访日交流活动感想

第一篇：访日交流活动感想

访日交流活动感想

动笔的时候，回国已经几天，却仿佛还身在那个春季樱花开满、秋季枫叶红遍的美丽国度，心也又远远飘了过去。八天的日子，说长不长，但是却让我对这个与我们有着深刻渊源的邻国有了与之前完全不同的印象，这个国家的美丽、温柔、有礼、奋进一直在感动着我，激励着我，让这八天成为难忘的八天，也成为这个秋季里最美丽的记忆。

时值11月末，北京正是秋意已浓寒风乍起的时间，一行125人就这样暂停了手头期中的忙碌、身上的负担枷锁，乘着日航的客机飞向日本东京。日本的深秋景色一点不逊于著名的樱花之春，天空是一尘不染的蓝色，空气清亮，目光可以直达远天，呼吸也因为洁净而变得舒畅。整个城市被金黄的银杏树占领，而在山中或乡间，漫山遍野的树叶，呈现着深红、浅红、橙黄、金黄、淡黄，直至绿色的不同色泽，像从远远天际泼下来的调色桶，恰好打翻在这片土地上。

在日本的几天，行程安排的丰富而充实：我们听过日本前驻华大使关于新时代中日关系的讲座，在日本的大学中聆听授课，也在日本的法院中坐于洒满日光的穹顶下心生崇敬；我们参观过代表城市复兴的东京铁塔、象征幕府时代的国宝松本城、坐落于城市中心古老的浅草寺，和体现创新精神的方便面博物馆；我们品尝了日本的各色美食，生鱼片、相扑锅。日式火锅、蒸肉、便当、抹茶甜点；我们还有幸品尝到正宗的日本茶道，跪坐于日式榻榻米上用战国时代传下来的礼仪品着古今同样的味道，我们还穿着传统的日式浴袍享用正宗的日式晚宴，体验了著名的日式温泉，日本朋友们不仅带我们参观校园、游览繁华的商业区，还专门做了准备为我们介绍日本的传统寺庙等景点。一行下来，我不仅收获了相机储存卡都装不下的的美丽风景，也装载了满满一心的惊叹与感动，很多感受太深，是我浅陋的语言和文字所无法描绘的，所以姑且让我截取几个片段为代表，来表达一下这次日本之行的感想，也让这些回忆再次带我回到那个枫叶之红的国度。

到了日本，第一感受是作为一个个体的人，感受被整个社会极大的尊重。生活的每一个细节，都体现着人性关怀与温暖。这种关怀，也是建立在日本科技高度发达的基础上的。以洗手间为例，日本的盥洗室遍布各处，从下飞机后进的每一个洗手间，都亮着暖黄色的温暖灯光，装修风格虽然各异，但都清扫的干净整洁，用纸整齐的放在一边，每个小隔间里放衣服的隔板和放包的挂钩，TOTO的坐便器座圈会感应到人体而发热，旁边还会有播放水声的装置“音姬”以掩饰尴尬。到达东京的当天下着小雨，司机会在车门口撑起一把伞，防止乘客在上车收伞和下车开伞的时候淋到雨。走在路上，会有长一些年纪的爷爷奶奶微笑说“早上好”，每一个服务人员的脸上也都常年挂着温柔的微笑，在路上遇到行人问路，语言不通的情况下他们会亲自领你到你想去的地方。

这种“人性关怀”也体现在日本的法律领域，我们参观过日本的法务省和最高法院，法务省中专门设有接待游客参观学习的展示部分，展示室内设有交互式答题屏幕检验学习成果，有可爱的卡通形象和书册吸引小朋友们的注意力；最高法院设有200多人的旁听席位，可以随意预约旁听。是以日本将所有的法律资源向民众开放，并且希望着民众来此获知更多地法律知识，以帮助民众用法律维护自己的人权，以建立一个更法治的国家。

日本工作人员的细心与体贴也令人十分感动。日本，尤其是东京等大城市生活压力很大，但人们工作的质量并未因为工作压力之大而有任何下降，日中友好会馆的工作人员和日本旅游公司的员工为我们准备的个人手册上清楚地标明了每一日的行程及要求、行程地点简介。居住酒店，甚至连酒店内部的地图、便利店的位置、是否可以借转换器都有标注，细致周到。由于我们要更换居住几个酒店，导游阿姨提醒我们一定要带好随身携带的物品，不要的物品扔到垃圾桶里，或者写上“不要”，否则宾馆会把退房时没有带走的东西邮寄到我们居住的下一个宾馆。随车的导游阿姨活像一本活字典，典故历史信手拈来，每一天萦绕在耳边的织田信长、丰臣秀吉、德川家康的故事让我们对日本历史上传说般的时代有了更深的了解，后在一次交谈中得知，这位阿姨在中国长大，后来才回到日本，在结婚后辞去了工作成了家庭主妇，又在孩子长大后想出来找一份工作因此做了翻译兼职导游，没有任何导游或历史背景，所以阿姨所讲出的一切都是自己阅读的书籍材料准备出来的，每当我们问到阿姨不懂的知识，阿姨也总会说“这个我没有了解，我今晚回去再找些资料查查”，虽然要记的知识很多，但阿姨做得很开心，因为她说可以通过工作了解到更多知识，这种对待工作的认真态度令人感动不已。

来到日本之前我是这样看这个国家的：也许是受到历史教育和大环境的熏陶，总觉得对于隔岸的这个国家有一种复杂的心理。一方面，它是旷日持久的八年抗战的始作俑者、是曾经对我同胞的屠杀的缔造者，历史是一个民族的镜子和警钟，无论如何也不能忘记。但另一方面，无论在经济还是科技上，这个民族都是我们学习的榜样，我们这一代从小长大看的动漫大多都是来自日本，日本的音乐和电影也在中国有着很大的影响力。

但在日本，我并没有感受到对中国很大的敌意和不满，导游阿姨介绍，其实日本的多数民众心中对于政治并不是那么关心，对于中日历史了解很深刻的也不是很多，所以日本民间并没有反对中国的强烈声音。我们遇到的日本同龄朋友、年纪比我们小的的弟弟妹妹都把我们当做外国的伙伴微笑交谈、友好相处，甚至在松代城里我们遇到了到景点参观的日本爷爷奶奶，主动和我们握手、要和我们合影，并且称赞我们“很厉害”，让我觉察到随着开放程度的增加，中国的国力已经在世人心中留下印象，而我们的母校也因其悠久历史、优良师资、学术水平而为外界所接纳认可，这一切都让我在风中觉到了暖意。

交流是认识的基础，认识是理解的开端，这次活动的初衷就是将一个真实地、先进的、友好的日本展现给来日本参观交流的我们——中国大学生们，而从我个人而言，这次活动已经超乎想象地达到了它的初衷——我的心中对日本有了一个更为直观、客观地认识，这个国家的美丽、温柔、有礼、奋进让我难以忘却，虽然历史还在我的心头不曾遗忘，但我对日本已经没有了之前道听途说而来的偏见不实导致的不满，我愿意用一种更开放的态度接纳来自这个国家的先进的科技知识、经济方法和各类知识，愿意以一种更友好的态度对待来自日本的朋友或他人，愿意以一种更为平和的心态来对待两国的关系，并用最真诚的祝愿希望有朝一日两国的外交、政治关系能够回到友好相处的轨道上来，我们平息仇恨、解决问题，相互学习，共谋发展。

日本之行落幕，但我心中默默决定之后要再和家人或朋友来这里一次，带他们亲身领略这个神奇国度的魅力，去看北海道的雪、冲绳的海、京都的古韵，再来感受先进科技带给生活的便利和先进经济带给国民的福利。并且我知道，潜移默化中，日本通过它的发达和魅力激励我更深地思考怎样才可以建设一个更先进、更宜居、更强大且和平的祖国，让我的血缘、同胞们享受到时代发展带来的生活的舒适、感受到社会进步带来的精神的富足和权利的保障。愿终究能无愧于行走这一场。

第二篇：访日感想

对自然的那份感性

辽宁省 沈阳市第二十中学 王嘉琪 长野 2—13

这次日本之旅，看到的，感受到的有很多，日本的整洁，日本的微笑服务，日本那梦幻

般纯净的天空，日本民宅的热情接待……但想来想去，还是决定写写自然整个话题吧。

从以前便是，我对日本人看待自然的态度有一种莫名的契合感。最早了解的，是日本的物哀思想——人心接触这个世界的时候，触景生情，就像我们古人所说的真性情那般。或许

仅仅为了一片樱花的滑落而叹息，为了那红了脸的枫叶能感到喜悦吧。当时就在想，这应该

是一个内心多么细腻的人啊，能用自己的内心去感受事物的心情，总有点小忧伤却也莫名的十分温暖啊。于是，抱着对日本物哀的浅浅认识，我们开始了日本之旅，或许，在这里，我能找到我想要的答案吧。

非常幸运的是，这次我们的讲座便是由高山硏教授主讲的关于自然的内容。记得印象最

深刻的就是他对神社的解释了——与神相遇的地方，莫名的，十分神秘的感觉啊。高山硏教

授将我们平常意义上的森林拆成了两部分，首先是林，林是与经济相关的，是人们用以砍伐，谋取利益的事物；而森，他称之为Mori（在日语中译为守护）。记得当时听到他这么说，内

心惊叹了一下，这个世界上，又有几个国家能将森林分得如此细致呢？又有几个民族能为自

己的心灵在金钱的诱惑下保留一份守护之所呢？日本人认为森林里居住着神，正是对神的敬

仰与畏惧，才使得一座座神社威严伫立。十分喜欢日本的这种想法，毕竟，在这广阔的地球

上，存在着无数的我们所不知道的事物，而心灵亦需要一处依托。宫崎骏——一位日本十分

有名的动画家，画了许多经典之作，有两部给我留下了十分深刻的印象。第一部是《龙猫》

它的宣传语如是说：“对超越人类力量的事物的敬畏之心，不能换成数字和金钱的宝贵事物。”

那只傻傻的，胖胖的龙猫是否真的存在，我们不得而知，但却也相信，一定会存在的。另一

个是《幽灵公主》，相比于《龙猫》它被称为是一部壮丽的史诗，因为它所呈现给我们的是

人与自然无法调解的矛盾。人们为了活下去而去砍伐树木，山神为了保卫家园而去攻击人类，现实是残酷的，我们无法完全舍弃一方，正如我们两方面难以都保全。真的，人与自然，从

来都不是说说那么简单。

记得最后，高山硏教授打在屏幕上这样一段话：“我们不仅要具有科学的思维，还应开

启对自然的感性。”关于一棵树的价值，不应该仅仅是眼镜片中反射出的密密麻麻的数字，因为这些无法计算，那些个鸟儿筑巢栖息的枝杈，孩子们欢声笑语的日子，恋人们树下徘徊的轨迹，都是无法衡量的，最宝贵的事物。

当然，无法认同的东西也是有的。高山硏教授说为了保护本国的树木，他们的木制品

原料多来源于中国。怎么说呢？转嫁他人而保全自己，我无法赞同，更无法赞同的是那些个

愿者上钩的国家，通过出卖自己的家园来谋取经济利益，目光有些短浅了吧。

既然说到自然，那边不得不提长野县和奈良井宿了，层峦叠嶂的美，各色树叶挤满了

山间，澄澈的天空，大片的云朵，哎，好美啊……

总之，言有尽而意无穷，就此止笔，去日本旅游吧，谢谢你，日本。

第三篇：访日感想

感想

我是宁夏大学三年级的孙志猛，有幸参加了JENESYS2.0第二十一期中国大学生代表团访日活动，通过此次访日活动，加深了对日本的了解，自己也是收获颇丰。在中日关系比较紧张的今天，中日双方组织了如此大规模的访问交流活动，实在是不容易，在此特别感谢中日双方为此次活动付出辛苦劳动的工作人员，没有你们的努力就没有我们此次访日活动，非常感谢所有工作人员为此次活动的付出需努力。

说实话，在此次访日之前，可能是因为中国政府爱国教育的影响，对于日本以及日本人的印象不是很好，总认为日本人都是右翼分子，是仇视中国人民的，去了之后才知道大多数日本人是爱好和平的，不太关心政治的。在日本的这些天我真切的体会到了日本人的严谨，守时，每次集合都会准时到场，从不会迟到。日本人的素质是很高的，以前都是听人说日本人的素质有多么多么高，自己总是持怀疑态度，在日本的所见所感让我消除了这些怀疑，日本的街道很干净，几乎看不到一片垃圾，与之相对的是，日本的街道上垃圾桶却非常少，了解过才知道，日本人对于垃圾分类非常严格，也不会随地丢垃圾，自己的垃圾自己带走，到有垃圾桶的地方再统一扔。现在的日本人非常重视环境保护，东京作为一个国际化大都市，经济发达，人口集中，交通便利，换句话说，人多车多，能保持这样的街道环境是非常厉害的。后来我们又去了秋田才发现，不只是东京，全日本都是这样的。街道环境保持的非常好，这就体现出日本人较好的素质了。

其实据说二战后日本也只看经济发展，不管环境的好坏，后来引发了一系列的环境问题后才开始关注环境问题，进行环境整改，开始着手环境保护的。政府部门颁布法令规范人们行为，另外还从教育方面开始着手，从小树立保护环境意识，经过几代人的教育以及整改，日本的环境终于有了改善，可以说日本人的素质很大程度上可以归功于日本的教育。再想想我们国家，现在正在进行快速的经济发展，但是很大程度上忽视了环境保护，要避免环境问题，要从小做起，从教育抓起，不是中国人素质差，这只是发现的差距太大了，日本人也不是都这样高素质的，也有横穿马路的，也有在电车上大声喊叫的，也有随手扔垃圾的，任何一个民族都不是十全十美的，个人的素质也是参差不齐的，虽然现在日本发现的比中国好，但是我想再过几年，中国人的素质也不会比任何国家差。

我们还与日本大学生进行交流，互相之间沟通了很多很多，通过愉快的交流，我们结下了深厚的友谊。励志共同为中日友好发展而努力学习，励志做中日交流沟通的桥梁。

第四篇：修学旅行访日游记&感想

修学旅行访日游记&感想

这次的日本行，带给我无限美好的印象！在这期间我很享受这个国家的国度和风俗。我很荣幸参与了这次活动，我也感受到日本人的热情！总而言之，我收获了许多的东西！

2009年7月4日，我和同学早早地来到学校，和家长告别后，我们坐着校车来到浦东机场，踏上这次的旅途！因为这次是我第一次出国门，我记得那天我的心情是无比地兴奋、激动！经过了三个小时左右的时间，我们终于到达了我最欣赏的国家——日本！我们到达的机场是日本大阪的关西机场，一看就是与众不同！之后，我们到奈良市去参观奈良公园、东大寺和春日大社。奈良公园里有1000只左右的鹿，我们走到哪儿就能看到。我们有幸地与那些鹿合了许多的影，蛮开心的！那里一块都有几百年的历史了，到处都是古老的建筑物。游玩的旅客大多数都是外国人！一个下午我们就在那里逛，走的我蛮累得，因为那里坡很多，又爬山又走坡路的，这应该是锻炼我的毅力和耐力的方法吧！那天晚上我们在京都住的！

第二天（7月5日），上午我们去周恩来总理纪念碑和岚山周边参观，一路上呼吸着清新空气，那感觉真的很舒服！我觉得日本的空气与上海的差别很大，我觉得日本的空气没有受到一点的污染，而且又是早上走在路上，所以就有那种感觉吧！之后，我们去了金阁寺、清水寺和平安神宫。我特别喜欢金阁寺，那座寺是由镀金建成的，金色是代表高贵、优雅的意思，而且那座寺不是全部都是金色的，所以我对金阁寺的印象特别地深！午餐我们吃的是中式套餐，特别有家乡的味道，不过那味道不是淡了就是重了，一时还受不了！午餐过后，我们去了西阵织会馆，买了些纪念品，在三点左右我们也看了和服表演。一看那舞台，我就发现这个表演我在电视上看过。不过现场看别有一番滋味！看完过后，我们去大型超级市场购物，本来都想好买什么了，可是一到那里，都不知要买什么了，最后就买了两瓶水！晚上吃的是炸猪排套餐，好丰盛呀！不仅有炸猪排，有炸鸡、还有我最喜爱的炸虾！那天晚上我吃得好饱呀！吃好饭，我们到了大阪南港乘渡轮前往下一个目的地——爱媛县今治市。那艘渡轮蛮大的，我们拎着行李走的时候，看到一辆接着一辆的轿车开进那艘渡轮上！真是豪华呀！我们大多数的女生都是很开心的！

第三天早上（7月6日），一大早我就醒了！大概是那空调惹的祸，温度开得那么抵，我都有点感冒了！有可能是我的鼻炎犯了，导致我感冒了！不过还好，过一会儿又好了！我们下了船，乘车先去了我们所住的酒店。到酒店的门口我们看见了村上理事长。我们放下行李去吃早餐，吃好之后又开始了一天的旅行！我们先去来岛海峡展望台参观，站在上面俯瞰大海，真是一种享受呀！之后，我们就骑自行车过来岛海峡大桥，这是我们那天最重要的活动了！只可惜我们这个团里有四位是不会骑车，我也是其中一员，我们就乘坐巴士过来岛海峡大桥。我们倒是很悠闲地在车上拍那海边的风景，看着沿海的公路，真的很美！午餐我们吃的是乌冬面套餐，那套餐不仅有乌冬面，还有一碗饭，还有一碟菜，我觉得太多了！根本吃不掉嘛，我就把乌冬面吃掉了，对那碗饭没什么兴趣！有点浪费。村上理事长这个人对

我们很好，他请我们坐游艇，来体验来岛海峡急流！那个真的很好玩，我们就在来岛海峡周围绕了一圈，吹着海风，看着大海风景，那感觉真的不错！真感谢村上理事长！之后，我们去了龟老山展望公园和多多罗岛波公园，站在上面俯瞰大海，感觉真棒！我们乘巴士环游岛波海道，坐在车上的角度看外面的风景真的很美，我也拍了蛮多的照片！接着我们参观了樱井漆器会馆，那里面的漆器全都是纯手工制成的！看了那么多的作品，就觉得那些作者真是不容易呀！之后，我到卖筷子的柜台看，那里的筷子真的是很多种，看得我眼睛快花了！最后我买了十双的筷子，但发现我身边带的钱不够，还问同学借了1000日元！因为在那里看的漆器太多了，再加上我的零钱有很多，到后面我的眼睛都花了，唉！不过晚上睡得很好！我记得那天住的地方是最好的！

第四天（7月7日，日本的七夕节！），那天村上理事长跟我们说日本人是过阳历的，我们才明白！早上我们到爱媛特色商品街参观及购物。之后去了道后温泉和参观机械座钟的表演，11点钟整，那座机械钟开始表演，那个表演很精彩，它有很多窗口，不时有玩偶出来，原地打转，做了很多动作，太奇妙了！我们中午吃的是日式套餐，那装置得很精美，吃之前我拍了一张下来！下午我们去了爱媛县立松山商业高等学校访问和交流，这是我们去日本的主要目的。我们穿着自己的校服在学校里大合唱，还引来一阵笑声，有点尴尬！不过我很开心大家一起唱《爱因为在心中》！因为我是宏迷嘛！～～ 表演完，我和另两位同学被分到家庭课上课，跟我想象的差不多，一进

教室就穿上围裙和戴上帽子，我们这节课做的是抹茶点心，我就做了一些简单的事情，洗碗、切水果，把水果装到碗里，后来我们就边吃边聊，聊得很开心的呢！我把我的名片全给大家了！上完课，走在路上，有很多学生看到我们就对我们说“你好”，还有人跟我们说韩语的，然我大吃一惊！之后，两位女同学带我到剑道部、柔道部参观，我们还去了古筝部和乒乓球部参加体验，玩得好开心呀！走路的时候我们也很开心地聊天！时间不知不觉就这样过去了，一眨眼一个下午就过去了！走之前，我们互相留下了e-mail，那位女生还给我一些糖果，我都不好意思拿那么多！一直在说“阿里嘎多”！

第五天（7月8日），这天我们也早早地起床了，因为那天我们要乘八点一刻的班机飞往东京，到达的是东京羽田机场。下了飞机，我们直接去参观JAL飞机维护工厂，去看实物之前，我们听了专家的一段介绍，之后我们去参观飞机。到里面看时，我们每个人要带上安全帽，以便我们的安全。那个帽子戴起来真奇怪，感觉头上压了什么东西似的！参观完之后，我们就购物去了！看到别人买东西，我也就想买东西！在那里看了半天，考虑了许久，由于想的时间太多，结果我还是什么也没买！之后我们去了台场周围，那天天气不太好，下起了小雨，但是风很大，大得来都不能撑伞！不过，我还是拍到了漂亮的风景！下午我们去了秋叶原购物，最后我买了个中等的招财猫和闹钟！大部分时间就是花在看PSP上面了，我们问了半天，才明白这个东西还蛮麻烦的！搞得我们都没有去对面的动漫楼去！好遗憾呀！

第六天（7月9日），这是最让我们兴奋、激动的一天呀！迪斯尼乐园，我来了！因为那天玩得太开心了，拍的照片蛮少的啦！来到门口，等着导游给我们门票。我们每人一张门票、地图和1000日元的餐券。一进去先拍了几张照，后面就开始玩了！我们先玩了森林巡航，玩好后，去拉了张巨雷山的快速通道卡。之后我们去玩那个巨雷山，本来以为是很普通的火车呢！其实就是过山车。因为那轨道是在山上的，弯道很多，一会快一会慢的，但是很刺激的，超好玩的，玩好之后还想再玩，可是规定一项只能玩一次！下次来的时候再玩吧！我们还玩了飞溅山，玩好之后去买被拍下的照片，效果还不错！好喜欢呀！太值得纪念了！那天总共玩了8项，成绩还蛮理想的！可那些男生真是厉害，一天下来玩了11项，真佩服他们！听到知道后，就觉得没有玩太空山好可惜呀！～～ 因为玩的时间占太多，买东西的时间就少了许多！不过，我还是淘到好的东西！买了一副太阳镜！只有1200日元，还是蛮划算的！

最后一天（7月10日），我们只有上午的时间游玩，下午就要乘飞机回国了！上午我们到了皇居周边和浅草寺周围参观。皇居周边的环境很好的，幽静又干净！而浅草寺那里就不一样了，那里就是很热闹！走之前，我在那里买了些吃的东西！

这一个礼拜过得真快呀！收获多多！就是觉得日本什么地方都比上海好，一回国，看哪儿都不好！我就觉得日本的马路很干净，没有污染！汽车的马达声很小，都听不到！而且我仔细地观察，日本的车子我都看不到排放的尾气。难道那里的车子是用电池发动的吗？还

有我本以为去日本吃饭是个问题，怕我吃不饱！然而，我错了！那里的饭量蛮多的，可供你选择。我看了才明白！还有，当地的人民很和善的！我也学到了垃圾要分类，日本的垃圾桶要不没有，要不就是一排！我看到便利商店里也有垃圾桶，而且分类分得很细！这就是日本的优点吧！日本的卫生间很人性化，什么都为你考虑到了！我觉得这很好！我觉得凡事都要考虑到他人，为他人着想，对自己也有好处！

我下次还要来日本！日本的魅力无穷呀！

071030号方茜

第五篇：领导干部接访日制度

为进一步密切党和政府与人民群众的联系，关注民生、化解矛盾、切实维护群众合法权益，形成领导干部公开接待群众来访工作长效机制，根据中央、省、市、区的文件和《中共XX委员会、XX镇人民政府关于加强和规范信访工作的意见》（北发〔2012〕1号）精神，结合我镇实际，决定调整镇领导干部接访日制度。

一、工作原则及目标任务

领导干部接待群众来访，坚持公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则。通过建立和完善镇领导干部公开接待群众来访日制度，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，切实转变领导干部思想作风和工作作风，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，真正把本地区、本部门群众反映的信访突出问题和各种矛盾隐患解决在当地、解决在基层、化解在萌芽状态，促进社会和谐稳定。

二、接访日安排

（一）镇每周安排1位党政人大领导班子接待群众来访（安排表详见附件1）。镇接访日时间定在每周星期三上午（节假日除外），领导所分管的部门参与陪访，协助做好接访工作，接访地点设在镇综治信访维稳中心二楼A201室。镇综治信访维稳中心负责落实通知，建立领导接访工作台帐，交办、督办信访事项。

（二）各办、局（分局）每周要明确1天为领导接访日，班子成员轮流接访群众。每周接访时间、地点、方式由各办、局（分局）根据各自实际安排落实。

（三）各部门要根据实际情况，将领导干部接访时间、地点等情况向社会公布，方便群众了解并有针对性地反映诉求。

三、工作基本要求

（一）热情负责地接待群众。要以高度的责任感，面对面地做群众工作，耐心听取来访群众的诉求，设身处地为群众着想，对群众反映的问题做到“件件有着落、事事有回音”。

（二）条块结合，分清责任。除严格落实“属地管理、分级负责”的原则外，进一步明确“谁主管、谁负责”，即属于哪一条线的信访问题，就由哪一条线的镇分管领导担负“专业负责人”，协调相关部门共同解决问题。

（三）严格依法按政策办事。对法律法规和政策有明确规定的，督促责任单位依法按政策解决到位；对群众反映比较普遍、涉及面广的问题，通过调查研究，抓紧制定和完善相关政策规定；对暂时不能解决的，做好耐心细致的解释工作，以取得群众的理解和支持。

（四）建立领导接访工作台帐。对领导干部接访的信访事项，使用全省统一的《XX省各级领导干部定期分类接待群众来访登记表》（详见附件2），及时回复来访群众，确保“事要解决”、“案结事了”。

附件：

1.2012XX镇领导干部公开接待群众来访安排表；

2.XX省各级领导干部定期分类接待群众来访登记表。