年会总结

第一篇：年会总结

公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。

拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会„„”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市„„，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访？

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店；另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等；而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出我们专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

三、明确目标，分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间；事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。

今天，我怀着无比激动的心情感谢西洋给我提供了一个工作的舞台，感谢西洋今天又给我这么高的荣誉。

回顾在湖北艰苦创业、开拓市场的几年，令人感慨万千。特别是在市场最困难时期，我在茶里、饭里都想着市场，暗自下定决心：一定要坚持下去，把市场做好，创造奇迹，才能不辱使命，对得起西洋，对得起总经理的关心和信任，才能对得起自己，对得起家人，实现人生价值。

在市场营销中，我认为首先要端正思想，摆正心态。俗话说：“思想有多远，我们就能走多远”，这就要求我们在工作中要有向上的信心和豪迈的激情。

第二篇：年会总结

Annual盛宴—Bow—Tie之夜——

2015善林金融青岛中海营业部年会圆满落幕 马踏祥云去-羊铺锦绣来。

丰收的锣鼓敲响崭新的岁月，绽放的寒梅，书写春天的讯息，在万物复苏的萌芽中，新年的脚步踏着披荆斩棘的足音迎面而来。在2月6日这天，迎着夕日的黄昏，以“Annual盛宴—Bow—Tie之夜”为主题的2015新春年会暨工作总结大会在青岛啤酒博物馆啤酒吧圆满落幕。

当天下午五点半，年会正式开始。由善林金融青岛中海营业部负责人梁震总经理和沈妮经理共同主持，梁总向全体员工致予新年问候，并对员工们的贡献表达感谢。梁总向员工们做了2014年的回顾，以PPT的形式向各位展示了善林金融骄人的业绩以及发展的潜力，强调服务至上、人才兼备的战略方向，突出团队意识与公司凝聚力的重要性，展望2015年我们将迎接挑战、再创佳绩！

随后，沈经理请到场的各位领导上台，善林金融副总惠松涛、田、大李先力依次做了年会贺词，接下来由员工们向惠总提问，员工们依次问了关于2015年员工福利待遇、善林金融贷款端风险把控、以及惠总的个人事迹，惠总以自身经历向员工们展示了他在大学毕业后经过自身努力，有了今日的成就，其中的辛酸与苦楚是如何自己默默承担，给员工们一种无形的鼓舞，令人颇为感动，并对善林金融2015年的发展前景予以肯定，感谢员工们辛勤的付出与无私的奉献！由此，大会顺利进行到了颁奖环节，2014优秀团队由QDA—沈妮经理团队赢得，优秀个人为李薇蕊客户经理，最受欢迎的行政人员为梁君。惠总、田总、李先力为获奖人颁发奖项，表彰他们对善林金融作出的卓越贡献。每个人的感谢词中都包含着对团队凝聚力的希冀，感激之情溢于言表，打动了每一个善林的成员，家是避风的港湾，善林是我们坚强的后盾，让我们携手、共谱明日的辉煌！

随着晚会的进行，现场的气氛被领导们的一曲骑马舞再一次点燃，领导们在舞台上挥汗如雨，员工们在场下欢呼呐喊，欢快的氛围使得在座的每一位善林家人为之动容。

表演期间，又有轻松的小游戏穿插其中，给年会又添上了一种俏皮的味道，每一个小游戏都蕴含着团结、和谐的精神，体现了善林金融诚信、创新、专业、共赢的核心价值观！

年会请来了超级玛丽乐队，在一首优美的乐曲中结束了今天的晚会，善林金融是P2P行业中的精英，具备了雄厚的资金实力与庞大的产业规模。新的一年，新的征程；新的祝福，新的期待。我们每一位成员祝愿善林金融在新的一年里，中流击水，乘风破浪航程顺百舸争流再创辉煌占鳌头。

第三篇：2015年会总结

2015年年会总结

春天是人们所向往的季节，春天的到来，让小树发出了新芽。踩在她松软的泥土上，才知道生命的温床可以如此地平实。春天的解冻让我们的现场生活拉开了新的篇章，风一吹，吹醒大地的同时，我们也在这个季节里做好了自己的计划。俗话说：“一年之计在于春，一天之计在于晨。”它正告诉我们：一年的愿望应该在春天计划好，一天之中最重的时间是早晨。

鸟儿有的站在高树上，辛勤工作的人们踩在坚实的土地上。正是这样，我们迎来的新一年的工作，迎来了XXXX2015的年会，干成事、高质量。通过年会是顺利召开让我在目标上有了明确的方向，春天一切都热闹起来了，我们再一次热血沸腾的投入了新的工作，XX公司加油！

2015年X月XX日，公司在沈阳XXXX酒店召开了XXXXXXX公司的年会。通过这次年会也让我明确的看到了公司的发展方向和发展趋势，在会议之初还有一个关于合同的签订和审查的法律培训讲座，让我受益匪浅：法律能为企业保驾护航，增强企业竞争力，促进企业的发展。原以为施工企业的我们接触法律较少，但是通过律师讲的案例分析让我明白了，法律合同中工程签证是一项集政策性、技术性、经济性、法律性的工作，国家、省市等相关部门均有不断更新的政策措施，建筑施工、设计、预决算又有相当的技术性，而有关定额计价、工程量清单等又要求有一定的造价管理知识。是综合运用其法律知识、经济知识和实务技巧，结合企业的经营模式、市场影响、行业特点等具体情况，透彻地分析和预防法律风险，权衡多种法律解决方案的优劣利弊，以企业利益最大化为出发点，在法律风险萌芽状态，进行有效地识别、规避和化解，大大降低了法律风险和纠纷处理的成本，有力地保障公司企业稳健、快速地发展。知识是环环相扣，作为一个优秀的工程技术人员，就要不断学习，不断创新，活学活用，了解到的知识 越多，力量才能越强大，遇到事情才能沉着应变。学习了一些法律知识后对日后的工作也会更加谨慎仔细，给日后的工作打下的坚实的基础，有效地避免因法律意识不强而遭受经济损失。

通过听总经理XXX 2014工作总结，首先对2014经营工作完成情况的概述，产值完成情况的描述。让我这样一名员工，了解到公司在以往的一年时间的辉煌成就。总经理也充分肯定了在2014年XXX公司的XX项目的成绩，项目至今能够得以顺利地实施，充分体现分公司贯彻、执行二级管理体系公司的项目组织机构合理配置、项目管理班子管理素质高和组建业务能力强的优势。

会后，公司的员工欢聚一堂，联欢会中会场气氛很热烈，看到了同事们卖力的精彩表演，其中小品《XX》让我们看到了工程人员的为了工作，积极上进，为家，孝敬父母的表率。《XXX》演出了真情实感，下台后演出的同事和我说，其实我们这些普通人也能演出电视里演员的风采，是啊，我们也能演出像明星一样的感觉，因为我们贴近工作，观察生活，所以才能在演出之后真情流露之时，让我们台下掌声一片，不断响起。中途还有多次抽奖，丰厚的奖品，将晚会演出气氛逐步推向高潮，年会的圆满成功，也预示这公司的明天会更美好。

人们之所以喜欢春天了，因为这美丽的春天，给人以新的开始，新的收获，新的生命，新的希望。我将努力提升专业知识，使工作效率提升，发挥优势，不断的完善自己，使自己全面进入一个新的高度，为公司做出更大贡献。相信公司的明天一定更辉煌！

XXX公司：XXX 2015年X月X日

第四篇：年会总结

年前工作总结与年后工作计划

不知不觉来到足下已经有2个多月了，在任总的管理中经历了酸甜苦辣，也 认识了很多良师益友，获得了很多的经验教训。同时也得感谢任总给了我这个发挥的平台与成长的空间。再就是感谢同事的支持，给以勇气与信心。回顾这2个多月，现将年前工作总结和年后工作计划总结如下：

一：工作教训

1.种的条理性不够清晰，要分清主次与轻重缓急。

2.工作不够精细化。

3.工作方式不够灵活。

4.缺少平时工作的知识总结。

5.做事不够果断，言语《沟通》技巧欠佳。

二：工作心得

在这2个多月中我参与了许多集体完成的工作，大家互相提醒和补充，提高了工作效率。所有的工作中沟通是最重要的。要把问题处理得及时/有效与清晰在这个过程中我学到了：最珍贵也是最重要的团队意识，在信任自己与他人的基础上，行动统一一致。精《精神》气《气质》神《神韵》做到位。工作中的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的影响下，这样的团队一定会功无不克。战无不胜！要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少？个人得失要模糊计算，团队的口碑利益要精确算计〈大河有水小河才有得流〉，出了问题有要勇于担当。与同事的相处要紧密与和睦，合作要更加的默契。相互间要懂得质量成本进度的意识。我一定会与他们组成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

三：年后工作计划

1：年后的工作总结一句话就是“给自己一个重点。一个明确的目标”。重点就是从培训让自己头脑的东西更加丰富，目标就是驻点任务20人。

2：培训上课的过程中注重实效与结果，思维要围绕着目标来完成3：培训期间空余时间，把握一切机会组织小团队（助理）进行专业技能培训A：管理工作经验。

B：了解其性格及素质.内涵.礼节.沟通协调与应变能力。

C：加强团队合作。

D: 吸取平时和往年经验来提高整个团队对于驻点的任务划分。

E： 把整个团队各个成员之间对于整个驻点招生的战略方法汇总，然后总结一套行之有效的招生方案。

4：提高工作的主动性，做事干脆果断

5：要提高大局观，让团队的工作更顺畅来作为衡量工作的尺标

四：自己努力的方向

1：必须进行角色（办公室人员转变为驻点主管）技术转变

2：要创新招生理念，不能安于现状，要加强责任感发扬吃苦耐劳的精神。增强开拓创新意识，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节

3：要多看多听多想多做多沟通丰富专业技能

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，养成良好的工作习惯，成长为公司优秀的职业化人才。无论在什么样的环境下，我都相信这两点： ⑴ 人行必有我师。

⑵天道酬勤。

第五篇：2012年会总结

南华大学校友会衡阳分会2011-2012

工作报告

（2012年1月13日）

尊敬的何会长，各位理事,各位校友：

下午好。我代表衡阳校友会第二届理事会向各位报告工作，请大家审议！

一、上一主要工作及成绩

2011-2012年，是衡阳校友会建设发展的一年。在何会长的带领下，在各位校友会领导、理事和全体校友的共同努力下，遵循章程宗旨，积极地开展了各项工作，取得了预期的成果。

一是积极加强组织建设，使校友会组织更加具有生命力。

完善理事会校友服务团队建设，创建各类活动兴趣小组，加强校友会行政会务实质工作建设，创建校友会文化阵地。

二是积极开展校友活动，加强了校友会与校友之间的联系。

规范了校友聚会活动，积极开展各兴趣小组成员活动，定期开展户外活动。三是积极开展对外交流活动，扩大了衡阳校友会的影响力。

积极与兄弟校友会开展联谊，通过各种交流平台展开沟通，相互参与对方活动。除在校友间开展对外交流活动，同时与社会各单位团体积极开展交流合作，扩大了衡阳校友会的影响力。

四是积极创建校友交流平台，提升了校友会服务能力。

既衡阳校友会ｑｑ总群、衡阳校友理事会ｑｑ群建立后，我们又相继建立了衡阳校友微信群，与多家网建立了链接。通过校友交流平台发布相关消息，帮助解决校友生活、工作中的问题，介绍工作等进一步加强校友服务的实质性工作开展。

五是积极深化校友合作，丰富了校友合作模式和内涵。

深化校友合作，多家校友单位间开展了合作以及校友单位与非校友单位展开合作，丰富了校友合作模式和内涵。

六是积极加大宣传校友会和服务校友的力度，积极筹办年会。