管理的实践心得体会《管理的实践》(精选5篇)

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第一篇:管理的实践心得体会《管理的实践》

管理感悟

---二读《管理的实践》

对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。

一、管理--班子团结是前提

班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。

要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。

要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。

要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。

要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。

二、管理--做好沟通是基础

管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。

管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重 视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!

员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。

三、管理--抓好执行力是保证

近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些口号性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。

从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。

我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体 塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。

一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。

二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相当一部分管理者,特别包括技术出身的管理者,很难转过弯来用管理解决问题。这部分人,用做技术的方式来进行管理,在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了,整个团队就是业务能手了,却发现不了团队成员的期望与需求,发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策,参加了无数次会议之后,自己知道也就知道了,信息到此中断,根本不知道团队层面关键作用在于承上启下,在于将组织层面的精神有效传达。

三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。

结束语:管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。对与不对,仁者见仁,智者见智。

第二篇:管理实践研究心得体会

管理实践研究心得体会

管理研究注重理论方法/路线的设计和研究,目标是对某行业某项目等等通过市场调研/调查/信息收集等方式进行理论研究,依据一定的研究路线,形成理论研究方法/成果的研究,比如规划的可行性研究等等;管理实践则是依据一定的科学理论来指导某行业某项目的实施/推进,比如科学发展观的提出,就是一种管理实践的形式.两概念挺广泛,综合起来一句话,理论来源于实践,又反过来指导实践,以上两概念是相辅相成的关系.对于公共管理或者行业或企业组织有宏观指导作用.管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视初级管理。下面就学习《管理实践研究》谈三点小感悟。

一、管理--班子团结是前提

班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。

要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。

要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。

要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观

处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。

二、管理--做好沟通是基础

管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通。管理者“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!

员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。

作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。

三、管理--抓好执行力是保证

近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。

我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些口号性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。

从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组 织执行力只可能是“水中月、镜中花”。

我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体。

塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。

一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。

二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相当一部分管理者,特别包括技术出身的管理者,很难转过弯来用管理解决问题。这部分人,用做技术的方式来进行管理,在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了,整个团队就是业务能手了,却发现不了团队成员的期望与需求,发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策,参加了无数次会议之后,自己知道也就知道了,信息到此中断,根本不知道团队层面关键作用在于承上启下,在于将组织层面的精神有效传达。

三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。

第三篇:学习管理与实践心得体会

学习管理与实践心得体会

我常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡,能够回答这些问题,我认为只有——学习。

俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,在工作中去实践。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全公司范围内开展的学习《管理与实践》一书中,让我们受益匪浅。我们矿肥的学习也在如火如荼的进行。经过近半年的学习,我看到了我们开磷的今天是来之不易的,我们老一辈开磷人付出了不少的艰辛,作为当代开磷人更应该具有饱满的热情投入到开磷的发展中去,我深信,只要我努力,千亿开磷一定会提前实现。

下面,就是在学习之后对自己提出的几点要求,希望借此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的开磷员工。

一、与开磷同呼吸、共命运,坚守职业与使命。

既然我们几辈人选择了在开磷工作,就没有理由不把它做好。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。

然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该抛弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。

企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的圆满完成。

三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。

一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是具有专业能力较强的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是多变、快变的,要努力寻求更好、更快的专业技能和技巧,提高自身竞争力,只有这样,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。

在现代社会,专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。

五、自信乐观,积极向上。

现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。

六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。

“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面很了不起,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。

找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,相信自己一定会成为一名优秀的开磷员工。

第四篇:管理的实践心得体会

《管理的实践》读书报告

《管理的实践》是德鲁克大师的另一本著作,与之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特点就是通俗易懂,思路清晰,而且我觉得这两本书描述的都是极为基础又深刻的管理知识,是一个管理者必须了解和掌握的知识。个人认为,要做一个卓有成效的管理者之前应该好好地看一下《管管理的实践》这本书,里面有管理的基本的理论,它会告诉你如何设定企业目标,引导你如何使企业成功,如何做好管理层的职责。下面我详细地表达一下我读了这本书的看法。整体上看,这本书包括分为五个部分,分别是:管理企业,管理管理者,管理的结构,管理员工和工作,当一名管理者意味着什么。这五个部分都揭示了一个本质——那就是管理的本质,每一个部分都指示了管理层的角色、职责和面临的挑战。当一个企业繁荣的时候,衰退的时候管理层应该做什么样的决策,如何做决策,应该背负什么样的职责,又如何去应对各种挑战,力挽狂澜。

首先从本书中我所认识到的管理层是一个独特的领导群体,成为企业中一个必须的领导机构,是专门负责赋予资源以生命力的社会机构,也是负责有组织地发展经济的机构,体现着现代社会的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理层的能力、技能和职责对整个世界有重大影响,就犹如国家领导人能否作出正确的决策关系到国家的生死存亡。对于企业而言,管理层的首要职责是创造经济绩效,如果未能创造经济成果就是管理的失败,不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务也是管理的失败,未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力,还是管理的失败,于是管理的职能是什么自然而然地被提出来了。管理的三大职能就是管理企业、管理管理者、管理员工和工作。管理层是企业的器官,担负了创造性行动的重大责任,管理层要主动采取行动,促使企业获得期望的成功。既然管理的首要职能是管理企业,那么企业究竟是什么呢?一般会说,企业是以盈利为目的的,运用各种生产要素,向市场提供商品或服务的社会经济组织。其实不完全是这样。德鲁克认为,利润不是企业的真正的目的,而是企业经营的限制性因素,利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因,而是检验企业效能的指标,利润不是企业活动的原因,而是结果。企业的目的是创造顾客。由于此目的确定了企业的基本功能是营销和创新。营销是企业有别于其他组织的独特功能。

管理员工和工作是管理的第三个职能,这意味着要对工作进行组织,是之成为最适合人类的工作,对员工进行组织,使得员工最有效地进行工作,包括对员工的激励、刺激、奖励等措施。人力资源是所有经济资源中使用效率最低的资源,但提升经济绩效又在于企业能否提升员工的工作效能。于是企业必须重视对员工的培训与开发。怎样的员工才是最有绩效的员工?是因为压力和恐惧吗?答案显然不是的。有责任感的员工才是效率最高的员工,“生产是一种态度”,员工的工作动机决定了员工的产出,一个有责任感的员工会把完成任务放在 第一位。所以管理层必须培养员工工作的积极性,提高员工的责任感。这就要求管理者安排员工到合适的岗位上,做到人岗匹配,同时丰富员工的工作,让员工了解足够的为公司盈利的信息,只有当员工了解到这些信息以后,员工才对公司的目标有大概的了解,才能更好地达到公司赋予自己的职责。

要达到以上管理职能,首先要建立一个管理结构,但在这之前我们必须弄清楚企业究竟需要哪一种结构。而找企业所需的结构有3种特殊方法:活动分析、决策分析和关系分析。这就需要解决一下问题:

1、企业究竟需要哪些活动才能达到经营目标?

2、企业需要哪些决策以达成目标、实现目标?负责某项活动的管理者必须和谁合作,他必须对负责其他活动的管理者有什么贡献,这些管理者又必须对他什么贡献?做好分析后,接下来就要建立管理结构了,应该如何建立这个结构呢?其中有三个注意事项:1管理结构在组织上要以绩效为目标。2组织结构必须尽可能包含最少的管理层级,设计最便捷的指挥连。3组织结构必须能培育和检验未来的高层管理者。除了这些以外,还要遵循两个原则,职能分权制和联邦分权制原则。最后,我将来谈谈当一名管理者意味着什么。首先,作为一名管理者,意味着要做决策,管理其实就是决策的过程。无论管理者做什么,他都通过决策来完成工作。做决策可能很浪费时间,但管理者必须把时间花在决策上。但是要使决策取得绩效,仅仅靠找到正确答案是不够的,因此要遵循决策的5个阶段:界定问题,分析问题,制定可行的替代方案,寻找最佳的决策方案,把决策化为有效的行动。这五个阶段的时间分配也不一样的,管理者应该把时间花在界定问题、分析问题和制定可行的替代方案上,要有效实施方案解决方案也需要投入相当的时间,但是管理者不应该花太多的时间来寻找最佳答案.。

我们都相信管理者的工作是非常复杂的,管理者不同于企业中的其他人,他们需要担负两项特殊的任务,第一项任务是创造出大于各部分总和的真正整体,创造出有生命力的实体,而且其产出将大于所有投入资源的总和。第二项任务就是协调每个决策和行动的长远需求和眼前的需求。由此可见,作为一个管理者,必须具备灵活的头脑、清晰的思路和独到的眼光和见解。既然管理者的工作如此的复杂,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5项基本活动。首先,管理者设定目标。决定目标应该是什么,如何达到目标?其次,管理者从事组织工作。他要分析达成目标所必须的活动、决策和关系。接下来,管理者还必须激励员工,和员工沟通。他通过管理,通过与上下属的关系,通过奖励措施和升迁政策,以及不断的双向沟通,把负责不同职务的人变成一个团队。第四项基本活动就是管理者必须为工作建立衡量标准,并把衡量标准的重心放在整个组织的绩效上,同时也放在个人的工作绩效上,并协助个人达到绩效。最后,管理者必须培养人才。管理者的管理方式对下属的影响十分巨大。他可能引导下属朝正确的方向发展,也可能误导他们;可能激发也可能压抑他们的潜能。由上可知,管理者的工作如此复杂,做好每个工作都需要不同的资格和品质。那么,什么样的人才能当管理者?第一,表达能力强。他必须懂得如何将自己的想法传达给别人。二,善解人意。他必须知道别人的需求,懂得如何掌握别人的需求。三,善用时间。时间是最稀有、最昂贵和最难以掌握的资源,但是管理者可以运用特殊的方法来解决这个普遍的问题。懂得善用时间的管理者通过良好的规划达成绩效,他们愿意先思考,再行动,花很多时间彻底思考应该设定的目标领域,花更多时间有系统地思考如何解一再出现的老问题。四,懂得培养人才。管理者手中掌握的资源——人,最特殊。培养人才的方向决定了员工究竟更能发挥生产力还是最后百无一用,好的管理者有正确的培养人才的方向,能协助部属成长为更重要、更丰富的人。最后也是最重要的一个管理者必须具备的品质——诚实正直。管理者必须把企业的整体利益置于个人利益之上,管理者不只通过知识、能力和技巧来领导部属,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。随着科学技术的快速发展,经济发展的不稳定性,未来的管理者面临着许多新任务、新挑战,管理者要继续担负管理好企业及推动经济发展创新的重任,必须为未来的管理者做准备,培

养更多出色的管理人才。篇二:管理的实践心得体会《管理的实践》 管理感悟

---二读《管理的实践》

对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。

一、管理--班子团结是前提

班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。

要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。

二、管理--做好沟通是基础 管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重

视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!

员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。

三、管理--抓好执行力是保证 近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些口号性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。

从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。

我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体

塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。

一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。

三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。

结束语:管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。对与不对,仁者见仁,智者见智。篇三:《管理的实践》学习心得

如何管理项目中的人力资源 ——《管理的实践》学习心得

对于德鲁克的书籍之前很少拜读过,今有幸收获一本德鲁克《管理的实践》的书,利用业余时间进行了泛读,从书中摘录一些个人比较欣赏的管理理念,与大家共同分享。

德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。” 提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们人力资源的是什么?我们人力资源的将是什么?我们人力资源的究竟应该是什么? 泛读了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己依然沉寂在书本中。这本书构筑了完整的“对人力资源的管理”思想。以下就是我对项目中人力资源管理的阐述:

1、人是所有项目中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。”这是因为在项目可以得到的所有资源中,认识“唯一能够改进和提升的资源”,亦即“人力资源要贡献出什么必须由他自己决定,同时和他所在的项目环境和管理有关”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就可以“发挥出他们真正的价值出来”。

2、加强人力资源管理,挖掘出人力资源的潜力。德鲁克明确的提出“利 润并不是企业活动的目的,利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此,“项目经理的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为,真正诠释项目管理的意义就要将人力资源的潜力发挥的淋漓尽致。人力资源是项目的主体,是项目正常向前推进的主要动力。”

3、充分调动人力资源,促进人员收获成就感。项目经理如果只注重项目的进度,那就死定了!那是传统的项目管理方式,现代项目管理方式需要的人性化管理,更多关注项目中人力资源的调配及他们对项目工作的感受。同样的工作,在严厉的约束下与在自觉的工作结果虽然都是完成工作任务,但完成的整体效果和质量可能完全不同。只注重项目进度的话,那是留不住优秀人才。因此,要想将项目管理的有声有色,必须关注项目中人的感受,经常与他们交流,了解他们的想法和建议,使他们感受到在项目中的地位和价值。

正确的定位人力资源与项目的关系,项目要求人员要主动积极,以项目的目标为努力的方向,同时要求人员要自愿接受改变。但人员对项目的重要性是非常高的,要高于项目的其他资源,德鲁克总结为,首先项目人员是一个人,通过职位建立地位,希望公平做事有意义;其次,项目人员要求项目建立标准,加强对项目人员工作能力的关注。“项目需要人员为其做出贡献,人员需要把项目当成实现自己目标的平台。”因此项目经理的重要任务是将人员的目标引向项目的目标。项目经理需要在现在和未来间取得平衡。项目中的人力资源是一种宝贵的、善变的资源。

通过对《管理的实践》的泛读,使我深知,优秀的管理理念是需要深入的实践做为基础,需要更多的时间来验证。更多的收获在于能够深入的领悟管理的内涵与外延,在于发掘项目管理中不足,为项目管理者明确未来管理的方向!篇四:管理的实践读书心得 <<管理的实践>>读书心得

摘 要

“如果你只读一本管理书籍,那么就读《管理的实践》好了。”这是德鲁克在1985年提到的有一家全球最大银行的董事长一再告诉部属的话。初看到这位大银行董事长的这句话,感到有些不可思议。殊不知《管理的实践》一书于1954年就已面世,通过草草阅读《管理的实践》的一些章节,深为自己对管理知识的无知而感到惭愧。一部发表了58年影响全球经济发展的管理学著作,却被我们这些所谓的“管理者”的前半生所忽略。这对如我不爱主动读书之辈也是一种讽刺。开展《管理的实践》读书活动,可算是迟到的一个学习机会。其实,我们如今所接触的企业管理实践活动,自始至终无不被58年前的德鲁克这位伟人的管理理念所包含,或者说我们现在的管理行为是来源于德鲁克的理论。德鲁克对管理企业、管理管理者及管理员工和工作等三个概念的讲述,提出的“我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什

么?”三个经典提问,以及管理必须同时需要考虑三个方面的问题,即成果和绩效、企业内部共同工作的人所形成的组织和社会责任,充分地说明了企业管理的原理和意义。美国人为什么比我们先进和发达,在这里已经找到了答案。我们在管理工作过程出现的种种弊端,似乎也找到了解释的理由。

关于管理,管理是一种实践而不是一种专业,??如果试图通过向管理者“颁发许可证”,或把管理工作“专业化”,没有特定学位的人不能从事管理工作,那将会对我们的经济或我们的社会造成极大的破坏。管理决不能成为一门精确的科学。管理的技巧、能力和经验是不能照搬运用到其他机构的。德鲁克对管理的本质做出了精准解释。我们对管理的认识多少有点偏差,很难突破传统观念。很多人把管理当作权力的象征,由不太尊重知识而转变为过分唯文凭论,不太注重对下属的能力培养,认识到问题的严重性却失去了时空的机遇。客观上注定了赶超欧美所需的转变观念的时间和实践过程。詹文明对管理这样描述:“管理是观念而非技术,是自由而非控制;管理是实务而非理论,是绩效而非潜能;管理是责任而非权力,是贡献而非升迁;管理是机会而非问题,是简单而非复杂”,这个描述十分精彩和贴切。关于管理层,管理层是经济器官,是工业社会所独有的经济器官。管理层的每一个行动、每一项决策和每一个考虑,都必须以经济作为首要尺度。管理层 是一种有着多重目的的机构,它既管理企业,又管理管理者,也管理员工和工作。如果这其中却缺掉任何一项,就不再有管理可言。这与人体的器官是否健全健康是同理的。因此,我们在尽力强调管理团队的合作,维持每一个器官的健康,及时医治不健康因素,使这个经济器官为企业发展目标的实现提供保证。关于管理者,管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权力不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。权力和职权是两回事,它需要且必须有职权来完成其责任——但除此之外,绝不能多要一点。ceo要承担责任,而不是享有“权力”。书中对权力和职权的描述十分到位。我们有相当部分管理人员一贯对职和权是搅在一起的,不能区分职权在企业管理中的定义,把自己的管理职务当作行政权力使用,注重的是为官之道和中国特色的人际关系,有的藐视打压下属,有的工作不负责任,时有瞎指挥现象,有的为个人利益争权夺利、损人利己,甚至弄虚作假、虚报经营业绩,完全违背企业管理的本质,给企业的健康发展留下诸多病原。眼下管理者当务之急就是要克服这种不健康心态,摆正职责位置,真正履行自己的管理责任而不是权力。

关于管理企业。因为企业是经济机构,管理企业是综合性管理,有别于家庭性质小公司的管理。管理企业、管理管理者及管理员工和工作,在这三项职能中,管理企业居于首位。管理企业必须是一项创造性的而不是一项适应性的任务。管理层越是创造经济条件或改变经济条件,而不是被动地适应经济条件,才能把企业管理得越成功。书中第5章《企业是什么》通过对企业的利润、企业的目的、企业的主要功能、企业是实现经济增长点器官、有效利用一切创造财富的资源和利润的功能等等阐述读来也是使人耳目一新,值得我们深刻地去理解。如从企业的生存发展和企业的责任来看,利润不是企业和企业活动的目的,而是企业经营的限制性因素。利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因,而是检验企业效能的指标。但是,即使担任公司董事的是天使,尽管他们对赚钱毫无兴趣,还是必须关心企业的盈利能力。因为只有获得充分的利润,才能应对经济活动的风险,避免亏损。利润是企业在营销、创新和生产力方面的绩效结果,也是对企业经营绩效唯一的检验方式。这些讲述阐明了利润的性质和功能,与我们目前所追求的利润最大化并没有矛盾。

关于管理管理者,书中讲了老福特的故事。老福特密密警察式的管理和唯我 独尊的独裁统治,否定或贬低管理的功能,频繁更换管理者,缺乏管理者是导致老福特衰败的主因。因为在企业管理的本质上,管理层的功能和责任永远因其任务来决定,而不是通过雇主的授权来决定。当事业成长到一定规模,发生量变之后,管理就必须产生质变,就不能单从企业所有者授权的角度来定义管理的功能,而是因为企业客观的需求而产生管理的功能——即将自己无法负荷的工作授权给助手来完成,从而产生了企业必须要有管理者及管理层的必要性。

老福特的孙子接手福特公司后,完全改变了老福特的做法。将管理者的管理者的工作动机和愿景导向企业的目标,将他们的意志和努力贯注于现实目标上。通过目标管理与自我控制的管理方式来取代强制式的管理,让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉,实现了福特公司的第二次大发展。目标管理与自我控制理论值得我们深入去学习,书中对此有长篇的论述。

管理者必须管理,这个意思表述的不是如何对管理者进行管理,而是要求管理者应该懂得如何管理。管理是实质性的工作,因此,管理者的工作应该以能够达成目标任务为基础,应该受到绩效目标的指引和控制。因为上下级管理者之间的关系的实质都是一种责任——是一种义务而不是一种权利,所以管理者的工作范围和职权应该尽可能宽泛,尽可能给予管理者最大的工作幅度和职权,让决策权尽可能掌握在实际行动者手中,而管理者对凡是不能明确排除在外的事务都应该视为是自己的职责,从而使企业分目标能够及时高效的得以实现。我们目前的企业管理仅是很初级的,何况管理技术是不能复制的,因而在现有的企业中存在体制机制问题、制度不完善问题、管理知识欠缺问题、管理过程发生的新问题等等不能明确排除在外的事务都应该视为是自己的职责,且尽心尽力的去履职。

关于管理员工和工作。德鲁克就人具备独特的生理特质、能力和限制,将企业的员工视为资源——人力资源,应像处理其他资源一样,给予同等的关注。但同时也应该将人当成不同于其他资源的资源,因为每位员工都有自己的个性和公民权,能够掌控自己是否愿意工作,完成多少工作量以及完成工作绩效的好差,因此管理员工过程需要激励、参与、满足、刺激、领导、地位和功能,因为员工只有通过身属企业的各种职务才能满足这些要求。虽说总经理以下都是企业员工,且都归属为企业资源,但在人力资源使用过程要注意基层员工和物质资源的区别,还要注意基层员工与下属管理层的区别,管理层中的技术性人员与其他管理人员的区别,这些都在书中可以找到答案。

以上是《管理的实践》文中提到的一些内容,以及自己的粗浅的认识。《管理的实践》是一本好书,还有待进一步的研读和理解,以吸取更多的管理知识运用实际工作中。【关键词】 管理教育;管理要素;管理原则

目 录篇五:管理的实践读书体会-陈岩峰

《管理的实践》、《卓有成效的管理者》读书体会

陈岩峰

企业的目的,只有一个正确而有效的定义:创造顾客;企业有且只有两个基本功能:营销和创新;管理层有三项主要职责:管理企业、管理管理者和管理员工;企业目标管理的八大目标?? 最近读了德鲁克在1954年完成的《管理的实践》,被作者对企业管理的这些不可思议的、穿越时空的前瞻性概括所震惊!虽然以前看过一些介绍德鲁克管理思想的书,但在读原著的时候,更是发自内心地认可这部大作被尊为管理学圣经,并觉得相见恨晚。

管理企业,首先要回答德鲁克的三个经典提问:我们的事业是什么、我们的事业将是什么、我们的事业究竟应该是什么。这三个提问,可以引导企业从外向内看,从顾客和市场的角度来分析和观察企业到底是做什么的、市场变化会怎样影响企业、企业中长期发展规划三个方面的问题,三个提问也是解决企业战略问题的基础。关于“我们的事业是什么”,德鲁克写到,似乎没有什么事情比回答这个问题更简单了,但事实上,它从来都是个困难的问题,经过努力思考和研究之后,才答得出来,而且正确的答案通常都不是显而易见的,企业最高管理层的首要职责就是提出这个问题。

要回答“我们的事业是什么”,又分谁是顾客、顾客购买的是什么、在顾客心目中价值是什么三个问题。在这里我结合秦皇岛院的工作对这三个问题做简要论答。首先,关于谁是顾客,我们的顾客是主要是我们服务的钢铁公司、有色等行业公司、政府、开发商、总包商(如一重、金自天正、中冶天工)等。这些顾客还可按包含设计、总承包、供货等业务细分。第二,关于顾客购买的是什么,顾客购买的是工程设计、工程咨询、工程 总承包、以及设备成套供货等,如设计,主要包括钢铁项目设计,市政、民用设计等,目前总承包项目主要有工业炉项目总包和丹阳项目,设备成套供货主要包括水处理等成套设备。第三,关于顾客看重的价值,对于设计项目而言,主要有进度、质量、设计方案的先进合理性、投资、合同价格,同类设计经验、现场服务等,顾客期望我们的设计给他带来一个理想的项目成果,比如一座无可挑剔的轧钢车间;对有些顾客来讲也有些个人利益方面的需要。认真研究这些问题会给营销工作指明方向,比如,我们现在项目信息不够,问题就出在我们对谁是真正的顾客、谁是我们的潜在顾客研究不够;而第三个问题实际就是在探讨解决“顾客为什么、凭什么买我的”的问题,深入研究“顾客到底要什么,我们如何满足他”,会给营销带来很多新思路和新机会。院里在6月初召开的学习研讨会,在对“我们的事业是什么”的讨论中形成了可贵的成果。

本次读书活动中,我阅读了《管理的实践》的大约80%的内容,部分内容读过三遍以上。五月以后也读了一遍《卓有成效的管理者》,当然,这本书简单的多,但也确是管理经典书,几乎是公认的管理者最该读的书中排名第一的管理书。

《卓有成效的管理者》告诉我们,企业管理必须有效,并且有效的管理是可以学会的。卓有成效的管理者必须在思想上养成五个习惯,并把这些习惯运用于管理中:时间管理;重视对外界的贡献,考虑企业希望我出什么成果;善于利用长处,包括自己、上司、同事和下属的长处;集中精力于少数重要领域,要事优先;善于做有效的决策。这些有效管理的做法,如果我们用心体会、行动、实践,必会大大提高工作效率和贡献。例如关于贡献,重视贡献是有效性的关键,组织的一切成果都是发生在组织外部,管理者和员工应该经常向自己提问:我和我的部门能为公司、以及其他部 门做出什么贡献?我的公司、上级、同事、下属希望我做出什么贡献?这些贡献就是自我发展的方向。

两本书中,对企业与员工的关系也有很多篇幅的阐述,其中有很多的精彩、精准的论述,例如:组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具;组织的首要原则是必须设法让个人所有长处、进取心、责任感和能力都能对组织的绩效和优势有所贡献;企业必须要求员工主动积极、以企业目标为努力的方向;管理者与下属的关系是一种责任,而不是监督;组织的目的是让平凡的人做不平凡的事;管理者的任务在于运用每个人的才干;管理者应该挑战员工;企业要求员工越高,员工表现越好;自豪感和成就感都必须源于工作本身;让管理者、员工自我发展;组织精神是由企业最高管理层开创的;组织精神良好,就是组织释放出的能量大于个人投入努力的总和;强调管理者品德,除非希望某个人的品质成为他所有下属学习的典范,否则就不应该提拔他?? 读过这两本书,由衷地感受到德鲁克先生不愧为大事中的大师。书中没有使人糊涂的复杂系统和让人茫然的大道理,就是在用直白易懂而又精准的语言,一句句地道出管理学的真谛,就像一位非凡自信的老师、领导甚至是神仙,告诉你工作中的每件事应该怎么去想、怎么去做。

《管理的实践》中有的大量直白但句句价值连城的观点,往往象本文所列的一句言简意赅朴实无华的话,每读一遍都会奇妙地有更加深刻的感受,这些都需要读者用心深入领悟,并通过管理实践去把握,需要由易到难、反复阅读,必会常读常新。我前年来院任职的时候,建议把“创造订单”作为院工作的工作核心和指导思想,当时也是与德鲁克的“创造顾客”有渊源,现在读了原著,自己的体会更加深刻。我已坚信,这本书是个聚宝盆,会成为我今后工作中的忠实伴侣,会给我带来无穷的灵感和力量。

《管理的实践》确实比较难读,对于自认为还算钻研过很多管理书本而且也有一定实践经验的我,要说100%读懂也是完全不可能,所以同事们除了能理解本文第一段列出的主要观点外,只要选一些自己感兴趣的方面各取所需就可以了。也希望我的学习心得能与同事们一起分享。

第五篇:班级管理实践浅谈

班级管理实践浅谈

素质教育背景下的小学教育要面向全体学生,使学生的德、智、体、美、劳得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。学校教育是我国当前主要的教学形式,班级授课制是学校教育的基本形式。因此,班主任在小学教学中、班组管理中起着“班集体灵魂”的作用。下面结合笔者多年的教学实践,从构建班主任与学生和谐关系、班级管理中设计优秀的语言艺术和建设优秀班风等几方面谈点体会。

一、构建班主任与学生和谐关系

从心理学的角度看,和谐是指“事物和现象各个方面完美的配合、协调和多样的统一”。和谐的小学班主任与学生关系是师生双方共同努力而形成的师生关系的成熟、完满阶段,它体现了尊重、民主和发展精神的新型师生伦理关系,是建立在班主任与学生个性全面交往基础上的新型合作关系,其核心是班主任与学生心理相容,心灵的互相接纳,形成师生挚爱、真挚的情感关系。

调查表明,约有一半的小学班主任不喜欢班主任岗位。一方面是因为班主任工作很累;另一方面是与普通教师相比并没有明显的待遇优势。对班主任岗位的接纳度低、不少班主任的发展观是片面的、狭隘的班级管理观、缺乏耐心与爱心等等这些成为影响班主任与学生关系主要障碍。如何构建和谐的班主任与学生关系呢?

(一)要树立正确的师生观。

班级管理不能过严、过宽,以学生为主体,尊重学生,建立平等、民

主观念,切忌居高临下;

(二)要塑造良好的班主任形象。

班主任的外在形象和内在修养要成为学生的表率,以渊博的知识使学生增加才智,以崇高的道德使学生变得高尚,以自尊自爱、自省自强的人格魅力潜移默化地教育、影响学生,以自己的处事作风使学生学会做人。

(三)要深入了解、理解学生。

深入了解学生是做好班主任工作的前提,获得学生学习、生活、道德、思想、审美、认知、情感、意志等方面的信息能促进师生间的心理交融,从而了解学生的心理活动,探寻适合他们个性特点的教育途径与方法。班主任要学会“品味”学生的过失,少一些指责和歧视,多一些宽容与理解;

(四)要学会与学生沟通。

沟通是融洽班主任与学生关系的润滑剂,班主任要深入班级,用语字斟句酌,和学生广泛接触、交谈;最后对学生爱严相济。爱是教育的基础,儿童期的小学生特别需要班主任对他们的关心和爱护,用博爱去影响每个学生,同时要严格要求学生, “严师出高徒”,学生严格遵守班规,一视同仁,不搞特殊。

总之,建立和谐的新型班主任与学生关系是实现和谐教育的基础和前提,对学生学习、心理健康、品德、性格等方面有重要影响。同时,和谐、融洽的小学班主任与学生关系的建立,使班主任的工作处于一种轻松愉快的心境中,有利于减轻心理压力、增加成就感。

二、班级管理中设计优秀的语言艺术

学校是对学生进行思想道德教育的主渠道,语言在教师的工作中占有非常重要的地位,所以班主任必须锤炼自己的语言技巧,提高语言的感召力、说服力、冲击力和鼓动力。语言是情感的载体,班主任和学生谈话要做到“情在言先、理在言中”,循循善诱。避免“榆木脑袋”“、木瓜心”“、蠢猪”等恶语。善用体态语、目光语把批评、赞扬、肯定等情感表达出来,让学生读懂,达到无声胜有声的效果。比如,一位班主任在期末考试时发现一位学生作弊,这位班主任的眼光与学生的眼光一对,狠狠的看了他一眼,一句话也没有说。课后,也没有说一句批评的话。但这位学生向老师承认了错误。可见,适时的沉默是一种无形的教育力量。批评学生缺点的时不妨先表扬他的优点,班主任要学会“用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点”,严在当严处,爱在细微中,通过 “爱心育人”达到师生和谐。

三、培养强有力的小干部,建设优秀班风

小干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用,对一个班集体的班风有很大作用, 教师的责任感在建设优秀班风的过程中显得更为重要,班主任是优秀班风建设的组织者、领导者,是班级的中心和灵魂,大多数小学生对老师有种敬佩感、祟拜感,所以要求小学教师注意自身的形象,以高度的责任感来完成教育教学任务,建设优秀的班风。班主任要注意发挥学生的主体作用,调动学生的积极性,慎重选拔和精心培养小干部。首先要大力发现干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其次要在鼓励他们大胆工作同时,更严格要求小

干部在学习,在纪律上以身作则,起到带头作用,亦即以点带面;最后要培养小干部团结协作、批评与自我批评的精神,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即以面带面。

实行目标管理,是优秀班风建设的最佳途径。优秀的班风就是在一个个目标的实现中逐步形成的,抓目标管理,就是抓住了优秀班风建设的核心。要建设优秀的班风,班集体首先要有共同的奋斗目标,以吸引学生劲往一处使,心往一处凝聚。班主任通过组织集体制订班级总目标、发动各小组制订各组目标、个人制订小目标等方式进行目标管理。

通过“兴趣小组”、“学习型”等多形式落实目标。还可组织学生开展系列集体性的活动,如游览观光、小制作、小发明展览会、小记者座谈会等,以此鼓励全班同学达标的热情,加快学生落实目标的速度,提高达标活动的质量。此外,班主任还要按照制定、落实、再制定、再落实这个循环往复、循序渐进的过程更换目标,抓关键巩固目标,着重培养学生的良好习惯、树立榜样,充分发挥小干部带头人的作用。总之,素质教育需要培养的人才是高素质、具有创造性的人才。因此作为一名合格的小学教师,必须热爱班主任工作,必须善于研究小学生的生理、心理特点,与学生建立一种和谐、融洽的师生关系。捧出一颗心,献出全部情,严在当严处,爱在细微中,让素质不同的学生都得到尽可能大的提高和发展。

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