第一篇:慧择引领大数据保险创新模式 掘金互联网+
慧择引领大数据保险创新模式 掘金互联网+
慧择保险网的创始人马存军是互联网保险最早的探索者之一。2006 年,当他离开某大型保险公司创业时,市场上没有任何互联网保险模式可以参照。当时,在互联网上买保险是件很“潮”的事,互联网保险也是一个小众化产品,慧择网最早期的时候卖过的一款产品,是关于自行车的意外险。9 年之后,互联网上的保险产品已经铺天盖地。“互联网+”躁动了保险这一传统行业,使它具有前所未有的想象力。无论互联网公司还是保险机构均争先恐后,移动理赔、大数据等技术开始改变保险行业,创新不断涌现。
新产品花样百出
陈女士是一个有20 年资历的保险销售从业者,毫不夸张地说,她的第一桶金便是卖保险赚回来的。近两年,她发现,很多新客户对保险的需求正在发生变化。“他们习惯使用互联网,思维和行为方式也是互联网化的,对保险的要求是直观、简单、快捷、性价比高。”陈女士坦言,在他们面前,传统的保险显得“老气横秋”。
据《CM 华夏理财》了解,目前互联网上比较热销的保险产品主要是车险,意外险、旅游险、重大疾病险、财产险、理财险等,设计简单、投保灵活,性价比高,是这些产品的共同点。但对于互联网保险从业者而言,基于互联网特性开发出来的有别于传统的全新产品,才是代表互联网保险的未来方向。这些产品来自两个方面。
一类是来自纯互联网保险公司的创新险种。作为国内首家纯互联网保险公司,众安保险在产品方面多有创新。早期的众安主要瞄准电商平台交易的各个环节产生的保险需求,产品包括与淘宝联手的众乐宝,专为聚划算卖家量身打造的参聚险等;2014 年O2O 发展以来,众安又探索用互联网技术去服务传统行业,如联手美的空调推美的高温电费补贴服务;今年5 月底推出了轮胎意外保,是目前国内唯一一款轮胎单独破损保险。另一个互联网大佬京东近年也积极布局互联网保险业务,并于5 月底推出了众筹保险等五款互联网保险创新产品。
另一类是传统保险机构基于互联网特性进行的产品形式和内容的创新。
富德生命人寿去年9 月推出少儿年金保险产品“宝贝存钱罐”,该产品基于互联网特性添加了生活化的保险理念。据悉,该产品自去年9 月上线以来,已经获取了十几万客户。另外,该公司还针对不同人群开发出不同的产品,细分保险市场,以个性化产品满足每一类人群的保险需求。如针对女性、母婴市场,开发出创新的 “妈咪皇后母婴险”,针对小众群体,开发“老人险”、“保姆险”等。
在所有的创新当中,定制化被认为是互联网保险产品的未来方向。阳光保险集团总裁助理苏文力指出,传统的保险很多时候可能是以销售渠道为中心,设计产品的时候要考虑销售渠道的利益,但是互联网产品直面客户,可以做到以客户为中心。他介绍,定制化正是公司在互联网产品设计上的其中一个思路。
去年11 月,阳光保险推出了业内首款全透明互联网重疾险“健康随e 保”,该产品结合了互联网透明化、公开化的特点,在产品的透明度、简单化和定制化方面,均做了突破性的尝试。首先,它是业内首家公布精算报告重疾险产品;第二,产品的免赔条款少,相较同类产品动辄近十条责任免除,健康随e 保只有最基础的三条责任免除(自杀、犯法、吸毒等);第三,实现保险DIY 定制化,该产品的保障额度、保险期间、缴费期间、交费方式(月缴、年缴)等,客户都可以根据自身的需求灵活选择。
在所有的创新当中,定制化被认为是互联网对于国内最大的保险电子商务平台慧择保险网而言,定制保险已经成为重要的创新手段。该公司副总经理韦洁指出,传统线上产品设计非常复杂,保险公司总想把一款产品卖给所有人。比如在保障型的保险里面加入各种理财险、分红险,使得保费居高不下,却难以达到高保障的目的。据了解,慧择网已经与多家保险公司合作,定制了一系列偏重保障的产品,是把理财和分红的部分去掉,突出产品的保障功能,使客户可以用较低的保额买到高额的保障。
大数据金矿待挖 世纪90 年代,美国沃尔玛超市的管理人员发现,“啤酒”与“尿布”这两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中。经过调查,在美国有婴儿的家庭中,一般是母亲在家中照看婴儿,年轻的父亲前去超市购买尿布,父亲在购买尿布的同时,往往会顺便为自己购买啤酒。沃尔玛开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域,从而获得了很好的商品销售收入。这是大数据运用的一个经典案例。如今,大数据也正在成为互联网保险的金矿。对海量数据的提炼可以帮助保险企业更了解客户的需求,提高销售效率,最终实现精准营销。
今年上半年,慧择保险网在上海成立研发中心,利用大数据重点开发旅游险、意外险等个险产品,同时聘请保险业资深人士、航班延误险的开发者蒋力作为该中心的负责人,引起业界关注。
据悉,慧择保险网已为2000 多万人次进行投保服务,与154 家旅行社、73 家保险公司,以及很多国际救援公司和公益组织也在进行合作,积累了大量的保险公司和被保人的服务数据。蒋力的任务是对这些投保和理赔数据进行分析,从中挖掘出结果,应用于未来保险产品的设计之中。最终的目标是“一万个人出去旅行,就有一万个产品与他们相匹配”。
富德生命人寿电子商务中心相关人士告诉《CM 华夏理财》,互联网的海量、碎片、长尾等特点适用于保险大数法则,当某类群体的样本的数量足够大时,其风险特征往往会呈现出稳定的规律性,未来互联网保险可以通过大数据的深挖对客户群体实现精准定价,从而有效降低费率。
此外,大数据,正在成为保险公司的风控手段。
阳光保险苏文力指出,传统保险理赔过程中,保险公司缺乏手段去验证和核实,互联网时代为保险公司带来了风控升级的机会。以车险理赔为例,一方面保险公司希望对真实出险的客户做好服务,另一方面又怕个别别有用心的人制造假赔案,现在基于互联网的位置定位等信息,可以实现快速识别,从有更好的资源服务真实出险的客户。他期望运用互联网、大数据等更好地做好风险管理工作。
线上理赔进入“绿色通道”
快速理赔最先在竞争最激烈的车险领域被应用,进入互联网时代,线上快速理赔,已经延伸至旅行险、意外险甚至较为复杂的寿险产品。利用互联网技术去优化整个理赔过程,提高理赔效率,成为各保险机构进阶互联网的突破口。
今年6 月底,慧择保险网对外发布“理赔O2O 开放平台”。韦洁介绍,理赔O2O 开放平台上线,目的在于简化理赔程序,缩短传统的理赔过程。按目前互联网保险的形式,除了交易之外,很多程序仍需要在线下进行,比如更改保单和理赔。慧择保险网与保险公司的对接,把后端的服务信息化,呈现给客户。韦洁举例说,传统的理赔需要见到原件才开始,通过理赔O2O开放平台,从客户上传扫描件那一刻起,理赔就开始了,理赔与交资料同步走,等到实物资料上交,理赔可能已经完成了。据估计,该平台上线后凭借扫描件处理案子会提升20% 的运营效率,提高理赔案件效率。
阳光保险集团则将线上快速理赔应用于寿险业务。
今年5 月,阳光寿险推出“阳光微理赔”服务,客户只需关注“阳光保险”微信服务号,一键登录自助理赔专区,填写出险人的姓名、身份证号码,将理赔资料拍照上传,即可将案件提交至阳光人寿,通过绿色通道进入理赔审核程序。案件的处理过程会实时发送微信消息通知客户,客户也能随时随地通过“理赔进度查询”模块主动查询理赔进度。据了解,第一笔“微理赔”赔付金额超10 万,客户在线上填写资料只用了不到半小时,第二天经审批后就获得赔偿。
作为移动互联网时代催生的理赔新模式,“微理赔”更方便和透明。一方面,线上提交材料免去了线下提交的舟车劳顿,另一方面客户可以随时了解理赔进度。在此之前,阳光产险和寿险都已经支持客户在微信上自助报案,自助查询理赔结果。
一直以来,理赔被认为是互联网保险发展的瓶颈之一。互联网的特征要求理赔流程简单透明,保险公司则要提高防范保险诈骗的能力,两方面在一定程度上相背离。这就需要保险机构要更多地研究信息网络化技术在保险赔付中的应用。正如富德生命人寿电子商务中心相关人士所言,对于大额、复杂理赔寿险案件,未来需要结合人脸识别、车联网、大数据等技术手段,从整体上提高理赔的效率,提高风控能力,降低服务成本。
第二篇:互联网金融前赴后继引领创新
除了银行等金融机构利用互联网信息技术开展金融业务,互联网金融还包括三方支付、基于第三方支付衍生出的网络金融平台以及网络借贷。
前瞻产业研究院数据显示,银行网络业务发展早已开始,到2012年中国电子银行交易笔数高达896。2亿笔,增长迅速,电子银行替代率提高到72。3%。业务网络化是将来银行等金融机构的重要方向之一。
2010年以来,第三方支付市场的交易规模保持50%以上的年均增速迅速扩大,并在2012第三方支付市场突破12万亿元。到目前为止,有250家企业相继获得三方支付牌照。就网络借贷来看,国内平均每天都有一两家平台上线,预计整个P2P网贷平台1000家的规模很快就可以达到。2012年网络借贷交易规模突破200亿元。
互联网金融重在模式创新
宁波网络投资公司的专家介绍称互联网金融问世以来,越来越多的人有理由怀疑传统金融最终会不会为互联网金融所替代,真正如最早互联网大佬预言的那般成为21世纪的恐龙?杭州小额贷款公司的专家分析指出,传统银行业与互联网金融业目前的定位不同,表现为业务互补,互联网金融业目前在规模、风险控制等能力方面远远不能与传统银行业相比。短期传统银行业地位不可撼动,双方存在广阔业务合作空间,互联网金融是对现有金融体系的有效补充。撇开互联网金融是否最终会取代传统金融的话题,互联网金融产生的最大的意义便是其带来的难得的模式创新之风。
浙江借贷平台的专家表示金融改革推进,利率市场化,竞争加剧背景下,金融机构转型需求迫切,在掂量如何转型之际,互联网金融“颠覆”传统金融的警醒实在是件好事。互联网金融带来的思维和运作方式创新立刻成为银行关注的重要方向。部分金融机构的反应是极其迅速地采取行动进入了该行业。银行建立的电商平台、网上证券公司、网上基金产品销售店铺等等在获得法规允许后相继推出。
金融机构需要这种模式的创新。创新更是互联网行业核心。就互联网金融领域的阿里金融来说,阿里金融依靠其互联网业务积累起来的客户渠道资源、资金实力以及客户数据基础,发展阿里小贷。浙江网络借贷平台的专家称阿里小贷的网络化经营,风险控制,资产证券化尝试,贷款产品和服务模式设计等,处处体现互联网企业的创新之处。
民融通的网络负责人介绍称网络借贷模式则更是在这种主要依靠银行间接融资的体系下打开了一条新路,它直接提供可供交易的渠道,撇开银行满足资金供求双方要求。
第三篇:中外互联网保险模式分析比较
互联网+保险 材料整理三
一、互联网保险发展的国际比较
(一)美国互联网保险概况
美国是发展互联网保险最早的国家,由于在网络技术方面的领先地位和优越的市场经济环境,美国在20世纪90年代中期就开始出现互联网保险。目前,美国的互联网保险业在全球业务量最大、涉及范围最广、客户数量最多和技术水最高,几乎所有的保险公司都建立了自己的网站,在网站上为客户提供全面的保险市场和保险产品信息,并可以针对客户独特需要进行保险方案内容设计,运用信息技术提供人性化产品购买流程。在网络服务内容上,涉及信息咨询、询价谈判、交易、解决争议、赔付等;在保险品种上,包括健康、医疗人寿、汽车、财险等。美国互联网保险业务主要包括代理模式和网上直销模式,这两种模式都是独立网络公司通过与保险公司进行一定范围的合作而介入互联网保险市场。二者也有一定的区别,代理模式主要是通过和保险公司形成紧密合作关系,实现网络保险交易并获得规模经济效益,优点在于其庞大的网络辐射能力可以获得大批潜在客户。相比之下,网上直销模式更有助于提升企业的形象效益,能够帮助保险公司开拓新的营销渠道和客户服务方式。
(二)欧洲互联网保险概况
在欧洲,网络保险发展速度非常迅猛。1996年,全球最大保险集团之一的法国安盛在德国试行网上直销。1997年意大利KAS保险公司建立了一个网络保险销售服务系统,在网上提供最新报价、信息咨询和网上投保服务。英国保险公司的网络保险产品不仅局限于汽车保险,而且包括借助互联网营销的意外伤害、健康、家庭财产等一系列个人保险产品。近十几年,网络保险在英国发展迅速,个人财产保险总保费中网络营销的比例,从2000年的29%增加到2008年的42%,而传统的保险经纪份额从42%下降到29%。相比于其他尚不成熟的保险市场的互联网保险业务,英国保险市场的互联网革新经历了一个极有代表性的发展路径。据埃森哲咨询公司发布的相关报告显示,2009年德国约有26%的车险业务和13%的家庭财险业务是在互联网上完成的,而在仅仅一年的时间里,这一份额就分别上涨至45%和33%,可见互联网保险在德国发展之迅速。德国重视互联网保险的商业模式创新,率先开发出一种新P2P保险模式,具有防止骗赔、节约销售和管
理费用以及方便小额索赔等优势。
二、国外互联网保险的一般模式
(一)B2C模式。互联网保险B2C模式大致可分为保险公司网站、第三方保险超市网站及互联网金融超市三种形式。保险公司网站是一种典型的B2C电子商务模式。保险公司开设的网站旨在宣传公司产品,提供联系方式,拓展公司销售渠道。按照是否从事销售活动,可以进一步将网站细分为两类:宣传公司产品型、网上销售产品型。宣传公司产品型可以宣传公司及产品,方便客户联系,树立公司及产品形象,提高知名度,但只能算是“保险电子化”。网上销售产品型不仅在于选择合适的互联网保险产品,充分利用网络渠道的优势,还在于开发专门适用于互联网的保险产品。
(二)B2B模式。B2B模式大致可分为互联网风险市场和互联网风险拍卖两种形式。互联网风险市场使不同国家和地区间的商业伙伴能够不受地域、国别限制,共同分担风险。互联网风险拍卖就是大型公司或其他社会机构通过互联网把自身的风险“拍卖”给保险公司。集团式购买比较适合这种方式,三、国外发达国家互联网保险业务特点
总起来看,有如下特点:首先,国外互联网保险是独立网络公司,通过与保险公司进行合作而介入互联网保险市场,网络公司只提供一个网络平台,而不具体参与实质性的保险运作流程。其次,国外互联网保险在网上售卖的险种几乎涵盖所有的线下险种,包括健康、医疗人寿、汽车、财险等各大主流险种。再次,国外互联网技术发展较快,互联网保险安全防护技术完善,采用多重防火墙技术,在每个环节都可以很好地保护投资人信息。再次,国外互联网保险充分发挥了互联网的便利性,从投保到理赔均可通过网络完成,业务流程短,方便快捷。最后,国外对互联网保险监管措施完备,有严格的准入机制以及保险产品审核制度,可以将互联网保险的风险控制在一定范围内,很好地保护了投资人的利益。
二、我国互联网保险发展概况
(一)我国互联网保险发展的四个阶段
第一阶段:萌芽阶段(1997―2000年)。1997年11月28日,中国保险学会和北京维信投资股份有限公司成立了我国第一家保险网站――中国保险信息网(china-insurance.com)。同年12月,新华人寿保险公司促成的国内第一份互
联网保险单标志着我国保险业迈进与互联网融合的大门。
第二阶段:起步阶段(2000―2003年)。2000年是我国互联网保险发展史上极为重要的一年,国内保险公司纷纷建立自己的公司网站。8月1日,国内首家集证券、保险、银行及个人理财等业务于一体的个人综合理财服务网站――平安公司的PA18正式亮相,其强有力的个性化功能开创了国内先河。8月6日,中国太平洋保险公司成立国内第一家连接全国、连接全球的保险互联网系统。9月22日,泰康人寿保险股份有限公司独家投资建设的大型保险电子商务网站――“泰康在线”全面开通,这是国内第一家由寿险公司投资建设的、真正实现在线投保的网站,也是国内首家通过保险类CA(电子商务认证授权机构)认证的网站。外资保险公司也紧随其后。9月,友邦保险上海分公司网站开通,通过互联网为客户提供保险的售前咨询和售后服务。然而,随着2000年全球互联网泡沫的破灭,意气风发的互联网保险在经历了一波冲浪式的竞赛后便偃旗息鼓了。第三阶段:积累阶段(2003―2007年)。2003年之后,随着国内互联网环境的好转,网购热潮的兴起、安全第三方支付的出现与法律制度的逐渐完善,互联网保险再度兴起。与2000年前后的触网狂潮相比,此后的互联网保险建设更显平缓与稳重。2003年,中国太平洋保险开始支付航空意外、交通意外、任我游(自助式)等3款保险在线投保。2004年4月,“泰康在线”在网上主推的产品就包括亿顺4款旅行保险、亿顺两款综合意外保险。2005年4月1日,《电子签名法》正式实施,为电子保单技术的有效运行提供了一定的法律依据,大大推动了电子商务的发展。从2006年开始,以太平洋保险、泰康人寿、中国人寿保险为代表的保险公司纷纷对自身的官网进行改版升级,从产品线、支付与承保优化的角度对保险产品在线购买进行了有效改善。与此同时,网上超市建设也加快了步伐。2006年,买保险网以“互联网保险超市”概念上线运营,采用了“网络直销+电话服务”的保险营销模式。
第四阶段:爆发阶段(2007年―至今)。我国互联网保险在2007年迈入高速发展时期。从行业进入角度看,目前已经有保险公司如中国人民保险公司、平安保险公司、泰康保险公司等,保险专业中介如中民保险网、慧择网、优保等,互联网企业如淘宝、京东、苏宁易购等,门户网站如新浪、网易等,行业聚集类网站如携程网、磨房网等,另外还出现了产品搜索、对比与导购型发展模式。我国的互联网保险业务开始呈现出多元化的发展态势。国内现有保险网站模式主要包括保险公司网站、第三方保险超市网站、搭载与合作等。近年来,我国最红火的模式莫过于保险公司和互联网平台的合作,即搭载与合作模式,这种商业模式在我国显现出惊人的营销潜力,因此,部分保险公司开始为互联网保险设计专有的保险产品,并与其他平台合作开展在线销售。
三、国内外互联网保险不同点
(一)网络公司扮演角色不一样。国外网络公司只是与保险公司进行合作,提供一个保险发行的平台,而在国内,网络公司也会参与到互联网保险的发行流程中,作为互联网保险的提供者,例如由阿里巴巴、腾讯和中国平安联合成立的众安在线,两家网络公司不仅仅是提供发行平台,而且还是保险公司的股东,参与保险的制定与发行。
(二)互联网保险产品有待升级。现阶段我国互联网保险产品主要以“低价值、低黏度、标准化”的产品为主。首先,网销产品同质化严重,缺乏差异性。各家保险公司的互联网保险产品大同小异,但是责任却是非标准化的,横向比较困难,理赔也无法标准化,因为理赔过程需要大量调查和复核工作。其次,产品的附加服务没有得到挖掘。保险产品的附加服务是保险公司为客户提供的除基本保险责任外的额外服务。附加服务是一种差异化服务,能体现出保险公司的服务特色和水平,其目标是满足客户的个性化需求。保险公司可以利用自身的电子商务平台建立客户的个人信息数据库,然后通过深度数据挖掘,有针对性地为客户提供个性化服务,在我国这样的附加服务还没有被保险公司重视和挖掘。目前保险公司很难将网上咨询、网上投保、网上核保、网上支付、网上出单等一系列流程全部自动化,很多国内保险公司还是停留在网上查询产品资料阶段,其实这只是简单的金融公司互联网化。
四、国内外互联网保险发展存在差异原因分析
(一)国内外金融市场环境存在差异
首先,我国是银行主导型金融市场,以银行为核心向外辐射,银行任何重大政策调整都可能引发市场规模型地震,金融市场主要服务对象是通过审核的企业;发达国家是市场主导型金融市场,单一机构难以左右市场,但容易形成连锁反应,市场信息随着资金网状流动传播,主要服务对象是市场筛选后的优质企业,以盈利为目的,创新能力较强,金融衍生品数量及种类较多,风险易聚集,金融监管以深入骨髓的“契约精神”以及完善的法律体系为铺垫。其次,我国保险业处于高度垄断状态,保险业享受政府赋予的特权及其带来的垄断利益,保险机构惰性较大,创新能力不足,导致很多需求者的保险服务需求无法得到有效满足。互联网保险具有公开、透明、平等特点,市场潜能被极大地激发出来,很多在传统金融体系下无法得到满足的金融需求能够得到有效满足。而对美国等发达国家而言,由于利率市场化早已完成,同时保险业竞争激烈,这种互联网保险模式相对于主流保险体系竞争优势有限,因而其发展程度和对传统保险业的影响就相对有限。
(二)国内外现代电商企业存在差异
发达国家零售业竞争已经非常充分,渠道非常扁平化,从厂家到零售巨头再到家庭,已将中间环节成本压缩至最低,零售业本质没变,依然是供应链管理、物流仓储、技术支持、现金流和品牌,互联网只是一种渠道而已。如美国前十大电商排名,仅一席是纯互联网公司,其他皆为传统零售巨头转型做电商。我国绝大多数传统零售公司受到落后流通体制严重阻碍,最终将难以生存。中国零售市场份额不断被京东商城、苏宁易购、阿里巴巴等电商巨头蚕食。中国传统流通体制受制于诸多因素:中国地域行政分割严重导致各自为战,异地扩张、兼并收购困难重重;物流成本高;零售体系多级代理,层层盘剥;房地产泡沫带动商业地产价格居高不下,导致终端消费者面对的零售价居高不下;厂商出厂价与零售价巨大价差带给国内电商企业崛起的战略规划机会。
(三)国内外社会信用环境存在差异
互联网保险背景下,对保险消费者的个性化服务、精细化营销及批量化处理成为主要运营模式,这要求更准确地把握消费者的风险偏好、消费习惯及信用状况,征信需求需要快速增加。国外征信体系发展较为完善,信用报告与征信体系是互联网保险风险管理的核心,如果缺少充足的信用评级数据,互联网保险业务的专业度、效率都将受到巨大影响,甚至可能放大金融行业系统性风险。如美国的信用管理体系由三部分组成:国家信用管理、行业信用管理与信用环境。国家信用管理是对信用进行宏观管理,为市场创造一个健康有序的社会信用环境,有效促进信用交易的发展;信用管理行业有三类机构,即信用信息管理机构、信用
经营机构与信用管理服务机构;信用环境包括立法、惩罚机制、教育与科研等构成;这样就形成一个科学完整的信用环境体系。而我国征信体系不完善、社会信任严重匮乏:征信法律法规体系不健全、征信标准化建设滞后、信用信息共享机制不完善等。
第四篇:互联网和大数据下的管理创新
互联网和大数据下的管理创新
----公司
一、企业概况
限公司,2000年建厂,2007年3月份由公司(以下简称金隅股份)控股,是我省唯一一家入选国家发改委、中国人民银行、国土资源部联合扶持的“国家重点支持水泥工业结构调整大型名单”的企业,是石家庄市重点企业。年生产熟料近750万吨,熟料、水泥年出库能力逾1000万吨的公司。注册资本13亿元,总资产35亿元,现有职工2200余人,下设三个生产分公司以及混凝土搅拌站。三分公司5000 T/D二档短窑熟料生产线是国内第一条节能示范生产线,采用了代表中国水泥最高水平的先进技术与装备,是全国节能减排的样板工程。
一、二分公司矿山拥有我国长江以北最丰富的优质低碱高钙石灰石矿,储量达2亿吨。公司生产线工艺先进、装备精良,是目前中国北方单企规模最大的现代化水泥生产企业。主要产品有:普通硅酸盐52.5、42.5水泥;矿渣硅酸盐32.5水泥;粉煤灰硅酸盐32.5水泥。产品主要销往北京、天津、河北、山西四大市场。
二、基于互联网下的信息化发展情况及成效
2013年至今,在省市各级党委政府的大力支持和帮助下,公司紧紧围绕指标任务,细化管理、注重创新,在水泥产能严重过剩,行业遭遇严冬的困难形势下,企业实现持续稳健发展。同时,公司牢牢抓住现代信息技术发展所带来的历史机遇,紧紧把握“十二五”发展规划的总体要求与两化融合的指导思想,大力推进公司经济和信息化的发展,在实现工业化的进程中注重运用信息技术,在推进信息化的进程中实现传统产业的改造和升级,发挥后发优势。(一)完善网络基础为信息化建设提供有力保障
公司光纤骨干网覆盖三个分公司,为信息化的集成提供了高速公路,并且对其关键核心硬件进行了升级改造,以H3C S7506E为核心的交换机汇聚各个公司。局域网涉及到办公楼、销售楼、化验室、磅房、仓库及矿山,并逐步向生产车间延伸。中心机房的UPS 电源为5台应用服务器提供不间断服务。企业网与互联网通过Watchgurad防火墙进行隔离,出口带宽升级为60Mbps的宽带接入,同时配备了上网行为管理设备,用以规范员工上网行为,使之合理有效的使用网络资源,提高了工作效率。
(二)升级完善自动化控制系统,进一步提升信息化管控水平1、生产控制系统数据的采集与应用
公司所拥有的五条生产线及两条余热发电机组全部采用DCS系统控制,通过多年来的不断摸索、完善、优化技术参数,有效地加强了对设备运行的管理,保障了节能作用,设备的运行和监控得到了提高。对三个分公司生产现场下料计量设备进行改造、对主机与附属设备电能表进行加装与改造、对DCS控制系统升级,为2014年增上可视化生产能源管理系统打下了基础。2、OA办公系统的改进
2013年对OA办公系统进行了完善改进,使公司各分公司、子公司及职能部室用OA系统实现了合同、请示、各种计划等的流程审批;公文的发放;各种公告及通知网上公示;并实现了移动办公,保证了公文、公司各项业务快捷高效传递,极大地提高了工作效率,节约了办公费用。
(三)研发建设信息管理系统,进一步规范强化企业内部管理 1、供销及质量管理系统
为适应水泥板块的快速发展,及时掌握水泥销售定单、出库及质量情况,开发了一套供销系统,利用网络技术,对各公司数据进行及时采集,将各公司的统计报表、产品销售、产品发货、物流调度、检验报告、原材料供应等进行了采集与整合。研发了质量管理系统,实现了从原燃材料及水泥、熟料产品从检验设备上实时采集数据的功能,使质量管理部门及时正确的掌握进出厂产品的质量情况,实时调节各种生产材料的配比,极大地提高了产品销售、生产控制能力,及产品质量,为公司的统一协调奠定了基础,为销售信息化、生产自动化提供了保障。
2、磅房无人值守门禁物流管理系统
磅房无人值守门禁物流管理系统首先在二分公司试用,通过企业局域网将电脑终端与数据库连成数据网络,实现企业从进厂门卫;磅房过磅;收、发产品等环节实现了一卡通的功能。根据水泥企业每天有大量原材料及成品在场内外流动的特性,尤其是发货与采购业务,涉及资金大,管控环节多,容易出现管理漏洞等问题,通一卡通的实现,减少了公司进、销流程节点,使物流更加顺畅,进出车辆更加方便,大大节省了车辆在厂的滞留时间,方便了用户。而且磅房的过磅人员也进行了大幅度精减,公司实现了减员增效,堵塞了此业务的各类漏洞,提升了企业内部管理水平。
3、NC管理系统
为实现财务集中化管理,建立和完善集团化财务监管模式,提高财务的监控力,保障财务有效控制各种风险,公司于2012年12月开始实施NC系统,现已正式上线运行。通过NC系统,公司可以对所属各分公司集中进行原材料采购、成本核算,尤其增加了库存管理模块后,使采购与使用部门能够及时对原燃材料及备品备件的库存情况进行掌控与调拨,保障了各分公司各种材料的合理库存,大大节省了公司的流动资金,并实现了对经营行为的事前编制、事中控制和事后分析功能。
4、设备巡检管理系统
为加强设备管理,延长设备使用寿命,降低设备维修费用,公司率先在二分公司运行了设备巡检管理系统,该系统以设备的日常巡检管理为重点,以设备运行维护为核心,实现对设备的温度、振动、巡检周期进行收集,通过对采集后的数据进行分析、验证,科学的找出设备缺陷和异常状态,及早发现设备隐患,及时采取果断措施,把设备故障消失在萌芽状态,提高了管理者的管理水平。
三、推进信息化建设的做法和体会
(一)领导要重视,机构需健全,成立信息化领导小组,专门负责项目的规划和实施。信息化不仅仅是技术,更是代表先进的理念和管理思想。
(二)理清公司各项业务,有科学的总体规划,详细的实施计划,与企业发展目标保持一致。
(三)以需求为导向,以实用化为原则,建设系统。依据企业自身特点量体裁衣,有针对性的制定技术方案和实施方案,不盲目跟风。
(四)提升应用模块,整合系统。对企业关键业务和关键流程进行整合优化,建立业务与数据统一关联的应用系统。
(五)积极学习先进理念,快速反映市场。邀请专业公司给予规划指导。
(六)以网络为基础。硬件是信息化推进的基础,公司每年都要拿出一专项定资金进行升级和扩容。
(七)与外部合作,向高水平看齐是推进信息化建设取得成效的关键。
五、信息化工作存在的不足
(一)信息化应用系统的整合
信息化应用系统对集中管理、资源共享起到高效快捷的管理作用,但由于股份与子公司、子公司内部等原因,应用系统彼此独立,不能互相兼容,严重阻碍了信息化系统的融合,在项目上重复建设既浪费资金又消耗人力。
(二)网络安全问题
信息化应用建设在网络基础之上,信息化程度越高,对其依赖性越明显。网络安全问题运行在后台,已成为制约企业信息化进程的重要问题,办公与生产隔离制约了信息传递和资源共享;两网合一,生产安全和经营数据又面临安全保密问题。
(三)缺乏创新与眼界
企业信息化是一个长期的过程,公司还有很多地方有待发展、完善,同时需要学习、借鉴和积累其他成功企业经验,进一步加强人员和技术能力的培养与配置。为今后是走自主研发还是与外部合作的道路做出抉择。
六、2014年两化融合工作安排
1、继续推进企业能源管理中心建设
该项目预计总投资 7431万元,将对全公司47个变电室、3台余热发电机组6台锅炉及蒸汽管网、水道管网等进行集中远程化实时监控、扁平化管理。新增自动化能源管理平台所需软件、硬件设施,升级DCS控制系统和电气综合自动化系统,更新或新增能源计量设备约1200台(支)。该项目建成后,总计年节电2633.88万kWh,折合节约标煤9218.58t;节约蒸汽43200t,折合节约标煤5555.52t;节约燃煤折标煤12600t,合计节能折算标煤27374t,年减排二氧化碳(CO2)68161t,减排二氧化硫(SO2)790t,实现经济效益2562万元。
2、建立物联网智慧矿山管理系统
物联网智慧矿山系统将物联网自动感知技术、移动互联网技术与采矿科学相结合,设计原则是充分利用现代物联网技术与移动互联网技术,建设智能、高效的数字矿山、智慧矿山。物联网智慧矿山系统由智能生产、智能交付、环境监测、自动定位、设备管理、物资管理、移动综合查询等模块组成。此项系统将可通过实时的信息采集与数据交流,实现客户端与服务器端数据的交互共享,并通过处理层对数据进行解析,将信息及解决方案、措施反馈给相应的设备,从而实现矿山生产信息化、智能化控制手段。
2014年4月18日
第五篇:10.20互联网+与大数据创新讲座
10.20互联网+与大数据创新讲座
新解读-互联网+大赛 新诠释-互联网+内涵 新案例-大数据与AI
第三届“互联网+”大学生创新创业大赛解读分析 冠军:浙江大学杭州光珀科技有限公司 亚军:北京航空空航天大学
季军:南京大学分子精准调控的吸波导磁材料及工业解决方案 东南大学全息3D智能炫屏-南京万事屋科技有限公司 大赛获奖项目共性分析
1高校产学沿用及科技成果转化成为大赛主旋律 2面向学生群体的参赛项目仍然普遍
3结合优势专业、当地人文和产业特色的项目容易获得认可 4具备创客元素的作品受到评委青睐
5产品和商业模式是否得到市场验证是项目关注重点 6创业能力和团队互补性是不可缺失的重要环节 7抢抓风口的参赛项目容易受到关注 OFO为例
我懂你不懂-占领商机 你懂也没用-设置壁垒 你和我都懂但是坑很多 开源共享 创新的框架BIT Businessmodel商业模式-共享经济 Industryinsight行业洞察力-供给侧改革 Technology科技-AI/AR/VR 建议
科技创新 痛点发觉 内容聚焦 表述清晰
B2C就是最常见的公司把商品卖给个人的模式,简称企业对个人的电子商务。C2C就是指个人之间的商品买卖模式,简称个人对个人的电子商务 B2B就是公司把商品卖到其他公司的一种模式简称企业对企业的电子商务。打造最小可行性产品-精益画布
从最小可行性产品设计,开始逐步验证想法,试错调整 结合精益画布,反复打磨项目,寻求产品与市场的匹配 大
数量 形态 变化 相对性 标准 来源