第一篇:打造强势团队 提升企业经营实力——董事长讲话之三
规范管理模式 扩展职能权限 加强监督力度
打造强势团队 提升企业经营实力
集团现有产业经营方向集中在生物制药、科研开发、市场销售、工程建筑、房地产开发、物业管理、广告装饰、典当、担保等行业。从规模上说,我们已构建了多元化的产业集群,并且在巩固和发展好传统行业的同时,开始涉足具有垄断优势的新型产业,努力寻求打造高质量的企业集团。
走多元化的产业发展道路,同样面临着很多的机遇和很多的风险,特别是在国家宏观政策的调控下,由于外部环境和条件的变数太大,公司的发展战略和决策思路必须随之作出相应的调整,以确保成熟产业的健康发展和新型产业的稳健推进。
一、集团及所属企业发展现状
(一)整体产业的经营压力
多元化的发展战略给企业带来的经营压力是显而易见的,也多方面的,作为企业内部,首当其冲的就是管理能力的问题,集团现有的人才队伍和管理能力还不能跟上企业多元化发展的步伐,人力资源是一个急需解决的“瓶颈”问题。新型产业的扩张需要内部资源的倾斜和支持,而当前集团各成熟产业可供调配的资源有限,包括人、财、物等方面,所以,为确保多元化发展战略的有效实施,公司在谨慎调配内部资源,保 障成熟产业的生产经营不受干扰的同时,应努力争取外部资源的支持和扶持,如果条件不具备或不成熟,公司可以放慢产业扩张的步伐,从而避免整体生产经营工作受到影响。
(二)资产经营和资本运作的有机结合
如果不解决整个产业结构问题,单纯谈企业管理毫无意义。企业生存和发展需要杰出性而非规模性,杰出性是企业发展的根本,规模性应该也只能建立在杰出性的基础上。什么样的规模有利于企业,就是通过市场表现出来的优秀,这样的规模对企业来讲是最经济的规模。
现有资产的经营状况直接关系到资本运作的操作思路,所以,抓好现有资产的有效经营,讲究集团各产业的业务专业化和精细化是年的重点工作。
(三)所属企业的经营思路有待创新
现有产业的资产回报率和人力资源回报率还没有达到预期目标,各企业和经营机构经营管理层的创新意识、办法、思维不够,集团整体经营机制缺乏灵活性。
整个集团是一个整体,内部各企业、各单位之间要在集团总部领导下加强密切联系和沟通,协调好各项具体工作,消除内部沟通障碍和内耗现象。
各项工作的开展要有保证措施,保证措施里要包含解决问题的手段和办法,要体现内部运行机制的灵活性,不要过于僵化呆板。公司并不主张以罚代管,最终要求的是实实在在的结果,在工作开展过程中,各单位、各部门应根据公司最终要求的结果,以正面引导为主,鼓励大家采取灵活多变的手段和方式积极完成。
年经营管理体制确定后,要保持政策的稳定性和延续性,不再随意更改。集团各企业和经营机构经营管理层在加强内部控管力度的同时,要围绕市场制定具体的业务经营和发展计划,充分体现以效益为主线的发展思路。
二、本次会议的目的
(一)正本清源
公司要从根源上进行改革,首先要废除一些已不符合实际经营管理工作需要的规章制度和管理标准,经过大家集体研究和讨论后,要重新拟定能够保障和促进企业正常生产经营的管理制度和补充规定,以彻底扭转人为因素对工作的影响,做到一切工作按制度和规定办事,真正形成以制度为工作导向的管理模式。
(二)聚焦主业
在产业结构调整上,在保证现有多元化产业发展模式的同时,要调配好人力、物力、财务等资源条件,把经营管理重点放在主营行业上,要以效益为根本划分经营领域,并追求在同行业的主导地位,在不断的行进中寻找多元化企业基业长青的平衡点。
(三)回归核心 聚焦主营业务的目的是回归核心产业,对于公司的核心产业,要继续保持主导优势,再以此带动其他相关主营业务的共同发展。
通过重新整合和资源配置,向主营业务聚焦,回归核心产业,首先是企业面对将来竞争的内在需要。资源总是有限的,公司没有必要把所有行业都发展成为主营行业。回归核心产业,可以起到简化管理层次,提高管理效率的作用。
三、调整组织机构和完善管理体制的指导思想
1、制定在现有的资产状况下所能达到的经营目标。
2、设置在现有的基本人力资源条件下所能形成的最有效的组织结构。
3、调整集团资源配置方向和组织结构设计,使之能够与市场的走势合拍并对市场的不断变化做出反应。
4、确保集团所属企业的发展活力,提高经营管理层人员的工作积极性和进取精神。
5、建立一种有效的经营管理体制,完善约束和激励机制,激发各级管理干部的工作热情,保证以经济效益为中心的发展思路得到全面贯彻和落实。
6、科学规划产业布局和产业发展方向,坚持有所为有所不为的原则,集中有限资源投放主导产业和支柱产业。
7、理顺管理体制,界定集团董事局为首脑中心和决策中心;总部机 关为管理中心、信息中心和服务中心;各企业和经营机构为“前线指挥部”,把责任和目标层层分解落实,进一步明确各级管理干部所肩负的使命和任务。
四、经营管理工作的基本目标
(一)讲究企业“强”与“大”的均衡与和谐
一个健康的、有力量的公司,必须是强与大共生共存的。强是大的支撑和动力;大是强的空间和舞台。一个强大的公司,是强与大之间达到一种均衡与和谐的状态,公司的强大与否,更多地取决于强与大两类因素之间的关系是否协调。换句话说,专业化还是多元化本身并不重要,重要的是两者如何形成一个有机的、功能互补的系统和整体。无论是专业化还是多元化,我们都必须根据公司的特殊阶段、特殊情况、特殊资源整合来进行选择。
(二)寻找适合自己的模式和方法
投资多元化和经营多元化不可避免地面临风险。经营模式和方法不可能从书本上照搬,这需要公司管理层对公司内部和外部资源进行分析与判断,并根据自身的经营特色和产业特点,还有国家相关政策,总结出适合自己的经营管理模式和方法。
集团产业门类各有不同,在具体运营操作模式和方法上也应该有所不同,所以各级经营管理层不能以习惯性的思维来经营管理企业,必须有自 主创新意识,寻找最直接、最有效的管理模式和方法。
(三)对内粘合与对外打通
公司的管理和运营,主要是组织结构在起作用,个人行为必须在组织结构许可的范围内进行。公司由于规模较大,容易造成内部关系复杂,所以公司内部各个部门和环节之间需要“粘合”,要通过规范的制度安排来粘合,以形成一个有机的系统。
各级管理层不要把精力都放在内部关系的协调上,忽略了外部的市场开发和资源利用,要打通对外的渠道和关系,抓住一切有利于企业发展的资源优势和优惠条件,走自力更生、自我发展为主,争取更多的政府扶持、政策支持的发展道路。
五、总体工作的思路
(一)总体工作思路要围绕“调整、规范、发展”而展开
调整:根据集团现有产业发展状况以及市场环境的变化,在产业结构、组织机构、管理模式、运行机制等方面作相应的调整,力求做到有利于潜力的增长、有利于效益的增长、有利于公司组织和文化的统一性。
规范:规范管理是公司一项长期的任务。不管是自主经营或是目标管理,规范管理都必须贯穿到每一个工作环节和流程,特别在人、财、物的调配和使用方面,一定要遵循公司总部的指导原则和管理制度。
发展:集团各企业和经营机构在各自的业务经营领域,要积极拓展经 营思路和经营手段,要紧紧抓住市场机遇,结合自身实际,在利用好相关行业优惠政策等外部资源的同时,努力寻找市场突破口,保证自身的经营实力和水平不断提高,促进企业全面发展。
(二)总体工作思路
1、以提高产值和销量为目标,创新业务模式。
公司管理团队要深入基层,充分调研,调整经营思路,做到集中资源、盘活存量、挖掘潜力,实现产品经营——规模效应——投资回报的良性循环。各生产企业要细化产品管理,强化质量标准,优化产品结构,为逐步实现品牌经营创造条件;各经营机构要克服短期化行为,创新业务模式,同时着力构建“事业化决策团队、职业化执行团队、专业化工作团队”,注重员工的潜质,能力基础和长期发展,并完善能力和绩效激励机制,促进产值和销量的稳步提高。
2、以资源整合为导向,显现聚合效应。
各企业和经营机构首先要整合自身资源,发挥自身的优势,集中力量主攻难点问题和主要障碍,要不断提高独立生存和发展的能力。
在集团优势产业和重点项目上,集团总部要科学合理地进行内部资源的配置和整合,一方面不打破内部资源配置的平衡性,另一方面积极拓展外援渠道和途径,以保障优势产业健康发展和重点项目建设顺利进行。
3、以精耕市场为手段,实现规模效益。
实行深度营销及市场精耕,精选区域目标市场,强攻核心市场,集中 开发。通过对目标区域市场主要竞争对手、主要经销商、终端网络等的充分调研,建立营销数据库。在对市场准确分析的基础上,制定以构建营销价值链为核心目标的市场策略,同时合理规划营销资源,通过为相关链条创造价值而获得应有的分配利益和市场份额提升。
4、以产业延伸为机遇,谋求稳健发展。
在抓好内涵式发展的同时稳妥推进外延式发展,从传统行业逐步向垄断性和高科技行业延伸,形成发展稳健的产业集群,减少和降低多元化企业面临的市场风险。
在产业转型和过渡期,更要遵循稳健发展的原则,防止资源配置不当和决策失误而影响全局的和谐稳定。
六、责任是各级领导者的根本
1、责任是压力,也是动力,归根结底是催人奋进、不懈努力的重要力量。
2、责任是挑战,也是保证,归根结底是完成任务、取得成功的基础。
3、责任是风险,也是目标,归根结底是充满活力、永远向前的理想信念。许多消极现象、消极行为、消极结果,都不同程度地存在责任问题。
4、缺乏责任管理的企业管理,必定是软弱的、无效的、形同虚设的企业管理。
5、缺乏责任的领导班子,必定是软、懒、散,不可能把企业搞好的 班子。
七、对各级领导者自身工作能力的要求
提高责任能力,既敢于负责,又善于负责,是对各级领导者的根本要求;提高领导力,是领导干部责任管理的中心环节。要从以下十个方面努力提高各级领导干部,尤其是集团机关和所属企业两级领导班子成员的领导力。
1、领悟判断能力
2、宏观微观能力
3、意志品质能力
4、组织协调能力
5、业务知识能力
6、真抓实干能力
7、激励约束能力
8、团结和谐能力
9、学习创新能力
10、号召凝聚能力
八、充分发挥企业中层管理者作用
中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。充分发挥企业中层管理 9 者作用,要注意以下几点。
(一)转变思想观念
企业领导者要使每个中层管理者明确,市场经济是严酷的,不进则退,引导中层管理者提高认识,树立“有市场就有竞争,有竞争就有淘汰”的新观念。在管理中引入竞争机制,打破终身制,实行聘任制,做到“能者上、平者让、庸者下”,激发广大中层管理者的工作热情,在企业内部形成积极进取、勇于创新、不断向上的局面。
(二)改革管理模式
积极探索企业人事制度改革与资本运营体制改革相配套的新思路,建立“聘任上岗,责权统一,择优竞争,能上能下”的机制;推行中层以上管理者入股,把个人利益与集体利益紧密结合起来,做到风险同担、利益共享,调动中层管理者的积极性。
(三)强化管理措施
1、实行“一岗双职”。“一岗双职”就是同一岗位担负两种职责,如行政干部既要做好行政管理工作,又要协助做好生产经营工作。
2、实行动态管理。彻底抛弃论资排辈的传统观念,打破员工、干部之间的身份界限,不拘一格选拔企业中层管理者。对选拔任用的中层管理者,在分配上要拉开差距,以岗定薪,易岗易薪,切实赋予他们经营管理的权力。同时,企业要建立激励机制,对做出重大贡献的中层管理者给予奖励。
3、实行岗位轮换。把年轻的中层管理者,特别是把经历较为单
一、工作接触面较窄的干部,交流到不同的部门和不同岗位经受锻炼、丰富经 验、增长才干。
4、合理配置人才资源,保持合理的智力结构,使具有不同特点、不同专业的中层管理者,能够在知识、能力、年龄、性格等方面互相补充,形成人才的互补效应,从而发挥中层管理者的整体作用。
(四)重视培训教育
加强对中层管理者培训的力度,鼓励中层管理者积极参加各种经营管理业务培训班和认证考试,通过自学等方式,优化知识结构,提高思想道德水平,不断增强中层管理者的综合素质。
(五)建立监督机制
随着中层管理者在企业中作用的发挥和地位的加强,要强化内部监控机制,保证监督职能的发挥。要制定和落实中层管理者任期目标责任制,做到责权明确,以责制权,避免出现职权不分的现象。企业内部从投资决策、生产销售到财务管理、物资采购、仓储、运输、分配、福利以及廉政建设等方面,都要制订严密的实施细则,建立健全规章制度,在促进企业内部协调运转的同时,约束、规范企业中层管理者的职务行为和权力运作,做到权责相宜。
九、低调做人,高调做事
1、低调做人
大家做人要低调,不要夸夸其谈、外秀内干、华而不实,只做表面文章不做出实际业绩。
2、高调做事
在接受任务和目标后,大家要实实在在、认真负责地执行,这是检验每个人工作能力和工作态度的标准,堂堂正正、明明白白地去干工作,是永远受人看重的,如果凭借小聪明去耍手段,这样只会害了自己。
十、尊重并严格执行的管理标准
1、对原有经营管理制度进行客观公正地分析,并提出个人真实的看法和意见。
2、对补充和修改后的管理标准和办法,要结合各自企业的生产经营实际,进行民主评议并形成有效落实的具体意见。
3、严格执行新的管理标准和办法。全集团各项生产经营管理工作必须遵守和服从有关管理细则和规定,按章行事、规范运作、责任到人。
十一、改变个人思维习惯,打造强势团队
(一)聚焦目标
每一位经营管理者,一定要将主要精力放在主要工作上,不要着力抓小事,忽视大问题,要始终关注影响企业发展的关键环节,集中精力,思考对策,拿出解决的办法和手段。
(二)简单有效
企业管理不是越复杂越好,而是越简单越好。简化繁杂的组织结构和流程,企业才能有效集中资源做出有效的业绩。
(三)发挥软力量的作用
在企业生产经营过程中,大家一方面要注意发挥自身已有的实际特长和优势,另一方面还要充分挖掘和发挥社会资源等无形优势,并结合公司的客户关系、员工素质、品牌效应等相关联的无形资产,取得生产经营上的重大突破。
(四)坚持不懈
这是对大家耐心和信心的考验,企业经营没有一帆风顺,看准了目标,就要全力以赴,毫不松懈,办法总比困难多,没有渡不过去的难关。
(五)不断创新
创新是企业不断发展的重要条件,要“大胆假设,小心求证”,工作思路和操作行为不能长期处于只满足当前需要的层次上,要放远眼光,不断琢磨新的思路和点子,保证企业的生产经营达到集团的要求和标准。
十二、集团关于反对腐败的八项要求
1、自觉同集团总部保持高度一致,不允许阳奉阴违、自行其是。
2、依章行使权力,不滥用职权、玩忽职守。
3、廉洁办事,不接受任何影响公正执行公务的好处和利益。
4、严格遵守民主集中的原则,不独断专行,放任自流。
5、严格执行组织、劳动、人事纪律,不任人唯亲、封官许愿。
6、艰苦奋斗,不铺张浪费。
7、自觉接受监督,不搞特殊化。
8、管好各自分管范围的人和事,不允许利用个人的影响谋取私利。
第二篇:2如何打造强势团队-高级
如何打造强势团队
选择首先要考察的是:公司、产品、制度;然后是:成长期、企业文化;可以后我们还要考虑是:团队和领导人了;过去我们仅仅靠公司、产品、制度、成长期、就可以打天下;但,今天已经不行了,因为竞争已越来越激烈了!(机遇和挑战)。
现在竞争的已经不是前面的几点了,而是团队和领导人!例:对于人才的两种争夺:
1、不同公司之间;
2、同一公司之间
为了成就事业,为了提升我们的竞争力,今天我们就一定要打造出强势团队,例子,增加危机感!例:
1、不同时间做的,后者超过前者;
2、同一时间做,逐渐拉大距离;
既然团队强大如此重要,那么如何能打造出强势团队呢!今天我就跟大家探讨这个问题。如何打造强势团队:
一、首先必须有核心领导人:
让一只狮子领导一群羊,这群羊也可以变成一群狮子;相反则
所以我们的领导人一定要能够做到:
定位明确:事业的引领者和方向的指引者;行动的带领者和团队的服务者。基本素质:
1.坚定的信念
相信,信念,信仰的区别; 2.正确的心态
积极的心态,学习的心态,付出的心态,持久的心态,必胜的心态
3.良好的习惯
承担责任,勇于解决问题,理解并与他人保持合作的习惯,良好的时
间管理,善于思考的习惯;
4.高尚的品格
正直,热情,诚信; 应具备的能力: 1.创造环境的能力; 2.教育培训的能力;
3.做好团队激励;(自我激励、需求挖掘、压力激励、奖励激励、话语提醒)或(培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝)
4.协调团队关系的能力;
5.正确对待团队发展的五个阶段(组建期、激荡期、规范期、执行期、休整期)
6.重视创建强势团队的五个要诀:(营造环境、培育自豪感、找到角色、设立挑战性目标、评估绩效)
优秀的团队领导人一定要知道:轻财足以聚人;律己足以服人;身先足以率人;量宽足以得人;得人心者得天下!问:你已经做到了吗?
二、必须尽早成立核心领导层:
核心层就是智囊团,执行团;就相当于你的胳膊,你的腿,你的眼睛,鼻子,耳朵,嘴等!核心领导层一定要做到: 1.必须推崇核心领导人;
2.核心领导层和领导人及核心层成员之间一定要保持团结、协作、无我、融入的共生关系
3.提供建议,协助策划,市场反馈和执行等。
三、必须有完善的系统化运作模式: 1.公司的系统文化,凝聚人心的优势;
2.要有完善的系统化运作理论支持;解释为什么要有? 3.新时代新行星系统已经在我们的局部市场实施,效果显著;
4.介绍新时代新行星系统。
打造出的强势团队一定应具备以下几个特征: 1.学习力强;每天读一本书 2.凝聚力强;
3.合作力强;狮子(长颈鹿)和老虎的狩猎方式不同,4.组织无我
5.品牌意识极强;
6.士气激昂。最后:祝愿各位领导人打造出强势的团队,在以后的市场竞争中,利于不败之地!成功与辉煌属于你们!!
第三篇:提升精气神 打造软实力
提升精气神 打造软实力
仅供参考 呵呵
古人云:“树活风雨土,人活精气神。”精、气、神被认为是生命活动的根本。人的成长和生存需要精气神,成就事业更需要精气神。精气神是个人、集体、城市乃至国家民族不可或缺的精神元素。
今年正逢江苏开启基本实现现代化新征程。新时期呼唤新的精神激励,发展需要新的精神引领。“创业创新创优、争先领先率先”的江苏精神,已经成为提振江苏“两个率先”的“精气神”。而每一个城市同样有着自己的城市精神,它是一个城市的名片,更是一个城市的灵魂。在江苏精神的引领下,省内各市的城市精神在不知不觉间与它对接、发扬,蕴蓄着更强大的发展劲头。对于高邮这个苏中古城来说,提升精气神就是要加强“五个高邮”建设,以思想的大解放推动经济社会的大发展。。
在新的历史时期,强调提振精气神,是具有时代内涵、呼应人民期盼、推动社会发展的精气神。胡锦涛总书记在“七一”讲话中指出:精神懈怠的危险,能力不足的危险,脱离群众的危险,消极腐败的危险,更加尖锐地摆在全党面前,落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫。提振精气神,是一个教育的过程、实践的过程,也是净化自我的过程。对党员干部来说,“精”是理想信念。理想信念是支柱,没有信念就如同没有支柱。支柱崩垮了,是最危险的;“气”是由“精”而生成的一种状态。精盛则气华,有好精神才有好气
势、好状态。好精神,可以转化为推动工作的强大动力;“神”是由“精”和“气”所展示出的一种风采和形象。气势如虹、斗志昂扬,展示出的是积极向上的精神风貌,而萎靡不振、无精打采则是懒散的写照。精、气、神不是孤立的,而是相互滋生、相互助长。我们要把精、气、神作为一个整体来提振,要在丰富的实践中不断提升其内涵。良好的精气神,能充分凝聚上上下下、方方面面的力量,这种力量与客观条件相结合,就能形成改造自然和社会的强大动力,就能敏锐地抓住和用好机遇,有效地解决和克服前进中的困难,化压力为动力,变挑战为机遇,工作和事业就充满希望。
保持良好的精气神,对个人、对事业都至关重要。激昂向上、充满活力的精、气、神,是党员干部创先争优、干好事业的内在动力。决胜现代化,人人作贡献,建设和谐美好的新高邮,党员干部要提振精气神,当好带头人。“精”神抖擞,做推动经济社会发展的带头人;“气”宇轩昂,做实施民心工程的带头人;“神”采飞扬,做提升群众文明素养的带头人。做到像胡锦涛总书记所强调的那样:“坚定理想信念,增长知识本领,锤炼品德意志,矢志奋斗拼搏,在人生的广阔舞台上充分发挥聪明才智、尽情展现人生价值,让青春在为党和人民建功立业中焕发出绚丽光彩。”
第四篇:提升软实力 打造硬品牌
提升软实力 打造硬品牌
——南昌大学附属小学2011年工作总结
2011年是‚十二五‛开局之年,在省市教育行政部门的关心支持和南昌大学党委行政的正确领导下,学校领导班子团结带领全校教职工与时俱进,开拓创新,继续深化课程改革,扎实推进素质教育,学校育人环境进一步改善,科学管理进一步发挥效能,教育教学质量稳步提升,社会知名度进一步扩大。1月,《人民教育》2011年第2期在‚视点‛专栏中以《学在南昌——江西省南昌市提升学校软实力记实》为题,报道了我市近几年来的办学经验,文章在第五部分‚执行力,教育跨越的‘天平’‛中特别介绍了我校的教育特色; 2月,我校被中国教育学会中小学整体改革专业委员会批准为实验基地;3月,我校凭借自身的实力单独组队参加南昌市中小学第六届‚园丁杯‛教学竞赛,夺得单项比赛4个一等奖、6个二等奖、7个三等奖,荣获团体总分二等奖和团队德育活动方案设计三等奖,取得了所有选手获奖和总体成绩历史最佳的突出赛果;4月,我校创编的赣剧《回十八》在南昌市‚童心向党‛庆六一文艺晚会上展演,好评如潮;5月,我校被评为全省依法治校示范校;6月,我校荣获江西省学校阳光体育先进单位;七一前夕,我校组织三个校区共90名优秀学生代表上井冈山开展‚做党的好孩子‛革命传统教育夏令营活动;暑假,我校航模队再夺全省航海建筑模型锦标赛团体总分第一名;我校与新加坡德乐小学成功开展交流活动;第27个教师节前夕,省委副书记、代省长鹿心社视察我校,看望慰问教职员工;10月,我校被授予‚江西省中小学实施素质教育示范学校‛称号;11月,我校被南昌市教育局、体育局联合授予‚2010—2011南昌市青少年校园足球活动优秀学校‛;陈康老师代表南昌市参加全省第二届‚赣教杯‛中小学美术学科‚教学能手‛比赛,以总分第一名的成绩获得全省第二届‚赣教杯‛美术学科‚教学能手‛称号。——主要做法
一.狠抓学校安全管理,积极创建和谐平安校园。
(一)进一步加强安全教育和防范演练。
1、利用晨会上的国旗下讲话,对师生进行安全教育,牢固树立‚时时讲安全,处处讲安全,关爱生命,安全第一‛的思想。
2、开展‚消防安全在我心中‛系列主题教育。在四月份通过召开主题班会、听消防知识讲座、参加消防应急疏散演练和灭火演练等活动,进一步提高师生的消防意识以及消防能力。
3、政教处以近些年发生在校园的安全事故为素材制作校园安全教育课件,组织各班利用班会课开展安全警示教育,并邀请南昌大学3S救护会志愿者为各班讲解现场生命急救知识,以提高学生的安全意识和安全自救能力。
(二)健全安全管理制度,落实安全管理责任。
1、为做好校园安全管理工作,修订了《校园保卫人员工作细则》,明确了学生上下课人流高峰时段维持交通秩序、上课期间外来人员登记、夜班保卫人员校园巡视等要求。这一年来严格执行管理程序,成效显著。
2、修订了《校园突发事件处置预案》并组织教职工集体学习掌握处置突发事件的流程与措施。
3、严格按要求落实安全责任,明确值周安全监督岗的职责,与班主任签订安全管理责任状,级级有人负责,层层有人落实,形成齐抓共管的良好局面。
(三)细化安全措施,及时查找并排除安全隐患。
1、由总务处、班主任定期对学校校舍进行排查,对学校的消防安全、防盗安全等,进行拉网式的排查,不放过任何一个细节,发现隐患及时排除。
2、按照上级相关部门的要求,在校门口、教学楼走廊、操场安装监控设备,以提高校园安全的技防水平。
3、为保证楼舍的安全使用及操场设施的使用,总务部门利用暑期时间对屋檐裂开处进行加固修补,对操场残缺处进行了修复。
4、总务部门考虑到教师办公室的老师使用高耗能空调时插拔线头确有不便,为此换装开关式插座,确保用电安全。
5、在师生的健康安全工作中,针对常发的传染病,我校建立了严格的监控机制,在传染病高发时段坚持每天晨检和零报告制度。
二.加强教师队伍建设,稳步推进人才强校战略。
(一)加强师德师风建设,规范教师职业道德。
学习对照《中小学教师职业道德规范》及时查摆教师在教学过程中的师德师风问题,分析研究其情况及存在的突出问题,及时采取有效举措予以纠正。依据我校《教学差错与事故处理办法》严肃处理。实行师德‚一票否决制‛,将师德表现作为教师考核评价的必要条件,考核结果作为教师职务评聘、评奖、评优、任用的重要依据。
(二)加强教学常规管理,提高教育教学质量
1.加强有效备课。凝聚集体智慧,提倡个人备课与集体研究相结合,由备课组长牵头,实行‚个人备课,集体研究,形成精品课‛的做法,切实提高课堂效率。
2.加强课堂管理。严格规范课程实施行为,切实提高课堂教学有效性。本加强了随堂听课力度。每周由校级领导带教研组长、中层干部深入课堂听课,课后认真组织评议。校级领导每学期听课不少于10节。在多方努力下,教师们更新了教学理念,改进了教学方法,提高了教学质量。
3.加大毕业班管理力度。教学工作是学校的中心工作,毕业班工作更是重中之重。我处定期组织毕业班教师学习、交流、研讨,不断提高自身素质和业务能力,向课堂40分钟要质量。在今年小升初的升学考试中,我校有80名学生报考师大附中,25名学生被录取(其中7名进入前50名)。
(三)大力加强学习交流,促进教师专业发展
学习乃教师发展之本。学校鼓励教师不断学习,积极参与各种教研活动,相互交流学习;走出去,向名师学习;请进来,让专家引领……学校多次组织教师参与竞赛课的学习、研讨,并请专家来校指导,专家的精彩点评让老师们受益匪浅。另外,学校还积极协办各级各类教学竞赛活动,我校协办市级以上教学竞赛4场,80余人次参与了组织活动,50多个班级次的学生参加了活动。我们的教师没有错过观摩优质竞赛课的机会,积极参与其中,在思想的交流与碰撞中不断成长。
(四)积极开展教学竞赛 促进青年教师成长
我校青年骨干教师积极参加各项课堂教学和教师基本功竞赛。两位教师参加市‚长文短教‛教学竞赛,取得佳绩;派出教师代表江西地区参与了全国名师课堂的展示,受到专家好评。有4名教师参加了南昌市第二届中小学音乐、美术教师基本功比赛。经过激烈的角逐,孟维丹、刘芸芸荣获音乐教师基本功比赛一等奖;侯佳、陈莉分获美术教师基本功比赛一、三等奖。陈康老师荣获江西省第二届‚赣教杯‛小学美术学科‚教学能手‛称号。
今年,我校组织开展了首届‚火炬杯‛青年教师课堂教学竞赛。本次教学竞赛涉及语文、数学、英语、体育、音乐、美术6个学科,共计27名青年教师参与,课堂形式多样、亮点频现,青年教师们在做课与展示中得到锻炼,在反思与交流中得到提升。
(五)加强德育队伍建设
1.班主任培训常规化。本学年,我校送派了5位老师参加了由省市教育部门组织的小学班主任培训。继续组织全校班主任开展经验交流专题活动,优秀班主任就带班经验在会上作了广泛交流,并对典型案例进行分析、研讨。每月举行一次班主任和年级组长例会,总结上个月的工作,讨论下个月的工作重点,有计划、有重点地对班主任进行思想、业务等常规培训。2.设立班主任评价机制。对班主任的工作实行‚过程管理‛,并起到导向、调节、激励和鉴定的作用,从而充分调动班主任的主动性、积极性、创造性,促进班主任工作取得更好的效果。建立和健全班主任工作的各项管理制度,根据班主任的任务,结合学校实际制定出班主任的工作职责,使班主任明确自己应尽的职责,工作做到有的放矢。加强对班主任工作的督导,使班主任工作不仅到位,而且务实,并且能发挥其创造性,使学校的教育和管理更加落实。建立和健全班主任考评制度,建立激励机制,树立先进典型。
三.深入实施四大工程,努力提升素质教育水平。
(一)抓好常规德育工作。
1、规范学生常规管理。我校从学生实际出发,抓好升旗仪式、班队活动,晨会纪律;抓好学生路队纪律;抓好值周、实践工作,充分发挥每位值周老师的职能作用,充分调动实践生的积极性,使每天上学、放学交通顺畅,安全有序;继续开展好小主人管校的活动,每天都有学生在课间管理走廊、楼梯、操场的纪律和卫生,充分发挥了学生的主人翁精神,培养了学生自律自强的好品质;加强大队部建设,定期对大队部干部进行培训,参与学校管理,对全校纪律、卫生、两操进行检查,并进行总结表彰;精心策划家长会;严格学籍管理制度,控制学生流失。学生进出严格履行教育局对学生学籍的管理规定,已建立全校电子学籍;根据每月教育主题和班级实际有计划地组织好每周一次的班会课和主题队会课;做好新生入队工作。
2、狠抓养成教育。二月、九月份对学生进行行为习惯养成教育,利用班会课组织学生学习《小学生日常行为规范》、《南昌大学附属小学学生在校一日要求》。以规范内容为准则,狠抓日常行为习惯并通过评选‚文明之星‛,树立典型,表彰先进,进行榜样教育。力求做到对学生日常行为规范的落实和常规管理深入到学校的每一个层面,每一个活动中去。三月份开展‚争当新时代的小雷锋‛活动;五月份开展‚尊重身边的劳动者‛ 活动;九月份开展‚讲文明话、做文明事、当文明人‛ 活动;
十一、二月份开展‚美德伴我成长‛ 活动。举办‚红色六一‛合唱比赛暨优秀学生表彰大会,提高学生的素质和身心健康,让学生度过一个幸福、难忘的‚六一‛儿童节。这一个个有意义、趣味性强的活动带给学生文明教育的洗礼。
3、联系生活实际,开展感恩教育。以‚妇女节‛为契机,组织开展感恩母亲的活动。通过组织学生开展‚我与妈妈换角色——今天我当家‛活动,尽己所能完成妈妈日常的家庭事务,真实体验妈妈的辛苦,懂得体谅妈妈、感恩妈妈;举办2011届学生毕业典礼活动。通过毕业典礼,让学生感受成长的喜悦,感受完成学业的骄傲,懂得感恩母校、感恩老师。
(二)加强爱国主义教育。以‚庆祝建党90周年‛系列主题教育为载体大力开展爱党、爱国教育,发扬革命传统。
1、开展‚做党的好孩子‛系列主题活动。通过召开主题班会、举行红歌比赛、组织学生参加井冈山红色夏令营等活动,激发学生的热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的思想情感。
2、开展‚弘扬爱国主义 创建和谐附小‛系列主题活动。通过召开主题班会、观看爱国主义电影、学唱爱国主义歌曲等形式,引导全校师生重温革命历史,弘扬民族精神,提高责任感和使命感。
3.开展‚优秀电影进校园‛亲子活动。了解我国历史和传统文化。
4.通过了解传统节日清明节、端午节、国庆节等,继承和弘扬中华传统文化。
(三)关注学生心理健康。积极开展心理健康教育,通过竞选班队干部,评比劳动之星、文明之星、三好学生、优秀少先队员、‚十佳‛少年等活动培养他们不怕困难,乐于进取的坚强意识;开放‚快乐小屋‛,倾听学生心声,消除学生心头的疑虑,排解学生心中的烦恼。
(四)活跃学生社团,搞好兴趣第二课堂。在抓好社团管理的同时通过举办艺术节和多种竞赛、体艺活动,开展科普知识展览、科技小制作、画科幻画、拼航空航海模型等科技教育系列活动,进一步活跃第二课堂。今年3月份开始的第二届科技文化艺术节不论在形式还是在内容上较首届都有较大创新,历时更长,为学生提供了更为广泛的参与平台。上半年主要是以群众性普及活动为主,下半年组织学生参加竞赛性艺术活动。科技文化艺术节围绕‚阳光 成长 快乐‛这一主题,以思想教育、科技制作、文艺体育活动为载体,相继开展了‚伞艺现场绘画比赛‛、‚电脑绘画、摄影比赛‛、‚科技园参观活动‛、‚书法比赛‛、‚合唱比赛‛和‚课本剧比赛”共6个系列活动,营造了浓厚的向真、向善、向美、向上的校园文化氛围。两年一次的趣味运动会在全校师生的积极配合和热情参与下取得了圆满成功。本次趣味运动会在项目设计上广泛征求师生的意见,弱化了竞争性、强化了趣味性,形成了重参与轻成绩,重集体轻个体的良好氛围,同学们在阳光体育精神和集体主义精神的感召下,精诚合作、同心协力,共享运动的激情与快乐,展示了我们附小人良好的精神风貌,‚团结、运动、快乐、和睦‛的主题精神得到了充分体现。各项活动的积极开展,使我校在科技、文化、体艺方面的素质教育工作得到充分检阅和有力促进。
——工作体会
一、要始终把安全工作作为学校发展的首要责任。分管领导、南昌大学党委徐求真副书记经常深入附小指导工作,特别强调附小要高度重视安全工作。我们认真落实徐书记的指示精神,从宣传教育入手,增强学生的安全意识,防范意识;广泛发动师生参与安全管理,共建共享平安校园;从细节着眼,健全工作机制,实行长效管理。为学生的健康成长撑起一把安全伞。
二、要始终把提高质量作为学校发展的核心任务。我们深刻认识到,教育质量是学校工作的生命线。我们树立科学的质量观,把促进人的全面发展作为衡量教育质量的根本标准;坚持以深化课程改革为动力,注重师资队伍建设,鼓励中青年教师专业化发展,加强优秀学科团队的培养,出名师、育名科;建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制,把资源配置和工作重点集中到强化教学环节上来;完善质量评价体系,健全教育质量保障体系。
三、要始终把以人为本作为学校发展的根本要求。我们深刻认识到,一切为了学生的健康成长是我们教育的出发点和落脚点。我们牢固树立为学生的全面发展负责,为学生的未来发展奠基的育人观,努力营造人文和谐的校园环境,民主平等的校园生活。要求教师关心每个学生,促进每个学生主动地、生动活泼地发展,建立多元评价方式,为每个学生提供适合的教育。
四、要始终把改革创新作为学校发展的强大动力。我们深刻认识到,学校要发展,根本靠改革、靠创新。我们以实现学生的全面发展为目标,深入推进以四大工程为载体的素质教育;我们以科研创新为依托,进一步深化课程改革;我们以管理创新为保障,进一步提高办学效益。我们只有在发展中不断改革、不断创新才能破解发展中的矛盾与约束,为学校持续健康发展提供强大动力。
——存在不足
过去的一年,在全体师生的共同努力下我们顺利地完成了工作,取得了可喜的进步,但同时我们也要清醒地看到存在的不足。
一、师资梯队还未健全,青年教师的培养机制有待改进,缺乏在省市有影响力的名师。
二、素质教育四大工程的理论基础不够扎实,实践水平有待提高,特别是成为中国教育学会整体改革专业委员会的实验基地后实验体系亟待完善。
三、对外交流层次不高,视野不广,深度不够。
四、校园文化建设力度不够,文化氛围尚未形成。
五、心理健康教育有待进一步加强。
——整改举措
一、扎实实施青蓝工程,搭建促进青年教师成长的有效平台;加大培养和引进名师的力度。
二、发挥研究型人才的带动作用,加快四大工程的理论研究工作,鼓励教师围绕四大工程开展子课题研究。
三、在强化与新加坡德乐小学交流合作的基础上,进一步打通与发达地区和国家的知名小学开展合作交流的渠道。
四、加快校园文化特色的总结、提炼与氛围营造工作。
五、与南昌大学心理健康教育中心合作对班主任开展专业培训,促进班主任心理健康教育专业素质的提升,认真制定心理健康教育实施方案。
总结过去就是为了更好地开创未来,新一年我们将坚定不移地以科学发展观为指导,继续解放思想、深化改革、开拓创新。我们坚信有南昌大学党委行政的正确领导,有省市教育部门的大力支持,全校师生齐心协力、励精图治,一定能创造附小更加美好的明天。
2012年学校工作要点
一、继续做好综合治理工作,进一步规范安全管理,加强安全教育,创建和谐平安校园。
二、进一步规范办学行为,坚持依法治校;支持工会工作,推进民主治校。
三、以师德师风建设和学术骨干梯队建设为重点,进一步加强师资队伍建设,着力打造名师、培养新秀。
四、进一步加强未成年人思想道德建设,主抓爱国主义教育、心理健康教育和养成教育;以市级德育示范校的工作经验为基础,努力创建省级德育示范校。
五、以课题带动 ‚四大工程‛的深入研究,立足课堂实施四大工程,促进素质教育迈上新的台阶。
六、加强学科教研组建设,深入开展校本教研。
七、加大力度打造花园式学校,进一步提升校园文化品味。
八、提高现代教育技术装备与运用水平。
九、加强党建和思想政治工作,搞好党风廉政建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
南昌大学附属小学
2011年12月
第五篇:提升主营业务绩效打造强势零售银行
提升主营业务绩效打造强势零售银行
各位领导、各位同事:
根据会议安排,我代表无锡分行汇报我行个金板板开门红情况与消费贷款业务经验介绍。我汇报的题目是:提升主营业务绩效,打造强势零售银行。
今年开门红以来,我行紧紧围绕省行12年个金板块战略部署和工作要点,以提升核心竞争能力、打造强势零售银行为目标,积极应对宏观调控、资本市场和同业竞争等多种不确定因素的影响,多策并举,攻坚克难,取得了2012“五福赢门”个金板块业务开门红的阶段性成绩。
一、开门红主营业务情况
(一)本外币储蓄。人民币时点新增了40.96亿元,完成省行开门红计划的175.79%,人民币储蓄新增及计划完成率在苏南组排名中均列第二。全口径余额市场份额为15.01%,较年初上升了0.69个百分点,继续保持了同业第二的位置,与同业第一的农行缩短差距0.17个百分点。在省辖系统中,我行人民币负债余额市场份额位居第一。我行人民币储蓄网均新增3136 万元,比去年新增1382万元,在省辖名列第二。一季度,本外币储蓄综合考评系统第一。
(二)零售中间业务。收入达到7597.65万元,同比增长47.16%,完成全年计划任务的23.74%。对我行中间业务总收入的贡献率达到34.21%。按省行口径,我行对省辖零售中间业务收入的贡献率为18.37%,列省辖第二。其中,代销基金手续费收入实现3649.62万元,占本行零售中间业务收入的48.04%,占省辖代销基金手续费收入的24.02%,位列省辖第一。
(三)零售贷款。较年初新增54998万元,余额达到937689万元,增长幅度为9.21%;完成分行新增计划15亿元的36.67%;新口径余额市场份额为29.03%,较年初上升0.77个百分点;新增市场份额51.46%;在四大行中,我行的新增市场份额达65.29%,余额市场份额达39.68%。我行余额市场份额和新增市场份额同业保持双第一,当年新增市场份额分别比第二名农业银行高39.58个百分点。在系统内,我行零售贷款新增绝对额第一,省行计划完成率第二。
(四)VIP客户发展。我行50万以上客户11838户,较年初新增355户,其中资产类客户10186户,占我行客户总数的0.42%;50万以上理财客户资产133.59亿元,较年初新增3.4亿元,占我行客户资产总额的33.56%,户均资 1
产131.15万元,50万以上理财客户的储蓄存款总量96.14亿元,占资产总量的71.96%,其他投资产品37.45亿元,占资产总量的28.04%。
(五)奥运特许商品销售。我行累计销售奥运特许商品6381万,完成任务指标的60.19%;有13个网点销售额超过100万元。至二月末,我行累计销售额在总行排名第一。
(六)网银业务。总行版个人网上银行已全面向员工与客户推出,截止三月底,我行已下发4100个E-TOKEN到各支行,已开户数达3042户。在省行排名第二。
(七)卡业务。全辖新增贷记卡41730张(含国际卡),完成开门红任务的153.33%,完成全年任务的55.64%,提前三个月实现了任务过半。我行实现银行卡净收益895.03万元,完成全年任务的20.11%。贷记卡月平均活动率37.95%;贷记卡直购18977.73万元,完成任务的23.72%;发展商户98家,全辖累计已达到1361家;两卡(贷记卡+准贷记卡)总资产规模7856.36万元,不良率5.48%,控制在省行指标内。
二、在消费贷款工作方面的主要做法
一是提早储备资源,保持传统产品优势
通过分析我行、同业、各支行、各网点的零售贷款发展情况,找出优劣势; 通过分析无锡地区当年房地产市场及未来三年的发展趋势,研究我行12年的发展目标。通过分析,认清了存在的不足,做好充足的心理准备。从2007年下半年开始,辖内各支行就对辖内相关楼盘、汽车经销商进行重点梳理、营销,大力拓展传统产品,上下联动,个个击破,为2012年较好完成指标任务储备了必要的资源。同时加大了对汽车经销商的营销和维护力度,尤其通过个性化营销和服务,成为零售贷款增长的有效补充。
二是扩大营销渠道,搭建全员营销平台
2007年我行大力推进“理想之家”直客式营销服务模式,全辖126个网点发放贡献率达40%,有效支撑了我行零售贷款的强劲增长。各支行依托网点丰富的客户资源,做好全员发动工作。充分调动网点和员工推荐零售贷款的积极性。通过开门红竞赛活动,充分发挥网点优势,有力提升了网点贡献率。目前网点发放贡献率达48%,比去年提升8个百分点。
三是加强业务培训,提升客户经理素养
各支行消贷专职客户经理在做好自身营销和维护基础上,加强了本行网点
消贷业务指导及现场推动工作,为基层网点提供有效的技术支撑。为进一步推广“理想之家”直客式营销服务模式,我行要求每个网点至少有一名客户经理取得零售贷款客户经理资格。为了实现这一目标,从去年下半年起我行组织了多场次面向全辖客户经理的业务培训,从业务知识、风险意识、非标产品专题、新产品推介等多方面、多角度加强客户经理专业素质的培养,扩大了零售贷款客户经理队伍。
四是丰富宣传内容,开展多维度营销活动
在抓住传统营销渠道不放松的前提下,分行积极拓展新的营销渠道,突出特色:如通过对开发商提供延伸服务,做专题“理想之家”新产品推介会,走入社区做零售贷款新产品宣讲等;利用报纸、电视、电台等媒体宣传房贷理财账户等产品。各支行也充分利用自身营销渠道,加强与合作单位的联动,通过灵活、丰富的互动,最大限度地调动房产开发商、汽车经销商、中介公司销售人员的积极性,有效推动了消贷业务的快速发展。
五是及时通报业绩,有效推动业务发展
开门红竞赛期间,为了让各支行、各网点有一种你追我赶的争先进位的氛围,我行及时统计、及时通报各单位的业务完成情况,使各支行、网点及时了解自己业务完成情况跟兄弟单位相比的位置,以促使各支行、网点之间你追我赶、相互竞争、相互超越、有效推动业务的发展,保证开门红任务地完成。
三、下阶段工作重点与难点
下阶段,我行将继续保持开门红期间的那么一股劲,那么一股拼搏精神,乘势而上,顺势而为,因势而变,努力抓客户,保份额,精渠道,促销售,练内功,强系统,控风险,增绩效,为圆满完成今年省行赋予我行的个金目标任务,打造系统领先的强势主流零售银行而奋斗。
工作重点:
一是各类有效客户的拓展与经营。二是负债主营地位的巩固与增强。三是三级理财体系的建设与运营。四是产品经理团队的重建与打造。五是各类服务渠道的规划和建设。六是奥运相关业务的宣传与促进。七是网上安居宝的推动和推广。八是核心业务风险的把控与防范。九是创新发卡渠道和销售策略多样化。十是加速实现交叉销售流程格式化。
工作难点:
一是资本市场的震荡对基金销售、中间业务收入和VIP客户资产净值的影
响。
二是同业无序竞争对我行负债业务、资产业务和VIP客户维护的影响和冲击。
三是信贷额度管理和房地产市场疲软对个人资产业务的影响。
四是人民币对美圆持续升值对外币储蓄业务的影响。
五是网点眼前利益和支行短期绩效导向对理财体系成功落地的影响与制约。
六是适应于城市建设、渠道转型和网点标准化建设的要求,现有渠道布局和网点内部格局的调整存在诸多矛盾和困难。
七是奥运特品供货困难对销售的制约以及奥运特品销售对其他业务的影响。
八是现有个金队伍的综合素质与零售转型所需要的人才支撑不相适应的矛盾。
九是指标导向式的卡营销模式对卡客户质量的影响。
十是尚不健全的中后台业务支撑流程对制约了卡业务风险控制能力的提高。
四、主要工作措施
(一)突出负债业务战略地位
一是进一步加大对管辖行负债业务的考核比重。二是大力发展借记卡业务,重点营销优质企业客户。三是进一步发挥好奥运效应,开展差异化营销服务。四是进一步加强与优质券商的双向合作,大力拓展第三方存管客户;争取更多的优质第三方存管客户的证券市场资金回流我行。五是进一步发挥外汇专业优势,扩大外币储蓄存款的源头,确保外币储蓄份额。
(二)倾力高端客户的维护和发展。
一是进一步明确网点理财室、支行理财中心和财富管理中心的定位,建立统一的优质客户逐级推荐、分层服务模式。全面出击中高端客户市场。二是注重员工领养实效,提高专业服务能力,客户联系率和产品覆盖率。三是加强对理财客户服务模式的统一管理,提高产能。四是加快财富管理中心建设步伐,确保达到总行八月份统一对外营业的要求。
(三)差异化发展中间业务
一是在传统中间业务上,注重均衡发展和客户交叉覆盖率的提升,在营销
中体现我行的专业服务和差异化创新能力。
二是在新兴中间业务上,重点是基金户数的拓展,强化基金销售的风险提示和预警。高度关注股市低迷状态下的收益类债券产品的营销。
三是在奥运特许商品及贵金属销售上,区别对待地区间客户需求差异和抓住奥运阶段性热点,不断掀起奥运特品的销售高潮。
(四)用足用活信贷额度
消费信贷的总体目标仍然是确保新增和余额市场份额双第一。一是灵活把握零售贷款市场变化趋势,合理安排零售贷款业务的投放进度。二是注重发展优质贷款品种。大力推进网上安居宝二手房交易平台建设,尽快形成现实的交易能力和同业先发优势。三是利用零售贷款资源吸引和服务优质客户。
(五)有序推进渠道建设
一是按计划推进具备条件的原址网点的标准化改造;二是继续强力推进总行版个人网银,力争完成个人网银客户拓展序时进度。三是加大ATM机与自助终端的投放力度,力争实现网点低端业务迁移率达到70%以上。四是签署“无冲突异业联盟”多方合作协议,形成中银理财主导下的高端客户增值服务体系,从而实现客户资金在我行合作体系内循环和实现综合销售。
(六)突出卡专业化优势
一是深入开展客户价值分析、市场分析,细分市场拓展外部客户资源。突出项目建设和渠道开辟,加强项目建设的考核,努力拓展外部客户资源。
二是内部注重研究交叉销售的流程和时机,认真分析我行公司、消贷、理财、大堂客户经理平时工作的业务流程,在其开展其自身主营业务的同时,如何在最佳时机介入,顺势推介银行卡产品。
(七)更多关注业务风险
一是全面梳理检查和重点防范理财产品销售过程中的市场风险、操作风险与道德风险。二是严防假按揭的发生,重点防范一手房和二手房贷款的市场风险、信用风险和道德风险。三是根据产品风险特征和客户分层,适时调整产品结构和客户结构,重点是关注汽车贷款和非标产品贷款的风险。四是完善风险预警机制,强化非现场风险监控手段,及时向全辖发送风险提示。