第一篇:督查工作心得
关于督查工作的几点心得体会
决策的制定和实施方案的部署,事情还只是进行了一半,还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。为此,督促检查工作十分必要。开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方法,此事切不可放松。”江泽民同志的指示阐明了督查工作的重要性,对于我们从理论上辨证认识督查工作、在实践中保证督查工作有序运行指明了方向。有为才有位 理性认识督查的地位 决策和督查紧密
“决策的制定和实施方案的部署,事情还只是进行了一半,还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。为此,督促检查工作十分必要。开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方法,此事切不可放松。”江泽民同志的指示阐明了督查工作的重要性,对于我们从理论上辨证认识督查工作、在实践中保证督查工作有序运行指明了方向。有为才有位 理性认识督查的地位
决策和督查紧密相连,相辅相成。没有决策,督查就失去了存在的前提和条件;离开了强有力的督查,决策就有可能停留在纸上、会上、口头上。作为领导者、机关工作人员,主要职能一是作决策或参与决策,二是抓落实抓督查。而对于一个单位,在决策以后,最重要的就是抓落实抓督查。当前,一些政府机关在落实决策方面不同程度地存在布置多检查少、浮在上面多深入基层少、以会议落实会议、以文件落实文件的问题。在这样的背景下,督查显得尤其重要。一是决策资源的有限性,需要通过督查使资源最充分发挥。一个好决策就是一份政治资源,落实效果关系到发展的水平。因此需要及时督查使决策资源尽快产生效益。二是安稳型非创新型的行政文化产生的惰性,需要通过督查调动多数人的积极性,尤其当前一些人养成了不催不动的陋习,更需要经常督查激发工作热情。三是政策的利益分解,需要通过督查强制入轨。新政策的推行,必然会使一部分单位或个人的利益受到调整,这样容易产生抵触情绪或变通行为,因此需要巧妙督查确保政令畅通。
督查的权威是在工作中树立的,督查工作要启动“龙头”,凭借领导生威,领导同志挂帅出征,规格高,震动大,能够减少中间环节的能量损耗,打消督查对象的侥幸心理,督查工作要贴近中心,突出重点。特别要注意研究问题,力避“工作范围求宽,内容任务求全,列办事项求多”的倾向。督查工作要接触矛盾、解决矛盾。要敢于揭露矛盾和问题,如实汇报,不把尖锐问题平淡化、具体问题抽象化、典型问题一般化,也不搞大事化小、小事化了;对查出的问题要严肃指出,限期整改,不姑息迁就,对履督不改的,要通报处分。通过督查,形成“落实不好不行,不落实更不行”的氛围。
解决深层次问题 提升督查的品位
督查品位是督查效果、水平和档次的综合体现,关系到督查工作在领导和群众中的地位。一般人理解,督查就是督促进度、检查质量。显然仅停留在这种层面上是不够的。督查是提醒责任主体、发现问题、指导运作、解决困难、总结经验的系统运作过程。落实进度加快这是督查要追求的效果之一,更需要通过督查产生士气提升、问题解决、效果增强等综合效应。
提升督查的品位有很多途径。一是变静态督查为动态督查(本文来自中科软件园www.xiexiebang.com,转载请注明!),掌握“度”。落实是一个连续运行、不断发展的过程,静态督查往往落后于工作落实的进度,而动态督查才能与落实的进度合拍,产生推动力。二是找准位置,把握“分寸”。作为上级机关的工作人员,在督查中不要以“钦差”自居,颐指气使,也不能“好人主义”,当“和事佬”,做到到位而不越位,适当而不过当.要按领导的意图和要求开展工作,不搞想当然,不借题发挥,不擅自发号施令;当发现基层的问题和不足时,善意地提出建议,少指责,多商量。三是长于用成果,富于创新。督查的目的在于促进决策的落实,或是促进某个问题的解决,或是发现推介某个方面的典型和经验。要把有效的督查结果综合整理出来,送有关部门或领导参阅;或者将督查结果印发有关单位;或者在领导讲话中,把督查成果写进去,使督查成果转化为领导的决策成果。这样督查才能发展到较高的层次,才能达到较高的品位。建章立制 努力建设督查的效能
督查的目的是落实,是大力弘扬求真务实精神大兴求真务实之风的表现。求其务实的内核就是效能。讲究实效就是真,注重效能就是实。督查的效能取决于适宜的督查机制。一要确立精确的督查指标,消除模糊性。督查内容、时间要明确具体,易于操作,让承办单位“看得见、抓得着、做得来、报得上”。二要规范督查流程,降低督查成本。流程的长短粗细决定督查成本高低。要对督查流程进行梳理,建立科学流程、务实流程、责任流程、高效流程。三要建立公示制。督查结论对被督查者的利益和声誉均有损益性影响。因此,督查本身可能成为权力寻租体。避免督查权利利益化、督查判断自由化、督查工作人情化,办法只有一条:阳光下行政、阳光下督查。用公示来监督权力、用公示来监督利益。只有无私无畏才能无怠无懈。
(作者单位:国务院办公厅秘书一局综合处)
第二篇:督查工作
把握督查重点 创新督查手段
为党委政令畅通和决策落实提供高效服务
中共白水县委办公室
(2012年6月)
督促检查是促进党委各项决策和工作要求落到实处的重要工作。近年来,白水督查工作始终按照这一目标,通过督促、检查、协调、反馈等形式,把握督查重点,创新督查手段,强力推动落实,为党委政令畅通和决策落实提供了优质、高效的服务。
一、强化督查权威
督查工作的成效,取决于督查工作的权威性。为了树立县委督查工作权威,落实县委的决策、决议,我们狠抓了三方面工作。
一是领导抓。县委主要领导高度重视督查工作,亲自给督查人员出题目、交任务、压担子,通过多种途径不断强化各级干部的督查意识,县委书记多次在县委常委会、全县性的工作会议上,要求各级各部门加强执行力建设,把科学决策和决策的督查摆在同等重要的位置,狠抓工作落实。二是抓领导。县委明确 “一把手”是督查工作的第一责任人,对县委督查事项、要求,必须是部门、乡镇“一把手”亲自抓,亲自回复。同时,对各部门、乡镇的平时督查
结果记录备案,纳入县上的目标责任考核之中,提高了督查工作的权威性,有效地推动了各项工作的落实。
三是抓落实。县委要求督查室参与县委重大决策、重要工作部署,授予督查人员一定的权力。县委督查室紧紧围绕县委中心工作、群众关注的热点、难点展开工作,充分发挥调查权、督办权、协调权、表扬权、批评权、参会权和建议权,着力推动工作落实,在全县形成了抓督查、重落实的共识。
二、突出督查重点
目前,随着党委决策内涵的拓展,我们督查工作也联系实际,突出督查重点,不断提升督查效果。
一是突出督查领导关心、群众关注的热点问题。我们重点围绕环城东路建设、解决乡镇干部“三难”问题、经济适用房建设等民生工程和群众关注的热点、难点和焦点问题开展督查。共督办民生工程项目35件,解决群众难题60余件。其中,经济适用房和廉租房建设超额完成任务,受到省委、省政府的表彰奖励。针对群众反映的信访问题,我们排列21件重点督查件,促使各级领导亲自处理,使18件得到彻底解决,达到了“息诉罢访”的目的。
二是重点督查项目建设中存在的难点问题。围绕各种难点问题,我们直面困难,迎难而上,先后8次对环城东路建设、仓颉中学建设等重点工程建设进展情况进行督查,形成督查报告8期,及时向县委、县政府主要领导反馈进展情况,书记、县长办公会多次在工程现场召开,当场解决了我们督查出的工程建设中存在的问题,确保了工程的顺利进展。三是加强督查干部作风问题。积极配合县效能办狠抓干部作风的督促检查。在党员干部中开展狠刹赌博风、大操大办风、自由散漫风等,先后6次通过明察暗访的形式,编制2期督查专题片,4期督查通报。直接曝光了大操大办、纪律松弛的人和事,在全县机关干部中产生了极大的震动,有力地推动了干部作风的好转。
三、创新督查机制
近年来,我们高度重视督查工作机制建设,完善督查工作制度,改进督查工作方式,努力提高督查工作水平。
一是加强制度建设,规范督查工作职责。先后制定完善了《县委专项查办工作制度》、《党委重要文件贯彻落实督查制度》、《县委督查室工作职责》、《督查室工作人员守则》、《督查室主任职责》、《督查室组长职责》、《督查人员岗位职责》等一系列规章制度,使督查工作有章可循,有章可依,做到了督查分工明确,任务具体,责任到人。
二是加强队伍建设,提高督查工作水平。建成全县督查系统联系网络。以县委督查室为“龙头”,上连市委督查室,下接全县重点部门以及10个乡镇的督查工作网络。创新督查机制。我们及时整合人力资源,在原有的基础上将督查室分
成综合督查组和专项督查组两个组室,进一步强化督查职能,细化督查职责,使督查工作更加规范化、科学化。强化理论学习,不断提高干部素质。坚持周一学习不动摇,积极组织全体干部认真学习时事政策和督查知识,全面提高督查干部的综合素质。定期外出学习,使督查干部的素质和眼界得到进一步提高。
三是创新工作方法,提高督查工作质量。在工作中,我们充分发挥党委督查部门“总调控”的作用,不断创新督查工作方法,实行党政联合督查、明查与暗访、舆论监督与社会监督相结合的办法,变公文交往、电话督促、坐等汇报为深入实际、深入基层督查,提高了督查效果。
四、狠抓督查实效
督促检查一定要突出工作实效。围绕县委中心工作、重大决策、工作部署抓督查、抓落实,始终是督查工作的核心。一是围绕县委中心工作明督细查。围绕县委提出的发展战略,细化目标任务,层层落实责任,建立督查台帐,定期督促检查,编发督查通报,促进了全县各项工作顺利进展。围绕重点项目建设、招商引资、民生工程、创卫创模、县委书记接访事项等重要工作,开展督查,编发督查通报。特别对重点项目建设实行月通报、季分析制度,有力地推动了项目建设顺利进展,我县项目建设在全市考核排名中一直稳居前列。围绕创建省级卫生县城中心工作,开展专项督查,全
面掌握全县创卫工作进展情况、存在问题,及时向有关领导反馈,促使创卫工作一举成功。
二是围绕县委决策落实真督实查。每次县委常委会议、书记办公会召开后,我们都及时拟定督办通知,按照“定任务、定责任单位、定责任领导、定工作要求、定落实时限”的“五定”要求,对议定事项进行跟踪督查,及时将督查落实情况书面报告县委。对县委安排的“解放思想、求实创新”、“水利建设年”、“社会管理创新年”、“双万双百”工程、“三问三解”等重大活动部署,督查室均列出专项督查事项,从活动时间、活动内容、牵头单位到主抓领导都详细安排,及时反馈督查情况,使活动任务项项落得实,件件有回音,有力地促进了县委决策的落实。
三是围绕领导批示事项严督快查。围绕省、市、县领导同志的重要批示件,建立督查室归口办理工作机制,按照呈批立项—督办落实—报告结果—审批报送的程序进行办理,切实做到交必办,办必清,清必果。2011年办理市委领导批示件10件,办结10件,办结率达到100%;办理县委领导批示件46件,办结45件,办结率为97%。特别是围绕徐市长关于杨玉信反映问题的批示,我们做到任务明确化、措施钢性化、责任落实化,使领导批示件得到迅速全面的落实。
面对新时期党委工作的新任务、新要求,及白水经济社会发展中凸显新矛盾,县委领导对督查工作要求越来越高,需要我们在今后的工作中不断地研究新时期督查工作的特点,不断创新督查手段,虚心地学习兄弟县市好的做法和经验,为进一步提升党委办公室的工作质量和工作效率,为推动党委决策落实,提供优质服务,做出新的更大的贡献。
第三篇:督查工作县委
浅谈如何做好督查工作
督查工作是一项艰巨性工作,督办的力度如何直接影响各项工作的进展和落实。因此,要做好每件督办工作,就必须增强责任感,坚持该督办的必须督办,确保各项工作的顺利进行。笔者认为,做好督查工作,必须弹好“三部曲”。
一、弹好“前奏曲”,充分认识督查工作的重要性
一是抓督查就是抓落实。督查即督促进度检查质量,督查是提醒责任主休、发现问题、指导运作、解决困难、总结经验的系统运作过程。毕竟领导决策的制定和实施方案的部署,事情只是进行了一半,还有更重要的一半就是确保决策和部署的贯彻落实。决策和督查紧密相连,相辅相成,没有决策,督查就失去了存在的前提和条件;离开了强有力的督查,决策就有可能停留在纸上、会上、口头上。
二是抓督查就是抓效率。抓督查就是抓提速增效,着力解决抓而不紧、抓而不实,落实重点不够突出等突出问题。这不仅助推了各部门各单位实现工作的快节奏,高效率,也更好地诠释了新时期政府的务实和高效,这才是督查工作的根本出发点和最终归宿。三是抓督查就是抓服务。就是服务领导工作,提高干部执行力,促进各项工作落实。督查绝不是单纯地施加压力,更不是因督查增加各部门各单位的负担,而是将督查作为变压力为动力的重要推
手。尤其是当前一些政府机关和部门在落实决策方面不同程度地存在布置多、检查少,浮在上面多、深入基层少,以会议落实会议多,以文件落实文件多的问题,通过督查产生士气提升、问题解决、效果增强等综合效应。
四是抓督查就是抓较真。如果把各部门喻为各项工作中顽强拼搏的“运动员”,那么督查就是在抓落实工作中不可或缺的“裁判员”,因此督查工作十分必要,且应当实事求是,严肃认真,既要带着感情抓督查,又要不循私情,敢于“较真”,敢于“亮剑”,敢于碰硬。
二、弹好“进行曲”,着力提高督查工作的效能
一是快。工作要雷厉风行,说干就干,本着“快办快查快结”的原则,日事日了,做到件件着落快,件件回音快。并针对督查发现的问题提出有见地、可操作性的意见和建议要快。
二是严。就是要严肃认真,在督查过程中要行得端、坐得正,绝不可胡督乱查,对于发现的问题,该怎么处理就怎么处理,绝不可姑息迁就,做到查则必清、清则必办、办则必果。确保全市各项工作更好地落实到实处。
三是准。督查工作是一种服务领导行为,开展督查也是领导行为的延伸,完全属于遵令进行,奉命行事。领导有“令”要坚决去办,无“令”则不能擅自去办,更不能打着领导的旗号自己去办。要察实情,说实话,办实事,有喜报喜,有忧报忧,准确反馈督查
结果,不向领导打“埋伏”。
四是硬。就是要敢督敢查敢碰硬,要敢于一针见血地指出问题,敢于提出限期整改的意见和要求,敢于对矛盾较多的地方进行督查、督办,挖掘深层次的问题,敢于不为人情左右,不计个人得失。充分使用好组织赋予的权力,一督到底,务求落实。对屡督不改的,要通报处分,通过督查,形成“落实不好不行、不落实更不行”的氛围。工作中要扑下身子,耐住艰苦,有一种能打硬仗的拼劲,面对不同的督查对象,要坚持原则,分清是非,秉公办事,顶住说情、讽刺、刁难各种干扰,以无畏的勇气,浩然的正气查出实情,树立督查的权威。
三、弹好“知音曲”,注重提升督查人员的品位
一要突出一个“深”字。督查之前,要吃透文件精神,理解督查意图,既要主动介入,深入基层,深入群众,又要把握分寸,在督查中不要以“钦差”自居,颐指气使,也不能“好人主义”,当“和事佬”。要不断提高善于发现决策实施过程中的矛盾和问题的能力,为实现督查工作“查必清、清必办、办必果”的目标打下深厚基础。
二要把握一个“细”字。为确保督查工作公平,督查方法一定要有很强的可操作性,避免具体工作中“断章取义,各取所需”。做到到位而不越位,适当而不过当,不搞想当然,不借题发挥,要透过现象看本质,在一般中挖掘“个别”,在普遍中寻找“特殊”。
既要看到落实工作中好的一面,又要看到阻碍或干扰决策顺利实施的梗阻环节。区别主观与客观,主要原因与次要原因,“解剖麻雀”,找准根由。
三要讲究一个“活”字。灵活多变的督查方法,可以查出实情,确保政令畅通。呆板单一的督查方法,最容易使督查对象拿出虚与应付的办法。其结果是查而不实。要根据情况选择灵活多样的督查方式,可以借他山之石,攻我之玉。如:日前市委督查室、纪律联合开展对干部作风突击检查工作中,改变以往检查时间段单一的工作方法,来了个突击检查的“回马枪”,查出了问题,成效良好
四要力求一个“新”字。面对新情况、新问题,督查工作应不断地创新,永葆生机与活力。要善于运用新思维、新理论,从实践中探索、总结,从群众中吸取智慧和力量,或是将有效的督查结果综合整理出来,送有关部门或领导参阅,使督查的成果转化为领导的决策成果,这样督查才能富于创新,才能发展到较高层次,达到较高的品位,才能创出新时期督查工作的新特色。
第四篇:浅谈督查工作
深入基层,深入实质
—————对督查工作的一点思考
督查,就是抓落实、抓效率,是办公室对各部门任务完成、计划执行情况进行监督检查,服务公司管理决策的一项日常性工作;是领导了解下情、掌握团队工作开展、制定考核方案、实施战略计划的重要信息依据,具有对下级工作的约束性,又具有信息本身的客观性、多样性。
监督检查,为领导决策提供参考本是一项光荣的任务,但因涉及到被管理者的利益与职责,在不少单位都被称作“得罪人的事”。而在工作中,领导常常就一项工作直接下命令、提要求,很多时候督查成员根本不明确自身的工作目标和标准,督查不够深入、不够严格、停留于表面作文字功夫,在实际操作中与领导的要求相差甚远。
笔者结合工作实际认为从以下几方面可以促进督查工作质量的提高:
一、成立部门、专人负责。督查工作涉及到企业的生产效率、安全防范、产品质量等核心部门的工作水平与权责监督,如果只让一线的督查员来负责,容易引起被督查对象的轻视,而且督查小组成员也干劲不强、信心不足。因此,督查工作应当指派一名主要领导亲自抓,亲自带队经常性地深入基层,对于发现的问题及时召开会议讨论研究,出策略、定标准,不从于文字汇报材料看结果,应当给督查小组始终注入一股强劲的动力。
二、督查工作应当围绕公司的会议精神、政策文件、典型问题、重点项目等工作开展。督查成员本身不是督查事项的执行者,以局外人的身份介入进去,什么都想知道、什么都想弄清楚、什么都想查,常常出现了督查工作目标模糊,不能权衡个体问题与整体利益的联系,量大面宽,找不到关键点,眉毛胡子一把抓。因此,督查工作应当牵牛鼻子,抓事不抓人。同时,督查发现的问题要及时向领导反馈,多请示、多提建议,以得到领导的认可和支持。
三、督查应当注重检查与调研相结合。督查人员往往对被督查对象的工作不了解、不精通,特别是一些意外情况想不到、猜不透,很容易出现一叶障目、结论报告片面的情形。轻者,使被督查者心有怨言;重者,使被督查者产生抵触情绪,不利于团队的和谐,更难以推动工作落实。由表及里,深入实质需要督查小组深入基层对被督查对象工作的性质、岗位流程、业务技能等方面加以了解,在督查过程中注意统筹兼顾与多角度地开展调研。首先,督查小组应当放低姿态,不以“钦差大臣”自居,应当潜下心去与一线岗位人员进行面对面的交流。基层是群众智慧的集中地,他们对公司的生产运作模式熟悉、对公司的政策方针感受深刻,从基层来的意见也最真实最有见地。因此应当注重与一线员工交流、谈心,关心他们的生活问题、工作难
第五篇:饭堂督查活动心得,
饭堂督查活动心得
很荣幸,我能作为三堂督查活动的志愿者代表广大同学参加这次督查活动。饭堂经理向我们介绍了三堂的状况,我进一步了解了饭堂的运营。
我在膳食委员会负责人以及三堂经理的带领下依次查看了食堂的卫生和食品安全情况,在此我提一下我自己的感受。
总体上,饭堂内部是比较整洁的,三堂新购买了一批红外线消毒仪器,这对餐具的消毒有了进一步的保证。在督查活动之前,我总是觉得饭堂的餐具不太干净,如今我再也不必为餐具的卫生感到忧虑。
在经理对食堂如何运转作简单介绍之后,我更加了解了饭堂,我认为饭堂内部的分工还是很不错的。洗菜有专门的洗菜槽,来回清洗3次,保证了青菜的干净。传菜区和厨房分开,非传菜区工作人员一般不进入传菜区,这保证了出锅的菜不被污染。在提问环节,我很积极向经理提出自己的建议。很多同学都对饭堂的饭菜不太满意,认为饭堂的菜式应该更加丰富。经理答应同学们会把菜式做的更加好,并且欢迎同学们对饭堂提出宝贵意见,让饭堂做的更加令同学们满意。有同学问到能否调换三堂和四堂的饭堂主厨,经理表示理解同学们的心情,但是实际上是很难调换的。我认为如果饭堂之间每隔一段时间调换一下主厨会更好。我认为饭堂应该以学生的利益为重,服务学生,完善食堂相关管理制度,这样就会有更多的同学到饭堂吃饭,减少同学们叫不必要的、不健康的外卖,岂不美哉?最近,饭堂菜价有普遍升价现象,经理表示,这是餐饮中心统一调价的,这也揭开了我对饭堂价格的疑惑。经理表示,有任何意见都可以随时向他反映,他很乐意接受同学的建议。这一点我很高兴,饭堂的领导对我们的切身利益的重视。
学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生的切身利益。饭堂经理和学校领导重视食堂管理和伙食的安全,把它作为一件大事来抓。三堂经理表示:一定会把食堂建设好。食堂领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础。希望饭堂以后越做越好,服务学生,让大家满意。