散漫、上网玩游戏、上网聊天、网上购物和值班期间缺岗等问题
三、取得的成效
通过明察暗访工作的开展,使广大干部职工上班纪律严明,工作作风严谨,服务态度热情,办事效率得到明显提升,教育教学水平进一步提高。
四、存在问题
1.明察暗访工作中,个别工作人员存在好人主义、形式主义思想。少数情况下明察暗访工作人员处理问题时的原则性有待加强,在工作中有时对发现的问题,碍于情面,好人主义思想泛滥。对内部职工的高标准、严要求的概念有时弱化。有时只满足于形式,对个别同志落实部署任务时出现的问题“眨眼睛”
2.明察暗访工作的制度建设还有待进一步加强。明察暗访的主体资格由上一级部门或群众等第三方组织来实施比较客观。对一些群众反映的突出问题,该如何“察”、怎样“访”、“察、访”的结果该怎样使用、如何确认等等,都需要制度体系保障。
五、下一步工作打算
我们今后的工作中,继续加大明察暗访的工作力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处工作人员工作作风漂浮,纪律松散,办事效率低下等行为,促进我校工作作风,提高工作效率,为广大师生提供优质服务。进一步加强对各科室的监督力度,采取重点检查与随机抽查相结合,党总支明察与监督员暗访相结合,重点对办事效率进行督促检查。
第五篇:明察暗访工作方案
明察暗访工
作
方
案
为进一步贯彻落实中央“八项规定”狠刹“四风”,根据委局机关的部署,现制定明察暗访工作方案如下。
一、时间安排
明察暗访时间为6月25日-6月26日。
二、检查单位
三、主要内容
(一)规定贯彻情况。主要检查贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”纠正“四风”问题等规定的细化完善、安排部署、落实执行情况。
(二)三重一大执行情况。主要检查:对重大事项、重要人事任免、重大项目以及大额度资金使用等情况是否采进行报备。
(三)三公经费情况。主要检查:用公款旅游,用公款超标准接待、相互违规宴请,用公款报销或支付应由个人负担的费用等行为。
(四)廉洁自律情况。主要检查:接受超标准公务接待,违规使用公车,违规接受宴请、旅游、娱乐等活动安排,大操大办婚丧喜庆事宜,或者借机敛财,参与赌博活动等行为。
(五)工作纪律情况。主要检查:工作时间缺勤脱岗、懈怠懒散,上网玩游戏、聊天,服务态度粗暴、效率低下,对服务对象吃拿卡要、推诿扯皮等行为。
四、方式方法
针对群众反映强烈的不正之风,紧盯关键环节,把握时间节点,坚持明察与暗访相结合、重点检查与随机抽查相结合,调查核实与走访了解相结合。
五、工作要求
1、对明察暗访情况要严格保密,不准对外泄露明察暗访工作相关内容及信息。
2、明察暗访结束后要认真整理相关活动记录,妥善保存收集到的相关文字、音响资料,并形成书面材料,做好归档工作。