第一篇：徐好清
1、名家简介
（介绍个人基本信息，临床擅长或学术成就，500字）
徐好清(1977-), 男, 汉族，安徽省亳州人中国共产党员，本科学历，毕业于蚌埠医学院，高级营养保健师，高级推拿按摩师，徐氏祖传中医外科继承人，全国针刀医学委员会会员，《百膏堂》创始人。
出生于中医世家，从小拥有丰富的梦想，拥有许多选择人生道路的机会，而又深知学医应该不是一条轻松之路。由于自幼酷爱祖国传统医学，身受祖父徐化南和父亲徐彦军的熏陶，精心研读《黄帝内径》、《医宗金鉴》、《本草纲目》、《千家妙方》等专著；立志“不为良相，宁为良医”，由于我天生聪颖、勤奋好学，很受长辈的爱戴，故祖父徐化南为其取名“好清”（方言：治愈的意思）。学生时代的我便时常观察前来应诊的患者，把他们所患病症的经过及治疗过程都一一记在心里，每当先辈们炮制加工各种膏、丹、丸、散时总是站在一旁，瞪大眼睛观看，这些都为我从小准备做一名好医生打下坚实基础。后来深造于蚌埠医学院，取得西医临床本科学历。终于子承父业，现已是一名擅长中西医结合的新一代全科医生，践行中医悬壶济世的精神。不仅在中医传统疗法上拥有了坚实基础，而且已经开始，积极探索运用现代医学理念，为广大患者寻求更佳的治疗方案；不仅注重传统的继承，更致力于中西结合的行医思路，不停的拜访全国各地的名老中医，集百家所长，总结出自己的思路和理念，施展中医绝技，灵活应用于临床。
2、学术源流
记载自己对埋线疗法认识过程、埋线时间，从师学习过程和形成个人学术思想的过程（1000字左右）。
徐好清先生出身中医世家，自幼酷爱祖国传统医学，身受祖父徐化南和父亲徐彦军的熏陶，精心研读《黄帝内径》、《医宗金鉴》、《本草纲目》、《千家妙方》等专著。
深造于蚌埠医学院，取得西医临床本科学历。终于子承父业，现已是一名擅长中西医结合的新一代全科医生，践行中医悬壶济世的精神。
先后师承于（朱汉章）老师，北京针刀总院进修学习，埋线老师王子明（埋线启蒙老师），靳氏截针靳庆东老师，董氏奇穴邱雅昌老师，针灸大师冯大为老师等等。
自从1999年12月份开始行医，采取西医的视触叩听和三大件（血压计，听诊器，温度计）服务本村周围的村民，每天就是治疗一些常见病、多发病，感觉成就感和荣誉感不大，太普通了，作为一名医生只能处理这些远远不够，2009年有幸认识了我的恩师王子明医师，开始跟师学习，看到埋线疗法的却很神奇，通过半月的努力学习，很快掌握了埋线疗法的基本操作和注意事项，之后在诊室一直开展埋线疗法至今。
3、学术思想（3000-5000字，可参考相关文章）
系统整理自己的心得体会，例如(但不限于以下方面）： 1）对埋线疗法的整体认识
认识埋线疗法还是来源我患者，一位腰椎间盘突出患者，经多方治疗无效，后来到河南某地采取了埋线治疗后，症状明显改善，达到了临床治愈，我就开始对埋线疗法产生了 浓厚的兴趣，了解埋线疗法的简单，方便，廉价，效验的特点。针灸一个点，刮痧一条线，埋线能治一大片，看到了埋线的多重效应。2）对针具和材料的使用认识
之前的切开埋线法，比较麻烦，采取的都是羊肠线等，又有排异、过敏反应等缺点，之后的U型埋线法，也有部分不足之处，柱状埋线发采取的针具16#，12#居多，线是3#、2#等，这样给患者带来痛苦。鉴于以上情况，我开始运用较细的 针具7#针，00#线，大大较少了患者的扎针痛苦，基本都能接受治疗了，倍受欢迎。
3）处方配穴思维方式方法
配穴方法，我多采取针灸 的原理去操作，宁失其穴勿失其经，阴阳取穴，八会取穴，幕俞取穴，上下取穴，平衡针法取穴，奇穴，取穴少而精，明确诊断，病根取穴。4）特殊埋线针法
颈椎病多采取“风池透”埋线法，大椎穴多采取“扇形”埋线法，截针埋线法，结合得气、松解、剥离手法相结合。
5）对个别擅长疾病的认识和治疗经验;
颈椎病多采取手法复位后埋线会事半功倍，颈肩腰腿痛的患者一定补肾、舒肝理气、调和脾胃，理由，肾主骨，肝主筋，脾胃统肌肉呀！对症解决酸麻胀痛凉等。6）其它内容。
对一些皮肤病（神经性皮炎、牛皮癣等）自血加埋线效果很好。
4、治疗验案（5-10病例，1000-2000字）
1.李某，女，48岁，头疼、呕吐、眩晕3个月，经多方治疗无效，2012年12月8 日 来诊，主诉：头疼、呕吐、眩晕。经辨证论治及压颈试验（+）确诊为椎动脉型颈椎病，经埋线疗法，给以大椎、风池透风池，颈椎4、5横突旁埋线治疗一次后，症状明显好转。后又变换一下穴位，肾俞，曲池，血海交替取穴，3次埋线治疗结束，颈椎和头部无任何不适。
2.窦某，男，36岁，左下肢疼痛一月余加重7天来诊，四大生命体征正常，左腿抬高试验阳性，加强实验阳性，自带某县人民医院X线检查和CT报告：L4-5椎间盘突出，相应硬膜囊受压。2013.2.22 经L4-5周围膀胱经肾俞、大肠腧埋线，左下肢取环跳穴、委中穴、承山穴，昆仑穴等埋线一次症状明显减轻。复诊时间2013.3.7脾腧穴、胃腧穴、足三里、肾俞、环跳穴、适当改变进针点再次治疗后回家，一直复诊。一个月其邻居来我诊室治疗颈椎病时说窦某已经外出务工了。
5、代表性论文1－2篇（如果有就提供，已发表或未发表均可，1000-2000字）
穴位埋线+正骨治疗腰椎间盘突出疗效分析
安徽省亳州市百膏堂
徐好清
【摘要】
腰椎间盘突出症是临床常见病，多发病，随着现代影像诊断技术的快速发展，该病的诊断越来越明确，治疗方法也越来越多，我诊所每年诊治大量的腰椎间盘突出患者，取得理想的疗效，积累了一定的经验。但由于人们生活节奏的加快，工作压力增加，还有一些距离比较远的患者，没有时间、精力每天来往返治疗，使得部分患者无法坚持治疗，只得中途放弃，极大地影响了疗效，穴位埋线是一种痛苦小、省时、安全、费用低廉，行之有效的治疗方法，我诊自2009年以来，开展运用穴位埋线配合正骨治疗腰椎间盘突出症，取得满意效果，现总结报告如下。【关键词】腰椎间盘突出；穴位埋线、正骨。一般资料
选择病例120例中男性65例，女55例，年龄20~80岁，腰椎间盘突出者93例，腰椎间盘突出伴椎管狭窄者10例，腰椎间盘膨出者17例，病程3个月~15年。
治疗方法
一、选穴：1，主穴：病根穴。2，原发点。3，配穴：环跳、秩边、委中、阳陵泉、足三里、承山、三阴交、昆仑等每次各选2-3个穴位。
二、操作方法：
1，埋线器具：型号为9号、12号、专用埋线针，镊子二把。2，医用羊肠线0号1号各剪成约1-2cm长数段备一瓶，浸泡在五香排毒液（自制）中备用。
3，选准穴位做好标记，在穴位下0.5寸处为埋线进针点。4，常规皮肤消毒。
5，局麻：用2%利多卡因每穴注入1-2毫升。
6，埋线操作：左手持镊夹将羊肠线完全放入针孔，后接针芯，将针头快速刺入穴位的肌层，稍做提插，患者有针感时，将针芯向前推进，边推针芯边退针管，埋入穴位中。用干棉球压针孔后贴上创可贴，嘱3天不洗澡，以防针孔感染。
7，埋线后配合手法正骨，行腰部斜扳法治疗，每周一次，四次一疗程。
三、疗程：每15天埋线一次，4次为一疗程。
一、疗效观察
疗效标准：
参照《中医病症诊断疗效标准》腰椎间盘突出症的疗效标准。1，痊愈：疼痛完全消失，活动自如，直腿抬高试验正常。2，显效：疼痛基本消失，腰椎活动轻微障碍，直腿抬高试验大于80°。
3，无效：治疗前后症状无明显改善。
二、次数观察：
1，埋线1-2次痊愈：症状完全消失1年以上无反复者占30%。2，埋线一个疗程症状完全消失1年以上无反复者占90%。3，经2-3个疗程后无效者极少。总有效率为98%。
典型病例
患者，女，62岁，2009年8月9日来我诊就诊。主诉：腰及骶部疼痛反复发作数年，加重1个月，双下肢麻木、痛，近一周更重，夜不能眠，不能久坐、不能行走、不能翻身。曾内服中药数剂，输液、牵引、按摩、症状无明显改善。今慕名来我诊，来时被家人抬着进来，查L4~5，L5~S1棘突有深压痛并向双下肢放射，直腿抬高试验阳性。依上法将蛋白线埋入病根穴，原发点及环跳、风市、委中、阳陵泉等穴。治疗后当场下地行走，晚上腰痛消失睡个好觉，但下肢仍有麻木;第2次仍遵原方。经两次后各种症状消失，1年后随访未复发。讨论：
近年来针灸治疗腰椎间盘突出症已有大量的临床报道，取得了很好的疗效，确实是一种行之有效的疗法。但随着现代生活节奏的加快，每天到医院治疗又使人难以接受。本诊所旨在为临床提供一种比常规针灸省时有效的治疗方法。
埋线疗法是以针灸理论为依据，以线带针刺激穴位，产生针刺效应，羊肠线进入穴位后，即刻参与人体自然组织的生物、生理、化学反应后融为一体，同步循行，在其液化、分解直至吸收，对穴位产生持久而温和的良性刺激作用。埋线时由于针头粗，进针深，针感强，放出局部瘀血，使局部血液循环加快，使血瘀症状得到改善，加上线体在穴位内长期刺激，针感直达病所，共同起到疏通经络、活血化瘀、消肿止痛的作用,使椎间盘突出之周围血管扩张，微循环改善血流增加，组织间隙水肿消除，病变的髓核收缩，使突出的髓核部分还纳或使突出髓核炎性水肿吸收缩小而解除硬膜囊和神经根症状得以痊愈。在治疗过程中大部分患者在埋线后的1周内，局部留有柔和又舒适的酸胀感，相当于留针时得气感，从另一方面说明穴位埋线比针炙更能持续有效地刺激穴位，因而疗效更巩固，本疗法安全可靠，无一例发生感染或神经损伤等异常反应，偶有发生低热是线在体内异体蛋白的反应，属正常现象，一般2~3天自然缓解。
第二篇：徐俊事迹材料(优秀志愿者)
事 迹 材 料
徐俊，男，1987年1月出身，中共党员，现为海陵泰州市海陵区泰和社区居委会主任，团支部书记。
服务基层9年来，每年都主动免费为周边乡村的孩子们进行美术书法培训，先后指导了500多人次，每逢春节，都义务为老百姓写春联送祝福，7年来，送出了近2000幅对联。多次组织书画义卖，讲所得善款捐给社区的疗毒症、白血病患者。3年来，累计义卖捐出4000元。带头创业成功后，又无偿的指导周围的大学生和创业青年创业追梦，对待别人的困惑，他总是主动上前帮忙，只要是自己能做到的，永远都会毫无保留的奉献出来，倾囊相授。
到了夏天，孩子们都快放假了，暑期在家的课外生活就成了家里人关心的事，徐俊便搞起了免费书画培训班，把孩子们都组织起来，带他们一起画画，写字，做做作业，这样孩子们的暑期生活不就丰富了吗。徐俊自己在网上购买了教学用品，制作了招生海报，由于只有徐俊一个老师，徐俊常常忙的连歇脚的时间都没有。7年来，先后指导了500多人次，学生最初都是本社区孩子，后来，不但周边的孩子慕名而来，年市区的孩子都赶了过来，而且一上了徐俊的课，原来的培训中心再也不肯去了。
春节前都有贴春联的习俗，徐俊一到腊月二十，便自挑腰包去买上几百张大红纸，再贴上几张免费写春联的大海报，一传十，十传百，老百姓们便都来了，这么些年，徐俊先后送出了近3000幅春联，走到哪里，门上都是徐俊写的对联，哪家是张三，哪家是李四，一清二楚。徐俊的书法一下成名，村里有什么开张的，结婚的，都少不了他的“书法祝福”。
有一次，一个小型的慈善拍卖活动联系了他，徐俊毫不犹豫拿出一幅书法作品送参竞拍，最终拍得了全场最高的2000元，并将善款全部捐给了几名困难儿童。这也启发了他，社区里有一些疗毒症、白血病的患者，他们也很困难，如果通过这种义卖的方式，将筹得的善款用于帮助他们，给他们一些温暖，那多有意义阿，于是徐俊便经常搞一些书画义卖活动，随着网络时代的发展，徐俊后来来在微信上搞起了“微拍堂”，朋友圈里的好心人竞拍徐俊的作品，一是图个快乐，二是也带动大家献出自己的一份爱心。3年来，徐俊累计捐出了4000元的善款，慰问关爱了社区的8名疗毒症、白血病、低保家庭儿童。
第三篇：徐玉兰优秀班主任事迹材料
优秀班主任事迹材料
东湖学校
徐玉兰
徐玉兰，48岁，党员，小学高级教师。86年7月毕业于平顶山教师进修学校。她在平顶山市卫东区东湖学校从事教学工作、担任班主任已经二十六年了。多年来，凭着对教育事业的强烈责任感，她凭着一腔矢志不渝的信念和热情，凭着对本职工作的热爱，把自己的愿望和抱负全都倾注在自己所热爱的事业上。她曾被评为“矿先进工作者、优秀党员”的称号，年年被评为校模范教师。她所带的班级多次被评为“文明班级”。她辅导学生作文大赛多次获奖，还有一篇刊登在《平顶山晚报》上。在今年校举办的《日有所诵》大赛中她班获一等奖，“六一”汇演中她班节目获一等奖，同时获优秀组织奖。诸多荣誉的取得代表着她对教育事业的热爱，现将她的工作事迹介绍如下：
1，品德教育放在首位，适时及时开好班会，不走过场。
小学生思想极端活跃，往往是约束不住自己。所以，她一贯重视学生思想品德教育和良好行为习惯的养成，她常常利用晨会、班会积极引导学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，使学生“学会做人”，教育学生爱护公物，团结同学，尊敬师长；学习要求勤奋刻苦，按时完成作业，不旷课不早退；穿着大方、干净、得体，注意环境卫生和个人卫生；按时佩戴红领巾，升旗时恭敬端庄；遵守社会公德和公共秩序，尊老爱幼、孝敬父母、乐于助人……在家做个好孩子，在校做个好学生，好儿童。由于她特别重视学生的品德教育和传统美德教育，得到同行的认可和学生家长的好评，学生的集体观念和道德素养不断提高和增强。
她还注重抓礼仪教育，创文明班风。她在班上开展“学雷锋”活动和“讲文明，树新风”活动，鼓励学生争取做“讲文明懂礼貌”的好学生，形成良好的讲文明班风。学生的巨大转变，换来家长的啧啧称赞。
另外，她还开展丰富多彩的活动，让学生得到实际锻炼。如在班级举行朗读比赛，讲故事比赛，词语接龙大赛等，通过比赛学生的学习兴趣得到了提高，在丰富的趣味活动中学到了知识；此外她还举行了安全教育模拟活动，使学生的安全意识得到了提高；她还在班级举行各种各样的体育趣味小比赛活动，如下棋、跳绳等。所有这些都对学生的身心提高、全面发展起到了很大的促进作用。
2、用信心、恒心、爱心、诚心转化学困生。
对于学困生，她总是能找找到他们的闪光点，帮助他们树立起自尊心、自信心。对于纪律差、学习差、没有上进心，缺乏学习动力的学生，她善于因材施教，时刻记挂着他们，给他们配上合适的同桌，结帮教对子，经常找他们谈心，利用课余时间给学困生补课。当班主任这么多年，她把无数进生转化成了优秀生，最终走向社会成为了有用人才，受到同行和家长的称赞。
3、善于利用小帮手和班级评价制度。
竞争班干部，每个同学都可以来竞争一个职位，每月竞选一次。主要是培养学生的竞争意识和参与意识，她予以指导帮助，并且要创造有力于班干部工作的环境和条件，在同学中树立班干部的威信，同时要求同学做到的，班干部必须首先做到，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取，形成正确的集体舆论和优良的班风，作为班主任，她坚持定期召开班干部会议，组织他们学会具体管理措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进。教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。充分利用评价制度，让每个小组的学生在竞争中学会合作，有效地锻炼学生的做事能力。所以她班的纪律、卫生等都比较好，为学生的学习奠定了良好的基础。
4、尽可能多鼓励、多表扬孩子，促进学生进步。
热爱学生是搞好教学工作的基础和前提。平等地对待学生不仅指教师要平等地对待所有的学生，也指教师和学生保持平等的地位。在班级管理中她从来没有歧视过任何学生，她班的康东凯开始时，上课从不发言，不爱说话，一说话脸就红，像个大姑娘，每天学的新知识都不能当天掌握，考试倒数。后来她常常利用课余时间给他补课，与他交流，时间久了他的胆子大了，上课时，有简单的问题就给他机会发言，常常鼓励他、表扬他，期末考试得了80多分。她对学生都一视同仁，从来不在学生面前表现出偏爱那个学生。再小的事也及时表扬鼓励。这样，班里涌现出一批“后起之秀”，形成了比学赶帮超的好风气。
5、多和家长沟通，促进孩子的健康成长。
为了搞好班级工作、促进教育教学工作的顺利进行，她不怕麻烦，经常与家长沟通，一起探讨最优的教育方法，促进了学生思想教育工作的开展。如，班上的赵磊同学，以前是叶庄的学生，在那里他是有名的差生，从不写作业，上课不进班，从不听老师的话，进她班后，她多次与家长交流，原本放弃希望的家长，又改变了态度，配合老师教育孩子，找到了适当的教育方法。最终使学生取得了很大的进步，能够天天按时完成作业了，毕业时已经成为一名优等生。
6、“发挥榜样的作用”是最为重要的。
小学生模仿能力较强，处处以老师为榜样，教师首先要做好带头作用。在工作中，徐老师认真对待每一天、每一件小事，尽自己的最大努力把本职工作做好，对工作一丝不苟，严格要求自己。在班级管理上，她以自身的榜样去感染、熏陶学生。她深知教师担负培养下一代青少年的重任，教师的世界观、人生观、价值观等思想情操和道德品质都会对学生产生重要影响，她深知在儿童眼里，教师是一切美好事物的化身和仿效的榜样，是最有知识、最有教养、品德高尚的人。因此，她十分注重自身的思想教育和师德修养，把自己培养成一个品德高尚的教师。班上的学生卫生习惯差，随手乱扔纸屑，她不是每天苦口婆心地说，班级的卫生状况很快得到改观。通过自身的人格榜样，影响和鼓励学生端正态度，激发学习兴趣，调动学习积极性，取得了很好的效果。
2012.9.13
优秀班主任事迹材料
东湖学校 徐玉兰
2012.9
第四篇：中学生作文：夸夸我们学校的好清洁工人
中学生作文：夸夸我们学校的好清洁工人
中学生作文：夸夸我们学校的好清洁工人
当你走在干净的操场上，你会想到谁？当你坐在舒适的教室里，享受学习带来的快乐时，你知道谁在工作吗？是谁让我们在如此干净美丽的校园中无忧无虑地快乐成长着？是她，一个伟大的人，一个我非常尊敬的人，一个在平凡的工作岗位中无私奉献的清洁工人。
在一个对于他人而言不起眼且平凡的工作岗位上，她一直尽职尽责地把每一天的工作做好。她是如此的伟大，因为她总是清扫着校园里最脏最累的地方，她用自己对待这份工作的态度和辛勤的双手为全校同学创造着一个干净美丽的校园环境。
无论是严冬还是酷暑，她都不曾离开自己的工作岗位。在初冬的一天清晨，她拿着大扫帚把地上的落叶扫成一堆，正准备去拿垃圾筐，不料，一阵狂风吹来，扫好的树叶满天飞舞，她立刻用手握住眼睛，防止细沙飞入眼中，单薄的她在狂风中有些瑟瑟发抖，当她睁开双眼时，刚扫好的落叶已撒落得到处都是。这时，她二话不说，携起大扫帚又重新清扫着散落在四周的落叶。看到此番此景，我的内心油然而生出一种感激，一种敬佩。
那时，我抬头仰望天空，它虽没有春天的阳光明媚，没有夏天的艳阳高照，但却透露着一丝淡蓝和平静，此时的我对她更多了一份怜惜，竟祈求着上天不要让狂风再次降临，或许这就是这份工作最感人至深的地方吧！
同学们，在校园里，清洁工人的身影无处不在。如果没有了她们，我们的校园环境就会变得不堪一击。她们用一人脏换来了万人洁，拥有着一颗最纯净的心灵。无论是刮风下雨，还是艳阳高照，她们都不曾离去，一直默默地坚守在自己的工作岗位上。从她们身上，我看到了一种默默无闻，为他人服务的敬业精神，所以值得我们尊敬。在教师节来临之际，让我们怀着一颗感恩的心，祝福我们校园的清洁工人，身体健康，节日快乐！为她们做一些力所能及的事情，哪怕只是一个关怀的眼神，一句贴心的话语，都是对她们最好的回报和肯定。
第五篇：徐志成的心得体会
学习郭董事长、苏总经理
在集团公司上半年工作会议上的讲话心得体会
行政科徐志成7月26日，集团公司隆重召开了上半年工作会议。郭海董事长、苏清政总经理做了高屋建瓴的重要讲话。领导的讲话，从顾全大局，乐于奉献；善于学习，勤于思考；敢于开拓，追求创新；不怕困难，敢于碰硬；精于管理，狠抓落实，团结协作等方面对集团公司的工作给予了评价赞扬，并从要分析形势，加快发展；要突出特色，抓住主业，多元发展；要强化基础，严格管理，巩固提高市场占有率；要加大科技投入，抓好安全，管好设备；要艰苦奋斗，关心员工，打造优秀的企业文化；要加强思想政治工作，保持廉洁，促进“四好”班子建设等对下半年提出了新的希望要求。为了认真学习贯彻领导经理的讲话精神，铺龙湾煤业随即召开了专题学习会议，苏董事长在会上就如何学习贯彻郭董事长、苏总经理的讲话精神作出了安排部署。几天来，我们通过学习领会集团公司领导的重要讲话，并结全系统开展的“纪律作风整顿”活动，深深认识到，一定要按照集团公司领导定的统一安排部署按照讲话精神，把我们的各项工作做深、做细、做扎实，以实际行动来回报领导同志的期望要求。尤其联想到苏贵春董事长在在贯彻传达讲话精神大会上所提到的目前在我们的干部队伍中还存在着一些与铺龙湾快速发展不协调的情况，还存在着一些不尽人意的种种问题。我自己作为一名干部，难免也有几分愧疚之心。
我决心以这次“干部作风转变年”活动为契机，以郭董事长精神为指导，认真学习郭董、苏总及苏贵春的重要讲话，切实做到在自己的思想作风上有一个大的转变，并要从五个方面进入状态：一是思想上进状态。面对新形势、新任务，要认真践行“三个代表”，自加压力，从思想上先进状态；二是意识上进状态。要时刻树立服务意识、宗旨意识，敢于创新拼搏，勇于争先创优,从自我做起，求实、务实、抓落实，努力完成好各项工作任务；三是学习上进状态。随着形势的不断变化,面临的问题也越来越多,我要有干什么学什么,缺什么补什么的思想,不断加强政治、业务学习，做到勤学深学，学出成效，学出成果；四是作风进状态。要进一步树立优良的思想作风，扎实的工作作风，严以律已，业务精通，塑造文明、勤政、高效、廉洁的综合服务干部形象；五是服务职工进状态。我虽身处基层，但我们的工作关系着干部员工的生活的改善，因此，对内要多一点理解沟通，少一点埋怨，多一点配合协调，少一点互相推诿，对外要做到服务热情周到。在提高认识的基础上，我们的工作措施是：
一、以公司的讲话精神为指导，结合“纪律作风整顿”活动，继续认真学习贯彻上级指示。通过学习接受教育，进一步树立大局意识，增强服务意识，切实把综合服务公司的各项业务工作做深做细，让领导满意，让干部员工满意。
二、积极参加培训，提高综合素质。从去年以来，我们行政科开展了员工培训活动。通过学习培训，我们深切感受到了“学习培训就是最大的福利”对每个人所带来的好处。今后，我们一定要充分利用学习培训这个机会，积极参加，细心听讲，并做好笔记，真正把此项活动变成提高我们干部员工综合素质的有用场所。
三、采取措施，精心搞好服务。一是营造良好的服务环境。按照人性化管理的要求，我们要在过去装修、添置的基础上，不断改善服务的硬件设施，尽量为大家提供满意舒心的服务环境。同时，要进一步加强对员工的教育，使其端正服务态度，提高服务质量。二是提高服务标准，增强服务的规范化、正规化。对此，我们要进一步加强教育引导培训，使行政科所辖的食堂、公寓、锅炉房及招待所等的服务能力水平有一个新的提高。三是采取灵活多样的服务方式。要开展静心、热心、耐心、专心、细心“五心”服务，进一步提高了服务水平。同时，满足员工，特别是生产一线员工的需求，尽量为其提供相应的服务，并随着服务需求的变化，不断创新服务方式。
我们行政科的工作性质是涉及到铺龙湾煤业的一个“窗口”，如何在铺龙湾快速发展的新形势下进一步向员工提供优质服务，我们通过学习，感觉还有一定差距。因此，我们要通过开展学习“八荣八耻”活动，进一步提高服务质量，为铺龙湾的快速发展贡献力量。我自己作为一名中层干部，更要把集体公司领导的讲话和指示装进自己的脑子里，放在心坎上，把服务体现在识大体、顾大局，体现在具体工作上，认真思考，勤于琢磨，大胆创新，与时俱进，并借助整顿活动，使自己在政治上、思想上、作风上得到更大提高。
2012年8月3日
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