市场营销实务课程标准[001]

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第一篇:市场营销实务课程标准[001]

《市场营销实务》课程标准

一、课程基本信息 课程名称:市场营销实务

课程代码:yx0210367 课程类型:B 课程性质: 必修 授课对象:市场营销专业 建议学分:3 建议学时:48 适用专业:市场营销

二、课程性质与定位

(一)课程简介与课程性质 本学科是20世纪初发源于美国,它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学,具有综合性、边缘性的特点,属于管理学范畴。课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从顾客的需要出发,制订企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。《市场营销实务》是市场营销专业的专业必修课,教学中理论教学与实践教学相结合,讲授这门课,要向学生完整介绍市场营销的知识体系与研究方法,使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法,从而在实践中有效地组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动,提高企业经营管理水平。

(二)课程培养目标 通过本课程的教学,使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方

法,明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点,了解并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技能,了解营销管理的内容,并能结合相关案例进行分析、研究;结合相应的实践教学,培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。能力目标1.树立正确的市场营销观念,具备观念创新意识; 初步掌握市场营销环境的分析方法,能运用所学方法,结合自己比较熟悉或了解的某个特定企业进行市场营销环境的分析;

能够运用市场细分的若干种方法,选择相关企业所面对的市场进行市场细分,进而选择目标市场,推出相应的目标市场策略和市场定位策略; 能够比较准确地分析消费者的购买动机、购买行为和购买过程,并能采取相应的营销策略;

能够针对具体的企业选择与设计产品策略与价格策略;

能够结合相关案例对某企业实施的分销策略进行利弊分析,基本上能够设计和践行相关的营销活动;

可以根据市场条件选择与设计促销策略,组织参与促销活动。2.知识目标 认识市场营销环境,掌握市场营销环境分析的基本策略; 理解顾客价值理论,掌握研究消费者需要、动机和消费者行为分析的理论和方法;

掌握市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略;

掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的主要内容; 了解市场营销战略和营销控制的相关内容。3.素质目标 具有热爱市场营销专业,爱岗敬业的精神和强烈的法律意识; 具有很好的市场营销职业道德素质和身心素质; 具有与人合作共事和团队精神; 具有市场营销方面的竞争意识,分析判断能力,开拓创新能力和科学决策能力。

三、课程内容标准(课程内容及教学要求)

序学习学习学习考核学教学方法备注 号 任务 目标 内容 标准 时 和手段市场分析1.能理解1.市场营1.理解市6学时 讲授法,案例分 1-1 认识市场营销销的内场营销的析法、小组讨论市场营销 的内涵; 涵; 内涵; 法 1-2 当代2.准确认2.市场的2.认识市市场分析 识市场的类型、特场的类1-3 树立类型、特征; 型、特征; 市场营销观征,并进3.市场营3.了解市念 行分析; 销观念的场营销观

3.了解市历史演念的历史场营销观变。演变。念的历史演变,树立现代市场营销观念。2 营销环境分1.认识市1.市场营1.认识市4学时 讲授法,案例分 析 场营销信销信息; 场营销信析法、小组讨论2-1市场营息的重要2.市场营息; 法 销环境; 2.认识市销信息管理 性; 2-2认识市2.能科学3.市场营场营销环

场营销环境 认识市场销环境分境; 2-

3市场营营销环析; 3.分析市销环境分析 境; 场营销环 3.掌握市境; 场营销环4.运用环境分析的境因素进方法; 行营销决4.基本能策。够运用环境因素进行营销决策。3 消费者购买1.掌握顾1.顾客让6学时 讲授法,案例分 行为分析 客让渡价渡价值; 析法、小组讨论3-1 顾客值的内2.消费者法 价值分析 容; 需要的特3-2 消费2.能领会征; 1.顾客让3.消费者者需要解读 消费者需渡价值的3-3 消费要的特需要的内内容; 者购买动机征; 容; 2.分析消与购买行为3.掌握消4.消费者费者购买分析 费者需要购买动机动机和购的内容; 和购买行买行为的4.了解消为的特特征; 费者购买征; 3.分析消动机和购5.消费者费者购买买行为的购买行为行为过程特征; 过程和影和影响购5.了解消响购买行买行为的费者购买为的因因素; 行为过程素; 4.顾客让和影响购6.顾客让渡价值的买行为的渡价值的构成、计因素; 构成、计算方法和6.掌握顾算方法和消费者需客让渡价消费者需要、购买值的构要、购买动机和购成、计算动机和购买行为分方法和消买行为分析。费者需析。要、购买动机和购买行为分析方法;

7.基本能够运用上述所学的知识和技能进行营销决策,制定相关的营销策略。

4.市场细分与1.掌握市1.市场细1.市场细6学时 讲授法,案例分 目标市场的场细分的分; 分的基础析法、小组讨论选择2. 选择知识和基法、角色模拟法、4-1 基础知识市场细分 和基本理目标市场本理论依实践法 4-2 选择论依据; 的条件和据; 目标市场 2. 能正目标市场2.选择目4-3 目标确理解选定价策标市场的市场定位 择目标市略; 条件和目

场的条件3.市场细标市场定和目标市分程序; 价策略; 场定价策4.选择目3.运用市略; 标市场和场细分方3.能按照目标市场法对生活市场细分定位的方资料和生程序,运法技巧。产资料进用市场细行细分; 分方法对4.选择目生活资料标市场和和生产资目标市场料进行细定位的方分; 法技巧; 4.基本掌5.运用市握选择目场细分与标市场和目标市场目标市场定位的知定位的方识与技法技巧; 能。5.能够运用市场细分与目标市场定位的知识与技能,分析和解决目标市场

定位与目标市场选择中的实际问题。产品决策与

1.掌握整1.整体产6学时 讲授法,案例分 1.整体产新产品开发体产品、品、产品析法、小组讨论品、产品策略组合和产法 5-1 产品组合组合的概产品组合决的概念和品组合策念和产品策 产品组合略; 组合策5-2 产品策略; 2.产品市略; 市场生命周2.掌握产场生命周2.产品市期策略 品市场生期; 场生命周5-3 新产命周期各3.新产品期各个阶品开发 个阶段的的内涵,段的特点5-4 品牌特点与营新产品开与营销策发策略; 与包装策略 销策略; 略; 3.理解新4.产品品3.新产品产品的内牌、包装;的内涵,涵,掌握产品品牌新产品开新产品开策略、商发策略; 发策略; 标策略和4.产品品4.了解产包装策牌、包装品品牌、略; 的内涵;包装的内 产品品牌涵;初步策略、商掌握产品标策略和品牌策包装策略、商标略; 策略和包5.运用整装策略; 体产品概5.能够运念、产品用整体产市场生命品概念、周期理产品市场论、新产生命周期品开发理理论、新论和产品产品开发品牌、产理论和产品包装理品品牌、论及技能产品包装进行产品理论及技决策,制能进行产定产品营品决策,销策略。制定产品

营销策略。定价决策

1.正确认1.影响营1.认识影6学时 讲授法,案例分 5-1 产品识影响营销定价的响营销定析法、小组讨论组合决策 销定价的因素; 价的因法 5-2 产品因素; 2.定价的素; 市场生命周2.基本掌目标; 2.掌握营期策略 握营销定3.定价的销定价的5-3 新产价的目基本策目标; 品开发 标; 略; 3.营销定5-4 品牌3.掌握营4.价格调价的基本整的依策略; 与包装策略 销定价的 基本策据; 4.营销价略; 5.定价的格调整的4.能理解程序、方依据; 营销价格法。5.各种营调整的依 销定价的据; 程序、方5.掌握各法和技种营销定巧; 价的程6.分析影序、方法响营销价和技巧; 格因素的6.能够在基础上进分析影响行营销定营销价格价,适时因素的基调整营销础上进行定价。营销定价,适时调整营销定价。分销渠道决1.正确理1.分销渠1.理解分6学时 讲授法,案例分 策 解分销渠道的基本销渠道的析法、小组讨论7-1 分销道的基本类型与模基本类型法 渠道管理 类型与模式; 与模式; 7-2 选择式; 2.中间商2.中间商中间商 2.了解中的概念、的概念、7-3 分销间商的概作用与类作用与类渠道创新 念、作用型; 型; 与类型; 3.分销渠3.掌握分3.基本掌道选择和销渠道选握分销渠影响分销择和影响道选择和渠道选择分销渠道

影响分销的因素;

选择的因渠道选择4.分销渠素; 的因素; 道的基本4.掌握分4.掌握分策略。销渠道的销渠道的 基本策基本策 略; 略; 5.分销渠5.掌握分 道模式分销渠道模析方法以式分析方及分销渠法以及分道决策技销渠道决巧和产品策技巧和实体分销产品实体技术; 分销技6.依据所术; 依赖的环6.能够依境、企业据所依赖和产品特的环境、点选择分企业和产销渠道和品特点选制定分销择分销渠渠道策道和制定略,具有分销渠道产品实体策略,具分销能有产品实力。体分销能 力。8 1.理解与1.促销策1.掌握促6学时 讲授法,案例分 促销决策掌握促销略组合的销策略组析法、小组讨论 8-1 促销策略组合内容; 合的内法 组合 的内容; 2.人员推容; 8-2 人员2.掌握人销; 2.人员推推销 员推销的3.广告决销的基本

8-3 广告 基本特点策;公共特点和策8-4 营业和策略; 关系的基略; 推广 3.了解广本内容;; 3.广告决 告决策的4.掌握营策的特点特点和广业推广的和广告宣

告宣传的形式; 传的内容内容及策

5.促销方及策略;略;了解式。公共关系公共关系的基本内的基本内容;基本容;基本掌握公共掌握公共关系活动关系活动的方式和的方式和促销途促销途径; 径; 4.营业推4.掌握营广的形业推广的式; 形式; 5.促销方5.基本掌式及组合握促销方策略的方式及组合法和技策略的方巧; 法和技6.运用所巧; 学理论和6.具有运方法进行用所学理产品推论和方法销、广告进行产品宣传、公推销、广共关系和告宣传、营业推公共关系广,综合和营业推运用各种广的能促销方式力,能够开展促销综合运用活动。各种促销方式开展促销活动。9 特殊市场营1.理解服1.服务市1.服务市2学时 讲授法,案例分 销 务市场营场营销; 场营销的析法、小组讨论9-1 服务销的基本2.服务市基本特法 市场营销组特征; 场营销与征; 合 2.了解服产品市场2.服务市9-2 网络务市场营营销的关场营销与营销 销与产品系; 产品市场市场营销3.服务市营销的关的关系; 场营销组系;

3.基本理合和服务

3.服务市解服务市利润链; 场营销组场营销组4.服务市合和服务合和服务场营销管利润链的利润链的理; 逻辑含逻辑含5.网络营义; 义; 销。4.服务市4.了解服场营销管务市场营理的基本销管理的内容; 基本内5.服务市容; 场营销组5.基本掌合方法和握服务市技巧,以场营销组及服务产合方法和品开发,技巧,以服务营销及服务产管理技品开发,术; 服务营销6.网络营管理技销的概术; 念、特点、6.了解网类型等基络营销的本知识。概念、特点、类型等基

四、课程实施与考核

(一)教学建议()课堂、课外、自主拓展、教学内容、教学方法等市场营销实务是应用性学科,是一门引进课程。因此在教学中应当注意: 1.要系统、全面、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例本知识。的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于 学科原貌,又通俗易懂,不脱离中国实际。对一些专业术语应配英文对照; 2.增加案例教学的比重,文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验,给学生接触实际、动手分析的机会; 3.辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。布置作业以综合练习和案例分析的形式为主。通过学习增强理论教学的趣味性、加强理论与实践的联系等方法努力使学生掌握基本的市场营销学理论。另外,还要继续发扬案例分析在培养市场营销学理论应用能力方面的优势,努力调动学生全员参与案例分析的积极性,培养和发展学生的能力。

(二)教学条件(教师、)校内、实践基地1.教师教学条件: 教师应该熟练掌握市场营销理论与实践知识,并会熟练运用信息化教学,把课堂理论知识和课外实践活动有机结合起来。2.校内教学条件(1)课程以文字教材为主。(2)课件和录像教材作为文字教材的强化媒体,配合文字教材讲授课程的重点、难点以及问题的分析方法与思路。(3)多媒体教学环境。文字教材与课件、音像教材两者互相补充,彼此配合。3.实践基地

(1)易淘模拟交易中心(2)经管综合实训室

(三)教学资源的利用与开发 充分利用网络和图书馆资源,引导学生进行自主性学习并扩大知识面。教学过程中可形成课件库,并逐步完善。

(四)课程考核与成绩评定 考核方式:考试 成绩评定:本课程的考核采用闭卷考试的形式,考试题型包括填空、名词解释、简答、案例、论述等。期末考试成绩占总成绩的60%,平时成绩占20%,平时测验占20%。

五、参考文献

(一)教材 《市场营销理论与实务》,于雁翎编著,现代教育出版社出版,2015年

(二)参考资料(书籍、期刊、网站)1.市场营销学(第5版).吴健安主编.高等教育出版社.2014年 2.市场营销(第二版).吴勇主编.高等教育出版社.2008年.3.市场营销学(第二版).王德章主编.高等教育出版社.2009年.制定人:韩志华 审核人: 时间:

第二篇:药品市场营销课程标准

《药品市场营销》

课 程 标 准 山东职业学院 教务处 2016年02月

目 录

一、课

信息........................................................................................................................................二、课

标................................................................................................................................................三、课

设计................................................................................................................................................1.教

设计...........................................................................................................................................2

2.教学内容及学时分配.......................................................................................................................3.考

评价...........................................................................................................................................7

4.教学环境及设备...............................................................................................................................5.教

队伍...........................................................................................................................................6.教

选用...........................................................................................................................................四、实

建议................................................................................................................................................8

《药品市场营销》课程标准

《药品市场营销》课程标准

一、课程基本信息

课程名称:药品市场营销 课程代码: 学分:2 学时:30 07041021授课时间:第2学期 授课对象:高职生物制药技术专业学生 先修课程: 后续课程:实用药物学基础 课程性质: 《药品市场营销》是生物制药技术的一门重要的专业选修课,是一门培养在药品营销过程中所应具备的基本技能和知识的课程。本课程主要包括:认识药品营销、药品市场营销调研、药品市场开发、药品营销策划等几个方面的内容。以药品营销活动流程为逻辑思路,通过整合传统营销理论和药品营销实践需要来构建相关的基础知识。按照医药营销岗位实际工作任务的需要来设计组织教学内容,切实指导学生能进行药品营销实训和实践,同时培养学生创造性思维和创新能力。

二、课程目标 本课程以“培养学生具有较强的市场策划能力,药品市场开拓能力,市场调查与预测能力,并具有一定的促销策划及实际运作的能力,较强的人际沟通能力和良好的职业素养”为目标。1.知识目标(1)了解药品市场营销环境的分析(2)熟悉市场调查与预测(3)掌握药品市场的STP策略及4Ps的相关内容 2.能力目标(1)能完成药品市场营销策划(2)学会药品市场的调查和预测(3)学会促销的策划 3.态度目标(1)培养严格自律,遵守职业道德和法律法规的思想素质,具有高度的责任心和事业心。(2)面对激烈市场竞争,敢于正视困难,保持自信,迎接挑战的心理素质和思想意识。1

《药品市场营销》课程标准

三、课程设计 1.教学设计 本门课程坚持理论联系实际、普遍性与特殊性相结合的原则,在医药行业专家的指导参与下,精选课程内容,根据从事医药营销工作必须具备的职业素质的基本要求,精选市场营销学基本理论,结合医药行业特点,突出医药市场营销的特殊性,突出课程内容对医药行业的针对性。着眼于满足学生即将就业的素质、知识、技能方面的需求,同时关注学生未来职业发展的需要,培养学生终身学习与可持续性发展理论,关注学生素质,关注学生营销职业岗位能力的培养。依据专业培养目标和岗位职业能力需求来确定课程教学目标,对学生职业生涯的规划,来确定课程定位和教学目标,以岗位分析和具体工作过程为基础,以“双证考核”促进学生职业能力的培养,与企业要求实现零距离对接。通过对医药市场营销案例、医药市场、医药营销环境等知识的分析讲解使学生能够全面的、客观的、科学的认识医药市场营销活动,并且使学生能够运用医药市场营销学的理论去发现、分析、解决实际工作中的问题。在教学过程中,培养学生的知识、技能和各项职业素质能力。同时通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合的形式,充分开发学习资源。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。

2.教学内容及学时分配 2

《药品市场营销》课程标准 表1 《药品市场营销》教学内容及学时分配表

学时教学资源/仪器设备、序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 案例教学法: 教学载体:

了解市场营销学的定义、性质、特通过一个真实案例,引导学生学习市 多媒体课件等 点及研究对象 场营销的基本术语。教学内容: 步骤为:案例导入-实际分析-知识讲教学资源/媒体资料: 了解市场营销学的产生与发展 1.医药产品和医药市场 项目1 医药市场营销和授-回顾评估。参考教材、教学课件、实2.市场营销和医药市场营销 掌握市场营销学的研究意义和研究

教学过程中体现以学生为主体,教师训指导、工作任务单、图医药市场营销学 3.医药市场营销学的产生和发展 方法 进行适当讲解、并进行引导、监督、片、图表等 4.医药市场营销学的研究 评估。仪器设备、教具: 掌握医药市场营销的含义及其相关多媒体设备等 概念 引导讨论法: 教学载体: 理解市场营销管理哲学的含义 通过一个讨论议题,引导学生讨论市多媒体课件等 教学资源/媒体资料: 重点掌握各种市场营销管理哲学观场营销的管理哲学有关的观点。参考教材、教学课件、实教学内容: 步骤为:引入议题-分组讨论-观点汇项目2 医药市场营销管念 训指导、工作任务单、图总-分析评价。1.以企业为中心的观念 2 2 片、图表等 理哲学 重点掌握各种新市场营销管理哲学教学过程中体现以学生为主体,教师2.以顾客为中心的观念 仪器设备、教具: 进行适当讲解、并进行引导、监督、观念 3.以社会长远利益为中心的观念 多媒体设备等 评估。4.新的营销范式——全方位营销观掌握贯彻市场营销管理哲学的方法 念 案例教学法: 理解市场营销环境的含义和特点 教学载体: 通过一个真实案例,引导学生学习医教学资源/媒体资料: 把握微观和宏观环境的构成及其对多媒体课件等 药市场营销的环境有关的理论和知参考教材、教学课件、实识。项目3 医药市场营销环营销活动的影响 教学内容: 训指导、工作任务单、图步骤为:案例导入-实际分析-知识讲 3 2 片、图表等 1.医药市场营销环境概述 境 把握宏观环境的构成及其对营销活授-回顾评估。2.医药市场微观营销环境 仪器设备、教具: 动的影响 教学过程中体现以学生为主体,教师3.医药企业宏观营销环境

多媒体设备等 进行适当讲解、并进行引导、监督、掌握SWOT法 4.医药市场营销环境分析及对策 评估。情景教学法: 教学载体: 通过一个模拟的医药营销情景,引导

理解消费者市场的含义和特点 多媒体课件等 项目4 医药市场购买行学生学习医药市场购买行为分析。掌握消费者购买行为的模式、主要 4 4 教学内容: 步骤为:情景设置-情景实施-分析讲教学资源/媒体资料: 为分析 影响因素和决策过程 解-总结回顾。1.医药消费者市场购买行为分析 参考教材、教学课件、实教学过程中体现以学生为主体,教师2.医药组织市场购买行为分析

训指导、工作任务单、图 3

《药品市场营销》课程标准 学时教学资源/仪器设备、序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 进行适当讲解、并进行引导、监督、片、图表等 评估。仪器设备、教具: 多媒体设备等 情景教学法: 教学载体: 了解市场营销信息系统的含义与构通过一个模拟的医药营销调研情景,教学资源/媒体资料: 参考教材、教学课件、实引导学生学习医药市场营销调研。多媒体课件等 成 项目5 医药市场营销调训指导、工作任务单、图步骤为:情景设置-情景实施-分析讲教学内容: 掌握市场营销调研的过程和方法5 片、图表等 解-总结回顾。研 1.医药市场营销信息系统

熟悉问卷设计的方法 教学过程中体现以学生为主体,教师仪器设备、教具: 2.医药市场营销调研概述 进行适当讲解、并进行引导、监督、多媒体设备等 掌握预测市场需求的方法 3.医药市场营销调研的方法与技术 评估。项目教学法: 设计一个市场调查项目,组织学生进教学载体: 教学资源/媒体资料: 行一定范围内的市场调查研究,完成参考教材、教学课件、实多媒体课件等 调查任务。实践市场营销调研的过程和方法 实训:大学生日常娱乐消训指导、工作任务单、图情景设置-方案设计-项目实施-检查教学内容: 练习问卷设计 6 4 片、图表等 评估-总结评价 费市场调查 1.市场营销调研的过程和方法 学习预测市场需求 教学过程中体现以学生为主体,教师仪器设备、教具: 2.问卷设计的方法 进行适当讲解、并进行引导、监督、多媒体设备等 3.预测市场需求的方法 评估。案例教学法: 通过一个真实案例,引导学生学习医教学资源/媒体资料: 教学载体: 理解战略的含义特点 参考教材、教学课件、实药企业总体战略。多媒体课件等 项目6 医药企业总体战掌握战略的层次结构 训指导、工作任务单、图步骤为:案例导入-实际分析-知识讲 7 2 教学内容: 片、图表等 授-回顾评估。略 了解战略规划的一般步骤 教学过程中体现以学生为主体,教师1.医药企业战略概述 仪器设备、教具: 重点掌握企业总体战略的内容 进行适当讲解、并进行引导、监督、2.医药企业总体战略规划 多媒体设备等 评估。案例教学法: 教学载体: 通过一个真实案例,引导学生学习医教学资源/媒体资料: 掌握分析竞争者的方法 参考教材、教学课件、实药企业竞争战略。多媒体课件等 项目7 医药企业竞争战掌握企业面对行业竞争者的一般竞训指导、工作任务单、图步骤为:案例导入-实际分析-知识讲教学内容: 8 2 片、图表等 授-回顾评估。略 争战略 1.医药企业竞争者分析 教学过程中体现以学生为主体,教师仪器设备、教具: 掌握企业竞争地位战略 2.医药企业竞争优势战略 进行适当讲解、并进行引导、监督、多媒体设备等 3.医药企业竞争地位战略 评估。4

《药品市场营销》课程标准 学时教学资源/仪器设备、序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 案例教学法: 教学载体: 通过一个真实案例,引导学生学习医理解市场细分的含义和标准 多媒体课件等 教学资源/媒体资料: 药企业目标市场营销战略。参考教材、教学课件、实掌握目标市场的选择模式和战略 教学内容: 步骤为:案例导入-实际分析-知识讲项目8 医药企业目标市训指导、工作任务单、图把握市场定位的含义、步骤、战略授-回顾评估。1.医药市场细分 9 2 片、图表等 场营销战略 教学过程中体现以学生为主体,教师2.医药目标市场选择 和方法 仪器设备、教具: 进行适当讲解、并进行引导、监督、3.医药市场定位 多媒体设备等 理解市场营销组合的含义和特点 评估。4.医药市场营销组合 5.医药市场营销计划 案例教学法: 理解产品整体概念及产品的分类 通过一个真实案例,引导学生学习医教学载体: 掌握产品组合的相关概念及其策略 药产品策略。多媒体课件等 重点掌握品牌的含义及其策略 步骤为:案例导入-实际分析-知识讲教学资源/媒体资料: 教学内容: 授-回顾评估。参考教材、教学课件、实掌握包装的相关周期含义的基础上教学过程中体现以学生为主体,教师训指导、工作任务单、图1.医药产品的整体概念 项目9 医药产品策略 掌握各阶段的特点及其营内容及其

2 进行适当讲解、并进行引导、监督、片、图表等 2.医药产品组合 策略 评估。3.医药品牌策略 仪器设备、教具: 4.医药产品的包装策略 多媒体设备等 理解产品生命周期策略 5.医药产品生命周期 理解新产品的含义并了解新产品开6.医药新产品开发 发的程序 案例教学法: 教学载体: 通过一个真实案例,引导学生学习医多媒体课件等

教学资源/媒体资料: 了解影响产品定价的因素 药产品价格策略。参考教材、教学课件、实教学内容: 步骤为:案例导入-实际分析-知识讲项目10 医药产品价格掌握产品定价的方法 训指导、工作任务单、图授-回顾评估。1.影响医药产品定价的因素 11 2 片、图表等 策略 重点掌握产品的定价策略 教学过程中体现以学生为主体,教师2.医药企业的基本定价方法 仪器设备、教具: 把握产品的价格调整(降价和提价)3.医药企业定价策略 进行适当讲解、并进行引导、监督、多媒体设备等 评估。4.医药企业的价格变动与调整 5.我国政府对药品价格的管理 案例教学法: 教学载体: 教学资源/媒体资料: 通过一个真实案例,引导学生学习医参考教材、教学课件、实多媒体课件等

了解分销渠道的含义、职能和类型 药产品分销渠道策略。项目11 医药产品的分销训指导、工作任务单、图教学内容: 了解批发商和零售商的相关概念 步骤为:案例导入-实际分析-知识讲 12 2 片、图表等 渠道策略 授-回顾评估。1.医药分销渠道概述 掌握分销渠道的设计和管理 仪器设备、教具: 教学过程中体现以学生为主体,教师2.医药批发商 多媒体设备等 进行适当讲解、并进行引导、监督、3.医药零售商 5

《药品市场营销》课程标准 学时教学资源/仪器设备、序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 4.医药分销渠道的设计与管理 评估。5.医药物流管理 案例教学法: 教学载体: 通过一个真实案例,引导学生学习医理解促销的含义和作用 多媒体课件等 药产品促销策略。教学资源/媒体资料: 掌握促销组合的含义及影响组合的教学内容: 参考教材、教学课件、实步骤为:案例导入-实际分析-知识讲项目12 医药产品的促因素 授-回顾评估。训指导、工作任务单、图1.医药促销与医药促销组合 13 2 片、图表等 教学过程中体现以学生为主体,教师2.医药人员推销 销策略 掌握人员推销、广告、公共关系和进行适当讲解、并进行引导、监督、3.医药广告 仪器设备、教具: 营业推广四种促销组合策略 评估。4.医药公共关系 多媒体设备等 了解医药口碑营销 5.医药营业推广 6.医药口碑营销 30学学时合计 时 6

《药品市场营销》课程标准

3.考核评价 对学生的评价与考核分两个部分:过程评价、终结考核(1)过程评价,包括平时的出勤率、听课态度,完成书面作业任务的情况等,占总评价成绩的40%。部分内容重点考核学生的学习过程,包括其学习态度、努力的程度以及表现出来的效果;(2)终结考核,采用论文方式,占总成绩的60%。

4.教学环境及设备(1)结合实际工作中的检验岗位设计开发教学项目,以实训为主要的教学载体,配备完整的工具、材料等作为教学实施的主要场景;(2)积极开发实验实训指导书和实验实训教材;(3)积极开发和利用网络课程资源,使教学从单一媒体向多种媒体转变;教学活动从信息的单向传递向双向交换转变;学生单独学习向合作学习转变;力求建立较为先进的药品市场营销模拟实训中心;

5.教师队伍 课程负责人主要负责校内理论教学及校内实验实训指导,主讲教师主要负责校内实验实训指导,兼职教师来自检测机构或企业生产一线,有丰富的实践经验,主要负责部分校内实验实训指导和校外顶岗实习。6.教材选用(1)必须依据本课程标准选用教材,教材应充分体现任务引领、项目化的课程设计思想;(2)应将本专业职业活动分解成若干典型的分析项目,按完成工作项目的需要和岗位操作规程,结合职业技能考证要求组织教材内容。要通过典型项目分析,引入必须的理论知识,加强操作训练,强调理论在实践过程中的应用;(3)教材内容应体现先进性、通用性、实用性,要将本专业新技术、新理念及时地纳入教材,使教材更贴近本专业的发展和实际需要; 7

《药品市场营销》课程标准

(4)教材中的活动设计内容要具体,并具有可操作性。

四、实施建议 1.在教学过程中,应立足于加强学生实际操作能力的培养,采用项目教学,以岗位形式进行工作任务分解,提高学生学习兴趣,激发学生的成就感;

2.本课程教学的关键是以具体的分析项目为载体,开展模拟岗位教学。在教学过程中,教师示范和学生分组操作训练互动,学生提问与教师解答、指导有机结合,让学生在项目实践过程中,掌握常规分析项目的分析流程;

3.在教学过程中,要创设工作情境,要紧密结合职业技能证书的考核要求,加强实际操作训练,使学生掌握药品市场营销的操作技能,提高学生的岗位适应能力;

4.在教学过程中,要结合实例进行讲解,帮助学生理解分析项目的步骤、分析报告的内容与要求; 5.采用教师观察和学生互评相结合的方式,对学生进行全面、公平、公正、公开的考核; 6.从训练入手引入相关知识和理论,通过技能训练引出相关概念、机理及操作技巧,体现做中学、学中练的教学思路。执笔人: 王绍良

审核人:

制定(修订)日期:2016.02

第三篇:《农产品市场营销》课程标准

抚顺农业特产学校 《

农产品市场营销

》课程标准

《 农产品市场营销 》课程标准

一、基本信息

课程名称:《农产品市场营销》

课程性质:专业核心课

分:7.0学分

参考学时:144

就业岗位:农村经纪人、市场营销人员、农产品物流、农产品网络营销

资格证书:农村经纪人、中高级营销员、物流师、会计上岗证

适用对象:三年制中等职业学校农村合作经纪人专业

二、课程理念

(一)课程定位: 《农产品营销》是一门融合了市场营销学和农业经济学原理、思想和方 法的交叉性的专业课,是中职农村合作经纪人专业的一门专业核心课程。它主要研究农产品的营销环境分析、目标市场选择、营销策略制定、市场执行等内容,是针对提高学生农产品营销素质、知识水平和掌握基本技能以及形成基本经验的课程,充分体现“职业化”与“实践性”的特点。它的任务是使学生通过《农产品营销》课程的学习,能够掌握农产品营销的知识和技能,具备农产品市场分析、营销策略制定等能力,同时具有考取高级营销员和农产品经纪人职业资格证书的基础,毕业后可以到农产品生产企业、农产品销售企业、农业科技园区、农村经济管理部门等单位从事有关农产品营销的工作。(二)课程改革理念:

《农产品市场营销》课是立足就业岗位,以市场对此类专业人才的需求为导向,以职业能力培养为核心,以专业技能强化与综合技能训练为主,以培养目标实现作为内容取舍与结构组合的标准,按照职业岗位对课程知识、技能、素质的要求整合,强调课程内容的应用性、基础性与综合性,理论知识以“必需、够用”为度,突出专业技能与职业能力的培养。将教学内容整合为“认识农产品营销”、“农产品市场分析”、“农产品目标市场营销”、“农产品销售”、“农产品市场执行”、“农产品物流”6个项目模块,将教学内容合理融入到教学实践任务之中。教学过程中,推行以 “项目作导向”、“任务作驱动”“工作岗位化”“教学做一体化”的情景化教学模式,通过各项任务的教学,使学生获得未来职业场中所需的各项基本技能,以获得相应的职业资格鉴定证书,为未来的就业做好充分准备。(三)课程设计思路: 在工学结合课程建设模式的指导下,首先校企合作分析农产品营销工作过程和任务,共同开发农产品营销岗位职业标准;然后依据职业标准,以职业能力为本位,开发课程标准,设计项目活动载体,编写项目教材;同时,建设专兼结合的课程教学团队,在校内外实训基地开展以学生为主体、融“教、学、做”为一体、以工作任务为驱动的项目教学;最后,实施过程考核与结果考核 相结合、校内考核与企业考核相结合、课程考核与职业考证相结合的多样化课 程评价体系。

三、学习目标(一)课程总目标: 本课程的教学以培养学生职业素养与岗位技能为中心,坚持营销基础理论 “必需、够用”,重视学生相应的职业岗位能力的培养,在整个教学过程中实 施工学结合教学模式,以提高学生的市场分析能力、目标市场营销能力、营销 组合规划与执行能力、营销控制与管理能力、基本的沟通协调能力以及较好的 自我心态调适能力等,培养和提高学生正确分析和解决农产品营销相关问题的 实践能力,以使学生能够较好地适应农产品市场营销职业岗位的技能需要,实现岗位就业零距离,更好地为“三农”服务。(二)专业能力目标:

要求学生通过该课程学习,能够掌握农产品市场需求调查的手 段和方法; 能够制定农产品企业的营销战略方案;掌握农产品市场分析的能力;掌握开发 客户的措施;可以识别竞争对手和制定竞争方案;能够确定农产品目标市场和进行市场定位;能够进行农产品品牌塑造和开发;能够对农产品定价和调整价格;能够进行农产品销售网络布局和物流管理;能够制定有效的农产品营销策略并予以执行。

1、具备农产品市场调研能力,能够初步分析市场营销环境和商机;

2、能够初步分析消费者和组织市场行为;

3、具备初步市场细分和定位的能力;

4、能够制定和运用市场营销组合策略;

(三)方法能力目标:

1、具有利用专业书籍、相关网络获取需要的专业资料的能力。

2、具有开拓思路、规范设计、精益求精的技术创新能力。

3、具有自学能力、理解能力与表达能力。

4、具有综合运用知识与技能胜任岗位工作的能力。

5、具有合理利用和支配资源的能力。

6、具有整体设计与具体操作的能力。

(四)社会能力目标:

1、通过对本地区农产品市场营销环境的调查等项目活动培养学生的社会责任感,培养学生良好的职业道德素养。

2、通过对营销、直销、传销等知识的学习与分析,提高学生的自我保护意识、树立诚信意识、增强法制观念。

3、通过模拟实训、市场调查、等活动,提高学生的协作能力、组织能力、团队意识、语言表达能力及自我展示能力。

4、通过模拟营销培养学生独立面对问题、分析问题、解决问题的能力。通过课程教育,使学生具有热爱科学、实事求是的学风;具备积极探索、开拓进取、勇于创新、自主创业的素质;具有良好的职业道德意识;具有服务“三农”、爱岗敬业、乐于奉献的职业素养等。

四、学习内容 教学环境 参考学时 学习任务 学习项目 项目 工作任务 实训设计 学时 序号 项目一:认识农任务1:认识农产品资料收集:近两年我国 6 1 产品营销 营销 农产品营销的发展趋势 任务2:农产品营销农产品宏观环境与微观 4 环境案例研讨 环境分析 项目二:农产品

市场分析 任务3:农产品消费农产品消费心理与行为 6 现状调查 者心理分析 任务4:农产品市场某一类农产品市场定位

设计 细分与定位 任务5:农产品直接东北地区农产品直销形 4 式状况调查 销售 项目三:农产品 3 目标市场营销 任务6:农产品间接抚顺地区农产品批发市 6 场调查 销售 任务7:农产品网络实训室进行网络营销模 6 拟; 营销 任务8:农产品销售调查花卉市场并撰写市 6 场调查报告 的其他方式 项目四:农产品任务9:农产品品牌、辽宁地区农业龙头企业 6 4 和名牌产品调查 销售 包装策略 任务10:农产品定价辽宁农贸市场交易价格 6 波动调查 策略 项目五:农产品任务11:农产品促销模拟“家乡农产品推介 4 5 会” 市场执行 策略 农产品物流考察,参观项目六:农产品任务12:农产品物流抚顺市农产品批发交易6 4 物流 配送 市场

制作创业计划书或制定7 农产品营销综合实训 6 农产品营销

学习项目设计

项目一 :农产品营销综合实训(农产品经纪人技能实训)

学习目标:运用农产品营销知识,1.2.3.4.学习任务 教学方法及建议 考核与评价 参考学时 任务名称 任务载体

五、教学实施与考核方案 本课程教学设计以工学结合为切入点,以本专业学生培养目标、本课程 特点及其在专业知识结构中的地位为指导思想,以学生就业为导向,在行业专 家的指导下,对市场调研分析、市场开拓与营销、市场营销组合规划与执行、市场营销组织与管理等专门化方向所涵盖的岗位进行任务与职业能力分析,以 实际工作任务为引领,以企业市场营销活动所涉及的业务流程为主线,以营销 职业标准和资格考核要求为依据,采用在课程开始授课之前,各授课班级分别 分成若干学习型小组,然后根据现实真实企业开展农产品市场营销活动的业务 流程来完成老师所布置的各个实训项目任务,培养学生具备营销职业岗位群的 基本职业能力。教学分两段进行,前半段的特征为“学中做”,后半段的特征 为“做中学”。

(一)任务驱动教学模式: 以任务驱动为主线,采用丰富多彩的教学手段与教学方法。例如:情景模拟教学、案例讨论教学、校外实训教学、学生互评与教师点评结合等。

(二)采用多元评价模式:

1、过程评价与结果评价结合

2、学生互评与教师评价结合 评价内容 评价形式 权重 小组互评 10% 小组展示得分30% 教师评 20% 个人展示 10%平时成绩40% 作业成绩 20%

课堂表现 10% 期中 10% 考试成绩30% 期末 20%

第四篇:《推销实务》课程标准

《推销实务》课程标准

课程编码:0633166 课程类别:专业课

适用专业:市场营销 授课系部: 经济管理系

授课学期:第二学期 学时:64

先修课程:市场营销学等

编写执笔人及编写日期:冯春燕 2013.04

审定负责人及审定日期:

一、课程性质

(一)课程定位:《推销实务》是高职市场营销专业的专业核心课程,也是重要的双证书课程。根据本专业培养目标,瞄准销售员、销售主管岗位要求,为培养学生将来在商务交易活动中推销的基本理论知识与应用能力而设置的一门专业课程。

该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程内容,在了解推销基本礼仪,并对推销活动有初步体验认知的基础上,主要围绕“推销活动策划、推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。理论知识按照“必需、够用”组织,而不是过于强调理论体系的完整性,突出推销技能培养。具有很强的职业岗位针对性,操作性很强,是一门高职教学特色鲜明的专业课程。

本课程在第二学期开设。总课时数为64学时,实行”教、学、做”一体化教学。

(二)设计思路:本课程是依据市场开发与营销专业工作任务和职业能力而设置。课程的教学内容的选择与组织紧贴销售员、销售主管岗位工作岗位需要,为后续营销策划等课程服务。

二、课程目标

1.知识目标:

(1)掌握制订推销计划的方法。

(2)掌握寻找顾客的步骤及方法。

(3)掌握约见及接近顾客的方法及注意的问题。

(4)掌握介绍与展示产品的原则、方法及需要注意的问题。

(5)掌握各种成交方法。

2.能力目标:

(1)能分析指定产品的宏观环境、竞争状况和目标消费者的购买行为特征。

(2)能寻找顾客并对潜在顾客进行有效评估。

(3)能根据顾客的基本情况成功约见和接近顾客。

(4)能运用推销谈判的基本理论进行推销洽谈的设计。

(5)能根据顾客的实际问题解决顾客异议。

(6)能识别成交信号并适时成交。

3.素质目标:

(1)学生“用户需求”至上的意识,训练学生和客户交流的职业素养。

(2)培养学生的心理承受能力、吃苦耐劳的精神和团队合作意识。

(3)遵纪守法,忠于国家与组织,忠于职守。

三、课程内容与要求

序号

工作任务或项目名称

知识、能力、素质要求

建议学时

上门推销活动策划

能力

(1)能够对推销环境进行分析评价并发现推销机会

(2)能够根据实际情况设置合理的推销目标

(3)具有制定推销计划,策划推销活动的能力

知识

(1)了解推销环境的基本内容

(2)明确推销目标

(3)学会制定推销计划

素质

参与意识、团队合作精神、自学

上门推销准备

能力

(1)培养良好的心态,树立必胜的信念

(2)具有对客户详细介绍推销商品的能力

(3)培养在实践中运用推销礼仪的能力,提高推销人员的综合素质

知识

(1)明确对推销人员心理素质和品格方面的要求

(2)憝悉产品介绍要点

(3)熟悉推销礼仪的各项要求

素质

参与意识、团队合作精神、自学

上门推销引起客户注意

能力

(1)能够根据上门销售的具体业务情景,运用合适的方法找到潜在顾客

(2)能够成功接近,为下一步推销工作创造条件

知识

(1)熟悉寻找潜在顾客的方法

(2)如何约见顾客

(3)学会接近顾客的常见方法

素质

参与意识、团队合作精神、自学

上门推销激发客户购买欲望

能力

(1)能够熟练运用费比推销模式理论介绍和展示商品

(2)能够自觉地按照有效沟通的要求改进自己的沟通方式

(3)能够熟练处理客户各种反对意见

(4)能够胜任商品销售前台工作与客户的接洽工作

知识

(1)熟悉沟通的基本原理、学会商务沟通主要技巧

(2)掌握爱达推销模式、费比推销模式

(3)熟悉顾客异议的涵义、主要类型及应对技巧

(4)掌握顾客异议处理的基本原则和常用方法

素质

参与意识、团队合作精神、自学

上门推销促成交易

能力

(1)能够识别成交机会

(2)能够创造成交机会

(3)能够促成交易的技巧

知识

(1)学会识别成交机会

(2)学会创造成交机会

(3)学会促成交易的技巧

素质

参与意识、团队合作精神、自学

店铺推销准备

能力

(1)能够按照店铺销售规范的礼仪要求接待顾客

(2)能够策划商铺接待顾客的礼仪方案

知识

(1)熟悉店铺销售常见的接待礼仪要求,包括店铺迎宾、结账前、收银与结账后等业务环节的礼仪知识。

(2)明确店铺每日营业前的准备工作要领。

素质

参与意识、团队合作精神、自学

店铺推销引起客户注意

能力

能够针对不同类型的顾客恰当地采取相应的接待方法

知识

(1)熟悉店铺销售过程中观察顾客的技巧

(2)熟悉顾客的技巧

(3)明确店铺销售环境中接待顾客的方法

素质

参与意识、团队合作精神、自学

店铺推销激发客户购买欲望

同上门推销

店铺推销促成交易

同上门推销

电话推销准备

能力

(1)能熟练地向客户推介自己地产品

(2)能胜任电话销售员向客户的推介产品工作

知识

(1)了解电话销售概念;

(2)掌握电话销售心态准备、物品准备、知识准备内容

素质

参与意识、团队合作精神、自学

十一

电话推销引起客户注意

能力

(1)能够熟练地找到有效的客户资料

(2)熟够练掌握一种以上开场白

(3)能够能胜任资料调查员收集资料的工作

知识

(1)了解保持积极心态的途径

(2)掌握查找客户资料的程序和方法

(3)掌握开场白的设计方法。

素质

参与意识、团队合作精神、自学

十二

电话推销激发客户购买欲望

能力

(1)能够熟练地找到有效的客户资料

(2)能够熟练掌握一种以上开场白

(3)能够胜任资料调查员收集资料的工作。

知识

(1)了解保持积极心态的途径

(2)掌握查找客户资料的程序和方法

(3)掌握开场白的设计方法。

素质

参与意识、团队合作精神、自学

十三

电话推销促成交易

同上门推销

四、实施建议

(一)教学基本要求

1.教学团队:

本课程教学团队共有 29人,主讲教师2人,实验人员3人。校外兼职教师7人,全部本科学历及以上,其中有10名具有硕士学位,2名具有博士学位。

2.实训基地:

(1)校园一角。

(2)瑞天商厦。

3.课程资源:

本课程已制定课程标准,每学期制定详细授课计划,安排好教学进度,每次课都编写教学设计,所有老师均实行多媒体教学。

(二)教学建议

1.教学模式:教学做一体化

2.教学方法:小组讨论,案例教学,角色扮演。

(三)教材选用:

人民邮电出版社 《现代推销实务》

高等教育出版社 《现代推销技术》

南京大学出版社 《现代推销理论与实务》

铁道教育出版社 《推销技巧》

五、学生考核与评价

课程综合成绩包括期末理论考试成绩和形成性考核成绩两种形式,其中期末理论考试成绩占课程综合成绩的70%,形成性考核成绩占课程综合成绩的30%。

(一)期末理论考试

本课程期末理论考试在课程结束后进行,采取闭卷、笔试的形式,题型有单项选择题(主要考核专业核心课程常用到的推销基本理论知识点为主)、多项选择(主要以推销的方法理论知识点为主)、简答题、论述题等,满分为100分,按实际成绩的70%记入本课程综合成绩。

(二)形成性考核

本课程形成性考核的形式包括上门推销实践考核、店铺推销实践考核、电话推销实践考核、日常表现考核四种,满分为100分,其分值比例分别为:20%、20%、20%、40%。

1.上门推销实践考核:占课程过程性考核成绩的20%,满分20分。考察学生活学活用。任课教师按照上门推销教学情境安排学生以小组选择适当的商品适当的地点进行上门推销实践,以组为单位整理成PPT形式在班级进行交流并提交。

2.店铺推销实践考核: 占课程过程性考核成绩的20%,满分20分。考察学生活学活用。任课教师按照店铺推销教学情境安排学生以小组为单位选择适当的商场进行营业员体验,以组为单位整理成PPT形式在班级进行交流并提交。

3.电话推销实践考核: 占课程过程性考核成绩的20%,满分20分。考察学生活学活用。任课教师按照电话推销教学情境安排学生以小组为单位选择适当的商品寻找相应的顾客资料进行电话推销,以组为单位整理成PPT形式在班级进行交流并提交。

4.日常表现:占课程过程性考核成绩的40%,满分40分。

(1)到课率考核 :占日常表现50%,满分20分。(每次上课有学习委员和老师共同考勤,凡有缺勤者每次扣1分,直至扣完。注:无故旷课者每次扣3分,累计3次该课程形成性考核成绩为0分)

(2)课堂表现:占日常表现50%,满分20分。(上课睡觉、玩手机、MP3、不参与项目小组学习各扣一分,直至扣完)。

六、课程整体设计

序号

项目名称

工作任务

知识点

训练或工作项目

教学重点

教学情境

与教学设计

建议学时

上门推销活动策划

了解推销环境

1.什么是推销

2.推销与营销的关系

3.宏观推销环境

4.微观推销环境

宏观推销环境

案例教学法

制定推销计划

1.确定推销目标

2.策划推销过程

3.制定推销计划

针对校园的学生制定推销计划

制定推销计划

案例教学法、实训练习法

上门推销准备

做好心理准备

1.做好礼仪准备

2.做好心理准备

与好莱屋大酒店的签约

推销礼仪

情景教学法、角色模拟法、实训练习法

做好携带产品准备

1.推销员必备工具

2.了解产品

3.相信产品

4.样品准备

练习了解指定商品

了解产品

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

上门推销引起客户注意

寻找客户

1.寻找潜在顾客的具体方法

2.顾客资格审查

3.制定客户拜访计划

根据案例分析寻找顾客采用的方法

寻找潜在顾客的具体方法

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

约见客户

1.约见顾客的涵义

2.约见顾客的内容

3.约见顾客的主要方法

如何顺利约见到总经理

约见顾客的主要方法

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

接近客户

1.接近顾客的原则

2.接近潜在顾客的方法

因地制宜开展一次真实的推销接近活动

接近潜在顾客的方法

案例教学

小组学习

讲授、课件

小组讨论

上门推销激发客户购买欲望

有效沟通

1.沟通的基本原理

2.商务沟通主要技巧

3.爱达(AIDA)推销模式

4.费比推销模式

5.有效沟通的技术

分析“麦克的沟通技巧”

爱达(AIDA)推销模式与费比推销模式

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

商品介绍

1.商品介绍的原则

2.将特性转换成利益的技巧

商品介绍技能训练

将特性转换成利益的技巧

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

处理客户异议

1.什么是顾客异议

2.顾客异议通常的表现形式

3.顾客异议的形成原因

4.顾客异议的处理方法

角色模拟处理顾客异议

顾客异议的处理方法

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

上门推销促成交易

识别成交机会

1.购买信号的种类

2.购买信号的表现形式

角色模拟练习识别购买信号

购买信号的表现形式

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

创造成交机会

1.营造有利的成交环境

2.保持积极的成交心态

演练积极的成交心态

保持积极的成交心态

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

促成交易

促成交易的方法

根据案例说明所采用的成交方法

各种方法的适用条件

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

店铺推销准备

2.2.1做好心理准备

1.迎宾礼仪

2.买单前礼仪

3.买单后礼仪

4.收银礼仪

去大型商店进行礼仪观察

1.买单前礼仪

2.买单后礼仪

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

2.2.2做好产品陈列准备

1.营业员准备工作

2.店长准备工作

走访商店营业员

营业员准备工作

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

店铺推销引起客户注意

3.2.1迎接客户

1.与顾客打招呼的方式

2.规范迎宾用语

3.迎接顾客应注意的问题

去大型商店进行观察

与顾客打招呼的方式

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

3.2.2观察客户

1.了解顾客在想什么

2.如何观察顾客

3.揣摩顾客心理

4.预测顾客需求

去大型商店进行观察

揣摩顾客心理

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

3.3.3接待客户

1.接待顾客的关键

2.顾客类型与特征及接待方法

3.介绍商品

去大型商店进行观察

顾客类型与特征及接待方法

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

店铺推销激发客户购买欲望

同上门推销

同上门推销

去大型商店进行观察

同上门推销

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

店铺推销促成交易

同上门推销

同上门推销

去大型商店进行观察

同上门推销

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

电话推销准备

做好礼仪准备

1.通话基本原则

2.拨打电话礼仪

3.接听电话礼仪

4.代接电话礼仪

5.提前预约礼仪

6.做好心理准备

训练电话礼仪

1.拨打电话礼仪

2.接听电话礼仪

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

做好产品介绍准备

1.物品准备

2.知识准备

3.销售规划

训练知识准备

知识准备

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

十一

电话推销引起客户注意

3.3.1保持积极心态

如何保持积极的心态

训练积极的心态

如何保持积极的心态

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

3.3.2找到想找的人

1.分类查找客户资料

2.客户资料的收集标准

3.客户资料的收集方式和方法

4.客户资料的使用建议和意见

练习收集客户资料

客户资料的收集方式和方法

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

3.3.3精彩的开场白

1.开场白的定义及作用

2.开场白的内容

3.开场白的设计方法

练习设计开场白

开场白的设计方法

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

十二

电话推销激发客户购买欲望

4.3.1询问对方需求

1.了解客户需求

2.把握客户需求

了解客户需求

把握客户需求

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

4.3.2介绍推广业务

1.让客户了解产品的竞争优势

2.向客户请教对产品的意见

3.及时说明产品对客户的好处

4.协助客户解决面临的问题

用电话向客户推介商品

协助客户解决面临的问题

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

4.3.3巧妙化解异议

1.异议处理的基本原则

2.异议处理的基本步骤

3.异议处理的基本方法

根据案例说明所采用的异议处理方法

异议处理的基本方法

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

十三

电话推销促成交易

同上门推销

同上门推

运用电话进行一次完整的商品推销

同上门推

案例教学

小组学习

讲授课件

小组讨论

第五篇:《广告实务》课程标准

《广告实务》

开课系部:

经济贸易系

课程编号:

课程负责人:

编制日期:

2014年

X月X日

XX职业学院

《广告实务》课程标准

课程名称:广告实务

适用专业:市场营销

1.前言

1.1课程性质

我院市场营销专业的人才培养目标是:培养德智体美全面发展,具备高等职业教育的文化素养,掌握市场营销基础知识,具有企业营销管理、客户资源管理、网络营销、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等技能,能在各类企事业单位或其它经营性实体中从事销售、策划与营销管理工作的高端技能型专门人才。市场推广是市场营销专业的核心就业岗位,广告实务是帮助学生达到岗位任职资格能力要求的核心课程。课程目标是侧重于培养学生广告策划、对外宣传、市场营销、客户服务的综合职业能力。

本课程的先导课程为:企业管理、市场营销、市场调查与预测、商务谈判、市场营销策划;平行课程为:网络营销;后续课程为市场营销专业综合实训、创业实训、顶岗实习等。课程与前导、平行和后续课程相互支撑,在专业课程体系中占有举足轻重的地位,起到承前启后的作用,为后续的市场营销综合实训、创业实训、顶岗实习等实践性课程奠定牢固的基础。

1.2课程设计理念

《广告实务》课程设计理念以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高【2006】16号)和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》(教高【20063】14号)文件精神为指导,打破传统的学科知识体系,为了解决传统的教学内容与实际工作脱节的弊端,能够充分体现课程的职业性、实践性和开放性,确立了“以就业为导向,以岗位需求为目标,以广告业务流程为主线,以工作项目为载体”的课程设计理念。

首先,在经贸系校企合作理事会下设的专业建设委员会的指导下,与山东融超电子商务有限公司、XX智博堂广告有限公司、山东东信新能源科技有限公司等企业合作,以本课程就业岗位能力要求为目标,深入研究本岗位需要的知识、能力、素质要求,以广告业务流程为主线,按照任务驱动模式设计内容,共同开发基于工作过程的项目化课程。

其次,充分考虑到企业对本岗位从业人员的素质和技能要求,在设计工作项目(工作任务)时,同时兼顾学生职业能力的锻炼和职业素质的养成,帮助学生了解自己将来所从事职业的特点,完成整个课程教学目标。

图1

《广告实务》课程设计理念图

1.3课程设计思路

首先进行行业企业的广告实务课程就业岗位人才需求市场调研,确定岗位人才需求标准的职场能力和职业素质。

◆通过对XX融超电子商务有限公司、XX智博堂广告公司、山东东信新能源科技有限公司等企业的调研,深入企业一线进行岗位能力与工作过程调查;

◆与在山东各地企业工作的毕业生进行交流,听取毕业生对本专业课程建设的反馈意见,以他们的亲身经历和切身体会帮助我们审视专业课程建设体系中存在的问题,并对项目化教学的构建提出修改意见。

其次,带着调研结果和问题,与行业企业深度合作,共同进行课程的开发与设计,确定了本课程的课程定位、课程目标、课程任务。

再次,依据“以就业为导向,以岗位需求为目标,以广告业务流程为主线,以工作项目为载体”的课程设计理念,对教学内容进行重构,确定了5个工作项目,由项目引导出项目目标、项目任务、项目内容,并进行课程实施。课程实施过程中,改革传统教学模式,与校企合作企业共同开发符合职业岗位技能要求的课程标准,采用“实场体验、实境训练、实岗历练”的教学模式,将综合实训和岗位实践融入课程体系中,运用“五级递进”教学方法和“厂中校”的实训模式,为学生提供精良的教学团队、优良的硬件环境和网络环境,创设一流的教学条件。

最后,通过自我评价、学生评价、校内教学督导评价、行业企业评价、社会评价等相结合的评价体系对课程作出综合评价

图2

《广告实务》课程设计思路

2.课程目标

2.1总体目标

课程对学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求,学生学习该门课程后应达到的预期结果。

通过对本课程的学习,学生能够了解广告的历史、能够欣赏分析优秀的广告作品并且能够进行广告调研、广告策划,撰写广告策划书,通过团队合作,完成预定工作,为更好的适应工作岗位打下良好的基础。

2.2具体目标

表1

《广告实务》课程的知识、能力、素质目标

知识

目标

l

能熟悉广告策划的流程;

l

能根据广告主要求撰写广告策划书;

l

具备基础的广告文案撰写、平面(电子)广告设计和制作的知识。

技能

目标

l

具备独立进行广告调研的能力;

l

具备对调研数据进行分析,撰写调研报告的能力;

l

能够提炼出广告主题并综合运用各种创意方法进行广告创意,撰写广告策划书的基本能力

l

能够合理选择媒体组合的能力;

l

具备撰写广告文案、设计平面广告、制作电子广告作品的基本能力;

l

具备制定合理广告预算、对广告效果进行评估的基本能力。

职业

素养

l

能够遵纪守法,举办良好的职业情操;

l

具备良好的沟通、协调能力和团队协作意识;

l

具有较强的创新的意识,思维活跃;

l

树立终生学习的观念,并具备自主学习的能力。

3.课程内容与学时分配

3.1教学内容选取依据

表2《广告实务》课程基本信息

课程

信息

课程名称

广告实务

课程代码

学分

课程类型

专业核心课程

学时

授课对象

市场营销专业

先修课程

市场营销、市场调查与预测、市场营销策划

后修课程

市场营销综合实训、创业实训

课程目标

通过本课程的学习,培养学生相应的方法能力、社会能力、沟通和团队协作能力,使学生能熟练掌握广告实务的基本方法,分析、解释企业中常见的广告问题,独立进行广告调研和广告策划,撰写完整的广告策划方案。

学习

序号

目(广告策划工作流程)

学时

理论学时

实践学时

广告概述

广告受众心理与广告组织

广告调研

广告策划

广告表现

广告预算与效果评估

合计

Ø

教学内容的针对性

为实现人才培养目标,在教学内容的选取上,首先充分考虑了高职学生的学习特点,以突出教学内容的针对性。在具体选取该课程内容时,通过与校内外行业技术人员充分研讨,由专职教师深入广告公司或公司的相关部门工作现场,获取最新的、较全面的第一手资料,并注重将相关职业资格标准融入课程标准,在专业建设委员会的指导下,按照行业相关职业岗位和职业能力培养的要求,将职业标准转化为课程教学内容,有针对性地加强学生职业能力的排演和职业素质的养成。

图3

《广告实务》教学内容选取针对性

Ø

教学内容的适用性

为体现教学内容的适用性,我们课程组的教师与山东融超电子商务有限公司和XX智博堂广告有限公司等校企合作企业的行业企业专家共同开发了本课程的教学内容,以职业能力培养为导向,以实践性知识和经过选择的相关理论知识为主,以实际工作任务为驱动,按照广告策划工作过程和具体工作来组织教学内容,一方面我们按照广告策划的工作流程以及收集信息-广告调研-广告策划-广告表现-广告预算和效果评估五个阶段的工作项目设计教学内容框架;另一方面根据高职市场营销专业学生的核心就业岗位和就业特点,并考虑学生今后的可持续发展要求,分解每一个工作项目所包含的具体专业知识、核心能力和职业素养,按照-实践-学习-再实践的职业能力培养规律,进行学习项目的认识见习、模拟实训和顶岗实习等实践教学活动。在实践教学内容的选择上强调系统性、完整性,突出可操作性,实施“实场体验、实境训练、实岗历练”的教学模式。在课程内容结构上突出了重点,消化了难点,既符合学生学生认知的逻辑,有应对了实际工作过程的需要,提高了学生的实践动手能力和创新能力。

以策划总监岗位为例毕业生跟踪调查分析:

图4

以策划总监岗位为例阐述教学内容选取

课程内容选取的依据:

图5

《广告实务》教学内容选取的依据图示

3.2

教学内容组织与安排

在教学内容的组织安排上,我们按照职业成长规律与认知学习规律,重点关注学生能做什么,而不是知道什么,以工作项目为载体,教会学生如何完成工作任务,引导学生将知识学习、技能学生结合工作项目来进行。在教学中注重培养学生的工作思维,增去学生的任务意识,使他们从关注“知道什么”转向“要做什么”,从而达到更有效地培养职业能力的目的。

因此,本课程以“实场体验、实境训练、实岗历练”的教学模式进行教学内容的组织与安排,所有教学活动都在项目实训室以虚拟的现实工作环境为背景来完成。每个学习任务都经过任务布置-任务指导-计划制定-计划实施-检查-评价六个步骤。

表3

《广告实务》课程教学活动设计步骤

教学活动

步骤

教学活动

学生活动

任务布置

提出任务与要求

收集信息

任务指导

辅导与指导

分析讨论

计划制定

评定计划可行性

制定计划与分工

计划实施

督促与指导

实施方案

检查

检查作品

小组自查

评价

点评与评价

自查、听取意见

在整个教学过程中,我们的学习项目与工作项目是一致的,针对每一个工作项目又设置了若干工作任务,每个工作任务可以解决实际工作过程中的一个问题。

表4

《广告实务》课程教学内容设计

学习项目

工作任务

教学内容

实训教学活动

工作能力

教学方式

教学场所

项目1:广告概述

任务一:了解广告

了解广告的历史

了解广告的涵义

讲解广告历史;

讲解广告的涵义

搜集身边的广告并分析

观察分析能力

理论教学

角色扮演

案例分析

模拟教学法

项目化实训室

校外实训基地

项目2:广告受众心理与广告组织

任务一:广告受众分析

通过观察,分析消费者购物行为

分析受众购买行为分析受众购买心理

角色扮演进行消费者行为分析

任务二:广告组织

画出广告公司组织结构图并了解广告代理制

专业广告组织;企业广告组织;广告代理

分析讨论广告公司各个职位必须具备的素质和能力

项目3:广告

调研

广告调研

设计调查问卷、进行实地调查、并分析数据

广告调研基本理论与流程、调研方法

设计调查问卷并进行实地调查

调研能力;团队协作能力

理论教学

现场教学

项目化实训室

校外实训基地

项目4:广告

策划

任务一:广告策划

撰写一份完整的广告策划书

广告策划的含义、特点;广告目标的分类;广告主题策划的方法

根据真实项目提炼广告主题、进行广告策划分析

策划能力;

创新能力

理论教学

案例分析

模拟教学

项目化实训室

校外实训基地

任务二:广告创意

广告创意原理;广告创意策略

小组讨论:头脑风暴法构思广告创意

任务三:广告媒体

各种广告媒体的特点

根据已给项目要求进行媒体组合项目5:广告

表现

任务一:广告表现手法

根据已经完成的广告策划书,撰写广告文案;设计一幅宣传海报;制作一则电视广告作品

广告表现手法

选择一种广告表现手法,完成广告创意

鉴赏力;

文字表达能力

软件操作能力

理论教学

案例分析

模拟教学

项目化实训室

校外实训基地

任务二:广告文案

广告文案的四要素

撰写广告文案

任务三:广告设计

平面、电子广告设计技巧

设计海报及电视广告

项目6:广告效果评估

任务一:广告预算

制定合理的广告预算

广告预算的方法

游戏:省钱大比拼

计算能力

理论教学

案例分析

项目化实训室

任务二:广告效果评估

进行广告效果评估

广告效果评估指标

分析案例中的广告效果

4.实施要求

4.1教材编写

《广告原理与实务》

主编

张冬霞

教育科学出版社

2013年7月第一版

4.2教学方法与手段

4.2.1教学模式

本课程在教学设计上,秉承“实用性、针对性和有效性”的原则,结合本课程的特点,以学生为主体,通过情景模拟实训,有针对性地采取任务驱动、项目导向等注重培养学生实操技能的教学模式。

4.2.2教学方法

在课程教学中,充分运用现代教育技术,综合采用多媒体教学、案例教学、项目任务驱动教学、情景教学、互动教学、仿真模拟教学和“真题实作”实践教学等多种教学方法相结合的立体教学模式,形成一套适应学生自主型、创造型和个性化培养的五级递进教学方法(见下图)。每年覆盖一百五十余名学生,涉及学生规模大,教学效果良好。

图6

五级递进教学法图解

第一级:充分利用电教与多媒体教学课件等现代教育技术改革传统教学方法

从2005年起,我们在长期教学经验积累的基础上,编制了统一的《广告实务》电子化教案和多媒体教学课件。在课堂上全面推行多媒体教学,使抽象难懂的理论知识和概念得到生动的解析和展示,用充满动感的图片、视频、动画等使广告案例得到生动的重现。

多媒体教学不仅使教学内容立体、直观,促进了课堂教学的教、学互动,使课堂教学变得生动活泼,学生有亲临其境的感觉,较好地提高了学生的观察能力、思考能力和总结能力。而且由于及时将大量的新知识、新动态吸收到教案中,也大大增加了教学信息量,收到了良好的效果。同时,该教案及多媒体教学课件全部上网,供学生自主学习使用。

第二级:采用互动式教学、案例教学、情景教学与常规教学的有机结合辅助理论教学

我们改变传统的单纯依赖教师讲授的方法,在项目化教学实训室中,采用教师启发、小组讨论、小组辩论等方式促进互动式教学。将重要理论、教学重点和难点以任务问题的形式引出,循序渐进地引导、鼓励学生对问题和现象进行思考、讨论或协作学习。

让学生以小组为单位进行资料检索和问题分析,并提出小组意见与他人进行交流、讨论、辩论和答疑,激发学生创新思维,让学生在思辨过程中,不断冲破思维定势,闪烁创新火花。最后由教师进行点评和总结,实现教与学的积极互动。并布置分量适度的大作业或课后作业,促使学生进一步将所学新知识进行内化和建构,对科学的探索形成自己的新的思路、新的观念和新的思维方法。如将学生分为两组,就2011年苹果公司总裁乔布斯去世的消息对苹果公司的苹果品牌的未来发展进行分析讨论,一组学生谈有利的一面,另一组学生谈不利的一面。双方采取辩论的形式展开。通过讨论,学生既熟悉了资料搜集整理技术,又锻炼了语言表达能力。更重要的是,学生们学会了辩证的思考问题。

此外,针对课程的教学内容,在常规教学中穿插案例教学和情景教学方法。通过学生身边熟悉的案例讨论,学生兴趣浓厚、积极性高、思维活跃、问题探讨深入,教学效果不言而喻。教学中以学生为主体,老师点评的组织方式开展,通过案例分析检验学生掌握理论知识和分析解决问题的能力。情景教学要求学生扮演广告业务中不同身份、角色,承担不同功能,通过再现真实场景,深化学生对课程知识的认知与理解。由于案例紧扣教学内容,又涉及面广,内容丰富,富有启发性,充分调动了学生学习的积极性,也培养锻炼了学生思考问题。分析问题和解决问题的能力,促进了学习能力的提升。

第三级:开展仿真模拟实验教学,训练学生从业能力

充分利用学院的商务谈判实训室、电子商务实验室、ERP实训室、模拟企业实训室等项目化实训室以及相关的网络教学平台系统,本课程的全部教学项目都在实训室完成,即将课堂还原为广告公司的经营场所,让学生分别扮演公司中的各种不同角色,亲身体验和感受不同角色的职能和职责,掌握不同角色的职业技能,让学生站在不同立场充分发表自己的观点和意见。仿真实验教学成为本课程的一个重要教学特色。

第四级:“以赛代练”教学法培养学生综合实践能力

突破传统思维模式,借鉴体育运动领域运动员的“以赛代练”的训练方法,将其应用到本课程的教学过程中,分为模拟性比赛(课程项目实训)和正式比赛(参加或举办各种技能大赛)两种:模拟性比赛主要是课程项目实训,通过分组的方式、采用竞争的手段,激励学生自主学习,最后的成绩综合学生互评和教师打分;正式比赛包括举办或参加各种技能大赛,比如每年一度的我院市场营销专业技能大赛、全国企业经营管理沙盘大赛、加拿大汉博学院主办的汉博校园营销企划精英赛等。选择多样化、多层次的各类比赛,并将其灵活地贯穿在整个教学周期。学生不但可以在比赛中巩固所学知识,将理论应用于实践,更可以将平时不易练的东西练出来,比如比赛经验、稳定心理素质、优雅的仪表仪容等。

第五级:“真题实作”教学法训练学生学以致用能力

充分利用校企合作企业等教学与实习基地提供的实践教学平台,积极开辟第二课堂,通过企业实习和实践,使学生学会和掌握各种研究方法,提高学生调研能力、动手和综合实践运用能力。例如,根据课程需要,安排学生到XX智博堂广告公司实习,以2-4人为小组单位,以广告调研报告和策划方案等广告公司的真实项目任务为目标,在收集相关资料的基础上,制定项目实施计划,通过自主考察、访谈、问卷等调研方法获取原始数据和材料,再进行材料的整理和统计,从中发现问题、分析问题并提出解决问题的策略,最后撰写策划方案。提交的策划方案充满着学生的智慧和闪光点且极具建设性,不少意见和方案已得到公司的肯定并予以采纳。

通过教学方法改革,强化学生从业能力培养,是本课程教学改革一直孜孜不倦追求的目标和建设重点之一,经过课程组成员的不懈努力,学生的综合实践能力明显加强。

4.2.3教学手段

Ø

多媒体教学具有的直观性和形象性的特点,结合课程内容的改革,认真制作、使用多媒体课件,充分发挥多媒体课件的直观性和形象性的特点,使得广告实务中的平面广告与影视广告的教学更加灵活,实践设计制作时教师在电脑上操作,学生通过投影幕布看到操作过程,能够更加高效地在接受知识和技能,对理解和消化课堂知识和技术更有明显的优势。同时通过多媒体课件制作大赛,在教师之间探讨、交流多媒体制作的经验,了解学生对多媒体课件制作及其内容的具体意见和要求,不断提高制作水平。

图7

《广告实务》教学课件举例

Ø

自主研发了广告操作实务精品课网站,为学生提供了自学系统、交流系统等功能。同时该网站包含有丰富的学习资源如学习指导、教学课件、授课录像、作品集、习题集以及行业信息等。对课程教学和学生的课余自主学习起到了良好的促进和指导作用。

图8

《广告实务》课程精品课网站

Ø

专业教师开设教学博客或微博,建立班级QQ群,方便师生之间的沟通与交流。为广告实务的课外辅导、答疑,提供了良好的交流平台。

图9

《广告实务》课程qq群

Ø

目前,众多的B2B、B2C网站平台为大学生自主创业提供了快捷的平台,学生可以直接登录平台进行认证,开通自己的个人网店,并在不断地市场调研与推广中完善,实现自己的创业梦想

图10

网络创业平台

Ø

网络教学资源及硬件环境

图11

网络教学资源(部分)

4.3考核与评价

Ø

考核形式:过程性考核

Ø

考核实施方法

平时成绩20%(考勤、提问)

实训项目40%(设计调查问卷、撰写策划方案、宣讲ppt、角色模拟)

参加企业活动10%(车展或者产品促销)

期末考核

30%(课程实训大作业)

4.4课程资源的开发与利用

(课程资源开发与利用:包括相关教辅材料、实训指导手册、信息技术应用、工学结合、网络资源、仿真软件等。)

Ø

选用优秀教材教材

选用本课程主讲教师张冬霞老师主编的《广告理论与实务》教材。以《现代广告学》、《广告策划与策略》、《广告原理与实务》、《广告学概论》、《广告创意》和《广告设计》为辅助教材形成教材体系和以课程教学大纲、授课计划、评价体系、讲义、PPT、教师教学录像结合而为课堂教学资料。

Ø

充分利用网络工具

我院已建成了拥有近万个信息点的百兆到桌面的校园网络系统,网络的触角伸入到校园的各个角落,校内办公与教学管理全部实现信息化。学生宿舍也已全部并入校园网。先进高效的校园网络环境为开展网络教学搭建了优良平台。

图12

优质课程资源网上教室教学平台

本课程已经建成课程网站,教学网站设计符合技术规范,教学功能完善,所有教学资料全部上网;网络教学资源丰富,包括教学大纲、课程介绍、授课教案、电子课件、思考题、案例库、部分参考资料、经典广告作品集锦等与教学相关的资源,学生可以通过网上留言、电子邮件等形式与教师互动,即时答疑解惑。指定专人对网站进行及时更新维护,网络运行机制良好,保证教学资源与行业和岗位需求相适应,对课程教学和学生的课余自主学习起到了良好的促进和指导作用。

Ø

图书馆资源

我院图书馆总建筑面积2万3千多平方米,馆内设图书阅览座位1千6百多个,拥有中外图书67.5万册,为学生查找资料提供了丰富的资源。

Ø

课程录像

本课程已经录制32课时课程录像。

Ø

学生作品集萃

历年来学生习作中的优秀广告作品集萃,学生对策划与设计制作的作品赏析视频等互动式教学的实践教学资料。

参考书籍与资料:

书名

作者

出版社

广告学概论

陈培爱

高等教育出版社

广告原理与实务

赵兴元

金立其

刘红一

东北财经大学出版社

广告理论与实务

娄炳林

廖洪元

高等教育出版社

简明广告学实用教程

张浩达

萧燕蛰

北京大学出版社

广告原理与实务

张丽娟

清华大学出版社

北京交通大学出版社

广告学

苏徐

北京理工大学出版社

广告原理与实务

尚徐光

电子工业出版社

广告实务

商荣华

金依明

大连理工大学出版社

有效的广告创意

张树庭

郑苏晖

中国传媒大学出版社

广告心理学教程

舒永平

北京大学出版社

广告艺术设计

席跃良

清华大学出版社

广告设计

刘境齐

高等教育出版社

广告文案训练手册

布鲁斯·本丁格尔(美)

北京传媒大学出版社

参考网站:

中华广告网

国际4A广告网

中国广告商务网

疯狂广告网

中国广告协会网

中国广告设计网

香港4A广告商协会网

成美营销顾问有限公司

叶茂中策划

威客网

中国营销传播网

5.其他说明

对以上不能涵盖的内容作必要的说明。

6.课程标准论证意见

负责人:

年   月  日

序号

姓名

工作单位

职务

职称

签字

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